教育产品设计思路
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渠道:1、本校渠道 2、本校网站 3、合作学校 4、合作网站 5、垂直公立学校 6、垂直学生
及家长社群
活动:产品内部解读会、项目说明会(对家长)
五、高端产品资源及技术
产品资源:
名师、知名实验室、知名课题、营地、活动
产品技术:
《产品经理工作手册》、《营地服务手册》、《领队工作手册》、《教练工作手册》、《摄影工作手
册》
六、产品周期
工具:《教育产品规划表》、《教育产品手册》
产品类别
产品上线
产品招生
服务准备
启动服务
夏令营国内
3 月初
3 月-7 月初
6月
7月
夏令营国际
百度文库
3 月初
3 月-5 月中
5月
7月
冬令营国内
9 月初
9 月-1 月
12 月
1月
冬令营国际
9 月初
9 月-11 月中 11 月
1月
七、产品文案细则
产品经理出的产品文案包括:1、产品介绍(对外展示);2、产品介绍(内部培训用,有详
高端教育产品分类表
项目
专业 1
产品级别
国内
国际
初级
A
A
中级
B
B
高级
C
C
专业 2
国内
国际
A
A
B
B
C
C
专业 3
国内
国际
A
A
B
B
C
C
二、产品客户体验追求
高端教育产品考虑的客户体验,包括学生本人的客户体验和学生家长的客户体验两种。
小学—体验开心
学生体验
客户体验级别
具体内容
基本要求
安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快
一、高端教育产品分为三个层次
第一个层次产品核心要素包括:1、名师专业知识培训;2、影响力强与技术含量高知名教授 的私密资源的实践;3、受认可度高的荣誉认证。这个产品一个营在 30 人左右,分 4-5 人 小组教学。针对人群初高中生。此为产品 A。 第二个层次产品核心要素包括:1、确保学生已有专业知识;2、有知名社团参加的影响力强 的公益项目;3、对受帮助群体及社会群体影响力大,社会关注程度高;4、奖项级别高。这 个产品一个营在 12-20 以内,可以分为专业组、商业组等等,4-5 人小组教学。针对人群初 高中生。此为产品 B。 第三个层次产品核心要素包括:1、学生已经有相当高的专业知识水平;2、知名实验室知名 项目知名教授带领的实验室实验或实习;3、高质量可获奖论文或相关领域的专利。这个产 品一个营在 8-10 人左右,4-5 人小组教学。针对人群高中生。此为产品 C。 根据产品地域分为国际和国内。
正常期待
活动有趣、充实、有序;课程有特色、能理解;可参与
超预期
喜悦、惊喜、感动
家长体验 客户体验级别 基本要求 正常期待
超预期 初中—专业兴趣 学生体验
客户体验级别 基本要求 正常期待
超预期
具体内容 安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快 课程能理解;参与度高;独立;团队合作;领导力;老师 负责任;孩子开心 感恩;可视化专业能力提高
具体内容 安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快 活动有趣、充实、有序;课程知识性强、能理解;老师人 格魅力强;可参与 开视野、荣誉感
家长体验 客户体验级别 基本要求 正常期待 超预期
高中—专业知识 学生体验
客户体验级别 基本要求 正常期待
超预期
家长体验 客户体验级别 基本要求 正常期待 超预期
三、教育产品评价方法
活动价值
1、级别高低;2、是否有持续性与逻辑性;3、利他性及公益性;4、影响范围广度;5、是
否可获奖、获奖级别及概率高低;6、体现学生的能力及潜力的高低;7、利用家庭资源的程
度高低;8、个性化程度高低;
报名情况
是否满营、产品利润
客户满意度
学生满意度、家长满意度
四、高端教育产品渠道设计
细的销售话术);3、资源合作合同;4、服务合同;5、产品销售计划;6、产品服务细则
具体内容 安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快 知识有用;知识孩子能学会;孩子喜欢 荣誉
具体内容 安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快 活动有趣、充实、有序;课程专业性强、能理解;老师人 格魅力强;可参与 专业度高、稀缺程度高、荣誉感
具体内容 安全、食物可口、住宿舒服、老师友好、学生相处愉快 知识专业度高;孩子能学会;孩子喜欢 荣誉
集训产品设计思路
产品设计核心理念 1、前沿科技技术的启蒙与拓展,树立专业意识,让孩子在未来能选对人生方向: 2、学术导师与应用导师双导师制,对孩子进行科研与创业素质的培养: 3、专业技术与资源同时传递给孩子,让孩子有坚实的立身之本: 4、注重孩子特长挖掘与强化培养,同时培养孩子坚毅与忍耐能力: 5、国际视野的开拓,同时树立公益意识和感恩心,注重幸福感的培养: 6、良好习惯的建立,培养孩子的独立思维能力、团队合作能力和领导力: 产品体系 1、 普通科研课题产品 规划 6 个产品,可以在任意城市进行,主要形式为老师带着孩子分小组做简单的 科研课题,让孩子学会做科研,写科研报告。针对学生 8-15 岁。可以参加金鹏 科技论坛和科技创新比赛,申请专利等。这系列产品可以分地区运营。 2、 国内大学及企业课题产品 国内知名大学合作,选取理工科有留学背景教授,参与到教授现在课题,或者重 新立的课题里来,分组完成课题研究。针对 13-18 岁想出国的学生。一方面可 以获得专业知识,另一方面可获得教授人脉资源。这个产品统一管理,不分区运 营。 3、 国际 TOP50 大学及企业课题产品 国外大学合作,选取理工科教授,学习教授的课程,参加交流活动、比赛等。一 方面获得专业知识,另一方面获得推荐信。针对 13-18 岁出国学生。这个产品 统一管理,不分区运营。