人才整合培训教材
人才培训与工作能力训练教材
生涯發展 (育才)
企业所面对的人力资源管理难题
• 选才~如何选对组织所需人才? • 用才~如何人尽其才,适才适所? • 育才~如何投资于人才培育? • 留才~如何留住有价值人才? • 展才~如何激发人才未来的贡献?
人才开发的基础工程
• 五种培育人才途径 • 教育训练目的 • 教育训练体系的建构
五种人才培育之途径
外 部 研 修
研 究 所 在
职 进 修
考 察
进 修
讲
新座
产
练
品 技
术
训
海内外留学
英 日 语 研
修 支 援
函 授 教 育
支 持
自 修
甘特图式教育训练体系范例
級數
1.一 般 性 課 程
1.1職 前 訓 練
‧公司簡介
‧工作規則
‧環境引導
‧其他
1.2在 職 訓 練
‧作業流程
‧方法
‧檔案系統
‧同事
‧其他
1.3勞 工 教 育
R&D 企业改造
业务 资材 职能别
TQM
课 题
训练体系
别
制造 高阶
海外人才 e化
中阶 基层
甘特图式教育训练体系
职O J
级T
处
长
级
以 上
︵ 依
经单
、位
副需
理要级不定ຫໍສະໝຸດ 襄时 自理行
玫
实 施
︶
一
般
人
员
工作外训练(OFF-JT) 公司内部(OFF-JT)
企业人教育
专门教育
战
略
进组 阶织 管能 理力 研开 基修发 础研 修管 修 理
教育训练体系的建构
人力资源规划培训教材(共 81张PPT)
与员工招聘的关系。招聘的主要依据就是人力资源规划的 结果,包括招聘的人员数量和人员质量。
与员工配置的关系。员工配置就是企业内部进行人员的晋 升、调动和降职,员工配置的决策取决于多种因素,人力
资源规划就是其中的一个重要因素。企业可以根据预测结
果和现有人员状况来制定相应的人员配置计划。
与员工培训的关系。通过人力资源供需预测的结果可以确 定培训的需求,通过培训就可以提高内部供给的质量,增 加内部供给。
企 业 计 划 过 程 战略计划
(长期)
经营计划
(中长期)
年度计划
(年度)
宗旨 环境 目标 战略
计划方案所需的 资源组织策略 开发新项目
目标 预算 项目计划与安排 对结果的监督与控制
人 力 资 源 计 划 过 程
分析问题 企业需求(对 HR要求)
外部因素
人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的 内外条件,选择适当的预测技术,对人力资源需求的 数量、质量和结构进行预测。(P88)
影响需求
的因素
-外部挑战,如技术替代、 社会经济发展 -组织内需求,如组织战略 公司重组 -人力资源自身的因素, 如退休、辞职、旷工
30
二、人力资源需求预测方法
经验预测法/主观判断法 德尔菲法/专家评估法 微观集成法 描述法 分合性预测法 回归分析法 比率分析法 趋势外推预测法 生产函数模型 工作量定员法 技能组合法 时间序列模型
第四章 人力资源规划
【本章提要】
良好的人力资源规划统领整个人力资源管理
系统,本章将从人力资源规划的定义着手, 通过分析人力资源规划与企业经营战略的关 系,逐步展开对人力资源规划操作细节的论 述。
人力资源规划培训教材(共 37张PPT)
执行计划 劳动力 短缺 执行反馈
示 例
目标 今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内 政策 重视对年轻人才的培养和使用,选聘和提拔年轻人进入管理层 方案 加强对现任管理干部的高级管理培训;
选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训; 在招聘工作中向有管理经验的年轻人倾斜; 对现任管理干部进行规划,通过退休、聘为顾问等途径有计划地将大部分年龄 高于50岁的干部退出现任管理岗位。
高层
B
D
A
中层主管
C
E
A:向上流动,如晋升,成
熟 B:发展和向上流动, C:平行流动,如工作轮换, 个人多样化技能的发展 D:外部招募 E:损耗,如年龄原因,其 他发展机会,新技术
