触控一体机故障检测报告

实训13 PC常见故障处理实训报告

实训13 PC常见故障处理实训报告
介绍
本报告旨在总结实训13中遇到的PC常见故障及其处理方法。

在实训过程中，我们遇到了多个PC故障，包括硬件故障和软件故障。

我们通过分析和解决这些故障，提高了对PC故障处理的理解和技能。

硬件故障
在实训过程中，我们遇到了一些硬件故障，包括：
1.电脑无法开机：我们首先检查电源是否连接正常，然后检查电源开关是否打开。

如果问题仍然存在，我们会检查电源线和电源适配器是否损坏，并考虑更换或修复它们。

2.电脑无法显示画面：我们会检查显示器是否连接正常，并尝试调整分辨率和刷新率。

如果问题仍然存在，我们会考虑更换显示器或检查显卡是否损坏。

软件故障
除了硬件故障，我们还遇到了一些软件故障，包括：
1.病毒感染：我们使用杀毒软件进行系统扫描，并删除或隔离病毒文件。

为了预防病毒感染，我们还加强了系统的安全设置。

2.操作系统崩溃：我们尝试使用系统恢复工具修复操作系统，并确保及时备份重要数据。

如果修复无效，我们会重新安装操作系统。

总结
通过参与实训13，我们学到了许多处理PC常见故障的方法和技巧。

在解决硬件故障时，我们要仔细检查和更换相关硬件。

对于软件故障，我们要及时更新和使用杀毒软件来保护系统安全。

这次实训提高了我们的问题分析和解决能力，使我们更加熟练地处理PC故障。

参考资料
PC故障处理手册
操作系统恢复工具说明书。

服务器故障检查报告(模板)

服务器故障检查报告(模板)概述本报告旨在记录服务器故障检查的结果和相关信息，以便于追踪和解决服务器故障问题。

服务器信息- 服务器名称: [服务器名称]- 服务器型号: [服务器型号]- 操作系统: [操作系统]- IP 地址: [IP 地址]- 位置: [服务器位置]故障描述请在此描述服务器故障的具体情况和用户报告的问题。

检查过程1. 首先，我们对服务器进行了物理检查，包括检查电源、硬件连接和散热器等。

2. 接下来，我们检查了服务器的操作系统日志，以查找任何异常或错误记录。

3. 我们还执行了网络连接测试，以确保服务器与网络的连接正常。

4. 针对报告的故障描述，我们进一步检查了相关的应用程序和服务。

检查结果请在此列出检查过程中发现的任何问题、异常或错误。

解决方案根据检查结果，我们提出以下解决方案来解决服务器故障问题。

1. 解决方案一：[解决方案一的简要描述]2. 解决方案二：[解决方案二的简要描述]3. ...请注意，具体的解决方案应根据实际情况进行详细编写。

结论通过对服务器的故障检查，我们得出以下结论：1. 故障原因：[故障原因的简要描述]2. 解决方案：[选择的解决方案的简要描述]3. 预防措施：[预防类似故障发生的建议]后续行动请在此列出接下来需要采取的行动，如进一步修复、更新或监控服务器等。

附录请在此提供任何相关的附加信息、日志记录或报告。

> 注意：此报告仅用于记录服务器故障检查的结果，并提供解决方案和后续行动建议。

具体的操作和决策应根据实际情况和专业判断进行。

一体机故障信息及对策

一体机故障信息及对策故障记录补充说明：1.E41在电梯停止状态下不记录此故障。

2.E42此故障为门锁通过自动复位以及在门区出现故障1s后自动复位。

3.当有E51、E52故障时，若此故障持续有效，则每隔1小时才记录一次。

SY3000 微机板故障代码及说明S Y4000载货电梯故障代码故障代码说明处理方法Er0 参数没有初始化或者参数区错误存储参数操作可消除该故障，如仍然没有消除，联系厂家Er1Er2 门联锁故障；电梯运行时门锁回路断开检查门联锁回路及门刀是否有刮门轮现象。

Er3 变频器故障检查变频器，确定故障原因。

Er4 方向接触器故障，系统的方向给定与方向接触器的反馈不一致。

检查方向接触器的接线。

方向反馈应该接在方向接触器的一对常开触点上。

Er5 开闸故障，系统输出开闸指令后未接到抱闸接触器或抱闸监测开关的反馈信号检查抱闸监测开关及接线，无此开关应将抱闸反馈检测使能（Break Feedback）设为OFF。

