北邮经管管理基础历年真题(管理学部分03-08)及答案解析
北京邮电大管理基础专业复习指导
北京邮电大学管理基础专业课讲义（适用于管理科学与工程、信息管理与信息系统、企业管理、技术经济及管理）考研经验介绍我的专业课复习思路（128分）专业课复习正式从8月份开始，我把专业课复习的重点放在运筹学上。
经验介绍之二——跨校跨地跨专业课复习经验——运筹学教材：运筹学：林齐宁版（一下称为小绿书）或亢耀先翁龙年张翼版（一下称为小蓝书）清华版直接忽略掉，内容很多并且一些算法繁琐，实在不适合北邮专业课的复习。
考试重点：根据考纲的要求：绿书的6.5—6.7蓝书的1.4,6.5—6.7以及第九章的全部内容基本不会考到。
两本书的第四章整数问题主要掌握匈牙利算法就可以，其他的简单了解即可。
存储理论只有蓝书有讲到，着重看10.2确定型存储理论和10.4随机型存储模型。
第一阶段：4-6月份第一轮以消化教材和课后习题为任务，大概在4月份到6月份这段时间把教材看了一遍，书后习题写在了第一个本子上。
第二阶段：6-9月份真题：由于03—05年的专业课和后面差距很大，因此03年，04年只需要做7—11题，05年做6---10题。
其实历年真题重复率不低，因此做的过程中着重对题型的把握。
这个时候不必对自己要求过高，毕竟刚刚完成对教材的梳理，知识点还不能够融会贯通的使用，只要能够参照答案看懂就成。
同时完成自己的真题笔记，把03—09年真题的答案誊写到笔记上。
真题笔记很重要，这一本笔记应该贯穿整个复习运筹学的始终。
因为运筹学的复习是以真题为纲的。
9月份之前主要以真题和反复看教材为主即可，同时可以做一份三门专业课的复习笔记。
第三阶段：9-11月份推荐使用海文预测模拟题。
同时出于加深印象的考虑，可以看看海文专业课辅导班的讲义，这个阶段的拓展旨在加深对于教材的理解以及多见不同的题型。
第四阶段：11月到至考前一天这一阶段阶段一到就完全以真题为纲了。
这段时间的任务主要有两件，其一：历年真题中运筹学部分要做到任何一道题都能快速准确地作出来。
其二：重要的公式专题总结在纸上每天抽十五分钟左右记忆。
北邮管理学期末考试试卷和重点
北邮管理学期末考试试卷和重点第一大题：单选题，10分，每题1分1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（）。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要第二大题：名词解释，30分，每题5分1.目标管理2.企业文化3.决策4.组织5.战略管理6.管理第三大题：简答题，40分，每题5分1．何谓组织生命周期理论？ 2．管理思想的发展可分成几个阶段？ 3．费德勒模型的主要内容是什么？4. 控制过程一般有哪些步骤？5. 什么是人际关系平衡？其种类有哪些？6. 现代计划方法主要有哪些？7. 双因素理论的主要内容是什么？ 8. 为什么说管理学既是科学又是艺术？第四大题：论述题，20分，每题101．为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。
北邮管理学期末考试答案资料
一、填空题（考试时共10个小题，20分）1．古典管理学家巨头泰勒的研究成就包括工作定额与标准化、合理用人、有差别的计件工资制、专业分工与例外原则等内容。
2．孔茨认为管理者应具备最基本的三种技能是技术技能、人际技能、概念技能。
3．决策的过程包括识别机会，发现问题、确定目标、拟定备选方案、评价和选择方案、实施方案、评价反馈。
4．物联网是由感知层、网络层、应用层构成的庞大系统，其连接范围远远大于互联网。
5．波特五力模型中的五种力量包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
6．马斯洛认为人的五个层次的需要分别是生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
7．斯金纳的强化理论认为强化的类型有正强化、负强化、惩罚、自然消退。
8．控制工作的过程包括拟定标准、根据标准评定活动效果、采取纠正措施。
9．在菲德勒的权变领导理论中，影响领导者领导风格的环境因素包括职位权力、任务结构、上下级关系。
10. 法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
11．领导工作的基本原理有指明目标原理、协调目标原理、命令一致性原理、直接管理原理、沟通联络原理、激励原理。
12. 法约尔认为企业经营管理包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。
13．影响集权和分权程度的因素有决策的重要性、政策一致性的要求、规模问题、组织形成的历史、管理哲学、主管人员的数量和管理水平、控制技术和手段是否完善分散化的绩效、组织的动态特征和职权的稳定性、环境问题。
14．直线型结构的优点有比较简单、权力集中、责任分明、命令统一、联系简捷等。
15．企业文化包括核心层、中间层、外围层等层次。
16．计划工作的程序有估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定派生计划、编制预案。
17．非正式沟通网络主要有集群连锁、密语连锁、随机连锁、单线连锁等形式。
2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1).doc
