测量程序文件2020
TL9000最新测量指标管理程序2020-03-19(1)
![TL9000最新测量指标管理程序2020-03-19(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/3a7a1c896bd97f192379e903.png)
页次:3 / 10本文日期:2020-01-01 1.0目的为规范本公司TL9000测量指标的统计,特制定本程序。
2.0适用范围本程序适用于中山晟富电子科技有限公司涉及的TL9000测量指标的收集和管理。
3.0定义3.1 NPR(Number of Problem Reports):问题报告数,即客户所报怨或反映问题数。
3.2 NPRa(Change if data is not collected by the calendar month):一年中的报告周期数,如果日历月未收集数据,则更改。
3.3 NPRs(Total normalization units):归一化因子3.4 NP4(Number of problem reports):在报告周期内的问题报告数3.5 FRT(Problem Report Fix Response Time):修理问题响应时间3.6 Fr4c(Number of problem reports closed):当月及时关闭的问题数3.7 Fr4d(Number of problem reports due):当月应关闭的问题总数3.8 OFR(Overdue Problem Report Fix Responsiveness):延误修理问题响应时间3.9 Of4c(Number of overdue problem reports closed):当月关闭的延误问题数3.10 Of4d(Number of overdue problem reports):当月存在的延误问题总数3.11 OTD(On-Time Delivery):准时交付,即订单要求之时间准时将产品交付给客户3.12 Dla(Number of items delivered on time):当月中产品在CRD被接受的数量3.13 Dld(Number of items due):当月中产品产生CRD的数量3.14 DlPa(Number of purchase order line items delivered on time in the month of SPD):当月中产品在SPD被接受的数量3.15 DlPd(Number of purchase order line items due to deliver in the month of SPD):当月中产品产生SPD的数量3.16 SPD(Supplier Promised Date):供方承诺日期3.17 CRD(Customer Requested Date):客户要求日期3.18 ERI(Early Return Index):早期返还率,产品在提报当月往前第6个月的返还率。
2020年GBT50430 建筑施工单位管理体系文件汇编
![2020年GBT50430 建筑施工单位管理体系文件汇编](https://img.taocdn.com/s3/m/e5fb9d2c48d7c1c708a145ec.png)
X X X 工程建设施工企业2020年工程建设施工企业质量管理体系程序文件本文档根据ISO45001:2018 ISO9001:2015ISO45001:2018 以及GBT50430:2017 基本要求编制而成目录内部管理评审管理程序 (6)文件控制程序 (11)记录控制程序 (17)环境因素识别及评价管理程序 (21)应急准备与响应管理程序 (26)目标、指标管理方案控制程序 (30)事故报告、调查和处理控制程序 (34)设施和环境控制程序 (41)合规性评价管理程序 (44)法律法规要求及其他要求评价管理程序 (46)信息交流和沟通控制程序 (49)人力资源控制程序 (54)内部审核控制程序 (58)不符合、纠正和预防措施控制程序 (62)危险源识别及评价管理程序 (67)风险和机遇应对管理程序 (76)持续改进管理程序 (81)参与和协商管理程序 (86)运行控制程序 (93)用电安全管理程序 (98)废弃物管理程序 (103)能源资源管理程序 (111)危险品防护管理程序 (116)噪声管理程序 (122)劳动防护用品管理程序 (126)施工和服务管理程序 (130)交通和消防安全管理程序 (142)绩效监视和测量管理程序 (151)外包过程管理程序 (156)承包商管理程序 (160)施工过程验收管理程序 (166)工程竣工验收管理程序 (171)工程项目质量管理程序 (175)不合格品管理程序 (180)内部管理评审管理程序1 目的按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
2 适用范围本程序适用于对公司内部的质量、环境、健康安全管理体系进行的管理评审。
3 术语和定义评审:为实现已确定的目标,确定对象的充分性、适宜性和有效性。
管理评审:最高管理者对环境与职业健康安全管理体系的有效性、充分性、适宜性进行评价,参与职业健康安全方针、目标适宜性的评价。
国家铁路局关于印发《铁路计量管理办法》的通知-国铁科法规〔2020〕60号