D
概念
人力资源规划 :预测组织未来经营对人员的需求和组织内外
部的供给情况,制定必要的计划以确保组织在需要时能拥有
适当的人员
影响人力资源规划的因素
外部环境: 劳动力市场供求关系 (总量过剩与结构失调) 国家有关政策法律(立法与执法) 科技进步趋势(对人员数量和质量结构、劳动方式、 管理方式的影响) 经济发展形势(结构调整和经济周期) 社会就业观念和制度
影响人力资源规划的因素
企业自身情况: 企业的经济效益 工作条件与环境 企业用工制度 员工的薪酬福利待遇 行业和职业的社会声望 员工的技术、文化等结构
个体层面(individual level)
着重每个空缺岗位可能的人选,对于高级管理层格外 重要
人力资源规划的目标
1)从组织目标出发,使人力资源的数量、质量 和结构符合特定的生产技术条件和组织体制结构的 要求; 2)使人力资源的供给与组织未来发展的各阶段 保持动态平衡; 3)使组织目标与员工的职业发展目标相协调。
人才整合培训教材
管理者角色
适当弱化自己 培养值得信赖下属 团队充满活力、获得持续开展动力 自己包揽做事的管理者充其量是个将才,而非帅才。
人才整合两大障碍
• 战略上不知道用人的重要性 • -企业只有一项真正的资源——人,管理就是充分开发人力资源
以做好工作。 • 战术上不知道用人的方法策略 • -管人不是本领,带人才是本领。 • -用惩罚使人害怕不是本领,让人自愿追随才是本领。 • -有本领不是本领,让有本领的人为己所用才是本领。 • -要了解人才的需要,而你能提供什么,准确无误地运用他们的
诸葛亮“识人七法〞
• 问之以是非而观其志〔面对是非是否有自己的看法与主见〕 • 穷之以辞辩而观其变〔多角度提问,看对方思想和应变〕 • 咨之以计策而观其识〔对单个事情的处理是否全面〕 • 告之以祸难而观其勇 〔面对困难的态度和表现〕 • 醉之以酒而观其性。〔酒后的表现〕 • 临之以利而观其廉。〔给牟私利的时机,是否抵得住诱惑〕 • 期之以事而观其信。〔是
• 金钱——吸引力。 • 事业——凝聚力。 • 文化——持久力。
• 真正的团队:价值观认同为根底,而非金钱为根底。
留才方式
• 文化留人 • 观念。使命。选材〔开始选对人〕。愿景。 • 金苹果留人 • 车留人,房留人,旅游留人,在职分红 • 期权,股票,股份,年终奖, • 空间留人 • 薪酬制度,成长,中长期学习,平台
2〕不行动有什么好处?
• 3〕行动有什么好处?
4〕长期不行动有什么害处?
• 5〕那什么时候开始行动?
不同年龄的需求
• 20—25岁:给自信、给能力。 • 26—30岁:给晋升 • 31—45岁:给金钱、福利、升职。 • 大于45岁:给稳定生活、轻松工作、受尊重、给面子
五,人才留得住——人才需求
人才战略与人力资源规划培训教材(PDF 73页)
英特尔、微软、IBM、摩托罗拉、富士通等欧、美、日跨国公司,纷纷投 下巨资在中国开设研究机构,广泛吸引当地的高级人才。
第一,具备某个职位要求的专业素质和专业标准。GE要考察学生是否具备职位 所需求的专业背景;
第二,道德品质。主要是从GE的价值观来衡量———看他是否认同和具有“坚持 诚信,渴望变革,注重业绩”的价值观;
第三,个人发展潜力。GE是一个强调变革的企业,不会把招募的人放在一个位 置上一辈子,而是不断地培养人才、发展人才。这就要求员工能够不断地挖掘潜 力、提升自己。所以GE在招聘的时候,会把眼光放远,看人才是否具有足够的 发展潜力。
5
IBM2002全球人力资源调查报告——人力资源战略:谁在乎?
人力资源战略是否影响公司政策、服务和业务绩效?
大部分企业或多或少都有人力资源战略但不到60%的企业把这些战略写 成正式文件。
以降低成本为主要策略的企业通常也把提高生产率和降低人工成本作为 人力资源的重要任务
有正式书面人力资源战略的企业业绩较好,这类企业的奖励表扬及培训 评估方法也较多
7
为什么21世纪人才最贵?