2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1) 篇一：北邮网院《管理学基础》复习题(1)《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1.被誉为科学管理之父的是（A）。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.营销人员的营销策划能力属于管理者的（A）。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（B）。
A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（C）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理5.某公司在20XX年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（D）。
A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。
A．A—D—JB．B—F—H—JC．A—E—H—JD．C—I—J7.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（A）。
A．PEST分析法B.波特五力模型C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是（A）。
A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（C）。
A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。
A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（B）来划分部门的。
A．职能B．产品C．地区D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（B）。
北京邮电大学经管813管理基础-管理学笔记
考试大纲一、管理学部分（100分）第一章、管理活动与管理理论一、管理的定义、职能、角色与属性二、中外早期的管理思想三、管理理论的形成与发展四、企业道德与社会责任五、社会责任的具体体现六、管理流派及当代管理学的发展趋势第二章、信息获取与决策一、信息的定义、评估与特征二、信息系统三、决策的依据、类型四、决策的相关理论五、决策过程与决策方法第三章、计划与组织一、计划的类型与编制过程二、企业远景与使命三、战略环境分析与选择四、目标管理、滚动计划法和网络计划技术五、组织设计的任务、原则及影响因素六、组织的部门化与层级化七、人力资源计划与绩效评估八、组织变革的动因、类型、目标、内容九、组织文化及其发展第四章、领导与控制一、领导的内涵、类型与领导方式二、激励原理、激励的内容理论、过程理论与强化理论三、激励的一般形式和实务四、沟通原理、冲突管理、有效沟通的障碍及其实现五、组织冲突与谈判六、控制类型、控制过程、有效控制与控制方法第五章、管理创新一、创新的类别与特征二、创新职能的基本内容三、创新过程和创新活动的组织四、企业创新的内涵和贡献五、技术创新的源泉六、创新的过程和组织七、技术创新战略及创新选择八、企业制度创新与企业层级结构创新九、企业文化的功能、特点和企业文化创新第一篇 总论【第一章 管理活动和管理理论】考试点【1－①管理的定义、职能、角色与属性】 第一节 管理活动一:管理的定义 组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
【a:管是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术f:管理载体是组织 g:管理对象是资源】二:管理的职能 （一）计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（二）组织:根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能 组织目标决定着组织的具体形式和特点（三）领导:指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
2003-2010年北京邮电大学管理基础考研历年真题试题
2003-2010年北京邮电大学管理基础考研历年真题北京邮电大学2008年硕士研究生入学考试试题(A)科目：管理基础请考生注意：所有答案（包括选择题和填空题）一律写在答题纸上，否则不计成绩。
一、经济学部分1、 解释下列概念（每题2分，共6题，共12分）（1） 资本边际效率（2） 消费者剩余（3） 边际替代率（4） 财政政策（5） 三级价格歧视（6） 公开市场业务2、 回答下列问题（每题6分，共3题，共18分）（1） 简述边际报酬递减规律及其成立的原因。
（2） 货币政策的局限性表现在哪些方面？（3） 简述凯恩斯理论的基本框架。
二、运筹学部分3、设某投资者有3万元可供为期四年的投资。
现有下列五个投资机会可供选择：A ：在四年内，投资者可在每年年初投资，每年每元投资可获利0.2元，每年获利后可将本利重新投资。
B ：在四年内，投资者应在第一年年初或第三年年初投资，每两年每元投资可获利润0.5元，两年后获利。
然后可将本利再重新投资。
C ：在四年内，投资者应在第一年年初投资，三年后每元投资可获利0.8元。
获利后可将本利重新投资。
这项投资最多不超过2万元。
D ：在四年内，投资者应在第二年年初投资，两年后每元投资可获利0.6原。
获利后可将本利重新投资。
这项投资最多不超过1.5万元。
E ：在四年内，投资者应在第一年年初投资，四年后每元投资可获利1.7元。
这项投资最多不超过2万元。
投资者四年内应如何投资，使他在四年后所获利润达到最大？写出这个问题的线性规划模型，不用求解。
