2019人力资源管理期末考试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。
答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答：D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答：C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答：D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。
公共部门人力资源管理2019春期末练习与解答(1)
公共部门人力资源管理2019春期末练习与解答（1）一、判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。
（）2、著名经济学家亚当、斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
（）3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。
（）4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。
（）5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
（）6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。
（）7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。
（）8、传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。
（）答案：以控制为导向的消极的管理9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。
（）10、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。
（）11、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。
（）12、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。
（）13、人类历史上约定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽。
（）14、公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。
（）15、相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。
（）16、我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析，没有制定出科学、规范的职位说明书。
（）17、人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。
最新版精选《人力资源管理》期末完整题库500题（含参考答案）
最新版精选《人力资源管理》期末完整题库500题（含参考答案）《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1．对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。
A: 人事部门负责人B: 董事长C: 董事会D: 总经理本人答案:董事长2．组成工资收入的各种成分及其在工资总量中所占的比重称为（）。
A: 工资数量B: 工资结构C: 工资构成D: 其他答案:工资构成3．按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准，在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。
A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制4．人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。
这体现了人事调整的（）原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:内外并重5．在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的（）原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用6．根据本人意愿，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动称为（）。
A: 辞退B: 调动C: 辞职D: 其他答案:辞职7．关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A: 5种B: 4种C: 3种D: 2种答案:4种8．在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（）的影响。
A: 直接B: 间接C: 没有影响D: 以上说法都不对答案:间接9．列出考察项目，将员工两人一组进行对比，评出优秀者，确定为晋升人选的方法是（）。
A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:配对比较法10．设计工资等级制度的原则有（）。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
2019人力资源管理期末考试题及答案
2019人力资源管理期末考试题及答案一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。
A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
人力资源管理考试试卷及答案
人力资源管理交卷时间2019-07-11 22:04:38一、单选题（每题3分，共20道小题，总分值60分）1.下列关于人力资源各种特性的陈述不正确的是( )（3分）A 人力资源具有物质性，是以人为载体的B 人力资源有其内涵结构特性C 人力资源的可用性不受时间限制D 群体会产生每一个个体可能不具备的整体资源价值纠错正确答案C您的答案是C回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题2.下列哪个因素属于人格因素（）。
（3分）A内外向B计算机知识C记忆力D沟通能力纠错正确答案A您的答案是A回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题3.下列关于有效的人员招聘录用系统应该具备功能的陈述，不正确的是____ （3分）A为组织不断补充新生力量，实现组织内部人力资源的合理配置B减少人员流动，提高组织队伍的稳定性C减少人员培训与开发的开支，或者提高培训的效率D使管理活动更多地投入于改造不称职的员工上纠错正确答案D您的答案是D回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题4.在绩效考核中常会出现一些评价错误，“上级对一个维度的评价影响到对下一个维度的评价”是( )（3分）A晕轮效应B邻近错误C慈悲效应错误D比较错误纠错正确答案B您的答案是D回答错误展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题5.在进行人员招募时，（）的缺点是只能在固定时间内招聘，不能临时录用，与大企业相比，中小企业处于不利位置，____的缺点时效果留存的时间短，成本较高，信息容量小。
（3分）A学校推荐介绍，新闻广B学校推荐介绍，杂志广告C关系介绍，新闻广告D委插劳动就业机构，杂志广告纠错正确答案A您的答案是A回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题6.人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容：生产率预测法和（）预测法。