全球化的结果
企业的三要素 是否全球自由流动
可获取性
财
可获取
物
可获取
人才
不容易获取
8
高科技人才严重短缺已成为当前世界范围内的一个共同问题
美国一项研究表明,2000年美国80%的工作岗位本质上是脑力劳动,目前 高素质的劳动力短缺约30万,今后每年至少需要9.5万名电脑专家,而其 国内培养的只能满足三分之一左右。
人力资源规划培训教材(DOC 72页)(完美优质版)
人力资源规划The Programming of the Human Resource胡八一Robert Hu目录第一部份企业战略规划 (3)1.0企业战略目标规划的阶段 (4)2.0企业战略目标规划的内容 (5)3.0企业年度目标规划的项目 (7)4.0企业规划与人力资源规划 (8)第二部份人力资源规划 (9)人力资源规划的内容 (10)1.0岗位职务规划 (11)1.1组织架构的评估与重新设计 (11)1.2部门职能设计 (12)1.3建立职务权限 (13)1.4确立人力资源管理战略目标(年度绩效标准) (14)1.5人力成本预算与控制 (15)2.0人力分配规划 (16)2.1人力资源结构调整 (16)2.2人员编制计划 (17)2.2.1劳动定额 (17)2.2.2人员定编 (17)2.2.3人员编制的计算方法 (19)2.3冗员或富余人员的发掘与处理计划 (21)2.4岗位轮换计划 (22)3.0人力补充规划 (22)3.1人力需求预测的因素与变量 (23)3.1.1影响人力需求的因素 (23)3.1.2预测的相关变量 (24)3.2人力需求预测的方法 (25)3.2.1生产效率分析预测法 (25)3.2.2岗位分析预测法 (26)3.3人力供给预测 (27)3.3.1内部供给分析 (27)3.3.2人才接替及部提升计划 (28)3.3.3外部供给预测 (30)3.4外部招聘计划 (31)3.5人力资源供求综合平衡 (32)3.5.1企业人力资源供不应求的措施 (32)3.5.2企业人力资源供大于求的措施 (32)4.0教育培训规划 (33)4.1分析培训需求 (33)4.1.1组织目标分析法 (34)4.1.2绩效评估分析法 (36)4.1.3个人改善与发展分析法 (38)4.2制订培训计划 (40)4.2.1公共课程培训安排表 (40)4.2.2绩效改善培训安排表 (41)4.2.3个人提高培训安排表 (42)第三部份人力资源部年度工作计划 (43)1.0工作计划安排表 (43)2.0工作改善对策与实施计划表 (44)注:来自不同行业20余个案例分享或案例练习穿插在教材中.第一部份企业战略规划企业战略目标规划的阶段企业战略目标规划的内容企业年度目标规划的项目企业规划与人力资源规划1.0企业战略目标规划的阶段第一阶段:战略规划第二阶段战略实施2.0企业战略目标规划的内容3.0企业年度目标规划的项目4.0企业规划与人力资源规划的关系第二部份人力资源规划岗位职务规划人力分配规划人力补充规划教育培训规划人力资源规划的内容1.0岗位职务规划1.1组织架构的评估与重新设计案例练习一:顺德市顺风家电公司生产电风扇、电饭煲、排气扇和咖啡壶四种产品,其中电风扇是主打产品,但市场竞争十分恶化,销售额占全部的60%,但利润只占全部的30%;咖啡壶切入市场不久,只占总销售额的8%,目前处于亏损状态,但单机利润较高,且未来潜力很大,有可能出口销售。
20页完整可用企业人事部人力资源规划培训课件
人力资源规划培训
1 引言
目录 Contents 2 人力资源规划的内容
3 人力资源规划的作用
4 结论
引言
引言
人力资源规划是企业管理的基石,更 是企业航向成功不可或缺的导航仪。
谷歌公司就高度重视人力资源规划, 在招聘策略上不断创新,寻找并吸引 顶尖人才。
通过精心设计的人力资源规划,企业能 够预见并塑造未来的工作力量,确保组 织拥有实现其愿景和目标所需的人才。
人力资源规划有助于提高企业的经济效益。杰克·韦尔奇曾指出:“在任何组织中 ,最优秀的前20%的人和最差的后10%的人都是关键。”
引言
通过对员工的绩效进行细致的分析,并结合市场趋势来调整薪酬结构和绩效标准 ,企业可以激发员工潜力,提升整体业绩。
在吸引和留住人才方面,星巴克提供了一个很好的范例。星巴克不仅提供有竞争 力的薪资和福利,而且注重员工的职业成长和发展。
企业就展目标。
结论
结论
人力资源规划作为企 业战略实施的舵手, 扮演着至关重要的角 色。
涉及对组织现在和将 来人力需求的预测、 分析和满足。
它不仅是一种预先的 设计,更是一个动态 的管理过程。
结论
企业需要考虑市场趋势、技术变革、组织结构的变化以 及员工的能力与发展。
赢得冠军。”
企业需要制定策略,不仅要吸引 单打独斗的高手,更要培养协同
作战的团队精神。
薪酬与绩效管理
01
薪酬与绩效管理是员工是否愿意 全情投入工作的决定因素。
02
谷歌通过提供灵活的工作环境、 丰厚的福利待遇以及公平的绩效 评估体系,成功打造了一个充满 活力和创新的企业文化。
规划的实施与评估环节
01
01
02
人才整合培训教材
