承包安装及售后工作协议范本
售后服务承包协议书8篇
售后服务承包协议书8篇篇1本协议旨在明确甲、乙双方通过友好协商,就甲方产品售后服务承包事宜达成如下协议。
本协议的制定遵循平等互利、诚实守信的原则,以确保双方权益的合法性和公平性。
一、协议概述本协议内容主要包括甲方(产品制造商)和乙方(售后服务承包商)在售后服务领域的合作关系。
乙方将为甲方提供全面的售后服务支持,包括但不限于产品维修、技术支持、配件供应等。
协议期限自签订之日起生效,有效期为_____年。
二、服务范围及内容1. 产品维修:乙方负责甲方产品的维修工作,确保维修质量符合甲方要求。
2. 技术支持:乙方提供技术支持服务,解答用户关于产品的技术问题,提供解决方案。
3. 配件供应:乙方负责供应甲方产品所需的配件,确保及时供应并确保配件质量。
4. 培训服务:乙方提供必要的操作和维护培训,确保用户能够正确使用甲方产品。
三、服务承诺与保障1. 服务响应:乙方应在接到服务请求后,按照约定的响应时间提供服务支持。
2. 服务质量:乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,确保用户满意度。
3. 保密义务:乙方应对甲方的商业机密和客户信息承担保密义务,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
4. 售后备品备件的质量保证:乙方提供的配件应保证质量,因配件质量问题导致的损失由乙方承担。
四、合作双方的责任与义务1. 甲方责任与义务:甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用;提供必要的技术资料;协助乙方处理重大投诉及问题。
2. 乙方责任与义务:乙方应按照协议约定提供优质的售后服务;遵守甲方的服务规范和要求;确保售后服务人员的专业素质和服务质量。
五、费用与支付本协议涉及的费用包括服务费用、配件费用等。
具体费用标准、支付方式及支付期限按照附件《售后服务费用结算协议》执行。
六、违约责任及解决方式1. 任何一方未能履行本协议约定的义务,均应承担违约责任。
违约方需向守约方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。
2. 若因违约产生纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2024年承包安装合同范本6篇
2024年承包安装合同范本6篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,就甲方的设备承包安装事宜,经友好协商,达成如下协议:一、工程概况(一)工程名称:____________________(二)工程地点:____________________(三)工程内容:____________________设备的安装与调试。
二、承包方式及范围(一)承包方式:乙方以包工包料的方式承包本工程。
包括设备的采购、运输、安装、调试等。
(二)承包范围:包括但不限于设备的拆卸、运输、安装、调试、验收等全部工作。
具体工作内容以甲方提供的施工图纸及双方协商为准。
三、合同总价及付款方式(一)合同总价:人民币________元整(¥________),该价格为含税价格。
(二)付款方式:1. 合同签订后,甲方支付乙方合同总价的____%作为预付款。
2. 设备安装完毕并调试合格后,甲方支付乙方合同总价的____%。
3. 剩余____%作为质量保证金,待质保期(____年)结束后无质量问题,甲方一次性支付乙方。
四、工期要求(一)开工日期:自本合同签订之日起____天内开始安装。
(二)竣工日期:自开工之日起____天内完成安装与调试工作。
(三)如遇不可抗力因素导致工期延误,乙方应及时通知甲方,并出具相关证明文件,经甲方确认后,工期可相应顺延。
五、质量标准及验收方式(一)质量标准:符合国家相关标准及规范,满足甲方的使用要求。
(二)验收方式:设备安装完毕后,由甲方组织验收,验收合格并出具验收报告后,视为乙方已完成承包任务。
六、质量保证及售后服务(一)乙方承诺所承包安装的设备的保修期为____年,保修期内因设备本身质量问题导致的故障,由乙方负责维修或更换。
(二)乙方提供____小时的售后服务,对甲方提出的问题及时响应并处理。
售后服务承包服务合同6篇
售后服务承包服务合同6篇篇1甲方(委托方):XXXXXX公司乙方(承包方):XXXXXX公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方承担售后服务事宜,达成如下协议:一、合同双方的权利和义务1. 甲方权利和义务(1)甲方应提供乙方所需的售后服务资料,包括产品说明书、技术参数、安装调试要求等。
(2)甲方应指定专人负责与乙方的沟通和协调,确保双方信息畅通。
(3)甲方应按照合同约定支付乙方售后服务费用。
2. 乙方权利和义务(1)乙方应按照甲方要求,提供专业的售后服务,包括产品安装、调试、维修、保养等。
(2)乙方应确保售后服务人员具备相应的技能和素质,能够独立解决问题。
(3)乙方应遵守甲方的管理制度,确保售后服务质量。
二、合同期限和终止条件1. 合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为一年。
期满后,双方可协商续签。
