2014同济大学管理学概论考研真题与解析
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称:管理学概论科目代码:818
一、概念题(每题5分,共50分)
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权(stock optional)
二、简答与论述题(共60分,1—3题每个10分,4、5两题每个15题)
1、试简要叙述博弈(对策)的基本要素有哪些?并简单解释其内容。
2、有人认为,“默会知识”(tacit knowledge)是组织核心竞争力的主要来源之一,你认为正确吗?为什么?
3、有人说,扁平式可以使组织更接近顾客,减少经营费用,信息传递快,所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法,并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题(共10分)
麦当劳现有四种不同的投资方案,而肯德基也相应做出了不同的响应方案(见表),试用“最小的最大后悔值”法,为麦当劳选用合适的方案,要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
2014管理类联考综合真题及答案解析
2014年管理类综合能力真题及解析一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品均价为270元,一等奖的个数为( )(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需10周完成,工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元.甲公司每周的工时费为( )(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求的判断,在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分.(B)条件(2)充分,但条件(1)不充分.(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分.(D)条件(1)充分,条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1,0).(2)曲线l过点(-1,0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心,C是半圆上的一点,OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多.(1)随机取出的一球是白球的概率为.第3 页共27 页(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理:第26~55小题,每小题2分,共60分。
2014年同等学力申硕《管理科学与工程学科综合水平考试》真题及答案
2014年同等学力申硕《管理科学与工程学科综合水平考试》真题及答案一、单项选择题(每小题1分,共16分)1.下列样本统计量中受奇异点的影响最小的是(D)。
A.均值B.方差C.标准差D.中位数【答案】D【解析】奇异点,即样本中的极端值。
D项,中位数是一组数据排序后处于中间位置上的变量值,是位置平均数,不受极端值的影响。
2.下面图形工具中可以用来分析两个变量之间的相关性的是(B)。
A.直方图B.散点图C.茎叶图D.饼状图【答案】B【解析】B项,散点图是用二维坐标展示两个变量之间关系的一种图形,可以用来分析两个变量之间的相关性。
A项,直方图又称质量分布图,是由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况;C项,茎叶图是反映原始数据分布的图形;D项,饼图显示一个数据系列,这些数据源自数据表的行或列。
ACD三项都是用来描述单变量数据特征的图形工具,不可以用来分析两个变量之间的相关性。
3.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即命令式、说服式、参与式和授权式。
这种领导理论是(C)。
高级管理学P390A.管理方格理论B.权变理论C.领导的生命周期理论D.特质理论【答案】C【解析】C项,领导的生命周期理论将领导方式分为:命令式、说服式、参与式和授权式。
A项,管理方格理论将领导方式分为:贫乏型、乡村俱乐部型、中庸之道型、团队型;B项,权变理论认为有效的领导是由领导者、被领导者和环境条件三者决定的;D项,领导特质理论认为领导的有效性取决于领导个人特征。
4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A)。
A.层次性B.多重性C.变动性D.组织性【答案】A【解析】目标的特征包括:①目标的层次性,②目标的多重性,③目标的网络性,④目标的时间性。
其中,目标的层次性是指组织目标一般要进行分解,以使组织中不同层次的员工明白应当做什么才有助于总体目标的实现。
5.明茨伯格认为,战略是由5种规范的定义阐明的。
2014年同济经管管科考研经验及818管理学真题回忆
结果出来已经有几天了,这两天一直瞎折腾,考研之初看见网上前辈们的各种经验,就想着自己如果能考上的话,就一定要写一篇感想来给学弟学妹们借鉴,现在总算能静下来好好写点东西啦。
一、英语同济的英语线一向很高,这是个必须要攻破的壁垒,很多同学都望英语而生畏,特别是那些英语一直都不太好的同学。
但这里我要告诉大家的是,以前英语好的,考研英语不一定能考好,六级一直考不过的,英语也许能够考到70+,我就是一个活生生的例子。
好惭愧的说一句,我六级考了四次才过,还就是去年12月在我背完考研单词之后才考过的,最后英语一考了73,考研英语有它独特的解题方式,需要好好琢磨。
1、单词一切的前提是你有充足的词汇量,以前学姐就跟我说过,真题里绝对不能有你不认得的单词,也有人说要把真题阅读背下来,我个人觉得不用刻意,在你把真题做了五六遍的时候,看到第一句你就已经知道这篇文章的内容了。
背单词的方法因人而异,有些人喜欢靠阅读背单词,也有些人喜欢啃单词书,我是后者~这里我只介绍我背单词的方法。