![国家铁路局关于印发《铁路计量管理办法》的通知-国铁科法规〔2020〕60号](https://img.taocdn.com/s3/m/fda0581777c66137ee06eff9aef8941ea76e4b3a.png)
国家铁路局关于印发《铁路计量管理办法》的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------国家铁路局关于印发《铁路计量管理办法》的通知国铁科法规〔2020〕60号局属各单位:现将《铁路计量管理办法》印发给你们,请遵照执行。
国家铁路局2020年12月21日铁路计量管理办法第一章总则第一条为加强铁路计量管理和监督工作,确保铁路计量量值准确、可靠,根据《中华人民共和国计量法》等有关法律、行政法规和规章,制定本办法。
第二条本办法适用于铁路用计量器具量值溯源、计量器具管理,铁路专用计量器具(以下简称“铁专量具”)计量检定规程和技术规范(以下简称“计量规程规范”)制修订、铁专量具计量比对(以下简称“计量比对”)等计量活动的实施。
第三条铁路用计量器具包括铁专量具和通用计量器具。
第四条列入国务院市场监督管理部门《实施强制管理的计量器具目录》(以下简称“《强制管理计量器具目录》”)的计量器具,按照国家相关规定执行。
第二章管理职责第五条国家铁路局负责制定铁路计量管理规章制度,组织制修订并发布铁路部门计量规程规范,组织制修订、审核铁路国家计量规程规范,组织计量比对和监督检查工作,管理铁路计量技术委员会、国家计量认证铁道评审组,配合国务院市场监督管理部门管理铁路行业国家专业计量站、全国铁路专用计量器具计量技术委员会等的计量相关工作。
具体工作由国家铁路局科技与法制司承担。
第六条国家铁路局委托铁路计量技术归口单位(以下简称“归口单位”)负责铁路专用计量技术的归口管理工作,包括铁专量具计量规程规范的技术审核、计量比对技术工作、铁路专用计量技术档案管理等工作。
归口工作的承担单位应保证铁路专用计量技术归口工作所需的人员、办公条件等必要的支持,建立并规范各项工作程序,公平、公正、科学、有效地开展铁路专用计量技术归口相关工作。
GBT19022-2003测量管理体系手册+全套程序文件ISO10012-2003
![GBT19022-2003测量管理体系手册+全套程序文件ISO10012-2003](https://img.taocdn.com/s3/m/ecda269e240c844768eaee09.png)
程序文件页次Page 21 of 1409目的控制质量、环境、职业健康安全和能源管理体系文件的编制、批准、发放、更改等过程,确保管理体系文件符合标准要求并得到有效控制。
10适用范围适用于公司的质量、环境、职业健康安全和能源管理体系所有文件的控制。
11术语和定义3.1文件(成文信息):指信息及其承载媒介。
媒介可以是纸张,磁性的、电子的、光学的计算机盘片,照片或标准样品,或它们的组合。
3.2质量、环境、职业健康安全、能源管理体系文件(以下简称管理体系文件):是质量、环境、职业健康安全、能源管理体系运行的依据,可以起到沟通意图、统一思想、统一行动的作用。
12职责和权限4.1企业管理部负责B层次以上管理体系文件的控制。
4.2各有关部门负责各自使用的文件的管理。
13程序要求5.1 文件的分类5.1.1质量、环境、职业健康安全、能源管理体系文件可以分为:A层次文件:《质量环境职业健康安全能源管理体系手册》(简称《综合管理体系手册》,含质量、环境、职业健康安全、能源管理方针、目标);B层次文件:程序文件,具体见《XXXX综合管理体系文件策划表》;C层次文件:为确保对过程有效策划、运行和控制所需要的文件,包括记录。
例如:质量计划,其它程序文件和相关规程、规定、制度、作业指导书等,包括策划和运行管理体系所需的外来文件。
5.2文件的编写与审批5.2.1《管理体系手册》由企业管理部编写,管理者代表审核,总经理批准。
5.2.2三个标准要求的程序文件由企业管理部组织有关人员编写,有关部门会签,主管副总审核,管理者代表或总经理批准。
5.2.3其它程序文件和相关规程、规定、制度等由主管部门编写,部门领导审核,主管副总批准。
5.2.4作业指导书等作业文件按职能分工,由设备部(机械设备、工程、电器、仪表)、生产运行部(生产工艺、余热发电)、技术品质部(过程及产品检验)、安全环保部(职业健康安全、环保)等。
2020锅炉能效测试实施细则
![2020锅炉能效测试实施细则](https://img.taocdn.com/s3/m/d1e0764ea36925c52cc58bd63186bceb19e8edc2.png)
2020锅炉能效测试实施细则作业指导文件标题锅炉能效测试实施细则文件号页次版本生效日期第五版2020年03月15日锅炉能效测试实施细则编制:审核:批准:XX单位XX单位作业指导文件标题锅炉能效测试实施细则文件号页次版本生效日期第五版2020年03月15日工业锅炉能效测试与评价规则1总则1.1目的为了规范六盘水市特种设备检验所工业锅炉能效测试与系统运行能效评价工作,特制定本规则。
1.2合用范围本划定规矩合用于符合以下条件的工业锅炉及其体系的能效测试与评价:1)额定压力小于3.8MPa的蒸汽锅炉和热水锅炉;2)有机热载体锅炉;3)油田注汽炉。
本规则不适用于余热锅炉。
1.3编制依据1)TSG G0002-2010《锅炉节能技术监督管理规程》及第1号修改单;2)TSG G0003-2010《工业锅炉能效测试与评价规则》;3)GB/T-2017《工业锅炉热工性能试验规程》;4)(GB/T -2009)《燃煤工业锅炉节能监测》;5)(GB/T -2007)《工业锅炉经济运行》;6)测试锅炉的相关设计资料:如热力计算书或汇总表。
