04 市场营销学样卷B答案及评分标准
市场营销学试题及答案精选版
市场营销学试题及答案精选版-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1市场营销学试题及答案Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】2一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。
A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。
A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。
A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。
A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务7、同一细分市场的顾客需求具有_________。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。
A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102C.产品信誉D.品牌偏好10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
市场营销BB测试题答案
市场营销B B测试题答案(总20页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一1、制约顾客购买行为的最基本因素是个人因素2、市场营销的核心是交换活动3、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者4、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是社会市场营销观念5、市场营销观念的中心是(发现需要并设法满足它们)。
6、市场营销学产生于(二十世纪)7、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(发展增大)9、企业最显著、最独特的首要核心职能是市场营销。
10、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_市场营销者_,并将这种情况称为相互市场营销。
11、市场营销环境是企业营销职能外部_不可控制__的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
12、市场营销则是企业管理和经营中的_主导性职能_。
13、市场营销计划也叫_品牌计划_,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
14、产品的差异性都是客观存在的,易于被客观手段加以检测。
错15、市场定位是确定目标市场的地理位置。
错16、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略。
错17、集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略。
对18、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略。
错19、目标市场是企业要进入的地域空间。
错20、市场细分的依据是消费需求的差异性。
对21、产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念。
错22、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。
错23、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
错24、社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。
错25、“反市场细分”就是反对市场细分。
错26、正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。
自考市场营销学试题及答案评分标准
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法 C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境 C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略 C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品 C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度 C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣 C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策 C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
市场营销学》试题及答案
市场营销学试题一、判断正误(对下列各题,正确的划“√”,错误的划“×”。
每小趣1分,共20分)1.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
2.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。
3.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
4.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
5.某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品,这是运用了市场渗透策略。
