现代服务业的真正定义
现代服务业基础知识
综述篇一、认识现代服务业1．什么是现代服务业现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展而产生的，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求和引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，它既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
2.现代服务业包括哪些行业表1 现代服务业的分类金融服务业：银行业、保险业、证券业、信托业、风险投资业信息传输、计算机服务和软件业：信息传输、计算机服务和软件业，包括固定电信服务、移动电信服务、互联网信息服务、广播电视传播服务、计算机系统服务、基础和应用软件服务房地产业：房地产的投资与开发、物业管理和房地产的经纪服务现代物流业：以集中配送、第三方供给和商业经纪服务为代表的现代流通服租赁和商务服务业：法律业、会计业、公证业、职业介绍业、咨询业、广告业、设计业、会展业、市场管理服务业、租赁业科学研究、技术服务和地质勘查业：自然科学和社会科学研究、技术监督、技术交流与推广、地质勘查教育业：高等教育、职业教育和各类专业技能培训卫生、社会保障和社会福利业：医疗服务、保健服务、社会福利文化、体育和娱乐业：影视业、出版业、广播业、音像业、演出业、图书馆业、博物馆业和体育业水利、环境和公共设施管理业：自然保护、环境卫生、水污染治理、危险废物治理旅游业：旅游服务、旅游资源、旅游设施［资料来源：广东省统计局, 《关于建立现代服务业增加值核算制度的通知》及其他相关学术文献。
］3.现代服务业的主要特点一般认为，与传统服务业相比，现代服务业的产业特征包括智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等，具体可概括为“两新五高”：“两新”指新服务领域和新服务模式。
前者指现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域；后者指现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。
现代服务业的含义
现代服务业的含义现代服务业大体相当于现代第三产业。
国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次：第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
现代服务业的概念根据2012年2月22日，国家科技部发布的第70号文件，现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。
“现代服务业”的提法最早在1997年9月党的十五大报告中，2000年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”。
现代服务业的内涵伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。
具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。
现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
现代服务业的分类现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
现代服务业包括哪些行业
现代服务业是指那些不生产商品和货物的产业，主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。
现代服务业大体相当于现代第三产业。
国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次：
第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；
第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；
第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
扩展资料：
现代服务业具有“两新四高”的时代特征。