1,了解对方工作价值观。 2,了解现在工作情况。 3,哪里满意哪里不满意。 4,迫切希望哪里改变。 5,你能为他做什么? 6,让对方感觉到你值得信赖。
• 用人所长、短中见长、容人之短。 • 授权,交流思想、分配资源,放开人才的手脚。 • 让看准的人挑担子(三思选人) • 不应人言而怀疑人 • 设法让人才心甘情愿
• 喜之以验其守。(高兴时看清他是否有过分的表现) • 乐之以验其僻。(快乐时看清他的癖好) • 怒之以验其节。(发怒时看清他是否有节制,保持理性) • 惧之以验其特。(恐惧时看清他是否保持足够的自制力) • 哀之以验其人。(哀伤时看清他为何哀伤,是否有任意之心) • 苦之以验其志。(苦难时看其他是否秉持的始终不渝的志向)
• 通则观其所礼。 (顺利时礼遇什么人) • 贵则观其所进。 (发达时举荐什么人) • 富则观其所养。 (富贵时供养什么人) • 听则观其所行。 (听取意见时采取什么行动) • 止则观其所好。 (在闲暇时有什么喜好) • 习则观其所言。 (探讨问题时说什么话) • 穷则观其所不受。(贫穷时不接受什么东西) • 贱则观其所不为。(处在下层时不作什么事情)
1)愿意动脑筋思考、发现并解决问题。 2)帮助提高公司核心竞争力。 3)主动与别人链接、沟通、协调解决出现问题。 4)意将自己的经验与创意与别人分享,善把知识与技能传授他人。 4,容忍优秀人才的错误,鼓励其总结经验。(无所事事就不会犯错)
• 开门红。 • 抽奖激励法。 • 年度大奖。 • 季度大奖。 • 月度激励计划。 • 超额分红激励法。
• 减小损失激励法。 • 金点子。
• 福利式激励法。
• 超额定量激励法。
• 特殊高品质活动激励 法
1,先少后补工资法,看其自信。 2,在“赛马”中相马,观其能力。 3,寻找"潜力马"。
人才成长与开发培训教材(PPT 110页)
绣花理论——奉献中求发展
绣花理论概述
“绣花理论”是指当一个人的职业生涯开始时,或者是职业生涯处 于低谷时,他都必须努力借助他人的“资源”并主动义务或以比市场更 低的价格去为提供资源的人工作,在这个工作过程中,完成自己技能、 关系、资金(或其他资源)的积累,求得个人人力资本质的飞跃,以获取 职业发展的成功。
30
3、资源的积累
一个人力资源专业的毕业的研究生,如果愿意用业余时间为多家企业做 义务策划和项目设计,那么十年后,他将会是一个何等优秀的顾问师,因为 他积累了各种企业人力资源规划和项目设计的经验,也积累了每种设计留下 的资料,这种资源的积累超过了别的积累。
开的水会冒气,但冒气的水不等于已经开了,让他人对自 己的期望值过高,有时就应归罪于自己提前掀锅盖。
23
3、沉得住气是一种修养 俗话说,沉得住气才能成大器,烧开水要有
耐心。从点火开始,不断地添柴,直到把水烧开 有一个等待的时间,这个过程须要沉得住气,即 使别人的锅水开了,你也须继续添你的柴,继续 你的等待。
8
开拓阶段:在员工职业的开拓阶段,员工要确定自己的职
业兴趣,并通过教育和培训来提高技能水平。员工技能的种类和水 平、以前的工作经历,甚至父母的职业都有可能对职业选择产生重 要的影响。员工在职业开拓的初期就承担具有挑战性的工作,有助 于今后的职业发展,故应利用员工的初期抱负使员工得到激励。
奠定阶段:在职业的奠定阶段,员工通过提高自己的素质,
员
垂直成长
工
的
成
长
路
径
水平成长
技术路径 管理路径 复合路径
能力成长 收入增长
13
6、组织职业管理流程图
组织发展目标
个人发展目标
人力资源发展规划培训教材(PPT 70页)
工作报告标准
工作计划标准
25
职位说明书的功能
➢ 招聘录用员工 ➢ 制定薪酬政策 ➢ 任职人工作指导 ➢ 工作目标管理 ➢ 培训与开发 ➢ 考核与奖惩 ➢ 晋升
26
职责范围描述的原则方法
1、职责范围来源: 依据职能分解,配置到职位的业务工作内容。
2、职责项目特点: 职责的每项职能是相对独立的。
3、职责项目排序: 按重要程度(主项)描述。
福利待遇
体现员工 绩效差异
与相关人才 市场比较
使公司在 可承受的范围
内承担
45
国际薪酬组合趋势
公司管理层
下属员工
长期奖励 37%
薪酬 39%
长期奖励 33%
薪酬 42%
短期奖励 12%
福利 12%
短期奖励 13%
福利 12%
46
工资设计的流程
岗位设置 岗位评估 市场比较 市场调查
岗位责任 员工 发展计划 培训状况
18
人力资源规划的基本问题
➢ 企业现状如何? ➢ 企业目标是什么? ➢ 如何协助实现企业目标? ➢ 自我审视当下现状
19
第三单元 诊断企业人力资源现状
20
人力资源的投资效益分析
人力资源体系:1)员工能力开发如何支持企业发展战略, 2)基于现有资源与能力的投入产出分析。
企业 战略目标
人力资源 竞争环境
System
共同价值观 S/Value
企业技巧 Skills
企业的主要 特征及能力
企业方式
Style
企业员工
Staff
管理风格,共 享型,独裁型,
员工类型及
民主型
对待其方式
6
企业战略体系
2024年人力资源发展培训教材
打造良好的企业文化,关注员工福利和心理 健康,提高员工归属感和忠诚度。
