2021顶岗实习报告范文五篇

2021顶岗实习报告范文五篇
顶岗实习报告范文五篇
在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告具有语言陈述性的特点。

我们应当如何写报告呢？以下是我为大家整理的顶岗实习报告5篇，希望对大家有所帮助。

顶岗实习报告篇1
鉴于销售工作很能锻炼人的缘故让我在前不久的寒假前往服装店进行实习，尽管内心做好准备却还是在实际的服装销售工作中遇到过不少难题，所幸的是店长的关心与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理，当寒假结束以后我带着对服装销售实习经历的不舍与对校园生活的缅怀又踏上了新的征程。

其实当我初次接触服装销售工作的时候才发现自己想得比较天真，毕竟实际的销售工作并非只是徘徊在服装店内为顾客的选择提供指导，除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够满足顾客的需求，而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法及时满足的话很容易会错失订单，实际上正因为前期出现过这类错误才让我对销售知识的学习十分重视，在业绩不佳的情况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中观察同事的处理方法，虽然拙劣的模仿有些时候很容易起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了经验。

这次服装销售实习让我在学习服装品牌知识以外还对为人处世的技巧有了些许的了解，很多时候顾客对各类服装进行观察是需要自己在旁提供建议的，既要打消对方的提防心理又要推荐适合的服装才能够合乎顾客的需求，尽管初期的磨合较难却在相互理解的过程中不断积累着销售工作的经验，将心比心才能够在日常的服装销售工作中逐渐获得顾客对自身的理解，而且很多时候顾客对于服装的质地以及款式的要求都应该在销售工作中考虑在内才行。

当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的自己对很多职场的道理都不明白，尽管有着店长的教导却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包容，所以我也得加强对自身的要求并合理运用这次服装销售的经验才行，而且在校所学的诸多知识在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的，因此这次服装销售实习既是一场考验也是针对自身外强中干状况的教训，针对实习过程中暴露出来的问题与学生时代的陋习也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。

面对开学脚步的临近也需要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长，毕竟在服装销售工作中表现不佳的情况下自然需要更加努力才能够得到他人的认同，而且针对实习过程中存在的问题不断进行改进也是作为大学生的职责所在。

顶岗实习报告篇2
一、实习基本情况
实习公司：xx物业服务有限公司。

实习岗位：xx项目客户服务中心。

实习地点：xx市xx区xx路xx号院。

实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

二、实习单位简介
（一）xx物业服务有限公司简介。

xx物业是xx业务全过程管理的重要一环，是xx品牌的重要组成部分，也是“善待你一生”理念最直接的体现。

为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终，xx 年xx建立了自己的物业管理公司，十余年中，xx物业获得了很大的发展，其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。

如今，随着业务的全国化布局，除xx外，xx在xx等也建立了物业服务公司，把xx招牌式的物业服务不断复制到各地。

目前，xx各地物业服务公司管理的物业面积已超过xx万平米，而且随着新项目的集中交付，今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。

xx物业十余年中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、别墅、办公写字楼、大型综合商尝公园、市政建筑等多种物业类型。

出众的高品质物业服务，为xx物业赢得市场和客户的广泛认可，业主满意度历年均达xx%以上。

xx集团（xx联交所股份代码：xx），创建于xx年，成长于xx，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。

集团总部设在xx，现有员工xx多人，业务领域涉及地产开发、商业运
营和物业服务三大板块。

公司于xx年xx月xx日在xx联交所主板挂牌上市。

经过十几年的潜心发展，xx形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。

（二）xx物业xx项目简介。

xx项目总体量约xx万平方米，其中商业总体量约xx万平方米，属于xx屈指可数的新地标级商业中心，且自持很大比例商业，预计将联合众多战略合作商家，打造集综合超市、餐饮中心、大型影院（具体以入驻商家为准）等为一体的全能型生活平台。

