企业文化建设期末试卷B

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09年企业文化最新答案-课级B卷题目

09年企业文化最新答案-课级B卷题目

企业文化试卷(课级版—B卷)项目填空题单选题多选题判断题简答题论述题案例分析总分阅卷人得分一、填空题(每空1分*25空格合计25分)1、台湾润泰集团关联企业包括、、、、、、及其他转投资等八大产业。

2、大润发分店组织架构下设部,科;其中防损部的三个科分别为科、科、科。

3、企业文化体现了公司的和,大润发企业文化、、、。

4、大润发价值观、、。

5、我们的行业是我们的工作是我们的职责是我们的目标是。

二、单选题(每题2.5分*2题合计5分)(每题的选项中,只有1个是正确的,请将其代码填写在横线空白处)1、大润发的团队是。

A、求真、务实B、健康、快乐C、团结、创新2、大润发:把愈来愈多的优质商品,以愈来愈低的价格,销售给愈来愈多的顾客。

A、商业政策B、价格政策C、基本理念三、多选题(每题3分*5题合计15分)(下列每题的选项中,至少有2个是正确的,请将其代码填写在横线空白处、多选或漏选均不得分)1、、公司使命:提供顾客且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表。

A、新鲜B、充足C、便宜D、舒适 E便利2、润泰集团的基本理念:。

A、诚信务实、服务支援B、润泽社会、泰安民生C、顾客满意、参与管理D、共同成长,利润分享、E、以人为本、以客为尊。

3、四个坚持:。

A、欢迎B、品质C、热忱D、微笑E、团队F、协助J、诚实H、价格I、服务G、谢谢K、效率4、团队精神: .。

A、心怀感激、面带微笑B、以人为本、以客为尊C、服务支援,可以讨论D、处处掌声、欢乐团队 E、互相学习,具反省力5、大润发的基本理念:。

A、诚信务实、服务支援B、润泽社会、泰安民生C、顾客满意、参与管理D、共同成长、利润分享 E、以人为本、以客为尊。

四、判断题(每题2分*5题合计10分)(下面判断正确的请打“√”,错误的打“╳”并改正)1、所提供的商品与服务满足了顾客的需求,是零售业最重要的两个概念。

()2、公司愿景:成为最受顾客喜欢、信任,员工引以为荣的国际一流零售业者。

企业文化建设测试题

企业文化建设测试题

一、单选题1、()是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。

A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。

2、()是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。

A、品牌体验B、品牌承诺C、品牌定位D、品牌理念【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中,消费者对品牌的情感因素。

3、()是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。

A、企业环境B、英雄人物C、文化仪式D、文化网络【正确答案】D【答案解析】文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。

4、()是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。

A、企业风尚B、企业道德C、企业目标D、企业民主【正确答案】A【答案解析】企业风尚是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围,是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。

5、通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是()。

A、实态形象B、虚态形象C、直接形象D、间接形象【正确答案】D【答案解析】通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象。

6、()指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。

A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。

7、企业软实力6力模型中,()是与决策者有关的无形管理。

A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中,源动力是与决策者有关的无形管理。

8、()要简洁的反映产品的功能和内容,不仅要高度概括产品的本质,还要把组织的经营理念、目标市场、价值观念和文化等信息涵盖其中。

企业文化期末试题及答案

企业文化期末试题及答案

企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等,是企业内部员工共同遵守的准则和规范。

它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。

以下是关于企业文化的一些期末试题及答案:1. 企业文化是什么?为什么企业文化对企业发展至关重要?企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。

企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面:首先,企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力,促进员工团队合作和工作效率的提高。

其次,企业文化可以树立企业形象,提升企业品牌价值,吸引更多的人才和客户。

最后,企业文化可以成为企业的竞争优势,差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2. 企业文化的形成过程包括哪些方面?企业文化的形成过程包括以下几方面:(1)创始人的影响:创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。

(2)组织的价值观:组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。

(3)员工的行为习惯:企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关,员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。

(4)外部环境的影响:外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。

3. 请简述企业文化的要素有哪些?企业文化的要素包括以下几个方面:(1)核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的基础,它是企业文化的核心理念和价值取向。