2. 终止条件(1)甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
(2)因不可抗力因素,导致一方不能履行合同义务的,可以解除本合同。
(3)甲方未按照合同约定支付乙方售后服务费用的,乙方有权解除本合同。
三、售后服务内容和质量要求1. 售后服务内容(1)产品安装:乙方应按照甲方要求,完成产品的安装工作,确保安装质量符合甲方要求。
(2)产品调试:乙方应对产品进行调试,确保产品正常运行。
(3)产品维修:乙方应对甲方产品进行定期维修和保养,确保产品性能稳定。
(4)技术支持:乙方应提供技术支持,解决甲方在使用产品过程中遇到的问题。
2. 质量要求乙方提供的售后服务应符合甲方要求,确保服务质量稳定可靠。
如因乙方服务质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、售后服务费用及支付方式1. 售后服务费用具体售后服务费用根据甲方产品数量、售后服务内容等因素确定,并由双方协商一致后书面约定。
2. 支付方式甲方应按照双方约定的支付方式和时间,向乙方支付售后服务费用。
售后服务承包协议6篇
售后服务承包协议6篇篇1甲方(发包方):___________乙方(承包方):___________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业的承包方进行管理和执行,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议概述本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务工作中的合作事宜,包括但不限于售后服务的内容、标准、流程、期限、费用及支付方式等。
二、服务内容1. 乙方同意接受甲方的委托,提供售后服务工作,包括但不限于产品维修、保养、技术支持、客户咨询等。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、优质的售后服务,确保甲方客户满意度。
三、服务标准与流程1. 乙方应制定详细的售后服务标准和流程,确保服务质量和效率。
2. 乙方应在接到甲方或客户的服务请求后,按照规定的流程及时响应和处理。
3. 乙方在服务过程中应遵循相关的法律法规和行业标准,确保服务合规。
四、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
2. 协议期满后,经双方协商一致,可以续签。
五、费用及支付方式1. 乙方提供的售后服务承包费用为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应按照以下方式支付费用:(1)首期费用:协议签署后____个工作日内支付____%;(2)中期费用:在服务期限中期评估合格后____个工作日内支付____%;(3)尾期费用:在服务期限结束后____个工作日内支付剩余款项。
3. 支付方式:______(如:银行转账、支付宝、微信等)。
六、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方客户满意度的降低,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方相应损失。
2. 若甲方未按约定支付费用,甲方应向乙方支付滞纳金。
3. 如因不可抗力因素导致双方无法履行协议的,双方均不承担违约责任。
七、保密条款1. 双方应对本协议内容以及履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及履行过程中涉及的保密信息。
售后服务承包协议5篇
售后服务承包协议5篇篇1售后服务承包协议甲方:_________________(以下简称“甲方”)乙方:_________________(以下简称“乙方”)鉴于:甲方为_________________(以下简称“甲方公司”)的客户,需求甲方公司提供售后服务,并同意委托乙方提供售后服务;乙方具有提供售后服务的能力和资质,双方经协商一致,现订立本售后服务承包协议。
第一条售后服务的范围1.1 本协议签订后,乙方将为甲方公司提供售后服务,包括但不限于设备维修、维护、培训等服务。
1.2 甲方公司需提供相关设备的保修卡、购买凭证等证明文件,以便乙方核实售后服务的范围及有效性。
第二条服务内容及标准2.1 乙方将按照甲方公司的要求,提供合格的技术人员进行设备的维修、维护等服务。
2.2 乙方承诺提供的售后服务应符合法律法规要求,并保证服务质量。
2.3 乙方应当在收到甲方公司的售后申请后,及时响应并安排技术人员前往现场进行服务。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方公司应按照乙方提供的售后服务标准支付相应的服务费用。
3.2 乙方将根据服务项目和工作量提供具体的服务费用报价表。
3.3 甲方公司应按照乙方约定的支付方式及时间支付服务费用,逾期支付的,应支付逾期罚金。
第四条服务期限及责任4.1 本协议自签订之日起生效,有效期为_______(年/月/日)。
4.2 乙方在服务期限内需按照约定为甲方公司提供售后服务,如有违约行为,应承担相应的违约责任。
4.3 甲方公司因自身原因造成设备故障的,应承担维修、维护等费用,但可委托乙方提供相应服务,费用另行协商确定。
