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苏州首推“以查代核”监管模式商务指南频道_报关指南_苏州_海关_监管模式.doc
苏州首推“以查代核”监管模式_商务指南频道_报关指南_苏州_
海关_监管模式
苏州首创的“以查代核”监管模式正式推开。
苏州海关推出的“以查代核”模式，就是运用风险管理方法和诚信管理手段，依托税收担保，突出重点，简化备案，建立“企业主动申报，海关选择性核查，周期性核扣”的后续监管模式。
采用该模式后，海关进一步规范了企业的前期管理，要求企业在做好加工电子账册备案的同时，实行主动申报，由海关进行风险布控，及时发现问题，查找原因。
此外，海关根据企业的生产和产品特性，定期或不定期到厂里了解企业生产情况，核查重点关键料件的实际耗用情况，并在核销期末对企业的实物库存进行选择性核查。
苏州海关实行“以查代核”监管模式后，减少了近1／3的海关单证作业量，切实提高了监管效能，确保了海关税收的应收尽收。
对于企业而言，“以查代核”则使守法企业充分享受到了通关的便利。
据介绍，这套符合出口加工区实际、具有出口加工区特色的加工贸易后续监管体系，有效实现了海关严密监管与高效运作的统一，为全国出口加工区规范和管理起到了示范效应。
作：张晶晶。
报关单数据订阅推送系统操作说明
报关单数据订阅推送系统操作说明一、功能简介收发货人企业可订阅本企业的报关单数据和报关单回执数据，订阅后，“单一窗口”通过导入客户端向企业推送已订阅数据。
企业在“单一窗口”查询统计系统的“报关单数据订阅”菜单中，可进行数据订阅、查看订阅记录、取消订阅、延期订阅操作。
二、操作说明1、报关单数据订阅用户可在“单一窗口”查询统计系统的“报关单数据订阅”菜单中进行数据订阅。
操作步骤：Step1插入本企业的法人卡订阅报关单数据和回执数据，需使用本企业的法人卡完成操作，先插好法人卡。
Step2选择导入客户端系统将本企业下已绑定IC卡的导入客户端返填至下方列表，用户选择接收订阅数据的导入客户端，只能选择一个导入客户端。
Step3选择订阅内容用户选择订阅报关单申报数据和报关单状态回执数据，若选择状态回执数据，请继续勾选所需的状态回执类型。
Step4设置订阅有效期用户可设置订阅有效期。
系统默认订阅有效期最长时间为1年。
Step5数据订阅填好上述各项信息后，系统提示“数据订阅成功”后，用户可在下方数据订阅记录列表中查看到数据订阅记录。
2、查看订阅记录企业可在界面下方数据订阅记录列表中查询本企业的所有订阅记录。
点击可刷新查看列表中的订阅记录和状态。
3、取消订阅企业如不再需要订阅数据，可对订阅记录做取消订阅操作，“单一窗口”不再推送数据。
操作说明：在订阅记录列表中，选中需要取消的订阅记录，点击取消订阅按钮。
注意：只能对当前有效的订阅记录做取消订阅操作。
4、订阅延期申请企业可对当前有效的订阅记录做延期申请，便于继续接收订阅数据。
操作说明：在订阅记录列表中，选中需要延期的订阅记录，点击延期按钮，用户可选择未来一年以内的任意日期。
注意：只能对当前有效的订阅记录做延期申请操作。
5、接收推送数据数据订阅成功后，“单一窗口”根据企业订阅的数据内容，在企业申报报关单和货物申报系统接收到海关发送的状态回执时，将数据推送给企业的导入客户端，企业按照报文格式和说明解析报文。
出境物品监管申报介绍商务指南频道_报关指南_贸易宝典_海关_物品_进出境.doc
出境物品监管申报介绍_商务指南频道_报关指南_贸易宝典_海
关_物品_进出境
1. 携带需复带进境的照相机、便携式收录机、小型摄象机、手提摄录机、手提式文字处理机等旅行自用物品；
2. 未将应复带进境物品原物带出或携带进境的暂时免税货物未办结海关手续；
3. 携带外币、金银以及制品未取得有关出境许可证明或超出本次进境申报数额；
4. 携带人民币现钞６，０００元以上；
5. 携带文物；
6. 携带货物、货样；
7. 携带出境物品超出海关规定的限值、限量或其它限制规定；
8．携带中国检疫法规规定管制的动、植物及其产品以及其它须办理验放手续的物品。
天津海关：实施“双信息放行”措施商务指南频道_报关指南_海关_通关_报关.doc
天津海关：实施“双信息放行”措施_商务指南频道_报关指南_
