管理者需具备的心态

管理者需具备的心态
管理者需具备的心态
管理者是企业发展当中最重要的动力，是具有很大推动力量的人。

那么，管理者应该具备哪些心态，才会让工作业绩变得更好，让事业目标愿景有一个快速的体现呢？
管理者应有的重要心态：
第一个心态：员工是企业最重要的资产
这是领导者和管理者应该具备的最重要的观念。

什么叫做资产，什么叫做负债呢？资产是让你口袋里的钱，让你公司里的财富变得越来越多的东西，负债就是让你口袋里的钱，让你公司的财富变得越来越少的东西。

什么员工是企业最重要的资产呢？因为员工是帮助企业创造财富的人，是他们的不懈努力，才让企业取得了成就。

世界石油大亨保罗?盖蒂说过:我宁肯有100人，每个人付出１％的努力来成功，我也不愿意用我一个人，付出100％的努力来成功。

国外有过统计，一个优秀的行业主管或者是总裁级的人物，他的收入平均是一个普通员工的85倍。

因为领导者所能得到的知识、资讯比一般人要多，他能够通过在推动企业梦想得以实现的时候，实现自己的梦想，他具备的这种可能性要比一般员工大得多。

但不要忘记领导者的梦想是通过员工的努力才会得以实现。

领导者和管理者是企业发展当中最重要的动力，是具有很大推动力量的人。

如果你非常想有成就的话，就应该成为一个领导者，成为一个管理者。

成功靠别人，成就靠团队，如果你非常想要很大的成就的话，一定靠团队才会得以体现。

21世纪的企业竞争，最重要的就是知识型人才的争夺，所以，猎头公司进入中国人才市场，企业之间的竞争就变成人才的争夺战，谁掌握了人才谁就掌握了未来的一个发展空间。

有没有办法留住企业当中优秀的人才，并且吸引到更多优秀的人才，有没有把员工当作最大资产的想法，这是非常重要的。

第二个心态：要有服务员工的心态
21世纪的组织要求信息的快速传播。

一些ＩＴ企业的董事长，每天查看几百封电子邮件，很多是员工发给他的。

企业构成的'个体之间，已越来越趋向于扁平化。

还有一个是现在企业越来越趋向倒金字塔的设置形式，过去企业当中最重要的人是企业的最高层领导，现在最重要的人是企业的第一线人员。

因为一个企业成立的最重要的目的叫做要创造顾客，如果你的第一线人员他没有得到很好的弹药的补给，没有很好的后勤的支持，他没有得到你很好的服务，在跟顾客接触的时候，如何能够保证他认真地服务好每一个顾客？
对一个管理者来讲，员工是你最重要的顾客。