（10分）4、已知线性规划（15分）123123123max 345210 2350,1,2,3j Z x x x x x x x x x x j =++⎧+-≤⎪-+≤⎨⎪≥=⎩（1）求原问题和对偶问题的最优解；（2）求最优解不变式c j 的变化范围。
5、求下图所示网络中v1到v7的最大流和网络的最小截集，边上所示为（支路容量c ij ，支路流量f ij ），求如下图（15分）94(43(V 1V 2V 3V 4V 6V 5V 7(4,1)(4,3)(,)(7,6)(2,2)(5,4)4,3)(3,2)(,)11,5)(3,2)(3,2)6、某企业要投产一种新产品，投资方案有三个：S 1，S 2，S 3，不同经济形势下的利润如下表所示。
北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料).docx
■管理学第二讲测试题◊一单项选择题（每题仅有一个答案，请点击您认为止确的答案）1.计划工作的核心是C A.制定目标C B.估量机会匚C.做出决策C D.确定计划前提条件您的答案是:C正确答案是:C得分:10答案分析：2.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是C A.确定性决策匚B.不确定性决策C c.程序化决策C D.非程序化决策您的答案是:D正确答案是:D得分：10答案分析：3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于C A.风险的大小C B.可控程度匚C.能否确定客观概率C D.环境的稳定性您的答案是:C正确答案是:C得分：10答案分析：4.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3. 15%, 2. 98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？C A.确定型决策，非确定型决策匚B.非确定型决策，风险型决策匚C.确定型决策，风险型决策匚D.风险型决策，非确定型决策您的答案是:A正确答案是:A得分：10答案分析：◊二多项选择题（每题有一个以上答案,请点击您认为正确的答案）5 .下列哪些特征属于结构性问题厂A.发生的频率很少厂8.结果可以预测厂c.具备以往的经验厂D.信息不够完备厂E.您的答案是:BC正确答案是:BC得分：10答案分析：6.下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因厂A.企业成长速度缓慢厂B.上司希望维持对下属的控制厂c.管理者的能力不足厂必企业的外部环境厂E.您的答案是:BD正确答案是:BD得分：10答案分析：◊三判断题（请您点击您认为正确的叙述）厂7.在提出方案的同时应避免对方案进行评价o您的答案是:Y正确答案是:Y得分:10答案分析：厂&群体决策易于采用高风险的决策。
您的答案是:Y正确答案是:Y得分：10答案分析：厂9.个人决策比群体决策创造力高。
管理基础2003答案剖析
北京邮电大学2003年硕士研究生入学试题题目科目：管理基础一、问答题1、名词解释（每个小题3分，共1 8分）：（1）消费者剩余（2）外部性（3）有效需求（4）JIT（5）帕金森定律（6）权变理论2、举例说明以下概念的区别（每个小题3分，共18分）：（1）LAN、W AN、MAN（2）职能部、事业部（3）权益性资本、债务型资本（4）风险决策、不确定决策（5）X理论、Y理论（6）计划、决策3、简答题（每个小题5分，共20分）：（1）管理的两重性及二者的关系。
（2）TQC与lS09000的关系。
（3）组织设计的任务是什么，原则有哪些?（4）贝尔曼最优性原理。
二、分析题4、在一个小镇上已经有两家啤酒屋，其中一个以廉价闻名，另一个则以高档和特色啤酒来吸引顾客，如果你决定开设第三家啤酒屋，那么你的市场定位是什么，为什么（5分）?5、请画出波士顿矩阵的示意图，并解释如何根据矩阵进行决策分析（5分）。
6、试用麦克尔．波特行业竞争结构分析图分析我国固定电话市场状况（9分）。
三、计算题7、求右面线性规划的最优解，并给出资源A和B的影子价。
（15分）8、有一线性规划，原问题为目标函数为max型，有三个决策变量，其第一行约束为≤型，对应松弛变量为x4，其第二行约束为≥型，对应剩余变量为x5，其第三行约束为≤型，对应松弛变量为x6。
下面是其最优单纯形表，求：（1）c2的灵敏度范围（5分）；（2）△b1，△b2的灵敏度范围（10分）。
9、如右边的网络图（每边上标的是流量f ij），我们希望简化该网络结构（即删去一些流量小的边），一般可采用限界值法，即给定一个值V，若f ij<V以则删去边e ij。
显然，y大到一定程度就会使网络不连通。
（1）采用系统的算法求使网络保持连通的最大限界值V max（采用试凑法或穷举法不给分，即你的算法应可以适用很大的网络）；（10分）（2）证明你的算法满足题目的要求（5分）。
10、某排队系统的稳态状态转移图如右图，试推导该系统的稳态概率（15分）。
北邮网校远程管理学基础复习题附答案精编版
《管理学基础》复习题2.0版(答案参见教材、实时授课课件等)一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。
A.决策B.计划C.控制D.指挥3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。
如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。
