大学生公文礼仪培训-原创
礼仪培训(完整版)
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合，着装应简洁、大方，避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语：在与人交往中，使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人：在与他人交流时，要认真倾听对方讲话，避免打断对方。
在对方讲话结束后，给予适当的回应，表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接：在接待来宾时，应热情、友好地迎接，主动问候，并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时，应礼貌送别，表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节：在接待过程中，注意细节，如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时，主动提供协助，展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私：在接待过程中，尊重对方的隐私，避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时，应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片：在商务场合，主动递上名片，并双手接过对方的名片，表示尊重。
在交换名片时，注意观察对方的名字、职务等信息，以便日后联系。
2. 座位安排：在商务宴请或会议中，按照身份、职务等安排座位，确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送：在商务活动中，适当赠送礼品，表示友好和尊重。
在选择礼品时，应考虑对方的喜好、文化背景等因素，避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序：在用餐时，按照主宾的顺序进行，避免抢先或拖延。
在夹菜时，避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈：在用餐过程中，与同桌的人进行愉快的交谈，避免涉及敏感话题。
在对方讲话时，认真倾听，并给予适当的回应。
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
学生会公文写作培训资料
2012—2013年度校学生会办公室内部培训内容整济南大学学生会办公室二0一二年三月目录1.公文写作 (2)1.1计划书的具体写作 (2)1.2通知的写作方法 (6)1.3会议记录的要求 (8)1.4工作总结具体写作 (12)1.5活动策划的写作................................ 14？？？？？1.6纪实的写作要求 (15)1.7常用公文写作的页面设臵 (16)2.礼仪培训2.1日常礼仪 (18)2.1.1日常生活礼仪 (18)2.1.2大学生校园礼仪 (25)2.1.3公共场合礼仪 (28)2.1.4电话礼仪 (31)2.1.5短信礼仪 (34)2.2工作礼仪 (36)2.2.1学生在办公室值班基本礼仪 (36)2.2.2办公室内物品设臵的礼仪规范 (37)1.公文写作定义：现代公文，主要指党政机关在实施领导和行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是进行领导管理和公务活动的重要工具。
也泛指各级各类机关、社会团体、企事业单位制订、使用的公务文书。
关键词：计划书，通知，会议记录，工作总结，活动策划，新闻稿，纪实常用公文写作的页面设臵1.1计划书的具体写作一、计划书的概念什么是计划书呢？各位同事，你们觉得什么是计划书呢？简单来讲计划书就是对即将展开的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤和方法等。
二、计划书的重要性那么我们为什么要写计划书呢？为了通俗易懂，给大家举个例子，譬如：我们要出外旅游，难道我们什么都不做就直接出发吗？如果是这样，到时候我想我们会手忙脚乱，一塌糊涂，原本应该开心的旅程变得烦恼不堪。
所以我们要想拥有开心愉快的旅程，必需提前有个计划，譬如：我们该准备什么东西，我们到目的地入住哪个酒店，这次旅行多长时间，先去哪里，再去哪里等等。
这样有条不紊，旅程才能开心愉悦。
三、计划书的类型至于计划的类型，按不同的分类标准可以分为多种类型，国家有经济计划，企业有生产计划，我们有学习计划，活动计划等等，时间原因我们不展开介绍。
办公室礼仪规范培训