首先是一本《新东方考研英语词汇乱序版》,就是绿色壳子那个,用的是“艾宾浩斯记忆法”,重复的背,还要准备几本笔记本草稿纸,在你背单词的时候不能光脑子背,要动手写,边背边写会让你加强记忆巩固,而且不止要写单词,碰见好的句子一样要写,这样单词就不仅仅是个枯燥的单词,而是被赋予进一个语境里,方便记忆,这或许和在阅读里背单词有异曲同工之妙吧~2、真题真题是最重要的,没有东西能取代。
我用的是张剑的黄皮书,2002年之后的真题价值比较大,2005年之后才有新题型,个人不建议真题太早做,你词汇量不够,拼命做真题那是在浪费,以后等你能力提高了却没有真题可以自测了不是很可惜么?我是暑假之后才开始做真题的,之前一直在背单词,当我觉得词汇量已经差不多了,才开始做,真题要慢慢咀嚼,英语阅读是大头,而考研英语里阅读理解远不像六级的那么直白,它的规律你要掌握,这里推荐一个视频,范猛的阅读讲解,不用花钱,网上有免费的。
2014年管理类联考真题及答案
考研管理类联考真题20141~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A、B、C、一、问题求解:第D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品均价为270元,一等奖的个数为()(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需10周完成,工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元.甲公司每周的工时费为()(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)元万5.514. 某工厂在半径为5cm的球形工艺品上镀一层装饰金属,厚度为0.01cm.已知装饰金属的原材料是棱长为20cm的正方体锭子,则加工10 000个该工艺品需要的锭子数最少为(不考虑加工损耗,)15. 某单位决定对4个部门的经理进行轮岗,要求每位经理必须轮换到4个部门中的其他部门任职,则不同的轮岗方案有(A)3种(B)6种(C)8种(D)9种(E)10种二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求的判断,在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分..)不充分1)充分,但条件(2)条件(B(.(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分. (D)条件(1)充分,条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1,0).(2)曲线l过点(-1,0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心,C是半圆上的一点,OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多..)随机取出的一球是白球的概率为1(.(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理:第26~55小题,每小题2分,共60分。
2014考研管理类联考写作真题及解析
2014考研管理类联考写作真题及解析2014考研管理类联考写作真题及解析写作:第56~57题,共65分其中有效分析30分,论说文35分56. 论证有效分析:分析下述论证中存在的缺陷和漏洞,选择若干要点,写一篇600字左右的文章,对该论证的有效性进行分析和评论。
(论证有效性分析的一般要点是:概念特别是核心概念的界定和使用是否正确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,论证的证据是否成立并支持结论,结论成立的条件是否充分等。
)现代企业管理制度的设计要遵循的重要原则是权利的制衡和监督,只要有了制衡与监督,企业的成功就有了保证。
所谓的制衡,指对企业的管理权进行分解,然后使要分解的权利互相制约达到平衡,它可以使任何人不能滥用权力。
至于监督,指对企业管理进行严密观察,使企业运营的各个环节处于可控范围之内,而且所有环节都在可控范围之内,那么企业的经营就不可能产生失误。
同时以制衡与监督为原则所设计的企业管理制度还有一个固有特点,即能保证其实施者的有效性,因为环环相扣的监督机制能确保企业内部各级管理者无数敷衍塞责,万一有人敷衍塞责也会受到这个机制的制约。
再者,由于制衡的核心是权力平衡,而企业管理的权力又是企业运营的动力与起点,因此权力平衡就可以使企业运营保持平衡。
另外,从本质上来说,权力平衡就是权力平等,因此,从这一概念本身蕴含平等的观念。
平等观念一旦成为企业管理理念,必将促成企业内部和谐与稳定。
由此可见,如果权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践,就可以使企业运营避免失误,确保其管理制度的有效性,日常运营平衡以及内部的和谐与稳定,这样企业一定能够成功。
解析:论证有效性分析1.“现代企业管理制度的设计要遵循的重要原则是权利的制衡和监督”中权利的制衡和监督是必要条件;而“只要有了制衡与监督,企业的成功就有了保证” 制衡和监督则为充分条件,条件关系混乱。
“制衡和监督”也只是企业成功的一个因素,故得出结论“企业成功”不够充分。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个,每个一分二、单选题20个,每个一分三、多选题10个,每个2分四、问答题一共有5个共40分1.什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答:管理就是在特定的环境下,一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能,有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为,确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