(2)行为准则:企业需要制定一套明确的行为准则,明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。

(3)组织架构:组织架构是企业文化的重要组成部分,它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。

(4)工作氛围:良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥,对于企业文化的形成非常重要。

二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例,通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用:1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念,它坚信只有不断满足客户需求,企业才能持续发展。

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1.企业文化与企业成功的关系是()
A.密切相关
B.毫无关系
C.不完全相关
答案:A.密切相关
2.企业文化发展的步骤有()
A.开展文化建设、传承文化、保护文化
B.建立文化、传播文化、维护文化
C.实施文化、发展文化、推广文化
答案:B.建立文化、传播文化、维护文化
3.企业文化的维持利器是()
A.诚信
B.坚强
C.合理
答案:A.诚信
4.品牌文化功能是()
A.提升企业形象
B.建立企业价值观
C.增强企业凝聚力
答案:C.增强企业凝聚力
5.企业文化形态包括()
A.价值文化
B.形象文化
C.能力文化
答案:A.价值文化、B.形象文化、C.能力文化
6.企业文化是否静态取决于()
A.文化目的
B.文化理念
C.文化实践
答案:C.文化实践
7.企业文化重要性表现在()
A.改善企业管理
B.提高员工素质
C.增强企业凝聚力
答案:A.改善企业管理、B.提高员工素质、C.增强企业凝聚力
8.企业文化特点是()
A.多元化
B.创新性
C.稳定性
答案:A.多元化、B.创新性、C.稳定性
9.企业文化发展的重要途径是()
A.消极同化
B.积极影响
C.保守稳妥
答案:B.积极影响
10.加强企业文化建设的核心是()。

企业文化试题及答案

企业文化试题及答案

企业文化试题及答案1. 什么是企业文化?企业文化指的是企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为准则和组织精神,是企业内部成员共同认同和遵守的一种文化形态。

2. 企业文化的重要性是什么?企业文化对企业的发展和成功起着至关重要的作用,它可以凝聚企业人员的共同意识和价值观念,提高员工的归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和竞争力,推动企业实现持续创新和发展。

3. 企业文化建设的目标是什么?企业文化建设的目标是建立一种有利于企业发展和员工成长的良好文化氛围,打造企业特有的核心竞争力和可持续发展优势。

4. 企业文化建设应该注重哪些方面?企业文化建设应该注重以下几个方面:(1)价值观念:明确企业的核心价值观念,并将其融入到企业日常的经营管理中。

(2)组织精神:树立积极向上、团结协作的组织精神,倡导员工间的相互信任和支持。

(3)行为准则:制定明确的行为准则和职业道德规范,引导员工遵循合规、诚信的原则行事。

(4)沟通交流:建立良好的内部沟通机制,促进信息流动和员工间的有效沟通。

(5)激励机制:设立科学合理的激励机制,以激发员工的积极性和创造力。

(6)企业形象:注重外部形象的建设,传递出企业的专业形象和社会责任感。

5. 如何进行企业文化建设?企业文化建设需要全员参与,以下是一些具体的方法和步骤:(1)明确发展目标:制定明确的企业文化建设目标,并将其与企业整体战略目标相匹配。

(2)价值观念宣导:通过培训、内部沟通等方式,向员工传达企业的核心价值观念和文化理念。

(3)制定行为准则:制定明确的行为准则和职业道德规范,引导员工遵循规范行事。

(4)激励和奖励:设立激励机制,通过奖励和认可的方式激励员工积极参与文化建设。

(5)文化落地:将企业文化融入到日常的工作和管理中,通过实际行动来践行企业文化。

(6)持续改进:不断总结经验,及时调整和改进企业文化建设工作,使之与企业发展保持一致。

6. 企业文化建设可能遇到的挑战是什么?企业文化建设可能面临以下几个挑战:(1)员工认同度不高:员工对新的企业文化可能存在抵触心理,需要一定的时间和沟通来消除疑虑。

企业文化复习题

企业文化复习题

2020学年第二学期期末考试《企业文化》试题一、单选题(题数:20,共40.0 分)1西方最早提出“文化”概念的学者是( )A、亚里士多德B、康德C、泰勒D、克鲁克参考答案:C2整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的( )层次。

