第九章儿童青少年社会工作实务治疗性工作PPT.ppt
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社会工作实务——儿童社会工作PPT学习教案
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（三）社区方法
1、定义：调动社区参与、服务社区儿童
2、内涵： （1）一种工作模式：社区工作模式；（2）一种综合社会建设
方式：发动社区居民、创建生存环境（3）一种理念：自助、互助、自决的 精神，及儿童权利观念。
3、介入手段： （1）物质性建设；（2）教育性服务；（3）突发事件介
入；（4）综合服务；（5）社会舆论；（6）社会资源。
宣传教育思想、掌握学习方法、协调长幼关系、指导同辈相处、学习 生存本领
（四）快乐成长：游戏与娱乐 （五）卫生保健：女婴保健、学校卫生工作 （六）家庭服务：保护家庭儿童权益、普及儿童教育知识、服务
个别“问题”儿童
（七）权益保护：基本权利保障、社会环境改善、自保能力增强 （八）信息资讯：开展问题调研、评估服务质量、提供决策建议
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2021/6/10
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（三）对儿童生理、心理、社会性发展的辅导（行为偏差儿童的 矫治）
1、少年法庭
（1）内容：教育和指导；（2）特殊要求：专业训练、保障生活 教育权益、调动社会资源。
2、轻微犯罪：提供健康活动、帮助重返社会（少教所、工读学 校）
3、社区服务：干预闲散儿童、脱离原有轨道
专业价值：通用的社会工作价值观（尊重、接纳、自决、个 别化、正面引导、一致性）
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2021/6/10
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（四）科学的儿童发展理论 1、生物学理论
生物性力量的影响：自然法则、生理遗传
2、心理学理论
心理发展是儿童发展的重心：知觉、认知、情感、人格
3、社会学理论
社会结构性因素的影响：家庭、社区、组织
（此点最重要，也最不易考虑到）
（1）哲理、社会观念（社会意识、弱势地位、儿童观、政 府责任）；（2）社会政策（法制保障）；（3）社会机制 （运作保障机制）；（4）社会行为（具体的社会服务：家 庭建设、社区发展、社会组织）
儿童青少年社会工作PPT课件
儿童小组工作的要求——
（1）活动安排要新颖有趣，符合儿童特点，但要注意安全； （2）利用示范来说明活动的安排和小组规则； （3）避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题； （4）工作者应具有亲切和蔼的态度和亲和的沟通能力。 （5）工作者应给儿童平起平作的感觉。
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二、青少年社会工作基本方法
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二、青少年社会工作基本方法
青少年外展社会工作服务对象：
与家庭关系恶劣或离家出走的青少年； 辍学或有可能辍学的青少年； 流离或流浪的青少年； 经常于街角玩耍的青少年； 帮派少年。
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二、青少年社会工作基本方法
青少年外展社会工作的目标 提升社会功能（重点——保护服务）：解决成长中 的适应困难；提供社会资源；提供就业机会；安排 就学或复学；满足需要；填补服务空白；提供个人 指引或支持；鼓励发挥个人潜能；改变不合理的社 会制度及政策 预防犯罪行为（重点——矫治教育）：教导法律及 社会责任；改变负向认知及价值观；改变不良行为； 回归社会传统制度；促进对家庭学校及社会方面的 角色有更好的态度；情绪或心理辅导；协助脱离帮 派组织；协助处理人际关系。
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一、儿童虐待
主要工作层面包括： 受虐待儿童的处遇。缓和虐待的短期影响和长期影 响。虐待造成的心理影响包括：焦虑、无法自我缓 解所发生的躯体症状、攻击性行为，以及人际关系 方面的问题等。主要对策：认知行为疗法、结构性 小组工作、非结构性小组工作。 施暴者的处遇。仅靠监禁收效甚微，一般配合其他 辅导工作，如压力管理技巧强化儿童管理技巧、学 习沟通技术、拓展社会支持网络。另外小组工作， 如匿名父母互助活动等，也很有效。