02 招聘与选拔策略 优化
招聘渠道拓展与创新
01
02
03
04
社交媒体招聘
利用Facebook、LinkedIn、 Twitter等社交媒体平台,发 布职位信息,吸引潜在求职者
。
校园招聘
与高校合作,组织校园宣讲会 、招聘会等活动,提前锁定优
2024年人力资源发展培训 教材
汇报人:XX 2024-01-22
目 录
• 人力资源概述与发展趋势 • 招聘与选拔策略优化 • 培训与开发体系建设 • 薪酬福利管理与激励机制完善 • 绩效考核与员工关系管理优化 • 员工职业生涯规划与辅导技巧提升
01 人力资源概述与 发展趋势
人力资源定义及重要性
3
加强法律援助和咨询服务
为员工提供法律援助和咨询服务,帮助他们了解 自身权益和维权途径。
06 员工职业生涯规 划与辅导技巧提 升
职业生涯规划理论基础知识普及
职业生涯规划的定义和意义
帮助员工了解职业生涯规划的重要性,明确职业目标和发展方向 。
职业生涯发展阶段理论
介绍职业生涯发展的不同阶段及其特点,引导员工认识自身所处的 职业阶段。
员工关怀举措
员工心理健康关怀:建立员工心理健 康辅导机制,帮助员工缓解工作压力 和负面情绪。
员工家庭关怀:关注员工家庭状况, 为员工提供必要的家庭支持和帮助。
激励机制构建与调整策略
01
激励机制构建
02
目标激励机制:设定明确的工作目标,并根据目标完成情 况给予相应的奖励或惩罚。
03
参与激励机制:鼓励员工参与企业管理和决策,提高员工 的参与感和责任感。
人才培育培训教材(共 76张PPT)
5年内要将优秀的天九文化变成人类共同的精 神财富。
2019/2/1 36
(3)强化愿景
天九营销人才孵化流程
2019/2/1
40
奥格登警觉性试验的结果
组 别 A 施加的条件 不施加任何措施
误 差 次数
24
名 次 4
B C
D
2019/2/1
奖惩 个人竞赛
集体竞赛
11 8
14
2 1
3
41
4、过程激励
(1)日清日省,日新日高 日清:完成当日必须完成的工作,完成当月计 划完成的工作。 日省:总结当日的经验,检讨当日的错误,制 定改进措施。
五、保持自己的一颗童心
2019/2/1
48
六、学会和各种人愉快的相处
2019/2/1
49
七、保持幽默感
2019/2/1
50
八、要能处乱不惊
2019/2/1
51
九、学会宽恕他人
2019/2/1
52
十、有知心朋友
2019/2/1
53
十一、和别人保持合作
2019/2/1
54
十二、享受你的天伦之乐
人性辩证法: 人人都有惰性 2019/2/1
没有人想懒惰
30
2019/2/1
31
2、愿景激励 (1)理清个人愿景
2019/2/1
32
没有共同愿景的团队
2019/2/1
33
有共同愿景的团队
2019/2/1
人力资源规划培训教材(PPT 44页)
二、人力资源规划的作用
1.保证组织目标的完成 2.适应环境变化的需要 3.提高人力资源的使用效率 4.人力资源规划是招聘与培训的基础
9
三、人力资源规划的内容
人力资源规划包括两个层次,即总体规划 与各项业务计划。 总体规划是关于计划期内人力资源开发利 用的总目标、总政策、实施步骤及总的预 算安排。 各项业务计划包括人员补充计划、人员使 用计划、提升计划、教育培训计划、薪资 计划、退休计划、劳动关系计划等。详细 内容参见下表。
Human Resource Planning
人力资源规划
1
西南航空公司:重点在于起飞,而不在于解雇
2001年夏天,由于商务旅客和度假需求的急剧下降, 整个航空业都面临严重的危机。事实上,西北航空 公司(Northwest Airlines)已经宣布要大幅度地削减 航班班次以及减少所提供的服务,中途航空公司 (Midway Airlines)则干脆在当年的8月份宣布破产。 然而,尽管航空业的日子已经非常难过了,但是更 大的灾难还在后面。 2001年9月11日,恐怖主义袭击了纽约和华盛顿特 区,从而使整个国家陷入灾难状态。然而,在整个 美国经济中,没有哪一个部门所受的影响能够和已 经在苦苦挣扎的航空业相提并论。尽管航班架次削 减了20%以上,但是大多数飞机起飞的时候只有不2
销售额(万元) 销售人员 500 10 800 1000 16 20 增加人数 6 4
21
2008
2009 2010
使用比率分析法需注意的事项
1. 不同人的经验会有差别,不同的新员工的能力 差别,特别是管理人员、销售人员差别更大。 2. 注意经验的积累,如保留档案、采用多人经验, 以减少预测的偏差。 3. 应用于不同对象结果不同。对可准确测量工作 量的岗位,准确性较高;对难以准确度量工作量 的岗位,预测的准确性较低。 4. 适用范围:技术稳定企业的中短期人力资源预 测。
人才管理培训教材(PPT 59页)
(把工作量化,每天检讨)
公司目标
部门目标
部门目标
部门目标
个人目标……
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
3.建立公司的目标
企业
近期 目标
1年
中期 目标
3年
远期 目标
10年
50年 目标
