药品专业知识及技能培训教材
药品的专业知识与技能培训
药品的专业知识与技能培训嘿，朋友们！今天咱们来聊聊药品的专业知识与技能培训，这可不像听起来那么枯燥哦。
你就把药品知识想象成一个超级神秘的魔法世界。
每一种药都像是一个拥有独特魔法技能的小魔法师。
感冒药就像是那个能快速驱散乌云（感冒症状）的清风小法师，它挥动着手中的魔法棒（药物成分），让你的鼻子不再堵塞，脑袋不再昏沉。
在培训中，学习药品的分类就像是给这些小魔法师们排队。
处方药呢，那可是魔法学院里的高级魔法师，不能随便放出来，得在专业的魔法师（医生）指导下才能施展魔法（使用）。
而非处方药就像是那些比较亲民的小魔法师，只要你按照一定的规则（说明书），自己也能让它们发挥作用。
药物的作用机制啊，这简直是魔法的秘密咒语。
比如说抗生素，它就像是一群勇敢的骑士（药物分子），冲向那些邪恶的病菌城堡，把病菌打得落花流水。
但是可不能滥用哦，不然这些骑士就会迷失方向，开始攻击身体里的无辜百姓（有益菌群）。
再说说药品的剂型，那可真是五花八门。
胶囊就像是小魔法师的魔法盔甲，保护着里面脆弱的魔法力量（药物成分），让它能安全到达需要的地方。
而片剂呢，像是一块压缩的魔法饼干，虽然看起来普普通通，但一到身体里就开始释放强大的魔法。
培训中的技能部分也很有趣。
就像学习如何和这些小魔法师沟通（正确用药）。
剂量就像是告诉小魔法师要使出多大的力气。
吃少了，就像让小魔法师轻轻挥一下魔法棒，没什么效果；吃多了呢，那小魔法师可就要失控，搞出大乱子了。
药品的储存也有大学问。
这就好比是给小魔法师们安排合适的住所。
有的药喜欢阴凉干燥的地方，就像那些怕热的小精灵，稍微热点就罢工。
有的药要冷藏，就像是冰山上的来客，冷一点才能保持强大的魔力。
不良反应就像是小魔法师不小心施错魔法后的小意外。
有时候会让你有点小难受，不过只要我们正确对待，就像在魔法出错时及时纠正一样，也不会有太大问题。
学习药品的相互作用，就像是看魔法师们之间的魔法碰撞。
有的组合能产生更强大的魔法效果，而有的组合就像两个相克的魔法，放在一起就会引发混乱。
药品专业知识技能培训计划
药品专业知识技能培训计划一、培训目标通过本次培训，学员将能够掌握药品专业知识和技能，提高临床药学管理水平，提高临床用药合理性和安全性，提升临床用药服务质量。
二、培训内容1. 药学基础知识- 药理学基础知识- 临床药学基础知识- 药品管理基础知识2. 临床用药管理- 药物评估与监测- 用药指导与监护- 药物不良反应的监测与处理- 药物合理用药指导3. 药品信息技术应用- 药品信息系统的使用- 药品信息系统的管理- 药品信息系统的优化4. 药品安全管理- 药品不良事件的管理- 药品误用事件的管理- 药品安全教育与培训5. 临床用药质量管理- 用药方案审查- 用药质量监控- 用药合理性评价三、培训方式1. 在线课程学习：提供相关专业知识的在线视频课程，学员可随时随地学习。
2. 网络直播讲座：邀请行业专家进行网络直播讲座，学员可以就实时问题进行交流和讨论。
3. 线下讲座学习：组织专题讲座，邀请行业专家到现场授课，学员可以深入学习和交流。
4. 实践操作：组织实地考察和操作实践，提供实际操作经验和技能培训。
四、培训时间安排1. 第一阶段：药学基础知识培训，为期一周。
2. 第二阶段：临床用药管理培训，为期两周。
3. 第三阶段：药品信息技术应用培训，为期一周。
4. 第四阶段：药品安全管理培训，为期两周。
5. 第五阶段：临床用药质量管理培训，为期一周。
五、培训考核1. 课程考试：每个阶段结束后进行相关课程的考试。
2. 综合考核：培训结束后进行综合考核，包括理论知识考核和实际操作考核。
3. 学员评价：学员对培训内容、师资及服务进行评价，对培训提出建议和改进建议。
六、培训师资培训师资将从临床药学及药品管理领域的专家学者以及实践经验丰富的临床药师中挑选，确保培训内容的权威性和实用性。
七、培训评估在培训过程中，将定期进行学员学习情况跟踪和课程效果评估，根据学员反馈和实际学习情况对课程进行调整和优化。
八、培训后续完成培训后，将持续开展相关专业知识的更新与分享，提供学员继续学习和交流的平台，保持专业知识的持续更新和提高。
药品专业知识与技能培训(一)
药品专业知识与技能培训（一）一、药品：是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药、化学药和生物制品等。
1.中药：包括中药材、中药饮片、中成药、中药配方颗粒,指在中医理论指导下用于预防、诊断、治疗疾病或调节人体机能的药物。
多为植物药，也有动物药（包括动物病理产物、动物排泄物、菌类）、矿物药及部分化学、生物制品类药物等；经营许可证有相应范围即可经营。
1.1中药材: 指传统医术指导下应用的原生药材（不经过合法饮片生产企业泡制加工生产或粗略清洗切片等简单加工，现不允许直接应用临床，医疗机构在临床使用中药材时，必须经过药剂科进行加工泡制）。
1.2中药饮片：中药材经过按中医药理论、中药炮制方法，经过中药饮片生产企业加工炮制后，可直接用于中医临床的中药。
中药材与中药饮片的区别在于：中药材没有经过合法中药饮片生产企业加工泡制，中药饮片是经过合法中药饮片生产企业按照规定的工艺程序加工泡制的饮片制品。
1.3中成药：指以中药材、中药饮片为原料，依据中医药理论，按配方经合法药品生产企业按照规定的工艺加工而成的制剂。
1.4中药配方颗粒：指由单味中药饮片经提取浓缩制成的、供中医临床配方用的颗粒。
现不允许市场流通，只能由合法的药品生产企业生产销售给医疗机构。
新型中药饮片，部分省市试点生产。
1.5中药破壁饮片：厂宣,一种以先进的细胞破壁粉碎技术为基础，运用国家发明专利，不添加其它成分制成颗粒，直接冲泡服用的新型中药饮片。
由国家特定厂家试点生产，代表品牌，草晶华系列产品。
2.生物制品：以微生物、细胞、动物或人源组织和体液等为原料，应用传统技术或现代生物技术制成，用于人类疾病的预防、治疗和诊断的药品。
2.1分类：生物制品实施批发签管理，包括疫苗类制品、血液制品、用于血源筛查的体外生物诊断试剂以及国家食品药品监督管理局规定的其他生物制品。
2.2疫苗制品：2.2.1药品批发企业不得经营，生产企业可以委托批发企业配送。
药品零售企业药品专业知识及法规培训
设备； ❖ （四）经营冷藏药品的，有专用冷藏设备； ❖ （五）经营第二类精神药品、毒性中药品种和罂粟
壳的，有符合安全规定的专用存放设备； ❖ （六）药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。
❖ 消毒产品：包括消毒剂、消毒器械（含生物 指示物、化学指示物和（灭菌物品包装物）、 卫生用品和一次性使用医疗用品。
❖ 鄂卫消证字[2004]第0057号
药品管理相关法律、法规Fra bibliotek❖ 《中华人民共和国药品管理法》 ❖ 《中华人民共和国药品管理法实施条例》 ❖ 《药品经营质量管理规范》 ❖ 《药品经营质量管理规范细则》 ❖ 《药品流通监督管理办法》 ❖ 《药品经营许可证管理办法》 ❖ 《药品说明书和标签管理规定》 ❖ 《药品广告审查办法》 ❖ 《湖北省药品管理条例》
❖ 药品名称： 药品名称一般分为两类：通用名和商品名。 中国药品通用名称（Chinese Approved Drug ） Names，CADN 是中国法定的药物名称，由国家药典委员会 负责制定。
❖ 商品名（brand name），也称专用名proprietary ， names 是厂商为药品流通所起的专用名称，其他厂 商的同一制品不可使用此名称