6.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,尼康D80相机就是一个产品项目。
7.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
8.采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。
9.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。
10.作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。
11.产品一市场管理型组织的主要缺点是不能及时得到足够的市场信息。
12.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小,反之影响大。
13.汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同向定价,即汽车定价采用高价策略,零配件的价格也定的高些。
14.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
15.垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
16.生产者市场多采用直接式渠道,消费者市场多采用间接式渠道。
17.提示性广告在产品的成熟期极为重要。
18.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。
19.网上调研通常回收率低、成本高,因而不适合中小企业采用。
20.近年来,非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。
市场营销考试B参考答案及评分标准(信管1101-2)
6、(√)7、(×)8、(√)9、(√)10、(√)
三、名词解释(每题2分,共10分)
1、快速渗透:以较低价格和高水平促销方式推出产品。低价格可使市场接受该产品的消费者更多;高费用促销,又可加快目标顾客认识和接受产品的速度。企业通过此战略可得到较高的产品市场占有率。如吉利与奇瑞。
《市场营销》课程试题参考答案及评分标准(中文试卷)
(B卷)
适用专业年级:信管1101-2考试时间: 100分钟命题人:佘高波
一、选择题:(每题1分,共20分)
1A 2D 3C 4D 5A 6B 7A 8A 9D 10D 11C
12C 13B 14D 15A 16C 17D 18C 19A 20D
二、判断题:(每小题1分,共10分,在括号内对打√,错打×)
的商业企业相比,是一种差异化的市场定位,因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群,由此为自己赢得了市场发展的空间。正是在这种准确的市场定位的基础上,用会员制把目标顾客锁定,从而进行长期、稳定、深入的交易,取得了惊人的成功。(5分)
案例2(10分):
1、没有注意到市场环境和消费者需求的变化,在通用等竞争对手不断推出个性化新新车型,采取差异化营销策略的情况下,仍坚持生产单一车型,实施无差异营销,并固执地认为自己的车是最好的,却无视消费者需求的.(5分)
1、娃哈哈营养快线的核心产品和形式产品是什么
答:核心产品:美味,营养,解渴,艺术审美;形式产品:包装,品牌图案,商标,产品实体形态即乳白色液体饮料
2、简述采取快速渗透策略的条件。
答:采取此策略的市场条件是:市场的规模较大;目标市场的绝大多数消费者对该产品不熟悉;
绝大多数消费者是价格敏感型的,即产品的需求富有价格弹性;竞争者较多时,可阻止或延缓竞争。因为当潜在竞争者较多时,在高价和高利润的吸引下,竞争会很快到来;生产经营此种产品,具有较陡削的行业生产经验曲线,企业通过规模扩大获得低成本生产的好处。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
《市场营销学》B试卷(含答案)
《市场营销学》B试卷一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方式( )。
A、自行生产B、强制取得C、乞讨D、交换2、营销近视症出现在( )。
A、生产观念 B.、产品观念 C、推销观念 D、营销观念3、以下哪个不属于零售商的类型:( )。
A、超级市场B、采购办事处C、仓储式商场D、专业店4、"高定价,高促销投入"属于产品生命周期哪个阶段( )。
A、投入期 .B、成长期C、成熟期D、衰退期5、海尔产品的洗衣机系列有6个项目,电冰箱系列有4个项目,空调系列有5个项目,彩电系列有1个项目,请问海尔集团产品组合的宽度,长度各是多少( )。
A、16,4B、16,16C、4,4D、4,166、下列哪项营销策略是成长期和成熟期产品均可采用的是( )。
A、改进产品B、扩大销售C、控制投资规模D、降低价格7、下面不属于市场营销组合特点的是:( )。
A、稳固性B、可控性C、复合性D、可变性8、促销本质上是一种 ( )的活动。
A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客9、市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A、卖方B、买方C、产品D、中间商10、顾客购买某种商品1000单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于()。
A、现金折扣B、季节折扣C、业务折扣D、数量折扣11、消费者购买那些使用次数较少,甚至只使用一次就需要更换的商品,叫做( )A、日用品B、特殊品C、耐用品D、非耐用品12、在春节、中秋节、国庆节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。
这种对市场进行细分的方法是根据( )。
A、地理环境B、人口状况C、消费心理D、购买行为13、影响企业营销活动的因素如人口经济文化技术是市场营销环境的( )因素。
A、宏观环境B、微观环境C、作业环境D、直接环境14、品牌中可以被判别,但不能用语言称呼的部分,叫做()。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