第五条保密条款5.1 双方应对本协议相关信息及涉及到的商业秘密等保密内容负有保密义务,未经对方同意不得向第三方透露。
5.2 保密期限自本协议终止之日起_______(年/月/日)止。
第六条争议解决6.1 因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务承包协议书3篇
售后服务承包协议书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1售后服务承包协议书协议书编号:_________甲方(服务商):____________(以下简称甲方)乙方(客户):____________(以下简称乙方)鉴于甲方具有一定的技术和人力资源,能够为乙方提供售后服务承包服务,为了明确双方的权利和义务,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方委托甲方为其提供售后服务承包服务,包括但不限于产品售后服务、故障排除、维修和保养等。
1.2 甲方在提供售后服务承包服务期间,应高效、及时地响应乙方的服务需求,保证服务质量。
1.3 乙方可以根据实际需求,提出合理的服务要求,甲方应尽力满足,确保服务效果。
第二条服务标准2.1 甲方应具备相应的技术能力和经验,确保提供的售后服务符合乙方的需求。
2.2 甲方的售后服务人员应穿着统一的工作服装,遵守相关的服务规范和流程,保障服务过程中的安全和和谐。
2.3 甲方应保证提供的备件和材料符合国家相关标准,确保安全可靠。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效,至______终止。
3.2 如乙方需要延长服务期限,应提前书面通知甲方,并经双方协商一致后办理延期手续。
第四条服务费用4.1 乙方应按照双方约定的服务费用标准及时支付服务费用。
4.2 服务费用支付方式:_______。
4.3 如因乙方原因导致服务延误或增加服务量,相关费用由乙方承担。
第五条保密责任5.1 甲乙双方保证对涉及本协议的商业机密和保密信息予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及本协议的商业机密和保密信息向第三方披露。
第六条违约责任6.1 如因一方违反本协议的约定而给对方造成损失的,违约方应承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方可暂时中止履行,但应尽力减少损失,并及时通知对方,协商解决方案。
第七条协议变更7.1 如双方需要对本协议进行变更或补充,须经双方书面协商一致,并以补充协议形式确认。
承包安装及售后工作协议6篇
承包安装及售后工作协议6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1承包安装及售后工作协议甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于乙方具备从事安装及售后服务的能力和经验,甲方拟聘请乙方为其提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1 乙方接受甲方的委托,负责从事____________(具体安装及售后服务内容)1.2 服务地点:____________(具体服务地点)第二条服务标准2.1 乙方应按照甲方的委托,按时按质完成安装及售后服务工作。
2.2 乙方应保证安装过程中遵守相关安全规范,确保施工人员及周边环境的安全。
第三条服务费用3.1 甲方应按照双方协商的收费标准支付乙方相应的服务费用。
3.2 服务费用支付方式:____________(具体支付方式)第四条工作时间4.1 安装及售后服务工作时间由双方协商确定,乙方应在约定时间内到达现场并完成工作。
第五条服务保障5.1 在售后服务期内,乙方应对安装的设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。
第六条违约责任6.1 若乙方未按约定时间完成服务工作或服务质量不符合要求的,应承担相应的违约责任。
第七条其他事项7.1 本协议自双方签署之日起生效,至服务期满结束。
7.2 本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________签订日期:____________以上是关于承包安装及售后工作的协议内容,双方应严格遵守协议内容,共同维护合作关系,保证服务质量和工作效益。
希望双方能够顺利开展合作,并取得共赢的成果。
篇2承包安装及售后工作协议甲方:(承包商/安装商名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(需求方/购买方/业主名称)地址:联系人:联系电话:鉴于乙方拟就其所需安装的设备/产品与甲方协议进行承包安装及售后服务工作,特签订本协议,以明确双方的权利和义务,共同遵守下列条款:一、项目名称及内容1.1 乙方需安装的设备/产品名称、规格及数量:1.2 安装地点:1.3 安装时间要求:二、服务内容2.1 甲方承诺提供设备/产品的安装服务,按照乙方的要求进行安装,并确保安装工程的质量和安全性。
承包安装及售后工作协议7篇