❖ 企业设置库房的，库房的药品储存与养护管 理应当符合规范。
❖ 对各种养护设备进行检查。
❖ 检查中发现的问题应及时向质量负责人汇报 并尽快处理。
❖ 库存药品应实行色标管理。合格药品为绿色， 不合格药品为红色，待确定药品为黄色；
六 销售与服务
❖ 销售药品时，遵循“先产先出”、“近期先 出”和按批号发货的原则，将柜台内多批号 的整理，按时间顺序摆放。
药品专业知识培训ppt课件
明确指征
个体化用药
联合用药
规范用药
根据患者的症状、体征及实验室检查 结果，确定是否为细菌感染，避免不 必要的抗菌药物使用。
对于严重感染或混合感染的患者，可 联合使用不同种类的抗菌药物以增强 疗效。
预防和治疗感染时选择合适抗菌药物策略
了解病原菌
通过实验室检查和临床经验 ，了解引起感染的病原菌种 类及其耐药性情况，为选择 合适的抗菌药物提供依据。
药品广告审查办法
解读药品广告审查办法和相关 规定，规范药品广告宣传行为 ，保障公众用药安全有效。
04
合理用药原则与实践指南
合理用药基本原则及意义
安全原则
确保用药安全，避免或减少药物不良反应和 药源性疾病的发生。
经济原则
选用价格合理、效果良好的药物，降低用药 成本，减轻患者经济负担。
有效原则
选用针对性强、疗效确切的药物，确保用药 有效。
肝肾功能不全患者用药注意事项
肝功能不全患者用药原则
避免使用对肝脏有损害的药物，减少用药剂量和频率，注意监测 肝功能。
肾功能不全患者用药策略
根据肾功能损害程度调整用药剂量和给药途径，避免使用对肾脏有 负担的药物。
肝肾功能不全患者禁用药物
列出一些明确禁止在肝肾功能不全患者中使用的药物，如某些抗生 素、解热镇痛药等。
指用于预防、治疗、诊断人的疾 病，有目的地调节人的生理机能 并规定有适应症或者功能主治、 用法和用量的物质。
药品作用
具有改变生理状态、治愈疾病、 预防疾病、诊断疾病的作用。
药品分类方法及特点
按药品来源分类
中药、化学药、生物制品。
按药品形态分类
片剂、胶囊剂、注射剂、丸剂 、散剂、膏剂等。
按药品管理分类
药品专业知识培训讲义
药品专业知识培训讲义第一章药品的基本信息一、药品管理模式中华人民共和国药品管理法规定了“国家对药品施行处方药与非处方药的分来管理制度”,这也是国际上通用的药品管理模式;处方药：必须凭职业医师或职业助理医师的处方才可调配、购买,并在医生指导下使用的药品;非处方药：不需要凭职业医师或职业助理医师的处方,消费者可以自行判断购买和使用的药品;简称OTCover the counter;二、药物的稳定性药物制剂的稳定性是指药物制剂在生产、运输、储藏、周转、直至临床运用前的一系列过程中发生质量变化的速度和程度;稳定性是评价药物制剂质量的中药指标之一,也是确定药物制剂使用期限的主要依据;影响药物制剂稳定性的因素包括处方因素和环境因素;处方因素是指PH、广义的酸碱催化、溶剂、离子强度、表面活性剂、赋形剂与附加剂等；环境因素是指温度、光线、空气氧、金属离子、湿度和水分、包装材料等;三、药物的分类药物按形态剂型分类：可分为液体剂型,如溶液剂、注射剂等；气体机型,如气雾剂、喷雾剂等；固体剂型,如散剂、丸剂、片剂、膜剂等；半固体剂型,如软膏剂、栓剂、糊剂等;形态下共同的剂型,其制备工艺也比较接近,例如,制备液体剂型时多采用溶解、分散等方法；制备固体剂型多采用粉碎、混合等方法；半固体剂型多采用熔化、研和等方法;另外还可以按给药途径分类、按分散体系分类和按制备方法分类;第二章液体制剂一、定义液体制剂系指药物分散在适宜的分散介质中制成的液态制剂;二、分类液体制剂按分散体系分类,分为均相液体制剂与非均相液体制剂;1均相液体制剂：药物以分子状态均匀分散的澄明溶液,是热力学稳定体系;包括低分子溶液剂和高分子溶液剂;低分子溶液剂：低分子药物分散在分散介质中形成的液体制剂,又称溶液剂;微粒＜1nm,分子或离子分散澄明溶液,体系稳定;包括溶液剂、芳香水剂、糖浆剂、酊剂、醑剂、甘油剂、涂剂等;高分子溶液剂：高分子化合物分散在分散介质中形成的液体制剂;2非均相液体制剂：为不稳定的多相分散体系;包括：溶胶剂：又称疏水胶体溶液,微粒在1～100nm,胶态分散形成多相体系,聚结不稳定性；乳剂：由不溶性液体药物分散在分散介质中形成的不均匀分散体系,微粒＞100nm,液体微粒分散形成多相体系,聚结和重力不稳定性；混悬剂：由不溶性固体药物以微粒状态分散在分散介质中形成的不均匀分散体系,微粒＞500nm,固体微粒分散形成多相体系,聚结和重力不稳定性;三、液体制剂的溶剂和附加剂1.常见的溶剂按介电常数大小液体制剂常用溶剂分为极性溶剂、半极性溶剂和非极性溶剂;1极性溶剂：常用的有水、甘油、二甲基亚砜等;2半极性溶剂：乙醇、丙二醇和聚乙二醇,液体制剂中常用聚乙二醇300～600,为无色澄明液体;3非极性溶液：常用的有脂肪油、液体石蜡、醋酸乙酯等;2.常见的附加剂1增溶剂：增溶是指某些难溶性药物在表面活性剂的作用下,在溶剂中增加溶解度并形成溶液的过程;具有增溶能力的表面活性剂称增溶剂,常用的增溶剂为聚山梨酯类吐温类和聚氧乙烯脂肪酸酯类司盘类等;影响增溶的因素有：①增溶剂的种类②药物的性质③加入顺序④增溶剂的用量;2助溶剂：系指难溶性药物与加入的第三种物质在溶剂中形成可溶性分子间的络合物、复盐或缔合物等,以增加药物在溶剂主要是水中的溶解度;这第三种物质称为助溶剂;助溶剂多为低分子化合物;3潜溶剂：为了提高难溶性药物的溶解度,常常使用两种或多种混合溶剂;在混合溶剂中个溶剂达到某一比例时,药物的溶解度出现最大值,这种现象称为潜溶,这种溶剂称潜溶剂;4防腐剂：为了避免在制剂制备、贮存和使用过程中微生物的污染,常加入防腐剂抑制微生物的生长繁殖;常用的防腐剂有：对羟基苯甲酸酯类对羟基苯甲酸甲酯、乙酯、丙酯、丁酯亦称尼泊金类；苯甲酸及其盐；山梨酸及其盐；苯扎溴铵,又称新洁尔灭,为阳离子型表面活性剂；醋酸氯已定,又称醋酸洗必泰；其他防腐剂,如邻苯基苯酚、桉叶油、桂皮油、薄荷油;5矫味剂：常用的有天然的和合适的甜味剂、芳香剂、胶浆剂、泡腾剂等;6着色剂：常见的有天然色素和合成色素;7其他附加剂：在液体制剂中为了增加稳定性,有时需要加入抗氧剂、PH调节剂、金属离子络合剂等;四、药物溶液的种类及性质1.药用溶剂的种类1水：水是最常用的剂型溶剂,其理化性质稳定,有很好的生理相容性,根据制剂的需要可制成注射用水、纯化水与制药用水来使用;2非水溶剂：药物在水中溶解度过小时可选用适当的非水溶剂或使用混合溶剂,可以增大药物的溶解度,以制成溶液;常用的有醇与多元醇类,如乙醇、丙二醇、甘油等；醚类,如四氢糠醛聚乙二醇醚、二乙二醇二甲基醚等；酰胺类,如二甲基甲酰胺等；酯类,如三醋酸甘油酯、乳酸乙酯等；植物油类,如花生油、玉米油等;五、表面活性剂具有很强的表面活性,能使液体的表面张力显着下降的物质称为表面活性剂;其具有增溶、乳化、润湿、去污、杀菌、消泡和起泡等作用;根据分子组成特点和极性基团的解离性质,将表面活性剂分为离子型表面活性剂和非离子型表面活性剂;离子型表面活性剂：带正电为阳离子型表面活性剂；带负电为阴离子型表面活性剂；分子结构中同时具有正、负电荷基团为两性离子表面活性剂;阴离子型表面活性剂,这类表面活性剂起表面活性作用部分是阴离子包括：1高级脂肪酸盐：系肥皂类,以硬脂酸、油酸、月桂酸等较常见;它们具有良好的乳化性能和分散油的能力,但易被酸破坏,碱金属皂还可被钙盐、镁盐等破坏,电解质可使之盐析;一般只用于外用制剂;2硫酸化物：主要是硫酸化油和高级脂肪醇硫酸酯类;硫酸化油的代表是硫酸化蓖麻油,俗称土耳其红油,可与水混合,为无刺激性的去污剂和润湿剂,可代替肥皂洗涤皮肤,也可用于挥发油或不溶性杀菌剂的增溶;高级脂肪醇硫酸酯类常用的是十二烷基硫酸钠SDS,又称月桂硫酸钠,SLS、十六烷基硫酸钠、十八烷基硫酸钠等;主要用于外用软膏的乳化剂,有时也用于片剂等固体制剂的润湿剂或增溶剂;3磺酸化物：系指脂肪族磺酸化物和烷基芳基磺酸化物等,常用的品种有二辛基琥珀酸磺酸钠阿洛索-OT、十二烷基苯磺酸钠等;阳离子型表面活性剂,起作用的部分是阳离子,亦称阳性皂;其分子结构的主要部分是一个五价的氮原子,所以也称为季铵化合物;常用品种有苯扎溴铵和苯扎氯铵等;两性离子表面活性剂,常见的有卵磷脂、氨基酸型和甜菜碱型;非离子型表面活性剂,在水中不解离,分子中构成亲水基团的是甘油、聚乙二醇和山梨醇等多元醇,构成亲油基团的是长链脂肪酸或长链脂肪醇以及烷基或芳基等,它们以酯键或醚键与亲水基团结合;六、低分子溶液剂与高分子溶液剂一低分子溶液剂,系指小分子药物以分子或离子状态分散在溶剂中整成的均匀的液体制剂;1.