云南财经大学期末考试市场营销学课程B卷试题答案及评分标准pdf
云南财经大学期末考试试题答案及评分标准学年学期:专业:班级:课程:市场营销学教学大纲:核心课程教学基本要求(教育部)使用教材:市场营销学教材作者:吴健安等出版社:高等教育出版社云南财经大学期末考试市场营销学课程B 卷试题答案及评分标准一、单项选择题(每小题1分,共16分。
)1、B2、C3、C4、D5、C6、B7、D 8、C 9、C 10、A 11、B 12、B13、D 14、A 15、D 16、D二、多项选择题(每小题1分,共6分。
)1、ABCE2、BCE3、ABCE4、BCDE5、ACE6、BCDE三、判断改错题(每小题2分,共20分。
)1、×。
以市场营销观念作为企业指导思想的企业是在满足顾客需求的基础上实现盈利。
2、√。
3、×。
企业必须对政治法律、社会文化、人口、经济、科学技术等宏观市场营销环境加以适应,以制定企业的营销组合。
4、×。
做好产品的推销或销售只是搞好市场营销工作的一部分。
5、√。
6、×。
产品组合的宽度是指企业产品组合中所拥有的产品线数目。
7、×。
产品市场生命周期的导入期,在经营上通常利润较低甚至亏损。
8、×。
只有需求富有弹性的商品薄利才能够多销。
9、√。
10、×。
促销的实质是企业对潜在购买者进行的信息沟通。
四、简答题(每小题6分,共24分。
)1、答:针对成熟期的主要市场特点,有三种营销策略可供企业选择:一种是市场改良策略,又称为市场多元化策略,即是开发新市场、寻求新用户;第二种是产品改良策略,也称为“产品再推出”,即是指改进产品的品质、服务后再投放市场;第三种是营销组合改良策略,是指改变定价,销售渠道及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。
评分标准:每个要点各2分,确有创见性、逻辑性也可酌情给分。
2、答:市场营销观念从买方的利益出发,规划和设计营销策略,强调以市场为中心、顾客为导向,在满足顾客需要的基础上实现企业目标;销售观念从卖方的利益出发,采用从推销及促销的手段推广企业现有的产品,而不是推销顾客需要的产品,通过大量销售实现企业利润目标。
市场营销学试卷含答案
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( )。
A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。
A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是()。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
市场营销学测试题及答案
市场营销学测试题及答案1、属于产业市场细分标准的是()。
A、职业B、生活格调C、收入D、顾客能力答案:D2、年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
A、分配计划B、生产计划C、长期计划D、销售计划答案:D3、某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用()。
A、购买力指数法B、市场累加法C、德尔菲法D、连锁比率法答案:A4、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货答案:A5、同一细分市场的顾客需求具有()A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案:B6、组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、大于C、等于D、都不是答案:B7、工业分销商向销售产品。
A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者答案:B8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。
A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价答案:A9、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的。
A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念答案:B10、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于A、长渠道策略B、短渠道策略C、宽渠道策略D、窄渠道策略答案:D11、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是。
A、创造产品价值B、创造顾客价值C、技术创新D、产品创新答案:B12、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。
A、服务水平B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、中间商服务水平%%答案:B13、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通答案:D14、我国通常把非营利组织称为()。
A、医院、学校B、慈善机构C、基金会D、机关团体、事业单位答案:D15、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。
2022年全国4月自考市场营销学试题及部分答案
