我国网络团购发展问题研究
网络团购发展问题研究
２ ２ 中 国 互联 网 网 民人 数增 长 迅 速 ，并逐 步 向各 层 次 人群 ． 渗入
型 的 电子商务 模 式。 一般来 说 ， 网络 团购是 指通 过 网络 平 台 ， ｝ 相 同需 和购 买 意愿 的消 费者 组 织起 来 ，形 成 较 大数 量 的购 有
模式 ， 即以收取 服务 费为 方式 ， 当商 家与消 费者 之间 的媒介 。 充
一
在 目前 的团购 市 场 中 ，所 形成 的 团购模 式一 般 有三 种 ：第 种 是 自发 行 为 的 团购 第 二 种 专 门 具 有 团 购 性 质 的公 司 和
自 网络 团 购模 式 在 国 内刚 刚兴 起 ，其 发展 面 临 着各 种 机遇 和 于 战 ， 因此 ，对这 种 现 象进 行 理论 研 究 很有 必要 ，系 统 地 分析 网 站 或 者 个 人 ，第 三 种 是 销 售 商 自己 组 织 的团 购 行 为。 而 现 目 团购 现 象及 其 发展 中的 问题 ，对 于 促进 网络 团购 市 场 的健 在最 新 的 被 争 相 模 仿 的 网络 团购 模 式 则是 复 制 美 国 最 流 行 的 络
自 为 。这 方 式最 早应 用 在 一 个单 位在 以集体 名 义 购 买一 些 生 及 率 已超 过 世界 平均 水 平 ，互 联 网普 及率 达 到 ３ ％ Ｉ， 中国 行 ４３ ｌ Ｉ 用品 等 方面 。随 着 互联 网 与 电子 商 务 的不 断 发展 ，团购 行 为 互 联 网普 及率 近年 来增 长迅速 。
３ 、国 内团购网站发展中的问题
由于 网 络 团购 的模 式清 晰 而又 过 于 简单 ，这种 模 式很 容 易
我国团购网站的发展问题与对策研究
易与分 配结 构 ，好 的商 业模 式可 以举 重若 激烈 竞争 阶段 ，覆 盖面 已经 由北京 、上 海
一
、
网络 团购概 述
网市 场发 展势头 迅 猛 ，然 而 团购 网在行政
团购 网站 创办 门槛 很低 ，上 线不难 ，倒 闭
近 年 来 ， 随着 电 子 商 务 应 用 模 式 与 子 商 务 生 态 价 值 链 。 中国 电子 商 务 研 监管 、 自身发展 等 方面均 存在 不足 ，我 国 支付 技术 的 日益成 熟 ，一 种 以网络 为媒 介 究 中 心按 团购 网站 提 供 的商 品 服务 分类 ， 的新 型消 费方 式一 “ 网络 团购 ”正悄 然兴 可 分为 ：生 活服务信 息 类 团购模 式、特 定
的法律 法 规规范 整个 网络 团购 行业 。法律
的网 站团购 ，只 能算 是个 人之 间 的私 下交 易行 为 ，发 生纠 纷后 只能 通过 民事诉 讼解
（ 建 立 本 土 商 户 资 源 壁 垒 。 网 络 界 人 士提 醒 ，若 消费 者在 无工 商企业 登记 １）
团购 网站 的核 心价值 在于 为商 户提 供 了精
购网， 有的是 网络 交 易平 台推 出的团购 网 。
不到 一年 时 间 ，上 千家 团购 网站遍 布 了中
这种类 型 的团购 网站成 本低 ，覆 盖范 围较 甚至 照搬 其运 营模 式 ，商品 主要 以服务 休
国 各大城 市 ，此 时 网络团购 进 入 了 ２０时 广 ，消 费群体 明确 ，特 定产 品类 团购模 式 闲类 为主 ，如 美食 餐饮 、休 闲娱 乐、旅 游 ． 代 。网络 团购 ２Ｏ与传 统 的网络 团购 有很 常见 于 网络 交易平 台推 出 的团购 网 ，比如 酒 店 等 ，针 对 的消 费群体 主要 是对 折扣 比 大 的区别 ，传统 的 网络 团购 是 在 网站 上展 淘宝 网推 出 的 “ 划算 ”等 。 聚
我国网络团购发展存在问题及影响因素研究
研 究成 果之 一 ；无锡 商业职业技 术 学院课 题 “ 高职 院校 ‘ Ｃ 网店 Ｃ２
＋ 实体 店 ＋ ２ 平 台 ’ 立 体 式 电 子 商 务 创 业 孵 化 模 式 研 究 ”（ 题 编 Ｂ Ｃ 课
号 Ｓ Ｊ０ ０ ＹＫ １ ＤＢ ７）研 究 成 果之 一
◆
中 图分 类 号 ：Ｆ ５ 文 献 标 识 码 ：Ａ ２０
一
据 中 国 电 子 商 务 研 究 中心 发 布 的 《 ０ ０年度 中国 电子商务市场数据监测报 ２１
关 键词 ： 网络 团购 影 响 因素 电子 商
务 发展 现状
定是服务类型的 、服务有地域性、线下
目前针对网络团购的概念也没有统一
的表 述 ， 国 内外 不 同 的 学 者 针 对 网 络 团 购
（ ）网络 团购 概 念 二
个买方谈判所带来的交易成本也 比向单个
买 方 作 宣 传 要 低 ，降 低 了签 约 、履 行 契 约
内容 摘要 ：网络 团购是 ２ １ 年 互联 网发 ００
