2020年电话系统技术维护协议
直线电话自备自维协议书
直线电话自备自维协议书甲方：（以下简称"甲方"）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）乙方：（以下简称"乙方"）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）鉴于甲方需要自备自维直线电话系统，并委托乙方进行维护和服务，双方达成以下协议：一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求和要求，提供直线电话系统维护和服务。
2. 维护服务内容包括但不限于：- 定期检查直线电话系统的硬件设备，确保其正常运行。
- 处理硬件设备的故障，包括修复或更换受损部件。
- 提供技术支持，解决甲方在使用直线电话系统过程中的问题和疑问。
- 定期备份和恢复电话系统中的数据，保证数据的完整性和安全性。
二、服务费用1. 甲方应根据乙方提供的服务内容支付相应的服务费用。
2. 服务费用的具体金额由双方商定，并以书面形式确认。
3. 服务费用的支付方式为每月/季度/年度预付。
三、服务期限1. 本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。
2. 协议到期前，如有需要，双方可协商续签。
四、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能会涉及商业秘密和机密信息，双方应保守对方的商业秘密和机密信息，未经对方许可不得向第三方透露或使用。
2. 本条款在协议终止后仍然有效。
五、违约责任1. 一方违反本协议的任何条款，应向对方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。
2. 如一方违约，对方有权解除本协议并要求违约方赔偿相应损失。
六、争议解决1. 双方如发生争议，应通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、协议变更和解释1. 本协议的任何修改、补充或解释，应以书面形式由双方共同签署并生效。
八、其他条款1. 本协议一式两份，双方各持一份。
2. 本协议自签字之日起生效。
甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________日期：____________。
通信维护安装安全协议书
通信维护安装安全协议书甲方（委托方）：_______________乙方（承包方）：_______________鉴于甲方需进行通信设施的维护与安装工作，经双方协商一致，特订立本安全协议书，以明确各自的责任、权利和义务。
一、安全责任1. 甲方应向乙方提供符合国家安全标准的工作环境及必要的安全防护用品。
2. 乙方必须遵守甲方的安全管理规定，严格执行通信设备的安全操作规程。
3. 乙方在进行高空作业时，必须使用安全带，并采取有效措施防止工具或材料坠落伤人。
4. 乙方应对其工作人员进行专业培训，确保其具备相应的资质和安全操作能力。
二、安全措施1. 施工前，乙方应对作业现场进行全面检查，识别潜在风险并制定相应的预防措施。
2. 乙方须设置明显的警示标志，并对非作业区域进行隔离，防止无关人员进入。
3. 乙方应配备专职安全员，监督现场的安全状况，及时处理安全隐患。
三、事故处理1. 发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施控制事故扩大，并向甲方报告。
2. 甲乙双方应共同协助有关部门进行事故调查，查明事故原因，分清责任。
3. 如因乙方违反安全操作规程导致事故，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿。
四、违约责任1. 若甲乙任一方未能履行本协议规定的安全责任，应视为违约，违约方需承担由此产生的一切后果。
2. 如因一方的违约行为给对方造成损失，违约方应负责全额赔偿。
五、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方代表（签字）：_______ 日期：____年__月__日乙方代表（签字）：_______ 日期：____年__月__日。
2020年网络维护费用清单
2020年网络维护费用清单
一、概述
本清单详细记录了2020年网络维护的各项费用，包括硬件设备更新、软件升级、网络安全防护、技术支持与维护服务等内容。
通过本清单，可以全面了解网络维护的费用支出情况，为未来网络维护预算的制定提供参考。
二、费用明细
1. 硬件设备更新
小计： 49,000元
2. 软件升级
小计： 60,000元
3. 网络安全防护
小计： 18,000元
4. 技术支持与维护服务
小计： 51,000元
三、总计
总计费用： 148,000元
四、说明
1. 以上费用均为不含税价格。