三、实习目的
（一）完成毕业设计和实习报告。

（二）从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的基矗。

（三）亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。

（四）检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。

（五）从另个一角度更好的认识自己，扬人所长，避己所短，挖掘自己的潜力。

四、实习主要内容
（一）客服前台工作内容。

1、接听热线电话、接待来访客户。

2、报事系统录入、满意度回访。

3、物业费、有偿服务费系统录入收龋。

4、特色服务的办理：家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理快递核实接受等。

5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。

（二）项目文员工作内容。

1、项目人员招聘：招聘海报、KT版及xx的设计制作；网上招聘信息的维护；候选人邀约面试、面试安排及面试结果的通知等。

2、信息维护：入离职的办理、花名册的完善更新、员工核薪、五险一金统计、及时激励5S的奖惩汇总、员工档案资料的整理归档等。

3、工作安排：项目人员的排班及考勤、会议安排并整理会议纪要、项目月报的撰写。

（三）片区管家工作内容。

1、业主信息的维护：更新维护业主的基本信息、熟知每户业主的基本情况。

2、客户关系维护：定期电话联系、入户拜访。

3、现场巡查：巡查所管辖的片区，发现问题并及时解决。

4、跟踪未完成的报事，并定期向业主反馈处理进度。

5、投诉的沟通处理。

6、组织业主活动的方案设计。

（四）工地开放日、收房流程。

1、现场布置设计、物料准备、人员安排。

2、物业首次亮相的服务设计。

3、消除业主陌生感的服务方案设计。

4、为业主带来方便的温馨提示。

五、实习总结与感悟
（一）实习期间的总结。

实习真的是一种经历，只有亲身经历才知其中的滋味。

带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。

那天上午，我怀着激动与忐忑的心情，与同学共同到xx公司总部办理了入职手续。

我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。

殊不知，现实给我敲响了警钟，我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。

在这段实习期间给我的体会主要有以下几点：
1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。

开始我认为自己学的是物业管理专业，从事这份工作应该很轻松，相对其他专业的实习生会有很大的优势，但我进入xx后我发现课堂上学到知识太片面了，很难应用到实际工作中。

太多太多的东西应该去学习，非常后悔在学校浪费了应该去学习的时间，做为职场新人更应该踏踏实实的去学习。

在这短短几个月的时间里我觉得真可以比的上我在学校三年所学到的知识。

2、时间的价值到底有多高？答案是“没有方法能使时钏为我敲已过去了的钟点”。

今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。

开始实习的前半个月基本上没有时间概念，今天处理不完的事留到第二天，慢慢发现每天都有新的工作任务，并且任务也越来越多，这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性，为了保证完成工作中的任务，有一个多月的时间晚上经常加班到22：00左右，那段时间很累，但完成任务后非常有成就感。

时间就是能力等等发展的地盘。

3、学会以最简单的方式与同事及领导沟通交流，不要让复杂的思想破坏工作的快乐。

xx的一大企业文化就是“简单直接”，我非常认同这种企业文化。

我的入职引导人也一直向我传递：“工作中对事不对人，不在背后议论他后人是非，不被黑暗的一面所影响”。

4、单丝不成线，独木不成林。

一个团队的力量是无法衡量的，在进入xx之后我真正的体会到一个团队力量的无穷大。

xx在面对棘手问题时，不是某一人去解决承担责任，而是互帮互助共同面对。

5、沟通是客户关系维护的重要桥梁。

我的性格比较内向，沟通能力相对较差，这也是我做为客服的一个非常大的弱点，不过我觉得在这几个月的时间里通过与业主和同事的共事上，我成长了不少，我相信只要摆正心态我就可以快速成长起来。

6、善于利用资源和不断创新，xx物业通过让业主扫描二维码进入微信平台发布物业相关通知的服务设计，另外今年xx新上市的APP 也将是整个地产与物业的又一个创新亮点。