展 的 新 亮 点 ，是 一 种 全 新 的 电子 商 务
模 式 。 本 文 从 网 络 团 购概 念 的 理 解 分
网络 团购是指通过 网络平 台，在一段时间 内将有相 同需求和购买意愿的买方组织起 来 ，形 成较大数量的 买订单及较 强的议 价能力 ，集体 购买并享受价格折扣及共 同
维 护权 益 的一 种 全 新 的电 子 商 务模 式 。
（三 ）网 络 团 购 效 益
趋 势。在短短 １ 年时间 ，已由 “ 团大战” 百
随着互联 网及 电子商务新业态模式 的
发 展 ， 购 行 为 在 互联 网 上逐 步 得 以兴 起 ， 团
“互联网 ”背景下餐饮团购的发展现状及对策研究
“互联网+”背景下餐饮团购的发展现状及对策研究摘要：伴随着消费个体希望从餐饮商家那边获取到物美、价廉、多样化、快捷的餐饮消费品的诉求，以互联网技术为依托的餐饮团购应运而生，并快速推广开来，餐饮团购平台也积极的为消费者提供多样化的团购产品和团购消费模式。
本文在“互联网+”浪潮的背景下，以美团为例，对国内餐饮团购的发展现状进行研究，对当下餐饮团购问题进行剖析，并提出对解决问题的相关建议。
关键词：餐饮团购；“互联网+”；美团；发展现状；对策“互联网+”时代，传统经济形态与互联网的融合变得越来越有可能，互联网连接传统行业，为传统行业注入新鲜血液，成为推动传统行业发展的强劲动力，传统行业拥抱互联网是其商业模式创新的体现。
餐饮团购是传统线下餐饮行业与互联网融合的典范，是互联网发展催生的新经济形态，同时打通了线上信息获取、线下消费的产业链，使得餐饮行业与消费者的联系更为的便捷、高效。
美团网作为国内团购市场的领军企业，其发展模式和发展历程以及发展过程中显露的问题具有一定的代表性，本文以美团为例，从服务团购企业角度出发，探讨当下中国餐饮团购市场发展现状并积极寻求对策，助力解决当下餐饮团购发展过程中存在的问题。
一、关于餐饮团购研究概述餐饮团购是指餐饮商家与消费者以互联网为载体，根据量大从优、薄利多销的销售原理采取网上超低折扣、团体大宗订餐的方式、利用电子货币进行网上交易，线下到店消费的一种电子商务模式。
其目的在于为餐饮消费者提供更便捷、快速、优质的餐饮消费信息，连接消费者和餐饮服务提供商，为餐饮消费者获取优质、价廉的餐饮消费品提供可能。
国内外相关研究领域的学者和专家分别从正反两个方面对餐饮团购进行了评述。
从积极的角度来看，专家学者们认为餐饮团购对于提高餐饮品牌知名度、扩大市场份额、消费者获益具有积极意义，餐饮企业可以通过经营模式创新找到新的商机，具有良好的发展前景；从消极的角度来看，餐饮团购存在消费者信任度不高、商品质量不能保障、信息不对称、市场准入门槛低、存在额外隐性消费等问题，需要进一步改善服务质量、团购网站要加强监督管理、改进消费环境。
团购网站的发展现状与趋势研究
理 的缘 由 。 但 是 任 何 模 式 都 无 法 完 美 的 满 足 各 类 人 群 的 需 求 。
的 实 体 店 ，可 以 充 分 发 挥 自身 便 捷 、２ ４小 时 营 业 等 优 势 ，进 入
因 而在 新 型 消 费 环 境 下 ， 网购 模 式 的 多 样 化 势 在 必 行 。营 销 方 居 民 区 ，更 好 的 服 务 居 民 区 的 居 民。 在 服 饰 等 方 面 ，实 体 店 主
团购网站的主要收入来 自合作商家的佣金。作为典型 “ ０ ２ ０” 眼花缭乱。团购网站 系统不完善 ，承诺服务不到位 ，造成消费者 （ ｏ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ ｔ ｏ ｏ ｆ ｆ ｉ ｃ ｅ ）模式 ，团购 网站扮演连接本地商家和用户需 在 消 费过 程 中出现 各 种 问题 。例 如 ：ａ ．消 费者 投 诉得 不 到 解决 ；
式 的转 变。信 息时 代 ，信 息传 播 决定 营销 的成 败。我 们通 过 可 以 通 过 在 节 假 日举 行 活 动 ，提 高 销 售 量 ，毕 竟 很 多人 会把 逛
调 查 分 析 提 出 以下 三 种 较 为 成 功 的 营 销 方 式 ， 即搜 索 引 擎 营 销 街 当 做 一 种 放 松 和 休 闲 ，这 样 就 可 以 通 过 消费 者 的 心理 开 拓 自
无 论 是 本 地 创 办 的个 人 团购 网站 ，还 是全 国 性 的 大 型 团 购 另一方 面，但 随着行业竞争的加剧 以及 团购 网站经营模式 网 站 ，在 运 营和 盈 利 模式 上 都 是大 同小异 。大 部分 团购 网 站基 本