（3分）A经验指数B进步指数C人际关系纠错解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题7.薪酬调查是为了保持薪酬设定的____（3分）A团队公平性B员工公平性C企业外部公平性D企业内部公平性纠错正确答案C您的答案是C回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题8.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是____（3分）A 劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B 劳动关系与劳动者有着直接的关系C 劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D 劳动关系的当事人只有劳动者一方纠错正确答案D您的答案是D回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题9.未来的人力资源部经理应该是一位一流的____，他善于终生学习、知识面更广（3分）A杂家B学者C博学家纠错解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题10.整个人事管理工作的基础是( )（3分）A 薪酬设定B绩效管理C培训与开发D职务分析纠错正确答案D您的答案是D回答正确展开解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点人力资源管理作业题11.职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项____。
人力资源期末考试题及答案
人力资源期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 人员配置计划答案：C3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为面试法B. 压力面试法C. 随意聊天法D. 结构化面试法答案：C4. 以下哪种培训方法不属于传统培训方式？A. 讲座B. 研讨会C. 电子学习D. 角色扮演答案：C5. 绩效评估的目的不包括：A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 改善员工的工作表现D. 增加员工的福利待遇答案：D（此处省略其他选择题，以保持内容的简洁性）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四大支柱是什么？答案：人力资源管理的四大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展以及绩效管理。
2. 请解释什么是360度反馈评估法？答案：360度反馈评估法是一种全面的绩效评估方法，它收集来自员工的上级、下级、同事以及客户的反馈，以获得对员工绩效的全面了解。
3. 描述员工关系管理的重要性。
答案：员工关系管理对于维护良好的员工与管理层之间的关系至关重要，它有助于解决冲突、提高员工满意度和忠诚度，从而提升组织的整体绩效。
三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工面临职位变动或裁员。
人力资源部门需要制定一个有效的员工沟通计划，以减少员工的不安情绪和潜在的法律风险。
问题：作为人力资源管理者，你将如何制定这个沟通计划？答案：1. 确定沟通目标：确保员工理解组织结构调整的原因，以及他们如何受到影响。
2. 制定沟通策略：选择适当的沟通渠道，如全员大会、部门会议、一对一会谈等。
3. 准备沟通材料：制作详细的FAQ文档，解释调整的原因、过程和对员工的具体影响。
电大国家开放大学《人力资源管理(专)》2018-2019期末试题及答案
电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源 B．人口资源C．人才资源 D．劳动力资源2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么？( )A.人力资源战略 B．战略人力资源C．组织战略 D．军事战略3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？( )A.人员档案资料 B．人力资源预测C．行动计划 D．控制与评价4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。
A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现C．心理充实 D．工作灵活6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。
A.报纸 B．杂志。
C．广播电视 D．其他印刷品7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )A．员工培训 B．绩效考核C．人员招聘 D．职业管理8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。
A．鉴定性考评 B．诊断性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。
A．岗位工资 B．奖金C．结构工资 D．浮动工资10. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( )A.进入组织阶段 B．早期职业阶段C．中期职业阶段 D．后期职业阶段11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( )。
人力资源期末试题及答案
人力资源期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低劳动成本C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 企业文化建设D. 员工绩效评估3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的筛选简历的方法？A. 关注应聘者的教育背景B. 检查应聘者的工作经历C. 忽略应聘者的个人爱好D. 审核应聘者的专业技能4. 以下哪种面试方式是结构化面试？A. 非正式聊天B. 行为面试C. 压力面试D. 电话面试5. 员工培训的最终目的是：A. 提高员工个人技能B. 提升组织绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响员工的绩效？A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 工作态度7. 以下哪些属于员工关系管理的范畴？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利政策8. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能包括：A. 员工数据存储B. 绩效跟踪C. 薪酬管理D. 招聘流程管理三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述员工绩效考核的目的和意义。
10. 描述人力资源部门在组织变革中的角色和作用。
四、案例分析题（每题25分，共25分）11. 假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩展到海外市场，需要招聘具有国际视野的高级管理人员。
请描述你的招聘策略和流程。
参考答案一、单项选择题1. D2. C3. C4. B5. B二、多项选择题6. A, B, C, D7. A, B, C, D8. A, B, C, D三、简答题9. 员工绩效考核的目的是评估员工的工作表现，确定员工的工作成果与组织目标的一致性。
其意义在于为员工提供反馈，帮助他们了解自己的优势和需要改进的地方，同时为组织提供决策依据，如晋升、培训和薪酬调整。
南开大学2019年9月人力资源管理(专)期末考试答案
1、ABCD2、ACD3、BC4、C5、ABD6、ABC7、A8、D9、BC10、AE二、1、职业生涯锚：是个人早期职业发展过程中逐步确立的职业定位。
在职业锚的选定或开发中，雇员个人起着决定性作用。
2、人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同时期对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，最终目的是为达成企业的战略目标和长期利益。
3、培训需求分析：指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。
4、利润分享：指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划。
5、工作分析：是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
三、1、选择员工绩效评估人应注意的条件应原则性强，公正公平2、招聘的备选方案晋升、内部竞聘3、人力资源管理的特征特征：1、人本特征2、专业性和实践性3、双赢性和互惠性4、战略性和全面性5、系统性和整体性4、直线经理与职能经理直线经理是在本部门范围内，围绕部门任务，对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理。
职能部门经理是按照职能分工不同安排的5、培训效果转移的概念以及需要注意的问题培训效果迁移的概念是指受训员工将培训所学知识、技能有效地、持续地运用于工作之中的程度。
培训迁移氛围和组织工作氛围可影响培训效果转移。
四、企业绩效考核中经常出现的问题及解决方案问题：1、绩效考核对不同的员工没有区分度2、绩效考核与工作难度、工作量不挂钩3、混淆任务考核和目标考核解决方案：1、量化工作可便于绩效考核，对于不能量化的工作采用交叉考核等方式2、实时了解考核工作进度，加强监督。
