《公共关系实务教程》题库(优选.)

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赠人玫瑰，手留余香。

一、名词解释：

1、公共关系

2、舆论

3、美誉度

4、整合传播

5、公关策划

6.知名度

7.把关人

8.公关策划

9.政府公共关系：

10.名门战略：

11.论题处理

12.逆意公众

13.公共关系状态

二、单项选择

1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（）。

A、英国

B、美国

C、日本

D、俄罗斯

2、1923年，（）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。

A、爱德华.伯内斯

B、艾维.李

C、多尔曼.伊顿

D、巴纳姆

3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（）。

A、爱德华.伯内斯

B、艾维.李

C、斯科特.卡特李普

D、巴纳姆

4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（）。

A、北京大学

B、复旦大学

C、中山大学 D深圳大学

5、（）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。

A、1997

B、1998

C、1999

D、2000

6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，指的是（）。

A、时尚

B、价值观

C、舆论

D、性格

7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是（）。

A、认知度

B、美誉度

C、和谐度

D、知名度

8、态度层次的传播对象是（）。

A、非公众

B、潜在公众

C、知晓公众

D、行动公众

9、行为层次传播的目的是（）。

A、让公众了解社会组织

B、促使公众态度的形成及转变

C、引起公众的消费行为

D、为公众提供信息

10、（）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。

A、1995

B、1996

C、1997

D、1998

11、在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状态的是（）A．高知名度、高美誉度 B．低知名度、低美誉度

C．高美誉度、低知名度 D．低美誉度、高知名度

12、公共关系策划流程PDCA工作法中，“A”指（）

A．计划 B．实施 C．检查 D．总结

13、公共关系活动中，发言人制度属于（）

A．新闻代理模式 B．公共信息模式

C．双向不平衡模式 D．双向平衡模式

14、在两级传播模式中，意见领袖又可称之为（）

A．把关人 B．守门人 C．舆论指导者 D．媒介

15、身势语言和情态语言属于（）

A．文字传播媒介 B．网络传播媒介 C．电子传播媒介 D．非语文传播符

号

16、公众代表座谈会的最后阶段是（）

A．选择与会代表和印发通知

B．举行公众代表座谈会

C．整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报

D．确定公众代表座谈会议题

17、策划具有新闻价值的事件又可称之为（）

A．新闻发布会 B．制造新闻 C．撰写新闻资料 D．撰写新闻稿

18、发布新闻的原则是（）

A．坚持实事求是 B．追求新奇 C．具有轰动效应 D．强化感染力

19、公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）

A．前者推销产品，后者推销服务

B．前者是营利性的，后者是非营利性的

C．前者是非营利性的，后者是营利性的

D．前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品

20、最具公关效果的口语表达形式是（）

A．报告 B．演讲 C．谈话 D．会谈

21、传统的市场营销策略组合一般简称（）

A．2P’S B．4P’S C．5P’S D．6P’S

22、在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）

A．标准字 B．标志 C．标准色 D．企业选型

23、决定广告策划成败的关键是（）

A．广告创意 B．广告定位 C．市场调查 D．广告媒介安排

24、我国政府公关工作所奉行的首要原则是（）

A．真实公开原则 B．公众利益至上原则 C．科学指导原则 D．整体统一原则

25、我国政府了解和反馈民意的主要渠道是（）

A．信访 B．新闻发布制度 C．社会协商对话 D．公众议政活动

26、公关谈判的第三个阶段是（）

A.导入阶段

B.概说阶段

C.交锋准则

D.妥协阶段

27、根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。

A.经营方针

B.经营哲学

C.行为准则

D.企业使命

28、女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（）

A.双腿垂直式

B.双腿斜放式

C.双腿叠放式

D.双脚交叉式

29独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（）

A.按所属关系

B.按发生关系的时序

C.根据重要性程度

D.根据态度

30、公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。

A.晕轮效应

B.刻板效应

C.选择效应

D.首因效应

31、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（）。

A、英国

B、美国

C、日本

D、俄罗斯

32、1923年，（）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。

A、爱德华.伯内斯

B、艾维.李

C、多尔曼.伊顿

D、巴纳姆一套

33、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（）。