基层医疗卫生机构绩效管理指导方案
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇【篇1】乡镇卫生院绩效考核实施方案为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极*，结合我院实际，特制定本方案。
具体如下：一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极*、主动*和创造*，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则（一）坚持突出公益*质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；（二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；（三）坚持*主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥*与基层医疗卫生机构的两个积极*和双重考核作用；（四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。
三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容（一）工作人员工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。
公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、*、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法（一）工作人员绩效考核得分计算。
工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：个人绩效考核(卫生：120wm;卫生资讯网：cwz56)得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗位系数×满意度系数。
医共体基层医疗卫生机构绩效考核办法
医共体（医疗集团）关于基层医疗卫生机构绩效考核暂行办法为贯彻落实省市和县委县政府县卫健委医改改策，建立规范的工作考勤，业务考核，绩效评定机制，充分调动基层医疗卫生事业单位工作人员积极性，保障全县卫生事业良性发展，实现县域紧密型医共体卫生强县目标，制定本办法。
一、考核原则以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，坚持线效考核与社会效益挂钩，突出基层医持卫生机构的公益性，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，促进基层医疗卫生机构全面履行职责；坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对基层医疗卫生机构以及对其工作人员的两级考核体系；坚持考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助补助、工作人员收入待遇相结合，建立绩效工资制、公共服务补助制，多劳多得奖优罚劣等各项科学合理程序严格，操作规范的奖励性报酬机制。
二、考核内容（一）医疗卫生机构考核内客。
（1)基本医疗服务：主要考核服务数量、服务质量、药品收入占医药收入比例、提供中医药技术方法的种类、医疗纠纷处理、医疗费用收支、基础设施设备建设、基本药物制度和药品零差率销售执行情况。
（2）公共卫生服务：主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况，以及应急处理、卫生监督、疾控等各项工作情况。
（3）执行城镇居民医保报免范围、目录、比例、出院即报政策情况。
（4）推行县乡村卫生服务一体化管理落实双向转诊、人才交流、深度融合、帮助技术指导、业务培训、健康巡讲、家庭医生签约服务等规定情况。
（5）院内建设与管理、人事财务管理情况。
（6）群众评价与监督情况。
详见《医疗卫生机构绩效考核主要指标及分值表》（二）基层医疗卫生机构工作人员考核内容。
基层医疗卫生机构工作人员考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律和医德医风等。
三、考核主体（一）医疗卫生机构的考核。
按照县卫健委统一安排依照《医疗卫生机构绩效考核主要指标及分值表》对医疗卫生机构进行考核。
（二）基层医疗卫生机构工作人员的考核。
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案为了进一步深化医药卫生改革，全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，满足人民群众基本医疗卫生服务需求，建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制，体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则，以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，从而进一步调动全院职工的积极性。