(1)计划计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
(2)组织根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点(3)领导指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
(4)控制控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
(5)创新创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2.简述对于管理人员有用信息的特征?答:有用信息的特征:高质量,高质量是有用信息的最重要的特征,高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时,多数管理工作需要及时的信息,许多日常工作是时间敏感性的,管理者一有需要就能获得信息,是对及时信息的首要要求。
另外,信息要反映当前的情况,要频繁地提供给管理者。
安全,信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛,从而可以使管理者较全面地了解现状,并采取切实有效地措施,另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3.什么是组织设计?组织设计的主要内容有哪些?答:组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容:横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4.简述正式组织与非正式组织的区别?答:正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。
同济真题
2014同济大学管理学概论真题与解析考试试题一、概念题(每题5 分,共50 分)1、激励的期望理论2、创业3、非语言沟通4、目标管理5、运筹学方法6、矩阵式组织结构7、集权8、量本利分析9、虚拟组织10、股票期权(stock optional)二、简答与论述题(共60 分,1—3 题每个10 分,4、5 两题每个15 题)1、试简要叙述博弈(对策)的基本要素有哪些?并简单解释其内容。
2、有人认为,“默会知识”(tacit knowledge)是组织核心竞争力的主要来源之一,你认为正确吗?为什么?3、有人说,扁平式可以使组织更接近顾客,减少经营费用,信息传递快,所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法,并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题(共10分)麦当劳现有四种不同的投资方案,而肯德基也相应做出了不同的响应方案(见表),试用“最小的最大后悔值”法,为麦当劳选用合适的方案,要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案麦当劳的方案CA1 CA2 CA3S1 70 30 50S2 20 80 90S3 50 20 40S4 40 100 20四、案例分析题(30分)艾比•罗根是一家广告代理公司的财务经理,她刚升为公司的财务经理,分管财务各方面,直接向CFO及总经理报告工作,并领导下属管理部门5个经理。
公司的发展很不稳定,管理混乱,要求信息传递迅速,但是艾比的沟通能力让人担忧,随着公司业务的扩大,信息交流逐渐增多,需要迅速做出决策的时机也大大增加。
往往是在传达任务时候,艾比总是“是”,“哦”,好像完全明白,但是在工作中,又总是对刚刚传达的工作不明白,要回头再对同样的问题进行咨询。
艾比总是坚持每次开会时不断记录,开会后发表总结,并对精彩地方做出评价,而往往她都不能抓住重点,甚至有些基本问题她问了又问。
艾比的沟通能力如此之差首先是被5个经理发现的,大家以为是因为环境的不适应和信息的不完整造成的,但是等到其他领导也发现了这个问题的时候,大家都对艾比的沟通能力和理解能力产生担忧。
2014年管理类联考综合真题与答案解析
2014年管理类综合能力真题及解析一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品均价为270元,一等奖的个数为( )(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需10周完成,工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元.甲公司每周的工时费为( )(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求的判断,在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分.(B)条件(2)充分,但条件(1)不充分.(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分.(D)条件(1)充分,条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1,0).(2)曲线l过点(-1,0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心,C是半圆上的一点,OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多.(1)随机取出的一球是白球的概率为.(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理:第26~55小题,每小题2分,共60分。
2014考研管理类联考综合能力真题与答案解析
2014 年管理类专业硕士学位全国联考综合能力真题及答案解析一、问题求解:第1~15 小题,每小题 3 分,共 45 分。