2. 硬件设备更新费用包含设备购买、安装、调试等全部费用。
3. 软件升级费用包含软件购买、授权、升级等全部费用。
4. 网络安全防护费用包含设备购买、安装、调试及安全防护策略制定等全部费用。
5. 技术支持与维护服务费用包含网络监测、故障排查、安全防护、系统优化等服务。
五、附录
1. 硬件设备购买合同
2. 软件升级授权协议
3. 网络安全防护设备说明书
4. 技术支持与维护服务协议
以上为2020年网络维护费用清单，如有任何疑问，请随时与我们联系。
电脑电话维护服务合同
电脑电话维护服务合同合同编号： [XXXXXXXX]甲方（服务商）： [甲方公司名称]乙方（客户）： [乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲方和乙方达成以下电脑电话维护服务合同（以下简称“本合同”）：一、服务内容1.甲方将提供以下电脑电话维护服务给乙方：–电脑硬件维修与更换–操作系统安装和升级–病毒和恶意软件清除–网络故障排除–电话系统安装和维护–电话线路故障排除–其他与电脑电话维护相关的服务2.本合同的服务内容将根据乙方提出的需求进行调整和补充，双方在变更服务内容前必须另行签订书面协议。
二、服务费用和支付方式1.乙方必须按照以下费用标准支付服务费用给甲方：–电脑硬件维修与更换：根据维修项目收费列表–操作系统安装和升级：XX元/次–病毒和恶意软件清除：XX元/次–网络故障排除：根据排除故障所需工时收费–电话系统安装和维护：根据电话系统规模收费–电话线路故障排除：根据排除故障所需工时收费–其他服务费用详见附录A2.乙方需在服务完成后的7个工作日内支付相应的服务费用给甲方。
支付可以通过转账、支票或其他双方共同认可的方式进行。
3.如果乙方未能按时支付服务费用，甲方有权停止提供服务，直到乙方支付清欠款项。
4.如乙方提出取消服务或解除合同，已支付的费用概不退还。
三、服务期限和延期1.本合同的服务期限为[开始日期]至[结束日期]，共计[服务期限]年。
2.如乙方需要延长服务期限，应提前一个月以书面形式通知甲方，并经甲方同意后执行。
四、服务标准和承诺1.甲方将按照国家相关规定和行业标准提供电脑电话维护服务，并确保服务质量，保障乙方的正常运营。
2.甲方承诺：–维护人员具备相关技术资质和经验，在服务过程中严格遵守保密协议；–在乙方提出服务需求后，积极响应并及时提供解决方案；–在服务过程中，对乙方的设备和数据严格保密，不得擅自访问或泄露乙方的商业机密信息。
3.乙方承诺：–如有需要，提供甲方所需的必要设备和软件；–配合甲方进行相关维护和排查工作；–不擅自更改甲方提供的设备和配置。
中国移动2020年至2022年网络综合代维集中采购技术规范书
中国移动2020年至2022年网络综合代维集中采购技术规范书中国移动通信集团有限公司2020年2月目录一、网络代维的范围和内容 (4)（一）网络代维范围 (4)（二）网络代维服务内容及计费方式 (5)（三）网络代维服务模式 (5)二、代维公司资质要求 (6)（一）注册资金 (6)（二）基本资质要求 (6)（三）综合代维经历 (6)（四）机构配备要求 (6)（五）人员配置要求 (7)（六）油机配置要求 (8)（七）智能终端配置要求 (9)三、代维工作总体要求 (9)（一）代维工作职责 (9)（二）代维基础管理 (9)（三）代维服务管理 (10)（四）代维安全生产管理 (10)（五）代维信息保密管理 (12)（六）代维考核管理 (12)四、基站设备及天馈专业代维技术要求 (12)（一）代维工作内容和质量要求 (12)（二）代维人员配置标准 (13)（三）代维车辆配置标准 (13)（四）代维仪表工器具配置标准 (13)五、直放站室分WLAN专业代维技术要求 (15)（一）代维工作内容和质量要求 (15)（二）代维人员配置标准 (15)（三）代维车辆配置标准 (15)（四）代维仪表工器具配置标准 (15)六、传输线路专业代维技术要求 (16)（一）代维工作内容和质量要求 (16)（二）代维人员配置标准 (16)（三）代维车辆配置标准 (16)（四）代维仪表工器具配置标准 (17)七、铁塔专业代维技术要求 (17)（一）代维工作内容和质量要求 (17)（二）代维人员配置标准 (17)（三）代维车辆配置标准 (18)（四）代维仪表工器具配置标准 (18)八、集客专业代维技术要求 (18)（一）代维工作内容和质量要求 (18)（二）代维人员配置标准 (18)（三）代维车辆配置标准 (18)（四）代维仪表工器具配置标准 (18)九、家客专业代维技术要求 (19)（一）代维工作内容和质量要求 (19)（二）代维人员配置标准 (19)（三）代维车辆配置标准 (20)（四）代维仪表工器具配置标准 (20)十、低端网络优化专业代维技术要求 (20)（一）代维工作内容和质量要求 (20)（二）代维人员配置标准 (20)（三）代维车辆配置标准 (21)（四）代维仪表工器具配置标准 (21)网络综合代维集中采购技术规范书一、网络代维的范围和内容（一）网络代维范围甲方根据《中国移动网络代维白皮书》，将网络代维范围设定为基站设备及天馈、直放站室分及WLAN、传输线路、铁塔、集客、家客、低端网络优化7个专业。