全国4月自考《市场营销学》试题及部分答案... 市场营销学试题课程代码:00058一、单选题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研成果表白该地旳消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该公司应采用旳调节市场需求旳方略是.)A.维持营销方.B.变化营销方略C.减少营销方.D.刺激营销方略2.“酒香不怕巷子深”所体现出旳公司市场营销哲学是.)A.生产观.B.市场营销观念C.销售观.D.产品观念3.某类业务市场销售增长率不小于10%,市场份额与最大竞争对手旳市场份额比值不小于1.0,该类业务属于.)A.问号.B.金牛类C.明星.D.瘦狗类4.最富有灵活性,但是耗费成本较高旳调查措施是.)A.电话访.B.邮寄问卷C.人员访.D.实验法5.进行市场预测时,一方面由销售人员根据自己旳判断,做出自己觉得可靠旳销售预测,然后再由重要部门加以综合旳定性预测措施是.)A.购买者意见.B.销售人员意见综合法C.专家意见.D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为.)A.愿望竞争.B.平行竞争者C.品牌竞争.D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于.)A.供应.B.商人中间商C.代理中间.D.辅助商8.按照马斯洛旳需要层次理论,最高层次旳需要是.)A.生理需.B.安全需要C.自我实现需.D.社会需要9.市场补缺者旳制胜之道是.)A.有效旳分销方.B.专业化经营C.产品创.D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分旳根据是心理细分,具体是.)A.生活方.B.人格C.社会阶.D.使用者状况11.无差别目旳市场战略重要合用旳状况是.)A.公司实力较.B.市场同质性C.市场竞争者.D.消费需求复杂12.公司进行市场定位旳核心内容是.)A.不断减少产品旳成.B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目.D.弄清消费者旳需求差别13.人们购买洗衣机所获得旳核心产品是.)A.洗衣机自.B.清洁衣物旳效用或利益C.终身保.D.优质品牌14.某公司有5条产品线,它们旳产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该公司旳产品组合旳宽度和长度分别为.)A.5,.B.11,13C.5,1.D.5,2415.产品生命周期指旳是.)A.产品使用寿.B.产品物理寿命C.产品合理寿.D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于.)A.全新产.B.改善产品C.换代产.D.仿制产品17.公司定价时价格最高界线旳决定因素是.)A.竞.B.固定成本C.需.D.总成本18.北京奥运会某场比赛旳门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
市场营销学 试题答案及评分标准
市场营销学试题答案及评分标准一、填空题:1.美国。
2.菲利浦·科特勒。
3.分析市场机会,选择目标市场、产品定位、设计市场营销组合、管理营销活动。
4.无差异、差异、集中。
5.密集型、一体化、多样化。
6.产品、价格、渠道、促销。
7.利润目标、市场份额、促销目标、市场撇取目标、生存目标、产品质量领先目标。
8.市场需求成本成本9.知名度、忠诚度、认知度,品牌联想及其他。
10.广告、营业推广、人员推销、公共关系。
二、选择题1.C2.A3.A4.C5.C6.C7.B8.B9.B 10.B三、简答题(每题10分,共50分)1、顾客让渡价值。
顾客让渡价值=整体顾客价值(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值)-顾客整体成本(货币成本+时间成本+体力成本+精神成本)。
2、消费者购买行为的四种类型。
习惯性购买行为,减少失调购买行为,寻求变化购买行为,复杂购买行为3、产品生命周期的各阶段的特点。
导入期:产品知名度低,销量缓慢,量小,成本高,竞争者少,负利润。
成长期:销售量迅速上升,成本下降,利润上升,竞争者增多,使用者较多。
成熟期:销售到达高峰,成本低,利润高,竞争者数量稳定,使用者多。
衰退期:销售下降,成本低,利润急速下降,替代品出现,竞争者减少,使用者减少。
4、STP营销战略的内容。
STP营销战略的内容包括:市场细分、目标市场选择和市场定位。
5、产品定价的方法。
主要有三种:成本导向,竞争导向和需求导向。
6、“推式”和“拉式”策略。
“推式”策略:制造商✂批发商✂零售商✂消费者“拉式”策略:制造商✐批发商✐零售商✐消费者四.论述题(30)1、试述社会营销观念的内容及产生背景。
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
他产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。
1971年,杰拉尔德-蔡尔曼和菲利普-科特勒最早提出了“社会市场营销”的概念,促使人们将市场营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标方面。
最新《市场营销学》期末考试试卷B(含)答案
最新《市场营销学》期末考试试卷B(含)答案一、名词解释(每小题4分,共16分)1、市场营销2、市场细分3、品牌4、分销渠道二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分,共20分)()1、缓慢渗透策略是以何种方式推出新产品?A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销()2、在企业的每一条产品线中,各产品项目所包含的具体的品种、规格、花色、款式的产品数量称为产品组合的。
A、长度B、深度C、关联度D、广度()3、某服装厂兼并一家纺织厂,是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化()4、所谓市场机会是指。
A、市场上存在的尚未被充分满足的市场需求B、本企业产品的市场有较大的容量C、市场交易的障碍正在减少D、未来市场规模有扩大的可能性()5、包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是。
A、包装可以保护商品B、包装可以提高商品价值C、包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售,会增加商品的成本()6、在完全竞争条件下,企业只能采取。