A、符号层次B、理念层次C、制度行为层次D、社会层次参考答案:B3美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民”7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

A、单一目标B、双目标体系C、三维目标体系D、多目标体系参考答案:D4鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

A、引导作用B、凝聚作用C、约束作用D、辐射作用参考答案:C5企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。

A、方向B、层次C、结构D、时间参考答案:B6实施企业文化建设的关键是( )。

A、员工B、股东C、领导者和领导团队D、顾客参考答案:C7企业文化建设的( )要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

A、系统性原则B、辩证性原则C、团队领导原则D、全员参与原则参考答案:A8美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能A、一项:B、教化功能C、凝聚功能D、导向功能E、激励功能参考答案:C9( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

A、报刊B、企业文化手册C、局域网D、广告牌参考答案:C10下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承()A、实业报国B、“人和”精神C、精打细算和勤俭节约的精神D、严细精神参考答案:C11( )是企业文化理念层设计的重中之重。

A、设定和确立企业目标B、设定企业经营哲学C、设定企业管理模式D、设定企业行为规范参考答案:A12“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( )A、实业报国B、服务社会C、“人和”精神D、严细精神参考答案:D13对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

企业文化理级B卷(答案)

企业文化理级B卷(答案)

企业文化试卷(理级版—B卷)一、填空题(每空1分*25空格合计25分)1.工作态度: 欢喜做、甘愿受。

2.大润发组织气候:心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队。

3.公司使命:提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利,且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表。

4.大润发的基本理念诚信务实、服务支援、顾客满意;参与管理、共同管理、利润分享。

5.公司愿景:成为最受顾客喜爱、信赖,员工引以为傲的国际一流零售业者。

6.大润发做事原则:今日事、今日毕。

7.公司定位:会员制的国际连锁平价购物广场。

二、单选题(每题3分*4题合计12分)(下列每题的选项中,只有1个是正确的,请将其代码填写在横线空白处)1、企业文化: C 。

A、诚实、热忱、健康、快乐B、欢迎、微笑、协助、谢谢C、诚实、热忱、创新、团队2、心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队是大润发的 D 。

A、团队精神B、基本理念C、服务态度D、组织气候3、勤:亲临现场,以身作则;俭:为顾客节约每一分钱。

是大润发 C 。

A、价值观B、管理理念C、创业精神D、做事原则4、本行业的基本功是: A 。

A、饱满、清洁、清楚、氛围B、品质、价格、服务、效率C、新鲜、便宜、舒适、便利三、多选题(每题4分*2题合计8分)(下列每题的选项中,至少有2个是正确的,请将其代码填写在横线空白处、多选或漏选均不得分)1、导购同仁需要牢记的“四不”原则: A D E F 。

A、绝不说不知道B、绝不辱骂及顶撞顾客C、绝不与顾客发生肢体冲突 D绝不过度推销自己的商品E、绝不诋毁他人的产品F、绝不擅自移动或扩大自己产品的陈列面2、团队精神: B C E F 。

A、照顾同仁B、服务支援C、可以讨论 D相互学习 E、互相学习 F、具反省力四、判断题(每题3分*5题合计15分)(下面判断正确的请打“√”,错误的打“╳”并改正)1、团队精神:服务支援,相互学习,可以讨论,具有反省力。

《企业文化》期末考试试卷附答案B卷

《企业文化》期末考试试卷附答案B卷

《企业文化》期末考试试卷附答案B卷一、单选题(10小题,每小题3分,共30分)1、 ( )是企业识别系统的核心。

A、企业理念识别B、企业制度C、企业信誉D、员工素质2、企业制度文化是( )的基础和载体。

A、企业理念B、企业道德C、企业价值观D、企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其( )阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

A、成长B、发展C、衰落D、成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和( )等途径实现。

A、广告B、股东C、员工D、客户5、企业文化建设初期,企业文化的航标是( )A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为( )和外激励。

A、正激励B、负激励C、自我激励D、物质激励7、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别,从含义上来理解,就是企业( )识别,或企业形象塑造。