通信设备维修维护合同
通信设备维修维护合同
1. 背景介绍
2. 服务内容
3. 服务费用
乙方将提供详细的费用清单和相应的发票给甲方，甲方需在收到发票后的15天内支付费用。
4. 协议期限
本合同自双方签字之日起生效，有效期为2年。
合同到期前30天，双方可再次协商续签。
5. 服务时间和响应时间
乙方将根据甲方的需求提供维修和维护服务。
具体的服务时间和响应时间如下： - 工作日：乙方将在接到甲方的维修请求后的24小时内响应，并尽快完成维修工作。
- 周末和法定节假日：乙方将根据具体情况安排相应的人员进行维修和维护。
6. 服务标准
7. 不可抗力
如果由于不可抗力的原因，造成本合同无法履行或延迟履行，双方将互相理解并协商解决方案，以尽快恢复合同的履行。
8. 保密条款
双方同意在合作过程中保持对相关机密信息的保密。
未经对方同意，任何一方不得向第三方透露或使用对方的机密信息。
9. 争议解决
双方若在履行合同过程中发生任何争议，应通过友好协商解决。
若协商不能解决，双方同意将争议提交给所在地的仲裁机构进行仲裁，并接受仲裁结果。
10. 合同终止
11. 其他条款
本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，合同正本具有同等法律效力。
本合同未尽事宜，可通过书面协商达成补充协议。
甲方：________________ 日期：________________
乙方：________________ 日期：________________。
电脑电话维护服务合同书
电脑电话维护服务合同书合同编号：[合同编号]甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系人：[甲方联系人]电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系人：[乙方联系人]电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方就电脑电话维护服务事项达成一致意见，特订立本合同条款，以便双方共同遵守。
第一条：服务内容1.1 甲方委托乙方为其电脑及电话设备提供维护服务。
1.2 甲方需提供电脑及电话设备的详细信息，包括设备数量、型号、规格等。
1.3 乙方负责定期巡检、维护甲方的电脑及电话设备，确保设备的正常运行。
第二条：服务费用2.1 甲方同意支付乙方的服务费用，具体金额为[金额]（大写：[金额大写]）。
2.2 服务费用将以每月的形式支付，甲方需在每月[支付日期]之前将费用支付至乙方指定账户。
第三条：服务时间3.1 乙方将根据甲方的需求制定详细的服务时间表。
3.2 如有需要，甲方可随时通知乙方进行紧急维修或遇到突发情况时提供服务。
第四条：服务准则4.1 乙方承诺为甲方提供专业、高效的维护服务，确保电脑及电话设备的正常运行。
4.2 乙方将及时回应甲方的需求，并尽快解决电脑及电话设备出现的问题。
第五条：服务期限5.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为[合同期限]。
5.2 如需终止合同，一方需提前提出书面通知，另一方需在收到通知后的[通知期限]内停止提供服务。
第六条：违约责任6.1 若甲方未按合同约定时间支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并可以向甲方收取违约金。
6.2 若乙方未按合同约定履行维护服务义务，甲方有权要求乙方补偿相应的损失。
第七条：保密和知识产权7.1 双方同意对彼此之间在履行合同过程中所得到的商业信息进行保密，并不得向第三方披露。
7.2 乙方承诺尊重甲方的知识产权，并不得非法使用、复制或泄露甲方的技术信息。
第八条：争议解决8.1 本合同的解释和争议解决均适用[所在地]法律。
8.2 如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交所在地仲裁机构仲裁。
2024年计算机系统维护协议样本
2024年计算机系统维护协议样本____年计算机系统维护协议本协议由以下几方共同签署，分别为：甲方（以下简称“客户”），乙方（以下简称“维护方”）。
一、目的本协议旨在明确双方在计算机系统维护方面的权利和义务，确保计算机系统的正常运行和安全性。
二、范围1. 维护方应对客户的计算机系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。
2. 维护的范围包括但不限于：硬件设备的检查和维护、软件系统的更新和升级、网络的优化和安全性处理等。
三、服务内容1. 维护方应按照约定的时间周期对计算机系统进行例行检查，并记录检查结果。
检查内容包括硬件设备的正常运行情况、软件系统的安全性和通信问题。
