服务型班组建设试点工作汇报

业务骨干 和 梯队建设 青年员工在师带徒制 度下迅速成长，成为 部门业务骨干，在烟 叶保管工技能竞赛和 夹包车技术比武中均 包揽前三；七名班委 中有六人年龄在35岁 以下，他们在班组长 的带领下以“先锋品 格，栋梁气魄”为标 杆，积极开展各项工 作。
班组荣誉
团结和谐 的班组
班组开展的《烟叶仓库 储位功能分区管理创新》 在2013年获得厂级创 新与改进项目表彰；盖 军获评厂级安全先进个 人；李婕、底瑞霞年终 考评为优秀；裴萍获得 “优秀女工”称号；李 媛、方园获评厂工会积 极分子；赵国庆获省公 司先进个人荣誉称号； 我们仓储一组获得先进 班组荣誉称号。
2014-5-25
扁平式管理模式
垂直式管理模式
使民主管理落到 实处的同时充分调动 了一线员工的自主管 理的积极性和参与热 情，进一步优化了管 理层级，减小了管理 班组全家福 幅度。
优化 组织优化 组织 优化后的班组组织架构 班委会成员及分工
班委会
解决人员和职能匹配 问题，寻找最佳方案。
民主 委员会
宣传橱窗
2013.12.5 2013.12.20 2014.1.10 总结经验阶段 试运行阶段
2013.11.1
2013.11.10
2013.11.20
摸底调查阶段
宣传贯彻阶段
计划落实阶段 1.制度为基，执行 为要，重在日常工 作的融合，不断提 高认识，创新措施， 弥补短板。 2.加大宣传报道力 度，营造创建氛围。 3.增加与生产试点 班组交流，了解客 户需求，提高满意 度。
以公益活动 为载体，以 实际行动体 现烟草人的 社会责任。
班组文化建设 年终总结座谈会方案 寒冬酷暑，保障有力 快乐班组 ——同创造，共分享 拓展训练增进默契 优化 团队
结合 每个团队都有自 己独特的文化， 它是一个团队的 灵魂，文化建设 就是触及灵魂的 事业，是班组建 设中最富有挑战 性的环节。 严寒酷暑， 踏实勤奋， 团结互助。 体现
工作周计划 班组动员
1.签订班组建设目 标责任状。 2.制定推进周计划， 班组建设目标责任状 宣传贯彻 晨会制度 保证工作落实效果。 3.接受政工处等相 关部门的专业指导， 调研指导 定期进行汇报和总 结。 班委分工
工作日志
1.设计完成服务性 班组450分指标库。 2.固化试运行成果。 3.除晨会制度外， 制定每日班委夕 会制度，工作日 报制度，提高管 理效率和透明度。
七项优化
6.加强文化建设，优化团队生态 5.注重思想建设，优化工作作风
4.夯实技能基础，优化专业素质 3.引入创新机制，优化发展动力
2.完善组织架构，优化管理层级
1.健全制度体系，优化管理基础
台账目录清单（节选） 解决基础的 5W1H问题。
仓储工作流程 健全、完善
优化 制度
存 发
收
凡事有章可循， 有典可依，才 能实现有序和 高效。
班组梳理、汇 总得到企业层 级、部门层级、 班组层级管理 制度23 份。
帐
卡
的制度体系， 为管理提供 了坚实的制 度基础。
物
工作流程
组织 优化
…… ……
班组32人 生产管理 生产管理 小组
设备管理 小组 设备管理
班委七人 班组长
现场管理 现场管理 小组
安全管理 安全管理 小组
质量管理 质量管理 小组
优化 创新
解决怎样做 更好的问题。
创新的前提是 对现状的深入 思考和永不满 足。
解决有没有能 力做的问题。
优化 技能
烟叶保管工技术比武方案 技术等级、技能、职称、资格培训证书 师带徒签约仪式 劳动竞赛方案
紧密衔接
我厂《员 各类调研、会议及业务培训活动 劳动竞赛方案 烟叶保管工技能竞赛 工职业发 展体系》
解决文化是 否先进的问 题，团队生 态是否健康 的问题。
文化建设 和 团 队建设
团队拓展训 练中的合作 竞技。 烟叶处仓储一组的团 队理念“一起超越、 一起成长，共同提升， 成就梦想”。（采用 征集的方式而不是导 入。更容易引起共鸣）
安全生产培训 预案演练
国家安全标准 化二级企业达 标；体系岗位 安全承诺书的 签订；安全教 育培训；体系 宣贯。
"五型"班组
基层建设 创新型
基础管理
建设“五型班组”的 明确路径和具体措施 基层文化
效益型 我厂以“四基”为框架的 班组建设实践
基本功训练 建设“五型班组”的 基础方法和基本途径
全国总工会提出
新时期班组建设的
2014-5-25
基本目标和发展方向
把握试点工作主线 《规范》不是无源 之水、无本之木， 在试点过程中要把 握其一脉相承的本 质，在原有“四 基” 建设框架的上充分 进行优化、整合、 融合，不另起炉灶， 为基层减负同时也 利于规范的全面推 广。
创新管 理小组
安全管 理小组
QC小组
鼓励和引导员工 关心生产，钻研 业务，形成热爱 思考、勇于创新 的良好氛围，依 靠创新而不是复 制来推动企业发 展和各项工作再 上水平。
QC课题 六小活动与合理化建议 竞标项目