办公室礼仪规范培训办公室礼仪规范是单位文化的一部分，它关系到单位形象和员工形象，对员工职业素质和人际交往具有重要的影响。
因此，对办公室礼仪规范的培训显得尤为重要。
下面将从办公室礼仪的基本规范、日常交往中的礼仪、办公场合的礼仪等方面进行阐述。
一、办公室礼仪的基本规范1、言谈举止得体：向所有人谦虚、礼貌地说话，避免使用含有歧视性和攻击性的语言和措辞，不要大声喧哗。
2、仪表整洁：服装需得体，不低俗、不暴露，保证个人卫生干净整洁。
3、准时履行职责：上下班时间准时到岗，遵守工作时间和工作制度，不迟到早退，不逾期交付工作。
4、秉持敬业精神：尊重他人职业与人格，保持专业精神，推崇团队合作，将工作做到最好。
5、遵守保密原则：保护公司机密，不传播私人信息，并保护客户隐私。
二、日常交往中的礼仪1、尊重他人：无论级别高低，尊重他人并做到礼貌不失态。
2、热情待人：对客人和同事都要保持热情的态度，为其提供优质服务。
3、注意细节：临别之前问候一句，共进午餐时问问同事是否需要拿一杯水等等。
4、注意措辞：在交流中要注意细节，礼貌地用语言交流，并尽量避免讲政治敏感话题或者伤人的话。
5、提高沟通效率：在与他人交流时，应尽量讲述简明扼要，将会话主题讲清楚，不让话题扯远。
三、办公场合的礼仪1、遵守办公室规定：遵循办公室的规定，在规定范围内行事，并避免无聊的打闹嬉笑。
2、熟悉各种办公设备的使用：熟悉各种办公设备的使用方法，保证使用方法达到最佳状态，并保证资料的保密性。
3、避免打扰他人：在办公中，应避免影响他人的正常工作，对于工作需要保密的文件，要妥善保管。
4、保持干净整洁：保持办公空间的卫生、规整，避免不必要的妨碍或阻碍。
5、遵守会议礼仪：在会议上的讲话应注意内容准确、言简意赅、方便听众理解；在开会中别让手机打扰，同时遵守会见纪律等。
总的来说，办公室礼仪规范培训不仅仅是培训动作，更是员工内在素质的提升。
通过加强员工礼仪教育的讲解和培训，不仅可以提高员工的礼仪意识和文化素质，而且有助于整体提高单位的品牌形象和业务口碑。
大学生职场礼仪培训
大学生职场礼仪培训高校生职场礼仪培训1一、活动背景回望当代高校生在就业方面的困难，凸显了现今用人单位的高要求、高标准。
商务礼仪作为进入职场的必修课，更加体现了它的重要性、紧迫性。
商务礼仪对于呈现个人的内在修养和外在的形象，尤其是职业形象起到了不行估量的作用。
但是许多同学对这一领域还较为生疏。
为了让探讨生会的同学更多的了解商务礼仪学问，提高个人的修养，xxxx部特举办此次培训。
我们今日特别荣幸地邀请了xxxxxx为我们主讲商务礼仪。
二、活动时间地点xx年10月16日在9B107举办三、活动对象：xxxx高校探讨生会全体干部及其他同学四、主办单位xxxx高校探讨生会组织部五、活动主题：提升礼仪修养塑造更好自我六、活动流程1.活动打算1.1邀请讲师并沟通好讲座时间1.2申请课室(阶梯教室)，通知全部会员参与，可短信通知，也可开会由主席团通知或者以请柬方式邀请，后者更为敬重、风光。
1.3对活动进行宣扬(横幅，展架，海报)，也可印制传单到各公寓下发，利用学校广播宣扬。
1.4物资材料打算(饮品，道具，纸张，笔等)2.活动详细流程2.1会场布置(挂横幅，黑板字，检查麦克风、多媒体平台设备挂气球，买张超大而精致的海报纸用于签到等)2.2各部门成员签到并入场，非会员也可进，支配好各部门的座位2.3接待老师并支配好位置主持人先上台介绍本次活动背景，形式为PPT，内容包括两个方面：一、介绍该老师在礼仪方面的成就，展示一些他曾经做过的礼仪活动，接待等，让到场的人都对他有充分了解。
二、介绍商务礼仪的重要性，引出本次讲座主题。
待主持人介绍完毕后宣布讲座正式起先，请老师上台就坐起先演讲。
3.演讲内容包括：商务上的服装礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪，如若讲师有阅历，亦可讲化妆以及企业公关礼仪等方面的礼仪学问。
讲座至少进行2小时。
演讲中加入同学参加环节：即老师每讲完一个专题后请部分会员上台实践，若一共是三个专题，就有三次实践。
比如前两个实践形式为表演：第一个表演，请同学当场表演系领带(由组织部同学供应，或者提前通知与会者自带)，表演完请老师点评;其次个表演是角色扮演(给特定情景，让同学表演)，表演完请老师点评;第三个实践形式为学问抢答(设置10道题，不要太难，让同学们抢答)，每答完一道题老师要进行点评和讲解。
大学生职场礼仪800字
大学生职场礼仪800字大学生职场礼仪800字（精选16篇）大学生职场礼仪800字篇1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参加，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
办公室礼仪礼貌培训
办公室礼仪礼貌培训一、仪表仪容1.着装整齐洁净，衣冠端正，庄重大方；着装时要扣好钮扣，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带须系正。