承包安装及售后工作协议7篇第1篇示例:《承包安装及售后工作协议》甲方:_____________(以下简称“甲方”)根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,经友好协商,甲、乙双方就甲方需要承包安装及售后工作事宜达成如下协议:第一条服务内容及范围1.1 乙方将按照甲方的要求承包安装工作,包括但不限于家具、家电、灯具等的安装工作。
1.2 安装过程中,乙方应确保安全、快速地完成工作,保证安装后效果良好。
1.3 甲方购买的产品如出现质量问题,乙方将提供免费的售后服务,包括但不限于维修、更换等。
第二条工作流程2.1 甲方向乙方提供所需安装的产品清单及安装地点和时间。
2.3 安装完成后,甲方验收工作成果,如有问题需及时提出,乙方将尽快进行处理。
第三条费用及支付方式3.1 安装费用以甲方向乙方支付的方式进行结算,具体费用标准双方另行协商。
第四条违约责任4.1 乙方未按照约定时间和质量完成安装工作,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿因此造成的损失。
4.2 甲方未按时支付费用或提供必要资料,导致乙方无法按时完成工作的,应承担相应的违约责任。
第五条保密条款5.1 双方在履行本协议过程中所知悉对方的商业秘密、技术资料、财务信息等均须予以保密,不得向任何第三方泄露。
第六条争议解决6.1 本协议的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
6.2 本协议履行中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。
第七条协议终止7.1 本协议自双方签署之日起生效,至工作完成结束。
7.2 在协议有效期内,如有需要变更内容或终止协议,双方应提前书面通知对方。
本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________ 日期:___________第2篇示例:承包安装及售后工作协议甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲方为一家专业的安装服务公司,乙方为一家销售产品的公司,双方本着互惠互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、项目概述1.1 甲方将承包乙方的产品安装及售后服务工作,具体项目包括但不限于(产品名称),安装地点为乙方指定的客户地址。
承包安装及售后工作协议(汇编6篇)
承包安装及售后工作协议(精选6篇)承包安装及售后工作协议(精选6篇)承包安装及售后工作协议篇1甲方(发包方):乙方(承包方):身份证号:电话:甲方将地板安装及售后工作承包给乙方,经双方公平协商,达成如下协议:一、安装及售后的品牌及区域品牌,区域。
二、承包期限:承包期三年,从起至止。
三、结算方式:1、安装费以4元/m2,不论地板何种规格,本区域内距离远近(合同期内三年价格不作调整,期满后续签另行协商)。
2、酬劳以每月安装完毕按回款实际安装平方结算,结算日订于每月的10号,以转账方式支付,乙方无固定休息,无节假日,按行业标准定休。
3、补助:甲方每月补助乙方1500元油费。
4、双方不采纳劳动合同形式,甲方不担当任何保险费用和其他支出。
四、甲乙双方权利义务。
甲方:1、按时供应客户订购的合格产品。
1、监督乙方安装及售后工作,并准时与乙方结算。
乙方:1、负责对所安装的产品(两年)的售后,包量房、包送货、包上楼、包收尾款。
2、在安装中,如有质量瑕疵,退回货应当准时回库整理,安装人员不得随便铺张地板或甲方物品。
不得索要客户财物。
3、不得与客户发生争吵或产生冲突,不能让客户有任何投诉。
4、车辆由甲方供应,交乙方使用,如遇事故,车辆范围内的保险由保险公司负责,超出部分由乙方担当,甲方有权利代为处理,但甲方不支出任何费用。
5、乙方自行担当安装工作的平安责任。
五、安装及售后其他商定事项:1、甲方由各门店店长将所定购的事项(量房、售后、安装提前三天通知并48小时内执行到位)以短信或电子文档方式打印交给乙方预备安装。
2、乙方应在规定的时间内到达现场,如遇特别缘由,需报请甲方同意,不能引起客户投诉。
3、乙方在安装和结收尾款时,不得收取客户任何费用,不得侵占或挪用甲方账款或财产。
六、保证条款:1、甲乙双方签订合同时,由乙方交纳壹万元作为保证金,合同期满,乙方无违约,予以返还,如乙方中途退出该保证金不予退还。
2、乙方应当爱惜甲方财物及车辆,遵守甲方的管理规定,保证甲方的商业信息和商业隐秘。
承包安装及售后工作协议2篇
承包安装及售后工作协议2篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日在_____(地点)由以下两方签署:甲方:(以下简称“发包方”)乙方:(以下简称“承包方”)鉴于甲方需要对某些设备进行安装及售后维护,而乙方具备相关的技术和能力,双方经过友好协商,达成以下承包安装及售后工作协议:一、协议目的本协议旨在明确双方的权利和义务,规定承包方在设备安装、调试、维修、保养及售后服务等方面的责任与义务,确保甲方设备正常运行和使用。
二、承包范围1. 承包方负责甲方的设备安装、调试、维修、保养及售后服务等工作。
2. 具体工作内容包括但不限于设备拆卸、运输、安装、调试、保养、故障排除、技术咨询等。
3. 承包范围不包括设备本身的制造和供应,以及由于甲方操作不当或设备老化等原因导致的设备故障。