Er6 运行过程中，门区输入信号始终有效。

检查门区信号回路及感应开关。

Er7 在运行过程中主控单元检测到的编码器脉冲数量过少。

检查主控单元的脉冲输入回路及编码器连线。

Er8 发生此故障时，请与厂家联系。

Er9 K2/KKC故障，输出的K2/KKC动作指令与反馈结果不一致检查K2/KKC输出和反馈回路及K2/KKC接触器。

Er10 急停回路断开检查急停回路。

Er11 门区丢失故障电梯运行距离超过楼间距，但未检测到门区输入信号检查门区信号回路及门区感应开关。

Er12 过上限位检查编码器或相关线路。

Er13 过下限位检查编码器或相关线路。

Er14 变频楼层位置计数器错误。

此故障发生后，电梯将慢车返回最底层，校正位置。

检查编码器或相关线路，检查门区回路。

典型故障为门区信号抖动或某段钢丝绳打滑。

双速KMC慢车反馈不一致检查KMC输出和反馈回路及KMC接触器。

Er15 双速时：K1电源接触器反馈不一致检查K1输出和反馈回路及K1接触器。

风机故障检查分析报告

风机故障检查分析报告报告编号：2021-FJ001报告日期：2021年7月15日一、背景介绍我公司于2021年7月10日接到客户的故障报告，称风机在运行过程中出现异常。

针对此问题，我们派出专业技术人员对故障进行了检查和分析。

本报告旨在汇报我们的检查结果和对故障的分析，以帮助客户了解风机故障的具体原因及解决方案。

二、故障检查1. 检查过程我们的技术人员对故障风机进行了以下方面的检查：1.1 外观检查：确认风机机身是否有明显的物理损坏或变形。

1.2 电气连接检查：检查风机电源线及控制线的接线是否松动或短路。

1.3 风轮检查：检查风轮叶片是否有损坏、变形或松动等情况。

1.4 传动系统检查：检查风机传动系统（如轴承、皮带等）是否正常运转，无明显异常。

1.5 控制系统检查：检查风机控制系统的电路和参数设定是否正确。

2. 检查结果经过详细检查，我们得出以下结论：2.1 外观检查：风机机身无损坏或变形的痕迹，外观良好。

2.2 电气连接检查：风机电源线及控制线接线牢固，无短路或松动现象。

2.3 风轮检查：风轮叶片完好，无明显损坏或变形的情况。

2.4 传动系统检查：风机传动系统工作正常，轴承无异常，皮带张紧适当。

2.5 控制系统检查：风机控制系统电路连接正确，参数设定正常。

三、故障分析在对风机进行细致检查后，我们得出以下故障分析：3.1 供电问题：由于风机的电气连接正常，可以排除供电问题导致的故障。

3.2 机械故障：由于风机外观良好且各部件正常运转，可以排除风机机械故障的可能性。

3.3 控制问题：经过对风机控制系统的检查，排除了控制系统参数设定错误或电路连接问题导致的故障。

综上所述，我们初步判断风机故障可能是由于其他外部因素导致，如环境变化、负载过重、异常振动等。

为了进一步确认故障原因，我们建议采取以下措施。

四、解决方案针对风机故障，我们推荐以下解决方案：4.1 进一步监测：安装温度、振动、电流等监测仪器，对风机的运行状态进行实时监测，以获取更为精准的故障信息。

电脑售后检测报告模板

电脑售后检测报告模板
检测目的和背景
为了确保每台售出的电脑都能在客户手中稳定运行，我们需要进行全面的售后检测。

在这份报告中，我们将介绍我们针对电脑的检测项目，以及针对检测结果给出的修复建议。

检测项目
我们针对电脑进行了以下检测项目：
1.硬件检测
•主板：检测主板是否存在损坏或硬件故障。

•CPU：进行多核心压力测试，确保CPU稳定性。

•内存：使用Memtest86进行内存压力测试。

•硬盘：使用CrystalDiskInfo检测硬盘状态，使用HD Tune进行传输速度测试。

•显卡：进行稳定性测试和温度测试。

2.系统检测
•操作系统：安装并测试操作系统是否正常运行。

•驱动程序：安装并测试驱动程序是否正常运行。

•病毒检测：使用杀毒软件检测病毒和恶意软件。

检测结果
根据我们的检测结果，我们发现以下问题：
•主板有硬件故障，需要换新主板。

•硬盘存在坏道，需要进行数据备份并更换硬盘。

•显卡温度过高，需要更换散热器或重新设计散热方案。

修复建议
为了修复以上问题，我们提出了以下建议：
•更换主板。

•进行数据备份，并更换硬盘。

•更换显卡散热器或重新设计散热方案。

结论
我们的售后检测将电脑的各项硬件和软件进行了全面的检测，并根据检测结果给出了修复建议。

我们希望这份报告能帮助您更好地了解您的电脑情况，并为您提供高质量的售后服务保障。

平板电脑整机全功能检验测试报告(材料模板)