2.皮鞋要光亮，鞋跟高低适中，工作时间不得有脱鞋、光脚等不雅行为。
3.身体、面部、手部要洁净、卫生，不留长指甲，不染指甲；头发要干净、整齐。
4.男同志不准穿背心、短裤、拖鞋，不准戴戒指，不烫发、蓄长发和胡须，重要的公务活动要穿西服、系领带或穿其他正装；女同志不准穿透明、过度暴露的服装，不浓妆艳抹，不留怪发型，重要公务活动要穿职业套装。
二、仪态1.站姿端正，肩平头正，目不斜视。
2.行走要挺胸、抬头，脚步轻而稳。
3.坐姿要自然端正，不前俯后仰，不伸腿挠脚或把腿放在桌子上。
三、言谈1.公务活动要讲普通话。
声音自然、清晰、音量适中。
2.语言文明，不讲粗话。
使用“你好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
四、举止1.做到举手投足大方、得体，与人交往热情、友好，不卑不亢。
2.不得在禁止吸烟场所吸烟，在外部门、外单位吸烟时，要先征求主人同意。
3.在进行公务活动时要避免以下举止：1)双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
(2)挠头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
2)哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、喧哗。
3)随地吐痰、乱丢杂物。
4)面对人咳嗽、打喷嚏。
五、接打电话1.接电话要及时，要在电话振铃3 声内接听；要用语文明、语气和气，首先说“你好”；接听领导电话，不得使用“免提”；不得使用办公电话聊天。
2.给上级领导打电话，要简明扼要，条理清楚，不过多重复，对领导的答复和指示要记清楚；给下级机关打电话，态度要谦和，不盛气凌人。
3.参加会议、到领导办公室或接待重要客人时，要避免手机发出声响。
在公众场合接、打手机时要回避众人，以示礼貌。
六、进出领导办公室进领导办公室时，要先轻轻敲门，经允许后方可进入。
遇领导会见重要客人、打电话时，除紧急公务外，应主动回避退出。
送批文件时，要双手呈给领导，应在离领导稍远位置等候，待领导阅示后，如无其他交代，迅速离开领导办公室。
大学生礼仪培训ppt课件
正确使用刀叉、餐巾等餐具，遵循从外到 内的使用顺序。
饮酒礼仪
餐桌举止
了解葡萄酒、香槟等酒品的饮用方法，适 量饮酒，不酗酒。
保持优雅坐姿，不大声说话，不随意离席 。
自助餐礼仪
01
取餐顺序
遵循餐厅规定的取餐顺序，不插队 、不拥挤。
餐具归位
使用后的餐具应放回指定位置，保 持餐台整洁。
03
02
适量取餐
根据需求适量取餐，避免浪费食物 。
根据主客身份、年龄、性别等因素合理安排 座位，体现尊重与谦逊。
敬酒礼仪
适量饮酒，双手举杯向长辈或贵宾敬酒，表 示敬意和感谢。
餐具使用
正确使用筷子、勺子、碗等餐具，避免发出 声响或指向他人。
餐桌禁忌
避免大声喧哗、过度劝酒、浪费食物等不良 行为。
西餐礼仪
预约与点餐
餐具使用
提前预约餐厅，点餐时尊重服务员，明确 表达需求。
关闭手机或调至静音，保持微笑，与面试官 保持眼神交流。
办公室礼仪
1 尊重他人
尊重同事、上级和客户的意见和隐私，保持礼貌和谦虚 的态度。
2 保持整洁
保持个人工作区域整洁有序，不乱扔垃圾，及时清理桌 面。
3 遵守规定
遵守公司的规章制度和办公时间，不迟到早退，不随意 请假。
4 积极沟通
与同事保持良好沟通，积极参与团队讨论和合作，分享 知识和经验。
大学生礼仪培训ppt课件
目录
• 礼仪概述 • 个人形象礼仪 • 社交礼仪 • 校园礼仪 • 职场礼仪 • 中西餐礼仪 • 大学生常见礼仪误区与纠正
01
礼仪概述
礼仪的定义与意义
礼仪定义
礼仪是一种社会规范，是人们在 社交场合中为了表示尊重、友善 和谦逊而遵循的行为准则。
礼仪培训资料
礼仪培训资料一、仪态礼仪（一）、形体语言全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。
最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。
了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。
使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光（用眼睛说话）在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。
洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。
在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。