A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列( )原则是错误的。

A、战略性B、系统化C、技术性D、本土化10、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象二、多选题(5小题,每小题4分,共20分)1、企业取得竞争优势的通用战略主要有( )战略。

A、成本优势B、差异战略C、集中一点D、全面占领2、影响消费者需求动向的因素包括( )。

A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素3、企业文化的环境因素包括( )因素。

A、经济环境B、社会环境C、政治法律环境D、科学技术环境4、企业文化的层次包括( )。

A、理念层B、制度层C、行为层D、表观层5、企业文化建设的理念阻力包括( )。

A、文化的惰性B、陈旧的价值观念C、文化维模D、模糊的理论指导三、判断题(10小题,每小题3分,共30分)1、企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值和行为规范等。

LU4企业文化试题(A、B)试卷及答案

LU4企业文化试题(A、B)试卷及答案

卷号:3288 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第一学期考试《 企业文化》试题 A 卷2012年11月一、选择题1.公司的奠基者和创始人通常被称为( ) A .共生英雄 B .造就的英雄 C .情势英雄 D .全能英雄2.塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( ) A .时代精神 B .民族文化传统 C .企业优良传统 D .社会主义精神文明3.“不自由,毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( )A .追求精神自由B .人文主义C .强调理性与科学D .追求民主精神4.不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。

这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )A .基本职业追求B .基本职业修养C .基本职业意识D .基本职业能力5.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( )A .市场角度B .内容特质C .企业的性质D .发育状态6.“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A .系统化原则B .整体化原则C .个性化原则D .战略化原则7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。

A 、企业创业文化B 、企业守业文化C 、企业败业文化D 、企业求实文化8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中( )是核心,它是企业文化最直接的表现。

A 、物质氛围B 、制度氛围C 、文化氛围D 、感情氛围9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( )设计的基本要素A 、企业理念识别系统B 、企业行为识别系统C 、企业视觉识别系统D 、企业形象识别系统10、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。

( )A .企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象二、判断题(每题2分,共20分)1.建龙集团核心价值观是诚信、规则、创新、高效、共赢 ( )2.建龙人是指出建龙股东以外的所有建龙员工 ( )3.企业使命是企业存在的目的,通常要回答三个问题:我们要做什么?为谁做?怎么做?()4.企业愿景是大家希望看到的、愿意为之努力并通过努力可以一步步实现的远景目标,是组织肩负使命的趋向。

企业文化期末考试试题

企业文化期末考试试题

企业文化期末考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业制度C. 企业价值观D. 企业战略2. 企业文化的三个层次包括?A. 物质层、制度层、精神层B. 制度层、精神层、行为层C. 物质层、制度层、行为层D. 行为层、精神层、制度层3. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能4. 企业文化的建设应该遵循什么原则?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以产品为核心5. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 内部培训B. 企业内部刊物C. 企业网站D. 企业广告二、判断题(每题2分,共20分)1. 企业文化的形成是一个自然的过程,不需要人为干预。

()2. 企业文化的建设应该与企业战略紧密相连。

()3. 企业文化的建设只需要关注高层管理者的价值观。

()4. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断的努力。

()5. 企业文化的建设与企业规模大小无关。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业文化对企业发展的重要性。

2. 描述企业文化建设的一般步骤。

3. 举例说明企业文化在企业危机管理中的作用。

四、案例分析题(共30分)某企业在市场竞争中遇到了困难,市场份额不断下滑,员工士气低落。

企业领导决定从企业文化建设入手,提升企业的竞争力。

请分析:1. 该企业可能存在哪些企业文化方面的问题?2. 针对这些问题,企业应该如何进行企业文化的建设?3. 在企业文化建设过程中,企业应该注意哪些问题?请在答题纸上作答,考试时间120分钟。

《企业文化建设》考试题B(优秀范文5篇)

《企业文化建设》考试题B(优秀范文5篇)