A、拍卖定价法B、投标递价法C、随行就市订价法D、变动成本订价法()7、以下关于目标市场的命题,正确的为。
A、目标市场是企业决定要进入的市场B、目标市场的选择一般与市场需求无关C、目标市场的选择对小企业是没必要的D、大企业无须选择目标市场()8、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件()9、一般来说,易腐的、时尚性强的、体积大的、单价高的、用途专业的多用。
A、直接渠道、宽渠道B、间接渠道、宽渠道C、直接渠道、窄渠道D、间接渠道、窄渠道()10、公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争。
A、一般B、行业C、形式D、品牌()11、上世纪50年代末,美国的爱尔琴钟表公司忽视消费者需求的变化,坚持生产高档手表,认为“只要产品质量高,就不怕卖不掉!”,这是一种典型的。
市场营销学5套AB卷期末考试题带答案模拟试卷综合测试题期末考试卷测试卷4
《市场营销学》试卷A-01考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、市场营销的核心是_________。
A.生产B.分配C.交换D.促销2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品B.定价C.促销D.分销4、消费者的购买单位是个人或_________。
A.集体B.家庭C.社会D.单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品D.实体产品6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。
A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。
A.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
市场营销学自学考试04年4月真题及答案
2004年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题(课程代码0058)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“大市场营销”这一概念的最先提出者是【】A.科特勒 B.梅纳德C.莱维特 D.杰克逊2.将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是【】A.产品观念 B.生产观念C.市场营销观念 D.推销观念3.有能力购买且愿意购买某个具体产品的愿望被称为【】A.需要 B.效用 C.需求 D.欲望4.生产商通过收购商业企业来实现产销一体化,这种业务发展方式属于【】A.后向一体化经营 B.水平一体化经营C.多角化经营 D.前向一体化经营5.在战略业务单位的评价中,对于狗类产品应采取的战略是【】A.保持战略 B.发展战略C.增大战略 D放弃战略6.将企业任务进一步具体化到各级组织层次,并由各层次经理完全负责的管理制度称为【】A.效益管理 B.成本管理C.分散管理 D.目标管理7.根据消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是【】A.心理细分 B.地理细分C.行为细分 D.人口细分P142,A(7)8.企业为使自己的产品能获得稳定的销路而从各方面培养产品的特色,从而在顾客心目中形成特殊的偏好,这种行为叫做【】A.市场细分 B.市场营销组合C.渠道控制 D.市场定位P151,D(7)9.成熟业务具有的特征是【】A.机会水平高,威胁水平低 B.机会水平低,威胁水平高C.机会水平高,威胁水平高 D.机会水平低,威胁小平低P73,D(4)10.在产业购买者各种购买行为类型中,需要了解信息最多的类型是【】A.直接重购 B.修正重购C.新购 D.邮购P106,C(5)11.市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息的子系统是【】A.内部报告系统 B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统 D.市场营销分析系统P46,C12.在市场营销费用超过一定数量后,既使再增加营销费用,市场需求也不再增大,此时的市场需求量称为【】A.市场潜量 B.基本销售量C.市场增长量 D.市场预测量P61,A13.用于收藏的特殊邮票和钱币属于【】A.便利品 B.选购品C.特殊品 D.非渴求物品P158,C(8)14.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做【】A.品牌名称 B.商标C.企业形象设计 D.品牌标志P166,D(8)15.在新产品开发过程中,需要对新产品未来的销售、成本和利润情况进行估计,这一步骤叫做【】A.甄别创意 B.产品开发C.商业化 D.营业分析P182,D(8)16.某化妆品企业为了开发新的产品而寻求新产品的创意,其寻求创意的出发点应是【】A.顾客需要 B.竞争的需求C.企业的利润 D.企业的战略规划A,P180,A(8)17.在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动,产品项目之间的这种关系属于【】A.替代性需求关系 B.互补性需求关系C.需求收人弹性关系 D.需求价格弹性关系A,P200,(9)18.制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们执行某些市场营销功能,这种折扣属于【】A.现金折扣 B.数量折扣C.功能折扣 D.季节折扣C,P210,(9)19.企业对处在不同位置但成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略属于【】A.心理定价策略 B.地区定价策略C.差别定价策略 D.组合定价策略C,P212,(9)20.经常帮助零售商培训推销人员、布置商店以及建立会计系统和存货控制系统,从而提高零售商的经营效益,是批发商的【】A.销售与促销职能 B.融资职能C.提供信息职能 D.管理咨询服务职能D(10)21.在最小运距法中,用来确定仓库位置的出发点是【】A.运输量 B.运输费用C.运输距离 D.运输时间22.在汽车市场营销渠道流程中,汽车制成后经过仓储,然后根据代理商订单而运交代理商,再运交顾客,这种渠道流程属于【】A.实体流程 B.所有权流程C.信息流程 D.促销流程A23.消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取的分销战略是【】A.独家分销 B.密集分销C.选择分销 D.简单分销B,P225(10)24.订购处理成本与存货占用成本随着订购量的不同而改变。