1.4能效测试与评价方法分类锅炉及其体系能效测试与评价方法包孕1)定型产品热效率测试;2)锅炉运行工况热效率详细测试;3)锅炉运行工况热效力简单测试;4)锅炉及其体系运行能效评价。
2能效测试的基本要求2.1人员要求2.1.1测试负责人1)测试负责人必须由熟练掌握与测试相关的法规标准,熟悉测试各操作岗位。
XX单位作业指点文件题目锅炉能效测试实施细则文件号页次版本生效日期第五版2020年03月15日并具有相当现场测试经验的工程师担任,对从测试准备、正式测试直至报告编制整个过程中的全部工作负责。
2)与委托方联系,赴测试现场,讨论测试大纲和考核测试条件及准备情况。
3)根据测试大纲及现场情况组织测试小组,并组织测试人员研究讨论,安排各测试岗位。
4)按照测试大纲选择测试仪器外表并组织测试人员对外表进行检查。
质量手册和程序文件
![质量手册和程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/96c0eb239b89680202d82518.png)
PPT文档演模板
质量手册和程序文件
•质量管理体系
文件控制
一、质量手册(含质量方针、质量目标); 二、程序文件; 三、为确保过程有效运行制定的相关文件和
作业文件; 四、为证实过程的有效实施所要求形成的记
录。
PPT文档演模板
质量手册和程序文件
•质量管理体系
记录控制
• 记录应保持清晰、完整、易于识别和检索。 • 记录应能证明满足规定的要求,需要时应予以
测量、分析与改进
• 总则
应采用适用的技术和方法对鉴定过程及质 量管理体系进行监视、测量、分析和改进, 以证实鉴定与顾客要求的符合性,确保质 量管理体系运行的实际情况与体系文件的 一致性,并持续改进质量管理体系的有效 性。
PPT文档演模板
质量手册和程序文件
测量、分析与改进
顾客满意
• 建立并执行《顾客满意度监视和测量程 序》。在鉴定过程中,经常性地关注和测 量顾客满意度,持续改进。
PPT文档演模板
质量手册和程序文件
测量、分析与改进
• 内部审核
• 建立并执行《内部审核程序》,以确定质 量管理体系的符合性和有效性。内部审核 由有资格的并与所审核工作无关的内审员 按审核计划实施。对内审发现的不符合项 及时采取纠正措施,并对纠正措施进行跟 踪,验证其效果。
PPT文档演模板
质量手册和程序文件
测量、分析与改进
• 未达标服务控制
• 明确提出未达标服务其内容。
• 对严重未达标项报信息产业部职业技能鉴定指导 中心,由中心作出处理;对一般未达标项服务项 目进行追溯,找出原因。
• 当需改变未达标项目审理结论时,由管理者代表 签署书面决定;
• 保留不合格处理过程的记录; • 未达标服务的审理结论,仅对当次鉴定有效,不
2020年新版检验检测机构全套程序文件
![2020年新版检验检测机构全套程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/1bbbd3d4284ac850ad0242f7.png)
2020年新版检验检测机构全套程序文件前言程序文件是实验室实施质量管理的基础,是规定实验室质量活动方法和要求的文件,也是质量手册的支持性文件。
本公司按照2018年1月1日起开始实施的《检验检测机构资质认定》的要求,结合本公司工作实际,制订第2版《程序文件》。
第2版《程序文件》共包括34个程序文件,内容覆盖了管理体系的适用要素、有关质量活动以及对质量活动的控制要求。
编写时遵循系统性、协调性、逻辑性、可操作性的原则,以求更有效地指导公司的各项检测工作,提高质量管理工作的实效。
发布令本公司依据第2版《质量手册》编写了第2版《程序文件》,经审核,符合检验检测机构资质认定要求,现予批准颁布,自2018年2月15日起实施。
《程序文件》是《质量手册》的支持性文件,本公司的一切质量活动都必须严格执行《程序文件》,以实现科学、公正、准确、及时、满意的质量方针。
1.目的为了保护客户机密信息和所有权。
2.范围本程序文件包括了以下领域的机密:2.1客户提供的样品及其技术资料;2.2客户的专利权;2.3对客户送检样品检测结果的所有权;2.4对参加本公司间比对的检测结果进行保密。
3.职责3.1公司总经理3.1.1落实保护客户机密信息和所有权的各项措施所需的资源和责任人。
3.2技术负责人3.2.1对各项保密措施的实施进行监督检查。
3.3综合部经理3.3.1了解和掌握客户对机密信息和所有权的要求;3.3.2对本公司保密设施进行检查,并提出改进意见和监督实施。
3.4样品管理员3.4.1认真做好对客户的样品和相关资料在接收和传递过程中的保密工作,记录客户对样品及相关资料的保密要求;3.5资料管理员3.5.1做好对有保密要求的文件和资料的管理,防止保密文件丢失、损坏和随意借阅。
3.6其他有关人员3.6.1自觉遵守本公司的保密规定,做好本公司的保密工作;4.工作程序4.1样品和技术资料的交接4.1.1本公司在接受客户的检测任务时,样品管理员应向客户详细询问对样品及技术资料的保密要求,并记录委托人提交的所有样品、附件、技术资料和其它随带物品,客户有特殊要求时,样品管理员应按照客户的保密要求安排存放技术资料和样品。
顾客满意度调查及评价控制程序
![顾客满意度调查及评价控制程序](https://img.taocdn.com/s3/m/79831333b94ae45c3b3567ec102de2bd9605dea0.png)