海关_通关_报关
近日，天津海关对媒体公布，该关在一批出口中中查获涉嫌无证走私出口甘草11吨。
据介绍，这是天津海关与天津港务局利用“双信息放行”系统联手查获的一起走私案件。
据天津海关介绍，出口货物“双信息放行”，是该关近期开始实施的一项通关措施。
该措施改变了以往对海关已经放行的出口货物，港务局码头公司仅凭海关出具的纸面放行单据核对实际货物状态的情况。
天津海运口岸的出口货物海关放行后，港务局码头公司必须根据海关传送的纸面与电子两个放行信息核对实货状态，核对一致后方予放行。
这是海关与港方有关部门共同打击利用涂改纸面单据偷提、骗提、偷装进出口货物等走私违法行为的重要举措。
该措施实施不久，天津新港海关与天津港东方海陆(集装箱)公司就通过“双信息放行”核查方式查获了一起出口走私甘草案件。
据海关介绍，“双信息放行”是为进一步适应我国对外贸易不断发展和港口不断深化改革、拓展功能的需要，贯彻执行海关总署、交通部联合下发《关于加强协作共同做好进出境货物码头场站监管工作的通知》文件精神，本着“管住、管好货物流”的物流目
标，通过有效的信息监控和严密的物流实体监控，建立并完善海关与港口的物流监控体系。
在打击走私的同时，对加快港区物流速度，实现关港双方各尽其责共同做好通关和货运服务，发挥口岸管理的整体效能也起到了良好的作用。
进口许可证管理商品分级发证范围商务指南频道_报关指南_贸易宝典.doc
进口许可证管理商品分级发证范围_商务指南频道_报关指南_贸易宝典一、配额许可证事务局发证商品目录1、成品油2、粮食3、植物油4、食糖5、化肥6、棉花（第2至6项商品进口许可证仍外经贸部《关于明确粮食等五种商品进口许可证发证机关的补充通知》）（[1995]外经贸管发第463号）规定办理）7、羊毛8、涤纶9、腈纶10、天然橡胶11、氰化钠12、烟草及制品13、二醋酸纤维丝束14、酒15、汽车及其关键件（各经济特区、广东省、海南省一般贸易进口、全国各地区外商投资企业和华侨、港澳台同胞捐赠向特办领证）16、监控化学品17、易制毒化学品18、光盘生产设备19、聚酯切片20、汽车轮胎（含旧轮胎）21、摩托车及其发动机、车架22、彩色电视机及其显象管23、收、录音机及其机芯24、电冰箱及其压缩机25、录像设备及其关键件26、照相机及其机身27、手表28、空调器及其压缩机29、录音录像磁带复制设备30、汽车起重机及其底盘31、气流纺纱机32、彩色感光材料（第19至32项商品进口许可证仅对中央管理的进出口企业签发）二、各特派员办事处发证商品目录（一）签发联系地区内地方进出口企业进口下列商品。
1、粮食2、植物油3、食糖4、化肥5、棉花6、汽车及其关键件7、二醋酸纤维丝束（第1至7项商品进口许可证仅对外商投资企业及特区自用签发）8、成品油（仅限燃料油）9、羊毛10、涤纶11、腈纶12、天然橡胶13、彩色感光材料（第8至13项商品进口许可证向地方企业和外商投资企业签发）14、摩托车及其发动机、车架15、彩色电视机及其显象管16、录音机及其机芯17、电冰箱及其压缩机18、录像设备及其关键件19、照相机及其机身20、手表21、空调器及其压缩机22、录音录像磁带复制设备23、汽车起重机及其底盘24、气流纺纱机（第14至24项商品进口许可证仅向地方企业签发）三、各省级发证机构发证商品目录1、聚酯切片2、汽车轮胎（含旧轮胎）3、消耗臭氧层物质（第1至3项商品进口许可证向地方企业和外商投资企业签发）4．摩托车及其发动机、车架5、彩色电视机及其显象管6、收、录音机及其机芯7、电冰箱及其压缩机8、录像设备及其关键件9、照相机及其机身10、手表11、空调器及其压缩机12、录音录像磁带复制设备13、汽车起重机及其底盘14、气流纺纱机（第4至14项商品进口许可证仅向外商投资企业签发）。
如何查找企业海关信息报告
如何查找企业海关信息报告1. 什么是企业海关信息报告？企业海关信息报告是由海关部门提供的关于某个企业进出口货物的详细信息报告。
它包含了企业的进出口行为、海关缴税情况以及其他相关信息。
企业海关信息报告是企业在参与国际贸易活动中的重要参考依据，对企业了解自身进出口情况、合规管理以及市场调研等都具有重要作用。