存 在的诸多 问题 日益突 出，团购 网站遭遇 寒冬。 《 全 国团购网 属 于拷 贝式 ，同质 化 相 当严 重 ，商 家 、消费 者 已经 开 始 出 现审 美 站普查数据公报》显示，截至 ２ ０ １ １ 年 １ ０月底 ，全 国范围内已有 疲 劳 。如 何 在千 团 大战 中脱 颖而 出 ， 寻 求 差异 化 才是 出路 。另外 ， １ ４ ８ ３家 团购 网站 在 激 烈 的 竞 争 中关 闭 、退 出 团购 市 场 。 目前 ， 消 费者 进 行 团购 时 主 要关 注 产 品 、价 格 、折 扣 ，而对 于 团 购 网站 全 国比较活跃的 团购网站仅 ９ ４ ３ 家 ，距高峰时期的 “ 千团大战” 相 比 ， 已遭遇 寒 冬 。
浅谈我国网络团购的发展建议
浅谈我国网络团购的发展建议作者：梁弘立来源：《职工法律天地·下半月》2017年第09期摘要：网络团购就是通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。
团购网站有其优势，但是这种运营模式也有其弊端。
这就要求我们客观看待网络团购这一消费方式，扬长避短，以促进社会经济和谐稳定的发展。
关键词：网络团购；消费者；运营模式团购的原理，就是一些互不相识的消费者，通过互联网这一平台，将各自少量的资金聚集起来，从而与各大商家谈判，以此来取得最优的价格。
由于薄利多销，各大商家可以给这些消费者低于正常价格的一些优惠。
一、团购运营的几大限制要素1.人数限制对于网络团购而言，一般都有最低购买人数的限制。
从商家的角度来考虑，只有达到一定的人数要求，商家才能从中达到一个利益的平衡，就算是要通过团购这种方式，也要讲究成本核算的问题，一旦少于这个人数，就很难从中获得利润。
但是，也有一些团购网站除了有最低人数限制以外，还有人数上线的要求，这种团购网站通常都是对于一些有数量限制的商品的销售，商品销售完之后，此团购就立即停止。
例如我们熟悉的唯品会、聚美优品等团购网站，一般而言都是遵循先到先得的原则，只要售完商品，后面的人就无法再购买此商品了。
2.时间限制网络团购一般而言都是有时间限制的。
这种时间限制大致可以分为两种。
第一种是团购本身所给出的时间限制。
例如一些团购商品本身就标明了活动还有多少时间结束。
消费者只需要在团购所给出的时间范围内购买此商品即可。
第二种是由于商品数量导致的时间限制。
许多团购商品标明了库存有多少件，一旦将库存商品全部销售完之后，此团购就会立即结束，不论还有多少消费者想购买此商品。
这种时间限制相对于第一种而言，显得更加紧迫，消费者难以把握这种时间。
3.商品限制一般而言，同一团购网站在同一时间段只卖一款或是多款商品。
这种模式与普通的网上购物网站不同，在普通的购物网站上，例如淘宝、凡客等，消费者可以根据自己的需要或者是兴趣来购买自己喜欢的商品，而团购网站则不同。
网络团购研究文献综述
E-business电子商务0202017年8月 ①基金项目：国基金项目：国家自然科学基金项目：“面向网络社群的团购机制创新研究”（71662024）(2016年)；内蒙古自治区高等学校科学研究项目：“网络社群认同机制对消费者参与网络团购行为的影响研究”（NJSY160）(2015年)。
作者简介：张鹏（1975-），男，汉族，辽宁鞍山人，博士，讲师，主要从事市场营销、电子商务方面的研究。
网络团购研究文献综述①内蒙古科技大学经济与管理学院 张鹏摘 要：作为新兴的商业模式，网络团购一直受到学术界的广泛关注，相关研究也日益丰富。
近年来，随着网络团购的快速发展，衍生出了许多新的课题，需要进一步深入研究。
因此，本文重点梳理总结网络团购的研究成果，目的在于对该领域进一步的研究方向提出意见和建议。
关键词：网络团购 文献综述 未来展望中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2017)08(a)-020-03近年来，随着移动互联和网络社群的迅速发展，网络团购日益成为电子商务中重要的商业模式之一，引起了学术界和实业界的广泛关注。
学者们对网络团购的概念界定主要是基于消费者和企业两个角度。
基于消费者视角，学者们认为网络团购是在地理上分散但却具有相同购买意愿的消费者利用网络的交流互动机制形成大宗购买团体，从而具备了与供货方讨价还价的优势地位，最终达到以最优惠的价格获得最优质的产品和服务的目的。
从网络团购平台或企业的角度来看，研究者将网络团购定义为个体消费者要在规定的期限内募集到网络团购所需的最低人数，参与团购的全体成员才能以优惠的价格购买到相应的产品和服务，商家达到批量出货、快速占领市场份额、提高产品知名度以及快速回笼资金的目的。
虽然国内外学者在网络团购领域取得了一定的研究成果，但是随着近年来网络团购模式的快速发展，衍生出了许多新的课题，需要进一步深入研究。