三、服务标准与质量保证1. 承包方应按照甲方的要求,提供高效、专业的安装及售后服务。
2. 承包方应确保服务质量,遵守行业规范,保证设备正常运行。
3. 承包方应对提供的服务进行质量保证,如因承包方原因导致设备故障或损坏,承包方应承担相应责任。
四、服务期限与费用1. 本协议的服务期限为____年,自本协议签署之日起计算。
2. 双方应就安装及售后服务的费用进行协商,并达成一致意见。
费用支付方式和时间应在双方签署的补充协议中明确规定。
3. 如在服务期限内发生额外的服务需求,双方应另行协商并签订补充协议。
五、保密条款1. 双方应对本协议的内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
六、违约责任1. 如因承包方原因导致服务质量不符合本协议要求,承包方应承担违约责任,并赔偿因违约给甲方造成的损失。
2. 如因甲方原因导致未按约定支付费用,甲方应承担违约责任,并支付逾期付款利息。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
承包安装及售后工作协议6篇
承包安装及售后工作协议6篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着公平、公正、诚实守信的原则,甲乙双方就甲方承包的乙方安装工程及售后工作达成如下协议:一、协议背景及目的鉴于乙方需进行安装工作的承包和后续售后服务,甲方愿意承包并完成乙方的安装工作,并提供优质的售后服务。
本协议旨在明确双方的权利和义务,确保安装工作的顺利进行及售后服务的有效实施。
二、承包范围及内容1. 承包范围:乙方指定的安装工程项目。
2. 承包内容:包括但不限于设备的安装、调试、验收、技术培训等。
三、工程期限本协议的承包安装工作自协议签订之日起开始,至安装验收合格并交付使用为止。
四、工程价款及支付方式1. 工程价款:人民币[具体金额]元整。
2. 支付方式:本协议签订后,乙方应按约定支付工程款项。
具体支付时间和金额按照双方另行签订的具体合同执行。
五、工程质量及验收标准1. 甲方应按照国家标准、行业规范及乙方的要求进行安装工作,确保工程质量。
2. 工程完工后,甲方应通知乙方进行验收,并提供相应的验收资料。
3. 验收标准:按照国家标准、行业规范以及双方约定的要求进行验收。
六、售后服务1. 甲方应对承包安装的设备提供至少[具体年限]年的售后服务。
2. 售后服务内容包括但不限于设备的维修、保养、技术支持等。
3. 在保修期内,因甲方原因造成的设备故障,甲方应免费维修。
保修期后,甲方应提供有偿服务。
七、违约责任1. 若甲方未按照协议约定完成承包安装工作,应按约定承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。
2. 若乙方未按约定支付工程款项,甲方有权顺延工程期限,并要求乙方承担违约责任。
八、保密条款双方应对本协议的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
九、争议解决如双方在协议履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
安装与售后承包合同范本
安装与售后承包合同范本甲方:____________乙方:____________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行产品安装和提供售后服务等相关事项,达成如下协议:第一条合同范围1.1 本合同适用于甲方购买的乙方产品(以下简称产品),包括但不限于家电、家具、卫浴、照明等。
1.2 乙方负责甲方产品的安装、调试、维修、保养、更换零部件等售后服务工作。
第二条安装服务2.1 乙方应在甲方购买产品后约定的时间内,按照甲方约定的地点、方式和标准完成产品的安装工作。
2.2 乙方应按照产品说明书和技术要求进行安装,确保安装质量符合相关标准和规定。
2.3 乙方应在安装过程中,对甲方提供的场地、设施等进行必要的保护,避免造成损坏。
第三条售后服务3.1 乙方应对甲方提供的产品提供一年的免费保修服务,保修期自产品交付甲方之日起计算。
3.2 保修期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,乙方应在接到甲方通知后48小时内给予答复,并在约定时间内给予维修或更换。
3.3 保修期外,乙方向甲方提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。
3.4 乙方应建立完善的售后服务体系,确保甲方在产品使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。
第四条服务质量4.1 乙方应按照行业标准和甲方要求,提供专业、高效、优质的服务。
4.2 乙方应定期对甲方使用的产品进行巡检,发现问题及时处理,确保产品正常运行。
4.3 乙方应对服务人员进行专业培训,提高服务质量和满意度。
第五条费用5.1 安装费用已包含在产品销售价格中,甲方无需另行支付。
5.2 售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行,具体费用双方协商确定。