《企业文化建设》考试题B(优秀范文5篇)第一篇:《企业文化建设》考试题B《企业文化建设》测试题B一、单项选择题1企业管理的最高阶段是:C A知识管理和战略管理B知识管理和文化管理 C 文化管理和战略管理 D 创新管理和战略管理瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是:A A安全感B时尚感C运动感D以上都不是3农耕文化的发展趋势是:B A由南向北推进B由北向南推进C由东向西推进D由西向东推进4对中国人的面子理解正确的是: D A面子重于生命B面子是可吃的C面子有大有小D以上都包括5不是儒学的主要观点的一项是:C A普度众生B外圆内方C外方内园D舍得原则6不是成熟的企业文化的特点是: A A企业文化一旦形成,如果外面的条件恶劣了,他会随着改变B成熟的企业文化,不会因条件和环境的变化而轻易改变C成熟的企业文化要能够与时俱进D成熟的企业文化能使企业在激烈的竞争中经受住各种冲击7对于企业来讲,最可怕的事情是:B A跟着形式走B观念上的故步自封C市场决定一切D勇于创新8中层制度文化的表现是:D A建立系统的管理制度B企业的ERP系统建立C大量的管理学说产生D以上都包括9企业文化的四个层级中最关键的是:D A表层文化B浅层文化C中层文化D核心层的文化10香格里拉饭店的文化是:C A以人为本B以科技文本C一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至D工作兢兢业业11诺基亚的核心价值观是:D A客户满意度,对人的尊重B目标的完成C持续的学习D以上都包括12对以人为本的全员资质文化体系的适用情况是:D A企业缺少凝聚力,员工忠诚度需提高时B团队精神需提升整合时C缺少动力,亟需增添活力时D以上都包括13以科技为核心的文化体系的模式特点是:B A树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准B突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队C确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能D提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本14 学习型企业文化氛围的适用情况是:C A员工缺乏危机感时B员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时C员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时D企业人心涣散,缺少团队精神时15台湾企业的企业管理的整体特点是: A A本土管理B终身制,以为企业舍命为荣C人人都有机会D提倡参与、当仁不让二、列举题1列举出儒学的政治总纲三纲八目。

《企业文化要义》试卷及答案B卷

《企业文化要义》试卷及答案B卷

《企业文化要义》试卷B一、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分,10%)1、文化学兴起于19世纪,把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。

()答:正确。

2、文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临。

()答:正确。

3、美国人本主义心理学家马克斯·韦伯提出了“人类基本需求层次论。

()答案:错误4、企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉,是一种有品味的浪漫的情调,是精心营造的精神家园,让人们尽情地享受。

答案:错误5、企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。

()答案:错误6、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。

()答案:正确7、现代市场经济条件下的优秀公司,几乎都把质量视作企业的最高价值,执着于质量至上的企业文化观的塑造。

()答案:正确8、企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律。

()答案:错误9、中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系,崇尚自我,尊重人格,注重创造能力,培养竞争意识,注重员工的学习能力和沟通能力。

()答案:错误10、具有“求生为主,见缝扎针,小巧起家,乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。

答案:错误二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分,15%)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、企业文化的核心思想是:()A、价值观念B、行为准则C、思维方式D、企业精神答案:A2、文化与市场相互作用而变化,不同历史阶段市场的最大差别在于其与()的结合。

A、思想观念B、精神状态C、文化氛围D、时代精神答案:D3、与社会效益观念、珍惜资源观念、生态效益和人本观念相适应得市场是:()A、原始边界市场B、低级常设市场C、资源配置市场D、自由市场答案:C4、“使自己的潜能得到发挥,希望自己成为所期望的人物,希望能够完成与自己的能力相称的一切事情”,这种基本需求是:()A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案:D5、一个企业的管理面貌,虽然取决于多种因素,但是最主要的因素是:()A、历史传统B、基础科学发展水平C、社会环境D、管理者能动作用答案:D6、企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题,其中最基本的形态是:()A、基础形态B、经验形态C、中间形态D、理论形态答案:B7、企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是:()A、企业成员的信念是企业文化的核心因素。

企业文化建设B答案

企业文化建设B答案

企业文化建设B答案一、单项选择题(每小题3分,共15分)CDABA二、多项选择题(每小题3分,共15分)ABC BCD ABD ABCD ABCDD营造民主氛围三名词解释(每小题3分,共15分)1、企业社会责任是指依照的有者或股东的期望管理公司事务,在遵守社会基本规则,即法律客道德规范的前提下,创造尽可能多的利润。