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二、家庭寄养
青少年社会工作 PPT课件
• 2．最终目的是为了青少年能够健康、全面、顺利地成长。 青少年社会工作不仅很重要而且任务也很艰巨。
• 3．“教导”是青少年社会工作的本质特征。港台和国外 的不少著作都把学校社会工作看做是青少年社会工作的重 点，认为青少年社会工作的重点主要在于“教导
• 4．青少年社会工作具有很大的社会功能。 有人说过“看一个民族有没有希望，就看 这个民族青少年的素质”。
作在本质上是要“养”；儿童社会工作的本质是要“保”；青少年阶
段是个体成长发展的黄金阶段，其生理、思想、性格、意志都处于形
成阶段，具有很大的可塑性，所以青少年社会工作的重点主要是
“教”。
青少年社会工作的含义有以下几方面
• 1．是以青少年为案主的社会工作，面向青少年这一特殊 的社会群体，针对青少年在成长、发展过程中所遇到的生 理、心理、生活等方面的困惑与问题予以帮助或解释。
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 2.生涯规划的重点 • （1）自我认识：了解个人的潜能、智力、兴趣、
人格特征等； • （2）认识工作世界：对工作发展前景、就业与职
业训练资源、工作机会的认识 • （3）确认自我的工作价值观：形成符合社会主流
价值体系的生涯观念。 • （4）评估环境因素：对政治、经济、社会、文化
• 4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡（第一，边 界不清，父母过度保护；第二，家庭关系 疏离，父母不闻不问；第三单亲之家，家 庭结构不完整等）。
• 5.失学失业问题（学历低、缺少工作技能、 自我认知偏差、就学就业动机低等）。
• 6.其他方面（道德品格、生活方式、社会交 往、弱势青少年群体权益保障等）。
二、青少年社会工作的概念和内容
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 三．生涯发展辅导 • 1.生涯发展辅导的主要内容 • （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年学习
• 3．“教导”是青少年社会工作的本质特征。港台和国外 的不少著作都把学校社会工作看做是青少年社会工作的重 点，认为青少年社会工作的重点主要在于“教导
• 4．青少年社会工作具有很大的社会功能。 有人说过“看一个民族有没有希望，就看 这个民族青少年的素质”。
作在本质上是要“养”；儿童社会工作的本质是要“保”；青少年阶
段是个体成长发展的黄金阶段，其生理、思想、性格、意志都处于形
成阶段，具有很大的可塑性，所以青少年社会工作的重点主要是
“教”。
青少年社会工作的含义有以下几方面
• 1．是以青少年为案主的社会工作，面向青少年这一特殊 的社会群体，针对青少年在成长、发展过程中所遇到的生 理、心理、生活等方面的困惑与问题予以帮助或解释。
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 2.生涯规划的重点 • （1）自我认识：了解个人的潜能、智力、兴趣、
人格特征等； • （2）认识工作世界：对工作发展前景、就业与职
业训练资源、工作机会的认识 • （3）确认自我的工作价值观：形成符合社会主流
价值体系的生涯观念。 • （4）评估环境因素：对政治、经济、社会、文化
• 4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡（第一，边 界不清，父母过度保护；第二，家庭关系 疏离，父母不闻不问；第三单亲之家，家 庭结构不完整等）。
• 5.失学失业问题（学历低、缺少工作技能、 自我认知偏差、就学就业动机低等）。
• 6.其他方面（道德品格、生活方式、社会交 往、弱势青少年群体权益保障等）。
二、青少年社会工作的概念和内容
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 三．生涯发展辅导 • 1.生涯发展辅导的主要内容 • （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年学习
儿童青少年社会工作实务PPT课件
3、儿童社会工作需要运用专业的方法和技巧。儿童社会工 作不是被动的生活照料和知识传授，而是基于儿童的年龄特 点和行为特点，通过精心设计和安排，采用个别辅导、角色 扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动方法，启发、帮助和 促进儿童的发展。
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四、儿童社会工作的特点