2019年最新人力资源管理真题试题及答案(精品)
2019年最新人力资源管理真题试题及答案目录2019年最新人力资源管理真题试题 (1)参考答案 (14)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是( )A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4. 人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
2019年电大期末测试《人力资源管理(一)》试卷及参考答案
2019年电大期末测试《人力资源管理（一）》试卷及参考答案一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.个人为接受教育、训练而放弃的收入是指（B）A.直接成本B.间接成本C.损失成本D.学费成本2.对员工的职业生涯管理应当开始于（A）A.招聘B.岗前培训C.开始工作D.需要重新调整工作3.当人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C）A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段4.所有员工所享受的基本福利，即（C）A.附加福利B.选择型福利C.核心福利D.弹性福利5.招募人员扮演的是企业的（C）A.不重要的角色B.核心角色C.窗口角色D.幕后角色6.人力资源规划的各种实践活动和结果都不能违反国家及地方法规及有关政策，这是人力资源规划要遵循的（B）A.兼顾性原则B.合法性原则C.实效性原则D.发展性原则7.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（D）A.外包B.招聘临时员工C.远程办公D.人才租赁8.工作分析方法中的参与法适合于（D）A.需要进行大量培训的工作B.需要复杂的智力活动的工作C.存在一定危险的工作D.短期可以掌握的工作9.心理学家约翰·霍兰德提出了（B）A.“大五”模型B.人格工作适应性理论C.MBTID.16种人格特质10.美国行政管理人员招募咨询企业协会规定，一家猎头公司在替前一位雇主推荐人才后的（B）内，不能再为另一个客户把这个人才挖走。
A.一年B.二年C.三年D.四年11.培训需求分析方法中的任务分析主要适用于（A）A.新员工的培训需求分析B.现职员工的培训需求分析C.管理人员的培训需求分析D.专业人员的培训需求分析12.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬、考核制度D.培训、工作指导13.招募专业人员的广告登载的媒体，最好选择（A）A.全国性广播电视B.全国性报纸C.地方性报纸D.行业或专业性报刊14.工作活动中围绕某一工作目的的一系列的要素组合是指（A）A.任务B.职责C.职务D.工作15.结构化工作分析方法的最大特点就是可以进行（C）A.深入分析B.广泛分析C.定量分析D.定性分析16.专家指出，帮助新员工取得职业发展的最有力的途径之一就是（C）A.让新员工接受比较简单的工作B.避免新员工出现错误C.提供挑战性的工作D.让其积极向老员工学习17.请按照它们之间的关系，选出下面正确的排列方式（D）A.要素∈职责∈任务∈职位∈职务∈职业B.要素∈任务∈职责∈职务∈职位∈职业C.要素∈任务∈职位∈职责∈职务∈职业D.要素∈任务∈职责∈职位∈职务∈职业18.为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他的一些个性特征的目录清单。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提高组织绩效D. 增加市场份额2. 在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 德尔菲法B. 回归分析法C. 直觉判断法D. 工作分析法3. 以下哪项不是员工招聘的来源？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 猎头服务4. 员工培训的目的是：A. 提高员工的忠诚度B. 提升员工的技能和知识C. 增加员工的工作压力D. 减少员工的离职率5. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 工作满意度调查二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 人力资源管理的职能包括：A. 招聘选拔B. 员工培训C. 绩效管理D. 薪酬福利7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 同事关系8. 员工关系管理的内容包括：A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工沟通D. 员工离职管理9. 以下哪些属于员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职业发展机会D. 工作丰富化10. 人力资源信息系统的功能包括：A. 员工档案管理B. 薪酬福利计算C. 绩效数据收集D. 招聘信息发布三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述人力资源规划的重要性。
12. 描述员工绩效评估的目的和作用。
四、案例分析题（每题25分，共25分）13. 某公司面临员工流失率较高的问题，请分析可能的原因，并提出相应的解决策略。
五、论述题（每题20分，共20分）14. 论述在全球化背景下，人力资源管理面临的挑战及应对策略。
答案：一、单项选择题1. C2. D3. D4. B5. D二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD三、简答题11. 人力资源规划的重要性在于它能够帮助组织预测未来的人力资源需求和供给，确保组织在正确的时间和地点拥有合适的人才，以支持组织的战略目标。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、简答题（本题共3题，第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分，共38分)1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。
（10分)①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.(2分）②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
(2分）③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测.（2分）④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施.(2分)⑤人员规划的评价与修正。
人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。
（2分)2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
(12分)(1）绩效考评指标体系设计和程序：①进行工作岗位分析；（2分）②进行理论验证;(2分)③进行指标调查，确定指标体系;（2分）④对指标体系进行必要的修改和调整。
(2分）(2)绩效考评标准的设计原则①定量准确的原则；（2分）②先进合理的原则;（2分)③突出特点的原则；（2分）④简洁扼要的原则。
（2分）3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。
(16分) （1）岗位分类的主要步骤：①岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。
（2分）②岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别。
（2分）③根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。
（2分）④建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及其配置状况，为企业员工的分类管理提供依据。
2019年人力资源开发与管理考试试题及详细答案(精品)
2019年人力资源开发与管理考试试题及详细答案目录2019年人力资源开发与管理考试试题 (1)2019年人力资源开发与管理考试试题答案 (11)一、选择题(本大题共18小题，每小题2分，共36分)。
1.在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。
A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（）假设。
A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.开发（）潜能是人力资源开发的核心。
