浅论如何做好企业的保密工作
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浅论如何做好企业的保密工作
现今世界瞬息万变,传统的保密工作正受到巨大的冲击。
科技的迅猛发展在带给人们巨大的经济财富和无限的沟通交流的同时,也给保密工作带来前所未有的困难。
不同于党政机关,企业作为一个以盈利为主要目的的社会团体,经营模式、技术信息、人才资源等都是企业赖以生存的秘密。
如何在新形势下做好企业的保密工作,是每一个企业都要探讨的问题,并将在企业发展中起到至关重要的作用。
第一,统一思想,更新观念,增强员工的保密观念和保密责任感。
当前,部分员工特别是年轻员工对保密工作还存在着一些错误观念和模糊认识,有的认为实行了改革开放,资讯发达,无法保守秘密;有的认为保密是企业领导的事情,与自己无关,有的认为“保的越多越保险”等等。
针对这种情况,要对领导干部、涉密人员和广大员工进行以《保密法》为主要内容的宣传教育。
要通过经常性的保密形势任务教育,使广大干部员工深入了解保密工作面临的形势,深刻领会新时期保密工作的重要性和必要性,从而自觉地把思想从那些不合适宜的观念、体制上解放出来,增强责任感和使命感。
要紧密结合法律法规教育,提升员工的法律意识和法律素质,依法保密,依法治密,杜绝一切有悖于法律、有悖于本企业合法权益的行为。
教育作为保密工作的一项基础性工作,特别是在市场经济体制不断完善、科学技术飞速发展的今天,人们的思想观念、思维方式都在发生很大变化的情况下,保密教育尤其不能忽视,这是新形势下保密工作的根本任务,也是企业自身发展的必然要求。
第二,完善制度,规范管理,建立健全以绩效评价为特色的保密工作核心体系。
保密工作完全依靠教育、依靠自觉是不够的,必须有一定的规范,有一定的强制性。
保密管理就是这种规范和强制作用的具体体现,它通过各种管理手段来约束、规范人和社会组织的行为,以达到维护国家秘密和商业秘密安全的目的。
要加强保密管理,就要注意研究它的规律和特点,不断地去探索和积累。
要根据保密法规和规章,结合企业实际,制定和修订保密工作制度,发放到各重点涉密部门及领导干部手中。
对违反保密工作制度的人员,给予处罚或组织处理。
要制定和规范要害部门、部位的管理流程,并具体落实到个人、单位、涉密载体、保密设施、设备和场所等,使保密工作具有较强的实际操作性,促进保密工作的规范化运作。
在整个的保密工作体系中,其中重要一环是保密工作的绩效评价体系。
将保密工作业绩纳入考核范畴,不仅是保密制度的一项重要完善,更是企业留住保密人才、减少泄密事件的有力举措。
第三,细节管理,全程监控,加强企业整个经营运作中的保密管理。
事实上,保密工作所涉及的范围很广,一张简单的图纸、一份普通的传真都有可能含有涉密内容。
它们的流失,都可能给企业造成无法挽回的损失。
这就要求企业做好生产经营全过程的保密工作。
一要做好对外交流中的保密工作。
企业不仅要搞好生产经营,还要加强交流合作,树立企业的良好形象。
“应该保住的保住,应该交流的交流”是保密工作的原则之一。
不能为了保密,就不公开、不交流。
保密是暂时的、相对的,公开、交流是绝对的、永恒的。
要处理好这两者的关系,就一定要划清保密与交流的界限,严格遵守企业的保密制度,注意交流
和参观的范围和尺度。
尤其是在涉外事务中,要保护企业的商业秘密,吸取外国窃取我国传统的宣纸制造工艺、景泰蓝金丝镶嵌核心技术的教训。
二要做好销售中的保密工作。
企业制定产品最低售价,要尽可能缩小知晓范围。
销售人员要将企业制定的最低售价和重要工艺流程等作为保密工作的重点,防止其他人员利用商务谈判等窃取重要商业信息。
第四,重视人才,防患未然,确保人才流失不泄露重要机密。
人是保密工作中最为活跃的基本要素,涉密人员已经成为保密工作的软资源。
提高涉密人员的待遇,防止涉密人员的流失,已经成为当今保密工作的重点内容。
签订保密协议和竞业禁止协议成为保护商业秘密的行之有效的方式。
对签订保密协议,法律有明确规定,《劳动法》第22条规定“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”。
在国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》第6条还明文规定:“拒不签订保密协议的,单位有权不调入,或者不予聘用。
”这些为企业与员工签订保密协议提供了依据。
鉴于商业秘密的性质,只要不公开就会永远保持其秘密性,因此对于权利人以外知悉商业秘密的人,权利人有权要求其无期限的负有保密义务。
故不但在劳动合同存续期间,而且在劳动合同解除以后直至商业秘密公开为止,员工都不得披露使用或许可他人使用企业的商业秘密。
竞业禁止,是指禁止从事竞争性行为,即规定掌握企业商业秘密的员工,在任职期间或离职后的一定期间内,不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自已生产与原企业有竞争关系的同类产品或经营同类业务。
竞业禁止与保密协议相比是更高一级的更为严格的保护商业秘密的措施,减少了侵权行为发生的机会。
保密协议和竞业禁止相辅相承共同构筑企业对商业秘密保护的堤墙。
第五,硬件配置,网络安全,突出抓好信息安全保密工作。
随着计算机、网络在工作中的广泛应用,无纸办公已经成为办公室发展的趋势,因此,在加强常规保密管理的同时,必须强调信息安全保密,具体做法有:1)切实加强对存储涉密信息的计算机、计算机房、局域网的管理,建立健全并落实计算机保密制度、机房管理制度和网络安全制度,实现“进不来、看不到、拿不走、打不开、毁不掉”的安全建设目标。
2)对涉秘计算机的安装、调试、维护应由企业内部部门进行。
确需外部技术人员解决或外送维修的,必须在维修前清理硬盘存储的数据,并在事后进行检查。
3)凡属绝密信息一律不准存储在计算机硬盘内。
对存储秘密信息的软盘,应当根据有关规定确定密级期限及保密期限,并视同纸制文件分级管理,严格借阅、使用、保管及销毁制度。
4)凡计算机系统连接互联网的部门,必须严格遵守安全保密规定,做到使用专用计算机联网,并由专人操作。
计算机内不得存储涉密信息,同时要建立使用登记制度,定期更换用户口令;收到异常电子函件或发现网上异常情况要及时报告。
5)须在互联网上发布的信息,只能是可以公开的信息,具体内容须经保密部门许可。
第六,强化学习,提升素质,建设思想业务双过硬的保密队伍。
随着高科技的发展,计算机、互联网在生产和生活中的广泛应用,保密工作者对自身素质的要求也应该进一步提高。
一要重视对基础理论的研究,确保专业
知识精深。
企业的保密人员,不仅要有较高的政治素养和为保密事业献身的进取精神,还应掌握现代科学技术知识和基本操作技能,能够进行技术操作和管理,特别是在计算机信息系统的技术防范和管理、规范保密工作、重点涉密人员的教育和管理等工作中,应有较深的造诣和较高的文化知识,以适应新时期的保密工作需要。
二要努力学习科技知识,进一步提高管理水平。
随着科学技术的发展,保密管理工作从凭经验上升到依靠现代管理。
保密工作人员必须学习和掌握现代管理知识。
系统论、信息论、控制论以及目标管理等方法应在保密管理工作中推广和应用,以不断提高保密管理水平,不断健全和完善各项保密工作管理制度。