顾客满意度调查及评价控制程序
修订状态 0
生效日期
2020年09月01日
1目的
为了采用合适的监测手段和数据分析,以控制产品售后、产品特性或潜在的因素,确保产品和服务质量符合合同要求、服务评价管理体系的符合性和持续改进,达到顾客满意,特制订本程序。
2适用范围
适用于公司服务评价管理体系所涉及的范围。
3职责
3.1销售部负责顾客满意度的监视和测量; 3.2总经办负责管理体系及产品的监视和测量。
4过程控制
4.1顾客满意度测量内容:
对产品的质量,售后服务各个环节中顾客的反映、评价、投诉。
4.2顾客满意度测量方式:
销售部部编制《关于顾客满意程度测量方法》,并组织实施,一年内不得少于1次。
4.3顾客满意信息收集方法可以是口头的、书面的或其它媒体形式。
4.3.1销售部部每年对客户进行质量/服务回访。
回访情况应记录、汇总,提出回访报告及反馈信息。
4.3.2销售部部在售前、售中及售后,随时与顾客交流、沟通,听取意见,了解顾客要求,
确定范
信息收
分类整理保存
定期测量分析
汇总测量分析
合理利用及效果监测
下一轮PDCA 循环。
2020年新版ISO45001职业健康安全管理体系全套程序文件
![2020年新版ISO45001职业健康安全管理体系全套程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/b236f0b6eff9aef8941e06b4.png)
2020年新版ISO45001职业健康安全管理体系全套程序文件程序文件目录文件控制程序ZH-CX-01-20201目的对公司范围内与质量、环境和职业健康安全一体化管理体系有关的文件进行有效控制,确保在各个部门、各个场所可获得相应文件的最新有效版本,防止作废文件的非预期使用。
2 适用范围本程序适用于本公司所有与质量/环境/职业健康安全管理体系有关的文件,包括外来文件的控制。
3 职责3.1 综合管理部负责本程序的组织实施。
负责全公司范围内体系运行文件标识、发放、归档管理及组织评审以及负责本部门范围内的文件编制和控制。
3.2 工程管理部负责技术性文件和施工作业文件的编制、更改以及负责本部门范围内的文件编制和控制。
总工程师负责工程施工组织设计的审批。
3.3 其他部门负责本部门管辖范围内文件的编制及本部门的文件控制。
4工作程序4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系文件包括:a. QEO管理手册—一级文件;b. 程序文件—二级文件c. 作业文件—三级文件(如作业指导书、操作规程、验收规范、组织设计、施工方案、公司制度、办法、标准、计划书等);d. 记录(如数据报告、信息单、过程活动记录、各种记录表格等) 4.2 文件的编号4.2.1 文件的编号按文件层次递进,易于查阅和检索文件编号由综合管理部统一规定,具有统一性标识。
文件编号由企业名称代号、文件代号、顺序号几部分组成。
顺序号从01开始。
a. QEO 管理手册编号例:ZH-SC-2020表示××市**市政工程有限公司质量、环境和职业健康安全管理手册2020年发布版本。
b.例:ZH-CX-03-2020表示××市**市政工程有限公司程序文件2020年发布的第1个程序文件。
c. 作业文件编号例:ZH-02表示综合管理部第2号作业文件 4.2.2 文件的版本号和修改状态号年号手册代号企业名称代码顺序号 程序文件代号 企业名称代号顺序号 部门代号年号版本号以A、B……数字表示。
2020年GBT50430 工程建设质量管理体系全套程序文件
![2020年GBT50430 工程建设质量管理体系全套程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/6430ef5bb9f3f90f76c61bbb.png)
X X X 工程建设施工企业2020年工程建设施工企业质量管理体系程序文件本文档根据ISO9001:2015、GBT50430:2017 ISO45001:2018以及ISO14001:2015基本要求编制而成说明:内含33个程序文件,WORD版,可编辑目录管理评审管理程序 (6)人力资源管理程序 (12)记录管理程序 (19)与顾客有关的过程管理程序 (22)文件管理程序 (30)内部审核管理程序 (36)工程项目投标及合同管理程序 (41)施工机具与设施管理程序 (46)工程材料构配件和设备管理程序 (53)分包管理程序 (60)工程项目质量管理程序 (66)工程质量检查管理程序 (82)试验检测及工程质量验收管理程序 (87)检测设备管理程序 (91)分析管理程序 (97)改进管理程序 (100)工程设计质量管理程序 (105)能源综合利用管理程序 (108)组织环境分析和相关方管理程序 (112)风险和机遇识别及应对管理程序 (116)知识管理程序 (125)法律法规和其他要求的获取识别与更新管理程序 (132)资源管理程序 (135)环境因素识别与评价管理程序 (140)不合格品管理程序 (146)信息沟通管理程序 (149)合规性评价管理程序 (154)监视和测量管理程序 (157)应急准备和响应管理程序 (161)危险源识别与风险评价管理程序 (165)现场安全生产管理程序 (170)质量目标管理程序 (173)运行管理程序 (178)管理评审管理程序1 目的通过对管理体系进行评审,以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性,并能满足有关标准要求和体系改进的要求。