A、精神B、智力C、学习D、认知4．（）是人力资源开发的关键措施A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育5．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（）A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法6.（）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法 D.回归分析法7．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）A．人口资源＞人才资源＞人力资源B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源D．人口资源＞人力资源＞人才资源8．下列哪项是传统人事管理的特点（）A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的9．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（）A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性D．战术性、分散性的管理性质10.（）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。
Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子11．19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（）提出了科学管理理论。
A．亨利·法约尔 B．泰罗C．麦格雷戈 D．沙因12.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( )。
《人力资源管理》期末考试试题参考答案
一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。
2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。
三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。
（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。
（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。
（5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。
（6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。
（以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。
（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。
（2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。
（3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。
（4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。
（意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类：（一）定性分析方法：（1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。
2019年整理《人力资源管理》考试试卷(A卷)资料
期末考试《人力资源管理》(A卷)一、填空题（本题共10小题，每空1分，共20分）。
1．人力资源一般是指有劳动能力并愿意为社会工作的经济活动人口。
包括( )劳动能力和( )劳动能力，同时，还包括人的现实的劳动能力和潜在的劳动能力。
2．人力资源管理五项基本职能分别是( )、整合、( )、控制与调整和开发。
3．工作分析通过( )、( )、分析阶段与完成阶段四个步骤实现。
4．招聘渠道主要有内部招聘和外部招聘两大类。
外部招聘的主要形式有：招聘广告、( )、猎头公司、( )、员工推荐与申请人自荐等。
5．招聘测试的基本形式有笔试、( ) 及( ) 等。
6．在组织培训中，培训需求、( )、( )和培训评估构成了培训的全过程。
7．绩效考核体系主要包括三个方面的内容：绩效考核目标的设置、( )、()。
8．薪酬体系应包括三个内容：基本工资分配制度、( )、( )。
9．社会保险的内容包括养老保险、( )、( )、工伤保险、生育保险。
10．劳动争议是劳动关系当事人之间关于劳动( )和( )的争议。
二、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）1．简述人力资源规划的程序2．简述人员招聘的基本程序3．360度绩效反馈有哪些内容？4．我国处理劳动争议有哪些机构和程序？三、案例分析（本题共4个小题，每小题15分，共60分）1.远翔机械有限公司对中层管理者的招聘远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理人员上遇到了一些两难的困境。
该公司是制造销售高精度自动机床的，目前重组成六个半自动制造部门。
高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。
传统上，公司一直严格坚持从内部提升部门经理。
但后来发现这些从基层提拔到中层管理职位的员工缺乏相应的知识和技能。
这样，公司决定从外部招募，尤其是那些工商管理专业的优等生。
通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。
从中录用了一些，先放在基层管理职位，以备锻炼后提升为中层管理人员，但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。
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2019人力资源管理期末考试题及答案
一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁
B.16周岁
C.18周岁
D.20周岁
2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心
B.把人力当成资本
C.对人进行开发管理
D.以人为本
3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的
(B )。
A.投资增值原理
B.互补增值原理
C.激励强化原理
D.动态适应原理
4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划
B、总体规划和劳动关系计划
C、总体规划和保险福利计划
D、总体规划和各项业务计划
5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间
B.裁员
C.外部招聘
D.降低人工成本
6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术
B.回归分析方法
C.劳动定额法
D.转换比率法
7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法
8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。
A.亲验法
B.观察法
C.问卷法
D.访谈法
9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是( A )。
A.观察法
B.面谈法
C.工作日志法
D.调查问卷法
10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( A )。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
11.( C )不是培训需求的来源。
A.新的业务需求
B.绩效评估结果
C.内部考核方法的调整
D.新技术的产生
12.( A )是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
13.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于
( B )。
A.经验性面试
B.情境性面试
C.非结构化面试
D.半结构化面试
14.人员招聘的直接目的是( B )。
A.招聘到精英人员
B.获得组织所需要的人员
C.提高单位人力资源储备
D.提高单位影响力
15.员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响,因为员工的绩效具有( A )。