人力资源管理与企业文化的关系

浅论人力资源管理与企业文化的关系

摘要：当今社会，企业之间竞争的背后是文化理念的竞争，依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。本文通过论述企业文化与人力资源管理之间的关系，阐明只有建设优秀的企业文化，才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。

关键词：人力资源；企业文化；关系

中图分类号：c93 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-11-0-02

企业文化是企业精神的总和，它是一只粘合剂，赋予企业强大的凝聚力和顽强的生命力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。随着友好集团公司发展规模、管理幅度不断扩大，战略定位、产业结构、管理体系的优化调整，新并购企业的增多，内外部环境发生了诸多变化。各种思想文化的交融、交锋、交流更加频繁，员工的思想多元、多样、多变特征更加明显。多年来，新疆友好集团公司党委对企业文化建设十分重视，为培育和建设具有友好特色的企业文化做了积极的探索和努力。因为企业文化作为提升企业竞争的无形资产，必将为企业生存和发展提供内在原动力。作为人力资源工作者怎样灵活运用企业文化理念，把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识，提升员工绩效，特别是提升团队绩效，从而创造企业经济效益，已经成为当今企业人力资源管理的重要课题。一、人力资源管理的职能与企业文化核心理念密切相关

面对深刻变化的新形势，集团公司要想进一步巩固并增强综合实力，迫切需要统筹规划企业的思想文化建设，增强企业凝聚力和向心力，这是企业在高速发展时期，增强企业核心竞争力，全面提升企业管理水平和员工综合素质的最为有效的途径。这也是内强素质，外塑形象，激活员工潜能的现实需要，这对友好集团形成独特、强劲、持久的核心竞争力具有十分深远而现实的战略意义。这些企业文化的特点与人力资源管理职能密切相关。

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也称员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能称组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在竞争日趋激烈的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

二、企业文化内涵与企业管理的内在要求相一致

企业文化的内涵，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化一般可分为三个层次，包括观念层、制度层、物质层。观念层是企业文化的核心和主体，也叫企业的价值观，是形成物质层和

制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化标志和标准。制度层是指企业的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分，看得见的部分，分为企业内员工的行为表现，包括言谈举止、待人处事、接待客户等等;还有就是企业内有形的东西，包括物品、设施，如办公室设计就是很典型能反映企业文化的，走进一家公司，先看大堂是什么摆设，给人一种什么样的形象和感觉；还有办公室内部，办公室位置怎样设计，员工的座位怎样安排，员工走路的空间，座位的大小，办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观，员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。

三、人力资源管理应大力倡导企业文化

（一）人力资源是企业文化的建设者

大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。为使企业核心文化理念得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，人力资源部门围绕核心价值观制订工作、培训制度，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成

文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。

（二）人力资源部门是企业文化的捍卫者

员工在行为方式上有企业文化的外在显示，必然要进行一个推进和执行的过程。人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在职工中形成执行力一定要坚持检查、指导，步步推进，以便员工良好行为习惯的养成。友好集团人力资源部以员工《绩效管理规范》为载体，不断规范员工行为，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使工作与文化相结合，以文化促管理。

（三）人力资源部门是企业文化的辅导设计者

从理论和业绩提升上讲，企业文化对企业长期经营业绩所起到的重大作用，已经为诸多学者和企业所证实，这个作用不是促进，而是直接提高。美国知名管理行为和领导权威约翰?科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

因此，友好集团人力资源部以系统化、实用化、科学化为要求，按“一年启动、两年建设、三年见成效”的思想，建立起符合企业发展战略，主控价值理念、行为规范为主要内容的文化体系，形成促进和推动全体职工为完成企业新的发展任务而努力奋斗的文化力。通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，

为增强企业凝聚力，提高竞争力，努力实现企业文化与发展战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一，为创建和谐企业提供强有力的文化支撑。

为此，一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升；另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理的进一步。

（一）用企业文化优化企业的组织架构

最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。（二）把企业文化运用到招聘和培训体系

在招聘方面，应该对申请者进行两个方面的考察，即他们的能力与认识是否与组织的价值观和企业文化理念相吻合。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，一些软件开发的企业非常强调团队合作，不同的软件开发部门不同的工程师负责不同部件的开发，它的结构思路前后接口要非常好非常和谐，这就必须有很强的团队合作的理念和工作方法，那么人力资源部门在招聘新的员工时，就