SOP流程-人事行政中心

标准操作程序

---流程部分（人事行政中心）

目录

编号项目页码

SOP-RS-1508A0001………工装申领流程………………………………………………………P1 SOP-RS-1508A0002………员工入职流程………………………………………………………P2 SOP-RS-1508A0003………员工股离职流程……………………………………………………P3 SOP-RS-1508A0004………员工劝退流程………………………………………………………P4 SOP-RS-1508A0005………员工内部调岗流程…………………………………………………P5 SOP-RS-1508A0006………员工转正流程………………………………………………………P6 SOP-RS-1508A0007………人事招聘申请审批流程……………………………………………P7 SOP-RS-1508A0008………人事招聘渠道发布流程……………………………………………P8 SOP-RS-1508A0009………管理层降级审批流程………………………………………………P9 SOP-RS-1508A0010………管理层晋升审批流程………………………………………………P10 SOP-RS-1508A0011………员工违纪审批流程…………………………………………………P11 SOP-RS-1508A0012………员工入职审批流程…………………………………………………P12 SOP-RS-1508A0013………员工日常培训流程…………………………………………………P13 SOP-RS-1508A0014………员工违纪审批流程…………………………………………………P14 SOP-RS-1508A0015………员工违纪复议流程…………………………………………………P15

工作程序 工作规范

特别备注

新员工入职，店总需向人事行政中心递交应聘表和入职单，确定入职时间和相关事项

该入职员工应向酒店会计交200元人民币，作为工服管理费 驻店会计收的工装管理费转入公司财务统一保管。

财务开具收据作为凭证给员工，以员工便离职时退还使用

店长把该员工的工装交于本人，包括头花、工牌、客房包括工鞋等

流程名称 工装申领流程

流程编号 NO.SOP-RS-1508A0001

确定入职

缴管理费

财务开票

领取工装

流程名称 员工入职流程

流程编号 NO.SOP-RS-1508A0002

工作程序 工作规范

特别备注

1）店长在员工正式到岗后填写《入职单》 2）店长填完《入职单》后，让新入职员工签字确认

要求对应聘人员要热情接待，解答，要求应聘人员在填写入职登记表时，如实填写

新入职员工应向酒店店总递交学历证明、身份证原件及复印件、照片两张

如果有健康证要交到公司

可参考“工装申领流程”

店总要给新入职员工录入指纹，并发放办公用品

完善填写《入职档案表》《入职表》，需交学历证明，身份证复印件一张，照片2张

如有员工提出入住酒店宿舍，店总可按照公司《宿舍管理制度》安排宿舍

一般岗前通用培训店面店总可参考“培训大纲”，通过培训，让新入职员工知道酒店的各项规章制度、考勤制度、工作时间、岗位职责等等

新员工入职后到转正前应由三次面谈，高管由公司相关副总来安排，店面基层员工由相关部门经理安排

培训结束后，可以让员工进行工作岗位中去学习

店总要将员工“应聘表”“入职单”“身份证复印件”“学历证明”“照片”“健康证”等相关证照原件或复印件交到人事行政中心保管，店面留复印件即可

填写表格

递交证件

领取工装

录入指纹

安排宿舍

岗前培训

岗位实践

人事归档

流程名称员工离职标准流程流程编号NO.SOP-RS-1508A0003

工作程序工作规范特别备注

1）酒店员工直接上级主管领导提前一个月提

出离职要求，并填写《离职表》，该主管领导

向店总递交

1)酒店店总进行离职谈话，给予挽留和离职原因的了解基层员工辞退、开除等不在进行谈话挽留。直接到到人事行政中心签字，到运营总监签字即可

1)酒店所有员工离职单在人事行政中心审核后交运营总监批示

2)要求店面严格执行工作交接，工作物品、押金条、宿舍钥匙等的交接。店面把交接表填完整后交到人事行政中心留存

3)填写《离职交接表》基层员工离职，店总签字即可酒店管理层离职，除店总签字外，要求到人事行政中心签字，运营总监签字，分管副总签字确认

1)、每月月初，人事行政中心把本月所有离职人员的名单和离职表复印件交与财务，作为结算工资

人事离职原因，分别进行分类管理特殊情况下，需要即时结算工资的，需和财务特别沟通

1）每月月初，人事行政中心把本月所有离职人员的名单和离职表复印件交与财务，作为结算工资

人事离职原因，分别进行分类管理特殊情况下，需要即时结算工资的，需和财务特别沟通

提出申请进行沟通进行审批核算工资人事归档

工作程序 工作规范

特别备注

首先店总一定要确认被开除的事件，以公司制度为依据，提吃开除建议并上报公司人事行政中心

任何店总有关开除员工的事件，必须上报公司相关领导。不得擅自处理

人事行政中心主导核实此次事件，全面了解事情过程

特殊事件，应通知到行政部在公司工作平台上发布开除通知。并出《开除通知书》

人事行政中心通知店总公司的处理结果，由店总传达当事人公司的处理结果 未按照正常流程劝退的员工，应以书面形式体现，避免发生纠纷

店总同时要办理当事人的离职交接项目，把离职表和交接表一起交到人事行政中心

人事行政中心给财务提供相应的工资结算表，进行工资结算 一般情况下，工资结算是一财务核算最终时间为主，如果遇到特

殊事件，经公司领导同意，可以进行当时结算 人事行政中心根据员工劝退实际情况，进行分类管理，也可直接列入人事档案“黑名单”

提出建议

进行核实

确定结果

落实执行

财务结算

分类归档