2022物业的道歉信15篇_1
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目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及 家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的 理解、接着支持我们的工作，共同营造 xxx 地产、xxx 物业大家 庭的和谐
与华蜜，共同推动与实现 xxx 地产品牌价值、xxx 物业服务 美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表 xxx 团队向您及家人 送上最真挚的感谢与祝愿，感谢您始终以来的支持与帮助，祝您 和家人中秋团聚、阖家快乐！
物业的致歉信 6 敬重的广阔 xx 家园业主：
你们好！ 北京育新物业管理公司及 xx 家园小区管理处全体工作人员， 向 xx 家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造 成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特殊是近期以来，因为我 们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带 来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉!!!20xx 年来，xx 家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深厚的友 情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支持和帮 助! 致歉人:xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 7 敬重的业主挚友： 你好!小区供暖温度至今还不志向，让你和你的家人受罪了。 面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移
在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再 犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能 够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希 能够得到你们的宽恕。
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我们业主代表之前的过激行动及 9 月 7 日晚上的行为已让我 们深感后悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会主 动的挽回，努力的复原东方丽都小区的声誉，9 月 7 日晚上产生 的损失我们会主动的进行赔偿。
在此，对打人这一行为向当事业主公开致歉。 同时也向小区全体业主致歉，物业公司坚决要求工作人员骂 不还口，打不还手。 欢迎广阔业主监督、指正。 此致 敬礼 致歉人：xxx 时间：xxxx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 9 敬重的 xxx： 您好！ 近期由于楼内 xx 异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不 便，我们谨代表 xxx 团队向您及家人表示深深的歉意！ xx 项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程 中所赐予的亲密关注与大力支持。作为 xx 市乃至全国高端品质楼 盘的代表，xx 项目凝合了我们 xxx 团队的专心与才智，更汇聚了 许多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感傲
9 月 7 日晚上，我们业主代表又一次实行了过激行为，将小 区内的牌撕坏，将地下出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车 位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严峻的影响了小区其他住户的正常 生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们 深刻的相识到自己所犯下的严峻错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了担心全感，致使 全体业主没能过上舒心、平稳的生活。
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边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、
大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中心反四风的精神是 一样的。
最终我要提示各位业主两件事： 1、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层，告 知大家，年底前我将带着会计登门探望，请大家打算好当年的物 业费(现金)。 2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不 要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。 山水名门物业公司 20xx 年 8 月 28 日 物业的致歉信 5 业主们： 今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事 项进行维权，维权的过程中实行了过激的方式(用车堵住小区大门， 挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上 访等)，这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带 来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们 向开发商、物业和全体业主说声对不起。 9 月 7 日晚上，我们业主代表又一次实行了过激行为，将小
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区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼 门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严峻的影响了小区其他住户的正常 生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们 深刻的相识到自己所犯下的严峻错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了担心全感，致使 全体业主没能过上舒心、平稳的生活。
2022 物业的道歉信 15 篇
物业的致歉信 1 敬重的业主：
您好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员， 向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家 造成的不便，我们真诚的说一声，对不起！特殊是近期以来，因 为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚 至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉！！！ 20xx 年来，吉利家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深 厚的友情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支 持和帮助！ 致歉人：XXX 时间：XXXX 年 XX 月 XX 日 物业的致歉信 2 敬重的广阔吉利家园业主： 你们好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员， 向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家 造成的不便，我们真诚的说一声，对不起！特殊是近期以来，因
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交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广阔业主对我们 的信任，在此，我们表示深深的歉意。
在这 20 多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻， 我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷 的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工 父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能 抽出时间洗澡……
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为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚 至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉！！！ 20xx 年来，吉利家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深 厚的友情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支 持和帮助！
xxx 20xx 年 xx 月 xx 日
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大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中心反四风的精神是 一样的。
最终我要提示各位业主两件事： 一、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层， 告知大家，年底前我将带着会计登门探望，请大家打算好当年的 物业费（现金）。 二、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。 更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂 得。 XXX 20xx 年 XX 月 XX 日 物业的致歉信 4 各位山水名门的业主: 你们好! 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已 看到了，你们反映的状况特别真实，在此，我们物业公司向各位 业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改!(我们一贯的 作风能证明我们的表态是仔细的。)为什么?我们有三点理由： 一是，我们关切的只是收费，其它工作我们不感爱好。 其二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过， 结论是我们小区的物业管理水平肯定不是最差的。当然不能与周
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众所周知，我们的集团公司是拥有 300 亿资产，在全国开发 了 30 多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中 国企业 500 强、民营企业 50 强。
在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必需要保质 保量达到专业验收合格才能交付运用，而由于北方寒冷的天气以 及一些不确定的改变，让我们未能按安排达到要求，因此发生了 逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生， 虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们 的责任。