第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间、方式完成安装工作的,应向甲方支付违约金,违约金为安装费用的20%。
6.2 乙方未按照约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%。
2023承包安装及售后工作协议正规范本(通用版)
承包安装及售后工作协议1. 合同双方本承包安装及售后工作协议(简称“协议”)由双方共同订立:甲方:[甲方公司名称],注册地质为[甲方公司注册地质],法定代表人为[甲方公司法定代表人姓名],联系方式为[甲方公司联系方式]。
乙方:[乙方个人姓名/乙方公司名称],注册地质为[乙方公司注册地质],法定代表人为[乙方公司法定代表人姓名],联系方式为[乙方公司联系方式]。
甲方与乙方在平等互利的基础上,根据相关法律法规,经友好协商,达成协议并共同遵守。
2. 背景甲方是一家专业从事[相关行业]的公司,乙方拥有在[相关技术领域]方面的专业知识和经验。
为了实现双方的共同利益和战略目标,甲乙双方决定达成本协议。
3. 工作内容1.甲方委托乙方负责承包安装及售后服务工作,具体安装及售后服务工作内容包括但不限于[具体工作内容]。
2.乙方应按照甲方的要求,提供所需的技术人员、设备和工具,以确保工作的顺利进行。
3.乙方必须保证工作的质量和安全,完成工作后进行必要的测试和检查,确保设备和系统正常运行。
4.乙方应遵守相关安全操作规程和流程,确保安装和维修过程中不对甲方及其他相关方造成任何损失。
4. 工作时间和地点根据项目要求,双方将协商确定具体的工作时间和地点,并在协议签订后予以确认。
5. 合同期限和延期1.本协议的合同期限为[具体时间]。
合同期满后,将根据工作需要双方协商确定是否继续延长合作期限。
2.如需延期合作期限,乙方应提前七天书面通知甲方,并经双方同意后方可延期。
6. 工作报酬和结算方式1.甲方应向乙方支付相应的工作报酬,具体金额由双方协商确定,并在本协议中载明。
2.工作报酬的结算方式为[具体结算方式],甲方应在乙方完成工作后的[具体结算时间]内支付工作报酬。
7. 保密条款1.双方同意在本协议履行期间和协议终止后对涉及商业秘密、技术信息和客户资料等保密信息予以保密,并承诺不得向任何第三方披露或使用该保密信息。
2.在合同终止后,甲方有权要求乙方归还或销毁与本协议相关的文件、资料及信息。
承包安装及售后工作协议7篇
承包安装及售后工作协议7篇篇1甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲、乙双方共同意愿,经友好协商,就甲方委托乙方进行特定项目的承包安装及售后工作事宜达成如下协议:一、协议目的甲方委托乙方承担特定项目的安装及售后工作,旨在确保项目顺利进行,维护双方权益,实现共同利益最大化。
1. 乙方应按照甲方要求,负责项目的安装工作,包括但不限于设备安装、系统调试等。
2. 乙方需承担售后工作,包括但不限于产品维修、技术咨询、系统故障处理等。
3. 乙方需确保服务质量,按照行业标准及甲方要求完成各项工作。
三、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为[具体年限]。
合同期满后,如双方继续合作,可续签合同。
四、费用与支付方式1. 甲方需支付乙方承包安装及售后工作的费用,具体金额根据项目的实际情况和双方约定确定。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付费用给乙方。
3. 乙方在收到款项后,应提供合法有效的发票。
五、质量保证与验收标准1. 乙方应确保安装及售后工作的质量,符合行业标准及甲方的要求。
2. 甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,确保工作质量和进度。
3. 项目完成后,应按照约定的验收标准和方法进行验收,确保项目质量达标。
六、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有信息进行保密,不得泄露给第三方。
2. 双方应采取必要的措施,确保信息的安全和完整。
七、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方的原因导致项目延期或质量不达标,乙方应承担相应的违约责任。
八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
售后服务承包协议书3篇
售后服务承包协议书3篇篇1售后服务承包协议书甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:鉴于甲方为提供更优质的售后服务,现委托乙方为其提供售后服务承包服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求提供售后服务承包服务,包括但不限于产品维修、更换等售后服务内容。
1.2 服务期限为本协议签订之日起至(时间),双方可根据实际情况协商延长或提前终止。
二、服务标准2.1 乙方承诺提供的售后服务符合国家有关标准,并且将尽最大努力保障甲方用户的权益。
2.2 乙方将保证服务人员的专业技能和服务态度,确保售后服务的质量和效果。
三、服务费用3.1 甲方需按照合同约定向乙方支付相应的服务费用,支付方式为(支付方式)。