云南
西部
风驰
第一
第一
全国户外传 媒第一
风驰
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
全国 10强
全球 传媒 10强
消极心态的三大根源
1、自我设限 2、找借口、找理由、推卸责任 3、消极论断,自以为是
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
七种积极心态
1、强烈的成功欲望 2、相信自己 3、乐观积极 4、认真、快、坚守承诺 5、热爱学习 6、承担完全责任 7、拥有爱心
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
如何挑选?
4、评估能力
1. 具体的 2. 可量化 3. 具挑战性 4. 大小结合、长短结合 5. 要有时限
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
部门目标
公司目标 部门目标
部门目标
个人目标……
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
P:措施与计划
措施与计划
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
APCU 循环目标 管理系统
措施、计划
就是实现目标而确定的行动方 案和时间表。
3—5年
中期目标
工作、家庭生活、人际关系、 成长、财富、健康
近期目标
1—3年 工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康
月、周、日的目标
工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
人力资源规划培训教材(PPT 134页)
缺点:
(1)组织关系比较复杂。 (2)容易产生临时观念,导致责任心不强: (3)项目小组负责人的责任大于权力,既可能出现个人权力过大,一个人说
11
了算的情况,也可能使组织陷入过度的妥协,出现指挥混乱的情况,影响决 策的效率。
14
多维立体组织结构的特点
❖ 优点:
(1)使三个方面都能从全局考虑问题 (2)能够最大限度地满足客户的要求 (3)在分权的基础上,能够确保职能目标的实现 (4)使人力资源在各种产品线之间灵活共享 (5)能适应不确定环境的变化,进行复杂决策的需要 (6)主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司
❖ 缺点:
❖ 组织设计理论是小组织理论,主要研究企业 组织结构的设计,而把环境、战略、技术、 规模、人员等问题作为组织结构设计中的影 响因素来加以研究。
4
组织理论的发展
❖ 古典组织理论:以行政组织理论为依据,强 调组织的刚性结构
❖ 近代组织理论:以行为科学理论为依据,强 调人的因素
❖ 现代组织理论:以权变理论为依据,强调按 内外部条件灵活地进行组织设计
(4)能够降低企业管理成本,使中小型企业迅速成长; (5)能够促进组织中每个成员提高其核心竞争力; (6)有利于促进员工注重团队工作和合作。 ❖ 缺点是:
(1)由于企业边界的不确定性容易使企业丧失控制权; (2)不同企业的组织文化,及其发展目标的差异性,将使企业之间的相互
关系难以协调: (3)容易使企业潜在对手急速增加; (4)容易暴露组织成员的专有技术,其知识产权被侵占; (5)企业成员的专业领域狭窄,相互依存性增强,信用问题成为企业合作28
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激励方法——梦想激励
• 生命线:设定未来3年、5年、10能的财富目标。 • 财富计算激励法:计算未来的财富目标。 • 月收入突破法:比较每个月的收入水平。 • 梦想激励法:写下自己N个梦想,挨个撕毁。不努力就不会实现。 • 清晰目标:目标视觉化。 • 职业生涯规划。 • 终极人生追求:希望留下什么?真正的价值、 • 名车看房激励法。
诸葛亮“识人七法”
• 问之以是非而观其志(面对是非是否有自己的看法与主见) • 穷之以辞辩而观其变(多角度提问,看对方思想和应变) • 咨之以计谋而观其识(对单个事情的处理是否全面) • 告之以祸难而观其勇 (面对困难的态度和表现) • 醉之以酒而观其性。(酒后的表现) • 临之以利而观其廉。(给牟私利的机会,是否抵得住诱惑) • 期之以事而观其信。(是否讲信用)
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每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2620.1 1.26Thursday, November 26, 2020