2. 公开途径查找企业海关信息报告2.1 海关官方网站大多数国家的海关部门都会在官方网站上公开发布企业海关信息报告。
通过访问海关官方网站，你可以找到相关搜索引擎或数据库，提供企业海关信息的查询功能。
在搜索框中输入要查询的企业名称或注册号码，系统将会给出相应的搜索结果。
2.2 商务部门网站除了海关官方网站外，某些国家的商务部门也会公开发布相关的企业海关信息报告。
这些报告通常会提供一些特定的行业分析或市场趋势分析。
通过访问商务部门网站，你可以找到相应的报告下载链接或查询功能。
2.3 第三方商业数据库除了官方渠道外，一些第三方商业数据库也会提供企业海关信息报告的查询服务。
这些商业数据库通常需要付费，但他们提供了更为详细和全面的企业海关信息报告。
通过访问这些商业数据库的网站，你可以注册账号并使用其查询功能，输入要查询的企业名称或注册号码即可获取相应的报告。
3. 注意事项和限制在查找企业海关信息报告时，有一些注意事项和限制需要注意：3.1 信息的时效性企业海关信息报告通常会持续更新，因此你查找到的报告可能已经过时。
在使用这些报告时，要注意报告的发布时间和内容是否与你需要的信息相符。
3.2 数据的可信度海关信息报告中的数据主要来自企业自行申报和海关部门的监管。
虽然一般情况下这些数据是可信的，但仍然可能存在一定的错误或误差。
因此，在使用这些报告时，要根据实际情况进行分析和判断。
3.3 数据的完整性企业海关信息报告通常只包含了某个企业的部分信息，而不是全部信息。
在使用这些报告时，要注意数据的完整性，避免基于不完整的信息做出错误的判断和决策。
海关工作人员的报关单和文件审核
海关工作人员的报关单和文件审核海关工作人员负责执行国家进出口货物的监管和管理工作，其中报关单和文件审核是工作中十分重要的环节。
本文将从报关单和文件审核两个方面展开论述，旨在探讨海关工作人员在执行这一任务时需要注意的要点和程序。
一、报关单审核报关单是进出口货物通关的重要文件，海关工作人员需对报关单进行仔细审核，确保申报内容的准确性和合规性。
1. 核对报关单信息首先，海关工作人员应核对报关单上的货物信息与实际情况是否一致。
包括货物名称、数量、重量、成交方式等内容，必须准确无误。
在审核过程中，需要与其他相关文件进行对照，如商业发票、装箱单等，确保数据的一致性。
2. 检查货物归类报关单需要对货物进行正确的归类，以确保适用正确的关税和监管要求。
海关工作人员需要熟悉国际贸易相关法规和商品编码体系，对货物进行准确的分类。
3. 检查申报价值海关工作人员还需审核报关单中申报的货物价值是否准确。
这需要结合商业发票、运输费用等相关文件进行核实，以避免虚报或漏报，确保纳税义务的履行。
二、文件审核除了报关单，海关工作人员还需审核与进出口货物相关的其他文件，以保证货物合法合规地进出口。
1. 核对商业发票商业发票是进出口货物交易的法律证明文件，海关工作人员需核对商业发票上的信息与报关单的一致性，包括商品描述、数量、金额等。
2. 检查装箱单装箱单是记录货物包装情况的文件，需要与报关单中的货物数量和包装方式相符。
海关工作人员需检查装箱单上的货物描述、数量、容器材质等信息的准确性。
3. 检验检疫证书某些特定类别的货物需要提供检验检疫证书，以证明其符合相关质量和卫生标准。
海关工作人员需核对证书的有效性和与货物的对应关系。
4. 审核运输文件海关工作人员还需审核与运输方式相关的文件，如提单、航空运单等。
这些文件记录了货物的运输轨迹和相关信息，需要与报关单的内容进行核对。
总结：海关工作人员在报关单和文件审核时必须保持高度的细致和准确性，确保货物的合法合规进出口。
报关流程范本报关单查验单据查验单据查验单据整理流程总结
报关流程范本报关单查验单据查验单据查验单据整理流程总结报关流程是指企业在进行进出口贸易时，按照国家相关法律法规，将货物从境外运抵国内并完成相关手续的过程。
为了保证报关流程的顺利进行，企业需按照特定的流程和要求进行操作。
本文将从报关单、查验单据以及整理流程三个方面，对报关流程进行范本及总结。
一、报关单报关单是进出口企业进行海关申报的重要文件，包含了货物的数量、品名、价值、用途等相关信息。
在填写报关单时，企业应认真核实、准确填写各项内容，避免出现错误和遗漏。