下列每题给出的A、 B、 C、 D、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1.某部门在一次联欢活动中共设了26 个奖,奖品均价为280 元,其中一等奖单价为400 元,其他奖品均价为270 元,一等奖的个数为(A)6 (B)5 (C)4(D)3 (E)22.某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需万元;甲公司单独做 6 周后由乙公司接着做18 周完成,工时费为工时费为10 周完成,工时费为100 96 万元。
甲公司每周的(A)7.5 万元 (B)7 万元 (C)6.5 万元 (D)6 万元 (E)5.5 万元3.如图 1,已知 AE=3AB, BF=2BC。
若ABC 的面积是2,则AEF 的面积为(A)14 (B)12 (C)10 (D)8(E)64.某司投资一个项目。
已知上半年完成了预算的,下半年完成了剩余部分的,此时还有8 千万元投资未完成,则该项目的预算为(A)3 亿元 (B)3.6 亿元 (C)3.9 亿元 (D)4.5 亿元 (E)5.1 亿元5.如图 2,圆 A 与圆 B 的半径均为1,则阴影部分的面积为(A)(B)(C)(D)(E)6.某容器中装满了浓度为90%的酒精,倒出 1 升后用水后又倒出 1 升,再用水将容器注满,已知此时的酒精浓度为40%,则该容器的容积是7.已知为等差数列,且,则(A)27 (B)45 (C)54 (D)81(E)1628.甲、乙两人上午8: 00 分别自 A,B 出发相向而行,9: 00 第一次相遇,之后速度均提高了 1.5 公里 / 小时,甲到B,乙到 A 后都立刻沿原路返回。
若两人在10: 30 第二次相遇,则 A,B 两地的距离为(A)5.6 公里(B)7 公里(C)8 公里(D)9 公里(E)9.5 公里9.掷一枚均匀的硬币若干次,当正面向上次数大于反面向上次数时停止,则在 4 次之内停止的概率为(A)(B)(C)(D)(E)10.若几个质数 (素数 )的乘积为 770,则它们的和为(A)85 (B)84 (C)28 (D)26 (E)252 211.已知直线 l 是圆 x +y =5 在点 (1,2)处的切线,则l 在 y 轴上的截距为(A)1/90(B)1/15(C)1/1(D)1/5 (E)2/512.如图 3,正方体ABCD-A′ B′ C′ D′的棱长为2, F 是棱 C′ D′的中点,则AF 的长(A)3 (B)5(C)4 (D)2 (E)113.某项活动中,将 3 男 3 女 6 名志愿者随机地分成甲、乙、丙三组,每组 2 人,则每组志愿者都是异性的概率为(A)2/5 (B)2/3 (C)3/2 (D)5/2(E)57.已知为等差数列,且,则(A)27 (B)45 (C)54 (D)81(E)1628.甲、乙两人上午8: 00 分别自 A,B 出发相向而行,9: 00 第一次相遇,之后速度均提高了 1.5 公里 / 小时,甲到B,乙到 A 后都立刻沿原路返回。
2014年同济大学818管理学概论考研真题(回忆版)【圣才出品】
2014年同济大学818管理学概论考研真题(回忆版)
一、单项选择题(每题1分,共40分)
管理学、管理学概论小知识点,比如,领导生命周期理论、目标管理中目标的特点、激励方法等。
二、简答题(每题8分,共48分)
1.简述马斯洛需求层次理论的局限性。
2.组织文化的层次有哪些?
3.管理幅度的影响因素有哪些?
4.为什么决策是有限理性?
5.试述创新领域的先发制人战略对组织的影响。
6.管理者的技能有哪些?
三、计算题(每题16分,共32分)
1.根据所给数据,利用最大可能原则、优势原则、意愿水准原则、最小最大后悔值原则选择决策方案。
2.画网络计划图,找关键路线、关键作业、计算最短工期,计算某工序的最早开始时间与最晚开工时间。
四、案例分析题(共30分)
案例内容是先简述火锅行业特点,再主要从海底捞火锅的分权化、优质服务两个角度分
析经营特色。
1.用波特的五力模型分析火锅业的竞争强度。
2.用两种领导理论分析案例中海底捞的领导模式。
3.你认为海底捞持续经营存在哪些风险?。
同济大学管理学概论历年试题
98年一.简答(7选6)1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心?(P102, P99)2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。
(P116)3.为什么说建立标准是实施控制的基础?( P289)4.管理的任务是什么?( P4)5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同?(老版)6.为什么说“计划工作不能消除风险”?( P73)7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.(P34)二.研讨题(7选6)1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础,请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因,以及如何能有效地克服这些障碍。
(P277)2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力X 干劲”的含义,并讨论组织中领导者的激励作用。
(P241)3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
(老版)4.A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次,请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
(P252)5.P.F.Drucker提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点,即过分“强调各人技能第一”,“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果,并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观点的贡献。
(P46)6.K.Lewin认为组织变革应包括三个步骤;解冻、转变、再冻结。
试阐述您对这三个步骤内容的理解。