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天生我材必有用,千金散尽还复来。1 1:09:58 11:09:5 811:09 11/26/2 020 11:09:58 AM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2611 :09:581 1:09Nov-2026-Nov-20
吸引人才方法
• 需要层次理论
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1954年美国
心理学家亚伯拉 罕.马斯洛提出
• 1、生理需求。
• 2,安全需求。
• 3、社交需求。
• 4,尊重需求。
• 吸引方法 • 1,以“利”
吸引。
• 2,以“名” 吸引。
• 3,以“情” 吸引。
• 4,以“愿景” 吸引。
识人本领 ——识人五法(春秋李悝)
1,居视其所亲。(看他身边的人,与谁在一起) 2,富视其所与。(如何支配自己的财富,是否分享,帮助他人) 3,达视其所举。(他选人或推荐人的标准和理由) 4,窘视其所不为。(困境时是否违背道德,坑害别人) 5,贫视其所不取。(贫穷时是否见财起意,无诚信)
忠诚因素
• 与企业经营价值观相同。
• 金钱——吸引力。 • 事业——凝聚力。 • 文化——持久力。
• 真正的团队:价值观认同为基础,而非金钱为基础。
留才方式
• 文化留人 • 观念。使命。选材(开始选对人)。愿景。 • 金苹果留人 • 车留人,房留人,旅游留人,在职分红 • 期权,股票,股份,年终奖, • 空间留人 • 薪酬制度,成长,中长期学习,平台
竞争激励
• 对手激励。 • 相互。 • 与上司。 • 与下属
价值激励
• 持续分析激励法:分析现有继续对应人生风险(如病、意外)。
• 焦点调整激励法:让他脑子里充满他想要的东西。
• 培训激励法:帮助提升。
• 故事(两杯水)激励。一杯苦水,一杯甜水,如何喝?
• 马上行动益处分析激励
• 1)你为什么不行动?
六验
• 喜之以验其守。(高兴时看清他是否有过分的表现) • 乐之以验其僻。(快乐时看清他的癖好) • 怒之以验其节。(发怒时看清他是否有节制,保持理性) • 惧之以验其特。(恐惧时看清他是否保持足够的自制力) • 哀之以验其人。(哀伤时看清他为何哀伤,是否有任意之心) • 苦之以验其志。(苦难时看其他是否秉持的始终不渝的志向)
荣誉激励
• 奖状激励 • 名字激励 • 冠军宝座激励 • 破纪录激励
成果激励
• 开门红。 • 抽奖激励法。 • 年度大奖。 • 季度大奖。 • 月度激励计划。 • 超额分红激励法。
• 减小损失激励法。 • 金点子。 • 福利式激励法。 • 超额定量激励法。
• 特殊高品质活动激励 法
承诺激励
• 公众承诺激励 • 目标达成正反激励 • 职务激励 • 旅游激励
一切以公司团队发展为重
用人标准
• 用人唯亲,下策。 • 用人唯贤中策。 • 亲贤并用,上策。 • 高层重德(人正) • 中层重才(完成目标,处理好问题的能力) • 基层重手(解决问题的能力) • 建立人才梯队,各尽所能,合理搭配。
如何用好空降兵
• 一开始不要给高职位。 • 关键点是过度,及时保护也是观察。 • 一开始不要给高职位和高薪 • 高薪水“暗给明不给”。要平衡其他人的心理。 • 配互补搭档 • 帮助创造条件建立威信 • 提升他不足之处 • 解决他后顾之忧(如家人)
优势。创造最大价值。
人才整合的四大问题
• 人才进不来 • 一个缺乏人才的企业或团队,是没有前途的,尽管可能正处于发
展的黄金时期,但最终会因“人才进不来”而吃亏。 • 人才用不好 • 企业的发展作为管理者要用到很多比自己专业和能力强的人,这
是对管理这最大的考验。 • 人才用不久 • 企业需要人才“提气”,从物资、精神等各方面激励员工保存
人才整合
胡子威 2016年12月31日
一,修炼人才整合
• “企”的含义:无人则“止”
• 企业由人组成,用各类人做事,整合不同人力资源,最终达到企 业资源优化配置。通过人才资源的整合,发挥团队各类人才的整 体效能,这就是管理者提升资源整合的重要性。
• 而今的商业竞争,归根结底是人才的竞争,管理者人才整合力的 高低决定团队未来的竞争力。
八观
• 通则观其所礼。 (顺利时礼遇什么人) • 贵则观其所进。 (发达时举荐什么人) • 富则观其所养。 (富贵时供养什么人) • 听则观其所行。 (听取意见时采取什么行动) • 止则观其所好。 (在闲暇时有什么喜好) • 习则观其所言。 (探讨问题时说什么话) • 穷则观其所不受。(贫穷时不接受什么东西) • 贱则观其所不为。(处在下层时不作什么事情)
六戚四隐
• 六戚:
•
父、母、兄、弟、妻、子。
• 四隐:
•
朋友、老相识、同事、乡亲或邻居
• 看一个人要听他周围人的评价,以上均代表一个人不同时间
、生活侧面和生活空间内对他最熟悉的群体,所发表的看法和见 解也必然是最为客观和全面的。
识别人才的方法
• 过去是否有成功经验? • 是否有多次成功经验? • 有没有同行业成功经验? • 是否有本项目必须能力和必需的资源? • 有没有老同事或老朋友? • 其中有能力的人有多少? • 胸怀是否宽广? • 情绪控制能力如何? • 过去与人合作历史如何?