此外，报关单还应附带相关的证明文件，如合同、发票、装箱单等，以确保报关流程的合法性和准确性。
二、查验单据查验单据是指海关在进行货物查验时所需的相关文件，包括进口货物报告单、验放单、出口货物报告单等。
企业在收到查验通知后，应按照海关的要求及时准备好相应单据，并与货物一同提交海关进行查验。
在填写查验单据时，同样需要严谨、准确地填写各项内容，以避免不必要的麻烦和延误。
三、查验单据整理流程总结1. 收集资料和准备文件：在货物运抵之前，企业应提前收集和准备相关的资料和文件，包括合同、发票、装箱单、报关单等，以确保报关流程的顺利进行。
2. 填写报关单：在货物运抵之后，企业需要认真核实货物信息，按照规定的格式填写报关单，并将附带的证明文件一同提交给海关。
3. 等待查验通知：海关在收到报关单后，会根据情况决定是否对货物进行查验。
企业需要耐心等待海关的通知，并做好与海关的配合工作。
4. 准备查验单据：一旦收到查验通知，企业应立即准备好相应的查验单据，并与货物一同提交给海关进行查验。
5. 完成查验手续：在海关的监督下，企业需要按照海关的要求完成货物的查验手续，包括检验、检疫、关税征收等环节。
6. 收到放行通知：如果货物通过了海关的查验，企业将收到海关的放行通知，并可以继续进行后续的进口或出口手续。
7. 系统操作和记录保存：企业应对报关流程进行系统操作和记录保存，以备将来的查验和审计工作。
报关数据查询授权书
授权人名称：____________________授权人地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________授权日期：____________________根据《中华人民共和国海关法》及相关法律法规的规定，为保障我单位在海关事务中的合法权益，现授权以下人员查询我单位报关数据，具体授权事项如下：一、授权查询内容1. 查询我单位在海关注册登记的基本信息；2. 查询我单位进出口货物报关单、申报要素、查验记录等相关报关数据；3. 查询我单位进出口货物关税、增值税、消费税等税费缴纳情况；4. 查询我单位进出口货物通关状态、放行情况等。
二、授权查询权限1. 授权人有权查询上述授权查询内容，并有权要求海关提供相关证明材料；2. 授权人有权要求海关对查询结果进行核实，并对查询结果的真实性、准确性负责；3. 授权人有权将查询结果用于以下用途：（1）了解我单位进出口业务状况，为经营管理提供依据；（2）维护我单位合法权益，应对海关检查、调查等；（3）配合海关开展打击走私、打击违法行为的行动。
三、授权查询期限本授权书自授权之日起生效，有效期为____年。
授权期满前，授权人可根据实际情况向海关提出续期申请。
四、授权查询责任1. 授权人应严格按照本授权书规定的查询内容、权限和期限进行查询，不得滥用查询权限；2. 授权人应对查询到的信息保密，不得泄露给任何第三方；3. 授权人如有违反本授权书规定的行为，应承担相应的法律责任。
五、授权撤销1. 本授权书在有效期内，授权人可随时书面通知海关撤销授权；2. 海关在接到撤销授权的通知后，应立即停止授权人查询相关数据。
特此授权，请海关予以配合。
授权人签字（盖章）：附：授权查询人员名单姓名：____________________身份证号码：____________________联系电话：____________________职务：____________________备注：本授权书一式两份，授权人和海关各执一份。
南京海关国内首建“电子商品归类价格库”商务指南频道_报关指南_贸易宝典_海关_电子口岸_报关.doc
南京海关国内首建“电子商品归类价格库”_商务指南频道_报关指南_贸易宝典_海关_电子口岸_报关
南京海关针对IT企业产品“种类繁多、数量庞大、规格复杂、进出口频繁”的特点，以及现代化生产经营“全球营销、快速交货、产品个性化、零库存”的发展趋势，在全国首创并建立了“电子商品归类价格库”。
现在，南京海关辖区内的IT企业，可以将产品数据库文件同时安装于企业和海关现场，企业的关务人员可将相关进出口商品的名称、品牌、规格型号、供应商、价格、照片及用途等数据录入电脑，而海关对企业录入的信息进行归类、价格审核认定。