在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再 犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能 够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希 望能够得到你们的宽恕。
我们业主代表之前的过激行动及 9 月 7 日晚上的行为已让我 们深感后悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会主 动的挽回，努力的复原东方丽都小区的声誉，9 月 7 日晚上产生 的损失我们会主动的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会， 我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会主动的帮助开发商和物业公司共同 的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的
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冲突，并通过主动有效的方式进行沟通化解。 我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。 xxx 20xx 年 x 月 x 日
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会， 我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会主动的帮助开发商和物业公司共同 的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的 冲突，并通过主动有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。 xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 11 敬重的星汇奥城各位业主 您好! 时间飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一 路走来大家赐予鑫汇鑫的关切、厚爱与期盼，让我们心怀暖和与 感动。 但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们 知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深 深的说一声：“对不起”。
团队 xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 10
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业主们： 今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事
项进行维权，维权的过程中实行了过激的方式(用车堵住小区大门， 挡在出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市、等)，这既给开发商 和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响， 并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全 体业主说声对不起。
截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公 司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解 决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将 会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管 网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议; 因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也肯定会本着实事求是 的看法协商处理。
物业的致歉信 3 各位山水名门的业主，
你们好！ 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已 看到了，你们反映的状况特别真实，在此，我们物业公司向各位 业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改！（我们一贯的 作风能证明我们的表态是仔细的。 为什么？我们有三点理由： 一是，我们关切的只是收费，其它工作我们不感爱好。 二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结 论是我们小区的物业管理水平肯定不是最差的。 当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比 我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、
我们将仔细总结这次供暖工作的阅历教训，狠抓内部管理， 坚决不移的树立“业主第一”的.服务意识，在今后的工作中仔细 实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝：身体健康，工作顺当! xxx 有限公司 20xx 年 11 月 23 日
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物业的致歉信 8 敬重的业主：
物业公司始终要求员工文明、礼貌服务，7 月 5 日晚上发生 的事情不论起因如何，保安最终动手打人确定是错误的。
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慢与责任。纵览国内外的建筑，回顾 xx 项目的建设与交付运用， 再一次印证了“建筑恒久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了 大量的前期打算工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也 无法肯定避开问题的发生。但我们保证，会通过事前的细致排查 与防范、刚好响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避 开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建立并不断完善 高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和 其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强 xx 集团的品牌。
与华蜜，共同推动与实现 xxx 地产品牌价值、xxx 物业服务 美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表 xxx 团队向您及家人 送上最真挚的感谢与祝愿，感谢您始终以来的支持与帮助，祝您 和家人中秋团聚、阖家快乐！
物业的致歉信 6 敬重的广阔 xx 家园业主：
你们好！ 北京育新物业管理公司及 xx 家园小区管理处全体工作人员， 向 xx 家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造 成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特殊是近期以来，因为我 们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带 来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉!!!20xx 年来，xx 家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深厚的友 情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支持和帮 助! 致歉人:xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 7 敬重的业主挚友： 你好!小区供暖温度至今还不志向，让你和你的家人受罪了。 面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移
在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再 犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能 够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希 能够得到你们的宽恕。
第10页 共16页
我们业主代表之前的过激行动及 9 月 7 日晚上的行为已让我 们深感后悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会主 动的挽回，努力的复原东方丽都小区的声誉，9 月 7 日晚上产生 的损失我们会主动的进行赔偿。
在此，对打人这一行为向当事业主公开致歉。 同时也向小区全体业主致歉，物业公司坚决要求工作人员骂 不还口，打不还手。 欢迎广阔业主监督、指正。 此致 敬礼 致歉人：xxx 时间：xxxx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 9 敬重的 xxx： 您好！ 近期由于楼内 xx 异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不 便，我们谨代表 xxx 团队向您及家人表示深深的歉意！ xx 项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程 中所赐予的亲密关注与大力支持。作为 xx 市乃至全国高端品质楼 盘的代表，xx 项目凝合了我们 xxx 团队的专心与才智，更汇聚了 许多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感傲
9 月 7 日晚上，我们业主代表又一次实行了过激行为，将小 区内的牌撕坏，将地下出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车 位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严峻的影响了小区其他住户的正常 生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们 深刻的相识到自己所犯下的严峻错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了担心全感，致使 全体业主没能过上舒心、平稳的生活。
第3页 共16页
边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、
大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中心反四风的精神是 一样的。
最终我要提示各位业主两件事： 1、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层，告 知大家，年底前我将带着会计登门探望，请大家打算好当年的物 业费(现金)。 2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不 要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。 山水名门物业公司 20xx 年 8 月 28 日 物业的致歉信 5 业主们： 今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事 项进行维权，维权的过程中实行了过激的方式(用车堵住小区大门， 挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上 访等)，这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带 来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们 向开发商、物业和全体业主说声对不起。 9 月 7 日晚上，我们业主代表又一次实行了过激行为，将小