(P56,P198)7.古典组织理论强调以工作为中心,又称 X理论。
试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的看法。
(P24, P126)99年1.什么是管理的效率和有效性?如何看待这两者之间的关系?( P8)2.什么是目标管理?如何理解目标管理的具体内容?(P46)3.什么是计划工作?为什么说“计划工作不能消除风险”?( P71,P73)4.什么是权利委任?为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”?( P154, P155)5.什么是组织中的正式群体和非正式群体?这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响?(P2446.什么是领导者和被领导者?在组织中,是否上级就是领导者,下级就是被领导者?为什么?( P217,P218)7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类?人的行为受哪类需要的影响最大?( P252, P255)8.组织中的人际沟通有什么作用?其沟通过程由哪些因素连接而成的?( P273, P274)9.请用示意公式“工作成绩 =能力x干劲”来讨论组织中激励的作用。
2014年管理类联考真题及答案
考研管理类联考真题20141~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A、B、C、一、问题求解:第D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品均价为270元,一等奖的个数为()(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需10周完成,工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元.甲公司每周的工时费为()(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)元万5.514. 某工厂在半径为5cm的球形工艺品上镀一层装饰金属,厚度为0.01cm.已知装饰金属的原材料是棱长为20cm的正方体锭子,则加工10 000个该工艺品需要的锭子数最少为(不考虑加工损耗,)15. 某单位决定对4个部门的经理进行轮岗,要求每位经理必须轮换到4个部门中的其他部门任职,则不同的轮岗方案有(A)3种(B)6种(C)8种(D)9种(E)10种二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求的判断,在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分..)不充分1)充分,但条件(2)条件(B(.(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分. (D)条件(1)充分,条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1,0).(2)曲线l过点(-1,0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心,C是半圆上的一点,OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多..)随机取出的一球是白球的概率为1(.(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理:第26~55小题,每小题2分,共60分。
《2014同济大学管理学概论考研复习精编》(含真题与答案)
《2014同济大学管理学概论考研复习精编》(含真题与答案)一、尚学考研寄语1、成功,除了勤奋努力、正确方法、良好心态,还需要坚持和毅力。
2、不忘最初梦想,不弃任何努力,在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。
二、适用专业与科目1、适用专业:经济与管理学院:工业工程、物流工程、管理科学与工程、会计学、企业管理、技术经济及管理、公共管理、情报学电子与信息工程学院:农业生物环境与能源工程、农业工程交通运输工程学院:交通信息工程及控制、交通运输规划与管理中德学院:管理科学与工程、企业管理软件学院:085212软件工程2、适用科目:818管理学概论三、内容简介与价值(1)考前必知:学校简介、学院概况、专业介绍、师资力量、就业情况、历年报录统计、学费与奖学金、住宿情况、其他常见问题。
(2)考试分析:考题难度分析、考试题型解析、考点章节分布、最新试题分析、考试展望等;复习之初即可对专业课有深度把握和宏观了解。
(3)复习提示:揭示各章节复习要点、总结各章节常见考查题型、提示各章节复习重难点与方法。
(4)知识框架图:构建章节主要考点框架、梳理全章主体内容与结构,可达到高屋建瓴和提纲挈领的作用。
(5)核心考点解析:去繁取精、高度浓缩初试参考书目各章节核心考点要点并进行详细展开解析、以星级多寡标注知识点重次要程度便于高效复习。
强化冲刺阶段可直接脱离教材而仅使用核心考点解析进行理解和背记,复习效率和效果将比直接复习教材高达5-10倍。
该内容相当于笔记,但比笔记更权威、更系统、更全面、重难点也更分明。
(6)历年真题与答案解析:反复研究近年真题,能洞悉考试出题难度和题型;了解常考章节与重次要章节,能有效指明复习方向,并且往年真题也常常反复再考。
该内容包含2007-2013考研真题与答案解析,每一个题目不但包括详细答案解析,而且对考查重点进行了分析说明。
(7)备考方略:详细阐述考研各科目高分复习策略、推荐最有价值备考教辅和辅导班、汇总考生常用必备考研网站。
2014年考研管理类联考综合能力真题及参考答案