平板电脑
整机评测报告
（机型）
测试阶段：测试时间: 测试人员: 测试审核:
项目工程师：
评测负责人：
发送部门：
目录
一、测试总结 (2)
1.1 主要测试描述： (3)
1.2 Sample Information（样品信息） (3)
二、基本功能测试 (4)
2.1 外观/配置检查 (4)
2.2 开关机/REBOOT测试： (4)
2.3 待机/休眠测试 (5)
2.4 按键测试： (5)
2.5 USB接口测试 (5)
2.6 耳机测试 (6)
2.7 Mic测试 (6)
2.8 TF卡测试 (6)
2.9 WiFi测试 (7)
2.10 3G/4G测试 (7)
2.11 蓝牙测试 (7)
2.12 摄像头测试 (8)
2.13 TP测试 (8)
2.14 喇叭测试 (8)
2.15 显示屏测试 (9)
2.16 Sensor测试 (9)
2.17 温度测试 (10)
三、可靠性测试 (10)
3.1 充放电测试 (10)
3.2 视频测试 (10)
3.3 Wifi老化 (11)
3.4 功耗测试 (11)
四、应用性测试 (12)
4.1 常用软件安装/测试 (12)
4.2 常规应用测试 (13)
4.3 性能得分 (14)
一、测试总结
二、基本功能测试
三、可靠性测试
四、应用性测试
(备注：本报告中测试通过的为“OK”，测试未通过的为“NG”,未涉及测试的为“NA”。

)。

广告机质量检测报告

检验结果
产品符合设计和有关标准要求检测人员：（盖章）
问题及议建
检测人员：（盖章）
检验结论
产品合格
检测负责人：（盖章）
任务委托单位意见
（盖章）
日月年
产品质量检验报告附页共5页第3页
序号
质量项目名称
标准求要
检验结果
备注
符合
偏+离
偏-离
一
液晶部分
1
液晶尺寸
55英寸
2
分辨率
1920*1080
3
亮度
450nit
报告编号（XXX20150825Z-03）
产品质量检验报告
产品名称及规格XXXXX
检验性质自检
产品生产单位司限公有市XXXX电子
日25月8年2015．
本报告共5页
记录员XX
检验员XX
负责人（检测站）XXX
审核人（检测网）XXX
XXX复核人（任务委托单位）．
检验报告书
2015年8月25日
生产企业
电子有限公司XX市XXX
企业地址
XXXXXX
名称产品
55寸红外触控一体机
规格型号
XXTHPC055B
抽样
抽样方式
随机
抽样时间
2015年8月25日
样品数量
1
抽样地点
3号流水线
检验
检验性质
自检
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ样品编号
XXHW055B61
检验地点
技术部
检验方式
现场
检验时间
8月25日年2015
检验任务来源
XXX
检验依据（标准和分等）
JB/T2547.1—1999《触控产品检验标准》

多媒体触控一体机使用方法及常见故障问题的处理办法

谢谢！

请告之用户：上述故障现象发生时不可连续按红色电源键，以免电脑系统崩溃。

故障现象及处理方式：
• 2.如何解决电脑画面不满屏现象。答：电脑画面不满屏将直接影响触摸效果，请按遥控器“菜单”---“设定”选择“缩放模式”中的“点对点”即可。请告知用户：在外接其他电脑信号时，请先确认显卡支持1920*1080分辨率。

关机
• 按下遥控器左上角的红色电源键（或控制器面板上的POWER键时），电脑状态下画面将提示“再按一次电源键，既关闭”，再按一次电源键电脑将进入关闭，同时整机也将关闭； • 采用遥控器关机方式可以关闭整套设备，请使用上方式关闭设备； • 以触摸或鼠标在windows桌面关闭电脑后，控制器的电脑功能随即关闭。而其他功能依然可以使用（这时信号源中的HDMI2无信号，而其他信号输入不受影响），如需关闭整机只需按下遥控器左上角的红色电源键即可：
• 请确认遥控器电池是否有电，长时间不用请将电池取出。 • 在任何故障现象出现时请先确认所有连接线是否有改动。 • 切记在HDMI2信号源状态下（也就是目前的默认状态），不要反复按遥控或面板的POWER键。 • 开机、关机请按照上述开关机步骤执行。 • USB延长线（3.0接口）已经连接至桌面，U盘及移动设备请直接连接至延长线，切勿打开中控桌柜门自行操作。 • 键盘鼠标请轻拿轻放。 • 电脑的C盘和D盘有软件保护，每次重新启动电脑将自动还原系统及C盘和D盘，请老师务必将课件等资料保存于E盘或F盘，并做好备份。
多媒体触控一体机使用方法
及常见故障问题的处理办法

使用前准备事项
• 1.检查黑板右侧的空开是否已经打开（向上为开）； • 2.用钥匙打开黑板，向两侧轻推打开； • 3.用干净的软布擦掉触控屏下侧反光条上的灰尘，同时也擦除屏幕上的灰尘； • 4.用钥匙打开钢制中控桌盖，向两侧轻推打开。