一新：新服务领域——适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域。
二新：新服务模式——现代服务业是通过服务功能换代和服务模式创
新而产生新的服务业态。
四高：高文化品位和高技术含量；高增值服务；高素质、高智力的人力资源结构；高感情体验、高精神享受的消费服务质量。
现代服务业基本概念文稿
创新驱动战略下的现代服务业发展方向
技术创新
以人工智能、大数据、云计算等为代表的 先进技术正在不断涌现，为现代服务业提 供了广阔的发展空间。现代服务业需要密 切关注新技术的发展动态，积极引入新技 术，提高服务效率和质量。
VS
模式创新
随着消费升级和市场需求的变化，现代服 务业需要不断创新服务模式，满足消费者 日益增长的需求。例如，共享经济、定制 服务等新型服务模式，为现代服务业提供 了新的发展方向。
融资渠道
多样化的融资渠道能够为现代服务业提供稳定的资 金来源，如股票市场、债券市场等。
资金效益
提高资金使用效益是现代服务业发展的重要保障， 需要加强财务管理和风险控制。
政策要素
01
政策支持
政府提供政策支持是促进现代服务业发展的重要保障，如税收优惠、
财政补贴等。
02
法治环境
良好的法治环境能够保障现代服务业的合法权益，促进产业健康发展
技术推广和应用服务
提供技术咨询、技术转让、技术培训等服务。
其他专业技术服务业
如工程设计、技术评估等服务。
教育事业
中等教育
初中、高中等教育活动。
初等教育
小学教育及其相关教育活动。
高等教育
大学、学院等高等教育机构及其相关活动 。
卫生和社会保障业
卫生行业
包括医院、卫生院等医疗机构及其相关活动。
社会保障业
前海自贸区积极推动科技创新服 务，吸引了众多科技企业和研究 机构入驻。这些机构主要涉及人 工智能、大数据、云计算等领域 ，为区域内的企业和自贸区拥有丰富的人力资源， 为各类企业提供人才招聘、培训、 测评等服务。同时，该区域还积极 发展人力资源外包、猎头服务等业 务，满足企业对高级人才的需求。
现代服务业定义
现代服务业定义现代服务业：指那些不生产商品和货物的产业，主要有信息、金融、会计、咨询、法律服务等行业。
现代服务业大体相当于现代第三产业。
现代服务业：依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业。
既包括新兴服务业，如以互联网为基础的网络服务、移动通信、信息服务、现代物流等行业；也包括对传统服务业的技术改造和升级，如电信、金融、中介服务、房地产等行业。
其本质是实现服务业的现代化。
国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次：第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
2003年5月14日，国家统计局根据《国民经济行业分类》（GB/T4754—2002），以国统字[2003]14号下发《国家统计局关于印发<三次产业划分规定>的通知》，上述1985年制定的关于三次产业的划分同时废止。
在新的产业划分规定中：第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业。
第三产业包括：交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织，国际组织。
现代服务业概念
现代服务业概念根据2012年2月22日，国家科技部发布的第70号文件，现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。
“现代服务业”的提法最早在1997年9月党的十五大报告中，2000年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”。
内涵伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。
具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。
现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
分类现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