因此，本文将梳理总结网络团购近年来的研究成果，目的在于对该领域进一步的研究方向提出意见和建议。
中国团购网站发展趋势
中国团购网站发展趋势：团购市场分析系列自从今年1月份第一家团购网站满座上线以来，中国团购网络市场异常火爆。
中国人追风的速度不可谓不快，短短6个月已经发展到近一千家团购网站。
当然，其中不乏关闭和没有开团的网站，不过网络团购的势头越烧越旺。
各大媒体纷纷报道，各大门户网站、SNS网站也纷纷上马团购，一方面作为一种盈利手段，另一方面作为一种增值服务。
作为中国最早的团购导航网站，LETYO团购生活一直在密切关注网络团购市场，作为一个团购传播者，我想从最基本的概念说起，细说一下中国网络团购市场的魅力所在。
一、网络团购的兴起网络团购，就是网上的团体购物。
网络团购市场从美团网（）开始兴起，目前美团已经成为国内成功复制美国Groupon模式的网站典范。
二、什么是网络团购？- 网络团购概念：网络团购，指的是互相不认识的消费者在特定的时间内在同一网站上共同购买同一种商品，以求得最优价格的一种网络购物方式。
- 网络团购特点：* 商品数量：同一时间内只卖一件；* 团购时限：一般是一天，不过很多网站会持续团购几天甚至几周；* 商品折扣：一般在3-4折左右，有的可到1-2折。
三、国内团购网站类型- 服务型：服务型团购是最传统的网络团购模式，以电子券形式发给参加团购的消费者，比如：按摩、餐厅、美容院等的打折服务。
- 实体商品型：在特定的时间内团购一款折扣很低的实体产品，这种类型的团购方式和美国的网站相似，不过采用的是Groupon网站的界面类型。
- 混合型：服务类商品和实体商品都做，通常有两种模式，一种是在同一个网站上交叉团购，另一种是做两个不同的网站。
四、2010年中国网络团购市场大事记五、中国网络团购市场发展现状说到网络团购市场，首先要说说美国市场的情况。
美国团购市场自2008年11月Groupon上线以来，截止到2010年3月有66家团购网站，日成交量为176单。
国内的网站自1月开始短短6个月已经发展到千家，截止到2010年7月15日，LETYO团购生活收录的，包括还没开团、或者开团之后关闭的的206个团购网站，中国至少有607个初具规模的团购网站，这里面还不包括一些刚刚开团或者开团次数很少的小型团购网站。
文献综述最终版
关于《网络团购发展策略之研究-以拉手网为例》的文献综述摘要：以网络团购研究文献为基础，分析了网络团购研究现状，存在的问题和发展策略，并对其进行评述。
关键词：网络团购；存在问题；发展策略；拉手网；文献综述(一）研究背景网络团购作为一种新兴的电子商务模式，同时也是新型的消费方式，在短短的几年内成为受到人们的关注。
网络团购是指一定数量的消费者通过互联网渠道组团，以较低折扣购买同一种商品的商业活动。
和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同，它是通过团购网站与商家进行谈判并展示商品或服务的中介作用，将众多具有相同购买意向的消费者组织起来，向商家进行大宗购买的行为，这使得团购消费者不但能最大限度节省成本，而且在购买和服务中占据相对主动的地位，享受更好的服务。
(二）国内外学者对网络团购的研究随着互联网的发展，网络团购作为一种新颖的消费模式已经被被越来越多的消费者所推崇。
国外的国外学者对网络团购的研究较早，团购网最早诞生于2008年11月，美国Groupon 网站正式上线。
随后其他网站纷纷效仿Groupon模式，网络团购成为新潮，逐渐受到关注，我国自2010年一月首家Groupon模式的团购网站满座网上线以来，在短短几个月内，出现了千家各式各样的团购网站。
但是团购市发展异常火爆的同时，在2012年一季度，中国网络团购行业洗牌加剧，大批中小企业出现“倒闭潮”。
随着网络团购风靡全国，近年来，这一新型的电子商务模式近年来在国内受到众多专家学者的青睐，特别是在2010年以来的研究。
目前，对网络团购的研究主要集中于网络团购的基础性研究、存在问题研究、发展策略研究、打造团购网站品牌、团购差异化竞争研究、技术提升等方面。
1、网络团购行业研究杨良琼从中国网民规模、互联网的应用普及、网络团购的优势等方面探讨了我国网络团购成为一种新型的消费模式的动因，认为网络团购有着巨大的市场[1]。
黄炜等从经济效益角度分析了网络团购这种模式的创造力，认为在我国网络团购总体上还是起步阶段，需要对网络团购行业进行规范和指导[2]。
电子商务环境下我国团购网发展对策研究
响， 如产业组织形态及空间 。 若干 同行业或同业态的店铺 ， 共享