（二）儿童社会工作具有积极的社会功能： 促进儿童发展的功能（儿童对社会积极适应的提
1、儿童社会工作的对象是所有儿童以及他们所有方面的问 题。包括：处于不同成长阶段的儿童；处于各种不同境况的 儿童；儿童成长发展中面对的所有问题；以及影响儿童发展 的自我及社会的所有因素，等等。
2、儿童社会工作的根本目的是激发儿童自我发展、自我成 长的潜能。通过对儿童生活环境的改善、对他们权益和身心 的保护以及面向儿童的教育活动等多种形式，促进儿童全面 健康地发展，增强他们的幸福与快乐。
发展：发展是儿童的本质和根本需求，在人童的发展，包括对社会的参与要受到群体特征的 限制，会形成具有影响力的社会矛盾和社会问题；
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一、儿童的特点（5）
（三）未来性——
儿童期是人生的奠基期和快速发展期，但是对于 作为社会人的主要衡量标志，例如对职业、收入、 婚姻、子女、成就、贡献等而言，儿童几乎都不 拥有，儿童处于社会的边缘位置；
儿童的成熟在未来，希望在未来，成就在未来。
未来既为儿童的努力和发展指引了方向，也蕴涵 了极大的不确定性。
儿童、青少年社会工作 实务
中国青年政治学院 陆士桢
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一、儿童社会工作实务
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考试内容(要点)
1、儿童的特点、需要和问题 2、儿童社会工作的特点 3、儿童社会工作的主要内容 4、儿童社会工作的主要方法
少年儿童青少年社会工作
态度； ? （2）工作人员可以扮演更积极的玩伴； ? （3）工作者以口语的方式参与游戏。
一、儿童社会工作基本方法
? 2、儿童小组工作
? 儿童小组工作的类型很多，如课外兴趣小组、少先队小队、 课外补习等。关键是在这些小组工作中加入社会工作的理念。
? 儿童小组工作的要求 ——
? （1）活动安排要新颖有趣，符合儿童特点，但要注意安全； ? （2）利用示范来说明活动的安排和小组规则； ? （3）避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题； ? （4）工作者应具有亲切和蔼的态度和亲和的沟通能力。 ? （5）工作者应给儿童平起平作的感觉。
一、儿童青少年的概念与特征
? 形成第二反抗期的原因—— 生理方面：身体成长、生
理成熟，使少年儿童产生“成 人感”
心理方面：自我意识飞速 发展，使青少年进入“心理断 乳期”
社会因素方面：对独立自 主人格的追求。
一、儿童青少年的概念与特征
? 青少年时期社会性发展 —— ? 1、追求独立自主 ? 2、形成自我意、定型性格的形成
一、儿童青少年的概念与特征
? 少年期的心理矛盾——
? 成人感与半成熟现状之间的 矛盾；
? 心理断乳与希望支持保护的 矛盾；
? 心理闭锁与需要理解、交流 的矛盾；
? 需求独立自主与依赖之间的 矛盾；
? 自以为是与常常出现自卑感 之间的矛盾。
青少年的心理发展在医学心理学上被称为：
“正常的精神病阶段”！
如院内救助、机构教养，家庭寄养， 收养等； ?（2）对残疾儿童的康复和教育。
二、儿童青少年社会工作内容
? 2、青少年社会工作内容
? （1）解决青少年问题。 具体表现在学业辅导、生 活照料、偏差及越轨行为预防和矫正、人际交往障 碍训练等。
一、儿童社会工作基本方法
? 2、儿童小组工作
? 儿童小组工作的类型很多，如课外兴趣小组、少先队小队、 课外补习等。关键是在这些小组工作中加入社会工作的理念。
? 儿童小组工作的要求 ——
? （1）活动安排要新颖有趣，符合儿童特点，但要注意安全； ? （2）利用示范来说明活动的安排和小组规则； ? （3）避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题； ? （4）工作者应具有亲切和蔼的态度和亲和的沟通能力。 ? （5）工作者应给儿童平起平作的感觉。
一、儿童青少年的概念与特征
? 形成第二反抗期的原因—— 生理方面：身体成长、生
理成熟，使少年儿童产生“成 人感”
心理方面：自我意识飞速 发展，使青少年进入“心理断 乳期”
社会因素方面：对独立自 主人格的追求。
一、儿童青少年的概念与特征
? 青少年时期社会性发展 —— ? 1、追求独立自主 ? 2、形成自我意、定型性格的形成
一、儿童青少年的概念与特征
? 少年期的心理矛盾——
? 成人感与半成熟现状之间的 矛盾；
? 心理断乳与希望支持保护的 矛盾；
? 心理闭锁与需要理解、交流 的矛盾；
? 需求独立自主与依赖之间的 矛盾；
? 自以为是与常常出现自卑感 之间的矛盾。
青少年的心理发展在医学心理学上被称为：