主要包括以下四大类：1.基础服务（包括通信服务和信息服务）2.生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）3.个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）4.公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。
时代特征现代服务业具有“两新四高”的时代特征。
一新：新服务领域——适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域。
什么是现代服务业
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现代服务业具有“两新四高”的时代特征。
一新：新服务领域———适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力(知识)型服务业和公共服务业的新领域。
二新：新服务模式———现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新，而产生新的服务业态。
四高：高文化品位和高技术含量；高增值服务；高素质、高智力的人力资源结构；高感情体验、高精神享受的消费服务质量。
1 / 7计划财务科科长竞聘演说各位领导、同志们，大家好！按照本局中层干部竞争上岗方案，我积极报名竞争。
我竞聘的第一志愿是计划财务科科长，按照方案程序，现向大家汇报。
不当之处，请批评指正。
一、基本情况本人****年**月毕业于****学校《财会专业》，****年**月至今，一直在***单位从事财务会计工作。
****年**月取得高等教育自学考试《会计专业》大专毕业文凭。
****年**月光荣地加入中国共产党。
****年**月起任计划财务科科长。
网二、竞争理由本人能坚持党的基本路线和各项方针政策，坚持四项基本原则，思想上积极上进，牢记全心全意为人民服务的宗旨，有强烈的责任感、使命感。
敬业爱岗，熟悉财经法律、法规和国家统一的会计制度，掌握会计专业知识和技能，具有一定的组织领导能力，对工作充满热忱，勤恳工作，遵纪守法，廉洁奉公，坚持实事求是，客观公正，依法办事，搞好服务。
我认为自己符合竞争计划财务科科长职位条件，自荐竞聘，愿为发展交通事业而奋斗。
现代服务业概念界定
现代服务业概念界定提要自我国加入WTO以来,现代服务业越来越成为推动经济发展的重要力量。
本文通过查阅大量的文献资料,分类列举了几种有代表性的定义,并对它们加以提炼,希望对后续研究者有所帮助。
关键词:服务业;现代服务业;概念中图分类号:F719文献标识码:A“现代服务业”的概念是我国的提法,在国外没有“现代服务业”这一提法。
1997年9月党的十五大报告中首次出现“现代服务业”的提法,2000年10月十五届五中全会正式提出了“发展现代服务业,改组和改造传统服务业”的发展目标,在以后的历届会议中都沿用这一提法。
但是,并没有给出明确的定义,在我国国民经济统计体系中也没有确认现代服务业的界定范围。
有代表性的定义主要有以下几种:一、强调“现代服务业”是依赖于现代高新科技发展起来的刘志彪等(2001)认为:“现代服务行业是从传统制造业的部分环节分化形成的,是伴随着现代化科学技术而发展起来的。
”刘有章、肖腊珍(2004)认为:“现代服务业是与传统服务业相区别的,内涵极广的概念。
它主要是指依托现代信息技术和现代管理理念而发展起来的,为社会提供高质量生活服务和生产服务的国民经济新兴领域。
”邱立新、周田君(2005)将现代服务业定义为:“在工业化比较发达的阶段产生的,主要依托信息技术密集的服务业。
”李江龙(2007)则认为:“现代服务业是指那些显著依赖现代科技手段和组织方式,向社会、企业、政府和最终消费者提供服务产品的公司与组织的总称”。
谭仲池(2007)认为:现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的,是指工业产品的大规模消费阶段以后出现快速增长的服务业。
主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业,包括那些不生产商品和货物的产业,主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。
与传统服务业相比,更突出了高科技含量与技术密集型的特点。
以上概念基本上都强调了“现代服务业”是依赖现代高新科技发展起来的,但是也并不是没有区别的,笔者比较同意谭仲池对“现代服务业”的界定。
现代服务业的基本概念
思考题