结合我院实际情况，制定本绩效工资考核分配方案。
一、指导思想坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念，全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。
最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。
二、考核分配原则（一）突出社会效益原则。
坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法，实现由追求经济效益向注重社会效益转变。
（二）坚持公开、公正、公平的考核原则。
以公共卫生和基本医疗服务为重点，合理量化考核指标，综合评价科室和岗位的工作绩效。
（三）坚持按劳分配原则。
建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制，重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。
三、功能定位以公卫生服务为主，兼顾基本医疗服务四、考核对象考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。
医疗系列考核对象：门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。
护理系列考核对象：门诊、住院部从事临床护理工作的人员。
医技系列考核对象：药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。
行政后勤系列考核对象：医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。
公共卫生系列考核对象：防保科、妇保科工作人员。
五、绩效工资绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。
（一）基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素，占绩效工资60%。
基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发，预发标准为每月1000元。
（二）奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，占绩效工资40%，奖励性绩效在年终终合目标考核后一次性发放。
卫生院年度绩效考核方案与实施细则
乡镇卫生院年度绩效考核方案为加强乡镇卫生院管理，深化医药卫生体制综合改革，完善基层医疗卫生机构绩效工资考核分配机制，提高服务质量和工作效率，充分调动广大医务工作者的工作积极性，根据市卫生局通知要求，结合我院实际，特制定本方案。
一、指导思想坚持全面践行党的群众路线，从提高群众满意度出发，在全院建立以岗位职能为依据、以绩效管理为重点、以服务质量为依托的业务考核机制。
旨在根据专业技术、管理、工勤等岗位不同特点，通过分类考核，建立工资收入与岗位职责、工作业绩与质量、实际贡献“捆绑”考核的激励分配制度，实现多劳多得、优绩优酬，并重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的一线人员倾斜，完善基层医疗卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，进一步推进绩效考核和收入分配改革，逐步构建起激励有效、合理有序、保障有力的利益配置格局，促进乡镇卫生院全面、协调、可持续发展。
二、基本原则⒈坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平原则。
实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬、奖勤罚懒，做到工作业绩与服务质量相结合，岗位风险与分配系数相统一，考核结果与个人绩效工资挂钩。
⒉坚持群众利益至上、社会效益至上原则。
以“责任第一、质量第一、安全第一”为办院理念，注重提高医疗质量，改善服务态度，最大限度提高群众满意度。
⒊坚持分级考核、综合评价原则。
实行两级考核，卫生院接受卫生局考核，同时负责对职工考核，同一层级实行同一考核标准、办法、内容。
突出公共卫生服务和基本医疗服务能力考核，加大对医疗质量管理和公共卫生服务效率考核力度，使考核向技术含量高、工作负荷大、风险程度高、管理责任大的重点岗位倾斜。
⒋坚持科学发展、协调发展、可持续发展原则。
加强成本核算，做到总量控制、保底封顶，确保结余，有效控制成本费用，摒弃急功近利行为，切实增强发展后劲。
三、考核内容⒈考核包括基本医疗服务、公共卫生服务、管理与监督评价等内容。
⒉根据等级岗位的不同特点和要求，依据岗位职责，考核工作数量、工作质量、工作效率、劳动纪律、职业道德、服务满意度等岗位业绩及贡献等情况。
】山东省基层医疗卫生机构绩效考核办法