2 适用范围适用于对管理体系运行情况的的评审。
3 术语和定义3.1 体系:一套相互关联、相互作用的要素;3.2 管理体系:组织为实现目标而建立政策、目标和过程的一组相互关联、相互作用的要素;3.3 评审:为实现已确定的目标,确定对象的充分性、适宜性和有效性。
工程检测机构程序文件
![工程检测机构程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/cec74748777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f89.png)
工程检测机构程序文件〔第X版〕文件编号: XXXX/CX2020编写: xx审核 : xx批准: xx操纵状态:受控受控号: CX202001分发号: 012020-02-01公布 2020-03-20实施XXXX检测目录程序文件修订页1 XXXX/CX4.2.4-1人员培训与治理程序2 XXXX/CX4.2.4-2监督工作程序3 XXXX/CX4.2.9-1内部沟通程序4 XXXX/CX4.3.4-1内务治理程序5 XXXX/CX4.3.4-2环境爱护操纵程序6 XXXX/CX4.3.4-3安全作业治理程序7 XXXX/CX4.4.1-1仪器设备和标准物质治理程序8 XXXX/CX4.4.7-1仪器设备和标准物质期间核查程序9 XXXX/CX4.4.9-1仪器设备和标准物质溯源治理程序10 XXXX/CX4.5.3-1诚信从业程序11 XXXX/CX4.5.3-2保密和爱护所有权程序12 XXXX/CX4.5.4-1文件操纵程序13 XXXX/CX4.5.5-1客户要求、标书和合同的评审程序14 XXXX/CX4.5.6-1分包治理程序15 XXXX/CX4.5.7-1服务和供应品的采购及治理程序16 XXXX/CX4.5.8-1服务客户程序17 XXXX/CX4.5.9-1申诉和投诉处理程序18 XXXX/CX4.5.10-1不符合工作操纵程序19 XXXX/CX4.5.12-1纠正措施、预防措施、连续改进程序20 XXXX/CX4.5.14-1记录的操纵程序21 XXXX/CX4.5.15-1内部审核程序22 XXXX/CX4.5.16-1治理评审程序23 XXXX/CX4.5.17-1检验检测方法操纵程序24 XXXX/CX4.5.17-2开展新项目评审程序25 XXXX/CX4.5.17-3检验检测方法偏离操纵程序26 XXXX/CX4.5.17-4现场检验检测工作治理程序27 XXXX/CX4.5.17-5 意外情形处理程序28 XXXX/CX4.5.17-6检验检测工作治理程序29 XXXX/CX4.5.18-1测量不确定度的评定程序30 XXXX/CX4.5.18-2电子采集数据完整性和安全性爱护程序31 XXXX/CX4.5.19-1抽样程序32 XXXX/CX4.5.20-1样品治理程序33 XXXX/CX4.5.21-1质量操纵程序34 XXXX/CX4.5.22-1检验检测机构间比对和能力验证试验程序35 XXXX/CX4.5.23-1检验检测结果报告治理程序36 XXXX/CX4.5.31-1检验检测活动风险评估与风险操纵治理程序37 XXXX/CX4.5.32-1数据统计和年度报告程序修订页1、目的对关键人员的任职资格条件和各类人员的培训考核,实施有效操纵治理,确保人员的录用、培训、治理等规范进行。
2020年GBT50430 工程建设质量管理体系全套程序文件
![2020年GBT50430 工程建设质量管理体系全套程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/6430ef5bb9f3f90f76c61bbb.png)
X X X 工程建设施工企业2020年工程建设施工企业质量管理体系程序文件本文档根据ISO9001:2015、GBT50430:2017 ISO45001:2018以及ISO14001:2015基本要求编制而成说明:内含33个程序文件,WORD版,可编辑目录管理评审管理程序 (6)人力资源管理程序 (12)记录管理程序 (19)与顾客有关的过程管理程序 (22)文件管理程序 (30)内部审核管理程序 (36)工程项目投标及合同管理程序 (41)施工机具与设施管理程序 (46)工程材料构配件和设备管理程序 (53)分包管理程序 (60)工程项目质量管理程序 (66)工程质量检查管理程序 (82)试验检测及工程质量验收管理程序 (87)检测设备管理程序 (91)分析管理程序 (97)改进管理程序 (100)工程设计质量管理程序 (105)能源综合利用管理程序 (108)组织环境分析和相关方管理程序 (112)风险和机遇识别及应对管理程序 (116)知识管理程序 (125)法律法规和其他要求的获取识别与更新管理程序 (132)资源管理程序 (135)环境因素识别与评价管理程序 (140)不合格品管理程序 (146)信息沟通管理程序 (149)合规性评价管理程序 (154)监视和测量管理程序 (157)应急准备和响应管理程序 (161)危险源识别与风险评价管理程序 (165)现场安全生产管理程序 (170)质量目标管理程序 (173)运行管理程序 (178)管理评审管理程序1 目的通过对管理体系进行评审,以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性,并能满足有关标准要求和体系改进的要求。