2014年考研管理类联考综合能力真题及参考答案一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1.某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品均价为270元,一等奖的个数为()(A)6(B)5(C)4(D)3(E)22.某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合做,需10周完成,工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元.甲公司每周的工时费为()(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元二、条件充分性判断:第16~25小题,每小题3分,共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求的判断,在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分,但条件(2)不充分.(B)条件(2)充分,但条件(1)不充分.(C)条件(1)和(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分.(D)条件(1)充分,条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16.已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1,0).(2)曲线l过点(-1,0).17.不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18.甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19.设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20.如图4,O是半圆的圆心,C是半圆上的一点,OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21.方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22.已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23.已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多.(1)随机取出的一球是白球的概率为.(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24.已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25.已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理:第26~55小题,每小题2分,共60分。
2014年管理类联考综合能力真题及答案解析
2014年管理类联考综合能力真题及答案解析一、问题求解:第1—15小题,每小题3分,共45分.下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的.请在答题卡上将所选项的字母涂黑.1.某部门在一次联欢活动中共设了26个奖,奖品均价为280元,其中一等奖单价为400元,其他奖品价格为270元,一等奖的个数为()A.6个B.5个C.4个D.3个E.2个2.某单位进行办公室装修,若甲、乙两个装修公司合作做,需10周完成,工时费为100万元,甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成,工时费为96万元,甲公司每周的工时费为()A.7.5万元B.7万元C.6.5万元D.6万元E.5.5万元3.如图1.已知AE=3AB ,BF =2BC ,若ABC ∆的面积为2,则AEF ∆的面积为()A.14B.12C.10D.8E.6图14.某容器中装满了浓度为90%的酒精,倒出1升后用水将容器充满,搅拌均匀后倒出1升,再用水将容器注满,已知此时的酒精浓度为40%,则该容器的容积是()A.2.5升B.3升C.3.5升D.4升E.4.5升5.如图2,图A 与图B 的半径均为1,则阴影部分的面积为()A.32πB.23C.433-πD.4332-πE.2332-π6.某公司投资一个项目,已知上半年完成了预算的1/3,下半年完成了剩余部分的2/3,此时还有8千万元投资未完成,则该项目的预算为()A.3亿元B.3.6亿元C.3.9亿元D.4.5亿元E.5.1亿元7.甲、乙两人上午8:00分别自A 、B 出发相向而行,9:00第一次相遇,之后速度均提高了1.5/小时,甲到B ,乙到A 后都立刻照原路返回,若两人在10:30第二次相遇,则A 、B 两地相距为()A.5.6公里B.7公里C.8公里D.9公里E.9.5公里8.已知{}n a 为等差数列,且9852=+-a a a ,则=+++921a L a a ()A.27 B.45 C.54 D.81 E.1629.在某项活动中,将3男3女6名志愿者,都随机地分成甲、乙、丙三组,每组2人,则每组志愿者的异性概率为()A.90/1 B.15/1 C.10/1 D.5/1 E.5/210.已知直线L 是522=+y x 在点(1,2)处的切线,则L 在y 轴上的截距为()A.5/2B.3/2C.2/3D.2/5E.511.某单位决定对4个部门经理进行轮岗,要求每位经理必须轮换到4个部门中的其他部门任职,则不同的方案有()A.3种B.6种C.8种D.9种E.10种12.如图3,正方体''''D C B A ABCD -的棱长为2,F 是棱''D C 中点,则AF 的长为()A.3B.5C.5D.22E.3213.某工厂在半径为5cm 的球形工艺品上镀一层装饰金属厚度为0.01cm ,已知装饰金属的原材料为棱长20cm 的正方体锭子,则加工10000个该工艺品需要的锭子数最少为(不考虑加工损耗加工损耗,14.3≈π)()A.2B.3C.4D.5E.2014.若几个质数(素数)的乘积为770,则他们的和为()A.85 B.84 C.28 D.26 E.2515.掷一枚均匀的硬币若干次,当正面向上次数大于反面向上次数时停止,则4次之内停止的概率为()A.8/1 B.8/3 C.8/5 D.16/3 E.16/5二、条件充分性判断:第16—25小题,每小题3分,共30分.