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区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼 门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为，严峻的影响了小区其他住户的正常 生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们 深刻的相识到自己所犯下的严峻错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了担心全感，致使 全体业主没能过上舒心、平稳的生活。
2022 物业的道歉信 15 篇
物业的致歉信 1 敬重的业主：
您好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员， 向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家 造成的不便，我们真诚的说一声，对不起！特殊是近期以来，因 为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚 至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉！！！ 20xx 年来，吉利家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深 厚的友情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支 持和帮助！ 致歉人：XXX 时间：XXXX 年 XX 月 XX 日 物业的致歉信 2 敬重的广阔吉利家园业主： 你们好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员， 向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家 造成的不便，我们真诚的说一声，对不起！特殊是近期以来，因
第6页 共16页
交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广阔业主对我们 的信任，在此，我们表示深深的歉意。
在这 20 多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻， 我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷 的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工 父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能 抽出时间洗澡……
第1页 共16页
为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚 至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家致歉！！！ 20xx 年来，吉利家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深 厚的友情，我们发自内心地感谢您们这 20xx 年来对我们工作的支 持和帮助！
xxx 20xx 年 xx 月 xx 日
第2页 共16页
大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中心反四风的精神是 一样的。
最终我要提示各位业主两件事： 一、你们老埋怨在小区内平常见不到我们物业公司的高层， 告知大家，年底前我将带着会计登门探望，请大家打算好当年的 物业费（现金）。 二、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。 更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂 得。 XXX 20xx 年 XX 月 XX 日 物业的致歉信 4 各位山水名门的业主: 你们好! 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已 看到了，你们反映的状况特别真实，在此，我们物业公司向各位 业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改!(我们一贯的 作风能证明我们的表态是仔细的。)为什么?我们有三点理由： 一是，我们关切的只是收费，其它工作我们不感爱好。 其二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过， 结论是我们小区的物业管理水平肯定不是最差的。当然不能与周
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众所周知，我们的集团公司是拥有 300 亿资产，在全国开发 了 30 多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中 国企业 500 强、民营企业 50 强。
在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必需要保质 保量达到专业验收合格才能交付运用，而由于北方寒冷的天气以 及一些不确定的改变，让我们未能按安排达到要求，因此发生了 逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生， 虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们 的责任。
在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再 犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能 够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希 望能够得到你们的宽恕。
我们业主代表之前的过激行动及 9 月 7 日晚上的行为已让我 们深感后悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会主 动的挽回，努力的复原东方丽都小区的声誉，9 月 7 日晚上产生 的损失我们会主动的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会， 我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会主动的帮助开发商和物业公司共同 的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的
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冲突，并通过主动有效的方式进行沟通化解。 我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。 xxx 20xx 年 x 月 x 日
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会， 我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会主动的帮助开发商和物业公司共同 的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的 冲突，并通过主动有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。 xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 11 敬重的星汇奥城各位业主 您好! 时间飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一 路走来大家赐予鑫汇鑫的关切、厚爱与期盼，让我们心怀暖和与 感动。 但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们 知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深 深的说一声：“对不起”。
团队 xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 物业的致歉信 10
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业主们： 今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事
项进行维权，维权的过程中实行了过激的方式(用车堵住小区大门， 挡在出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市、等)，这既给开发商 和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响， 并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全 体业主说声对不起。
截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公 司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解 决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将 会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管 网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议; 因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也肯定会本着实事求是 的看法协商处理。
物业的致歉信 3 各位山水名门的业主，
你们好！ 你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已 看到了，你们反映的状况特别真实，在此，我们物业公司向各位 业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改！（我们一贯的 作风能证明我们的表态是仔细的。 为什么？我们有三点理由： 一是，我们关切的只是收费，其它工作我们不感爱好。 二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结 论是我们小区的物业管理水平肯定不是最差的。 当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比 我们还是不错的。 三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、
我们将仔细总结这次供暖工作的阅历教训，狠抓内部管理， 坚决不移的树立“业主第一”的.服务意识，在今后的工作中仔细 实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝：身体健康，工作顺当! xxx 有限公司 20xx 年 11 月 23 日
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物业的致歉信 8 敬重的业主：
物业公司始终要求员工文明、礼貌服务，7 月 5 日晚上发生 的事情不论起因如何，保安最终动手打人确定是错误的。
第8页 共16页
慢与责任。纵览国内外的建筑，回顾 xx 项目的建设与交付运用， 再一次印证了“建筑恒久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了 大量的前期打算工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也 无法肯定避开问题的发生。但我们保证，会通过事前的细致排查 与防范、刚好响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避 开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建立并不断完善 高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和 其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强 xx 集团的品牌。