溶液剂,系指药物溶解于溶剂中所形成的澄明液体制剂;溶液剂的制备方法即溶解法和稀释法;2.芳香水剂,系指芳香挥发性药物的饱和或近饱和的水溶液;用乙醇和水混合溶剂制成含大量挥发油的溶液,称为浓芳香水剂;制备方法有溶解法、稀释法;3.糖浆剂,系指含有药物的浓蔗糖水溶液;纯蔗糖的近饱和水溶液称为单糖浆或糖浆,浓度为85%g/ml或%g/g;糖浆剂含糖量应不低于45%g/ml;制备方法有溶解法包括热熔法、冷溶法和混合法;4.醑剂、甘油剂、涂剂和酊剂1醑剂：系指挥发性药物的浓乙醇溶液;醑剂中药物浓度一般为5%-10%,乙醇浓度一般为60%-90%;制备方法可用溶解法和蒸馏法;2甘油剂：药物溶于甘油中制成的专供外用的溶液剂;制备方法优溶解法和化学反应法;3涂剂：用纱布、棉花蘸取后涂搽皮肤或口腔、喉部黏膜的液体制剂;4酊剂：药物用规定浓度乙醇浸出或溶解而制成的澄清液体制剂,亦可用流浸膏稀释制成;酊剂的浓度除另有规定外,含有毒剧药品药材的酊剂,每100ml应相当于原药物10g；其他酊剂每100ml相当于原药物20g;制备方法有溶解法或稀释法、浸渍法、渗漉法;二高分子溶液剂,系指高分子化合物溶解于溶剂中制成的均匀分散的液体制剂,属于热力学稳定系统;七、溶胶剂溶胶剂系指固体药物微细粒子分散在水中形成的非均匀状态的液体分散体系,又称疏水胶体溶液;分散的微细粒子在1-100nm之间,胶粒是多分子聚集体,有极大的分散度,属热力学不稳定性系统;溶胶剂的性质有：1光学性质：当强光线通过溶胶剂时,从侧面可见到圆锥形光束称为丁铎尔效应;2电学性质：在电场的作用下胶粒或分散介质产生移动,在移动过程中产生电位差,这种现象称为界面动电现象;溶胶的电泳现象就是界面动电现象所引起的;3动力学性质：溶胶剂中的胶粒受溶剂水分子不规则的撞击产生的不规则运动称为布朗运动;4稳定性：溶胶剂属热力学不稳定系统,主要表现为聚结不稳定性和动力不稳定性;制备方法有分散法和凝聚法;八、乳剂乳剂系指互不相溶的两种液体混合,其中一相液体以液滴状态分手那于另一相液体中形成的非均相液体分散体系;乳剂与水相、油相和乳化剂组成,三者缺一不可;乳剂属热力学不稳定的非均相分散体系,常发生分层、絮凝、转相、合并与破裂、酸败,所以不稳定;分层的主要原因是由于分散相和分散介质之间的密度差造成的;发生絮凝的条件是乳滴的电荷减少,乳滴产生聚集而絮凝;转相主要是由于乳化剂的性质的改变而引起的;乳化膜破裂导致乳滴合并变大,合并进一步发展使乳剂破裂分为油、水两相;外界微生物的影响,使油相或乳化剂等发生变化引起的变质即为酸败;制备方法有油中乳化剂法、水中乳化剂法、新生皂法、两相交替加入法、机械法;第三章灭菌制剂与无菌制剂灭菌制剂与无菌制剂主要是指直接注入体内或直接接触创伤面、黏膜等的一类制剂;由于这类制剂直接作用于人体血液系统,在使用前必须保证处于无菌状态;灭菌系指用物理或化学等方法杀灭或除去所有致病和非致病微生物繁殖体和芽胞的手段;一、灭菌方法一物理灭菌法1.干热灭菌法：指在干燥的环境中进行灭菌技术;其中包括火焰灭菌法和干热空气灭菌法;为了确保干热灭菌法灭菌效果,一般规定为135℃-145℃灭菌3-5小时；160-170℃灭菌2-4小时；180-200℃灭菌小时;2.湿热灭菌法：用饱和蒸汽、沸水或流通蒸汽进行灭菌的方法;包括热压灭菌法、流通蒸汽灭菌法、煮沸灭菌法和低温间歇灭菌法;1热压灭菌法：用高压饱和蒸汽加热杀灭微生物的方法;一般情况下,116℃67kPa,40分钟；121℃97kPa,30分钟；126℃139kPa,15分钟;2流通蒸汽灭菌法：在常压下,采用100℃流通蒸汽加热杀灭微生物的方法;灭菌时间通常为30-60分钟;3煮沸灭菌法：将待灭菌物置沸水中加热灭菌的方法;通常为30-60分钟;4低温间歇灭菌法：将待灭菌物置60-80℃的水或流通蒸汽中加热60分钟,杀灭微生物繁殖体后,在室温条件下放置24小时,让待灭菌物中的芽胞发育成繁殖体,再次加热灭菌、放置,反复多次,直至杀灭所有芽胞;3.过滤灭菌法：采用过滤法除去微生物的方法;为了有效的除尽微生物,滤器孔径必须小于芽胞体积＞;常用的除菌过滤器优或的微孔滤膜滤器和G6号垂熔玻璃滤器;过滤灭菌应在无菌条件下进行操作,为了保证产品的无菌,必须对过滤过程进行无菌检测;无菌区对洁净度的的要求是100级;4. 射线灭菌法：采用辐射、微波和紫外线杀灭微生物和芽胞的方法;1射线灭菌法：采用放射性核素60Co和137Cs放射的γ射线杀灭微生物和芽胞的方法;2微波灭菌法：采用微波频率为300MHZ-300kMHZ照射产生的热能杀灭微生物和芽胞的方法;3紫外线灭菌法：用紫外线照射杀灭微生物和芽胞的方法;二化学灭菌法1.气体灭菌法：采用气态杀菌剂如环氧乙烷、甲醛、丙二醇、甘油和涡阳乙酸蒸气等进行灭菌的方法;2.液体灭菌法：采用杀菌剂溶液进行灭菌的方法;如75%乙醇、1%聚维酮碘溶液、%%苯扎溴铵溶液等;二、注射剂的工艺流程注射剂一般生产过程包括：原、辅料和容器的前处理、称量、配制、过滤、灌封、灭菌、质量检查、包装等步骤;总流程由制水、安瓿铅处理、配料及成品四部分组成,其中环境区域划分为控制区与洁净区;三、注射液的一般质量要求确保安全注射剂的一般质量要求有：1无菌;2无热源;热源:是微生物的代谢产物,注射后能引起人体体温异常升高;热源是微生物的一种内毒素;热源耐热,体积小一般的滤器均可通过,热源能溶于水,本身不挥发但是蒸馏时可随水蒸气中的雾滴带入蒸馏水;其他：热源能被强酸、强碱、强氧化剂破坏,超声波及某些表面活性剂也能使之失活;3不得有肉眼可见的浑浊或异物;4不能引起对组织的刺激性或发生毒性反应,特别是一些非水溶剂及一些附加剂,必须经过必要的动物实验;5渗透压要求与血液的渗透压相等或接近,如柴胡注射剂加入氯化钠,供静脉注射的大剂量注射剂还要求具有等张性;6pH还要求与血压相等或接近血液pH约,一般控制在4-9的范围内,如维生素C注射液加入碳酸氢钠;7要求注射剂具有必要的物理和化学稳定性,以确保产品在储存期内安全有效;8降压物质必须符合规定;第四章固体制剂一、颗粒剂颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂;颗粒剂的传统制备工艺简介如下：辅料↓物料→粉碎→过筛→混合→制软材→制粒→干燥→整粒→质量检查→分剂量→包装→颗粒剂粉碎的目的是将大块的固体药物物料借助机械力破碎成适宜大小的颗粒或细分的操作;粉碎设备：1研钵：一般用瓷、玻璃、玛瑙、铁或铜制成,但以瓷研钵和玻璃研钵最为常用,主要用于小剂量药物的粉碎或实验室规模散剂的制备;2球磨机：系在不锈钢或陶瓷制成的圆柱筒内装入一定数量不同大小的钢球或瓷球构成;使用时将药物装入圆筒内密盖后,用电动机转动;当圆筒转动时,带动