山东省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行）为贯彻落实《中共山东省委山东省人民政府关于贯彻落实中发〔2009〕6号文件精神进一步深化我省医药卫生体制改革的实施意见》，切实做好我省基层医疗卫生机构实施绩效工资工作，结合我省实际，制定本办法。
一、考核目的强化基层医疗卫生机构的公益性和责任意识，提高基层医疗卫生机构服务质量和工作效率，为广大人民群众提供优质高效基本医疗卫生服务；正确评价基层医疗卫生机构工作人员的德才表现、工作实绩，激励督促他们认真履行职责,提高政治业务素质，保护和调动他们工作积极性、主动性和创造性；加大基层医疗卫生机构内部分配改革力度,使工作人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩，构建合理有序的收入分配格局。
二、考核原则以科学发展观为指导,突出基层医疗卫生机构的公益性，坚持全面、客观、公平、公正、公开、科学的考核理念，建立以社会效益为考核重点的基层医疗卫生机构及其工作人员考核体系。
坚持定期考核与不定期督查相结合，落实基层医疗卫生机构公益性与调动人员积极性相结合，将绩效考核与社会效益挂钩，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相挂钩，促进基层医疗卫生机构全面履行职责。
三、考核对象考核对象为政府举办的乡镇卫生院、城市社区卫生服务机构等基层医疗卫生事业单位及正式工作人员，纳入省统一规划并实行乡村一体化管理的村卫生室。
四、考核主要内容㈠乡镇卫生院的考核内容1.基本医疗服务：主要考核依法执业、医疗质量、服务数量、医疗安全、医疗费用、基本药物制度、中医药服务及满意度等项内容；2。
公共卫生服务：主要考核省级基本和重大公共卫生服务项目实施情况，应急处理、卫生监督等工作情况；3。
新型农村合作医疗实施情况；4。
乡村卫生服务一体化管理开展情况;5。
院内管理与建设情况；㈡村卫生室的考核内容主要考核省级基本和重大公共卫生服务项目实施情况、基本医疗服务情况、参与公共卫生管理、基本药物制度、中医药服务、满意度等内容。
2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案
2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案一、考核目的本方案旨在建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制。
通过实施绩效考核，实现人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革。
目标在于逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展。
二、考核内容1. 工作职责履行：评估基层医疗卫生机构工作人员是否按照岗位职责要求，完成各项医疗卫生服务工作。
2. 工作质量：对医疗质量、护理质量、服务质量等进行全面考核，确保服务安全、有效。
3. 工作绩效：根据工作量、工作效率、经济效益等指标，对工作人员的绩效进行评估。
4. 患者满意度：通过调查问卷、满意度评分等方式，了解患者对基层医疗卫生服务的满意度。
三、考核方法1. 定量与定性相结合：在考核过程中，既注重定量指标的考核，如工作量、工作效率等，也注重定性指标的评估，如工作态度、团队协作等。
2. 内部与外部相结合：内部考核由基层医疗卫生机构自行组织，外部考核可邀请相关专家或第三方机构进行。
3. 定期与不定期相结合：定期考核一般每年进行一次，不定期考核可根据需要进行。
四、考核结果应用1. 收入分配：绩效考核结果将作为工作人员收入分配的重要依据，通过激励机制，提高工作人员的工作积极性和服务质量。
2. 晋升与培训：绩效考核结果将作为工作人员晋升和培训的重要参考，鼓励优秀人才脱颖而出。
3. 改进管理：通过对绩效考核结果的分析，发现基层医疗卫生机构在管理、服务等方面存在的问题，并提出改进措施。
基层医疗卫生机构发展和服务国家级绩效评价方案(2022)
附件基层医疗卫生机构发展和服务国家级绩效评价方案（2022）为做好基层医疗卫生机构发展和服务绩效评价工作，发挥评价激励导向作用，制定本评价方案。
一、评价范围和指标（一）评价范围。
截至上一年年底，在“优质服务基层行”活动中，达到服务能力推荐标准的乡镇卫生院和社区卫生服务中心。
对评价前一年发生过经鉴定定性为二级及以上负主要责任医疗事故或发生网络不良舆情的机构，取消当年参加绩效评价的资格。
（二）评价指标及权重。
从发展和服务的角度，立足能够反映出基层医疗卫生机构能力强、服务优、效率高，突出机构功能定位，结合当前和今后一个时期的重点工作，同时考虑不同地区之间评价指标结果的可比性，尽可能从现有的针对基层医疗卫生机构的有关统计指标中选取，确定21个评价指标及权重。
详见表1。
表1乡镇卫生院/社区卫生服务中心发展和服务评价指标指标指标计算及说明权重（总计100）1.诊疗人次数【计算方法】诊疗人次数=年度诊疗人次数；【数据来源】卫生健康统计年报。
82.诊疗人次增长率【计算方法】诊疗人次增长率=（本年度诊疗人次数-上年度诊疗人次数）/上年度诊疗人次数×100%；【数据来源】卫生健康统计年报。