3.2 若服务期内出现额外维修或更换等费用,双方将另行协商确定费用标准并支付。
四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中获悉的对方涉及商业秘密和机密信息的,应当保密,不得向第三方泄露。
4.2 本协议解除或履行完毕后,双方应当将涉及商业秘密和机密信息的文件、资料等归还对方或安全销毁。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议的约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若服务期内乙方未按照合同约定提供售后服务,甲方有权终止合同并要求返还已支付的服务费用。
六、其他约定6.1 本协议经双方签订后生效,任何补充协议或变更需经双方书面确认后生效。
6.2 本协议的解释、效力、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为双方对售后服务承包协议书的内容确认,双方应当按照协议内容履行各自的责任,并维护双方的合法权益。
希望本协议为双方合作带来顺利、愉快的服务体验。
篇2售后服务承包协议书甲方:(委托方)地址:电话:乙方:(承包方)地址:电话:为了明确双方的权利和义务,便于双方合作开展售后服务工作,特订立本协议。
2024年承包安装及售后工作协议样本
2024年承包安装及售后工作协议样本____年承包安装及售后工作协议协议编号:____________本承包安装及售后工作协议(以下简称“本协议”)由以下双方共同缔结:甲方(雇主):公司名称:_________________法定代表人:__________________地址:_____________________联系电话:_________________乙方(承包商):姓名:____________________住址:____________________联系电话:__________________鉴于,甲方是一家从事____________________的公司,现有一项工程/项目(以下简称“工程”)需进行安装及售后服务,甲方希望邀请乙方作为承包商,为其提供上述服务;鉴于,乙方具备从事安装及售后服务的专业能力,并同意接受甲方的委托;经双方友好协商,本着平等、自愿的原则,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,对工程进行安装调试工作,确保其正常运行。
1.2 安装调试工作完成后,乙方将提供售后服务,包括但不限于设备故障排查、维修更换、技术指导等。
1.3 甲方将提供乙方完成工作所需的技术文档、设备和相关材料,并协助乙方顺利进行相关工作。
第二条工作期限2.1 本协议工作期限自协议生效之日起,至_________________止。
2.2 如工作期限延长,双方应在有效期满前书面协商并达成一致。
第三条工作报酬3.1 乙方完成工程安装调试工作后,甲方将向乙方支付安装费用,具体金额为_________________(大写:_________________)。
3.2 乙方提供售后服务期间,甲方将按照实际工作量向乙方支付售后服务费用,双方协商确定。
3.3 甲方应在收到乙方提供的工程验收报告后的3个工作日内支付相应费用。
第四条权利和义务4.1 甲方的权利和义务:(1)向乙方提供必要的技术文档、设备和相关材料,协助乙方完成工作;(2)按时支付乙方的报酬;(3)为乙方提供安全、合理的工作环境;(4)协助乙方解决工作中的问题。
承包安装及售后工作协议3篇
承包安装及售后工作协议3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1承包安装及售后工作协议甲方:(甲方单位名称)__________ 乙方:(乙方单位名称)__________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,经双方友好协商,就甲方委托乙方承包安装及售后工作事宜达成如下协议:第一条项目范围1. 甲方委托乙方负责__________(项目名称),具体工作内容包括但不限于__________。
2. 甲方要求乙方保证完成工作的质量和安全,并按时交付验收。
第二条合同期限本合同自双方签字之日起生效,至__________结束,期限为__________(具体时间),过期后需重新协商续签。
第三条材料及设备供应1. 乙方承包此项目所需的材料及设备采购由甲方负责提供,乙方应按照甲方提供的要求进行采购。
2. 乙方应保证所提供的材料及设备符合国家标准,并具有合格证明。
第四条施工标准及验收1. 乙方应按照国家相关规定和甲方的要求进行施工,保证施工质量达到国家标准及甲方的要求。
2. 施工完工后,甲方有权对工程质量进行验收。
如发现质量问题,乙方应在规定时间内进行整改并重新验收。
第五条服务保障1. 乙方应对所承包的项目进行售后服务保障,包括但不限于维修、保养等工作。
2. 如发现故障或质量问题,乙方应在最短时间内做出响应并解决问题。
第六条价格及付款方式1. 乙方承包项目的总价格为__________元(具体金额),其中材料费__________元,人工费__________元。
2. 甲方应在签订合同时支付__________%的项目款,余下款项在工程验收合格后付清。