2. 维护方应确保计算机系统的软件系统和驱动程序处于最新版本，并及时升级和修复系统中的漏洞。
3. 维护方应对计算机系统进行性能优化，包括但不限于：清理硬盘、优化网络速度、清理注册表等。
4. 在客户有特殊需求时，维护方应根据要求提供相应的定制化服务，包括增加新功能、调整系统设置等。
5. 在客户的计算机系统发生故障或遭受恶意攻击时，维护方应及时响应客户并提供相应的故障排除和安全恢复服务。
四、服务时间1. 维护方应在每周工作日的工作时间内完成例行维护工作。
2. 如需在非工作时间提供维护服务，维护方需提前与客户协商，并确保客户同意支付额外的服务费用。
五、责任和义务1. 维护方应保证其提供的维护服务符合行业标准，并保证维护过程中保护客户计算机系统的隐私和机密性。
2. 维护方应及时回应客户的问题和需求，并提供准确的解决方案。
3. 客户应提供准确的计算机系统信息和访问权限，确保维护方能够顺利进行维护工作。
4. 客户应妥善保管计算机系统的账号和密码，并及时更新密码，以确保系统的安全性。
六、保密条款双方同意在履行本协议过程中保守对方的商业秘密和技术机密，并禁止向任何第三方披露或使用。
七、费用支付根据本协议，客户需按照约定支付相应的维护费用。
如需额外服务，维护方需提前与客户协商并确定额外费用。
运行维护规范
运维规范时间：2020年08月02日编稿：作者二第一篇：运维规范运维规范一、关于网络的治理、维护、响应、制度为保证企业内网的正常运行及时发觉、处理故障、现制定如下制度：1、故障登记制度、运维人员对测试开辟人员反映的问题应举行登记并依据现象能举行初步推断问题所在，及时举行解决。
2、故障响应与反馈制度运维人员在接到维护通知后，应在第一时光及时举行维护，同时填写维修反馈单对于网络问题及时通知运维中心。
3、网络监操纵度，运维人员应对网络的运行状况举行实时监控及时发觉网络中浮现的问题及时维护并记录。
4、紧急响应与通报制度，对于因病毒或其他原因造成的网络重大故障，网络维护人员和运维人员应及时通报并与其他部门合作查寻原因力争尽快解决问题，并由形成处理过程的报告。
二、服务器治理制度，为保证服务器安全、稳定的运行现制定如下制度：1、服务器监操纵度，服务器治理员应经常性地监控服务器的运行状况，如发觉异常情况应及时与运维人员联系，并作详细记录。
2、重要数据备份制度，对于电子邮件服务器中的用户信息，网站服务器中的域名信息，ftp服务器或文件共享服务器中的重要文件应举行及时备份，邮件系统的信息应天天更新备份，每周一次完全备份，备份信息应至少保存一个月。
域名信息每次有更新后举行备份，ftp服务器或文件共享服务器内容依据重要性的不同举行形式的备份。
3、定期系统升级制度对于服务器linux操作系统的服务器应每周做一次漏洞检测，如遇到安全问题应立即升级内核版本。
三、宽带线路维护制度，为保障线路高质量的畅通，现制定如下制度：1、由网络部中心负责治理,治理人员严格执行运维中心制定的《机房治理制度》由运维中心对公司网络出口实行统一治理公司内凡提供上网的计算机或外来客人需要接入公司网络的统一由运维中心负责治理。
2、各部门负责人有责任监督本部门安全使用网络运维中心确定上网技术规范对新员工提供上网指导培训不同意私自接入公司网络。
3、对于托管IDC机房的服务器服务器治理员经常性的监控服务器的运行情况定期与托管商联系如发生线路故障应及时与托管商沟通，力求最短时光内清除故障。
2019-2020年总机运维服务项目技术规范书【模板】
2019-2020年总机运维服务项目技术规范书XX电网有限责任公司2019年2月目录一、总则 (1)二、项目概述及总体要求 (2)三、服务范围及地点 (2)四、服务内容 (2)五、服务期限 (3)六、服务质量要求 (4)七、服务技术要求 (5)八、双方责任与义务 (5)九、保密要求 (6)十、附件 (6)1一、总则1.1投标方必须认真阅读本技术条款内容，以免造成投标失败。
1.2本技术条款主要描述2019-2020年总机运维服务项目的招标要求有关事项。
1.3本技术条款要求是基本要求，投标方应认真阅读，逐条回答。
投标方应提供满足本技术规范书要求的工作方案及技术方案，招标方保留从一家或多家开发厂商签订技术服务协议的权利，投标方应在本技术条款的描述的基础上，提出详细的工作方案和技术方案。
投标方需保证为今后招标方提供优质的电话业务维护服务。
1.4本技术规范书提出的是最低限度的技术要求, 并未对一切技术细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文。
投标方应提供符合本招标技术文件和工业标准的优质产品、服务，认真阅读，逐条准确回答和陈述，必须清楚地说明是否满足本技术规范书的每一项具体要求。
如果不满足要求，除在逐条应答时予以说明外，还需以“差异表”的形式另外列出。
1.5投标方必须满足主要项目的要求，否则其建议书将被拒绝并被认作没有回答。
1.6本技术规范书所使用的标准如与投标方所执行的标准不一致，按较高标准执行。