63.中医诊疗人次占比【计算方法】中医诊疗人次占比=中医诊疗人次数/总诊疗人次数×100%；【数据来源】卫生健康统计年报、中医医疗管理统计年报。
34.门诊中医非药物疗法诊疗人次【计算方法】门诊中医非药物疗法诊疗人次=本年度门诊中医非药物疗法诊疗人次；【数据来源】卫生健康统计年报、基层医疗卫生机构信息系统或其他数据来源。
45.出院人数【计算方法】出院人数=年度出院人数；【数据来源】卫生健康统计年报。
66.病床使用率【计算方法】病床使用率=实际占用总床日数/实际开放总床日数×100%；【数据来源】卫生健康统计年报。
57.65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率【计算方法】65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务率=65岁及以上老年人城乡社区规范健康管理服务人数/辖区内65岁及以上常住居民数×100%；【数据来源】基层医疗卫生机构信息系统或其他数据来源。
基层医疗卫生机构绩效考核办法
基层医疗卫生机构绩效考核办法基层医疗卫生机构是保障基本医疗卫生服务能力的重要组成部分。
考核机制的实施可以促进机构优质服务、提高综合能力以及改进工作方案。
下面介绍基层医疗卫生机构绩效考核办法。
一、机构水平考核（一）医疗服务质量医疗服务质量是衡量医疗卫生机构的重要标准，可以从以下三个方面考核：（1）医疗技术水平：医疗卫生机构应根据市场需求、人力资源和科学技术条件，制定适应城市情况的医疗技术服务方案。
（2）服务态度：机构服务员要具备职业道德，专业技术知识和良好的执行能力。
（3）疑难病例分析：医疗机构应根据各自的管理和诊疗特点，组织内容丰富、有实际应用价值的疑难病例讨论。
（二）医疗设施、设备维护医疗设备维护保障是病人接受卫生服务质量的重要因素。
医疗设备应按相应标准配备。
（1）仪器设备维护：医疗卫生机构应按国家有关标准对医疗设备进行维护保养和技术管理。
（2）药房管理：药房应在收到新药品批次时开展每个新药品的货品库存变化情况监管管理。
（3）医疗化学品使用管理：医疗卫生机构应建立和完善医疗化学品使用管理机制和规章制度。
（三）职业健康安全管理职业安全与健康管理是医疗机构的重要组成部分，目的是保障医务人员的安全健康，保证其完成工作任务。
（1）职业健康安全监测：医疗卫生机构应在所有工作岗位实行职业卫生人员对工作岗位的制度性监测。
（2）安全生产管理：医疗卫生机构应制定日常安全工作检查计划，对可能产生安全隐患的处所、设备、人员等项进行检查核处。
二、综合考核（一）医疗经济管理医疗经济考核是医疗卫生机构绩效考核的重要内容。
（1）经济管理水平：医疗卫生机构应按照国家有关部门的要求建立具有现代化特点的财务会计管理系统，实现经济规范化、财务保密化和效益化。
（2）收支情况分析：医疗卫生机构应承担维护餐饮医疗卫生产品安全显然的责任，应建立严格的收支账务管理制度。
（二）委托管理医疗卫生机构应根据当地医疗资源配置，建立卫生人员委托管理机制。
北京市卫生和计划生育委员会关于印发北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案的通知
北京市卫生和计划生育委员会关于印发北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生和计划生育委员会•【公布日期】2017.09.04•【字号】京卫基层〔2017〕18号•【施行日期】2017.09.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医政医管其他规定正文北京市卫生和计划生育委员会关于印发北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案的通知京卫基层〔2017〕18号各区卫生计生委：为贯彻落实《北京市分级诊疗制度建设2016-2017年度的重点任务》（京卫医﹝2016﹞113号）《北京市人民政府关于印发〈医药分开综合改革实施方案〉的通知》（京政发〔2017〕11号）等文件精神，进一步完善本市基层医疗卫生服务三级绩效管理及考核评价体系，建立起与本市分级诊疗制度、医药分开综合改革发展有机衔接的绩效管理机制，全面推动本市基层医疗卫生服务规范化、精细化、信息化建设，促进基层医疗卫生服务机构服务能力提升，调动和激发基层医疗卫生人员工作积极性，推动基层医疗卫生服务机构运行机制改革，促进循证卫生决策发展，为全面实施预算管理奠定基础，市卫生计生委在《北京市卫生局关于加强社区卫生服务经济和人力资源精细化管理的指导意见》基础上，制定了《北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案》，现发给你们，此方案自发布之日起政府办基层医疗卫生机构结合实际全面推行，其他基层医疗卫生机构参照执行。
请各区于2017年9月30日前将工作方案报市卫生计生委基层卫生处，工作方案电子版发送至电子邮箱（********************.cn）。