电器检测维修报告

电器检测维修报告一、检测概述经过对所检测电器进行全面检测，发现以下问题，并进行了相应的维修和调整。

二、维修详情1.电视机（型号：XXXX）问题描述：电视机开机无法正常显示画面，且出现断断续续的闪屏现象。

维修过程：首先对电视机的电源模块进行检测，发现电源输出稳定，不存在故障。

经过进一步的检测，发现主板上的视频处理芯片存在短路现象，需要更换。

更换后重新测试，电视机正常开机并显示画面。

2.空调（型号：XXXX）问题描述：空调制冷效果不佳，制冷时间过长。

维修过程：对空调的制冷系统进行检测，发现制冷剂压力异常低。

经过进一步检查，发现空调室外机的冷凝器出现严重堵塞，需要进行清洗。

清洗后再次测试，制冷效果正常，制冷时间明显缩短。

3.洗衣机（型号：XXXX）问题描述：洗衣机无法正常放水。

维修过程：首先检查洗衣机的进水电磁阀，发现正常工作。

进一步检查出水管道，发现堵塞。

进行疏通后再次测试，洗衣机能正常放水。

4.冰箱（型号：XXXX）问题描述：冰箱制冷效果不佳，温度无法达到设定值。

维修过程：首先检查冰箱的温控器，发现工作正常。

进一步检查冷却系统，发现冷凝器上的灰尘较多，需要进行清洗。

清洗后再次测试，冰箱能够达到设定温度。

三、维修结论以上电器经过维修和调整后，问题得到有效解决。

以下是各电器问题的根本原因和解决方案：1.电视机问题的原因是主板上的视频处理芯片短路，解决方案是更换视频处理芯片。

2.空调问题的原因是冷凝器堵塞，解决方案是清洗冷凝器。

3.洗衣机问题的原因是出水管道堵塞，解决方案是疏通出水管道。

4.冰箱问题的原因是冷凝器灰尘较多，解决方案是清洗冷凝器。

四、维修建议1.电视机：定期清理电视机的散热风扇和散热孔，避免灰尘堆积。

2.空调：定期清洗空调的冷凝器，保持通风良好。

3.洗衣机：清洗洗衣机的过滤网，定期检查水管道是否畅通。

4.冰箱：定期检查冷凝器和散热器，确保其清洁，避免灰尘积聚。

SEESUN多媒体交互一体机一般故障问题排除

SEESUN多媒体交互一体机一般故障问题排除第一篇：SEESUN多媒体交互一体机一般故障问题排除SEESUN多媒体交互一体机一般故障问题排除一．开机后屏幕显示无信号，不能显示系统画面检查电视通道是否在电脑通道模式，如果不是请切换到电脑通道模式上确定电脑主机已经打开，并且按过启动按钮，电脑状态蓝色灯是否亮起二．电脑画面花屏色彩异常一般引起该问题的是复位了工厂模式，静电或者意外停电误操作等处理方法用遥控器对准屏幕，按菜单键，屏幕出现菜单后连续输入工厂密码*1147*，选择通用设置，选择LVDS MPA 改变后面参数0-15之间，调节到图像正常后，保存退出即可三．图像字体不清晰模糊或图像偏移检查系统分辨率是否在标准推荐模式上1920*1080上，调节步骤屏幕右键功能屏幕分辨率设置，设定标准模式保存当前模式即可然后选择后一项下拉菜单*在显示器2上扩展*，推荐模式1920*1080上四．一体机没有声音检查系统右下方音频图标是否静音，或者音量已经调节到最小再看电视屏幕的上是否有电视静音，或者电视音量是否在合适音量上检查音频连接线是否接好插到合适位置上五．为什么触控点不准确检查解析度是否在1920*1080上，屏幕周围的触控框内是否有太多灰尘应及时清理干净。

有没有异物遮挡发射窗口必要时关闭电脑系统断开电脑电源30秒后重新开机六．为什么点击屏幕会漂移手指和触控笔在触控屏区域要垂直不要斜角太多不要多个手或者触控笔进行点击，不规则物体书写时会产生不良现象半透明或者透明物体书写会有异常，书写物体不要大于手指和触摸笔七．开机电脑出现修复画面由于没有正常保存文件关闭电脑，或者系统文件遇到非法错误的引起开机时连接上键盘选择正常启动即可，如果已经选择了修复启动请耐心的等待几分钟，等到画面出现windows无法修复错误时长按电脑按钮关闭系统，然后重新启动即可。

八．一体机的日常维护和注意事项正常使用一体机时需要棉布清洁剂对一体的外观和触控屏每日进行灰尘清理和清洁电脑系统要定期进行系统维护和杀毒等措施在长期不用时要拔下电源插头并盖上防尘罩第二篇：交互触控多媒体一体机交互触控多媒体一体机深圳中视同创专业为您介绍：深圳中视同创科技有限公司致力于视频、教学、触控设备的产品研发、生产、销售、服务，专业生产多媒体教学一体机、交互式液晶电子白板、交互式智能一体机、触摸电视电脑一体机、触摸查询机、液晶广告机、户外广告机。