A.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—J5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。
A.A-C-G-JB.A-C-F-IC.A-C-F-H-JD.A-B-E-H-J6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。
A. 增长型战略。
B.多种经营战略C. 扭转型战略D. 防御型战略8.直线型结构的优点是（A）。
A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。
A.直线型B.直线职能参谋型C.超事业部制D.矩阵型10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。
A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制D.由于机构重复，造成管理人员的浪费11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。
北邮《管理学基础》期末考试完美答案!之令狐文艳创作
《管理学基础》复习题令狐文艳一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。
A.泰勒(罗)B.法约尔C.韦伯D.梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。
A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。
A.决策B.计划C.控制D.指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。
A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人6.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。
A.战略B.宗旨C.规划D.目标8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。
A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H —J D．C—I—J9.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。
A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法12.直线型结构的优点是（ A ）。
北邮网院管理学基础复习题(1)
《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。
A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理5. 某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。
A. 战略B. 宗旨C. 规划D. 目标6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。
A．A—D—J B．B—F—H—JC．A—E—H—J D．C—I—J7. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。
A．PEST分析法 B. 波特五力模型C. SWOT分析法D. 波士顿矩阵法8. 直线型结构的优点是（ A ）。
A. 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C. 实行了集权与分权的较优结合D. 集中决策，分散经营9. 下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。
A. 汽车制造厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。
A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（ B ）来划分部门的。
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ B ）。
北京邮电大学考研真题试题-经济学基础03及答案
北京邮电大学2003年硕士研究生入学考试试题考试科目：经济学基础（A卷）一、名词解释（每小题3分，共12分）l．基尼系数2．目标管理3．“无形的手”4．机会成本二、填空（每空1分，共20分）1．信息产业包括三个主要的组成部分：一是（1）；二是（2）；三是（3）。
2．通信产品的三种计量方法是：（4）；（5）；（6）。
3．区别于一般物质产品的社会再生产过程，通信的（7）、（8）和（9）_____过程是统一的。
4．在西方国家，政府对电信资费实行限价管制通常采取的两种方法为（10）和____（11）。
5．衡量通信企业流动资产运用效果的指标主要有（12）。
6．一般认为，1776年（13）发表的（14）成为资本主义经济学的“鼻祖”；而宏观经济学则是自1936年（15）发表（16）为标志而正式形成的。
7．2002年度诺贝尔经济学奖被授予两位美国经济学家，作为对他们在（17）领域的开创性研究的表彰。
8．失业的三种基本类型是：（18）、（19）和（20）。
三、选择题（第1至第10小题为单项选择，其余为多项选择。
单项选择题每小题2分。
多项选择题每小题3分，少选给1分，多选或者选错均不得分。