7、物业服务并不是一种简单而固定的服务，只要你去思考很多
服务设计亮点可以落地实行并且打动业主，确实为业主的生活代来方便。

进入xx后我非常感慨他们的服务设计和细节的关注。

xx物业的每个员工都在思考，在刚进入xx时真的被他们大脑风暴所震撼，xx 物业能取得今天的成就的确离不开他们的服务设计。

（二）实习期间的感悟。

虽然我即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人几乎没有任何社会经验。

可在实习期间的每一件小事中，能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等。

各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基矗。

我觉得自己很幸运的进入了xx“xx”新项目，我和我同学加入xx物业团队时只有一个项目总和客户服务中心经理，短短半年的时间里4+1职能部门成立，一个庞大的物业团队茁壮成长，看着通过自己努力招聘到的一些基层员工心里感触还是蛮大的，在这里我经历了物业团队的组建、物业与地产的前期交接、20xx年xx月xx日xx户底商的首次收房、20xx年xx物业“xx”的招聘支援、20xx年xx月xx-xx日一组团xx户住宅工地开日，即将迎接20xx年xx月xx-xx 日二组团xx多户住宅工地开日、20xx年xx月xx日一组团xx户住
宅交房、20xx年xx月xx日二组团xx多户住宅交房、20xx年xx月份的三组团交房、住宅交房后业主大会的建立、xx年xx区自持销售型大商业的竣工及后期管理，在实习的这半年里很累，它超出了我对工作的预想，我知道未来的两年会更累，更大的挑战将会在后面，我相信我可以做好目前的片区管家，我也相信我会坚持到xx年到xx项目的完全竣工。

在实习的这半年时间里面对对形形色色的人，遇到的风风雨雨，使我快速成长起来，真的非常感谢我的入职引导人和xx 物为给我提供了一个展现自己的舞台。

顶岗实习报告篇3
1.实习目的
增强自己在广告专业的实际的操作相关能力，将在大学四年的广告学理论基础知识结合并付诸到社会实践中，以便能够达到拓展自身的专业知识面，同时扩大与社会的接触面，获得更多在社会竞争中的实际经验，锻炼和提高自己的能力。

同时亲身感受一个正规广告公司运作模式，体会并理解如何做一个优秀的广告人，为以后自己毕业能够找到一个理想的工作而打好基础。

2.实习内容
1)文案为主
在创意总监的指导下撰写有关摩托车企业相关品牌宣传用语，其中包括海报主题、杂志硬软广告、导购手册文字编辑、pop广告等，用品牌思路写相应广告文案。

在这段时间里面学会一个很受用的道理：每次写文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次
又是不及格，一定要有一个平衡线，保持在那个水平就可以的。

广告文案策划实习报告
2)策划为辅
因摩托车行业特性，出差各种活动，整合相应客户公司媒体资源，以记者身份出席活动，比如近期去江门参加20xx年摩托车工业博览会，并撰写相关活动出行及总结性报告。

3)影视脚本
在深圳影视龙国际广告有限公司一个月的实习过程中，我比较系统的学习企业专题片或宣传片的前期创意与脚本写作模式。

在实习过程中，通过总监的点拨与指导，参与过多个影视脚本创作案子。

同时经过平时多看多赏析多学习多分析的基础上，可以独立完成一个影视脚本的前期创意，同时具有达到赏析一个专题片或宣传品的水平。

3.实习总结
1)专业能力方面
广告学是我的主修专业，三年来在学校一直都是以广告理论为主，偶尔寒暑假在武汉某些广告企业进行短期的“实习”演练，以此对广告行业进行深入的了解。

但是那短暂的临时性的实习完全没有实际作用，可能是因为武汉本身区域性的原因，大学生太多了，实习机会比较少，因为质量也跟不上。

所以来到深圳我没有以实习生的身份去应聘，而是以直接就业的身份去应聘。

我对自己的实力虽然不是很自信，但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的。

结果我被公司录取，真的是在很短时间内把我打磨成他们心中的那个广告专业
者。

从写影视专题脚本开始的打磨，到现在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的学到好多东西，有时候真的不得不赞扬自己眼力——没有留在武汉而来到深圳，在武汉我完全学不到这些东西的。