QHESR-PE-029 液晶触摸一体机可靠性实验报告

型号/料号样品数量实验/测试日期编号实验项目备注液晶触摸一体机可靠性试验报告报告编号：样品名称客户/供应商样品来源□研发样机 □试产样机 □零部件 □技术/工程部 □品质部采购部样品说明试验样品共（ 3 ）台（件）；编号： 1号、2号、3号；试验前经验证结构及功能完好，功能运行正常。

实验目的验证样品在企业技术条件要求下工作的电气性能可靠性测试平台□WINDOWS7(64bit 32bit) □ XP □linux □ MAC □其他阶段性测试□材料附件半成品 □成品（展会投标演示 □其他验证验收测试□结构验收 □硬件验收 □软件验收改善测试□结构更改 □硬件更改 □软件更改高低温试验箱技术条件国家标准：GB/T 10592-2008代替GB/T 10592-1989高温试验国家标准：GB/T 2423.2-2008低温试验国家标准：GB/T 2423.1-2008恒定湿热试验国家标准：GB/T 2423.3-2006高低温循环试验国家标准：GB/T2423.4-2008代替GB/T2423.4-1993包装振动试验国家标准：GB/T 4857.23 - 2012代替GB/T 4857.23 -2003跌落试验国家标准：GB/T 4857.5-1992企业标准： Q/SDV001-2016代替Q/SDV001-2013液晶触摸一体机企业标准试验标准及技术要求实验结果测试类别试验项目及概况实验依据根据试验申请要求和相关技术要求对样品进行了 ■1 ■2 ■3 ■4 ■5 ■6 ■7 ■8■9 ■10 ■11■12 ■13 ■14 ■15 ■16 ■17 ■18 ■19 ■20 ■21 ■22项试验，所测项目符合企业技术要求。

1高温负荷实验2高温存储实验3低温负荷实验4低温存储实验5低温开机实验1.技术要求：样品温度为40℃时应能持续正常工作8H；2.样品应在不包装、不通电和正常工作位置的状态下（电源开关置于接通位置）放入具有室温的试验箱内，样品应尽可能地放在试验箱中央，以使样品的任何部分和箱壁之间有尽可能多的空间；3.箱温按0.7～1℃/min的平均速率（指每5min的平均值）上升，逐渐升温至40±2℃。

智慧黑板运营故障情况报告范文英语

智慧黑板运营故障情况报告范文英语Smart Board Operations Malfunction Report1. OverviewThe Smart Board system has experienced several operational malfunctions over the past month, impacting the teaching and learning experience in classrooms across the school. This report aims to outline the various issues that have arisen, the potential causes of these malfunctions, and propose solutions to address them.2. Malfunctions2.1. Screen Freezing: In multiple classrooms, teachers have reported that the Smart Board screen freezes during lessons, preventing them from accessing relevant materials and engaging with students effectively.2.2. Calibration Errors: Several Smart Boards have shown signs of calibration errors, leading to misalignment between the user's touch input and the cursor on the screen.2.3. Connection Problems: A number of Smart Boards have experienced difficulties in connecting to the school's network,resulting in limited functionality and a disrupted learning environment.3. Potential Causes3.1. Software Glitches: The freezing of Smart Board screens may be attributed to software glitches or bugs within the system that need to be updated or patched.3.2. Hardware Issues: Calibration errors could stem from hardware malfunctions, such as faulty sensors or connections within the Smart Board devices.3.3. Network Instability: Connection problems may be a result of network instability or outdated network configurations that need to be addressed to ensure seamless connectivity.4. Proposed Solutions4.1. Software Updates: Regular software updates should be scheduled to address any known glitches or bugs that may be causing the Smart Board screen to freeze.4.2. Hardware Maintenance: A thorough inspection of the hardware components in Smart Boards should be carried out to identify and repair any faulty sensors or connections causing calibration errors.4.3. Network Optimization: The school's network infrastructure should be optimized to ensure stable connectivity for Smart Board devices, reducing the occurrence of connection problems.5. Implementation Plan5.1. Conduct a System Audit: A comprehensive audit of all Smart Board devices should be conducted to identify the extent of malfunctions and prioritize solutions based on severity.5.2. Schedule Maintenance Sessions: Regular maintenance sessions should be scheduled to update software, inspect hardware, and optimize network settings for Smart Board devices.5.3. Staff Training: Teachers and IT support staff should receive training on troubleshooting common Smart Board malfunctions to enable swift resolutions in the future.6. ConclusionAddressing the operational malfunctions of Smart Boards is essential to ensure a conducive learning environment for students and teachers. By implementing the proposed solutions and following the outlined implementation plan, we can enhancethe functionality and reliability of Smart Board systems across the school.。