“正常的精神病阶段”！
如院内救助、机构教养，家庭寄养， 收养等； ?（2）对残疾儿童的康复和教育。
二、儿童青少年社会工作内容
? 2、青少年社会工作内容
? （1）解决青少年问题。 具体表现在学业辅导、生 活照料、偏差及越轨行为预防和矫正、人际交往障 碍训练等。
儿童青少年社会工作PPT共45页
不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
儿童青少年社会工作实务共42页PPT
儿童有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
Thank you
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
Thank you
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
儿童青少年社会工作PPT课件
➢条件反射：对条件刺激所形成的反射。例如， 狗看到食物会流唾液，要塑造的行为是狗听到 铃声流唾液，那么就把食物这个无条件刺激和 铃声这个条件刺激相结合，让狗形成铃声和流 唾液的联结，最后当食物被去掉后，狗听到铃 声也会流唾液，这样狗就形成了对铃声这个条 件刺激流唾液这个条件反射。
• 例如，听到铃声上课、学习习惯、就寝习 惯、卫生习惯、礼貌、知识的学习
• 《发展心理学》，David R.Shaffer & Katherine Kipp著，邹泓等译
• 读书不是为了要辩驳，也不是要盲目 信从，更不是为了寻找谈资和讨论的 话题，而是为了去权衡和思考。
——培根论读书
二、本课的上课形式
• 课堂讲授 • 课外实践 • 课堂讨论
三、本课的考试成绩
• 课堂听讲、讨论表现
反应(S-R)联结。 • 两个重要概念：无条件反射和条件反射 ➢无条件反射。例如，当你看到美味的食物你就
想吃；看到蛇会感到恐惧；突然听到巨大的声 响会大叫；摸很烫的东西手马上缩回来。那么 这里的食物、蛇、巨大的声响、烫的东西都被 称为无条件刺激，而后面的一系列反应被称为 无条件反射。
（1）行为主义理论
23艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征01信任对不信对人信任有安全感面对新环境会焦虑不安13自主行动对羞怯怀疑能按社会要求表现目的性行缺乏信心行动畏首畏36主动性对退缩愧疚主动好奇行动有方向开始有责任感畏惧退缩缺少自我价勤奋进取对自贬自卑具有求学做事待人的基本能力缺乏生活基本能力充满失败感24艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征自我统合对角色混乱有了明确的自我观念与自我追寻的方向生活无目的无方向时而感到彷徨迷失友爱亲密对孤僻疏离与人相处有亲密与社会疏离时而感到寂寞孤独成年期精力充沛对颓废迟滞热爱家庭关怀社会有责任心有义务感不关心别人与社会缺少生活意义老年期完美无缺对悲观失望随心所欲安享晚年悔恨旧事消极失望压抑repression
• 例如，听到铃声上课、学习习惯、就寝习 惯、卫生习惯、礼貌、知识的学习
• 《发展心理学》，David R.Shaffer & Katherine Kipp著，邹泓等译
• 读书不是为了要辩驳，也不是要盲目 信从，更不是为了寻找谈资和讨论的 话题，而是为了去权衡和思考。
——培根论读书
二、本课的上课形式
• 课堂讲授 • 课外实践 • 课堂讨论
三、本课的考试成绩
• 课堂听讲、讨论表现
反应(S-R)联结。 • 两个重要概念：无条件反射和条件反射 ➢无条件反射。例如，当你看到美味的食物你就
想吃；看到蛇会感到恐惧；突然听到巨大的声 响会大叫；摸很烫的东西手马上缩回来。那么 这里的食物、蛇、巨大的声响、烫的东西都被 称为无条件刺激，而后面的一系列反应被称为 无条件反射。
（1）行为主义理论
23艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征01信任对不信对人信任有安全感面对新环境会焦虑不安13自主行动对羞怯怀疑能按社会要求表现目的性行缺乏信心行动畏首畏36主动性对退缩愧疚主动好奇行动有方向开始有责任感畏惧退缩缺少自我价勤奋进取对自贬自卑具有求学做事待人的基本能力缺乏生活基本能力充满失败感24艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征自我统合对角色混乱有了明确的自我观念与自我追寻的方向生活无目的无方向时而感到彷徨迷失友爱亲密对孤僻疏离与人相处有亲密与社会疏离时而感到寂寞孤独成年期精力充沛对颓废迟滞热爱家庭关怀社会有责任心有义务感不关心别人与社会缺少生活意义老年期完美无缺对悲观失望随心所欲安享晚年悔恨旧事消极失望压抑repression
儿童社会工作 ppt课件