要求判断每题给出得条件(1)和(2)能否充分支持题干所陈述的结论.A 、B 、C 、D 、E 五个选项为判断结果,请选择一项符合试题要求得判断,在答题卡上将所选项得字母涂黑.A.条件(1)充分,但条件(2)不充分B.条件(2)充分,但条件(1)不充分C.条件(1)和条件(2)单独都不充分,但条件(1)和条件(2)联合起来充分D.条件(1)充分,条件(2)也充分E.条件(1)和条件(2)单独都不充分,条件(1)和条件(2)联合起来也不充分16.设X 是非零实数,则18133=+x (1)31=+x x (2)7122=+x x 17.甲、乙、丙三人年龄相同(1)甲、乙、丙年龄等差(2)甲、乙、丙年龄等比18.不等式122≤++a x x 的解题为空(1)0<a (2)2>a 19.已知曲线326:x x bx a y L +-+=,则()()055=---+b a b a (1)曲线过()0,1(2)过()()0,1-0,1-20.如图4,O 是半圆圆心,C 是半圆一点,AC OD ⊥,则OD 长(1)已知BC 长(2)已知AO 长21.已知x ,y 为实数,则122≥+y x (1)534≥-x y (2)()()51122≥-+-y x 22.已知袋中有红、黑、白三球若干个,红球最多(1)随机取出一球是白球的概率为52(2)随机取出两球,两球中至少一黑的概率小于5123.已知二次函数()c bx ax x f ++=2,则能确定a ,b ,c 的值(1)曲线()x f y =过点(0,0)和(1,1)(2)曲线()x f y =与b a y +=相切24.方程()0222=+++b x b a x 有实根(1)a ,b ,c 是三角形的三边长(2)a ,b ,c 等差25.已知{}e d c b a M ,,,,=是一个整数集合,则能确定集合的(1)a ,b ,c ,d ,e 平均值为10(2)方差为2三、逻辑推理:第26-55小题,每小题2分,共60分。
14管理学真题答案解析
14管理学真题答案解析在管理学领域,知识的积累和应用非常重要。
考试是评估学生对管理学知识的理解和运用的一种方式。
在本文中,将对14管理学真题的答案进行解析和讨论,帮助读者加深对相关知识的理解。
首先,让我们来看一道常见的管理学题目:“团队合作是管理者重要的技能之一,请分析团队合作的优势和挑战,并提出实现有效团队合作的建议。
”团队合作的优势在于能够汲取各个成员的智慧和经验,凝聚团队力量,达到共同的目标。
合作意味着共同努力和参与思考,可以在更短的时间内完成任务,提高工作效率。
然而,团队合作也会面临一些挑战。
首先,团队成员可能来自不同的背景和文化环境,这可能导致沟通障碍和协调困难。
其次,团队合作需要有效的团队领导和管理,以确保团队成员的参与度和动力。
此外,团队合作还可能面临决策制定和权力分配的问题,需要明确的沟通和协商机制来解决。
为了实现有效的团队合作,管理者可以采取以下建议。
首先,明确团队的目标和角色分工,确保每个成员都知道自己的任务和责任。
其次,建立良好的沟通渠道,促进团队成员之间的交流和理解。
第三,鼓励团队成员合作和共享知识,提高团队的创造力和创新能力。
最后,及时进行反馈和评估,发现问题并找到解决方案,持续改进团队合作的效果。
接下来,我们来讨论另一个管理学的题目:“变革管理是组织成功的关键,请解释变革管理的概念,并提供成功实施变革管理的要素。
”变革管理是一种管理方法,旨在引导组织在不断变化的环境中实现成功和持续发展。
变革管理的概念包括识别变化的需求和目标、规划变化过程、管理变化的实施和评估变化的效果。
要成功实施变革管理,以下要素是必不可少的。
首先,领导层的支持和积极参与是关键。
领导者应该明确变革的目标和意义,并与员工进行有效的沟通和协调。
其次,变革管理需要有明确的计划和策略,包括清晰的时间表和资源分配。
第三,团队的参与和合作也是至关重要的。
组织成员应被鼓励参与决策制定、变革实施和问题解决。
最后,及时反馈和评估对变革的效果进行监测和调整,以确保变革的成功和持续性。
同济大学818管理学概论真题
2016年同济大学818管理学概论考研真题(回忆版)一、概念题(每题5分,共40分)1.可持续性2.绿色管理3.社会创业4.学习型组织5.组织发展6.互联网+7.头脑风暴8.正式沟通二、单选题(每题2分,共20分)1.管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2.选满意的方案就行,无须苛求最优,为什么?3.关于决策。
4.管理幅度的工作条件方面,需要考虑的是?5.概念技能。
6.哪种情况不分权?7.运筹帷幄属管理哪种职能?8.职能部门属于什么中心?9.冲突管理的实质。
10.不属于巴纳德三要素的是?三、简答题(每题10分,共40分)1.为什么说管理就是决策?2.为什么说组织也是一种重要资源?3.简述工作团体与工作群体的区别。
4.用费德勒的权变领导理论说明权变理论。
四、论述题(每题15分,共30分)1.论述互联网技术的发展与管理变革的关系。
2.论述有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例题(共20分)加多宝捐款1亿元,网络宣传,传播,央视广告,销量大增。
问题:1.用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理。
2.有人说加多宝的行为是善因营销,你是否同意?2015年同济大学818管理学概论考研真题(回忆版)一、名词解释(每题5分,共50分)1.管理象征论2.标杆管理3.甘特图4.SWOT分析5.德尔菲法6.滚动计划法7.例外管理原理8.霍桑实验9.风险性决策10.管理科学学派二、选择题(每题2分,共20分)1.领导周期理论。
2.路径-目标理论与权变理论区别。
3.管理者技能。
4.盈亏平衡点。
5.领导理论。
6.行为决策理论。
7.双因素理论。
8.关键路线。
9.组织结构。
10.多头领导。
三、简答题(每题10分,共50分)1.什么是道德功利观?你对这种道德观有什么看法?2.组织扁平化有什么优点,为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式?3.中国特色家长式领导方式,以及为什么这种方式在中国行之有效?4.组织文化如何传递给员工?5.试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