一体机、电子白板使用中的常见故障及处理办法

⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀、故障处理步骤1：除尘。

⼀体机进⼊灰尘太多，是造成⼀体机开机⽆显⽰、显⽰模糊、画⾯闪烁等故障的主要原因，占故障的70％。

拆开机壳对投影机进⾏除灰处理。

2：换保险管。

在⼀些学校电压不稳，保险管很容易被烧坏，占故障的10％。

更换保险管即可。

3：正常开机、关机⼏次。

之前使⽤过程中存在强⾏关机造成⼀体机启动缓慢，占故障的3％。

经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。

4：送维修部更换。

电源、主板等损坏、投影灯泡⽼化，需送维修部更换。

5：电⼦⽩板笔有⽆使⽤必须保证每⼀个⽉充1-2次电。

若电⼦⽩板笔不能保证每⼀个⽉充1-2次电，可能导致电⼦⽩板笔损坏。

需更换。

⼆、常见故障及处理办法1：通电后电源指⽰灯⽆反应1-1:查看⼀体机电源处的保险管是否正常（在⼀些学校电压不稳的情况，保险管很容易被烧坏），保险管在⼀体机电源插座旁塑料盒内更换保险管即可。

1-2：在确认保险管正常的情况下，拆开⾯盖通电源，此时投影机电源指⽰灯灯在闪烁⽽主板指⽰灯不亮的情况，可以⽤万⽤表对⾓测量⼀体机电源，如果显⽰为±12v~可以判定⼀体机电源与主板接触不良，此时可以对电源插头进⾏修改，剪开插头处的热缩套管，重新接插。

如果电源⽆显⽰，可以判定电源损坏，需送维修部更换。

2：⼀体机启动缓慢2-1：通电后⼀体机启动缓慢。

2-2：其主要原因是，之前使⽤过程中存在强⾏关机。

经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。

3：开机后，投影机、主板都启动却⽆PC(计算机)视频信号3-1：如果投影机进⼊灰尘太多，可能是灰尘造成投影机不法正常⼯作，教室灰尘太多造这种故障较多，拆开机壳对投影机进⾏除灰处理（部分投影机经除灰处理后可以正常输出PC(计算机)信号）。

3-2：开机声正常，有主板正常启动的声⾳，却⽆图像，开盖确认主板与投影机的VGA视频线是否正常（如果视频线是正常的，可能主板VGA⽆输出，或者投影机不法接受VGA信号，通常这种情况⽐较少）。

一体机成品检验规范(含表格)

一体机成品检验规范（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的：为规范QA作业流程，保证出货产品的质量满足客户的需求，特制定本检查指引。

2.0适用范围：公司所有一体机系列产品皆适用。

3.0名词定义：QA：指Quality Assurance 品质保证。

是品管课职能部门之一，其依据内部流程和标准，对产线完成品进行抽样检验。

AQL：Acceptable Quality Level。

指允收品质水准，也可称质量允收水平。

OBA：Out of BOX Assurance，指开箱检验：就是在产线的包装工位前或后一工位，按抽样计划要求，随机抽取样本进行检验。

其特点是：通过在线抽检，能以最快速度检验在线生产完成品，发现异常及时处理，并节约品管人员抽检时打开包装及装箱的时间。

4.0职责品管课负责落实本指引规定相关事宜，各相关部门配合执行。

5.0作业内容5.1检查条件5.1.1测试环境：在以下湿度、温度和气压的任意组合条件下进行测量。

环境温度：15℃～35℃；相对湿度：45%～75%；大气压力：86KPa～106Kpa；在此测试条件下，被测设备应满足其性能规范要求，超出上述测试条件更宽的范围内，设备仍能工作，但可不满足其所有的性能要求，并允许被测设备在更为极端的条件下储存。

5.1.2 检验方式：QC检验方式采取在线检验方式。

在整机生产线设置测试站位，对整机进行全数检验。

5.1.3 检验项目：5.1.3.1外观、结构、内部工艺质量检验。

5.1.3.2图象、伴音质量检验。

5.1.3.3电气功能质量检验。

5.1.3.4安全、电磁兼容质量检验。

5.1.4 检验方法和要求：按工艺作业流程内容和要求进行检查。

5.1.5抽样检验:5.1.5.1开箱检验5.1.5.2工艺装配检验5.1.5.3常温主要电性能检验5.1.5.4常温负荷试验5.1.6缺陷分类和判据5.1.6.1 Z类不合格：指根据判断或经验，对产品的使用和维护人员可能造成人身危害或不安全的缺陷。