2 适用范围适用于对管理体系运行情况的的评审。
3 术语和定义3.1 体系:一套相互关联、相互作用的要素;3.2 管理体系:组织为实现目标而建立政策、目标和过程的一组相互关联、相互作用的要素;3.3 评审:为实现已确定的目标,确定对象的充分性、适宜性和有效性。
2020年度ISO22716(GMPC)手册及30个程序文件(最新原创全套)共112页
![2020年度ISO22716(GMPC)手册及30个程序文件(最新原创全套)共112页](https://img.taocdn.com/s3/m/7c80dc821ed9ad51f11df29e.png)
2020年度ISO22716(GMPC)手册及30个程序文件(最新原创全套)共112页化妆品良好生产规范ISO22716(GMPC)管理手册(最版全套)含30个程序文件(原创全套)颁布令产品质量管理是涉及到我公司生存发展的一个环节,为了进一步完善企业的质量制度,加强各具体操作部门的规范化管理,由公司行政部负责,组织相关部门共同编制了此本“手册”。
现印发给各部门,希望以此能使我公司质量管理水平达到一个新的台阶,从而保证各项产品质量,提高企业整体效益。
同时任命 *** 为GMPC管理体系的管理者代表,负责公司GMPC管理体系的建立、维护和改进。
本手册于2017年9月1日起开始实施。
总经理:2020年度ISO22716(GMPC)手册及30个程序文件(最新原创全套)共112页公司简介***********有限公司是一家专业研发、生产、销售***的公司。
本公司拥有强大的研发技术及生产能力,立足于自主开发,自主设计新产品,和国际上知名的品牌合作,开发出众多优秀的产品。
产品采用高档进口原材料生产。
***公司 KA-GD-QM-01 《ISO22716:2007(GMP)手册》页码:4/118ISO22716:2007(GMPC)组织架构图体系职能分配表为了更好地执行ISO22716:2007(GMP)标准,公司编制了体系职能分配表,便于各部门遵照执行。
1. 制订目的规范公司化妆品的生产、控制、贮藏和装运,使之符合ISO22716:2007(GMPC)标准要求。
2. 适用范围公司化妆品的生产、控制、贮藏和装运的全过程。
3. 定义说明3.1 验收标准数值范围、区间后者其它适于测试结果验收的衡量方法。
3.2 审计通过系统的、独立的检测来判定质量活动和相关结果是否符合计划安排,以及这些计划安排的实施是否有效并且有助于实现既定的目标。
3.3 批量明确原材料数量、包装材料或产品发布的一个过程或者一系列过程以期实现材料的合理配置。
程序文件(适用于第三方食品、农产品和环境检验检测机构CMA)
![程序文件(适用于第三方食品、农产品和环境检验检测机构CMA)](https://img.taocdn.com/s3/m/ab1874f8900ef12d2af90242a8956bec0975a5f1.png)
受控状态:XXXXXXXXXXXXXXX公司程序文件(CMA/CATL)XXXX/QP(B)-2020版本:B版编制:审核:批准:发布:2020年03月04日实施:2020年03月09日XXXXXXXXXXXXXXX公司发布程序文件发布令《程序文件》是《质量手册》的支持性文件,它明确规定了本公司检验检测过程应如何开展、谁做、做什么、怎么做等程序,是XXXXXXXXXXXXXXX公司全体人员必须严格遵循的行为规则,是指导体系活动有效开展的支持性文件。
本公司的检验检测活动必须执行《程序文件》,以实现“公正诚信、科学准确、高效满意”的质量方针。
本公司依据《质量手册》(XXXX/QM(B)-2020)编制《程序文件》(XXXX/QP(B)-2020),经最高管理者批准后,现予以发布。
本《程序文件》自2020年03月09日起开始实施。
XXXXXXXXXXXXXXX公司总经理:2020年03月04日目录修订页01 保证公正性和诚信度程序1.目的为保证检验检测活动的公正性、诚信度,维护本公司的信誉,特制订本程序。
2.范围适用于本公司及全体人员对公正性和诚信度的贯彻、执行与监督。
3.职责3.1总经理负责发布《公正性声明》。
3.2质量负责人负责本程序和《公正性声明》的宣贯与管理及不良行为的监督和处理。
3.3质控部负责每月进行公正性检查。
3.4本公司全体人员严格执行本程序。
4.程序4.1 保证公正性和诚信度的措施4.1.1 本公司全体人员遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
4.1.2 本公司全体人员不受来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。
4.1.3 本公司全体人员均应签订承诺书,确保不同时在两个及以上检验检测机构从业。
4.2 不良行为的控制4.2.1总经理应该创造良好的工作环境,使本公司全体人员免受来自外界的影响和压力,以确保工作质量。
(2020年整理)程序文件流程图2.doc
![(2020年整理)程序文件流程图2.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/4ae930b9aeaad1f346933f94.png)