特别是在总监的带领下，他们手把手的教我，把他们最有灵感的东西愿意教给我，这不得不让我的专业能力提升不少。

首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一个宣传单应该注意哪些?一个全年的整合案子该怎么进行?杂志媒体的资源特点?等等，在写文案的时候，针对什么样的消费群该写什么样的文案，完全地实战演练，然后反复的审批反复的修改，虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁，但是现在想想，更多的是一种感恩吧。

这里我所说的专业技能包括文案、策划、摄影、影视脚本等，太多的工作太多的锻炼让我的专业更加成熟
2)社交能力方面
在这里我总共实习了两家公司，第一家是影视龙广告公司，在那里我认识了一群有才华的年轻人，他们的才华与创作实力常常让我感到自卑，当然也就是他们的成绩让我越是看清自己，更是明白与他们的差距，也就是这样，我常以他们为模范，去学习去与他们齐平甚至赶超他们，这是心中的一个暂时性目标。

来到现在的这家公司，也认识好多同事，也让我走出深圳常去出差见识很多的人与事，第一次有自己的名片，第一次学人家交换名片，第一次会感觉自己是个小白领了，心中窃喜。

因为工作和租房子的原因认识了很多朋友，经常与他们结伴去玩，比如爬山去海边等，一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量，参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉，以前会在陌生人面前
有点胆怯或者说是不大方，但是现在经过社会的打磨，与人交往多了，我也变得更加自然，更加愿意结交新朋友，当然我会保留部分自己，其他的都真诚待人，我的社交能力还一度被我们客户总监说我适合做客户呢，说我可以综合性发展，想想，真不错。

3)思辨能力方面
什么是对什么是错，没有绝对的!在深圳工作的这段时间里，经常穿梭在总监与老总的对话中，经常从他们的只言片语中参悟到一些意义。

老总说话很幽默，总监说话比较理性哲思，经常在去广州出差的高速路上，经常可以听到坐在副驾驶位上与开车的老总“抬杠”，他们总会为了一些比较观点而有所争论，虽然他们争论，但是我可以体会到争论的同时他们都可以让自己的思路更加严谨，让自己的思维更加开阔。

由于经常出差，会经常目睹公司的两位大亨在车内的“激战”，而坐在车内的我，自然被感染不少。

很多知识都是在他们的激战中知道的呢。

所以在生活与工作中，我也会与朋友或者同事进行不实很“热烈”的争执，对各方的创意进行整合，可以说，这样的方法真的很容易看破自己的不足之处，对我在策划和整合推广方面具有强大的作用，使得自己眼光可以更加远一些，整合效果也就更强大一些。

4)生活能力方面
这次毕业实习我选择深圳，一方面是深圳具有全国最强大的广告专业人才，很多的4a公司集聚在深圳这块沃土上，而其地理属性，开放程度，其广告创意程度达到全国顶尖水平，与此类人为伍，乃我的梦想。

第二方面是我个人向往这座城市，有山有海的地方，绿化环
境迷人万千，多多少少吸引我等女子的垂涎，心中有个这个的天堂福祉，为何不往之?当然在这段差不多半年实习的过程中，完全都是一个人的生活，虽说不是拼搏，但是也算得上一种奋斗吧。

从第一家公司影视龙到现在的仙人掌，每一步走来，每一步都显得很孤单，显得很独立，显得很坚强。

从一个家搬到另一个家，从一个房东找到另一个房东，从一个活动区域到另一个活动区域，从一个同事圈到另一个同事圈……从几个人的窝再到最后完全一个人自己的独居，有时候真的挺怕的，但是随着熟悉与磨练，也就不怕了。