北京市卫生和计划生育委员会2017年9月4日北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案为贯彻落实《北京市分级诊疗制度建设2016-2017年度的重点任务》（京卫医﹝2016﹞113号）《北京市人民政府关于印发〈医药分开综合改革实施方案〉的通知》（京政发〔2017〕11 号）等文件精神，进一步完善本市基层医疗卫生服务三级绩效管理及考核评价体系，建立起与我市分级诊疗制度、医药分开综合改革发展相匹配的新型绩效管理机制，重点推动基层医疗卫生服务机构的规范化、精细化、信息化绩效管理制度建设，提升机构服务能力，激发人员服务活力，特制定此方案：一、主要目标构建北京市基层卫生三级绩效管理平台和绩效考核评价体系；规范基层医疗卫生服务机构的基本服务项目，合理界定各服务项目标准化工作量；推行信息化当量系数绩效管理及考核方式，完善基层医疗卫生机构绩效管理及考核制度，提高基层卫生服务质量与效率。
青岛市卫生局关于印发《青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见》的通知(2011年修订)
青岛市卫生局关于印发《青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见》的通知(2011年修订)文章属性•【制定机关】青岛市卫生局•【公布日期】2011.09.26•【字号】•【施行日期】2011.09.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文青岛市卫生局关于印发《青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见》的通知各区市卫生局，财政局，人力资源和社会保障局：为深入贯彻国家、省基层医疗卫生机构综合改革精神，我市对《青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见（试行）》（青卫农社字【2010】51号）进行了重新修订和完善，经市医改领导小组审核同意，现将《青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见》印发给你们，请结合实际贯彻执行。
二〇一一年九月二十六日青岛市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见按照《山东省事业单位考核试行办法》（鲁厅字[2005]45号）、《青岛市推行国家基本药物制度优化基层医疗卫生体制机制的实施意见》（青政办发【2010】8号）和《山东省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》（鲁卫人发【2010】9号）统一部署，为深入贯彻市政府办公厅《关于加快推进青岛市基层医疗卫生机构综合改革的实施意见》（青政办字【2011】105号）和《关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的实施意见》（青政办字【2011】106号）精神，加快推进全市基层医疗卫生机构运行机制建设，充分调动基层医疗卫生人员积极性，提高基层医疗卫生机构服务质量和效率，现结合实际，制定我市基层医疗卫生机构绩效考核指导意见。
一、考核目的健全和完善以服务数量、质量、效果和居民满意度为核心，公开透明、动态更新、便于操作的绩效考核工作机制，推进基层医疗卫生机构管理体制、服务模式和运行机制改革，强化基层医疗卫生机构的公益性和责任意识，充分调动广大基层医务人员工作积极性，提高基层医疗卫生机构服务质量和工作效率，为人民群众提供优质高效的基本医疗和公共卫生服务。
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案为进一步完善基层医疗卫生机构运行新机制，基层医疗卫生机构实行一把手目标管理责任制考核，加快形成科学合理的奖惩机制，确保基层医疗卫生机构坚持正确的发展方向，不断提升服务绩效、管理绩效，提高群众满意度。
一、基本原则（一）坚持公益导向。
坚持基层医疗卫生机构的公益性质，促进人人享有基本医疗卫生服务。
（二）坚持注重实效。
通过实施目标管理责任制考核，实行奖惩结合，充分调动基层医疗卫生机构的积极性，确保管理绩效、服务数量和质量、合理用药、医疗费用控制和群众满意度。
（三）坚持简便易行。
考核指标数量适中，考核操作简便易行，考核过程公开透明，考核结果公平公正。
二、目标（一）提高基层医疗卫生机构院长（主任）科学管理能力与水平，确保以公益性为导向的正确办院方向。
（二）充分调动基层医务人员积极性，激发基层活力，明显提升基层医疗卫生机构医务人员和群众的满意度。
（三）提高基层医疗卫生机构服务能力和服务质量，优化诊疗环境，积极引导医疗资源有效下沉，逐步提高辖区内居民在基层医疗卫生机构的就诊比例。
（四）有效控制医疗费用，医疗费用涨幅控制在合理范围。
三、建立基层医疗卫生机构院长（主任）目标管理责任制乡镇卫生院院长（社区卫生服务中心主任）是基层医疗卫生机构履行各项职能的第一责任人。
其履职能力和工作成效直接关系到基层医疗卫生机构各项任务的完成。
目标管理责任制就是明确院长（主任）在规定的聘任期限内履职应达到的目标和指标。
通过绩效考核，促进基层医疗卫生机构公益性各项目标的实现。
建立目标管理责任制需做到目标明确，责任清晰，指标细化，奖惩合理，并适时调整目标和指标。
