南京广播电视大学开放教育专科

南京广播电视大学开放教育专科
《市场调查与预测》考核说明
Ⅰ考核说明
1、考核对象
《市场调查与预测》是南京广播电视大学开放教育“市场营销”专业（专科）和“经济管理”专业（专科）的一门必修课。

考核对象为开放教育专科“市场营销”专业和“经济管理”专业学生。

2、考核依据
本考核说明根据南京市电大2003年3月审定并执行的《市场调查与预测》教学大纲和教材《市场调查与预测》（第二版，刘利兰著，经济科学出版社，2001年7月）编写，规定期末考试的范围、内容、要求和题型，是期末考试命题的依据。

3、考核方式
本课程采用形成性考核和终结性考试相结合的方式。

4、课程总成绩的记分方法
本课程总成绩由形成性考核成绩和终结性考试成绩两部分组成。

形成性考核占课程总成绩的20%，期末终结性考试成绩占课程总成绩的80%。

课程总成绩按百分制记分，60分为及格。

5、形成性考核的要求及形式
本课程形成性考核为书面形式的平时作业，主要考核对本课程知识的掌握程度。

要求学生通过平时作业全面掌握基本概念、基本原理、基本方法，能在正确表述基础上，对有关概念、原理、方法加以区别，并能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论和实际问题。

平时作业共有4次，学生应独立完成，不得抄袭，准时上交。

平时作业成绩为20分制，每次5分计入形成性考核成绩。

6、终结性考试的要求及形式
A) 考试要求本课程在终结性期末考试中，对基本概念、基本知识、基本原理按照“了解、掌握、重点掌握”三个具有递进关系的能力层次规定了应达到的要求。

各
层次的涵义如下：
了解：要求学员知道相应知识点；
掌握：要求学员理解相应知识点；
重点掌握：要求对相应内容能够深入理解，同时能准确地应用。

B)组卷原理终结性期末考试试卷命题覆盖各章，适当突出课程重点内容。

试题应合理安排难度结构，试题难易程度分为易、较易、较难、难四个等级。

在一份试卷中，不同难易程度试题所占分数比例一般为：易20%，较易40%，较难30%，难10%。

试卷兼顾各个能力层次，在一份试卷中，各层次题目所占分数比例一般为：了解占20%，掌握占30%，重点掌握占50%。

在各个能力层次中，都包含难易程度不同的题目。

C)试题类型及试卷结构本课程期末考试试题类型包括：名词解释（4分X 5 = 20分）、填空题(1分X 10 =10分)；单项选择题(2分X 8 = 16分)；判断正误题(1分X 10= 10分)；简答题（6分X 4 = 24分）；计算题(10分X 2 = 20分)。