• 钟楼区属于哪一个阶段？ • 钟楼区现有服务业的水平你认为如何？
三、现代服务业的内涵
• 是伴随着信息技术和知识经济发展的产业 ，用现代化的新技术、新业态和新服务方 式改造传统服务业，创造需求、引导消费 ，向社会提供高附加值、高层次、知识型 的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业两种表现形式
• 中央商务区（CBD）
• 如纽约曼哈顿、伦敦金融城、巴黎拉德芳 斯、东京新宿、香港中环等。
• 现代物流园 • 以集聚第三方或第四方物流企业为主。
• 创意产业园
• 布局倾向于环境良好的区域，主要利用工 业遗存和历史建筑改造而成。
• 纽约的Soho，法国的左岸，德国的鲁尔区 、北京的的798
• 科技创业园
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。05:0 6:4005: 06:4005 :0611/ 18/2020 5:06:40 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.1 805:06: 4005:0 6Nov-2 018-Nov -20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 05:06:4 005:06: 4005:0 6Wednesday, November 18, 2020
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 5时6分 20.11.1 805:06 November 18, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年11 月18日 星期三 5时6分 40秒05 :06:401 8 November 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 5时6分 40秒上 午5时6 分05:0 6:4020. 11.18
对服务业的认识和理解
对服务业的认识和理解1. 服务业的定义和特点服务业是指提供各种非物质产品和服务的行业，它是现代经济的重要组成部分。
不同于制造业和农业，在服务业中，产品是无形的、不可储存的、无法输送的，服务的提供往往是与顾客直接互动的。
服务业的特点包括：1.1 无形性：服务业的产品是无形的，不同于制造业中的有形产品。
例如，消费者购买的是旅游服务，而不是旅游产品本身。
1.2 不可储存性：服务业的产品无法储存，必须即时提供。
一些服务，如医疗服务和教育服务，必须在顾客需要时立即提供。
1.3 不可输送性：服务业的产品无法输送，客户必须面对面与服务提供者互动。
比如，美容院的服务需要客户亲自前往美容院。
1.4 顾客参与度高：在服务业中，顾客参与度较高。
顾客与服务提供者之间的互动对于服务质量至关重要，客户满意度往往由服务过程中的互动决定。
2. 服务业的重要性服务业在现代经济中扮演着重要的角色，并对经济发展和社会生活产生了深远影响。
2.1 经济增长的引擎服务业是许多国家经济增长的主要引擎。
随着工业化和城市化的推进，制造业和农业的重要性相对减弱，而服务业的比重越来越大。
服务业的发展能够带动就业增长，并提供更多高附加值的职业机会。
2.2 创造就业机会服务业是创造就业机会最多的行业之一。
不同于制造业中依赖机器设备的生产方式，服务业对人力资源的需求较高。
服务业能够提供大量的雇佣机会，降低失业率，增加居民收入，改善社会福利。
2.3 增强国际竞争力发达的服务业有助于提高国家的国际竞争力。
服务业可以提供高附加值的产品，推动科技创新和技术转移，并增加国际贸易。
世界上一些发达国家的服务业出口额已经超过制造业出口额。
2.4 改善生活品质服务业的发展对于改善人们的生活品质至关重要。
例如，健康保健服务的提供可以提高人民健康水平，旅游和文化娱乐服务可以丰富人们的生活，教育和培训服务可以提供更多的学习机会。
3. 服务业的分类服务业广泛涉及各个领域，可以根据其行业属性进行分类。
对发展现代服务业的几点思考
06
对未来发展的展望与建议
进一步释放消费潜力
扩大服务消费
鼓励大众进行服务消费，扩大服务消费规模，提 高服务消费占比。
提升消费品质
推动服务业向高品质、高附加值方向转型升级， 满足消费者日益增长的服务需求。
加强市场监管
完善市场监管体系，规范服务业市场秩序，确保 服务产品质量和安全。
深度融入全球价值链
创造就业机会