基层医疗卫生机构院长（主任）聘期内，各单位卫生计生行政部门每年根据本指导意见，结合实际制定考核方案，设定管理目标和考核指标，开展考核工作。
（一）考核对象。
乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的院长（主任）。
（二）考核主体。
单位卫生计生行政部门为考核主体，会同地方财政部门、人力资源社会保障部门共同执行。
山东省卫生健康委员会关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》
山东省卫生健康委员会关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》文章属性•【制定机关】山东省卫生健康委员会•【公布日期】2021.02.10•【字号】•【施行日期】2021.02.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生监督正文关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》各市卫生健康委：根据国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于加强基层医疗卫生机构绩效考核的指导意见（试行）》（国卫办基层发〔2020〕9号），我委组织制定了《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）》，现印发给你们，请结合实际抓好贯彻落实。
山东省卫生健康委员会2021年2月10日山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）为贯彻落实国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于加强基层医疗卫生机构绩效考核的指导意见（试行）》（国卫办基层发〔2020〕9号）要求，推进我省基层医疗卫生机构绩效考核工作，建立符合我省实际的基层医疗卫生机构绩效考核评价体系，促进基层医疗卫生机构不断提高服务质量和效率，制定本方案。
一、目标和原则（一）工作目标。
通过建立健全基层医疗卫生机构绩效考核机制，充分调动基层医疗卫生机构和医务人员积极性，持续提升服务能力和改进服务质量，推动医疗卫生资源下沉和分级诊疗制度建设，努力为人民群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。
（二）基本原则1.坚持顶层设计，加强属地化管理。
省级根据国家确定的基层医疗卫生机构绩效考核指标体系，适当增补相关指标，设置指标的总体权重，各地也可根据当地实际适当增补相关指标，科学合理设置具体指标的权重和标准。
2.坚持公益性导向，强化激励约束。
坚持基层医疗卫生机构的公益性质，发挥绩效考核的激励和约束作用，通过建立健全基层医疗卫生机构和医务人员考核机制，充分调动基层机构和医务人员积极性，促进基层卫生健康事业高质量发展。
甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法
甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）为了贯彻落实甘肃省人民政府《关于印发甘肃省深化医药卫生体制改革实施方案（2009-2011年）的通知》（甘政发〔2009〕97号），充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性，提高基层卫生服务质量和效率，增进基层卫生机构的活力，逐步形成可持续发展的运行机制，制定本办法。
一、考核内容（一）机构考核内容。
1.乡镇卫生院考核内容。
（1）院内管理与建设：医疗事故月分析会、医务人员不良执业记录、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、业务人员到上级医院进修及下村指导情况、乡村卫生服务一体化管理开展情况、人事财务管理情况。
（2）基本医疗服务：服务数量、服务质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差率销售的执行情况、新型农村合作医疗实行情况。
—1 —（3）公共卫生服务：国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、应急处理、卫生监督等项工作情况。
（4）中医药服务：中医科室设置、中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病和多发病、中医门诊人次占全院门诊人次的1/3、中药收入占药品总收入的1/3、中医药治疗总收入占业务总收入的1/3。
（5）群众评价与监督。
具体考核指标详见《甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》（附表1）。
2.村卫生室考核内容。
主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、参与公共卫生管理、药品使用、药房规范化建设、中医药服务和群众满意度等内容。