本题共30分）1．对于一种商品，某个理性消费者想要的数量都有了，这时其总效用（）。
A．一定大于等于零B．一定小于零C．达到最大D．无法确定2．短期成本曲线呈U形的原因（）。
A．与要素的边际生产率有关B．与规模经济有关C．是由一个国家整体经济实力所决定的D．与产品种类有关3．当边际收益递减时，总产量（）。
A．上升B．下降C．根据已知信息不足于判断其变动的方向D．以上都不对4．现代经济学认为，人们不努力工作是因为（）。
A．其本性就是“懒惰”B．缺乏必要的“激励”C．希望获得更多的培训D．受不良社会风气的影响5．从经济学意义上来考察，我国一些地区森林的过度砍伐，根源于（）。
A．需求大于供给B．人口众多，资源供给量相对不足C．执法部门没能秉公严肃执法D．公共资源产权不明晰6．通信业的生产成果是（）。
北邮网校远程2020年度管理学基础复习题附答案内容
《管理学基础》复习题2.0版(答案参见教材、实时授课课件等)一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。
A.决策B.计划C.控制D.指挥3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。
如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。
A.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—J5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。
A.A-C-G-JB.A-C-F-IC.A-C-F-H-JD.A-B-E-H-J6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。
A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。
A. 增长型战略。
B.多种经营战略C. 扭转型战略D. 防御型战略8.直线型结构的优点是（A）。
A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。
A.直线型B.直线职能参谋型C.超事业部制D.矩阵型10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。
A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制D.由于机构重复，造成管理人员的浪费11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。
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北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 北京邮电大学行政管理历年真题及解析
单选题（每题2分，共6分）
（1）有一种管理理论的核心是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和其所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
这种理论被称为【B 】
A 数量管理理论
B 权变管理理论
C 系统管理理论
D 组织管理理论
（2）根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。
下列哪一种方法属于风险型决策方法？【A 】
A 决策树法
B 量本利分析法
C 最小最大后悔值法
D 经营单位组合分析法
（3）企业若向现有顾客和市场提供新的、与原有业务不相关的产品和服务，在战略选择上称为【B 】 A 横向一体化B 混合多元化C 同心多元化D 横向多元化
11、简答题（每题8分，共16分）
（1）简述市场细分及消费品市场细分变量。
P129-130
（2）管理的创新职能包括哪些基本内容？P323-327
（页数表示周三多高教第二版《管理学》所对应的页数）
案例题（14分）
美国通用电气公司，1878年创立，全球最具实力的跨国公司之一。
1981年，韦尔奇出任CEO 时，公司患有严重的“大企业病”，当时公司的业务多达350项，战略业务部门43个，管理层次从董事长到一线员工共有12个层次，有100多个副主席，500多个高管人员和25000多名管理者；企业内部机构臃肿，管理链条过长；部门间职责不明，缺乏协同；业务流程混乱，信息传递不畅，市场反应缓慢；成本居高不下，效益水平下滑。
“大企业病”将GE 拖到了崩溃的边缘，韦尔奇怎么办呢？
为了挽救GE ，杰克?韦尔奇大刀阔斧的实施了一系列改革：他首先将管理层次精简为5级，裁掉1/3的员工；通过改造，关闭，出售和并购，精简了100多项业务，将43个战略业务部门合并重组为26个；每年按照20％的优等，70％的中等和10％的差等三个比例对全体员工进行考核；从1996年开始推行“六西格玛”质量管理标准，到1998年因实施该计划共节约了7.5亿美元管理成本；与此同时，GE 将数字化和电子商务作为发展战略的重点，2000年通过网络销售了70亿美元的产品和服务。
2001年，数字化给GE 带来的收入已占其总收入的19％；此外，GE 高管者还通过走动式管理直接亲近员工。
经历近10年的变革，杰克?韦尔奇最终使得GE 起死回生！
今天，“全球第一CEO ”杰克?韦尔奇的名字已经家喻户晓！
案例分析：杰克?韦尔奇的改革有理论依据吗？试从本案例中归纳出杰克?韦尔奇所应用的相关管理学原理或理论。