同济大学管理学概论历年试题
98年一.简答(7选6)1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心?(P102,P99)2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。
(P116)3.为什么说建立标准是实施控制的基础?(P289)4.管理的任务是什么?(P4)5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同?(老版)6.为什么说“计划工作不能消除风险”?(P73)7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.(P34)二.研讨题(7选6)1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础,请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因,以及如何能有效地克服这些障碍。
(P277)2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力×干劲”的含义,并讨论组织中领导者的激励作用。
(P241)3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
(老版)“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次,请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
(P252)“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点,即过分“强调各人技能第一”,“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果,并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观点的贡献。
(P46)7.古典组织理论强调以工作为中心,又称X理论。
试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的看法。
(P24,P126)99年1.什么是管理的效率和有效性?如何看待这两者之间的关系?(P8)2.什么是目标管理?如何理解目标管理的具体内容?(P46)3.什么是计划工作?为什么说“计划工作不能消除风险”?(P71,P73)4.什么是权利委任?为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”?(P154,P155)5.什么是组织中的正式群体和非正式群体?这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响?(P244)6.什么是领导者和被领导者?在组织中,是否上级就是领导者,下级就是被领导者?为什么?(P217,P218)8.组织中的人际沟通有什么作用?其沟通过程由哪些因素连接而成的?(P273,P274)9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。
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《2014同济大学管理学概论考研复习精编》
历年考研真题试卷
2007年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题
科目名称:管理学概论科目代码:818
一、概念题(每题 5 分,共 50 分)
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权(stock optional)
二、简答与论述题(共 60 分,1—3 题每个 10 分,4、5 两题每个 15 题)
1、试简要叙述博弈(对策)的基本要素有哪些?并简单解释其内容。
2、有人认为,“默会知识”(tacit knowledge)是组织核心竞争力的主要来源之一,你认为正确吗?为什么?
3、有人说,扁平式可以使组织更接近顾客,减少经营费用,信息传递快,所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法,并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题(共10分)
麦当劳现有四种不同的投资方案,而肯德基也相应做出了不同的响应方案(见表),试用“最小的最大后悔值”法,为麦当劳选用合适的方案,要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1 CA2 CA3
S1703050
S2208090
S3502040
S4*******
四、案例分析题(30分)
艾比•罗根是一家广告代理公司的财务经理,她刚升为公司的财务经理,分管财务各方面,直接向CFO及总经理报告工作,并领导下属管理部门5个经理。
公司的发展很不稳定,管理混乱,要求信息传递迅速,但是艾比的沟通能力让人担忧,随着公司业务的扩大,信息交流逐渐增多,需要迅速做出决策的时机也大大增加。
往往是在传达任务时候,艾比总是“是”,“哦”,好像完全明白,但是在工作中,又总是对刚刚传达的工作不明白,要回头再对同样的问题进行咨询。
艾比总是坚持每次开会时不断记录,开会后发表总结,并对精彩地方做出评价,而往往她都不能抓住重点,甚至有些基本问题她问了又问。
艾比的沟通能力如此之差首先是被5个经理发现的,大家以为是因为环境的不适应和信息的不完整造成的,但是等到其他领导也发现了这个问题的时候,大家都对艾比的沟通能力和理解能力产生担忧。
现在上层领导也发现了这个问题。
请回答:
1、一个人,如“艾比•罗根”是如何在缺乏沟通能力的情况下,会当上财务经理的?
2、根据人际沟通的基本要素,你认为艾比的问题出在哪里?产生这一问题的最主要原因是什么?
3、如果你是艾比的上级,你将如何就艾比的沟通能力与她进行沟通?。