1.7如果因为无法提供的原因而提供其他产品、服务，投标方应明确说明并提出质量保证承诺。
1.8投标方应保证对本次议标所有技术文件和相应技术方案保密，不得向其他单位公布或泄漏议标项目单位的有关材料。
1.9投标方也可提出满足本技术规范功能和性能要求，且技术先进、成熟、价格合理的其他方案，供招标方选择。
1.10投标方保留技术规范书修改的权利，可以提出变更的意见和建议。
最终签订的技术协议与合同具有同等效力。
1.11投标方建议书的详细要求见议标书的商务部分。
建筑物通讯设备安全维护协议书
建筑物通讯设备安全维护协议书本协议书由甲方（下称“业主”）与乙方（下称“维护单位”）共同制定，旨在确保建筑物内通讯设备的安全运行和有效维护。
双方本着互利共赢的原则，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在规范建筑物内通讯设备的使用、维护和保养，确保设备的正常运行，提高通讯质量和服务效果。
二、协议范围1. 本协议适用于建筑物内所有通讯设备，包括但不限于电话、网络、电视等设备以及相关配套设备。
2. 维护单位负责对通讯设备进行巡查、维护、保养和故障处理等工作，确保设备的安全和正常运行。
三、维护义务1. 维护单位应按照相关技术规范和标准，负责建筑物内通讯设备的巡查、检修和维护工作，包括但不限于设备故障排除、线路维护、设备调试等。
2. 维护单位应制定相关的维护计划和预防性维护措施，定期进行设备检查和维护，确保设备在最佳状态下运行。
3. 维护单位应及时响应业主的请求，对于设备故障或其他问题给予及时处理，并提供维修报告和处理方案。
四、安全措施1. 维护单位应加强对通讯设备的安全防护，确保设备不受恶意破坏和非法入侵。
2. 维护单位应对设备进行定期的防火、防雷等安全检查，及时消除安全隐患。
3. 业主应提供必要的安全条件和设备周围的环境保障，以确保维护单位能够顺利进行设备维护和服务工作。
五、费用支付1. 维护单位的服务费用由业主支付，具体费用和支付方式双方另行协商确定。
2. 业主在支付费用时应按时足额支付，不得以任何理由擅自停止支付或延迟支付。
六、保密责任1. 双方在履行本协议过程中获得的对方的商业秘密和技术信息应予以保密。
2. 双方应妥善保存对方提供的相关资料和数据，不得泄露给第三方。
七、协议解除1. 如一方违反本协议的约定，经另一方书面通知并提出整改要求后仍不改正，另一方有权解除本协议。
2. 双方协商一致可以解除本协议，解除协议应提前30日书面通知对方。
八、争议解决本协议的解释和执行均适用于中华人民共和国相关法律法规。
全程通信设备供应、安装调试与售后服务承诺
全程通信设备供应、安装调试与售后服务
承诺
一、供应
我们承诺，在合同约定的时间内，按照约定的数量和质量，向用户提供全程通信设备。
二、安装调试
1. 在设备到达现场后，我们将安排专业的技术人员进行设备的安装和调试，确保设备的正常运行。
2. 安装调试的时间将根据设备的复杂程度和现场的具体情况来确定，我们将尽力在最短的时间内完成。
3. 在安装调试过程中，如果用户有特殊的要求或者需要，我们可以提供相应的技术支持和服务。
三、售后服务
1. 我们将提供一年的免费售后服务，包括设备的维护、故障的排除和技术的咨询等。
2. 在免费售后服务期限结束后，我们可以根据用户的需求，提供有偿的售后服务。
3. 我们将设立专门的服务热线，用户在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们将尽快给予解答和支持。
4. 我们将定期对用户的使用情况进行回访，及时了解用户的需求和设备的运行情况，以便我们及时提供相应的服务。
四、承诺
1. 我们将尽全力保证设备的质量和服务的质量，如果用户在使用过程中发现任何质量问题，我们都将无条件进行更换或修复。
2. 我们将遵守合同的约定，如果因我们的原因导致合同不能履行，我们将承担相应的违约责任。
3. 我们将尊重用户的隐私和知识产权，不会泄露用户的任何信息和资料。
以上就是我们对于全程通信设备供应、安装调试与售后服务的承诺，我们相信，只有用户提供满意的服务，才能赢得用户的信任和支持。
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如果您有其他需要或者有其他的问题，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
2024年集团电话维护协议书
2024年集团电话维护协议书____年集团电话维护协议书甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系电话：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系电话：鉴于，甲方拥有一套电话系统，并且需要对其进行系统维护和保养；乙方具有相关的技术和经验，能够提供优质的电话维护服务；双方经友好协商并遵守自愿原则，达成以下协议：一、服务内容1. 乙方将负责甲方电话系统的维护和保养工作，包括但不限于：- 定期检查电话系统硬件设备、软件系统及相关设备的运行状态；- 及时处理电话系统故障和问题；- 进行电话系统性能优化；- 电话系统的升级和更新工作；- 为甲方提供电话系统的技术支持和咨询服务。