规模效益的一种商业经营形式。 ２物流企业 内部因素。 响物 竞争力上的差距 。 （） 影 衡量物流企业核心竞争力主要 是技术和市场 流企 业成长模 式的 内部 因素很 多 ， 大体归 为三类 ： 第一 类是一 两方面 技术方面， 要以信 息技术应用为核心 ， 发展强大的物流 般影 响因素 ， 具体 包括企 业规模 、 市场控 制 能力、 国经 营能 网络 。信息化程度是现代物流企业的重要标 志。而在我 国物流 跨
了重大影响。互联网具有跨 时间与空间的 良好 的特性 ， 电子商 单位为 了给职工发放福利 而以集体名义购买 ， 现在多数是个体
务适合现代 社会发展的需要。 ０ ８年 １ 月 ， 国第一家 团购 网 ２０ 美 １ 自愿组合购买 ； 其次， 过去都是以 日常生活用 品为主 ， 现在 已经 站—— Ｇ ｏ 口 ｎ ｒｕ ｏ 在美 国上线，从此引发全球团购网市场井喷式 延伸至各大类别的消费用品； 再次 ， 过去 一般 以节假 日为主 ， 现
伴随着信息技 术、 网络技术 的迅猛 发展 ， 世界经济发 生了 厂家或供应商 以低于市场零售价格大量购买 ， 来加大 与商家 的 根本性 的变化 ， 以全球 化、 息化 、 信 网络化 、 数字化为显著特 征 谈判 能力 ， 以求得最优价格 的一种购物 方式 ， 保证质量 的同时 首先， 过去都是 的电子商务时代 己经 来临 电子商务时代 的到来 ， 对网购产生 还可 以共同维权 团购具有它独特 的时代特征：
产经逶视
电子商务环境下我国团购网发展对策研究
熊 健
１２ ６ ） ５０ １ （ 绥化 学院经济管理 学院， 黑龙 江 绥化
【 摘
ห้องสมุดไป่ตู้
网络团购的风险分析及规避措施研究
网络 团购 的风 险 分析 及 规 避 措 施研 究
文 ／楼 麟 围芳。
背 景 下 ， 网 络 团 购 这 种 新 型 的 消 费 模 式 正
摘 要 ：在 现 代信 息 技 术快 速 发 展 的 种 风险 ，使 其朝 着 更好 的方 向发 展显 得 尤 大 学生 团购 网就利 用 了连 锁模 式 ，在许 多 为重要 。 高校 都 设立 了分 站 ，这是 在短 时间 内将 团 （ ）政 府 部门 一 购 网做 大 的有效 途径 ，有 利于 网络 团购 实 现 规模 经 济 。如 实现 团 购商 品的 本地 化 ， 可 大大 降低 网络 团购 组织 的物 流成 本。 但
网 络 团购 始于 １ ８ ９ ９年 美 国 团购 网 站 商准 入机 制 ，并 与 团购供 货 厂商 签订 规范 的 时候 ，消费 者 的利益 无 法得 到很好 的保
Ｍｏ ｓ ｏ ，以 其 独 有 的 优 势 逐 步 在 全 球 的团购合 同 ，对 厂商 有较 高 的管理 和 约束 障，如果网站专门建立一个售后服务的平 ｂｈ ｐ 各 地 发 展 起 来 。 中 国 的 网 络 团 购 发 始 于 能 力 ，拥 有正 式和 齐 全 的规则 和制 度保 障 台 ，不仅 能 为用户 主动 的提供些 网友 自发在 网 的商 业 网站 能提供 更 安全 、便 捷和 完善 的 够 、接 受用户 的个 性需 求 ，将有 相 同喜好 上联 合起 来 ，集体 与销 售商 砍价 购 买 ，由 服务 。 的用 户形 成一 个整 体 ，通过 这 些 目标 人群
备一 定 的组织 纪律 性。 商 品销售 后 一旦 出 业 ，例如 ，可 以将商 品 的范 围 限定 在 电影 许就 在于 装修 比较 复 杂 ，相 关专 业 的知识 现 问题 和 纠纷 ，团购组 织将 陷于 尴尬 的境 票 这一领 域 ，每 天都 有 团购 ，团购 的商品 要 求较 多 ，而 消费 者往 往 并不 熟悉 ，在装 地 ，往 往 难 以再组 织起 来 ，这就 给消 费者 都 围绕 电影 票 ，只是 不 同 的影 院 ，这 样对 修市 场上 严重 缺 乏专 业知识 。所 以一 般经
我国网络团购在线形态比较及演进机制研究
—
买 中的合 作 问题 ；Ｒ ｂ Ｋ ｕｆａ ｎ， ｏ ｅ ｔｉ ａ ｆ ａ ｒ ｒ Ｂｎ ｎ ｉＷａ ｇ等 人从 客户行为、动态定价机制 等方面分 析比较 了多种 网络销 售商务模式
产品 ，但 自身购 买的数量达 不到事先 团购
表 １
标 准 类别
ＫＫ （ 为提成比例 ， 不随团购价格变
起 者 也 是 参 与 者 ， 通 常会 买 １ 甚 至 ａ 他 件 件
和有限 的。在理论研 究上 ，国外 目前侧 重 于对集体议价模式研 究 ，侧重于从零售 商 角度研究动态定价 以及如何调动消费者积 极 性 ，如 Ｔ ｋ ｒ ｔａ ，Ｔ ｋ ｙＩ ｏ ｕｏａｓ ｏ ａ ａ ｏ等人研 ｔ 究 了基 于集体议价模式 的批量 折扣动态定 价机制 ；Ｊａ Ｃｈ ｎ ｉ ｎ Ｃｈ ｎ ｏ ｅｔ ｉｎ ｅ ，Ｘｌ ｇ ｅ ，Ｒ ｂ ｒ ｏ
的特 征 函 数 ：Ｐ ＝ ＋ ｑ －。其 中 ：ｃ ０ ｃ ｄ ｎ ｍ ＞ ，ｎ 为正 整 数 ，ｍ＞ ，ｄ ０， 当 ｎ ｍ ≤ ０时 ， ０ ＞ —