人的三维属性（全人观：生理、心理、社 会）
优势视角（和问题导向并存）
增能视角（行为问题的产生是因为环境中 存在障碍, 觉醒服务对象的权利、能力意识）
PPT课件
3
3、实务通用过程 接案、预估、计划、介入、评估、结案
PPT课件
4
4、社会工作的介入策略
介入策略 形式
内容
介入系统 微观、中观、个人、家庭、群体、组织、
宏观
社区、社会政策和文化
介入行动 直接介入 间接介入
对服务对象所做的工作 改变环境的工作
PPT课件
5
5、社会工作介入方法
类型
具体方法
模式
直接方法
个案工作方法
心理社会治疗模式、危机介入模式、认知 行为治疗模式、人本治疗模式、理性情绪 治疗模式、任务中心模式
小组工作
社会目标模式、治疗模式、互动模式、发 展模式
发展性:人格基本成形 依恋性:生存/情感依恋 可塑性:社会环境/抚养环 境影响心理成长
需要 生存（家庭/社会/社会政策） 发展（学习知识技能） 受保护（健康成长/合法权益） 爱（情感） 游戏（快乐/身体成长/与人相处） 社会化（负责任-有独立行为能 力）
探索性:保护性控制 模仿性:控制示范行为 行为
社会倡导
影P响PT课社件 会政策或文化
6
内容
一、儿童的特点和需要 二、儿童社会工作的主要内容 三、儿童社会工作的主要方法
PPT课件
7
需要
特点
服务对象
主要方法
主要内容
PPT课件
8
注意
儿童
青少年
社会工作 社会工作
学校社会工作
PPT课件
9
儿童、青少年、学校社会工作实务范围
优势视角（和问题导向并存）
增能视角（行为问题的产生是因为环境中 存在障碍, 觉醒服务对象的权利、能力意识）
PPT课件
3
3、实务通用过程 接案、预估、计划、介入、评估、结案
PPT课件
4
4、社会工作的介入策略
介入策略 形式
内容
介入系统 微观、中观、个人、家庭、群体、组织、
宏观
社区、社会政策和文化
介入行动 直接介入 间接介入
对服务对象所做的工作 改变环境的工作
PPT课件
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5、社会工作介入方法
类型
具体方法
模式
直接方法
个案工作方法
心理社会治疗模式、危机介入模式、认知 行为治疗模式、人本治疗模式、理性情绪 治疗模式、任务中心模式
小组工作
社会目标模式、治疗模式、互动模式、发 展模式
发展性:人格基本成形 依恋性:生存/情感依恋 可塑性:社会环境/抚养环 境影响心理成长
需要 生存（家庭/社会/社会政策） 发展（学习知识技能） 受保护（健康成长/合法权益） 爱（情感） 游戏（快乐/身体成长/与人相处） 社会化（负责任-有独立行为能 力）
探索性:保护性控制 模仿性:控制示范行为 行为
社会倡导
影P响PT课社件 会政策或文化
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内容
一、儿童的特点和需要 二、儿童社会工作的主要内容 三、儿童社会工作的主要方法
PPT课件
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需要
特点
服务对象
主要方法
主要内容
PPT课件
8
注意
儿童
青少年
社会工作 社会工作
学校社会工作
PPT课件
9
儿童、青少年、学校社会工作实务范围
社会工作实务青少年社会工作ppt课件
化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境 5、进行评估：兼顾结果与过程
精选课件
17
一、个案、小组、社区工作方法
（二）小组工作的运用
1、主要功能： （1）提供同伴增强机会；（2） 刺激真实世界；（3）制约行为作用；（4）建立 良好习惯；（5）提供伙伴支持。
2、几个关系： （1）需求评估与小组目标：目标 基于评估；（2）理论与程序设计：理论是基础和 指引；（3）社工带领与成员参与：重点关注参与； （4）小组方法与其他方法：三大方法综合运用
1、对象：全体青少年
2、主要内容：基本权利、司法、教育、就业、健 康、社会保障等
3、宗旨：保护基本权益和身心健康
（二）特殊群体福利政策
1、流浪青少年收养、安置
2、残疾青少年福利服务
3、犯罪青少年司法矫正
精选课件
22
二、我国青少年工作组织机构 1、中国共产主义青年团 2、中华全国青年联合会 3、中华全国学生联合会
精选课件
19
二、社会工作方法的整合性运用 （一）需求多元性决定方法整合性 （二）资源综合性决定方法整合性 （三）社工通才性决定方法整合性精选课件 Nhomakorabea20
第四节 我国青少年社会工作实践
一、我国青少年福利服务政策 二、我国青少年工作组织机构
精选课件
21
一、我国青少年福利服务政策
（一）一般福利政策
青少年社会工作