2、企业价值观又称作企业共同价值观或者群体价值观,是在企业创办和成长过程中形成的,为经营管理者和员工群体所持有的,对经营管理具有规范性作用的价值体系3、企业文化建设是根据企业发展需要和企业文化的内在规律,对企业现实文化进行分析评价的基础上,设计制定目标企业文化,并有计划、有组织、有步骤地加以实施,进行企业文化要素的维护、强化、变革和更新,不断增强企业文化竞争力的过程。

4、企业标识通常是指企业名称、企业标志、企业标准字、企业标准色四个基本要素以及各种辅助5、企业道德是社会道德理念在企业中的具体反映。

企业道德所调节的关系的复杂性决定这种道德理念不是单一的观念和要求,而是具有多方面、多层次的特点,是由一组道德观念因素组成的道务规范体系。

四、简答题(每小题5分,共25分)1、简述组织文化的特征客观性、稳定性、个异性、无形性2、简述文化资本的投入要素领导者价值观和行为员工的参与和人际影响典礼和仪式传播网络组织制度3、简述企业文化建设的心理机制运用心理定式重视心理强化利用从众心理培养认同心理激发模仿心理4、简述奎因与卡梅伦的竞争性文化价值模型等级型文化、市场型文化、宗族型文化、创新型文化5简述企业文化设计原则历史性原则、社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则五、论述题(每小题15分,共30分)1、如何总结企业员工的行为规范?p792、试述企业制度行为层设计原则P111。

企业文化期末考核题目及答案

企业文化期末考核题目及答案

《企业文化》期末考核答案期末作业考核《企业文化》满分100分一,不定项选择题(每题2分,10分。

)1.下列不属于丹尼森划分地特性模块地内容是(B)。

B.应变能力C.团队导向D.能力开发A.授权2.(B)是指企业文化特质地保存以及企业文化新特质地不断增长地过程。

A.企业文化管理B.企业文化积累C.企业文化发展D.企业文化延伸3.建设一种积极,健康,向上地企业文化,需要从(ABCD)等方面采取相应地保证性措施,以便巩固它,强化它,使优良地企业文化渗透到全体员工地心里,融合到企业地经营管理去。

A.物质B.组织制度C.教育D.礼仪4.卡迈隆与奎因地分类维度是(AB)。

A.灵活性-稳定性B.关注内部-关注外部C.挑战性-保守性D.外部方针-内部方针5.王进喜对大庆精神地影响说明企业文化受到(A)地影响。

A.个文化B.行业文化C.族文化D.外来文化二,名词解释(每题4分,20分。

)1,企业文化企业文化是指企业在长期地生存与发展过程所形成地,为企业多数成员同遵循地最高目地,基本信念,价值标准与行为规范。

2,企业核心能力企业核心能力指组织地积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合地各种技术交流地学识,应该包括企业特有地技术体系以及与之相适应地管理模式与文化3,一体化原则一体化原则,即坚持企业管理员与一线员工之间地关系一体化,最终实现企业精神地一体化。

4,内部管理整合内部管理整合,是指为保证企业长期生存与发展,员工,组织,制度之间地协调与管理特征。

5,基因传承型企业文化建设模式基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业与成长时期就有较为强健地文化因子,企业文化很有生命力与超越性,把最核心地文化基因密码代代遗传,这种企业文化通常体现在"老字号"身上。

三,简答题(每题10分,40分。

)1,企业文化管理理论地核心。

(1)以为本:坚持把放在企业管理地主体地位上,尊重,信任,培养,发展,把提高地素质与发挥地精神潜能作为管理地根本出发点。

《 企业文化 》试卷选择题 客观题 期末试卷 试题和答案

《 企业文化 》试卷选择题 客观题 期末试卷 试题和答案

2017-2018学年度第二学期期末考试试题(机试) 14级《企业文化》试卷本卷适用班级:14电气51、14电气52班级考试形式:开卷考试时间:90分钟您的姓名: [填空题] *_________________________________基本信息:[矩阵文本题] *一、填空题,将正确的答案填入空格内里。