试题类型举例附后。

D)考核形式
本课程终结性期末考试采用闭卷笔试形式。

E)答题时限
本课程期末考试答题时间为120分钟。

F)其它说明
本课程期末考试实行统一命题、统一考试时间、统一评分标准、统一流水阅卷。

学员参加考试时可携带简易计算器。

Ⅱ考核内容
本课程终结性期末考试内容以教材和教学大纲为基础，本说明对考核知识点和考核要求作进一步规定。

考核知识点是指考生掌握的知识范围；考核要求是指考生应掌握的知识深度和知识的应用能力，按“重点掌握”、“掌握”、“了解”三个层次做出规定。

第一章市场调查与预测及其作用
考核要求：
重点掌握：市场调查和预测的概念；直接资料、间接资料的概念与特点；
间接资料的应用
掌握：市场的含义；消费者市场和产业市场的特点
了解：市场调查和预测的作用
考核知识点：
1.市场调查和预测
2.市场调查和预测中的市场涵义
3.市场调查和预测的作用
4.市场预测的资料来源
第二章市场调查的方法和步骤
考核要求：
重点掌握：市场调查的方式
掌握：市场调查的类型
了解：市场调查的原理和步骤；市场调查的主要内容
考核知识点：
1.市场调查的类型和方式
2.市场调查的步骤
3.市场调查的主要内容
第三章市场抽样调查
考核要求：
重点掌握：随机和非随机抽样的方式；随机抽样中误差的计算和总体推断掌握；市场抽样调查的概念和特点；样本容量的确定
了解：市场抽样调查的程序
考核知识点：
1.市场抽样调查的特点
2.随机抽样方式
3.推断市场总体
4.非随机抽样方式
5.确定样本容量
第四章文案调查法
考核要求：
重点掌握：文案调查的方式、方法
掌握：市场信息的种类；文案调查法的概念、特点和功能；文案调查的原则和渠道
了解：市场信息的概念和特征；文案调查体系的建立和管理
考核知识点：
1.市场信息及其种类
2.文案调查法及其功能
3.文案调查的渠道和方法
4.文案调查体系的建立和管理
第五章市场观察法和访问法
考核要求：
重点掌握：市场观察法的基本类型；市场观察法的优缺点；市场访问调查法的基本类型；
访问法的优缺点
掌握：市场观察法的概念和特点；观察误差和分析；市场访问调查法的概念和特点；
访谈过程的控制
了解：市场观察法应用的原则和要求；市场访问调查的应用程序
考核知识点：
1.市场观察法的类型
2.观察法应用的原则和要求
3.市场访问调查法的类型
4.访谈过程的控制
5.市场访问调查的应用
第六章市场问卷调查法
考核要求：
重点掌握：问卷的结构；问卷中问题和答案的设计；问卷调查法的优缺点
掌握：问卷调查法的概念、特点和类型
了解：问卷设计的步骤；问卷调查法的应用程序
考核知识点：
1.问卷调查法的类型和问卷结构
2.设计调查问卷的步骤
3.问卷中问题与答案的设计
4.问卷调查法的应用
第七章市场实验调查法和态度测量表法
考核要求：
重点掌握：实验设计的种类；市场实验调查法的优缺点
掌握：市场实验调查法的概念
了解：市场实验调查法的应用步骤和注意事项；态度测量表的类型考核知识点：
1.实验调查法及其步骤
2.实验设计及其种类
3.实验调查法的应用
4.态度测量表法
第八章市场预测的类型和步骤
考核要求：
重点掌握：市场预测方法及其选择；市场预测精度分析
掌握：市场预测的一般步骤；市场预测的主要内容
了解：市场预测的类型
考核知识点：
1.市场预测的类型
2.市场预测的一般步骤
3.市场预测的主要内容
4.市场预测的方法及其选择
5.市场预测精确度分析
第九章判断分析市场预测法
考核要求：
重点掌握：主观概率市场预测法；专家意见调查法
掌握：判断分析市场预测法的特点
了解：企业经营管理及业务人员意见调查法、调查研究市场预测法、指标判断法和扩散指数法、关联推算市场预测法
考核知识点：
1.判断分析市场预测法的特点
2.主观概率市场预测法
3.调查研究市场预测法
4.指标判断法和扩散指数法
5.关联推算市场预测法
第十章时间序列市场预测法（一）
考核要求：
重点掌握：简易平均数市场预测法；一次移动平均预测法；单重指数平滑法掌握：时间序列市场预测法的步骤；加权移动平均法
了解：二次移动平均预测法；多重指数平滑法
考核知识点：
1.时间序列市场预测法的步骤
2.简易平均数市场预测法
3.移动平均数市场预测法
4.指数平滑市场预测法
第十一章时间序列市场预测法（二）
考核要求：
重点掌握：直线趋势市场预测法
掌握：季节变动模型市场预测法
了解：非直线趋势市场预测法
考核知识点：
1.直线趋势市场预测法
2.非直线趋势市场预测法
3.季节变动模型市场预测法
第十二章相关回归分析预测法
考核要求：
重点掌握：相关回归分析预测法的概念；一元线性相关回归分析预测法
掌握：相关回归分析预测法的种类和步骤
了解：非线性相关回归分析预测法；自相关回归分析预测法
考核知识点：
1.相关回归分析预测法的种类和步骤
2.一元线性相关回归分析预测法
3.非线性相关回归分析预测法
4.自相关回归分析预测法
III试题类型及规范解答举例
一、名词解释（每题4分，5题，共20分）
例：市场个案调查：也称个别调查，是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入调查。

二、填空题（每空1分，共10分）
三、单项选择题（每题2分，8题，共16分）
例：从市场的基本关系角度理解，市场是（ B ）
A．商品交换的场所B．商品供求双方相互作用的总和
C．某种商品或某类商品的需求量D．商品流通领域反映商品关系的总和
四、判断正误题（表述正确者打“√”，错误者打“⨯”，每题1分，10题，共10分）
例1.从本质上讲，市场是以商品交换为内容的经济联系形式，它是供求关系变化的产物。

（⨯）（注：划线处应为“社会分工和商品生产”）
例2：根据购买者和购买目的的不同，可以将市场分为消费者市场和产业市场。

（√）
五、简答题（每题6分，4题，共24分）
例：市场调查应遵循哪些一般原则？
答：（要点如下，答题时应进行简单解释）
1、真实性和准确性原则；
2、全面性和系统性原则；
3、经济性原则；
4、时效性原则。

六、计算题（每题10分，2题，共20分）
1. 某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户
洗衣机保有量为60台, 样本标准差为5。

根据上述资料，要求：
（1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。

（2）若置信度为95%，试估计样本置信区间，并推断全市洗衣机需求量置信区间解：（1）抽样误差μx = 5/(8000)0.5 = 0.056 （台）（4分）（2）t = 1.96
Δ= t*μx =1.96 x 0.056 = 0.110（台）
所以，样本置信区间为：60 + 0.110，即59.890 —60.110 （3分）
所以，全市洗衣机拥有量置信区间为：
59.890 x 160000/100 —60.11 x 16000/100，
即：95824 —96176（台）（3分）
制定人：汪发成/南京广播电视大学开放教学部。