2. 乙方将根据甲方的需求，定期巡检电话系统，并报告系统的运行状况，并提出相应的维护建议。
3. 乙方将配备专门的技术人员，负责电话系统的维护和保养工作，并保证服务的质量和效果。
二、服务费用1. 甲方将按照合同约定的方式和时间，支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式和金额将根据实际情况进行协商，并在双方协商一致后，签订补充协议进行确认。
三、服务期限1. 本协议的服务期限为从签订之日起的一年，到期可以根据实际情况协商延长或终止。
2. 如甲方需要终止本协议，应提前一个月书面通知乙方，并支付相应的违约金。
四、保密条款1. 双方同意对于从本协议获悉的对方商业秘密和信息进行保密。
2. 乙方将严格保护甲方电话系统的安全和使用权益，不得泄露或滥用甲方电话系统的相关信息。
五、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方电话系统的维护和保养服务，并保留追究甲方违约责任的权利。
2. 若乙方未按照约定时间和质量要求提供电话维护服务，甲方有权要求乙方进行整改，并要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。
如无法解决，则提交有管辖权的法院进行诉讼解决。
七、其他1. 本协议一式两份，甲方和乙方各持一份，具备同等法律效力。
终端设备维护(1)
机房设备摆放不 规范，可以集中 一个机框内 RC004－1DC， 每张插卡对应一 个客户端设备
终端设备维护(1)
三、PDH 光端机提供业务能力
厂家 烽火 帧网通
型号
8M 16M ELAN800＋M ELAN2000
瑞斯康达
RC802-30B RC802-30B-BL RC802-30B-FV
业务容量
终端设备维护(1)
无线接入介绍
Ÿ 扩频通信 Ÿ 微波通信 Ÿ 卫星通信
终端设备维护(1)
PDH光端机培训
终端设备维护(1)
提
纲
一、PDH 光端机在网络中的哪里 二、常见的PDH光端机有哪些 三、PDH 光端机提供业务能力 四、PDH 光端机的简单维护
终端设备维护(1)
一、PDH 光端机在网络中的哪里
型号 EL-E1D-C75/120 EL-E1F-C75/120 EL-VD+-C EL-E1Q-C75/120 EL-S10S-C（2M）
ELAN800+M V X V X V
ELAN2000 V V V V V
终端设备维护(1)
四、PDH 光端机的简单维护
4.2 帧网通ELAN800+M 的维护(续)
终端设备维护(1)
客户A点
客户总部
客户内网
我在这里！
SDH传输网/数据网
接入网
中继网
接入网
终端设备维护(1)
二、协议转换器是什么
• 它的作用是接口与协议的转换 • 产生背景：早期各种通信网络（LAN、WAN、 PSTN等），由于发展时期与背景有所不同，从而 产生了很多标准不同的接口。
终端设备维护(1)
Ÿ 多模光纤(Multi-Mode) 在一定的工作波长下 (850nm/1300nm)，有多个模式在光纤中传输，这种光 纤称之为多模光纤。由于色散或像差，因此，这种光 纤的传输性能较差，频带较窄，传输容量也比较小， 距离比较短。
主机及辅助系统长期检修维护合同(技术协议
主机及辅助系统长期检修维护合同(技术协议主机及辅助系统长期检修爱护合同技术协议（2020年度）甲方：华能国际电力开发公司铜川电厂乙方：韩城发电检修承运有限责任公司二〇一二年一月陕西·铜川目录1.工程概述 (1)2.检修爱护范畴 (2)3.具体工作 (4)4.乙方爱护部分与甲方爱护部分的分界说明 (6)5.对乙方工作的要求 (11)6.机械工具的配置 (12)7.材料 (13)8.外委机加工及修理 (13)9.人力资源配置及安排打算 (14)10.对乙方检修爱护工作的要求 (14)11.工程治理考核方法 (15)附件一：生产区域保洁范畴、标准及考核 (23)附件二：磨煤机大修范畴、标准及考核 (34)附件三：乙方自备的消耗性材料清单 (37)附件四：韩城项目部人员配置和组织机构图 (43)本协议经华能国际电力开发公司铜川电厂（以下简称甲方）与韩城发电检修承运有限责任公司（以下简称乙方）友好协商讨论通过，做为商务合同附件，与商务合同同时执行。
1.工程概述铜川电厂位于陕西省铜川市耀州区坡头镇，距新区4km，海拔722.5m。
装机容量2×600MW，第一台600MW机组于2007年11月8日完成168小时投入商业运营，第二台600MW机组于2007年12月12完成168小时投入商业运营。
厂区属暖温带大陆性季风气候区，为半潮湿半洪涝易旱地区，四季分明，冬长夏短，雨热同季，温度较低，雨量较多，地区差异明显。