创新的本质 是进取。
建立QC课题小 组——“足 迹”，本年度 课题为《缩短 生产备料时间》 开展竞标项目： 《原料仓库储 位功能分区管 理创新管理项 目》——厂级 “六小”活 动（节能灯改 造、在库烟叶 外观质量改善 等）
谷里库 江宁镇仓库
目前仓储班组有在岗员工 32人，35岁以下青年员工 19人；本科学历11人，专 科学历9人；中级工9人， 初级工3人；质量工程师1 人，物流师1人，工程师1 人。电工高级1人。
目前仓储班组所辖的仓库有 三处分别是：厂区仓库，面 积92400㎡，设计库容86.6 万担；谷里仓库8780㎡，设 计库容7.27万担；江宁镇仓 库11431㎡，设计库容7.01 万担。
依托班委会建立比较完善 的组织架构体系，八个专业组 织内部人员分工明确、职责清 民主管理委员会 晰，能够围绕中心工作，正确 八个管理小组 行使权力和开展活动。各专业 组组长由班委兼任，在每日例 行的班委会上进行讨论，形成 决议既满足了“规范”要求， 又不流形式，取得了较好的效 果。
质量管 理小组
生产管 理小组
夹包车工技术比武方案 夹包车技术比武
职（执）业 资格认证
师带徒制度
多种途径提升员工队 伍整体业务素质和能 力，夯实技能基础。
谈心活动
结合
党的群众 路线教育 实践活动
道德高尚、奉献社会 “群众路线”教育实践活动 读书小组活动 班组成员谈心纪要 班务公开 民主管理
优化 作风
解决群众认 不认可、员 工满不满意 的问题。
职业健康 与安全管 理体系
五、成果展示
成果 展示
团队整体 精神面貌
部门工作 的 有力支撑 充满力量和智慧的 班组。克服人员、 设备、物资、库容 能力、劳动强度等 困难因素，圆满完 成52万担的进货任 务。连续20天接收 190个车皮12万担 烟叶入库，关键时 刻对部门工作形成 有力支撑，同时为 我厂节省开支。
强化制度阶段 1.汇总台账资料。 2.总结提炼试点工 作中的亮点。 3.增加与生产试点 班组交流，了解客 户需求，提高满意 度。
2014-5-25
1.细化班委职责 分工，各负其职。 2.按照《规范》 要求，对照评价 体系查找不足， 落实责任人研讨 改进方案。 3.班组进行初评 打分，明确方向。
四、推进举措 7.深化安全环保和职业健康建设， 优化根本保障
班组建设的要求班组建设的要求规范对二工作思路班组管理规范技能型管理型单击添加段落文字单击添加段落文字和谐型班组管理规范2014912五型班组全国总工会提出新时期班组建设的基本目标和发展方向建设五型班组的基础方法和基本途径我厂以四基为框架的班组建设实践基本功训练建设五型班组的明确路径和具体措施基层文化基层建设基础管理五型班组创新型效益型?使命感和责任感?发挥主观能动性?积极探索和实践?积极探索和实践?善于总结和提炼规范试点工作规范不是无源之水无本之木在试点过程中要把握其一脉相承的本质在原有四基建设框架的上充分进行优化整合融合不另起炉灶融合不另起炉灶为基层减负同时也利于规范的全面推广
“ 规 范 ” 试 点 工 作 • 使命感和责任感 • 发挥主观能动性 • 积极探索和实践 • 善于总结和提炼
“ 规 范 ” 在基层的落实
“ 优 化 ” 一以贯之的主线
怎样走得 既快又稳
2014-5-25
三、试点过程
2.召开班组动员会 3.制作宣传展板 4.提出创建口号
服务型班组专业部分450分 宣传报道 1.班委会
服务型班组建设试点工作汇报
2014 Apr. 19th
南京卷烟厂烟叶处仓储班组 南京卷烟厂烟叶仓储班组
目 录 Contents
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班组简介 工作思路 试点过程——六个阶段 推进举措——七项优化 阶段成果——五大提升
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2014-5-25
一、班组简介
班组概况 仓库概况
厂区仓库 吴家山库
设备概况
安全标准 化体系
教育培训； 环境因素辨 疏散标识 识；合理化 建议征集。
安全警示标识
应急处置方案 禁止标识 优化 保障
环境 管理体系
消防器材
疏散标识
教育培训； 危险源辨识， 安全隐患排 查与治理； 事故案例分 析；劳保用 品发放及穿 戴检查记录。
消防栓及手动报警
特种设备管理
解决生产是 否以人为本 的问题。
目前仓储班组在用特 种设备52台，约占全 厂特种设备的40%， 管理和使用压力很大。
仓储班组是保障卷烟原料 醇化增值 和 有效供给 的服务型班组。
2014-5-25
二、工作思路
“班组管理规 范”
技能型
班组管理规范
彻底解决了： 班组谁来建？ 班组怎么建？ 班组建成什么样？
"四基"建设
和谐型 五型班组 管理型 “ 规范 ” 对 班组建设的要求 单击添加段落文字