微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。
微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑要发自内心，不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。
比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都错误的！在社交场合，行握手礼时应注意以下几点a、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
B、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
C、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
D、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。
如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。
礼仪文书写作培训
礼仪文书写作培训1. 引言随着社会的不断发展和进步，礼仪文书的重要性变得愈加突出。
无论是商务场合还是社交场合，一份得体、规范的礼仪文书能够准确传达信息并取得良好的沟通效果。
因此，掌握礼仪文书写作的技巧和规范成为了现代人必备的能力之一。
本文档将详细介绍礼仪文书写作的基本要素和注意事项，帮助读者提升自己的写作能力。
2. 礼仪文书的基本要素2.1 标题标题是礼仪文书的首要部分，它应该简明扼要地反映出文书的主题。
一个好的标题应该能够吸引读者的注意力，清楚地传达文书的核心内容。
2.2 开头文书的开头应该能够引起读者的兴趣，并迅速进入主题。
可以通过引用有关数据、事实或者提出有趣的问题来吸引读者。
开头部分不宜过长，要抓住关键信息。
2.3 正文正文是礼仪文书的核心部分，它应该分段组织，每段都应该有一个明确的主题句。
正文部分要简明扼要，重点突出，排版整齐。
同时，要注意使用礼貌的用语和适当的措辞，避免使用不当的词语或表达方式。
2.4 结尾结尾部分是礼仪文书的总结和提出建议的地方。
可以通过总结正文要点、再次强调中心思想和提出行动建议来实现有效的结尾。
3. 礼仪文书的注意事项3.1 文书格式礼仪文书应该符合一定的格式要求，包括页边距、字体、行距等。
通常情况下，文书应该使用正式的字体，如宋体、黑体等，并且要统一使用一种字体风格。
3.2 文字排版文字排版要整洁有序，段落之间要留适当的空行。
使用合适的标题、加粗、斜体等排版格式可以突出重点和层次感。
3.3 语言规范礼仪文书的语言应该准确、简洁，并且符合语法规范。
避免使用太过复杂的词汇和句子结构，以免造成读者困惑。
3.4 注意细节撰写礼仪文书时，要特别注意细节。
比如，确认收件人的称呼和联系方式是否准确无误，确认文书中的日期和时间是否与实际情况一致等。
4. 专业礼仪文书写作培训为了帮助读者提升礼仪文书写作的能力，可以参加专业的礼仪文书写作培训。
这样的培训通常包含以下内容：•礼仪文书基本要素和格式规范•礼仪文书写作技巧和表达技巧•礼仪文书的常见错误和注意事项•实际案例分析和模拟练习通过参加培训，读者可以系统地学习礼仪文书写作的知识和技巧，并且通过实践来提升自己的写作能力。
公务礼仪 日常礼仪 培训
----孟子
学习礼仪 基本要求
换位思考， 以对方为主 注重实践
细节决定 成败
学习礼仪 两不要
避免做一个 “礼仪奴隶”
避免成为一个 “礼仪警察”
目 录
一、办公室礼仪 二、接听电话礼仪 三、接待办公室访客礼仪 四、会议接待布置礼仪 五、接待现场工作考察礼仪 六、倒茶水礼仪 七、涉及我单位的日常公务礼仪的提醒
礼
礼者，敬人也。 表示尊敬、问候、祝愿
仪
在一定场合举行的、 具有专门程序、 规范化的活动。
3
公务礼仪：是指公职人员在其工作 岗位上所必须恪守的，用以维护自身形 象和单位形象，用来向交往对象表示敬 重与友好的一种约定俗成的惯例。 教养体现于细节； 细节展示素质，细节决定成败。
人无礼则不立，
事无礼则不成，
基本要求
入座时要轻稳；
入座后上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩 平正放松．头正双目平视，面容平和自然；
坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，一般情况下， 不要靠背，休息时可轻轻靠背； 一般不翘二郎腿。
女士坐姿
正坐式：双腿并拢，上身 挺直、坐下。 两脚尖并拢略向前伸，两手叠放在双腿 上，略靠近大腿根部。入座时，若是着 裙装，应用手将裙摆稍稍拢一下，然后 坐下。
不要大甩双臂、 左摇右摆，给人 以轻浮、不稳重 的感觉
不要低头，给人 不自信或不安全 的感觉
切忌顺拐或“内 八字”和“外八 字”
行姿