第一节 青少年社会工作概述 一、青少年的需要及问题 二、青少年社会工作 三、青少年社会工作的特点 四、青少年社会工作的服务原则 五、青少年社会工作的系统架构
精选课件
1
一、青少年的需要及问题 （一）需要（人生发展的阶段性任务） （二）问题
1、心理和情绪：非思想问题，是心理障碍 2、网络成瘾：心理和生理疾病 3、犯罪：盗窃犯罪最多 4、家庭矛盾：不良家庭关系（边界不清、关系疏离、单亲） 5、失学失业：原因（学历低、技能弱、认知差、动机低） 6、其他方面：道德品质、生活方式、社会交往、弱势权益
精选课件
17
一、个案、小组、社区工作方法
（二）小组工作的运用
1、主要功能： （1）提供同伴增强机会；（2） 刺激真实世界；（3）制约行为作用；（4）建立 良好习惯；（5）提供伙伴支持。
2、几个关系： （1）需求评估与小组目标：目标 基于评估；（2）理论与程序设计：理论是基础和 指引；（3）社工带领与成员参与：重点关注参与； （4）小组方法与其他方法：三大方法综合运用
1、对象：全体青少年
2、主要内容：基本权利、司法、教育、就业、健 康、社会保障等
3、宗旨：保护基本权益和身心健康
（二）特殊群体福利政策
1、流浪青少年收养、安置
2、残疾青少年福利服务
3、犯罪青少年司法矫正
精选课件
22
二、我国青少年工作组织机构 1、中国共产主义青年团 2、中华全国青年联合会 3、中华全国学生联合会
精选课件
19
二、社会工作方法的整合性运用 （一）需求多元性决定方法整合性 （二）资源综合性决定方法整合性 （三）社工通才性决定方法整合性精选课件 Nhomakorabea20
第四节 我国青少年社会工作实践
一、我国青少年福利服务政策 二、我国青少年工作组织机构
精选课件
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一、我国青少年福利服务政策
（一）一般福利政策
青少年社会工作
第一节 青少年社会工作概述 一、青少年的需要及问题 二、青少年社会工作 三、青少年社会工作的特点 四、青少年社会工作的服务原则 五、青少年社会工作的系统架构
精选课件
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一、青少年的需要及问题 （一）需要（人生发展的阶段性任务） （二）问题
1、心理和情绪：非思想问题，是心理障碍 2、网络成瘾：心理和生理疾病 3、犯罪：盗窃犯罪最多 4、家庭矛盾：不良家庭关系（边界不清、关系疏离、单亲） 5、失学失业：原因（学历低、技能弱、认知差、动机低） 6、其他方面：道德品质、生活方式、社会交往、弱势权益
《社会工作实务》PPT课件
二、接案应注意的事项
注意（考点）：尚未出过考题 最重要的工作是了解服务对象的需要和问 题，及时回应最急迫的需要，并提供相应 的帮助。
❖ 决定是否需要紧急介入（并非每个案例都 是从接案开始）；
❖ 权衡是否有能力处理问题； ❖ 决定问题的优先次序； ❖ 保证服务对象所要求的服务符合服务机构
的工作范围。
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第二节 预估
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一、预估的目的和任务（考点）： 认识服务对象，对对象的问题和环境了
解并形成概念化的认识，以期为订立计划打 下基础；任务为识别对象问题的客观因素、 主观因素、问题成因和延续的因素、积极因 素、决定提供服务的方式和内容；
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二、预估的基本步骤与过程（考点）历年必 考，通常结合具体案例让考生针对某个群 体进行服务，重点掌握对预估问题的描述 及分析：
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1、接案
❖接案是社会工作者与潜在的服务对象开始 接触，了解其需要，帮助其逐渐成为（现 实的）服务对象并接受社会工作服务的过 程。是助人过程的开始。
❖目标是与服务对象建立良好的专业关系， 为预估和介入打下良好的工作基础，社会 工作者和服务对象能以此为起点一起工作， 实现社会工作的助人目标。
❖内容：接案前的准备，会谈，收集服务对 象的资料，做会谈记录
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二、选择介入行动的原则（考点）
介入行动理论上应根据预估阶段对服务对象需 要与问题的认定进行，但要原则性与灵活性相结 合，根据变化了的情况随时调整。 ❖ 以人为本、服务对象自决； ❖ 个别化； ❖ 考虑服务对象的发展阶段和特点：对于个体行动 集中在协助其完成阶段的生命任务；对于家庭或 群体，介入行动要考虑与家庭和群体发展的特殊 阶段相连的特殊任务）