具体考核指标详见《甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表》（附表2）。
3.社区卫生服务机构考核内容。
（1）基本医疗服务：主要考核诊疗及护理一般常见病和多发病、体检数量、家庭出诊数量、家庭护理数量、家庭病床数量、医疗安全、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、医疗工作效率、—2 —诊疗费用、药品使用、规范药房建设、基本药物制度和药品零差率销售的执行情况、中医药服务和群众满意度等内容。
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案一、背景随着医疗卫生事业的不断发展，基层医疗卫生机构的角色和重要性逐渐凸显。
院长是基层医疗卫生机构的重要管理者，其工作能力和绩效直接关系到机构的发展和服务水平。
为了激励和鼓励基层医疗卫生机构院长充分发挥作用，促进其工作能力和绩效提升，制定院长目标管理责任制绩效考核实施方案，是推动医疗卫生事业进一步发展的重要举措。
二、目标通过院长目标管理责任制绩效考核，确保基层医疗卫生机构院长的工作能力和绩效得到有效衡量和激励，提高其工作热情和责任感，推动医疗卫生机构的发展和服务质量提升。
三、考核标准（一）工作目标：院长根据医疗卫生机构的发展需要和上级部门要求，制定符合实际情况和发展目标的工作目标。
（二）工作措施：院长根据工作目标，制定具体的工作措施和计划，并按时完成任务。
（三）工作效果：以医疗卫生机构的发展和服务质量提升为主要指标，包括患者满意度、服务质量评价等。
（四）工作态度：院长要积极主动地履行职责，对待工作认真负责，与工作人员和患者保持良好的关系。
四、考核程序（一）目标确定：按照医疗卫生机构的实际情况和发展需求，院长与上级部门商讨确定年度工作目标，并书面记录。
（二）目标分解：院长将年度工作目标分解为季度或月度的具体任务和措施，并与相关人员共同制定计划和时间节点。
（三）目标落实和考核：院长按照工作计划，组织相关人员进行工作任务的落实和考核，定期评估工作进展和效果。
（四）考核结果：按照考核标准进行评估和打分，定期向上级部门报告考核结果，并与院长进行考核结果的沟通和解释。
（五）奖惩措施：根据考核结果，对成绩突出的院长给予适当的表彰和激励；对绩效不达标的院长进行必要的约谈、培训和改进措施。
五、责任和权益（一）责任：院长对医疗卫生机构的发展和服务质量负有主要责任，需积极主动地履行职责，保证工作目标的完成。
（二）权益：基层医疗卫生机构院长有权要求上级部门和工作人员提供必要的支持和合作，并借助相关资源和权力来推动医疗卫生机构的发展。
惠州市基层医疗卫生机构绩效考核实施办法
惠州市基层医疗卫生机构绩效考核实施办法（业经市医改领导小组会议审议，以正式发文为准）为推动基层医疗卫生机构综合改革，配合实施绩效工资制度，提高服务质量和效率。
根据卫生部《关于卫生事业单位实施统效考核的指导意见》（卫人发回010］98号），广东省人力资源和社会保障厅、财政厅、卫生厅等三部门《关于印发广东省公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见的通知》（粤人社发口问0］2乃号）。
省政府办公厅《关于印发广东省建立健全基层医疗卫生机构补偿机制实施办法（试行）的通知》（粤府办［川n］万号）精神，按照《卫生部办公厅印发（关于乡镇卫生院和村卫生室实施绩效考核工作的意见）的通知》（卫办农卫发u帆1〕34号）、矿东省乡镇卫生院和村卫生站绩效考核实施意见（讨论稿）》、省卫生厅、省财政厅《关于印发矿东省城市社区卫生服务中心（站）考核评估办法（试行》的通知》（粤卫四011〕3号）的有关要求，制定本实施办法。
一、工作目标按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署。
逐步建立和完善以服务数量、服务质量及服务对象满意度为主要内容的乡镇卫生院和村卫生站、城市社区卫生服务中心（站）的绩效考核制度，切实加强基层医疗卫生服务机构管理，规范基层医疗卫生工作，提高财政经费的使用效率，建立长效的管理机制。
并为各级财政补助基层医疗卫生服务机构提供科学依据，推动我市基层医疗卫生服务工作的开展，逐步实现人人享有基本医疗卫生服务目标，充分调动农村、城市基层医疗卫生人员的工作积极性，增强服务能力，提高服务效率，确保农村、城市居民人人享有基本医疗卫生服务。
推动镇村、城市社区医疗卫生机构转变运行机制体制c二、考核原则（一）坚持公益性原则。
坚持保障广大农村、城市社区居民的健康权益，坚持绩效考核与社会效益挂钩，维护农村、城市社区医疗卫生服务机构的公益性质，有效提高农村、城市社区居民的健康水平。
（二）坚持可持续发展原则。
遵循医疗卫生事业发展规律，加强内部管理，提高内涵建设；充分发挥财政补助的效能，促进农村、城市社区基层医疗卫生服务机构的可持续发展。
基层医疗卫生事业单位绩效考核管理
基层医疗卫生事业单位绩效考核管理随着我国医疗卫生事业的不断发展，各级医疗卫生机构在提高服务能力的同时，在绩效管理方面也受到越来越高的关注。
作为基层医疗卫生事业单位，绩效考核是一项重要的管理工作。