不要昂头，给人 自傲和目中无人 的感觉
不要落脚太重， 发出“咚咚”声 ，不要鞋跟钉铁 掌
不要东张西望， 左顾右盼，以免 引起旁人的戒备 之心
表情
注视时间（在整个交谈过程中，与对方目光接触应该 累计达到全部交谈过程的５０％～７０％，其余３０％ ～５０ ％时间，可注视对方脸部以外５～１０ 米处，这样比较自 然、有礼貌。） 目光的运用（公务凝视区域：以双眼为底线到额中为 顶角的三角区。社交凝视区域：在对方唇心到双眼之间的 三角区。亲密凝视区域：在对方双眼到胸之间。）
公文礼仪培训策划书
主办单位：共青团云南大学化学科学与工程学院委员会承办单位：云南大学化工学院团委学生会办公室目录一、活动主题 (1)二、活动背景 (1)三、活动目的 (1)四、活动对象 (1)五、活动时间 (2)六、活动地点 (2)七、活动组织单位 (2)八、活动流程（一） .................................... 前期准备2（二） .................................... 当日流程3（三） .................................... 后期处理5九、物资准备 (6)十、应急安排 (6)十一、经费预算 (8)十二、附件 (8)一、活动主题培养优秀干部，打造校园精英，构建和谐校园。
二、活动背景开学之后，化学科学与工程学院的各学生组织都注入了2014 级的新鲜血液，各个部门的各项日常工作都将步入正轨。
为使2014级新进学生干事能够较快地投入到部门日常工作中，提高化工学院团委学生会、青年志愿者协会、化学营地等学生组织的整体公文礼仪素质，化工学院团委学生会办公室有目的、有计划地为2014级新干事组织了一次公文礼仪培训。
三、活动目的1、提高我院学生干部队伍的整体素质，让我院每一位学生干事成为一名优秀的学生干部；2、不仅让新干事了解如何写日常公文，而且针对以往我们老干部在H常工作中公文写作中出现的错误,提升干部的写作能力，使学生干部掌握基本的公文写作技巧；3、为2024级新干事提供一条了解部门日常工作的途径，勉励大学生在校期间能用更多的知识来弥补人生阅历的不足，增加大学生对未来的信心。
四、活动对象化工学院团委学生会2014级新进干事青年志愿者协会2014级新进干事五、活动时间（暂定）2014 年 9 月 20 日 14:00 -- 18:00六、活动地点化工学院报告厅七、活动组织单位主办：共青团云南大学化学科学与工程学院委员会承办：云南大学化工学院团委学生会办公室协办：云南大学化工学院团委学生会外联部八、活动流程（一）前期准备（二）当H流程（三）后期处理九. 物资准备十.应急方案备份的主持稿或备份的ppt。
大学生职场礼仪培训范文(精选4篇)
大学生职场礼仪培训范文(精选4篇)【篇一】大学生礼仪培训，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如，为女士开门这样的"绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
【篇二】大学生职场礼仪培训1、不要好高骛远初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。
有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。
其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。
2、不要锋芒毕露相看，表现得急于求成是很不可取的。
这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。
3、不要怕吃亏己的帮助。
加班更加不是吃亏，反而是福。
因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。
4、不要怕说我不懂【篇三】大学生职场礼仪培训1、学习行业知识和客户知识有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。
2、摆脱功利性的思想自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。
3、善于看到公司与身边人的闪光点颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。
【篇四】大学生培训如何在职场上说话，应从以下方面考虑：从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。
因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。
从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。
最新大学生职场礼仪培训内容6篇