钢球或瓷球转动,并带到一定高度,然后在重力作用下抛落下来,球的反复上下运动使药物受到强烈的撞击和研磨,从而被粉碎;该法粉碎效率较低,粉碎时间较长,适合于贵重物料的粉碎、无菌粉碎、干法粉碎、湿法粉碎、间歇粉碎,必要时可充入惰性气体;二、片剂片剂是指药物与辅料均匀混合后压制而成的片状制剂;片剂的种类很多,也是日常最常见的剂型之一;包括普通片、包衣片、泡腾片、咀嚼片、分散片、缓释片或控释片、多层片、舍下片、口含片、口腔粘贴片、植入片、皮下注射片、溶液片、阴道片;片剂制备中可能发生的问题及原因分析1裂片：片剂发生裂开的现象;产生裂片的处方因素是物料中细粉太多或易脆碎的物料和易弹性变形的物料塑性差等;工艺因素有单充压片机比旋转压片机易出现裂片；快速压片机比慢速压片机易裂片；一次压缩比多次压缩一般两次或三次易出现裂片等;2松片：片剂的硬度不够,稍加触动即散碎的现象;主要原因是黏性力差、压缩压力不足等;3黏冲：片剂的表面被冲头黏去一薄层或一小部分,造成片面粗糙不平或优凹痕的现象;主要原因是有颗粒不够干燥、物料较易吸湿、润滑剂选用不当或用量不足、冲头表面锈蚀、粗糙不光或刻字等;4片重差异超限：片重差异超过了规定范围;主要成因是颗粒流动性不好；颗粒内的细粉太多或颗粒的大小相差悬殊；加料斗内的颗粒时多时少；冲头与膜孔吻合性不好等;5崩解迟缓：片剂超过了规定的崩解时间;如分散片要求在21℃±1℃下水中3分钟即可崩解分散,并通过180um孔径的筛网;影响片剂崩解的主要原因是压缩力；可溶性成分与润湿剂；物料的压缩成形性与黏合剂；崩解剂;6溶出超限：片剂在规定的时间内未能溶解出规定量的药物;影响因素主要是片剂不崩解、颗粒过硬、药物的溶解度差等;7药物含量不均匀;所有造成片重差异过大的因素皆可造成片剂中药物含量的不均匀;片剂常用的辅料1.稀释剂稀释剂的主要作用是增加片剂的重量和体积,亦称填充剂;常用的有点淀粉、糊精、可压性淀粉预胶化淀粉、乳糖、微晶纤维、一些无机钙盐硫酸钙、磷酸氢钙、碳酸钙等、糖粉、甘露醇、山梨醇等;2.润湿剂与黏合剂润湿剂是指本身没有黏性,但能诱发待制粒物料的黏性,以利于制粒的液体;常用的有蒸馏水、乙醇及水醇混合物;黏合剂是指对无黏性或黏性不足的物料给予黏性,从而使物料聚结成粒的辅料;常用的有淀粉浆常用浓度8%-15%、聚维酮PVP的纯溶液或水溶液、糖粉与糖浆、聚乙二醇、胶浆及纤维素衍生物;3.崩解剂崩解剂是促使片剂在胃肠液中迅速碎裂成细小颗粒的辅料;常用的有干淀粉、羧甲基淀粉钠、低取代羟丙基纤维素钠、交联聚维酮等;4.润滑剂压片时为了顺利加料和出片,并减少黏冲及降低颗粒与颗粒、药片与模孔壁之间的摩擦力,是片面光滑美观,在压片前一般均需在颗粒或结晶中加入适量的润滑剂;常用的硬脂酸镁、微粉硅胶、滑石粉、氢化植物油等;三、包衣片剂包衣片剂的基本类型有糖包衣、薄膜包衣、和压制包衣等;1.糖包衣工艺与材料:1隔离层：首先在素片上包不透水的隔离层,以防止在后面的包衣过程中水分进入片芯;可用于隔离层的材料有10%的玉米朊依晨溶液、15%-20%的虫胶乙醇溶液、10%的令苯二甲酸醋酸纤维素CAP乙醇溶液以及10%-15%的明胶浆;其中最常用的是玉米朊包制的隔离层;CAp为肠溶性高分子材料,使用时注意包衣厚度以防止在胃中不溶解;因为包隔离层使用有机溶剂,所以应注意防爆、防火,采用低温干燥40℃-50℃,每层干燥时间约为30分钟,一般包3-5层;2粉衣层：为消除片剂的棱角,在隔离层的外面包上一层较厚的粉衣层,主要材料是糖浆和滑石粉;常用糖浆浓度为65%-75%g/g,滑石粉为过100目筛的粉;操作时洒一次浆、洒一次粉,然后热风干燥20-30分钟40-55℃,重复以上操作15-18次,直到片剂的棱角消失;3糖衣层：粉衣层的片子比较粗糙、疏松,因此再包糖衣层使其表面光滑平整、细腻坚实;操作要点是加入稍稀的糖浆,逐次减少用量润湿片面即可,在低温40℃下缓缓吹风干燥;一般包制10-15层;4有色糖衣层：包有色糖衣层与上述包糖衣层的工艺完全相同,只是糖浆中添加了食用色素,主要目的是为了便于识别与美观;一般需包制8-15层;5打光：其目的是为了增加片剂的光泽和表面疏水性;一般用川蜡；用前需精制,即加热至80-100℃熔化后过100目筛,去除杂质,并掺入2%的硅油混匀,冷却,粉碎,取过80目筛的细分待用;2.薄膜包衣工艺有有机溶剂包衣法和水分散体乳胶包衣法;第五章半固体制剂一、软膏剂软膏剂系指药物与适宜基质均匀混合制成具有适当稠度的半固体外用制剂;软膏剂常用的基质有三类：油脂性基质、乳剂型基质及亲水或水溶性基质; 二、眼膏剂眼膏剂喜欢自供眼用的灭菌软膏;常用凡士林与羊毛脂等混合油性基质; 三、栓剂栓剂系指将药物与适宜的基质制成的具有一定形状供腔道给药的固体状外用制剂;栓剂的基质主要分为油脂性基质和水溶性基质两大类;1油脂性基质：①可可豆脂；②半合成或全合成脂肪酸甘油酯,系由椰子或棕榈种子等天然植物油水解、分馏所得的C12-C18游离脂肪酸,经部分氢化再与甘油酯化而得的三酯、二酯、一酯的混合物,即称半合成脂肪酸甘油酯;优点是化学性质稳定,成形性能良好,具有保湿性和适宜的熔点,不易酸败;2水溶性基质有：①甘油明胶：将明胶、甘油、水按一定的比例在水浴上加热熔合蒸去大部分水,放冷后经凝固而制得;②聚乙二醇③聚氧乙烯单硬脂酸酯类：系聚乙二醇的单硬脂酸酯和二硬脂酸酯的混合物;④泊洛沙姆：乙烯氧化物和丙烯氧化物的嵌段聚合物;第六章其他制剂一、气雾剂气雾剂系指药物与适宜抛射剂封装于具有特殊阀门系统的耐压容器中制成的制剂;抛射剂一般可分为氟氯烷烃、碳氢化合物及压缩气体三类;二、缓释、控释制剂1缓释制剂：在规定的释放介质中,按要求缓慢地非恒速释放药物,与其相应的普通制剂比较,给药频率至少减少一半或给药频率比普通制剂有所减少,且能显着增加患者顺应性的制剂;2控释制剂：在规定的释放介质中,按要求缓慢地恒速或接近恒速地释放药物,与其相应的普通制剂比较,给药频率至少减少一半或给药频率比普通制剂有所减少,血药浓度比缓释制剂更加平稳,且能显着增加患者顺应性的制剂;3缓释、控释制剂的特点：与普通制剂相比缓释、控释制剂主要特点表现在以下几个方面：①减少给药次数,避免夜间给药;②血药浓度平稳,避免“峰谷”现象,避免某些药物对胃肠道的刺激性,降低药物的毒副作用;适用于半衰期很长的药物t1/2>24小时③增加药物治疗的稳定性;④减少用药总剂量;三、靶向制剂靶向制剂又称靶向给药系统,是指载体将药物通过局部给药或全身血液循环而选择性地浓集定位于靶组织、靶器官、靶细胞或细胞内结构的给药系统;靶向制剂的分类方法有很多;按给药途径分为注射用靶向制剂和非注射用靶向制剂；按分布水平可分为一级器官靶向、二级组织靶向、三级细胞靶向和四级亚细胞、分子靶向；按载体材料组成、离子大小、形态特征和靶向原理分为微球囊、纳米球囊、粒、脂质体、乳剂、大分子药物载体、前体药物等;比如脂质体：将药物包封于类脂质双分子层形成的薄膜中间所得的超微型球状载体;其特点是①靶向性：载药脂质体进入人体内可70%-89%集中于肝、脾；②缓释性：将药物包封于脂质体中,可延长药物在血液中的滞留时间；③降低药物毒性：由于可以将药物集中于肝脾等器官,减少了游离的药物,可将对正常细胞有毒性的抗癌药包封于脂质体内降低药物毒性；④提高药物稳定性：将药物包封于脂质体内可其到保护作用,提高药物的稳定性;四、透皮给药制剂透经皮传递系统或称透皮治疗制剂简称TDDS、TTS系指经皮给药的新制剂,常用的剂型为贴剂;透皮给药制剂常用的吸收促进剂可分为以下几种：①表面活性剂：阳离子型、阴离子型、非离子型和卵磷脂；②有机溶剂类：乙醇、丙二醇、醋酸乙酯、二甲基亚砜及二甲基甲酰胺；③月桂氮卓艹卓也称Azone及其同系物；④有机酸、脂肪醇：油酸、亚油酸及月桂醇；⑤角质保湿与软化剂：尿素、水杨酸及吡咯酮类；⑥萜烯类：薄荷醇、樟脑、柠檬烯等;。