本文将从绩效考核的概念、意义、管理流程、方法和应用等方面进行探讨。
一、绩效考核的概念和意义绩效考核是指将机构或个人的工作成果与既定标准进行比较，以评估机构或个人的工作表现。
它是一种管理工具，旨在提高单位和个人的工作效率和质量。
（1）提高服务质量绩效考核能够检查医院各个科室的服务质量，及时发现问题并提出改进意见，加强工作质量意识，提高医疗服务的综合素质，提高检查、治疗、护理等医疗技术水平和服务水平，从而更好地为患者提供优质服务。
（2）调动工作积极性通过绩效考核，单位可以设立考核目标和考核等级，激励基层医疗卫生人员工作积极性，激励员工在工作中创新，提高工作效率。
（3）促进内部竞争通过考核，可以实现基层医疗卫生机构与内部各部门之间的竞争，这可以加强机构内部的管理，提高机构效益，促进机构发展。
（4）提高群众满意度绩效考核的结果可以及时反映出基层医疗卫生机构在服务中存在的问题，帮助医院制定后续发展计划。
同时，还可以加强对群众的沟通，提高群众对医院服务的满意度。
二、绩效考核管理流程基层医疗卫生机构的绩效考核管理流程可以分为以下几个环节：1、确定考核指标：医院应该根据自身的发展目标和工作重点，确定考核指标。
考核指标应该是全面、具有可操作性和可衡量性的。
2、确定考核标准：考核标准应该是科学公正的、明确具体的，员工能够理解且容易达成的。
3、考评程序的规定：考评程序应该包括评估标准、评估方法和评估时间。
评估程序应该是全面、科学、公正和透明的。
4、考核数据收集：考核需要有重点且有针对性地收集医院各种工作信息，需要建立快捷、科学的数据收集系统。
5、结果反馈和咨询：考核结果要及时反馈给医院各部门和员工，明确得分、等级和考核标准，同时还应该为医院提供咨询和建议。
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XX市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案
为贯彻落实《XX市分级诊疗制度建设2016-2017年度的重点任务》（京卫医﹝2016﹞113号）《XX市人民政府关于印发<医药分开综合改革实施方案>的通知》（京政发〔2017〕11 号）等文件精神，进一步完善本市基层医疗卫生服务三级绩效管理及考核评价体系，建立起与我市分级诊疗制度、医药分开综合改革发展相匹配的新型绩效管理机制，重点推动基层医疗卫生服务机构的规范化、精细化、信息化绩效管理制度建设，提升机构服务能力，激发人员服务活力，特制定此方案：
一、主要目标
构建XX市基层卫生三级绩效管理平台和绩效考核评价体系；规范基层医疗卫生服务机构的基本服务项目，合理界定各服务项目标准化工作量；推行信息化当量系数绩效管理及考核方式，完善基层医疗卫生机构绩效管理及考核制度，提高基层卫生服务质量与效率。
二、基本原则
（一）市级引导、区级主导
市级制定全市指导方案及相关标准，重点突出结果性、关键性、导向性基本医疗和公共卫生服务项目，将其纳入对各区年度绩效考核，并逐步加大日常管理力度；各区应在市
级基础上，进一步完善对各基层医疗卫生服务机构的区级绩效管理及考核评价体系，构建区级信息化绩效管理平台，强化区级管理责任；基层卫生服务机构，应制定详细的绩效管理及考核方案，规范绩效考核流程，加大考核结果运用，将人员管理做细做精。
（二）因地制宜、动态调整
各区、各基层医疗卫生服务机构应充分考虑辖区实际情况，突出年度工作任务、突出重点人群服务，参照市级绩效管理方式方法、当量标准，设定相应的区、机构的绩效管理及考核标准并实行动态调整，根据工作实践积累不断调整、渐进完善。
（三）激励导向、持续提升
绩效管理及考核结果应用要与区级对机构、机构对个人的绩效管理相衔接，要与专项工作经费拨付标准、人员绩效工资标准、绩效工资总量上浮部分相挂钩，从而建立起有效的绩效管理制度及激励机制，提升机构服务能力，激发人员服务活力。
（四）全员参与、公平公正
绩效考核坚持全员、全程参与，确保考核过程和结果的公平公正。
通过全员参与、强化员工自我管理，鼓励主动交流学习，促进基层医疗卫生机构自身建设。
三、主要内容
（一）建立绩效考核层级，界定绩效管理内容
XX市基层卫生服务绩效管理体系主要分为三个层级，市级对区级、区级对机构、机构对员工，不同考核层级设立不同的考核指标和考核内容。
详见附件：XX市基层医疗卫生服务机构绩效考核体系框架。
（二）规范基本服务项目，设置项目标准化工作量
市卫生健康委在充分研究测算基础上制定《XX市基层医疗卫生服务机构基本项目标化工作量指导标准（2017版）》（单独印发），确定以15分钟完成一个全科门诊为一个标准化工作量，其余各项服务均与全科门诊进行比对标化。
标准涵盖基本医疗和公共卫生服务项目，覆盖基层医疗卫生服务机构的所有岗位人员，指标涉及标化工作数量、服务质量、满意度评价等，综合考虑不同人员的岗位责任、医疗风险、工作强度，以及实施每一个服务项目的服务标准、规范与所需投入人力成本、时间成本、风险与难度等因素，合理确定对应的标化工作量，形成可衡量比对的标准。
主要对服务项目界限清晰、数量可客观采集、流程可信息化支撑、结果可明确考核的部分基层卫生服务项目进行工作量标化；对于过程性、专项性等难以进行工作量采集的项目，实际开展绩效考核时引入绩效调整系数予以体现。
（三）加强信息化建设，提高服务质量与效率。