附件五程序文件流程圖目 录a. 质量手册编号 .................................................. 2 b. 程序文件编号 .................................................. 2 d. 质量记录编号 .................................................. 2 附图1:组织(及所属部门)制订、发放的文件受控流程图.............. 3 附图2:外来受控文件受控流程图.................................... 4 质量记录控制流程图 ............................................... 5 内部质量审核工作流程图 ........................................... 6 进货检验的不合格品控制程序 ....................................... 7 产品已交付和使用时发现的不合格品控制程序 ......................... 8 产品最终检验的不合格品控制程序流程图 ............................. 9 产品实现过程中不合格品控制程序流程图 ............................ 10 管理评审控制程序流程图 .......................................... 11 人员招聘录用程序流程图 .......................................... 12 培训程序流程图 .................................................. 13 产品实现过程策划程序流程图 ...................................... 14 策划依据 ........................................................ 15 设计和开发控制程序 .............................................. 16 采购控制程序流程图 .............................................. 17 测量和监控策划程序 . (18)a.质量手册编号①b. ①× × × × × ×× × × × × ×c. 质量记录编号××××××①②③④⑤⑥附图1:组织(及所属部门)制订、发放的文件受控流程图质量记录控制流程图非质量记录格式编号质量记录领用质量记录流转质量记录存档整理过期质量记录销 毁保 存长期保存查询内部质量审核工作流程图进货检验的不合格品控制程序产品已交付和使用时发现的不合格品控制程序产品最终检验的不合格品控制程序流程图管理评审控制程序流程图产品实现过程策划程序流程图设计和开发控制程序采购控制程序流程图测量和监控策划程序。
监视、测量资源控制规定(测量和试验设备(仪器)管理程序)
![监视、测量资源控制规定(测量和试验设备(仪器)管理程序)](https://img.taocdn.com/s3/m/c202084d854769eae009581b6bd97f192379bf42.png)
目的本办法规定了“新研发项目或技术改进项目、施工设计(制造)项目”过程中所使用的监视、测量资源的分类、使用、维护保养、周期检定、封存和报废等管理要求。
本办法适用于“新研发项目或技术改进项目、施工设计(制造)项目”过程中所有监视、测量资源。
2范围3引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准Q/ZZZZ001保持的成文信息控制程序Q/ZZZZ002保留的成文信息控制程序Q/ZZZZ007设计输入、输出控制程序(设计和开发的控制程序)Q/ZZZZ017企业档案管理办法4职责4.1质检部负责公司监视、测量资源设备的(建立台帐、标识,周期检定和报废)等日常管理。
4.2技术部负责按“新研发项目或技术改进项目、施工设计(制造)项目”的需要提出监视、测量资源设备需求。
4. 3生产供应部负责监视、测量设备的购买和自制量具的制作。
4.4各使用部门负责做好日常的使用维护保养和按周期检定要求的送检工作。
5要求2020-01-03 批准2020-02-02 实施4.1监视、测量设备的分类5. 1. 1最高计量标准器用于量值传递的最高依据,通过法定计量机构传递、实施强制检定。
5.12工作计量标准器接受最高计量标准器检定,并传递到工作计量标准器的各种计量器具。
1.1.3现场制造的物项过程中所使用计量器具根据“新研发项目或技术改进项目、施工设计(制造)项目”质量特性的要求对现场使用计量器具的要求进行分类,根据重要程度的不同分为三类。
5. 1. 3. 1 A类计量器具对国家法规规定的强制检定的计量器具,按周期规定要求送外委鉴定或校准。
5.1. 3. 1 B类计量器具对B类计量器具按规定送外鉴定或校(B类计量器具一般用于如下范围):a)用于“新研发项目或技术改进项目、施工设计(制造)项目”控制工艺参数。
监视和测量程序
![监视和测量程序](https://img.taocdn.com/s3/m/fb4a398f09a1284ac850ad02de80d4d8d15a01b7.png)
1 目的制定本程序的目的是为了明确监视和测量的对象,保证监视和测量活动的有效开展,真实地评价质量目标的实现情况。
