人性照护理论在护理管理中的应用

人性照护理论在护理管理中的应用
邓冬梅;刘彦平
【期刊名称】《光明中医》
【年(卷),期】2013(028)007
【摘要】目的探讨运用人性照护理论理论对护理人员进行管理,提高护理管理质量.方法依照人性照护十大因素开展护理人员培训,并举行相关人性照护活动.结果有效地提高了护理管理水平,提高了护理服务质量,促进了医院与个人的协调发
展.2010年医院护理质控成绩、护士理论、操作成绩、患者不满意度明显提高,与2009年相比差异有显著性意义(P＜0.05).结论运用人性照护理论的护理模式由被动变成了主动,提高了患者的满意度,减少了患者投诉.
【总页数】3页(P1476-1478)
【作者】邓冬梅;刘彦平
【作者单位】山西石楼县人民医院外科,石楼,032500;山西石楼县人民医院外科,石楼,032500
【正文语种】中文
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