今日英才培训师行为准则

北京今日英才教育科技有限公司
培训师行为准则
为了形成和保持公司的核心竞争力，打造一支卓越的培训师队伍，为客户提供最好的培训服务，特制定本纪律，公司全体培训师必须严格遵守。

第一章课程培训
第一条按照公司的课程安排及相关规定按时上、下课，不准迟到、早退和旷课。

需要请假时必须提前向上级请假、填写请假条并明确代课培训师，否则视为旷课。

如有特殊情况可以电话申请，回公司后补填请假条。

请假条被批准后必须交行政部备案。

第二条开课前需做充分的准备，包括形象穿着、材料内容、辅助工具、了解听众和了解会场。

除此，上课前必须让自身身体和情绪达到巅峰状态，力求上课效果达到最佳。

第三条上课前，应与学员问好。

上课期间，不得吃饭、吸烟、打瞌睡或做与课程无关的事情。

不准随意离开培训地点，否则按早退论处。

第四条上课时需恪尽职守，尽心尽力，认真讲解并解答学员疑问，不得含糊不清，敷衍了事对于自身不能解答的学员疑问，应该在课下想办法解决。

第五条下课时应与学员告别，并将学员所有疑问和下一堂课落实清楚后方可离开教室。

第二章课程研发
第六条按照公司的统一安排，保质保量保时地研发出相关课程。

如果因课程研发的问题而造成公司损失的，公司将追究其相关赔偿责任。

第七条对于自身安排的课程内容，应该在实践和感悟中不断总结和完善。

第八条为了培训师团队的共同提高，对于其他讲师的课程应该虚心学习，如果发现问题应当以合适手段尽早告知和探讨。

第三章形象礼仪
第九条随时随地均需注意塑造自身形象礼仪，并不断学习，养成良好的形象礼仪习惯，打造并呈现给学员一流的培训师形象。

第十条对于不太明白的形象礼仪规范应该报以良好的心态，不断学习并请教公司权威人士。

如果因为形象邋遢或礼仪错误而造成公司损失的，公司将追究其相关赔偿责任。

第十一条杜绝任何有损自身及公司形象的举止，如诋毁国家、损坏国旗、随地吐痰、乱扔垃圾、发酒疯等，如果因此造成公司品牌形象损坏的，公司将追究其相关赔偿责任。

第十二条使用正确的方法交换名片，将收到的名片分类妥善保管，以便人脉检索和人脉分享。

第十三条如果学员要求拍照留念或深入一步交流沟通的，没有特殊情况不能拒绝。

第四章其它
第十四条严格遵守公司行政部颁布的《员工日常行为规范》和《员工日常礼仪规范》及其它规章制度。

第十五条不得私自开课或组织商业性演讲，但得到公司特别允许的除外。

第五章奖罚条例
第十六条旷课一个课时罚款100元。

第十七条迟到半小时以内罚款50元，迟到半小时以上按旷课记。

第十八条早退罚款100元。

第十九条私自开课或组织商业性演讲，所得收入全部归公司所有，并罚款所得收入的30%。

第二十条如果遭到学员告状，罚款
第二十一条本准则的奖罚条例如与公司其它规定同时发生，则叠加处理，如果有重复的部分只按本准则执行。

附注：
1、
2、
3、。