最新大学生职场礼仪培训内容6篇最新大学生职场礼仪培训内容 (1) 中国自古以来就是一个礼仪之邦，礼仪几千年来备受人们推崇。
不可不说，当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。
而进入职场中，则事事需要礼仪的帮衬。
有时候一句话说得合乎礼仪，便起到了很大的作用。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。
从小小的电话，短信用语，鞠躬礼，到文明用语。
这些我们生活中都不是特别注意，有太多的忽略。
比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起，又是否做到了语调热情，大方自然，声量适中，表达清楚，文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式，注意到开会时不能频发信息，转笔，交谈?答案是很少人做到了以上两点。
我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的，而且我们已经没有时间再耽误了。
不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。
而在进入职场生活后，有很多需要注意的地方，如同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。
态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，不要背后议论别人，而且金钱上的往来要谨慎，私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。
可以这样说，利益是一张人际交往的名片。
文明礼仪可以帮助我们学会待人接物，塑造良好形象，从而赢得他人的尊重。
所以说知礼懂礼，注重文明礼仪，是立足于社会之根本，也是人们创造幸福生活的条件之一。
总而言之，我们目前需要学习改进的地方就还有很多，抓紧时间，在还未进职场之前，升华自己，改善自己。
最新大学生职场礼仪培训内容 (2) 去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。
从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。
大学生职场礼仪培训共75页文档
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
大学生培训-大学生服务礼仪
4、鞠躬礼
鞠躬礼一般用于下级对上级、晚辈对长辈、学 生对师长、服务人员对顾客、个人对集体的致 敬 致礼时，呈立正姿势，对准受礼者，上身向前 弯曲15度左右，视线落在对方的鞋尖部位 要注意腰背挺直，脖子正直，给人彬彬有礼但 又不是点头哈腰 行鞠躬礼时，必须脱帽，这样做既表示尊重又 不至于把帽子掉下来
服务上岗着装要求
男士
着统一制服、领带，制服应 保持平整、洁净。 穿西服必须合体：注意领、 袖、领带、裤脚等细节。 工号牌的配戴。 着黑色鞋、深色调袜、黑色 皮带，禁止穿拖鞋上岗，禁 止将长裤腿卷起。 男士除手表外不戴饰物。
女士
着统一制服，制服应保持 平整、洁净。 工号牌的配戴。 注意项链、戒指等饰物的 配戴。 衬衣袖口须扣上，下摆须 束在裙、裤内。 着黑色中跟皮鞋，不穿露 趾鞋和休闲鞋，穿肉色连 裤袜。
（2）手势
注意：用掌不用指， 手势基本原则： 掌心向上，仅用一 只手臂。 1. 做手势时五指 常用手势：表示 合拢，手掌展 “请进”的手势 开 指引方向时的手势 2. 运用手势强化 请客人入座时的手 表达 势 3. 时常变换手势 递接物品时的手势
手式——指引
动作要领 横摆式：即手臂向外侧 横向摆动，指尖指向被 引导或指示的方向，适 用于指示方向时； 直臂式：手臂向外侧横 向摆动，指尖指向前方， 手臂抬至肩高，适用于 指示物品所在； 曲臂式：手臂弯曲，由 体侧向体前摆动，手臂 高度在胸以下，适用于 请人进门时； 斜臂式：手臂由上向下 斜伸摆动，适用于请人 入座时。
男士职业着装
正装西服是男性的标准职业装 注意面料的选择：纯毛或纯羊绒 深色为主（黑、深灰、藏青） 选择合适的西装（袖长、肩宽、胸围、上衣长度、裤 长） 关于西装口袋：西服口袋不适宜放东西。 不同款式西装，关于扣子的扣法 单排扣西装，三粒扣子的只系中间一粒；二粒扣子的 只系上面一粒；双排扣西装扣子应全部扣好。 关于“衬衫”：衬衣以单色、浅色为宜
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标题（居中）：
请假条
请 假 条
××老师： 上款（顶格 我因患急性阑尾炎，需请假手 写名称）：某 术治疗，请假时间为2011年9月1日 某老师 至2011年9月5共5天，恳请老师批准， 正文（请假 请假期间安全责任自负。 缘由、起止日 期及天数） 请假 署名及日期 人：x x x 2011年8月31日