忍痛割爱处理需清理人员
1,对账目交代不清,涉嫌舞弊。 2,拉帮结派,常搞对立。 3,在外自谋生路,私自转移公司业务。 4,绯闻不断,纠缠不清。
优秀人才怎么用
1,先少后补工资法,看其自信。 2,在“赛马”中相马,观其能力。 3,寻找"潜力马"。
1)愿意动脑筋思考、发现并解决问题。 2)帮助提高公司核心竞争力。 3)主动与别人链接、沟通、协调解决出现问题。 4)意将自己的经验与创意与别人分享,善把知识与技能传授他人。 4,容忍优秀人才的错误,鼓励其总结经验。(无所事寡助,掌控人心方位上 。11:09: 5811:0 9:5811: 09Thurs day, November 26, 2020
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 2620.1 1.2611: 09:5811 :09:58 November 26, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月26日 上午11 时9分20 .11.262 0.11.26
环境留人
• 办公环境,公平制度,赞美表扬,肯定认可 • 老总魅力,异性相吸,领导分工,感情留人 • 项目承包,分支机构,榜样留人,法律留人
六、人才整合再思考——安置不适用的人才
• 送走不达标之人 • 1,先与其讨论现状与目标差距。让其感受自己的差距。 • 2,从新规划,定目标、谈条件,落实于文本,执行。 • 3,考虑换岗。 • 4,劝退。 • 5,缩小其权利
用人——挖人
• 英雄不问出处。 • 敢用偏才、怪才。 • 用真正有优秀的人。 • 不拘于小节。
1,了解对方工作价值观。 2,了解现在工作情况。 3,哪里满意哪里不满意。 4,迫切希望哪里改变。 5,你能为他做什么? 6,让对方感觉到你值得信赖。
三、人才用得好
• 用人所长、短中见长、容人之短。 • 授权,交流思想、分配资源,放开人才的手脚。 • 让看准的人挑担子(三思选人) • 不应人言而怀疑人 • 设法让人才心甘情愿
分享利益
1,有一个良好心态。 -将优秀的人才看作企业最重要的财富,而非利润的抢夺者。
2,找准对方的需求点。 -分享的目的,是为了各方都受益。
3,制定合理的利益分享制度。 -人才整合,关键在于分钱。
防范人才跳槽
1,实现人才建设制度(梯队建设:拉帮带)。 2,资源不能过于集中(实行监管)。
-放手但不放弃,支持但不放纵,指导但不干预。 3,培养一专多能的本事(培训或轮岗)。 4,实现事前控制,识别潜在隐患。
工作激情并充满干劲的去工作。 • 人才留不住——留人就是留心。
二、人才进得来
• 找不到人才的因素?
• 不明确需要具备什么样能力的人才 • 找不到具备相应能力的人才 • 1)找错地方 • 2)给错待遇 • 找到却不知道如何识别 • 明确了、找到了、识别了却整合不回来
找人途径
• 1、人才市场。 • 2、专业报纸。 • 3、招聘网站。 • 4,猎头。 • 5、引荐。 • 6、挖角。 • 7、合作。 • 8、内部发掘。
整合人才的关键就是要学会分享,分钱、分权、分利益。 找对人和做对事同样重要
20.11.2611:09:5811: 0911:0920.11.2620.1 1.2611:09
谢谢
11:0911:09:58 20.11.2620.11 .2611:09:58
2020年11月26日星期四11时9分58秒
管理者角色
适当弱化自己 培养值得信赖下属 团队充满活力、获得持续发展动力 自己包揽做事的管理者充其量是个将才,而非帅才。