现代服务业具有高就业弹性，能够创造更多的就业机会。
增强国际竞争力
发展现代服务业有助于提高国家的国际竞争力。
现代服务业的发展趋势
01
02
03
数字化转型
随着信息技术的发展，现 代服务业将加速数字化转 型，实现服务方式和流程 的优化。
绿色发展
环保和可持续发展成为现 代服务业的重要议题，推 动绿色发展和低碳经济成 为趋势。
提升信息基础设施水平，建设高效、安全、可靠的网络体系，为现代服务业提供良 好的信息环境。
鼓励企业利用信息技术优化业务流程，提高服务质量和效率，推动服务模式创新。
05
发展现代服务业的案例分 析
案例一：电子商务的发展与转型
电子商务的快速发展
随着互联网技术的不断进步，电子商务在中国得到了快速发展， 成为现代服务业的重要一环。
创新商业模式
鼓励现代服务业企业探 索新的商业模式，创新 服务供给方式，提高服 务质量和服务效率。
加强政策引导
制定有利于跨行业融合 发展的政策措施，为现 代服务业与其他产业的 融合发展提供政策保障 。
提升服务贸易竞争力
加强创新能力
提高现代服务业企业的自主创新能力，推动服务贸易向高端化、智能化方向发 展。
优化产业结构
通过政策引导和市场机制，推动传统服务业向现代服务业转型，优 化产业结构，提升现代服务业的比重。
现代服务业是一个什么样的概念
现代服务业是一个什么样的概念？现代服务业是相对于传统服务业而言的。
美国学者丹尼尔·贝尔在《后工业社会来临》一书中详细分析了后工业社会的特征，并突出强调了后工业社会中的现代服务业与在此之前的服务业的区别。
他认为，在农业社会，由于生产效率低，剩余劳动力多、素质差，因而服务业主要以个人服务和家庭服务为主；在工业社会中，服务业主要围绕商品生产活动而展开，以商业服务和运输服务为主；但在后工业社会中，服务业则以技术性、知识性的服务和公共服务为主。
美国学者马克卢普则在《美国的知识生产与分配》一书中，明确给出了现代服务业的一般范畴和简单分类模型，他认为，现代服务业主要包括四个行业，即教育、科学研究、通信媒介和信息服务，突出强调了现代服务业的知识性和信息服务性。
研究专家还从理论研究的角度提出，传统服务业一般具有增加值低、乘数效应小和劳动力素质较差等方面的特点，与之相对应，现代服务业一般具有五大基本特性，即知识性、高增加值性、高素质性、高科技性和新兴性。
但具体到某一实际的服务行业，它可能同时具有五大特性，也可能只具有其中一二个特性，例如旅游业的整体行业具有知识性和高增加值性，但缺乏高科技性、高素质性和新兴性。
只有诸如航天中心游和未来的太空游之类的科技旅游，才能同时具备现代服务业的五大基本特性。
因此，在理论上就需要依据现代服务业的五大特性，具体确定或有效界定现代服务业的标准。
一般而言，在做出总量定性判定的前提下，界定现代服务业的基本标准有两个：一是同时具备五大特性的严格标准；二是只需要具备某一特性的宽泛标准。
如旅游业，总量定性判定具有知识性和高增加值性，按宽泛标准属于现代服务业的范畴，但按严格标准则不属于现代服务业的范畴；又如，房地产业在我国是改革开放之后才兴起的，相对于传统的建筑业而言，具有新兴性和高增加值性的，但缺乏知识性和高素质性，按严格标准不属于现代服务业的范畴，但按宽泛标准，又可以将其归类于现代服务业之中。
现代服务业概论
信息技术服务
总结词
信息技术服务是现代服务业的重要组成部分，包括软件开发、数据处理、信息传 输、云计算等多个领域。
详细描述
信息技术服务在现代社会中发挥着越来越重要的作用，它们涉及软件开发、数据 处理、信息传输、云计算等多个领域，为各行各业提供了强有力的技术支持。这 些服务不仅提高了企业的生产效率，还推动了经济社会的发展。
绿色化 随着环保意识的提高，现代服务 业也注重向绿色、低碳的方向发 展，如环保服务、绿色物流等得 到了快速发展。
全球化
随着全球化的深入，现代服务业 也呈现出全球化的发展趋势，服 务贸易和投资在全球范围内得到 了广泛的发展。
信息化
信息技术在现代服务业中得到了 广泛应用，如电子商务、在线教 育、远程医疗等新兴业态不断涌 现。
电子商务、在线教育等。
免费模式
通过提供免费服务吸引用户， 并通过广告、增值服务等其他 方式获得收入，如社交网络、
搜索引擎等。
共享经济模式
将闲置的资源共享给其他人使 用，如共享单车、共享汽车等
。
基于大数据的精准服务模式
个性化推荐
利用大数据分析用户行为和喜好，为用户提供个性化的产品和服 务推荐，如电商推荐、音乐推荐等。
要引擎。
国际发展
发达国家在工业化进程中，逐渐 形成了以现代服务业为主导的产 业结构，同时涌现出一批全球领 先的现代服务业企业。