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工作总结是学生干部在工作进行一段时间后，为了发扬成绩、
总结经验，对工作的完成情况进行系统性地深入分析，并指出指导 性意见的书面材料。 根据时间划分，可分为年度总结、学期总结等；根据范围，可 划分为部门总结、活动总结等。 （一）标题 一般由单位名称、时间、主要内容、文种组成。 （二）正文 1.前言：是总结的开头，主要用来说明基本情况。包括单位名称、 工作性质、主要任务、总结目的、主要内容等，文字尽量精简。 2.主体：主要包括工作开展情况、经验总结、今后工作的设想和努 力方向等内容。在该部分可以插入相关图片。 3.结语：是总结的升华部分，展望未来。 （三）落款 署名及总结完成的日期。 （四）页眉与页码 应插入页眉与页码，页眉一般是副标题的内容，居中。页码居中。
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•
报道迅速、及时，叙事直裁了当， 语言简洁明快，篇幅短小。 • 用事实说话，主要以概括、叙述为 主要表达方式。一般认为消息具备“六 要素”．即：何时、何地、何人、何事、 何因、何果，亦称五个w和一个H
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From:1323867 × × ×× 通知：原定今日下午 进行的校际足球对抗 赛因雨改期，具体比 赛日期经两校协商后， 另行 通知。另，午后 的体育活动改为文艺 活动，由各班按预案 组织实施。 学生处，×月×日。
山西大学环境与资源学院 如何写好工作/活动总结
活动各种各样，但是万变不离其宗。要 写一篇活动总结，主要有以下一些步骤。 相信任何活动都是可以总结进去的。
• • • • • • 首先，介绍活动的基本情况是怎样的。将活动的准备过程及具体的实施过程 描述清楚。 其次，本次活动主要针对目标或结果实行了怎样的措施。 第三，说成效。组办了本次活动取得了怎样的成效。是否达到预期效果,效果 如何。 第四，活动的特别之处。与其他活动，或者往次活动的不同之处。有何特点。 第五，总结活动中存在的问题和不足。筹备中、或组织上、或举办的过程中 有任何的不足之处、不完善之处。 第六，下一步如何打算，或者在以后的活动中，打算怎样更好的组织。 按这样的步骤，基本上一个全面的活动总结就出来了。根据活动的主题或者 内容不同，也可以有相应的变化，增减。
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站姿
站 × 姿 √ 说明：正确的站姿是抬头、目视前 方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下 垂、收腹、双腿并拢直立、女士脚 尖分呈V字型 ；男士两脚微分开， 比肩略窄。身体重心放到两脚中间， 将双手合起，放在腹前。
山西大学环境与资源学院 [坐姿]
座 姿
说明：入座时要轻，至少要 坐满椅子的2/3，后背轻靠椅 背，双膝自然并拢（男性可 略分开）。身体稍向前倾，
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A.不要用手指指点别人 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部
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您请说……
D.避免做脸上动作 E.不要不给别人讲话的机会 F.不要打断别人的话题抢话说 G.不要轻率下断言 H.交谈中不要没有称呼
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电话礼仪
• 电话礼貌三要素：声音、态 度、言词 • 成功电话沟通 – 做好通话准备 – 检查通话表现 – 讲究通话内容 – 做好电话记录
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应用 型 汇报 型
• 借条 请假条 • 讲话稿 新闻稿 • 申请 邀请函 • 活动方案 • 工作总结 • 工作计划
山西大学环境与资源学院 申请类似
上 款
正 文 落 款
借 条
• 顶格写单位 名称或老师 名字
• 写明事由 或事实 • 署名和日 期
尊敬的校团委老师： 环资学院院**部因举办迎新 晚会，特借旗袍两件，晚礼服 壹件，并于2011年*月*日归还， 望批准/恳请老师支持。 环资院**部**** 2011年*月*日
[蹲姿] 如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿。