评估的目的、评估的类型（过程评估 和结果评估，结果评估包括目标结果和理 想结果）
社会工作实务课件——青少年社会工作实务
括家庭关系、同伴关系、网络人际关系，其 他人际关系等。作为青少年社会工作者，人 际交往辅导可包括以下内容。 • 1.培养青少年良好的交往动机和交往品质， 使青少年的合作意识和自我认知能力、沟通 交往技巧等有良好提高。 • 2.拓展青少年的人际交往能力，提高其领导 才能、社交礼仪、交往态度； • 3.矫正和帮助有人际交往障碍和人际交往偏 差的青少年。
个体新知能、创造力、思考判断力的全面提 高； • （5）创造有利于青少年发展的社会环境，促 进青少年与环境的和谐互动。
第二节 青少年社会工作的主
要内容
• 三．生涯发展辅导
• 1.生涯发展辅导的主要内容
• （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年 学习界定问题、收集并运用资料，以提高生涯的规划 和决策能力。
• （2）自我状况的了解及个人价值观的澄清。协助个 体了解自我能力、兴趣等，并澄清个人的职业价值、 个人生涯发展的状况。
• （3）合理选择的作出。学会根据个人特定的标准、 生涯目标、社会要求，经过比较后作出适当的选择。
• （4）自身潜能的开发。发掘个人的潜能，适应快速 变迁的社会与职业环境。
第二节 青少年社会工作的主 要内容
第一节 青少年社会工作概述
• 一．青少年的需要 • 从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要
作以下概括 • 接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色
期望。 • 个体与同伴发展适当的人际关系。 • 追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 • 自食其立，寻求经济独立 • 对未来的生涯做准备 • 发展符合社会期望的认知技能和概念。 • 努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 • 对未来的婚姻和家庭做准备 • 建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。
个体新知能、创造力、思考判断力的全面提 高； • （5）创造有利于青少年发展的社会环境，促 进青少年与环境的和谐互动。
第二节 青少年社会工作的主
要内容
• 三．生涯发展辅导
• 1.生涯发展辅导的主要内容
• （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年 学习界定问题、收集并运用资料，以提高生涯的规划 和决策能力。
• （2）自我状况的了解及个人价值观的澄清。协助个 体了解自我能力、兴趣等，并澄清个人的职业价值、 个人生涯发展的状况。
• （3）合理选择的作出。学会根据个人特定的标准、 生涯目标、社会要求，经过比较后作出适当的选择。
• （4）自身潜能的开发。发掘个人的潜能，适应快速 变迁的社会与职业环境。
第二节 青少年社会工作的主 要内容
第一节 青少年社会工作概述
• 一．青少年的需要 • 从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要
作以下概括 • 接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色
期望。 • 个体与同伴发展适当的人际关系。 • 追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 • 自食其立，寻求经济独立 • 对未来的生涯做准备 • 发展符合社会期望的认知技能和概念。 • 努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 • 对未来的婚姻和家庭做准备 • 建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。
个案工作社会工作第九章青少年辅导课件PPT
二、认知行为疗法 P262-266
（三）认知矫正法——纠正考试焦虑 P264 认知矫正法是在理性情绪疗法的思想观点的基础上提出的一种辅导方法，是通
过指导学生察觉个人的非理性的思想观念、态度，并通过自我质辩、假设最坏 可能性、角色倒换等方式形成理性认知的一套操作程序，借以减弱或消除学生 的考试焦虑。
（五）诚信 专业助人者真诚承诺并履 行对当事人的承诺，以维 护相互信任的关系。
（二）无害性 避免造成伤害，包括防 止产生伤害当事人的危 险行为。
（四）公正性
（六）真实性
对所有当事人一视同仁， 确保当事人了解诊断的意义、
所有族群获得平等的对待。 使用测试与报告的目的等，