中国现状
近年来，我国也逐步加大对现代服 务业的扶持力度，出台了一系列政 策措施，促进了现代服务业的快速 发展。
现代服务业的重要性
促进产业结构升级
现代服务业的发展能够促进 传统产业的升级和改造，推 动产业结构向高端化、智能 化、绿色化方向发展。
面临的挑战
现代服务业的定义
现代服务业的定义现代服务业是指以知识、技能、经验和专业性为基础，为消费者提供一系列以满足日常需求、提高生活质量为目的的商业服务。
其主要特征是提供无形的、非物质的服务，并依赖于现代信息和通信技术，以在互联网上交付服务为主要形式。
现代服务业包括各种行业，包括金融、医疗、酒店和旅游、零售、建筑、法律、广告和媒体等。
现代服务业在经济中的角色越来越重要，其贡献正在超过传统工业和农业。
现代服务业已经成为大多数发达国家经济增长的主要驱动力，也在发展中国家越来越受到关注。
它不仅提供了就业机会，还刺激了国内生产总值的增长，并促进了高科技产业的发展。
现代服务业的发展离不开科技的支持。
在数字经济时代，以互联网、云计算、大数据、人工智能、机器学习和物联网为代表的数字技术，为服务业带来了新的机遇。
传统服务业逐渐采用数字技术与互联网相结合的方式，为用户提供更加便捷、快速和高效的服务体验。
例如，利用在线支付和配送服务，消费者可以随时订购产品，通过移动设备快速预订旅行和住宿。
这也使得现代服务业成为了跨边界经济的重要组成部分，有助于促进全球化和贸易自由化。
另外，现代服务业的竞争日益激烈，迫使服务提供者不断探索新的商业模式、增强服务质量和满足客户需求。
在这种竞争环境下，创新成为推动服务业发展的关键要素之一。
服务业应该不断地实践创新和发现新的商业机会，以适应新的市场和消费者需求，推动现代服务业向更加多元化和高效化的方向发展。
总之，现代服务业是一种非常重要的产业，它已经成为全球经济的重要支柱之一。
随着科技的不断发展和创新，服务业将继续发挥更加重要的作用，不断创造新的商业价值和推动社会经济的发展。
现代服务业的定义
现代服务业的定义
现代服务业是指以人为中心，以满足消费者需求为目的，通过提供各种服务来推动经济发展的一种产业。
它包括了各种服务类型，如金融服务、保险服务、教育培训、医疗保健、娱乐服务、旅游服务等。
现代服务业具有以下特点：
1. 高附加值：现代服务业的产品和服务具有高附加值，能够为消费者带来更多的价值。
2. 人力密集型：现代服务业的发展需要大量的人力资源，具有很强的人力密集性。
3. 知识密集型：现代服务业需要高水平的专业知识和技能，具有很强的知识密集性。
4. 创新性强：现代服务业需要创新思维和创新能力，能够不断推陈出新，提供更优质的服务。
5. 国际化：现代服务业的发展已经越来越具有国际化的特点，各国之间的服务贸易已经成为国际贸易中不可忽视的一部分。
- 1 -。
%!现代服务业
%!现代服务业现代服务业是指那些不生产商品和货物的产业。
现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。
具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。
现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
现代服务业大体相当于现代第三产业，第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业。
【第三产业(服务业)包括】1)交通运输2)仓储和邮政业3)批发和零售业4)住宿和餐饮业5)金融业6)房地产业7)营利性服务业8)非营利性服务业★营利性服务业包括:1)信息传输2)计算机服务和软件业3)租赁和商务服务业4)居民服务和其他服务业5)文化6)体育7)娱乐业8)其他营利性服务业；★非营利性服务业包括:1)公共管理和社会组织2)科学研究3)技术服务和地质勘探4)水利5)环境和公共设施管理业6)教育7)卫生8)社会保障和社会福利业9)其他非营利性服务业(社会组织，国际组织)。
【分4个层次】1)流通部门，包括(1)交通运输业(2)邮电通讯业(3)商业饮食业(4)物资供销和仓储业；2)为生产和生活服务的部门，包括(1)金融业(2)保险业(3)公用事业(4)居民服务业(5)旅游业(6)咨询信息服务业(7)各类技术服务业等；3)为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括(1)教育(2)文化(3)广播电视事业(4)科研事业(5)生活福利事业等；4)为社会公共需要服务的部门，包括(1)国家机关(2)社会团体以(3)军队和警察等【分类】1)基础服务，包括(1)通信服务(2)信息服务2)生产和市场服务，包括(1)金融(2)物流(3)批发(4)电子商务(5)租赁(6)农业支撑服务(7)中介和咨询(8)科研等，具有较高的人力资本和技术知识含量的专业服务。