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[ 鞠躬 ]
• 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬 时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从 而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
• 致意式鞠躬：（迎接时）15度；
• 致谢式鞠躬： （感谢或恭送时） 30度； • 致歉式鞠躬：（表示歉意时）45-90度。
则表示尊重和谦虚。 [男职员]
说明：可将双腿分开略向前伸， 如长时间端坐，可双腿交叉重 叠，但要注意将上面的腿向回 收，脚尖向下。 [女职员] 说明：入座前应先将裙角向前收 拢，两腿并拢，双脚同时向左或 向右放，两手叠放于左右腿上。 如长时间端坐可将两腿交叉重叠， 但要注意上面的腿向回收，脚尖 向下。
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• • • • •
以右为上 居中为上 前排为上 远离大门（面门）为上 良好视野 为上
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服饰礼仪
– 穿着得当（身上的颜色不能超过三种）
• 忌过分裸露
– 胸部、腹部、腋下、大腿是公认的身着正装时不准外露的四 大禁区
– 特别正式的场合，脚趾与脚跟同样不得裸露
•Hale Waihona Puke 忌过分透薄 • 忌过分瘦小• 忌过分艳丽
– 饰品适宜
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形象自检7点法
头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 牙刷干净了吗？ 衣服笔挺吗？ 扣子拉链没问题吗？ 面带微笑吗？ 你看上去胸有成竹吗？
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仪表 行为 沟通 交流
• 仪表 • 姿态 • 行为 • 电话礼仪 • 会议礼仪 • 问候
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仪表
专 业 形 象
从 最后检查身上所有 头 到 注 重 细 节
的扣子、拉链、带 脚 子是否妥当。
头发长度 屑 发卡 披肩 眼睛 鼻毛 胡子 护肤膏 淡妆 眼影 香水 领口 内衣外露 纽扣 领带 口袋 皮带 饰物 袖口 指甲 油 裤线 长度 袜子 鞋 领带夹 包 三原则：饰物 颜色 禁忌：三节 露 协调是美
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策划的目的 做到心中有全局，奋斗有目标， 行动有所遵循 做到行动、步骤有条不紊．合 理安排人力、财力和时间 预先估计可能出现的情况和问 题，并预计措施，做好安排 便于检查、总结和推动工作o
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主办单位 活动目的、意义 活动地点、时间、 对象 活动内容 活动流程 经费预算 活动预计困难 活动后期
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工作计划是根据指示精神对未来一段时间内的工作提出初步设
想和总体安排形成的书面材料。 （一）标题 正副标题型样式：正标题用一主题型语句概括，使用小二号宋体， 副标题为四号宋体，并注明部门、时间，均加粗、居中。 （二）正文 正文使用小四号宋体，1.5倍行距，正文中的小标题可加粗。 1.前言：简明扼要表达出制定计划的背景、根据、目的、意义、指 导思想等。 2.主体：按实际情况分几个小标题写，如部门计划可以分为常规工 作、特色工作和其他工作；机构计划如团委学期计划可分为思想建 设、组织建设、社会实践、学术科技和校园文化建设等五个方面。 3.结语：该部分可以补充说明有关问题，也可以立信心，表决心。 （三）落款 正文右下方，包括署名和计划制定的日期，日期用中文，四号宋体。 （四）页眉与页码 应插入页眉与页码，页眉一般是副标题的内容，居中。页码居中。
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• 自我介绍，自报家门 • 简明扼要的讲述具体内容 5W1H
• 礼貌挂电话
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引导的礼仪
• 手势：五指并拢，手心向上与 胸齐，以肘为轴向外转； • 引领时，身体稍侧向客人；走 在客人左前方2-3步位置，并与 客人的步伐一致； • 拐弯、楼梯使用手势，并提醒 “这边请”、“注意楼梯”。