夏季要紧受来自太平洋的暖湿气团阻碍，炎热潮湿，雨水较多；冬季要紧受西伯利亚或蒙古极地大陆气团操纵，干燥冰冷，雨雪稀少；春秋两季受两个气团的交替阻碍，气候多变；夏秋易涝，冬春易旱。
年平均气温12.5℃，年平均气压943.8hPa，相对湿度62%，年总降水量540.9mm，蒸发量1964.4mm，年平均风速3.1m/s，主导风向N，显现频率为23%，静风频率不高，为9%。
汽轮机是东方汽轮机制造的国产引进型、亚临界、一次中间再热、单轴、三缸四排汽、直截了当空冷凝汽式汽轮机，直截了当空冷凝汽器布置在主厂房A排外高架平台上，平台高45米，56个冷却段排成8列，每列由5个顺流冷却段和2个逆流冷却段组成，每台机组空冷凝汽器所占面积约为7980m²。
呼叫中心系统维护合同模板
呼叫中心系统维护合同模板一、合同双方。
甲方，（委托方全称）。
地址：法定代表人：联系人：电话：传真：邮编：乙方，（服务方全称）。
地址：法定代表人：联系人：电话：传真：邮编：二、合同背景。
为了规范双方的合作关系，保障甲方呼叫中心系统的正常运行，特制定本合同。
三、合同内容。
1. 服务内容。
乙方将对甲方的呼叫中心系统进行维护和保养，包括但不限于硬件设备的检修和更换、软件系统的更新和维护、网络设备的检测和维修等。
2. 服务标准。
乙方应按照甲方的要求，严格按照相关标准和规定进行维护和保养工作，确保呼叫中心系统的稳定运行。
对于系统出现故障或问题，乙方应及时响应并进行修复。
3. 服务时间。
乙方将根据甲方的需求，确定呼叫中心系统维护的时间安排，确保不影响甲方的日常工作。
4. 服务费用。
甲方应按照合同约定的方式和标准，按时支付乙方的服务费用。
5. 保密条款。
双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息进行保密，不得向第三方透露。
6. 违约责任。
任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
7. 合同期限。
本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的终止日期止。
四、其他事项。
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同的变更和解释应经双方协商一致，并以书面形式确认。
3. 本合同的履行、解决争议等事宜，适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：以上是呼叫中心系统维护合同的模板，甲乙双方在签署合同前应充分了解合同内容，并在合同生效前进行协商和确认。
希望双方能够遵守合同约定，共同维护呼叫中心系统的稳定运行，保障甲方业务的顺利进行。
2024年集团电话维护协议书通用
2024年集团电话维护协议书通用你好，感谢对我们公司的支持和合作。
为了确保我们的业务能够顺利运作，我们希望能够和贵公司签订一份电话维护协议书。
以下是协议的具体内容：一、维护范围1.1 本协议适用于贵公司所购买的我司提供的电话维护服务。
1.2 本协议主要涉及电话设备的定期维护、系统升级和故障报修服务。
二、维护责任2.1 我司将根据贵公司的需求和要求，为其提供电话设备的定期维护服务。
2.2 维护服务包括但不限于设备硬件检测、设备升级、设备故障排查修复等。
2.3 维护服务由我司的专业技术人员负责执行，保证服务的准时和高效性。
三、维护周期3.1 定期维护服务将根据贵公司设备的使用情况，约定具体的维护时间和频率。
3.2 维护周期一般为每个月、季度或半年一次，具体时间可以根据实际情况协商确定。
四、维护报修4.1 如出现设备故障，贵公司需及时向我司进行报修，并提供详细的故障描述。
4.2 我司将根据报修的紧急程度，及时派遣技术人员前往进行故障排查和修复。
4.3 贵公司需配合技术人员的工作，提供必要的信息和协助，以便能够顺利解决故障。
五、服务费用5.1 定期维护的费用将根据服务的时间周期和频率进行收费，具体费用可以根据合同约定确定。
5.2 故障报修服务将按照工作时间和工作量进行收费，具体费用也可以根据合同约定确定。
六、维护升级6.1 为了保证电话设备的正常运行和功能的更新，我司将定期进行系统维护和升级。
6.2 在升级过程中，我司将提前通知贵公司，并安排维护时间，确保对贵公司业务的影响最小化。
七、保密义务7.1 双方同意在协议有效期间和协议终止后，保守彼此的商业秘密，不得披露给任何非相关方。
7.2 保密义务适用于双方以口头、书面或其他形式获取的商业信息。
八、违约责任8.1 若一方违反本协议的规定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
8.2 未尽事宜和纠纷解决将按照国家相关法律进行处理。
九、协议变更和终止9.1 本协议的变更和解除应由双方协商一致，以书面形式进行。
信息(软件)系统建设规范(2020年版)