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云南财经大学期末考试试题答案及评分标准
学年学期:
专业:
班级:
课程:市场营销学
教学大纲:核心课程教学基本要求
使用教材:市场营销学(第6版)
教材作者:吴健安等
出版社:高等教育出版社
市场营销学课程B 卷参考答案及评分标准
一、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.C 2.A 3.D 4.D 5.C
6.B 7.C 8.A 9.A 10.B
二、多项选择题(每小题1分,共20分)
1.ABD 2.ABD 3.CE 4.ACDE 5.ABD
6.ABCDE 7.ACDE 8.ABC 9.ABDE 10.ACD
三、判断题(每小题1分,共10分)
1.√。
2.√。
3.×。
4.√。
5.×。
6.×。
7.√。
8.×。
9.√。
10.×。
四、名词解释(每小题3分,共15分)
1.声望定价指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,把价格定成整数或高价。
2.所谓顾客感知价值,是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。
3.产品生命周期是指,产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程,亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。
4.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的社会过程
5.市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
五、简答题(每小题5分,共20分)
参考答案要点:
1.答:企业营销组合具有以下四方面的特征:
(1)可控性,营销组合的4Ps都是企业自身可以控制和运用的营销手段。
(2)动态性,营销组合的4Ps应根据市场变化及时地调整。
(3)复合性,营销组合的四大类因素各自又包含多个次一级或更次一级的因素或组合。
(4)整体性,营销组合的各种手段不是简单相加或拼凑,必须成为一个有机的整体。
评分标准:每个要点各1分,视回答完整性、是否有解释可再酌情加减1~2分。
2.答:
(1)市场成功的条件。
(2)企业内部条件。
(3)销售条件。
(4)利润收益条件。
评分标准:每个要点各1分,视回答完整性、是否有解释可再酌情加减1~2分。
3.答:根据消费的购买者的习惯和特点,消费品一般分为:(1)便利品,指顾客频繁购买或需要随时购买的产品,进一步分成常用品、冲动品及救急品;(2)选购品,指顾客在选购过程中对适用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品,进一步划分成同质品和异质品;(3)特殊品,指具备独有特征或品牌标记的产品;(4)非渴求品,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
评分标准:每个要点各1分,视回答完整性、是否有解释可再酌情加减1~2分。
4.答:影响定价的因素主要有:
(1)定价目标。
(2)产品成本。
(3)市场需求。
(4)竞争者的产品和价格。
(5)政府的政策法规。
评分标准:每个要点各1分。
六、论述题(10分)
参考答案要点:
广告媒体,也称广告媒介,是广告主与广告接受者之间的连接物质。
传统媒体包括报纸、杂志、广播、电视,随着科学技术的发展广告媒体也在不断翻新。
不同媒体有不同的特性,正确选择广告媒体要考虑一些基本的影响因素,根据不同情况选择不同的媒体和媒体组合。
(2分)
(1)产品的性质。
不同性质的产品有不同的使用价值、使用范围、宣传要求,广告媒体只有适应产品的性质才能取得较好的广告效果。
(2)消费者接触媒体的习惯。
选择广告媒体,还要考虑目标市场上消费者接触广告媒体的习惯,才能使广告信息有效地传递到目标市场。
(3)媒体的传播范围。
媒体选择时还要顾及其传播范围的大小,因为它直接影响到广告信息传播区域的广窄。
(4)媒体的影响力。
在电视、广播、杂志、报刊、网络等媒体上做广告有各自的优缺点。
媒体影响力的强弱决定了媒体传播价值的大小,从而决定了企业品牌传播效果效率的高低。
(5)媒体的费用。
选择广告媒体时要考虑媒体费用,注意到其相对费用,即考虑广告促销效果。
总之,应根据广告目标的要求,综合考虑各种影响因素,尽可能选择效果好、费用低的广告媒体。
评分标准:前言3分,后面每个要点各1分,根据回答的完整性和展开情况酌情加减
1~2分。
七、案例分析题(15分)
参考答案要点:
1.这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。
(5分)
2.采取撇脂定价的条件是:(10分)
(1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。
(2)市场需求较大,需求缺乏弹性。
(3)产品独特(产品质量较高,配料和包装均较考究;产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;产品是新产品),高价可给人高档的感觉。
(4)高价即使降低了部分需求,但仍能带来较高的利润。
(5)暂时没有竞争者。
评分标准:第1题5分,第2题10分,其中每个要点2分,视考生回答问题的逻辑性、完整性及创新性可酌情加减分。