购组织者带来商业利益 的团购模 式。商业
网络 团购模 式又可 以分 为 以下 四种 情形 ： 生产 商网络团购模式 、分销商 网络 团购模 式 、网络 团购平台 团购模式 、网络 团购平 台服务式模式 。具体分 类如表 １ 所示 。 在现实生活 中， 网络 团购平 台团购模式 和网络 团购平台服务式模式满足了不同产品 特点的需求，占据网络 团购的主流模式 。 （ ） 国网络 团购在线 形态比较 分析 二 我 １ ． 描述 ： 模型 自发式 网络 团购。 自发式网络团购发
价所需的数量 ，因此他通过 网上 召集的方 式 ，召集其他人 ，以期 实现产 品购买数达 到 团购所需 的最低数量 。自发式 网络 团购
我国网络团购道德问题分析
２服 务 质量 打折 。 ． 消费 者 享 受 不 到 商家 承 诺 的 服 务 济南 时报称 ２１ ０ １年 ７月 ８ 日，市 民刘 女 士 向该 报 反
映 ．她在百卖团上购了个棋牌社优惠券 ．结果优惠过期
了 。 卖 团不 退 ， 百 棋牌 社 也 不 让 去 ， 白花 了冤 枉 钱 。 女 士 白 王
据 中国 电 子 商 务 研 究 中心 发 布 的（ ００年 （ ） 国 电 ２１ 上 中 子 商 务 市场 数 据 检 测 报 告 》 示 ， 至 ２ １ 显 截 ０ ０年 ６月底 ， 国 中
的 团 购 网站 为 ４ ０家 。而 到 ２ １ 年 ５月 ， 国 的 团购 网站 ８ ０１ 中
团购了一家火锅店优惠券 ， 邀请好朋友一起吃 ， 结果到了火 锅店 ， 服务员不 让坐靠窗 的桌子 ， 指着西北 角落说 ， 团购客
上 制 造 虚 高 ， 大 自身 的 广告 效 应 。在 一 次 “ 圳欢 乐谷 一 夸 深 日游 团购 抢 先 ” 的活 动 中 ． 中一 网 站 上 标 注 了 “ 其 目前 团 购 人 数 ２ ４户 ” 字 样 ， 过 了三 天 ， 网站 团 购 人 数 标 注 仍 ９ 的 但 该 是“９” ２ ４ 。可 该 团购 网站 客 服 却称 “ 天 参 加 欢 乐 谷 订 票 团 每 购 的有 上 百人 ” 。 ４钓 鱼 网站 窃 取 消 费者 个 人 资 料 和 网银 账户 密 码 ．
一
、
我 国 网 络 团购 发 展 现 状
示 。 于 多数 团购 网站 还 没 第 三 方 支 付 平 台 支 持 ， 此 好 坏 由 因
“ 时 候是 一 锤 子 买 卖 ” 有 。
艾 瑞 咨 询 近 期 推 出 （０ １ 中 国 网 络 团 购 活 动 研 究 报 ２１年
浅析网络团购现存问题及发展建议
浅析网络团购现存问题及发展建议随着互联网技术的发展，网络团购已成为一种常见的购物方式。
然而，网络团购也存在一些问题，下面将对网络团购现存问题及发展建议进行分析。
问题一：产品质量问题。
一些网络团购平台对商家的入驻审核比较松散，可能存在商家违规操作或提供质量不可靠的商品等问题，导致用户买到质量差的产品。
因此，在网络团购发展中要强化平台管理，加强商家审核，确保用户购买的产品质量可靠。
问题二：服务不到位一些平台不重视售后服务，导致用户购买后无法得到及时的售后服务和支持，在团购平台的建设中，需要优化售后服务体系，严格履行售后服务义务，确保用户权益得到保障。
问题三：信息不足有些平台商品信息不足，用户在购物时难以了解全面信息，从而影响购买体验。
因此，平台应该加强商品信息的完善，提高用户购买的信任度。
建议一：建立新的消费模式在传统的购物模式下，用户只能前往实体店购买商品，而在网络团购中，用户可以享受到更多的优惠和服务。
因此，团购平台需要不断创新，提供更丰富多样的服务，以吸引更多用户的关注和使用。
建议二：加强商家端管理团购平台应严格审核入驻商家的资格，对商家的资质、信用、注册地、资产情况等进行审核，以确保商家的质量和信誉良好。
建议三：推进售后服务升级团购平台应提供更加完善的售后服务体系，及时处理用户投诉和反馈，并不断改进售后服务质量，为用户提供更加贴心的服务，提高用户体验。
综上所述，网络团购在发展中要注重平台管理，加强商家审核，优化售后服务体系，并且不断创新提供更加高效、安全、信誉的服务，这样才能真正满足用户的需求，实现网络团购的可持续发展。
社区电商多多买菜的发展现状问题及对策
社区电商多多买菜的发展现状问题及对策1.引言1.1.研究背景及意义1.1.1.研究背景在现在的信息网络化时代中，人们的日常生活与互联网经济早已息息相关，网络在线购物已经如后起之秀般成为人们生活不可或缺的，当当、京东、拼多多、唯品会、阿里巴巴等平台公司为了加大终端消费者的客户群体，集合了“五湖四海”的厂家、商家达到线上商品整合，从而带动电子商务行业的整体发展。