设想一下，一个顾客在你的企业里会消费多少，可是一个员工在你这里工作一辈子，他在这一辈子工作当中，会帮你带来多少顾客，所以他是你最重要的顾客。

IBM公司强调的就是员工满意，顾客满意，股东满意，他们非常强调员工的满意度。

假如你不肯好好地服务你的员工，员工也不会好好地去服务你的顾客。

第三个心态：成为一个有公益性的人
所谓公益性的人，就是别人能在他的身上学到更多的能力和习惯。

在工作当中要想成为一个有公益性的人，就要培养员工的能力，建立员工很好的习惯。

小企业靠老板，中型企业靠管理，大型企业靠文化，通过文化的熏陶，让企业员工的每个人都保持好的习惯，形成自律的企业氛围，会降低管理的难度。

有人做过统计，一个企业业绩增长1倍，管理的幅度会上升到5到6倍。

让员工保持很好的能力和习惯，需要你首先成为一个有公益性的人，这种带动作用至关重要，因为模仿和复制的力量非常强大。

有天早晨上班时间，某企业老总一直站在公司门口，过了上班时间还在那儿站着，门卫就问：您怎么不进办公室啊。

老总说：我没带胸卡，让司机回家拿了。

门卫就说：您是老总还带什么胸卡。

老总说：公司有规定，员工上班必须佩带胸卡，我不也是员工之一吗？等胸卡
拿回来才能上班，就算迟到一次吧。

就这样一直等到佩带上胸卡才走进公司。

从此，公司没有任何人上班不带胸卡。

第四个心态：永远要追求品质第一
一个企业要盈利,为社会创造出非常大的价值，就要做追求三高的产品，即：高品质、高利润、高附加值。

先有质才会有量，如果产品品质不够好，顾客不会选择很大的数量，高利润是建立在高品质的基础之上的。

为什么要永远注意你做事情的品质？这里有一个概念叫价格性能比。

一个产品让人们付出的金钱少于带给人们的价值，它的价格性能比比较好，就会受到欢迎。

一流的企业是由一流的人才所构成，所以一个企业不论是员工还是产品都要具备一个追求品质第一的心态，企业才会拥有更强大的竞争力。

第五个心态：要想使事情改变，先要自己改变
一个企业如果有问题的话，那一定是老板和他的管理层有问题。

因为如果员工不好，是负责招聘的人力资源部经理的责任，而人力资源部经理是企业最高层领导招聘来的。

在一次招聘会上，王经理看中了一个人才，认为他非常适合本公司的产品销售工作，但是这个人不愿意到这个企业来。

王经理就找了个专家来咨询。

专家问王经理：如果是联想集团来请他做总经理他会不会去做？他说那当然会去做。

这就是说你的公司在各方面条件不能足够的去适应这个人，或者说人家没有从你身上看到他未来的梦想，的确，王经理的企业业绩不够好，他不能通过自己来影响别人，别人当然不会感到跟着他会有前途。

好多人都愿意去要求别人，其实要求别人不如改变自己，因为只要你改变了，你周围的世界就发生了改变，你就会抓住非常多的机会。

第六种心态：不要怕下属超越自己
有的管理者会担心下属超越他，有的老板怕员工有功高盖主的想法，怕员工太优秀，把他的光泽掩盖住，他不能得到很好的发挥。

这是一种缺乏自信的表现。

比尔?盖茨经常讲的一句话：我又请了比我更聪明的人为我工作。

你的企业是一个人才比一个人才更好，更棒，还是一个人才不如一个
人才呢？跟一群品质并不是很好的人一起工作，将把这个企业带向何方，所以一定要选择非常优秀的人为你而工作。

管理学上有一个俄罗斯套娃的故事，套娃打开了之后，它的核心是小了，而且是一个比一个小，那你企业当中的人才，是一个比一个优秀，还是一个不如一个呢？要选优秀的人才，一定要坚持一个衡量人才的标准：就是这个人才一定在某些方面要超越你，至少有一点要超越你，就是在专项技能上要超越你。

每一个人在自己的岗位上，专项能力一定要超越他的领导人，否则便没有存在的必要。

如果综合能力全部超越的话，那会变得更好，由于有优秀人才的介入，企业会越变越强大，因为人会有一种既独居又群居的现象，一家企业有一群非常优秀的员工，就会有更多的优秀员工想加入到这样的企业，因为有更多的优秀员工加入，这家企业变得更优秀。

成功者开启于自我分析，领导者开启于自我反省。

二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。

成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。

正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。

做一个管理者必须具备的十五个心态2015-11-01 18:58 | #2楼
1、说话要用脑子，做事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。

讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。

还偷着笑你。

2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。

3、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的
空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。

俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。

直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。

4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。

所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。

谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。

5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃、舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。

还有那些省吃俭用的贪官，好好的高-官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。

千万不要贪那不义之财，可能你有时经济会拮据，如果你真的缺钱了，而你又有技能，那么你就到易办网领任务，做兼职赚点外快。

如果您有什么需要别人帮助的，也可以登陆易办发布任务。

6、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。

所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。

7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。

8、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。

9、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，
接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。

不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。

那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失.男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。

记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。

10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。

当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。

11、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。

小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。

千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。

12、患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。

13、做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。

乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。

坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓-小-平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。

14、所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧，全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘
否定。

15、待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。