增强服务意识

责如 下 。 １日常教 学 管 理 工 作 。日常 教 学 管 理 工 作 的 组 织 及 实施 ． 是 教 学 秘 书 职 责 工 作 的 核 心 任 务 ， 也 是 保 障 教 学 工 作 顺 利
高
的收集和管 理工作 ， 使教 学工作 科学 有序地 进行 ， 日常工 在 作 中产 生 的文件 、 材料 ， 按其 保存 的价 值 进行 清理 ， 应 对具
。警 蕊葵鬣 盹
一 ＿
：
增 强 服 务 意 识 ， 挥 校 教 学 秘 书 的 纽 带 作 用 发
何 云
（ 江大学 教育科学 系 ， 长 湖北 荆州 ４４ ２ ） ３ ０ ３
摘 要 ： 现代 高校教 育教 学管理 中， 学秘 书参与 管理的事务 日益增 多 ， 学秘书 的作 用 日益 重要 ， 变观念 充分发挥 教 教 转 教 学秘书的管理作用 ， 高校教 学管理的主要 任务之一。本文就教 学秘 书的管理意识及其在教 学管理 中的纽带作用进行论述。 是 关键 词 ： 务意识 高校 教学管理 教 学秘 书 服 纽带作用
桥梁及 纽带 ， （ ） 院 系 的各 种教 学 信息 都需 要教 学 秘书及 时 汇总 ， 行上传 下达 ， 进 使上 下步调 一致 ， 形成 合力 ， 每项工 把
作都落到实处 。 ３教 学 系统的参 与管理 。随着 现代教育 技术 的发 展 ， ． 教 学管理 的数字 化也成 为发展趋 势 。 目前高 校的教 学信息采 集与传递 ， 已实现 了信息化 、 都 数字化 、 网络化 。高校教 学管 理系 统 的使用 ， 学校 师生 提 供 了共享 平 台 ， 为 节约 了资源 ， 提高 了效 率 。教学 管理系统对 教学秘书提 出了更高要求 ， 要 求掌握新 技术 的 同时 参与教 学系统 的管理 ， 时 、 及 准确更 新
的工 作具有 与学校其 他工作 不一 样的特 点 ，主要 体现 在 以
下方 面 。
１ 务对 象的多样性 。管理就是服务 。教学 秘书在教学 ． 服
管 理过程 中服务 的对象具有 多样性 。具体表现如下 ： 一是服
务于学校教 务处 。教 务处 是学校教 学工作开展 的大脑 ， 是学
校 教 学 工 作 正 常 进 行 的枢 纽 Ｌ， 学 指 令 的 发 出 与 教 学 结 果 １教 － 的 评 定 都 来 自学 校 教 务 处 。教 学 秘 书 作 为 教 学 管 理 的 基 层
院（ ） 系 领导分配 的各 项工作任务 ， 协调好 院（ ） 系 与学校教务 处 的关 系 ， 积极 为 院（ ） 系 领导 收集来 自学生 、 教师等 方面 的
教 学信 息 ， 准确 、 时传 达 给上级 领 导 ， 一时 问进 行 落实 及 第
也是 教学秘 书重要 职责工 作。教学 秘 书是 学校 教务处 与院 （ ） 间、 系） 院（ ） 间、 （ ） 系 之 院（ 与 系 之 院 系 与学生之 间联 系 的
试 及各种 学科竞 赛报名 ， 试安排 ， 考 考试 成绩 的上 网及试卷
的归 档等 ： 体现在学 校与 院 （ 层 面有 教学文 件 、 系） 教学相关
人员 。 学校教务处 的第 一手资料 都通 过教学秘 书获得 。在服 务 于学 校教 务处 的工作 中。 教学秘 书要 积极 配合 ， 发挥 自己 的主观能动 性 ． 现主人 翁思想 ， 体 不是一 味服从 。这样 有利 于 学校教务处 工作 的进 步 ．也有利 于教学 秘 书工 作 的正常
进行 的基础 。教学秘 书ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 日常 管理 工作体 现在教 师层 面主
要有 教师教 学任务 书 、 学工作 手册 、 教 教学进 度计 划表及 课 表 的签字发放 及归档 ， 师教学 环节 的落实 ， 教 常规 的教 学检 查， 教学质量 的监控 ， 教师调 （ ） 的办理 ， 停 课 教师工作 量的统 计， 跨校 区教师课 时统计 等 ； 体现 在学生层 面 主要有班 级学 生 名单 、 表 、 材 的落实及 发 放 ， 学期 开学 第二 周 的补 课 教 每 考、 专业 选修课 选课 、 重修 课科 目的工作 落 实 ， 外语 等 级考
４ 学 档 案 材 料 的 收 集 与 管 理 。 学 资 料 的 收 集 和 归 档 ． 教 教 是 教 学 秘 书 的 又 一 项 重 要 工 作 。教 学 秘 书 要 重 视 教 学 档 案
一
、
教 学秘书在教 学管理 中的职 责
高 校 的 根 本 任 务 是 培 养 有益 于社 会 的 高 素 质 人 才 ， 高 校 的工 作 中心 是 学校 的教 学 工作 ，教学 管 理 工 作是 教 学 工作 的 首要 任 务之 一 。培养 教学 秘 书 的管理 意识 ， 明确 教 学秘 书的 职 责 ， 强 教学 秘 书 在教 学 管 理 中 的作用 ， 增 是 教 学 管理 工 作 良好 运 转 的基 础 。教学 秘 书 的 主要 工 作职
通知 、 教学 情况通报 等及时 传达及 文件 归档 ， 各类 教学统计
表 的及 时上交 等 。教学 秘书 的 日常管 理工 作进展顺 利 也是 教学工 作顺利进行 的保障 。
２ 学 管 理 信 息 汇 总 与 传 递 。 总 学 校 教 务 处 各 部 门 的 ． 教 汇
进行 。 二是服 务所在 院（ ）教学秘 书是院 （ 工作人 员 ， 系 。 系） 工 作关 系 在院 （ ）直接 受教学 院长 （ 主任 ） 系 ， 系 领导 ， 必须 完成
有保存价 值的文 件和材料 ， 予以立 卷归档并 妥 善保管 ， 保证 工作有 记录 ， 做到凡事 有据 可查 ， 为今后 的教 学工作 提供依
据和经验
二 、 学 秘 书 工 作 的 特 点 教
教学管 理工作必 须服务 于学校 教学工 作 ，为 教学 工作 的顺 利进行提供保 障。作为教 学管理 的基层 人员 ， 教学秘书