第七条违约责任1. 如一方未履行本协议约定的义务,需向对方支付违约金,违约金金额为合同总价的__________%。
2. 如因不可抗力或其他客观原因致使一方不能履行合同,应及时通知对方并协商解决方案。
第八条争议解决双方因履行本协议发生争议时,应尽量协商解决。
承包安装及售后工作协议(精选2024)
承包安装及售后工作协议(精选2024)合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(承包方):_______签订日期:_______根据《合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方承包安装及售后工作事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方承包的安装及售后工作包括但不限于:_______(具体工作内容)。
二、合同工期2.1乙方应在合同签订后_______日内开始施工。
2.2乙方应在_______日内完成合同约定的安装及售后工作。
三、合同价款及支付方式3.1合同总价款为人民币(大写):_______元整(小写):¥_____ __元。
(1)合同签订后_______日内,支付合同总价款的_______%;(2)安装及售后工作完成后_______日内,支付合同总价款的_____ __%;(3)剩余合同总价款在验收合格后_______日内支付。
四、甲方权利和义务4.1甲方有权对乙方的安装及售后工作进行监督、检查。
4.2甲方应提供施工所需的水、电、场地等条件,确保乙方正常施工。
4.3甲方应按照约定支付合同价款。
五、乙方权利和义务5.1乙方应按照甲方要求及合同约定完成安装及售后工作。
5.2乙方应保证施工质量,如有质量问题,乙方应负责无偿返修。
5.3乙方应遵守甲方的管理制度,确保施工安全。
六、验收及售后服务6.1乙方应在安装及售后工作完成后_______日内通知甲方验收。
6.2验收合格后,双方签订验收报告。
6.3乙方应按照国家相关规定及合同约定提供售后服务。
七、违约责任7.1双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。
7.2乙方未按约定完成安装及售后工作的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方继续履行合同。
八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
合同编号:__________承包安装及售后工作协议范本
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方(发包方):
乙方(承包方):
身份证号:电话:
甲方将地板安装及售后工作承包给乙方,经双方平等协商,达成如下协
议:
一、安装及售后的品牌及区域
品牌,区域。
二、承包期限:
承包期三年,从起至止。
三、结算方式:
1、安装费以4元/m2,不论地板何种规格,本区域内距离远近(合同期内三年价格不作调整,期满后续签另行商议)。
2、报酬以每月安装完毕按回款实际安装平方结算,结算日订于每月的10号,以转账方式支付,乙方无固定休息,无节假日,按行业标准定休。
3、补助:甲方每月补助乙方1500元油费。
4、双方不采用劳动合同形式,甲方不承担任何保险费用和其他支出。
四、甲乙双方权利义务。
甲方:1、按时提供客户订购的合格产品。
1、监督乙方安装及售后工作,并及时与乙方结算。
乙方:1、负责对所安装的产品(两年)的售后,包量房、包送货、包上楼、包收尾款。
2、在安装中,如有质量瑕疵,退回货应当及时回库整理,安装人员不得随意浪费地板或甲方物品。
不得索要客户财物。
3、不得与客户发生争执或产生矛盾,不能让客户有任何投诉。
4、车辆由甲方提供,交乙方使用,如遇事故,车辆范围内的保险由保险公司负责,超出部分由乙方承担,甲方有权利代为处理,但甲方不支出任何费
用。
5、乙方自行承担安装工作的安全责任。
五、安装及售后其他约定事项:
1、甲方由各门店店长将所定购的事项(量房、售后、安装提前三天通知并48小时内执行到位)以短信或电子文档方式打印交给乙方准备安装。
2、乙方应在规定的时间内到达现场,如遇特殊原因,需报请甲方同意,不能引起客户投诉。
3、乙方在安装和结收尾款时,不得收取客户任何费用,不得侵占或挪用甲方账款或财产。
六、保证条款:
1、甲乙双方签订合同时,由乙方交纳壹万元作为保证金,合同期满,乙方
无违约,予以返还,如乙方中途退出该保证金不予退还。
2、乙方应当爱护甲方财物及车辆,遵守甲方的管理规定,保证甲方的商业
信息和商业秘密。
七、违约责任:
1、一方不得无故或解除合同,否则承担违约责任。
2、乙方在工作中,如发生下列情形,处200元/次/项处罚金。
(1)如有客户投诉(2)如有送货不及时(3)如有安装不到位(4)如有量房不及时(5)如有售后不及时不到位。
3、如有违反合同规定,应当由违约方承担相应的违约责任,造成一方损失的,另行继续赔偿。
1、争议解决方式
甲乙双方在合同履行期间,如发生争议,由双方共同协商,协商不成由有
管辖的法院处理。
2、合同未尽事宜,双方另行补充,书面的补充协议与本合同同具法律效
力。
本合同附乙方身份证、工资卡、房产证复印件。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后即发生法律效力。
甲方:乙方:年月日。