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广西鸿运好心人医药连锁有限责任公司药品专业知识及技能培训教材作为药品经营人员，需要有良好的药品相关专业知识和技能，才能更好的适应行业开展要求，才能更好的效劳社会，效劳企业。
药品相关专业知识包括：药品自身相关知识、各种疾病临床表现、合理用药以及用药考前须知和温馨提示等，此外还要熟知有关药品的法律法规政策等药事管理知识。
从药店本身利益来说，应主要以销售高毛利商品为主，可以更好地提高营业毛利额；同时销售多以倍量取货、联合用药形式为主，以便于提升营业客单价；再者，适当多联合应用营养素类，既可提高毛利额，又有助于客单价的提升。
在药事管理方面：药熟知?药品管理法?的内容，掌握?药品经营质量管理标准?〔即GSP〕中有关药品的进购、验收、陈列、储存、养护等方面相关知识。
做到合法经营、效劳社会。
在多年的药品零售经营工作中的经验总结是：专业、自信、用心。
专业：要有专业头脑，用专业知识分析、解决顾客的实际问题；自信：要对自己销售药品给顾客应用之后所到达的结果，做到自己心中有数〔不包括盲目夸大药品成效〕；用心：是指用心效劳，想顾客所想；在做效劳的同时也是在做朋友，指导顾客正确、平安、经济、合理用药。
下面以呼吸系统用药为例，详细讨论病症的病变部位，临床表现、合理用药以及相关药品的联合应用。
例：呼吸系统常见疾病及临床用药一、病变部位及常见病症分类：鼻：过敏性、慢性鼻炎上呼吸道咽：急性、慢性咽炎喉：扁桃体炎呼吸道气管：气管炎下呼吸道支气管：支气管炎肺：肺炎二、常见病症的临床表现及合理用药：(一)鼻1.过敏性鼻炎：临床表现：打喷嚏，鼻腔痒，流清鼻涕，比感冒病症明显严重。
无全身病症，季节性明显，有诱因。
临床用药：外用+鼻炎片+VitC或钙片理由：①外用：对症，减少鼻粘膜肿胀、充血、鼻塞病症；②口服鼻炎片：对因，含有扑尔敏，严重时可加用氯雷他定等；③VitC、钙：长期服用提高免疫力，减少鼻粘膜毛细血管渗出。
维C具有抗组胺，加强止痒等对症的作用。
基本医药培训资料
基本医药培训资料1. 培训目的本次基本医药培训旨在提供医药行业的基础知识和技能，帮助参训人员有效承担医药相关工作，提高工作效率和质量。
2. 培训内容2.1 医药行业概述了解医药行业的发展背景、现状以及未来趋势，掌握医药行业相关术语和概念。
2.2 药品分类和功能介绍不同类型的药品，包括处方药、非处方药、保健品等的分类和功能，帮助参训人员理解药品的用途和效果。
2.3 药物的生产和质量控制研究药物的生产过程、质量控制标准以及相关法规要求，了解药物生产的必要条件和质量保证措施。
2.4 药品销售和宣传介绍药品销售的相关法规和规范，包括医生开具处方、药品广告宣传等内容，帮助参训人员了解药品销售的合规要求。
2.5 药品使用安全探讨药品使用的安全问题，包括正确的用药方法、不良反应的防范和应对措施等，以保障患者的用药安全。
3. 培训方式本次培训将采用多种形式，包括讲座、案例分析、小组讨论等，以帮助参训人员更好地理解和应用所学知识。
4. 培训时间和地点- 培训时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日- 培训地点：XXX会议室5. 培训要求参训人员需要提前准备笔记本电脑、笔记本等研究工具，积极参与培训活动，并完成相关研究任务。
6. 培训评估为了了解培训效果和参训人员的研究情况，将进行培训评估和考核。
参训人员需按时参加考核，满足相应要求方可获得培训合格证书。
7. 培训费用培训费用将由公司负责，包括培训教材、讲师费用以及培训场地等相关开支。
8. 培训后续培训结束后，我们将为参训人员提供继续研究的机会，包括资料和在线研究平台等，以持续提升参训人员的专业素养。
以上是基本医药培训的相关资料，希望能为参训人员提供有益的知识和帮助，以推动医药行业的发展和进步。
如有任何问题和需求，请随时与我们联系。
03.药品专业知识与技能
请仔细阅 读药品说 明书并按 说明使用 或在药师 指导下购 买和使用
三、药品的两重性
1.治疗效应（治病）：对因治疗和对症治疗
2.不良反应（致病）：合格药品在正常用法用量下出现的与用 药目的无关的有害反应。国家实行药品不良反应报告制度
四、药品的名称
药品一般有三种名称，即化学名、通用名和商品名。 1.化学名是根据药品的化学成分确定的化学学术名称。一般多 见于说明书。 2.通用名是国家医药管理局核定的药品法定名称，与国际通用 的药品名称、我国药典及国家药品监督管理部门颁发药品标 准中的名称一致。 3.商品名是药品生产厂商自己确定，经药品监督管理部门核准 的产品名称，在一个通用名下，由于生产厂家的不同，可有 多个商品名称。
6.药品和保健品的区别：药品是用于治疗人的疾病的，保 健食品没有确切的治疗作用，只具有保健功能。
蓝帽子标志 目前我国市场上流通的保健食品标识有两种： 1、2003年以前国家卫生部批准的保健食品和进口保健食品批准文号标识
2、 2004年以后国家药监局批准的保健食品和进口保健食品批准文号标识
二、药品的类别
4.化妆品：是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体 表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清 洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持 良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。正规化妆品的 外包装上应标有：1.卫生许可证。2.生产许可证。3.执行标准。
5.消毒产品：包括 消毒剂、消毒器械（含生物指示物、化 学指示物和灭菌物品包装物）、 卫生用品和一次性使用医 疗用品。消毒产品不是药品，其外包装、说明书、标签上 不应该出现或暗示对疾病有治疗效果。
药品有效期是指药品在一定的贮存条件下，能够保持质量的期限。 过期药，一般按销售劣药处理；如标有“有效期至2016年7月” 的药，该药可用到2016年7月31日。
药学专业知识培训
药学专业知识培训目录一、药学概述 (2)1. 药学定义与发展历程 (3)2. 药学研究内容及重要性 (3)二、药学基础知识 (5)1. 药物化学基础知识 (6)1.1 药物的基本结构与性质 (7)1.2 药物的合成与制备工艺 (8)1.3 药物化学稳定性及影响因素 (9)2. 药剂学基础知识 (10)2.1 药物的剂型与制剂制备工艺 (11)2.2 药物制剂的质量评价与标准 (13)2.3 药物制剂的稳定性及影响因素 (15)三、药理学知识 (16)1. 药物作用机制及药理效应 (17)1.1 药物在体内的吸收、分布与代谢过程 (19)1.2 药物的作用机制及药理分类 (20)1.3 药物的不良反应与药物相互作用 (21)2. 临床药物治疗学知识 (23)2.1 常见疾病的药物治疗方案 (25)2.2 药物的选择与应用原则 (27)2.3 临床合理用药及药物评价 (28)四、药物分析与质量控制 (29)1. 药物分析基础知识与技能 (30)1.1 药物分析的方法与原理 (32)1.2 药物分析的操作技能与注意事项 (34)1.3 药物分析的质量控制标准与规范 (35)2. 药物质量控制与监管要求 (36)一、药学概述药学是一门研究药物的学科，涵盖了药物的发现、开发、生产和应用的整个过程。