正是因为互联网渗透融合了各行各业，所以很多商家得到了更多的机遇和挑战。
社区团购作为一种新型的网络购物模式，这些年的发展十分犹如挣脱牢笼的洪荒猛兽，随着市场规模不断扩大，市场存量还有发展空间，资本市场都想从团购公司中分得一块蛋糕。
在平常生活中，社区团购完全可以满足人们的日常需求，但在突发情况发生时，社区团购可能出现供应不及时等问题。
本论文对社区团购的供应链优化问题进行研究，以实现其平急无缝转换。
2020年新冠疫情突兀地出现，给社区团购、拼团模式提供了新的发展契机，得到了众多消费者的认同与接受。
疫情暴发，大量消费者闭门不出，社区团购的无接触配送为保障民生发挥了重大作用。
目前市场竞争已经到了最紧张激烈的阶段。
社区团购是在传统的O2O模式上的改进，主要通过微信、QQ等社交平台引导流量，通过团长这一转化器般的因素，将小区内用户与互联网平台衔接在一起，社区用户“高频率、快速消费”的刚性要求也能通过“单品爆款+预售”的轻资产运作方式得到满足。
目前兴盛优选、美团优选等玩家微信小程序用户规模已经突破200万。
1.1.2.研究意义社区团购与传统电商模式相比，在获客成本、物流成本、人工成本、资金成本、价格成本上都有一定的优势。
社区团购的重中之重就是通过提升不断提升终端粘性，给用户带来优质、高效的产品和消费享受。
研究社区团购的平急无缝转换能对整个行业的发展提供更现代的理论指导，通过优化商家、产品供应链，助行业的发展一臂之力。
（1）理论意义社区团购是线上O2O模式的转型升级起步于2016年的湖南长沙，其发展时间较短，是在企业不断摸索电子商务模式的前提下演变而来。
网络团购问题探析
网络团购问题探析[摘要]网络团购这种运营模式在我国出现以来，就备受瞩目。
从2002年到现在，网络团购在我国经历了十多年的时间。
在这十多年的时间里，由于团购网站的价格优势吸引了大量的消费者，成千上万的团购网站涌现出来，表面上呈现了一幅良好的发展态势，但实质上却隐含了许多隐患。
固然，团购网站有其优势，但是这种运营模式也有其弊端。
这就要求我们客观看待网络团购这一消费方式，扬长避短，以促进社会经济和谐稳定的发展。
[关键词]网络团购；消费者；运营模式一、团购的概述所谓团购，是指“一定数量的消费者通过互联网渠道组团，以较低折扣购买同一种商品的商业活动。
”团购的原理，就是一些互不相识的消费者，通过互联网这一平台，将各自少量的资金聚集起来，从而与各大商家谈判，以此来取得最优的价格。
由于薄利多销，各大商家可以给这些消费者低于正常价格的一些优惠。
对于消费者来说，能够以较低的价格买到自己所需的商品，的确是一件美事。
纵观全球，团购这一消费模式最早起源于美国的Groupon网站。
伴随着2008年美国Groupon团购的运营，一种新型的消费方式便受到了人们的热烈追捧，给平日里循规蹈矩的消费者带来了一些新鲜的元素，从此引领了世界的消费潮流。
在我国，团购这种消费模式大致兴起于2002年左右，起初就是一些网友自发组团与商家谈判，以获得价格上的优惠。
随后，大量的团购网站应运而生。
截止到2012年，我国目前共有5500多家团购网站，足以看出团购在我国受欢迎的程度。
二、团购运营的几大要素（一）人数限制对于网络团购而言，一般都有最低购买人数的限制。
从商家的角度来考虑，只有达到一定的人数要求，商家才能从中达到一个利益的平衡，就算是要通过团购这种方式，也要讲究成本核算的问题，一旦少于这个人数，就很难从中获得利润。
但是，也有一些团购网站除了有最低人数限制以外，还有人数上线的要求，这种团购网站通常都是对于一些有数量限制的商品的销售，商品销售完之后，此团购就立即停止。
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了美食、化妆品、休闲娱乐等众多行业，可是从每个行业来看，成为团购商品的只是其中的几个。
造成这一局面可能是由于团购网不开辟新的团购商品，又或者是商家还没有看到团购的巨大魅力———可以在短时间内获得较高的利润值，薄利多销。
也可能是商家们还在观望中，总有几个商家敢先尝试，其他商家在看到他们的销售额后动心才加入团购商家中。
这样又会导致一段时间内同类型的产品太多。
2、团购用户的选择权受限制首先是对商家的选择权受限。
由于网络中介的介入，用户与商家的关系由传统条件下的m:n，变成网络环境下的n:1。
选择商家由网络中介代劳，用户想要参与网络团购获得低价，就只能接受网络中介选择的商家。
其次要被动的接受团购商品和价格。
用户浏览团购网站，看到网站上提供自己需要或感兴趣的商品时才参与团购。
团购网站每天提供的商品种类是有限的，只能满足大多数的用户需求，对于处于边缘状态的需求是无法满足的。