这样一来，南京海关可以很直观地了解进出口IT商品的相关资料，从而使海关和IT企业同步掌握进出口产品的作业流程的情况。
此外，“电子商品归类价格库”还使IT企业的关务人员对进口商品有了准确的认识，一方面有效地降低了IT企业在报关时的归类差错，提高了报关质量。
另一方面则使海关对出口IT商品归类、审价的准确性获得了大幅提升，加快了海关各环节的作业速度。
现在，南京海关辖区内的IT企业的通关时间比过去至少缩短了1个小时。
据南京海关相关人士介绍，“电子商品归类价格库”还可以让企业对自身的商品进行及时整理，既为IT企业办理“电子账册”、实行“联网监管”打下了很好的基础，又为企业和海关实现“双赢”创造了有利条件。
目前，南京海关辖区内很多IT企业都在申请建立“电子商品归类价格库。
”
作：陈银健。
海关总署公告2019年第62号——关于新增查询报关单数据传输状态信息有关事宜的公告
海关总署公告2019年第62号——关于新增查询报关单数据传输状态信息有关事宜的公告
文章属性
•【制定机关】中华人民共和国海关总署
•【公布日期】2019.04.04
•【文号】海关总署公告2019年第62号
•【施行日期】2019.04.04
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】海关综合规定
正文
海关总署公告
2019年第62号
关于新增查询报关单数据传输状态信息有关事宜的公告
为配合减税降费措施实施，进一步释放政策红利，自2019年4月10日起，进出口企业、单位可以通过“互联网+海关”一体化网上办事平台
（）“我要查”或中国国际贸易单一窗口（https://）“查询统计”子系统中相关功能，查询海关总署向国家税务总局传输海关出口报关单数据和进口增值税专用缴款书状态信息，方便进出口企业、单位及时办理出口退税和进口增值税抵扣手续。
特此公告。
海关总署
2019年4月4日。
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企业可查阅报关单和核对数据_商务指南频道_报关指南_贸易宝
典_海关_报关_单证
近日，有企业向宁波海关业务现场进行咨询：称2005年2月出口的一票货物因报关企业操作问题导致数据有误，而报关企业以海关规定相关单证归档后无法调阅为由拒绝核对有关数据，企业问海关是否确有这样的规定以及如果需要核查数据资料该如何办理？
对此，宁波海关提醒相关企业：根据海关总署《进出口货物报关单证档案管理制度》规定，进出口经营单位、进出口货物收发货人、报关企业的有关人员查阅本单位或本单位代理报关的报关单证时，须持本单位的介绍信及本人有效证件，经单证档案管理部门负责人审批同意后，填写《报关单证查阅单》方可查阅，但不得查阅非本单位或非本单位代理报关的报关单证。
查阅报关单证人员要求出具证明的，应由经办人员双人复核，报单证档案管理部门负责人批准后，方可提供。
企业可持续发展的绿色营销对策研究-
摘要:科学发展观的基本要求是全面协调可持续,那么对于生产企业来说,企业可持续发展采用什么样的绿色营销策略呢。
本文通过分析绿色营销的内涵及其与可持续发展的关系,概括了绿色营销的作用,提出了促使企业可持续发展的绿色营销策略。
Abstract:The scientific development concept’s essential requirements are comprehensively coordinated sustainably, then regarding the Production enterprise, arketing strategy the enterprise sustainable development uses. This article through the analysis green marketing’s connotation and ent’s relations, summarized the green marketing function, proposed urges the enterprise sustainable development the green marketing strategy.