信息（软件）系统建设规范（2020年版）信息（软件）系统建设包括各类管理信息系统、服务信息系统、决策支持系统、运维管理系统、移动终端应用、各类中间件、数据库等，可采用自主研发、合作开发、外包、采购的方式建设。
信息（软件）系统建设是我校信息化项目建设的重要工作。
为进一步规范建设流程，提高建设质量，特制定本建设规范。
第一条信息（软件）系统建设项目必须执行学校的信息化项目建设规范和标准。
第二条信息（软件）系统建设过程中，信息化管理处将对建设的质量和进度进行全程监控、管理和协调。
第三条信息（软件）系统质量监控主要包括需求分析、技术方案制订、系统开发或购置、安装、测试、安全检测五个阶段。
1.需求分析阶段。
建设单位组织承建单位开展需求分析和业务流程的调研，根据调研结果与业务需求，撰写《需求规格说明书》、《数据要求说明书》、《UML建模文档》、《项目进度计划》等文档，建设单位主要负责人签字后，报送信息化管理处审核。
2.技术方案制订阶段。
承建单位根据需求分析，按照学校信息化项目建设相关标准，针对系统总体设计、接口设计、运行设计、数据库设计等内容，撰写《项目技术方案》和《详细设计说明书》，由建设单位组织论证会，通过后报送信息化管理处审核。
3.系统开发或购置阶段。
承建单位须根据需求分析、技术方案，严格遵照软件工程规范进行项目系统开发或购置，并与信息化管理处共同完成数据共享、程序交换接口、统一身份认证的集成。
项目开发或购置过程中若有需求变更，要符合开发规范和合同要求，由建设单位填写《需求变更控制报告》，并报送信息化管理处备案。
4.安装及测试阶段。
承建单位按要求完成信息（软件）系统开发后，与建设单位共同撰写《测试方案》，建设单位提交《虚拟机申请表》（附件1）申请运行环境，提交《域名申请/备案表》（附件2）申请系统域名，并进行相关部署和测试。
测试完成后提交《测试分析报告》至信息化管理处审核。
承建单位要做好软件配置项（包括软件文档和可执行程序等）的移交和相关培训工作。
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电话系统技术维护协议
第一条协议范围
本协议是关于乙方____________________________ 护方）向甲方 _____________________________ 出方）提
供集团电话系统有偿技术服务的合约。
第二条设备说明1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内
2 .集团电话型号：______________________________________________________
集团电话配置：
第三条费用及付款方式
1. ___________ 技术服务费 _____________ ____ 元。
2 .协议签定之日一次付清。
第四条责任与保证
1 .维护时间自年月 -- 日至.年月
____________ 日止。
2 .乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________________________ 个月派人对甲方以上设备查修及维
护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________________________________ 小时内赶到甲方现场
并进行维修。
3 .甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4 .乙方应向甲方及时通报该设
备的技术更新及升级情况。
如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：
A. 由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
B. 由于人为原因而造成的故障。
C. 在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。
D. 线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备，费用自理。
第五条仲裁及法律1 .由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。
经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2 .除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。
3 .仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其
余部分。
4 •本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方（盖章）：地乙方（盖章）：地
址：址：
电话：电话：
代表人（签字）代表人（签字）
年月日年月日。