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现代服务业的真正定义
现代服务业往往被划分为生产性服务业、消费性服务业、公共性服务业和基础性服务业4大类。
其中，与国家经济增长密切相关的就是生产性服务业，包括金融、物流、电子商务、电信服务等。
与人们生活以及和谐社会相关的，就是消费性和生活性服务业，如餐饮、旅游等。
公共服务业则包括电子政务、医疗、教育等。
现代化的服务业跟现代化的传统服务业比较有什么不一样？现代化的传统服务业提供了一个服务的流程，现代化的服务业是流程当中的某一个环节变成一个行业，原来是一个研发环节现在可以成为一个专业的研发公司。
现代服务业不同于传统服务业，人才的水平都是高知识或者高专业化的，当我们进入到现代服务业的时候，它的一个特点在某一个专门技术服务领域的细节化程度和深化程度达到空前的水平。
以前单单那个领域当中再把它能够细分成若干个岗位，在每个细节还有专门的专业职位、专门的工程师在那儿研发、组织管理，在那儿进行执行，从而使得在现代服务业当中服务的细节化和专业化的概念跟传统服务业相比上了一个新的高度。
最重要的不一样，以前对传统服务业来说只是一个环节，在现代服务业当中是一个流程。
物理学当中看微观世界当中的例子一样，过去我们看到一个分子觉得够大了，如果在一个中子的世界当中分子本身是外面最大的，里面可以更细化。
我们讨论细节化服务的时候，作为整个产业换代的时候，到了那种产业形态里面它的细节化程度就会更深。
现代服务业的基本模式，专业化程度最高，市场化的程度低于一般传统服务业，高于现代化传统服务业，因为在现代服务业当中虽然它没有基于特权形成垄断的模式，但是通常在市场上面会形成少数相对集中的领导者，它的垄断化程度也是处在中等的，是由市场形成的相对优势地位，从而客观上形成市场上集中的能力，与此同时它的资源规模也是较大的。
如果在社区里面或者在社会当中一般传统服务业的分布模式很零散的样子，到了现代化的传统服务业规模、整合程度提升了，如果到了现代服务业的时候我们可以看到是以有机整合的方式，通常形成一定的整合形态，能够把各种各样的社会资源整合到它的服务链条里面。
在现代服务当中有两个关键概念，一个叫做成熟的专业细分，第二个叫做专业共享能力。
银行之间互相竞争，但是可以外包给同一个公司，结算中心用的是同一个这个没有问题，具有高度的整合能力，全面的专业外包。
我们现在大量的现代化传统服务业当中企业做得很大，但是老觉得自己的服务附加值很大，老想自己做，这个不是现代服务业的理念，而是传统理念。
还有一个概念就是第四方，比第三方更为发展的第四方。
第三方有实体，第四方的平台当中更多发挥整合协调的作用。
我们刚才说的CALL CENTER的形态，可以提供很多的服务，但是还是基于使用大量的劳务，有形的成本还是比较高，这个我们看作是现代服务业当中的低端，这个低端我们中国都不太发达，我们还是自己拥有CALL CENTER，研发外包是终端服务，高端的全球结算中心和专业化的软件外包公司实际上我们调查的软件外包公司发展在全世界有一百多个，都不在中国，印度已经有八个。
服务行业里面会发展出来第四方的公司，如果在现代化的服务业当中，服务业很大程度上还是服务于商品或者服务于有形的，到了第四方物流的时候有一个很明显的形态，就是以服务业的形态把原来服务业当中的流程更加细分化，这是我们说的比较理想的现代服务业的形态。
对比一下印度和中国的服务业分布，现代服务业在中国是非常危险的，大部分处在萌芽状态。
如果纯粹来看现代服务业和传统服务业最大的区别有两个方面，深度专业化、整合性，以深度专业化为核心所进行的整合。
现代服务业管理模式中间一个非常重要的就是具有新的创业者和新的投资者，能够建设
具有高度集成能力的服务型企业。
我们现在还没有，或者现在有了包括阿里巴巴、携程，但是是不够，现有的规模还不够大。
在这个基础上现代服务业单一发展出一个环节还不够，多环节形成一种所谓现代服务业体系，那才能够跟所有的制造业一样，制造业在产业链当中投资成本最低，运营效率最高。
现代服务业也是一样，多环节均具有这样的意识，我们所面临的客户均具有较强的外包意识，现代服务业的概念才能得以成立。