(每空1分,共30分)1、企业物质文化的内容包括_________、_________、_________、_________、_________。

[填空题] *空1答案:企业标识空2答案:企业环境空3答案:企业建筑物空4答案:企业产品空5答案:企业生产资料2、构成企业名称的基本要素为:____________、____________、_________或者____________、_________。

[填空题] *空1答案:行政区划空2答案:字号空3答案:行业空4答案:经营特点空5答案:组织形式3、现代产品的整体概念由_______________、_______________和_______________三个基本层次组成。

[填空题] *空1答案:核心产品空2答案:附加产品空3答案:形式产品4、企业形象歌曲主要反映企业的____________________和__________________。

[填空题] *空1答案:经营理念空2答案:精神追求5、广告是指_______________通过各种____________,将所生产的______及其服务信息,有计划地传递给_________,以求引起消费者兴趣和购买动机的一种应用文体。

[填空题] *空1答案:企事业单位空2答案:媒体空3答案:商品空4答案:消费者6、班组是企业中______的组织单位。

[填空题] *空1答案:最小7、班组长的领导绩效是通过____________的工作绩效来体现的。

[填空题] *空1答案:班组成员8、所谓专长权,是指懂______、会______。

企业文化课程期末试题及参考答案

企业文化课程期末试题及参考答案

《企业文化》期末模拟试题及参考答案一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司2.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则3.(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。

A.清教主义B.个人主义C.自由主义D.民族主义4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。

A.3B.5C.7D.106. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。

A.核心价值B.企业战略C.核心技术D.规章制度7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。

A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神10.名牌的一半是质量,另一半是(B)。

A.广告B.诚信C.包装D.价格11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。

A.生活环境B.学习环境C.技术环境D.营销环境12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D )年代。

A.七十B.六十C.九十D.八十13.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则14.任何一个企业文化都是以(C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。

《企业文化》试卷B卷复习题及答案

《企业文化》试卷B卷复习题及答案

《企业文化》试卷B卷复习题及答案一、名词解释1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2.企业形象:企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

3.企业文化整合:是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。

4. 企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

5.视觉识别系统:又称 VI,是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别手机,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。

二、单选题1.企业文化课程的性质不包含()A 年轻学科B 边缘学科C 实践性较强的学科D 理论性很强的学科2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是()A 把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性B 重视“以德育人”C 强调分析,强调自主管理,参与管理,提倡员工参与决策D 管理侧着“绳之以法”3.从市场的角度划分,赌博型文化是下列哪种行业的总结()A 广告、影视和出版B 房地产、餐饮C 银行、公共事业D 石油、航空4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能()A 凝聚功能B 教化功能C 约束功能D 导向功能5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和()A 企业经营哲学B 企业风貌与形象C 企业 CID 企业理念6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的()A 传统继承式B 目标表达式C 人格升华式D 复合多句式7.欧洲企业文化的特征是()A 重视团队精神的发挥B 重视员工参与C 和谐一致精神D 冒险、开拓精神8.从企业楷模事迹及特征来看,有单项楷模和()A 历史楷模B 全能楷模C 共生楷模D 情势楷模9.人与人之间除了处理工作关系外,还保持着情感联系,这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现()A 目标原则B 绩效原则C 亲密原则D 一体原则10.企业的交往性礼仪包括()A 早训、朝会B 送礼、打电话、写信礼仪C 运动会D 厂庆、店庆11.下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景()A 战后世界各国企业管理出现新的变化:核心是以人为本B 全球呈现经济一体化的趋势C 日本经济成功的启示D 中国经济体制改革的推动12.下列哪项不属于企业文化体系的内容()A 企业整体价值观B 企业精神C 企业伦理道德D 企业文化礼仪13.认为人生来是懒惰的,只会逃避工作;由于人生来不喜欢工作,对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制,以惩罚相威胁,使他们为实现组织目标而付出适当的努力;人生来就以自我为中心,漠视组织的需要等等,都是()理论的内容.A Y 理论B Z 理论C 超 Y 理论D X 理论14.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能()A 凝聚功能B 教化功能C 约束功能D 导向功能15. 下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述()A 渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识B 带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征C 社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神D 不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识,也有现代企业的科技观和人才观16. 北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的()A 企业名称命名式 B 形象比喻命名式C 人名命名式D 经验荟萃式17.日本企业文化的特征是()A 突出个人能力B 重视团队精神的发挥C 强调理性主义D 重视员工的“参与管理”18.下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用()A 使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力B 是一种“文化资本”积累C 是企业文化传播最现实的形式D 是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式19.下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征()A 以“和”为贵 C 个人英雄主义 D 注重理性分析B 多数树立了“以人为本”的观念,基本改变了“以工作为中心” 的传统20.下列不属于理念识别系统功能的是()A 向导功能B 优化功能C 制约功能D 凝聚功能三、简答题1. 企业文化的基本功能有哪些?其中哪一项为成为“发动机” 功能?答: 企业文化的基本功能有:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能、增誉功能。