关键词:绿色营销可持续发展
Key arketing; Sustainable development
作者简介:魏满涛(1978—),男,河南新密人,助教,主要研究企业市场营销。
进入20世纪以来,生产力水平得到了空前的提升,极大地推进了人类社会发展的进程。
但伴随着经济的大发展,一些负面影响也日益凸现出来,给人类生存带来前所未有的挑战:人口爆炸性增长、自然资源的过度开发与消耗、污染物质的大量排放等等。
在这种形式下,人类不得不认真回顾自己的发展历程,重新审视自己的行为。
为了走出困境,在上世纪80年代提出的可持续发展战略,得到世界各国的广泛认同,逐步形成共识。
而绿色营销正是企业实施可持续发展战略的重要措施,并将成为21世纪营销的主流。
一、绿色营销的含义
绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。
它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。
二、可持续发展需要企业实施绿色营销
可持续发展战略是近年来人们普遍关心的一个问题。
我们党提出的科学发展观的基本要求也是全面协调可持续,可持续发展既要考虑当前发展的需要,又要考虑未来发展的需要,不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。
可持续发展的概念是当今一个全球性的发展新概念,引起了包括企业在内的整个社会的重视。
宏观管理上的可持续发展需要企业具体活动的积极配合才能实现。
企业营销过程中的绿色营销概念的形成与可持续发展的思路密切相关。
通过绿色营销,可以使可持续发展的思想贯穿于企业的营销活动中。
目前,绿色的浪潮席卷全球,许多国家的消费者都愿意进行绿色消费,调查显示,75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题,有40%的欧洲人购买绿色食品。
三、绿色营销在可持续发展中的作用
1、有利于产品在市场竞争中取得优势。
绿色产品具有较高
的技术含量和环保价值,有利于消费者的身心健康,因此深受消费者青睐。
企业通过绿色营销为消费者提供绿色产品,可以突出产品特色,使企业及其产品在市场竞争中处于优势地位,为企业带来良好的经济效益。
2、有利于企业降低成本,获取更高的利润。
在很多企业经营中,各个环节资源浪费与环境污染现象非常严重,这主要是因为在企业营销中不考虑资源本身的价值,也不考虑资源使用过程中所造成的环境代价,由此带来了原材料的低价使用与产品价格的扭曲。
可以预见在不远的将来,当各种资源及环境治理费用纳入企业负担时,节约资源就像节约企业生产原料一样重要,企业以绿色营销观为指导必将降低资源的消耗量,从而降低生产成本,提高产品的市场竞争力并为其带来更多的利润。
3、有利于企业实施国际化战略。
许多发达国家以保护生态环境、自然资源、人类和动植物的健康为由,制定了环境与技术标准,构筑“绿色壁垒”,以限制无绿色标志的产品进口。
我国企业只有通过实施绿色营销战略,逐步提高产品的“绿色含量”,才能越过“绿色壁垒”,顺利占领国际市场。
4、有利于树立企业形象。
绿色形象是现代企业形象的重要组成部分,绿色营销是企业塑造绿色形象的基础。
企业通过采用先进技术、开发绿色产品、减少“三废”排放,将环境保护观念纳入生产经营活动中,通过实施绿色营销战略向广大公众展示自己的绿色形象,从而赢得更高的顾客满意度和忠诚度,建立良好的企业形象,增加企业的无性资产。
5、有利于企业自身建设。
