广州白云区小微金融服务进社区调查报告

融 服务 站 点布 局 越 是 紧密
,
越是 大 型 社 区
,
,
银行 行
工商 农 淞 白 云 民 广 州 农 邮 政 储 兴 淞 广 州 银行 行 银 行 银 行 泰 村 镇 商行 行 蓄银行 行 银 行 银行 行 银行
而 小 区 域和 村镇 等级 别 的 社 区
、
金 融需 求 的 经 营服 务模 式
文 以广 州 市 白云 区 为重 点
解决 社 区 居 民 金 融 服 务不 足 的问 题
针对 小 微金 融用 户
、
本
体 水平 来看
现 有 的 社 区 金 融 服 务 范 围较小
服 务效 率有 限
。
,
整体
,
金融 机构
,
、
社 区居
、
水 平难 以 和 江 浙等 同类发达 地 区 的发 展 水平 相 比 务 机 构 仅仅具备 简单 的 存 取款 一 体 机 和 业 务 范 围也 以存 取款为 主 现
现代经济信息
广 州 白云 区 小 微 金 融 服 务 进 社 区 调 查 报 告
黄炽 兴
康 艺之
,
方 洁梅
方培佳
广 东 白 云 学院 财 经 学院
,
摘 要 为 了 进 一 步推 进 广 州 市 金 融 服进 社 区 找 到 一 种 满 足客 户 群 体 金 融 需求 的 经 营服 务模 式 解 决 社 区 居 民 金 融 服 务 不 足 的 问 题 本 文 在 广 州 市 白 云 区展 开 重 点 调 研 针 对 小 微金 融 用 户 金 融 机 构 社 区 居 民 等 相 关 主 体 对 于 小 微金 融 服 务 的 需 求展 开 分析 通 过 梳 理 发
一
一
近年 来
,
随着 广 东 社 会 经 济 的高 速 增 长
。
社 区 金 融 服务 需 求
,
三
、
广 州市 白 云 区 社 区 小 微 金 融 服 务 的 问题
社 区 金融 服 务 效 率有 限
、
开 始不 断 增加
但 与 日益 凸 显 的 社 区 居 民 金 融 服 务需 求相 比
、
现有
整 体水 平 不高
,
很 多金 融 机 构也 未予 以 足 够 重
,
服 务 的需 求
金 融 服务 需 求 的 内容也 从 原有 的 简 单存 取款 过渡 到 投
。 口」
视
。
为 了进 一 步推 进广 州市 金融 服 进社 区
,
找 到一种 满足 客 户群 体
。
资理财
、
小额 信贷 等 多种 领域
,
但从 目前 广 州社 区金 融 发展 的 整
,
,
从 事 着关 系 型 贷 款服 务 的 机构
,
近年
社 区 金融 服 务 网 点较 少
,
服 务渠 道有 限
、
广 州社 区 小微 金融 服务 机构 发 展较 快
、
但也 面 临社 区 基 础 金 融
,
现 阶段
,
广 州市 白云 区 专供 社 区 服务
,
小 微群 体 金融 服务 的 专
服 务不 均 等
足
、
, ,
多数社 区金 融 服
,
民 等 相 关 主 体 对于 小 微金 融 服 务 的需 求展 开 调 研
通 过 分析 现状
一
名工 作 人 员
办 理的
问题 及 趋 势
,
对 未 来 广 州市 推 进 小 微 金 融 进 社 区 服 务 提供理论参
多元 化
、
深层 次 的 业 务 内容 尚未得 到 体
,
考
。
不 少地 区 的 金 融 服 务都存 在 不 同程 度 的 服务 盲点
,
难 以满 足 区
,
一
、
社 区 小微 金 融服 务 概述
社 区 类 金 融 机 构 是 指从 事 社 区 类 金 融 机 构 信 贷行 为
。
域 金 融 服 务 需 求 的 基 本要 求
更 难 以 通 过 机 构 网 店 传递 服 务理念
依托 在
。 `」
形 成服 务特 色产 品
。
地 方 人文 关 系 的 基础 之上 来
台
,
个
银行 柜 员 机 数
题
。
其 中存 取款 一 体机 数 约 个
。
机数约为
个 个
,
,
二
、
广 州 市 白 云 区 社 区 小微 金 融 服 务 现 状
现阶段
,
从 业人 员 约
个
, ,
此外
。
,
白云 区 拥有 社 区 金 融 服 务站
农
广 州 市 白云 区 拥 有社 区 金融 服 务 站
农村 金 融
村 金融 服务 站
,
的社 区 金 融供 给 总量
供 给方式 均存 在 不 同程度 的问 题
,
。
为 了增 加
广 州社 区 金 融 服 务 的 诞 生 和 兴起
是 伴 随 着 广州 市城 乡建 设 的
,
社 区金 融 供给
,
加 快金 融 服 务下 沉
广 州市 各 大商业 银行 近 年来 均
。
快 速发 展应 用 而 生 的
加
表 建设
个 表
中国
服 务站
个
。
无论 在总 量
。
、
规模 还 是 服 务质 量方 面
均难 以 和 广 州
,
白云 区 银 行业 金融 机构 基本 情况 表
单位
个
市 其他 区 域相 比
整 体 呈现 出三 个 基本 特点
一 是在 区域 方 面
,
各 金
银行
名称
类 不 同级 别 的 社 区 金融 服务 发 展水 平并 不平 衡
,
微 企业 风 控 难 度 大 金 融 机 构 认同 度 低
保大 放 小
、
”
信 用 担保体 系 薄弱
物理 网 点
其 中 驻 区 商 业银 行 共
家
,
具备 独 立 法 人 资
,
,
社 会 诚 信体 系 缺 乏
企 业 违 约 风 险加 大 等 问
格 银 行业 金 融 机 构 台
,
商 业银 行 一 级 行
,
。
随 着 社 区 规模 的 日渐 扩大
城 市人 口 不 断 增
先 后 提 出 了 进 社 区 开展 金融 服 务 的思 路
属 新鲜 事 物
,
但 由于 社 区 金融 在 中 国 尚
在 广州 市一 些 大型 住宅 区 和 集 中住 宅 区 均 出 现 了 各类 社 区 金 融
。
很多 用 户 对其 不 了 解
, 、 、 ,
。
展 现状
、
问 题及 趋势
,
对 于 未来 广 州 市推 进 小 微金 融 进 社 区 服 务提 出对 策建议
,
以 期 为 推 进 白 云 区 小 微金 融 服 务社 区 提供 参考
。
关键 词
小 微金 融 服 务
中图 分 类 号
社区 金 融 白 云 区 文 献识 另 码
,
,
文 章编 号
一
效率 低
,
社 区 金融 服务 发 展滞 后 金融 机构 存贷 比偏 低 银行偏好
“
、
专 营性金 融 机 构 不
,
门性金 融 机 构 服务 网 点 较少
足
。
社 区居 民
,
、
小 微群 体融 资渠 道 严 重 不
企 业融 资 渠道 少
、
,
资金供 给量 不 足
,
小
、
据不完全统计 家
。
,
巧 年
,
广 州 市 白云 区 共 有 各类 金 融 机 构 家