它涉及到化学、生物学、医学、药理学等多个领域，为人类的健康事业发挥着重要的作用。
药学专业知识培训是提升药学领域从业人员专业素养和专业技能的重要途径。
药学定义与重要性：介绍药学的基本概念，阐述药学在维护人类健康、治疗疾病、提高生活质量等方面的重要性。
药学历史与发展：概述药学的发展历程，包括古代药学、现代药学以及未来药学的发展趋势。
药学主要分支：介绍药学的主要分支，如药物化学、药理学、药剂学、药物分析、临床药学等，并对每个分支的基本内容作简要介绍。
药物研究与应用：阐述药物的发现、开发、生产和应用过程，包括新药研发的基本流程、药物的临床应用及药物管理等方面的内容。
药品专业知识 ppt课件
• [临床表现] • 1、起病较急，常先有急性上呼吸道感染的症状（鼻塞、流涕、咽痛
等）； • 2、可有发热，一般在38度左右，多于3-5天降至正常； • 3、咳嗽、咳痰：一般先为干咳或少量黏液性痰，随后可转为黏液脓
性或脓性（白色或黄色脓痰），痰量增多，咳嗽加剧，偶可有痰中带 血；可延续2-3周才消失； • 4、检查可有呼吸音粗糙：X线可见肺纹理增粗，紊乱，或正常等。
• 2、对症治疗：去痰止咳药（复方甘草片、蛇胆川贝液、 桔红痰咳液、蜜炼川贝枇杷膏、咳速停糖浆、复方鲜竹沥 液等）；解热镇痛药（易服芬等）；
• 3、营养治疗：多种维生素、氨基酸胶囊等。营养治疗可 以加快疗效，加快症状好转。
2016年4月12日
药品专业知识与技能 吴-by
7
慢性气管炎
• [病因] • 1、大气污染； • 2、吸烟； • 3、感染（细菌、病毒等）； • 4、过敏因素（尘螨、花粉等）； • 5、其他：遗传等。 • [临床表现] （咳、痰、喘、炎） • 1、慢性起病，病程较长，反复发作；病程长者可达20年以上； • 2、慢性咳嗽、咳痰（平时多为白色粘痰，晨起时较多；急性期呈黄色粘痰，
• 3、止咳药：干咳：可迪、咳必清、咳特灵、复方甘草 片等；痰咳：川贝止咳露、化痰消咳片、枇杷止咳糖浆 等；
• 4、退热药：复方阿司匹林、泰诺林、扑热息痛等。
• 注：病情变化或严重者应到医院就诊。
2016年4月12日
药品专业知识与技能 吴-by
5
急性气管——支气管炎
• [病因] • 1、感染：病毒感染、细菌感染； • 2、物理、化学因素：空气过冷，粉尘、刺激性气体或烟雾的吸入； • 3、过敏反应：花粉、灰尘等； • 4、最常见的还是由于上呼吸道感染，特别是感冒、鼻炎向下蔓延
药品专业知识培训(一)
药品基本信息-药品的规格
药品的规格：是指一定药物制剂单元内所含药物成 分的量。通常用含量、容量、浓度、重量、数量等 其中一种方式或几种方式结合来表示。
如：阿莫西林胶囊：0.25g*20粒/盒（含量）
银杏叶胶囊：0.2g*20粒/盒（重量）
蓝芩口服液：10ml*12支（容量+数量）
葡萄糖注射液：50%：20ml*10支（浓度+容量+数 量）
药品基本信息-药品的有效期
药品的有效期：
预防用生物制品有效期的标注按照国家食品药品监 督管理局批准的注册标准执行，治疗用生物制品有 效期的标注自分装日期计算，其他药品有效期的标 注自生产日期计算。
有效期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的 前1天，若标注到月，应当为起算月份对应年月的 前1月。
药品基本信息-药品的规格
同一种药品常常不仅有不同的规格，还有各级不同 大小的包装单位。
一般药品包装常可分为最小包装、中包装、大包装等 三到四级包装单位。
药品的数量常需要结合药品的规格和包装单位才能准 确表述。
例如：阿莫西林胶囊 0.25g*50粒/盒； 0.25g*50粒 *5盒/中盒； 0.25g*50粒*400盒/件
Thank you….
，以防止空气与水分的侵入并防止污染；
药品基本信息-药品的储存条件
• 阴凉处：系指不超过20℃； • 凉暗处：系指避光并不超过20℃； • 冷处：系指2～10℃； • 常温：系指10～30℃，凡贮藏项未规定贮存温度
的系指常温； • 除另有规定外，生物制品应在2～8℃避光贮藏。 • 药品储存的相对湿度：35～75%
药品专业知识及技能
２０１9年10月27日
药品的定义
药品专业知识培训
❖ 912592感冒疏风片（云南腾冲）5.9元sig4片/2次辛温解毒， 宣肺和中，用于风寒感冒，发热咳嗽，头痛怕冷，鼻流清涕， 骨节酸痛，四肢疲倦。
❖ 812512马兰感寒胶囊（贵州民族）11.5元24粒sig4-6粒/3次 解表散寒，宣肺止咳，用于治疗风寒感冒出现的头痛，恶寒 发热，流涕咳嗽。
❖ 812218感冒软胶囊（大庆华科药业）10.2元 20粒 2.4粒/2 次 散热解毒，用于外感风寒引起的头痛发热，鼻塞流涕、 恶寒无汗，滑节酸痛，咽喉肿痛。
❖ 826453抗感片（方东万年青）13.8元 24片 sig 4片/2-3次 辛 温解表，疏散风寒，用于风寒感冒，流感所引起的头痛身酸， 恶寒发热、喷嚏、流涕、咳痰稀白。
❖ 12567风寒感冒颗粒（恒诚制药）8.8元10袋sig1袋/3次 解 表发汗，疏风散寒，用于风寒感冒，发热、头痛、恶寒、无 汗、咳嗽、鼻塞、流清涕。
❖ 12164川芎茶调丸（太极中药二厂）5.9元32丸/4板sig8丸/3 次 疏风止痛，风邪头痛、恶寒、发热、鼻塞。
❖ 12046九味羌活丸（太极）3.6元9*6g/袋/盒sig6-9g/2-3次 疏风解表，散寒除湿，用于外感风寒挟湿所致的感冒，症见 恶寒，发热无汗，头重而痛，肢体疼痛。
业务培训
业务培训目录
1. 风寒感冒 2. 风热感冒 3. 流行性感冒 4. 小儿感冒 5. 肠胃感冒 6. 过敏性鼻炎 7. 腹泻 8. 皮炎课件 9. 气血双亏 10. 骨质疏松课件 11. 口臭 12. 口腔溃疡 13. 牙疼 14. 胆结石
15. 盆腔炎 16. 阴道炎 17. 宫颈糜烂 18. 痛经 19. 乳腺增生 20. 消化性溃疡 21. 尿路感染 22. 慢性肝炎 23. 痔疮课件 24. 失眠 25. 痛风 26. 风湿类 27. 过敏课件 28. 剂型
药品专业知识与技能讲义
通过参与学术研究，了解最新的药品研发动 态和研究成果。
药品专业网站
访问药品专业网站，获取最新的药品信息和 行业动态。
药品专业书籍
阅读药品专业书籍，掌握药品基础知识和理 论。
药品行业会议
参加药品行业会议，与同行交流，了解行业 发展趋势。
药品培训课程与认证
药品培训课程
药品认证
参加药品专业培训课程，提高药品专业知 识水平。
品牌定位与推广
根据市场分析和目标客户的需求， 明确药品品牌的核心价值和定位，
并通过多种渠道进行品牌推广。
药品销售团队的组建与管理
团队组建
选拔具备药品专业知识、销售技巧和 良好沟通能力的优秀人才，组建高效 的销售团队。
培训与发展
定期组织药品知识、销售技巧和客户 关系管理等方面的培训，提升团队的 专业水平和服务质量。
通过药品认证，证明自身具备专业的药品 知识和技能。
在职培训
培训资料
参加在职培训，不断更新药品专业知识， 提升自身竞争力。
利用培训资料，巩固和加深对药品专业知 识的理解。
药品专业知识的更新与迭代
关注药品政策法规
关注国家药品政策法规的更新和变化，确保 自身知识符合法规要求。
学习新药知识
及时了解新药的研发和上市情况，掌握新药 的药理作用和适应症。
参加学术研讨会
参加学术研讨会，了解最新的药品研究成果 和临床应用经验。
交流与分享
与其他药品专业人士交流和分享，共同提高 自身的专业水平。
THANKS
感谢观看
药品的分类