绿色营销可以使企业尽量减少浪费与污染,实现清洁生产,从而在企业内部营造清洁和安全的工作环境,有利于企业职工的身心健康,提高职工的工作积极性,从而
体现“人性化”的管理思想。
四、企业的绿色营销对策
1、树立绿色经营理念,培育绿色企业文化。
目前,全球日益增长的绿色需求迫切要求每一位企业决策者树立全新的绿色营销理念,要求企业家要有全局、长远的发展意识。
树立绿色营销观念,就是要求企业在市场营销活动中,不仅要考虑企业利益,还要考虑消费者利益,更要考虑公共利益和对社会环境的影响,即考虑社会经济的可持续发展。
在营销过程中,切实把资源的有效利用、环境保护和消费者健康贯穿于新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及售后服务等各项环节中。
我国企业家在制定企业发展规划和进行生产经营决策和管理时,应时时注意绿色意识的渗透,从当前注重“末端治理”这种被动的、高代价的对付环境问题的途径转向积极的、主动的、精细的环境管理。
在可持续发展目标下,调整自身行为,从单纯追求短期最优化目标转向追求长期持续最优化目标。
树立绿色营销观念,就要注重培育绿色企业文化。
2、制定绿色营销4PS,开辟绿色市场时代创意。
即在产品策略上开发绿色产品,企业应尽可能加大技术改进的力度,在产品的生产中注意更多的使用可替代原材料,降低能耗,节约资源;在包装的设计上尽量采用无污染、可重复多次使用的循环包装,减少对环境的污染;在价格策略上制定绿色产品价格,一方面应考虑在产品开发制造过程中的科研工艺及管理成本,另一方面应注意到,随着人们环保意识的增强,消费者经济收入的增加,消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。
所以,企业营销绿色产品不仅能使企业盈利,更能在同行竞争中取得优势。
在渠道策略上建立稳定的绿色营销渠道,启发和引导中间商的绿色意识,
建立与中间商恰当的利益关系,并注重营销渠道有关环节的工作,如绿色交通工具的选择,绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输和贮存等,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作,尽可能建立短渠道、宽渠道,减少渠道资源消耗,降低渠道费用;在促销策略上开展绿色促销活动。
促销起着诱导需求、创造需求的作用。
企业要利用各种媒体宣传绿色信息,或通过举办绿色产品展销会、洽谈会等形式扩大绿色产品与消费者的接触面,还可以积极主动地与政府及环保部门合作,积极参与各种与环保有关的公益活动,并对绿色信息的传播进行监测,通过绿色信息的传递树立产品和企业的绿色形象,从而促进企业绿色产品的销售,实现企业可持续发展的目的。
3、有效开展绿色服务,系统开展绿色管理。
企业针对绿色营销而开展的绿色服务是必不可少的,它将为绿色营销最终价值的实现发挥极其重要的作用。
随着企业服务意识和加强,开通绿色服务通道极大地方便了消费者与产品供应者之间的沟通,不但解决了顾客的后顾之忧,也为企业信息的收集和传输建立了渠道。
绿色营销更应该建立绿色服务通道。
它能传播绿色消费观念,减少绿色消费误区;又可以真正从专业化的角度解决消费者在绿色消费中出现的问题,指导消费者进行纯绿色消费;更是实现绿色产品价值再造。
企业通过绿色管理原则,建立绿色发展战略,实施绿色经营管理策略,制定绿色营销方案,才能加快企业绿色企业文化的形成,推动企业绿色技术、绿色生产,生产出满足公众绿色需求的产品,实现社会和企业经济的可持续发展。
中国编辑整理。