告知当事人他有权要求保密，
并对咨询的限制加以说明。
学校辅导的目标在于协助学生克服他们在适应和发展上所遇到的困难。
三、赋权与社会整合 P279
青少年群体也是弱势群体，他们社会地位低下，在经济上、情感上、决策上都 依赖于远远强于自己的成人群体。
社会工作取向的充权使能模式主张增加青少年的技能，增强其所需部分，凸显 青少年本身的主体意义，不再将游民学生与一般主流教育目标同等看待。
二、自我意识与学校辅导 P278
学校辅导是在正常的学校教学之外对学生所做的有系统的支持与援助行动，是 利用资料和技术帮助学生自我了解、自我指导，以达到自我实现的目的的过程。
学校辅导模式应该在两个层面上确立明确的理念： ➢ 哲学层面，如人性观、价值 观、目标； ➢ 心理学层面，如人的动机系统、人的发展历程、决定行为的因素、人格和 行为改变的条件。
问题行为 犯法行为 虞范行为（可能犯罪） 问题行为征兆群（缺课、不愿学习、作弊等） 不适应行为征兆群（孤立、首领欲、粗暴、不爱说话等） 不适应性格特征（攻击性、非社会性、冲动型、自卑感等）
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业康复、心理辅导等服务 ❖促进残疾青少年的自由发展
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第三节 残疾青少年 ❖ 身残志坚的典型
❖ 千手观音
Comp第二节 家庭功能不健全的儿童
（四） 父母的教养态度和青少年的发展 ❖独断教养型的家庭：控制、威胁、体罚； ❖宽容溺爱教养型的家庭：过度自由； ❖权威教养型的家庭：接纳、温暖、责任； ❖宽容冷漠教养型的家庭：漠视。
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第二节 家庭功能不健全的儿童
（五）对家庭功能不健全儿童的社会工作 ❖1.教育、引导父母为孩子提供良好的学
习对象； ❖2.外在环境： ❖1)教师的重视； ❖2)教育机构设计课程模式； ❖3)倡导政府出台相关政策； ❖3.把握社会工作伦理与守则
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第三节 残疾青少年
残疾青少年工作 ❖以残疾青少年为服务对象的社会工作 ❖据青少年的生理、心理特点 ❖用专业社会工作的价值、理念、方法和
技巧 ❖为残疾青少年提供医疗康复、教育、职
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第一节 儿童青少年治疗性工作概述
（二）儿童青少年治疗性工作的原则 ❖1、服务性与非赢利性 ❖2、发展性 ❖3、工作方法的科学性
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第二节 家庭功能不健全的儿童
❖（一）家庭功能 ❖家庭 ❖共同生活的小型群体 ❖社会的基本单位和最小细胞 ❖影响人类的生活和历史发展
第九章儿童青少年社会工作实务治疗性工作
第一节 儿童青少年治疗性工作概述
（一）什么是治疗性儿童青少年社会工作 ❖医学含义 ❖1、 医治疗养 ❖2、用药物、手术等消除疾病 ❖3、引入社会学领域：专业社工人员，运
用专业理论和技术，为存在情绪、心理、 行为偏差等人员，提供的一种特殊服务， 使得他们能适应社会生活
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（四） 父母的教养态度和青少年的发展 ❖独断教养型的家庭：控制、威胁、体罚； ❖宽容溺爱教养型的家庭：过度自由； ❖权威教养型的家庭：接纳、温暖、责任； ❖宽容冷漠教养型的家庭：漠视。
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习对象； ❖2.外在环境： ❖1)教师的重视； ❖2)教育机构设计课程模式； ❖3)倡导政府出台相关政策； ❖3.把握社会工作伦理与守则
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残疾青少年工作 ❖以残疾青少年为服务对象的社会工作 ❖据青少年的生理、心理特点 ❖用专业社会工作的价值、理念、方法和
技巧 ❖为残疾青少年提供医疗康复、教育、职
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第九章儿童青少年社会工作实务治疗性工作
第一节 儿童青少年治疗性工作概述
（一）什么是治疗性儿童青少年社会工作 ❖医学含义 ❖1、 医治疗养 ❖2、用药物、手术等消除疾病 ❖3、引入社会学领域：专业社工人员，运
用专业理论和技术，为存在情绪、心理、 行为偏差等人员，提供的一种特殊服务， 使得他们能适应社会生活