药品分类是根据药品的来源、制备方法、质量特性以及治疗上的不同，对药品进行的分类。药品分类有利于国家 对药品进行科学管理，保证人民用药安全有效。
药品专业知识与技能培训内容
药品专业知识与技能培训内容下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!药品专业知识与技能培训内容一、介绍药品专业知识与技能培训是针对药品行业从业人员的培训课程。
药品专业知识培训ppt课件
培训方式选择
理论授课
通过课堂讲解、PPT演示等方式传授药品专业知识 ，确保学员系统掌握相关理论。
案例分析
结合实际案例，分析药品使用过程中可能出现的 问题及解决方案，提高学员的实践操作能力。
互动讨论
鼓励学员提问、分享经验，促进学员之间的交流 与合作，提升培训效果。Biblioteka 培训效果评估考试测评
通过书面或在线考试检测学员对药品专业知识的掌握程度，确保培 训目标的实现。
05
药品专业知识培训的重要性
提高药品从业人员的专业素养
药品从业人员需要具备丰富的药品专业知识，包括药品的成 分、药理作用、适应症、用法用量、不良反应等方面。通过 药品专业知识培训，可以提高从业人员的专业素养，更好地 为患者提供专业的用药建议和服务。
药品专业知识培训可以帮助从业人员了解最新的药品研发进 展和临床应用情况，掌握药品监管政策法规和药品审评审批 流程，提高从业人员的工作能力和业务水平。
为进行处罚。
处罚措施
对于违反药品管理法规的行为， 根据情节轻重，可以采取警告、 罚款、没收违法所得、撤销药品 批准证明文件以及吊销许可证等
处罚措施。
社会监督与举报
公众有权对违反药品管理法规的 行为进行监督和举报，国家鼓励 社会各界人士积极参与到药品安
全监管中来。
03
药品安全与合理用药
药品安全风险
详细描述
药品包括中药材、中药饮片、中成药 、化学原料药及其制剂、抗生素、生 化药品、放射性药品、血清、疫苗、 血液制品和诊断药品等。
药品的剂型与特点
总结词
药品剂型因药物性质、用药目的 、给药途径和制剂工艺的不同而 不同，每种剂型都有其特点和使 用范围。
详细描述
药品专业知识培训
二、麻醉药品和精神药品目录
• 1、麻醉药品目录 • 《麻醉药品品种目录（2013版）》共121个品种，其中我 国生产及使用的品种及包括的制剂、提取物、提取物粉共 有27个品种，具体有一下品种： • 可卡因、罂粟秆浓缩物（包括罂粟果提取物、罂粟果提 取物粉）、二氢埃托啡、地芬诺脂、芬太尼、氢可酮、氢 吗啡酮、美沙酮、吗啡（包括吗啡阿托品注射液）、阿片 （包括复方樟脑酊、阿桔片）、羟考酮、哌替啶、瑞芬太 尼、舒芬太尼、蒂巴因、可待因、右丙氧芬、双氢可待因、 乙基吗啡、福尔可定、布桂嗪、罂粟壳 • 需要说明两点，一是上述品种包括其可能存在的盐和单 方制剂（除非另有规定）；二是上述品种包括其可能存在 的化学异构体及酯、醚（除非另有规定）。 • 《条例》规定，麻醉药品目录中的罂粟壳只能用于中药 饮片和中成药的生产以及医疗配方使用。
•
除此之外，因含特殊药品复方制剂（如 含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服 溶液、复方地芬诺酯片、复方甘草片等） 所含成分的特殊性使之具有不同于一般药 品的管理风险，为此，国务院食品药品监 督管理部门连续发布了多个关于加强此类 药品管理的规范性文件，对部分含特殊药 品复方制剂的生产、流通、监督管理作出 了严格的规定。
•
《药品管理法》第104条规定，“国家对 预防性生物制品的流通实行特殊管理”。 疫苗作为用于健康人体预防和控制传染性 疾病的预防性生物制品，其流通与预防接 种的质量安全与维护公众健康和生命安全 密切相关。因此，国家对疫苗流通实行特 殊管理。 • 根据国家相关行政法规、规章的规定， 国家食品药品监督管理部门对药品类易制 毒化学品，实施一定的特殊管理；对兴奋 剂药品，依其品种不同实施不同层次的管 理。
2、定点生产和销售渠道限制
• （1）国务院药品监督管理部门确定麻醉药品和 精神药品定点生产企业的数量和布局，并根据年 度需求总量对定点生产企业的数量和布局进行调 整、公布。 • （2）定点生产企业生产的麻醉药品和第一类精神 药品原料药只能按照计划销售给制剂生产企业和 经批准购用的其他单位，只能将麻醉药品和第一 类精神药品制剂销售给全国性批发企业、区域性 批发企业以及经批准购用的其他单位。 • （3）定点生产企业只能将第二类精神药品制剂销 售给全国性批发企业、区域性批发企业、专门从 事第二类精神药品批发业务的企业、第二类精神 药品零售连锁企业、医疗机构或经批准购用的其 他单位。
药品专业知识培训ppt课件
培训内容应涵盖药品的研发、生产、流 通、使用等全流程，使从业人员具备全 面的药品知识体系，能够更好地履行职
责。
培训形式可以多样化，包括线上课程、 线下讲座、实践操作等，以满足不同层
次从业人员的需求，提高培训效果。
保障公众用药安全有效
药品专业知识培训能够帮助从业人员 更好地了解药品的安全性和有效性， 从而为公众提供更加安全有效的用药 服务。
详细描述
药品包括中药材、中药饮片、中成药 、化学原料药及其制剂、抗生素、生 化药品、放射性药品、血清、疫苗、 血液制品和诊断药品等。
药品的剂型与特点
总结词
药品剂型是指将药物制成适合应用的形态，根据患者的需求和药物的性质进行 设计。
详细描述
药品剂型的特点包括有效性、安全性、稳定性、方便性和经济性。不同的剂型 适用于不同的给药途径和应用场景，如口服剂型、注射剂型、外用剂型等。
02
药品管理法规
药品注册管理
01
02
03
药品注册管理概述
药品注册管理是药品监管 的重要环节，目的是确保 药品的安全性、有效性和 质量可控性。
药品注册申请流程
药品注册申请需提交相关 资料，经过形式审查、实 质审查等环节，最终获得 药品注册证书。
药品注册审批标准
药品注册审批标准包括有 效性、安全性、质量可控 性等方面的要求，是药品 注册申请的重要依据。
药品不良反应是指在使用药品 过程中出现的不符合预期的生 理、心理或病理反应。
监测与报告药品不良反应是保 障公众用药安全的重要措施， 需要建立完善的监测体系和报 告制度。
在监测与报告过程中，需要遵 循及时、准确、完整、可追溯 的原则，以确保不良反应信息 的准确性和可靠性。
04
药品专业知识和技能培训课件
❖ 一般情况下，药品的副作用程度较轻， 如果有的人副作用程度很重，就要考虑改用 别的药。
❖ 患者初次服用某种药品，一般要从较低
剂量开始，服用后仔细注意疗效怎样，有没
有作用；如副作用不明显，可适当增加剂量，
但不能超过最大治疗剂量。增加剂量后要密
切观察有无不良反应。
药品专业知识和技能
27
五、药品的名称
药品专业知识和技能
10
（2 ） 消毒产品的定义
消毒产品包括消毒剂、消毒器械、卫生用品 和一次性使用医疗用品。消毒产品不是药 品，其外包装、说明书、标签上不应出现 或暗示对疾病有治疗效果。 如：酒精(乙醇皮肤消毒液)（冀卫消证字 (2004)第0134号） 84消毒液(Ⅱ型)（卫消字(1999)第0004号）
药品专业知识和技能
主要内容
❖ 一、基本概念
❖ 二、药品的特殊性
❖ 三、药品的质量特征
❖ 四、药品的两重性
❖ 五、药品的名称
❖ 六、药品的类别
❖ 七、药品的剂型和规格
❖ 八、药品的质量标准
❖ 九、药品的批号及有效期
❖ 十、常见相关术语药品专业知识和技能
2
一.基本概念
1、药品的概念
1） 药品是指用于预防、治疗、 诊断人的疾病，有目的地调节 人的生理功能并规定有适应证、 主治、用法、用量的物质.