除此之外，价格由网络中介与商家协定的，用户自始至终不能参与议价过程。
三、网络团购的发展对策现在因团购应运而生的团购网还处在盲目扩张时期，行业内部也正在逐渐整顿，针对目前我国网络团购行业存在的诸多问题，仅仅是模仿和拷贝是不够的，必须建立起一个规范的、诚信的、有序的网络团购市场环境，促进我国网络团购行业健康快速地成长。
（一）提高创新能力，实现差异化作为电子商务的一部分，网络团购不仅仅能使消费者买到实惠的产品和服务，其核心价值在于为商户提供了最直接有效的推广平台。
从这个意义上看，未来团购模式的营销价值将逐步得到商户的认可，成为营销的重要工具。
但是国内团购网站想获得长远发展，决不能停留在对Groupon模式的简单模仿和复制，必须要在效仿中出新，不断研究总结本国市场特色，敏锐察觉市场动向，迅速跟进，逐步走出本土化的团购商业模式。
团购网站在运营模式方面的专业性和创新性将是其在未来团购市场存活的核心优势。
其次是树立网站产品的差异化。
团购网站要做大做强，一定先要
细分好目标消费群体，不要盲目出击，妄图把所有商品、和各种层次的消费者一网打尽。
团购网站要破解同质化迷局，走差异化的经营模式，强化品牌价值和形象，以特色取胜。
（二）提高产品和服务质量，打造网站诚信度在目前团购网站同质化严重情况下，比拼的重点是服务。
如果团购产品不能打动用户，用户很容易就会流失到竞争对手那里。
因此，提高、完善网站的服务才是最核心的。
另外，要严把产品质量关，货比三家，选择信誉好的商家。
同时，团购网站还应设置和完善退款、赔偿机制以及如何与商家进行协商等内容，并对一些产品制定能够退换货的规定，不断提高团购网站平台的服务。
团购信任度的建立在很大程度上来自于对交易对象品牌的认同，也就是说，品牌形象的可靠忠诚才是团购网站最终的立身之本。
这就要求团购网也要像传统生意一样，做到“公平买卖、童叟无欺”。
（三）加强法律监管，注重审核机制，健全信用体系因网络团购是一种新兴的消费方式，目前还没有完善的法律法规来规范和制约它。
随着市场的逐步发展，则需要法制法规的指导，才能保证商家以及消费者的合法权益得到最大限度保障。
针对团购网站市场上存在的假货、欺诈等恶性行为，我们要借鉴美国等他国的信用评级制度，，加快建立我国特色的信用评级体系，制定团购网站信用档案规范以及团购网站信用评价指标体系的方面的标准，对团购发起人等中介组织者进行严格的审核和资历认证，鼓励并支持信用级别较高的团购企业，限制那些信用级别低的团购企业，以保证维护网络交易的稳定以及安全。
监管方以及投资方均应抱着责任心谨慎行事，让团购事业健康成长。
（四）完善团购支付机制和担保机制，增强网站安全性团购网站可以采取预付第三方支付中介担保交易，通过信用担保的模式，用户无须先行支付给团购网站，而是在确认消费满意后通知第三方付款给商户。
这样，一方面在给予消费者诚信的前提下，极大程度地促进网民的消费；另一方面也减少了不良团购网站欺骗消费者的机会。
此外，还可以尝试跟银行等机构合作，为消费
者的支付建立担保机制，保障用户的权益。
团购网站应该有一支强大的保证网站安全的团队，时时监测网站安全。
同时，积极开发程序来弥补支付方式中的漏洞，避免网民被钓鱼、挂马风险的出现。
特别是要开发更完善的软件来实现诸多支付方式并用，满足更多网民的需要。
（五）系统化推广，扩张新方向国内团购网站所提供的产品和服务基本局限于那些具有本地特色的餐饮、休闲和娱乐上，产品和服务种类较为单一。
应该对客户群的需求进行详细调研，按需开发用户需求度高的团购活动，增加网站团购产品、服务种类，主要销售与一般的B2C网站价格不具可比性的商品。
从某种意义上说，团购活动的成功与否与用户规模密切相关，所以，用户基数是团购网站发展的根本所在。
因此团购网站应整合媒体资源，进行系统化推广，可采取多种现代传播方式，展示良好的产品与服务，博取公众注意力，让用户自发地调用自己的社会关系，宣传推广网站。
同时团购网站还应该通过资料分析，找出活跃的团购用户，通过与之加强互动及合作，创造更多、更丰富的团购需求。
另外，在国内团购网站城市分布上，目前各团购企业主要集中在经济较为发达的一线城市。
虽然经济较为发达的省市发展团购有一定的优势，但已出现竞争过于激烈的现状，所以团购企业可把开发目标适当转向尚未形成激烈竞争或尚未开发的二三线城市市场。
四、小结总而言之，中国的团购网站目前刚刚起步，存在一些弊端、瓶颈都在所难免，随着互联网和电子商务的不断发展，再加上腾讯等有实力的门户网站加入网络团购的竞争行列，国内网络团购市场面临洗牌是在所难免的。
市场竞争，优胜劣汰。
通过建立健全的市场监管机制，相信中国团购市场会以良好的发展势头逐步走向成熟。
作者简介：杨科琴，女，东南大学MBA在读研究生，现供职于南京银行。