班班通异常现象测试判断及维护方法

班班通异常现象测试判断及维护方法注意，待机状态下电子白板按键指示灯和PC机电源指示灯均为红色，开机后变为绿色，插入NFC卡时PC机电源指示灯会红黄交替闪烁几次任何不良都先让客户检查一下线材是否插好，是否有松动一、关于Q370不开机或者黑屏的问题具体情况分以下几类1、开机时未打开白板电源按键，直接打开PC机。

2、PC机一直开机，只是长时间未操作导致电脑休眠，主机并无信号输出，这时打开电子白板会显示无信号输入，需要按一下PC机电源键，这时电子白板会亮屏，正常使用即可。

3、出现第二条的情况时，触控可能会失灵（有时需要等一分钟左右触控才会恢复正常）如果触控还是无法使用，这就需要长按PC机电源键大概5秒左右电脑就会正常关机（不要按住时间过长那样会强制关机，开机时可能需要修复）重新开机即可正常使用。

4、信号输入选择按键被误按调节，保持PC机在开机状态，这时只需按信号输入选择按键调节至HDMI3即可（按到HDMI3时不要再继续按选择按键，停留片刻后，白板检测信号需要反应时间，过几秒钟便会正常显示）。

5、放入NFC卡时PC机指示灯不闪烁，此时拔掉插在PC机（转接板）末端上的插头，十秒钟左右再插回机便可以开机6、异常开关机后显示需要修复或者正常启动字样，需要外接U口键盘用上下导航键选择正常启动或者修复后按回车键带系统自动启动或修复完成后即可恢复正常使用。

出现下面情况时选择第二个选项也就是下方的→删除还原数据并进入系统启动菜单，等待开机启动即可7、系统更新时，不要强制关机，如果长时间无法完成更新或者异常关机、突然断电导致的无法开机一般难以修复，需要上门维修处理。

（可以选择关闭自动更新，关闭方法打开控制面板→系统和安全→windows更新→选择第三项或者第四项保存或确定二、关于音响的问题（冠标）1、音量过小过大的处理方法，第一是调节音箱上音量旋钮，第二Q370机器左侧下方的一排按键的最下面的两个按键来调节音量，第三开机后的屏幕右下角的电脑系统音量调节2、音响有杂音或者电流音，第一确认连接白板端的音频插头是否接触牢靠有没有插到底，第二可能是本身播放的视频或者音频的问题，第三调节音响上的回声增益旋钮至最小3、音响声音过过低或过高，（低音过于低沉高音刺耳）调节音响上的低音或者高音旋钮，一般放在中间位置即可4、音响无声的处理方法，接通电源后，第一确认音响是否通电，电源指示灯是否亮起（指示灯为红色），如果不通电需要上门维修（多数为保险管烧毁，更换即可），如果音响通电按照第二条的方法调试来确认现象5、主音箱有声音副音箱无声音，检查是否是主音箱上来接副音箱的那根线接在了下方的红白接口上（接在上方的红白接口上是正确的）6、一个麦克连接多个教室（老师用无线麦克讲课时多个教室听到）这是因为这几个音响的无线连接的频道相同，此时调节音响上的CH+按钮按一下会增长一个频道，让这些音响不在同意频道即可（保持音响通电正常工作的情况下调节），无线麦克连接音箱后麦克屏幕上会显示当前频道三、关于实物展台的问题实物展台开启视频录像时依然显示下方视频展台的画面时用鼠标点击显示窗口的左下方的设置会出现摄像头的选择选项选择VSKY即可（正常只有两个选项，因为我用的笔记本所以会出现三个摄像头选项，最下方的是笔记本的摄像头，Q370上不会出现这个选项）如果上述方法无法解决问题则要上门维修后续发现新的不良和判断方法再更新（可能会有遗漏）。

我校一体机常见故障及其解决办法

我校一体机常见故障及其解决办法发表时间：2020-06-10T12:04:24.647Z 来源：《教学与研究》2020年第7期作者：刘兴旺[导读]交互式一体机以其交互的形式、丰富的资源、强大的功能改变了我们的教学方式。