一个人的生活，不敢生病，因为生病就要花钱最主要的是生病要是晕倒了都是没人知道的，所以从来都不允许让自己生病，即使是最普通的感冒。

不过，事与愿违，在深圳我还是感冒了一次，还有一次手被割破了，那时候就是人心最柔软的时候了，那时候的思家情绪是最急切的。

记得每晚看手机日历盼望时间快点过，记得每晚刺绣送给妈妈的坐莲观音，记得每晚都会做朋友与亲人的梦……熬过去了那段岁月，回去的时候老师同学妈妈都说我瘦了好多，要是在以前我真的会开心得跳起来，但是现在我是一丝微笑，在我以为，瘦下去不是没有原因的。

广告文案策划实习报告
生活越是把我逼得紧，我越是不向生活低头越是更加积极努力，虽然困难遇到过，但是温暖也有包围我的时候，更何况，有过困苦就知道更加珍惜现在的生活，有过磨练就可以让自己变得更坚强!
5)自我认识方面
在这段与其说是实习倒不如说是工作的日子里，我接触到了很多
的人与事，现实也很赤裸裸的展现在我面前，对现实社会的残酷我也备受感触。

见过跟我一样的大学毕业生到处碰壁找不到工作，刚开始真的很替他们难过，但是经过我所在公司面试设计师的过程中，我知道其实大学生找不到工作很大部分原因就是大学生自己在大学期间每怎么努力的结果。

几个来毕业生来面试设计师，总监给他们出个设计题，结果没几个人可以设计得像个设计师，很多人的设计成品真的用垃圾来形容都不为过。

用总监说的话就是“这些我小学的时候就会。

”我自己去看，也确实很糟糕，虽然我不是设计专业，但是大学期间也学过那些设计软件，也基本上懂一些设计，这仅仅是设计专业的学生，延伸到大学其他专业，自己不努力怎么可能在本专业找到好工作呢?所以经错一连串的事情，我明白了，只有付出努力才可以得到收获。

公司的设计师是一个毕业两年的女生，她在大学就花了两倍于同龄人的时间努力学设计，所以现在她的工资就是超过一万的数字。

所以什么都可以不要，学习的动力绝对不能没有，要时刻记得给自己充电，才可以让自己的工资越高让自己的福利越好。

所以我要在我毕业前，好好努力，多看书多学习!
顶岗实习报告篇4
题目顶岗实习报告
实习单位
专业发电厂及电力系统
班级
学号
学生姓名
指导教师
20xx 年 6 月 15 日
目录
一、综述--------------------------------------------------------- 1
1. 来宾市惠来工程技术有限责任公司简介---------------------------- 1
2. 实习岗位简述-------------------------------------------------- 2
二、实习主要情况概述--------------------------------------------- 2
1.公司部门概况---------------------------------------------------- 2
2.实习过程-------------------------------------------------------- 2 （1）三级教育安规培训学习--------------------------------------- 2
（2）跟班组到现场作业实习--------------------------------------- 3
（3）部门培训学习及考核----------------------------------------- 5
三、实习总结与体会----------------------------------------------- 6 参考文献：-------------------------------------------------------- 8 致谢------------------------------------------------------------- 9
顶岗实习报告
一、综述
1. 来宾市惠来工程技术有限责任公司简介
来宾市惠来工程技术有限责任公司成立于20xx年8月3日。

现注册资本908.95万元。

目前，公司具有建筑业送变电工程专业承包企业三级资质，承装修电力设施许可证四级资质。

管理南宁顺能电力勘察设计有限公司来宾分公司，具备110kV及以下电力行业（送电、变电）、建筑行业建筑工程的设计资质。

与广西力元房地产开发有限公司合作，经营管理广西力元房地产开发有限公司来宾市分公司，具备房地产开发、经营（叁级）资质。

公司经营宗旨和经营理念：“惠泽员工来自创业”；“关爱生命诚信守法质量创优保护环境全员参与持续改进”。

本公司一贯坚持重质量求信誉，以质量求生存，建立了GB/T19001-20xx质量体系标准、GB/T24001-20xx职业健康安全体系标准和GB/T28001-20xx环境体系标准，并于20xx年1月正式通过了。