试题-其他考企业文化考核题B

试题-其他考企业文化考核题B

公司企业文化问答卷(B)
一、填空题:(36分)
1、润泰集团经营理念________、________、________、________。

(4分)
2、公司企业文化________、________、________、________。

(4分)
3、大润发公司管理理念________、________、________、________。

(4分)
4、四个坚持________、________、________、________。

(4分)
5、组织气候________、________、________、________。

(4分)
6、大润发的工作伦理是:同仁及导购是我们的________、顾客是我们的________、
供应商是我们的________、政府机关及媒体是我们的________。

(4分)
7、我们的团队是________、________的团队。

(2分)
8、公司的用人政策是________、________、________。

(3分)
9、服务态度________、________、________、________。

(4分)
10、团队精神________、________、________。

(3分)
二、问答题:(64分)
1、大润发公司的使命及愿景?(10分)
2、我们应有的工作态度为何?(6分)
3、大润发公司的经营理念?(8分)
4、董事长经常宣导的对导购的“四不”政策是哪“四不”?(10分)
5、您是部门(课)的主管,您将如何激励你的员工,使之成为一个
健康、快乐的团队?(30分)。

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企业文化建设B
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1、下列各项中哪项不属基于方格理伦分类的是()
A贫乏型
B权威型
C鲨鱼型
D团队型
2、下列不属于企业竞争力三力理论范围的是()
A政治力
B经济力
C文化力
D行动力
3、下列各项中不属于企业文化建设步骤()
A企业文化考核B企业文化盘点C企业文化设计D企业文化实施
4、企业文化测量意义不包括()
A为企业文化诊断提供工具B为企业文化发展提供依据
C为企业文化变革提供依据D为企业文化实证研究提供科学基础5、构建企业目标体系时,关键是要对企业的使命有正确认识,下列哪项认识有偏差()
A企业是纯粹的经济组织 B 企业不是纯粹的经济组织
C 从单一目标模式转向多目标模式
D 完善企业的目标系统
二、多项选择题(每小题3分,共15分)
1、企业价值观的影响因素包括()
A 员工个人价值观
B企业家价值观
C社会价值观
D 管理层价值观
2、企业风俗的性质有( ),
A强制性B非强制性C偶发性D程式性
3、企业标志性设计原则有()。

A艺术性原则
B灵活性原则
C持久性原则
D适应性原则
4、商店环境设计应符合()要求
A安全B方便C舒适D美观
5、营造变革文化可以从以下( )环节入手。

A营造创新氛围
B营造学习氛围
C营造竞争氛围
D营造民主氛围
三名词解释(每小题3分,共15分)
1、企业社会责任
2、企业价值观
3、企业文化建设
4、企业标识
5、企业道德。

四、简答题(每小题5分,共25分)
1、简述组织文化的特征
2、简述文化资本的投入要素
3、简述企业文化建设的心理机制
4、简述奎因与卡梅伦的竞争性文化价值模型
5简述企业文化设计原则
五、论述题(每小题15分,共30分)
1、如何总结企业员工的行为规范?p79
2、试述企业制度行为层设计原则P111。

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