它融合了黑板、电脑、投影等多种教学设备为一体，极大地丰富了课堂教学环境，有效地提高了课堂教学效率并拓展了学生的信息量。

但一体机在使用中，也会出现一系列的问题，给学校的教育教学工作带来不便。

作为信息老师，要及时的解决出现的问题，为老师们排忧解难，确保设施设备的完好率和使用率。

经过三年的摸索、积累，我掌握了一套解决学校一体机常见故障的行之有效的办法。

目前，我校一体机出现的常见故障有：一、蓝屏。

蓝屏主要是因为以下原因所致：1、软件冲突导致，检测最近是否有新装软件，系统启动摁F8安全模式下，卸载最新冲突软件。

2、系统中病毒导致，开机一键还原操作系统。

3、磁盘故障导致，检查磁盘参数更换磁盘，重做系统。

4、内存错误导致，检测内存芯片，有故障更换内存。

二、系统崩溃。

开机进入硬件报错（Call your hardware vendor for support）请联系管理员。

主要是由于磁盘故障导致，检测磁盘参数，有错误或无法读取参数的情况下需要更换硬盘。

系统恢复，开机在PE下恢复系统。

无法读取新硬盘的情况下。

更换PC模块。

三、无法进入系统。

系统引导正常，卡在四色花瓣或者登陆界面，以至于无法进入系统：主要原因：磁盘故障导致，检查磁盘参数更换磁盘，重做系统。

系统账户登录文件损坏，开机一键恢复系统/PE系统下恢复。

四、前置三个u盘接口都不能检测到u盘，并读取其中的数据。

在安卓系统下可以检测并读取u盘数据，说明u盘接口没有坏。

一般系统还原就可以检测并读取到u盘数据。

这些是我校的一体机在使用过程中经常出现的常见问题，这些故障都可以通过Windows系统还原的办法解决进行解决。

在GHOST镜像文件没有删除的情况下，一般的在MT15、 MT21、 MT23 PC模块的最后一个分区F盘中（BACKUP_OS），有如下镜像文件GHOST、IMAGE.GHO、IMAGE001.GHS、IMAGE002.GHS、IMAGE003.GHS、IMAGE004.GHS、IMAGE005.GHS、IMAGE006.GHS、RESTART、restore和“操作请读我”记事本文档。

OPERA系统故障检测报告

OPERA系统故障检测报告：故障原因：因前台操作失误造成数据库出现故障。

检测：经检测，数据库需进行开库修改相关数据，方可排除故障，因我方无进入数据权限，故无法进入数据库进行维修。

经联系OPERA厂家，我方需付对方维护数据款项8万元左右（经协商优惠价），方可进行维护。

建议：为长远考虑，建议我方进行系统更换，更换系统首先中软，因我方金华苑已使用中软系统，为日后集团化管理提供方便，后考虑西软，千里马等。

软件价格:(详见附件1)麒麟阁监控系统故障检测报告：故障原因：3台硬盘录像机无法进行录像和无法回放，14个摄像头故障。

检测：经检测，3台硬盘录像机因散热不良出现产品问题，14个摄像头中6个为摄像头故障，室外4高速球更换为4个室外红外专用摄像头，其它4个为线路故障。

建议：更换3台硬盘像机与其中10个摄像头，线重新连接。

另保安部建议大院安装6个摄像头，以排除监控死角监控更换配件价格:名称数量单价合计3 3200 9400海康硬盘录像机(含1T硬盘)10个摄像头7206 420 2520线红外半球室外专用摄像头4 400 1600720线红外半球总价13520新增监控设备报价：名称数量单价合计1 2200 2200海康硬盘录像机(含1T硬盘)6 420 2520室外专用摄像头720线红外半球显示器（22液晶） 1 900 900电源线1000 1.5 1500视频线75-5 1000 1.75 1750总价8870麒麟阁客房无线覆盖价格：名称数量单价合计无线AP 9 1200 10800 网线0.5纯铜600 1.5 900水晶头50 0.5 25其它 1 800 800人工 1 1000 1000总价13525。

W7000电子白板故障判断及维修指南

1电子白板结构简介。

(2)2基本故障排查。

(3)2.1触摸无反应 (3)2.2局部无触摸 (8)2.3偏移 (9)2.4乱跳.............................................................................................................................................3软件使用方法。

. (10)3.1 Lighter Adjuster灯控软件使用方法 (10)3.2 Optical Tuner校准软件使用方法 (15)4更换模组方法。

(16)5更换反光条操作说明。

…………………………………………………………………………………………………………..1电子白板结构简介汇冠交互式电子白板由以下几部分够成：图1 白板板面图2 上边框图3 反光条图4 左右下边框图5 模组L：左模组R：右模组图6 7Pin直通线用于连接左右模组图7 5PIN转串口引出线连接右模组图8 串口转USB口9M延长线连接电脑和白板图9 白板左右上角堵头由螺丝固定图10 白板模组支架用于固定模组2基本故障排查2.1触摸无反应现象：电子白板触摸时完全无反应解决方法：1）首先确认驱动是否安装，如果已安装，桌面上会出现校准图标2）其次请确认9M串口转USB口线是否连接完好3）如果驱动已经安装，并且9M线连接正常，请查看白板的左右上角LED是否正常发光图11 左上角图12 右上角4）如果左侧LED灯不亮或者闪烁，请打开上横梁查看左右模组之间7PIN直通线是否连接完好，如果线材有松动，请重新连接；如果连接完好，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。

打开上横梁及模组更换方法请参考4 模组更换方法讲解如果右侧LED灯不亮或闪烁，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。