❖ 它不包括无意或故意超剂量用药引起的反应 以及用药不当引起的反应。
❖ 药品不良反应的种类：
❖ ①副作用；②毒性作用；③后遗效应；④变态反应； ⑤继发反应；⑥特异质反应；⑦药物依赖性；⑧致 癌作用；⑨致突变；⑩致畸作用。
药品专业知识和技能
20
❖严重的不良反应有哪些
1.导致死亡； 2.危及生命； 3.致癌、致畸、致出生缺陷； 4.导致显著的或者永久的人体伤残或者 器官功能的损伤； 5.导致住院或者住院时间延长； 6.导致其他重要医学事件，如不进行治
药品基本知识培训
药品基本知识培训1、药品的定义：药品：指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品和诊断药品等。
（摘自2001版《药品管理法》附则）这个定义阐述了药品的目的，是用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能。
药品的分类：中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品和诊断药品等。
药品的表述必须有适应症或者功能主治、用法和用量。
药品既然是用于防病、治病的，它是特殊的商品，有自已的特性。
2、药品的质量特性。
概括说即安全、有效、稳定、均一。
安全性：使用安全，毒副作用小；有效性：就要疗效确切，适应症肯定，这是药品质量要求的根本；安全、有效是药品的真正质量特性，即产品在使用过程中所表现的特性。
稳定性：主要指质量稳定性，表现在化学、物理等方面。
稳定性好，有效期长，服用方便，这是重要的质量特性；均一性：主要表现为物理分布方面的特性，是体现药品标准的质量特性。
3、药品是商品，但它是特殊的商品，不像一般商品可分为一级品、二级品等。
依据国家药品标准，药品只有合格与不合格之分。
4、药品的特殊性主要表现为：两重性：集中体现在其既有预防、治疗疾病，保护人民生命健康的作用，但也有可能发生不良反应，损害人身体健康甚至发生生命危险的一面。
专属性：药品的专属性要求在使用药品时须对症下药，不可替代。
限时性：集中表现在只有当人们患了某种疾病或者为了达到某种预防目的的时候才使用药品。
只能药等病，不能病等药。
质量的严格性：集中表现在不允许假劣药品进入流通领域。
凡进入流通领域的药品只应是合格药品。
5、在我国，药品分为中药和西药两大类。
我国传统使用的植物、动物、矿物药及其成药和中药；有机化学药品、无机化学药品和生物制品称西药。
6、 药品的剂型剂型是指制剂的类型，是药物根据医疗需要经过加工制成便于使用、运输、，贮存和销售的各种制品。
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广西鸿运好心人医药连锁有限
责任公司
药品专业知识及技能
培训教材
作为药品经营人员，需要有良好的药品相关专业知识和技能，才能更好的适应行业发展要求，才能更好的服务社会，服务企业。
药品相关专业知识包括：药品自身相关知识、各种疾病临床表现、合理用药以及用药注意事项和温馨提示等，此外还要熟知有关药品的法律法规政策等药事管理知识。
从药店本身利益来说，应主要以销售高毛利商品为主，可以更好地提高营业毛利额；同时销售多以倍量取货、联合用药形式为主，以便于提升营业客单价；再者，适当多联合应用营养素类，既可提高毛利额，又有助于客单价的提升。
在药事管理方面：药熟知《药品管理法》的内容，掌握《药品经营质量管理规范》（即GSP）中有关药品的进购、验收、陈列、储存、养护等方面相关知识。
做到合法经营、服务社会。
在多年的药品零售经营工作中的经验总结是：专业、自信、用心。
专业：要有专业头脑，用专业知识分析、解决顾客的实际问题；
自信：要对自己销售药品给顾客应用之后所达到的结果，做到自己心中有数（不包括盲目夸大药品功效）；
用心：是指用心服务，想顾客所想；在做服务的同时也是在做朋友，指导顾客正确、安全、经济、合理用药。
下面以呼吸系统用药为例，详细讨论病症的病变部位，临床表现、合理用药以及相关药品的联合应用。
例：呼吸系统常见疾病及临床用药
一、病变部位及常见病症分类：
鼻：过敏性、慢性鼻炎
上呼吸道咽：急性、慢性咽炎
喉：扁桃体炎
呼吸道
气管：气管炎
下呼吸道支气管：支气管炎
肺：肺炎
二、常见病症的临床表现及合理用药：
(一)鼻
1.过敏性鼻炎：临床表现：打喷嚏，鼻腔痒，流清鼻涕，比感冒症状明显严
重。
无全身症状，季节性明显，有诱因。
临床用药：外用+鼻炎片+VitC或钙片
理由：①外用：对症，减少鼻粘膜肿胀、充血、鼻塞症状；
②口服鼻炎片：对因，含有扑尔敏，严重时可加用氯雷他定等；
③VitC、钙：长期服用提高免疫力，减少鼻粘膜毛细血管渗出。
维
C具有抗组胺，加强止痒等对症的作用。
2.慢性鼻炎：临床表现：鼻塞，打喷嚏，流鼻涕，（可清，可浓）慢性病程
可急性发作
临床用药：外用+内服+蜂胶
理由：①外用：对症；减少鼻黏膜的充血，水肿，缓解鼻塞，呼吸困难的
作用
②内服：鼻炎片、辛夷鼻炎片等；
③蜂胶：因为是慢性炎症，应从本质上提高免疫力。
蜂胶具有抗菌，
消炎等作用
3.鼻窦炎：以头痛为主要症状，鼻渊舒口服液，可建议到医院。
(二)咽、喉
1.急性咽炎：临床表现：咽干，咽痒，有异物感，有灼热感，干咳无痰，或
少许白痰。
患者总想不断清理嗓子，不发热，感冒时、感冒后咽痒、或是用过止咳药无效者。
看：咽峡部充血。
①咽炎片7-10天+VitC+川贝清肺3天或银黄含片
理由：1）咽炎片7-10天有养阴润肺的作用，应按疗程用药，以免转变为慢性；
2）VitC减少充血、渗出，起到止痒效果；
3）川贝清肺或银黄含片：局部用药，吸收好，起润燥消炎的对症作用。
川贝清肺在局部停留10秒后口服。
②咽炎片7-10天+银黄胶囊3天+川贝清肺
理由：1）咽炎片、川贝清肺作用同上；
2）银黄胶囊：偏于上火所致咽炎。
2.慢性咽炎：反复发作咽炎片7-15天+蜂胶（大蒜油、蜂王浆）
理由：1）咽炎片7-15天疗程用药，效果好；
2）蜂胶提高免疫力。
3.扁桃体炎：看：扁桃体红、肿、痛
①中药消炎片4天+银黄4天（川贝清肺）+草珊瑚胖大海含片2盒
理由：消炎片、银黄胶囊清热解毒，双管齐下，疗效好。
含片局部可对症。
②中药消炎片+双黄莲（鱼腥草口服液）+含片
理由：消炎片、双黄连、鱼腥草清热解毒，双管齐下，疗效好。
含片局部可对症。
（三）气管、支气管：
气管炎：临床表现：痰少白稀，早晚咳嗽明显
①寒咳：止咳宁+川贝止咳（陈皮散、胶囊）
理由：由于单品疗效不理想，可考虑合用（3天）；
②热咳：临床表现：痰多色黄，稠，伴有风热感冒。
中成药消炎片+复方贝母片（沐舒坦、鲜竹沥液、急支）+含片理由：消炎片5天彻底清热解毒、消炎，对因。
复方贝母片，对症，2盒。
③燥咳：临床表现：干咳无痰，少许痰，舌质红
④川贝清肺3天+罗汉果止咳颗粒+含片
理由：清肺润燥，对因润燥、对症止咳。
⑤支气管炎类似于气管炎。
（四）肺
肺炎一般具有高烧，属急性病症，多需用抗生素，一般医院较常见，零售药店较少，暂不讨论。
（五）感冒：（又称上感：即上呼吸道感染）
①风寒：临床表现：恶寒（着凉，空调室内，为诱因），发热，肢体酸痛，流清涕，舌苔薄白。
临床用药：感冒软胶囊（四季感冒片、人参败毒胶囊、感冒清热软胶囊等）+含对乙酰氨基酚、布洛芬扑尔敏等西药成分（速效伤风，以含抗病毒药金刚烷胺为首选）的药品。
理由：四季感冒片（感冒软胶囊、人参败毒胶囊、感冒清热软胶囊等）驱风寒对因治疗；
对乙酰氨基酚、布洛芬、扑尔敏等西药成份对症减轻风寒感冒引起的发热、头痛、四肢酸痛、鼻塞、打喷嚏，流鼻涕等症状。
注：风寒感冒不能与清热解毒类合用（包括含片）
②风热：临床表现：头痛，口渴，舌红，苔黄，诱因多为上火。
感特灵（三九感冒灵、感康等西药成份）+抗病毒（清开灵、双黄莲、板蓝根等）+含片
理由：抗病毒（清开灵、双黄莲、板蓝根等）对因，感特灵对症，含片提高客单价。
③暑湿感冒（又称胃肠型感冒，因其临床表现多为胃肠道反应）。
临床表现：中暑常为诱因，表现为腹痛，腹泻、呕吐为早期症状。
头痛发热在后，较轻。
藿香正气制剂（丸、片、胶囊、软胶囊、液体制剂等）+西药感冒理由：藿香正气制剂对因，感冒药（西药成份）对症。