2 范围本程序适用于ZLXF对产品的监视和测量。
3 引用标准3.1 GB/T19001-2000 《质量管理体系要求》4 职责4.1技术工程部负责质量管理体系运行检查和对产品质量的检查验收。
5 管理内容与要求5.1 过程的监视和测量5.1.1 技术工程部负责识别质量管理体系日常运行状态的管理活动需要进行监视和测量的对象和具体要求。
5.1.2技术工程部通过内部审核、管理评审对质量管理体系运行过程进行监视和测量。
5.2 产品的监视和测量5.2.1 采购产品的监视和测量按产品检验和试验规范要求,对采购产品进行监视和测量,确保未经检验和试验或经验证不合格的物资不投入使用。
5.2.2施工过程质量的监视和测量按国家标准《工程施工及验收规范》实施监视和测量。
并填写相应的施工过程质量检查记录。
5.2.3工程竣工的监视和测量在交付使用前必须经过公安消防监督机构验收。
评判符合国家标准后编写竣工验收报告。
5.2.4 保持证明产品符合要求的记录,按《记录控制程序》管理,记录应标明放行产品的授权检验者。
5.2.5 当产品没有通过某种检验、试验时应按《不合格品控制程序》执行。
5.3 监视和测量记录5.3.1 所有监视和测量记录或报告单由授权检验者盖章或签字方可有效。
5.3.2 所有监视和测量记录必须填写日期、编号、监测结果等内容。
5.3.3 监测记录必须按有关规定或要求填写、整理、保管。
6 形成的记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
文件编号:ABCD/MP-01~23-2020版本/版次:B/0受控状态:发放号:测量管理体系程序文件编制:审核:批准:X X X X X X X有限公司2020-7-10发布 2020-7-10 实施程序文件修订记录目录1计量职能管理程序............................................................ 1-3 2测量目标管理程序............................................................ 4-8 3管理评审管理程序............................................................ 9-11 4人力资源管理程序......................................................... 12-14 5测量文件管理程序......................................................... 15-16 6测量软件管理程序......................................................... 18-19 7测量记录管理程序......................................................... 20-21 8封印标识管理程序......................................................... 22-23 9测量设备管理程序......................................................... 24-25 10测量环境管理程序......................................................... 26-27 11外部供方管理程序..........................................................28-29 12计量确认管理程序......................................................... 30-31 13测量过程管理程序......................................................... 32-33 14测量不确定度管理程序................................................... 34-35 15量值溯源管理程序 (36)16测量满意度管理程序 (37)17内部审核管理程序......................................................... 38-39 18不合格控制管理程序...................................................... 32-33 19持续改进管理程序......................................................... 34-35 20计量单位管理程序 (36)21计量标准管理程序 (37)22能源计量管理程序………………………………………………… 38-39测量管理体系程序文件颁布令为适应公司战略发展需要,公司按照GB/T 19022-2003(idt ISO10012:2003)标准和计量法律法规,参照JJF 1112-2003《计量检测体系确认规范》,结合公司实际情况编制了《测量程序文件》,并正式实施。
本程序文件是公司《测量管理手册》的支持性文件,对《测量管理手册》中的原则和要求进行了具体化,在公司测量管理体系的文件中起到了主体作用。
现颁布本程序文件,要求公司各级领导和全体员工遵照执行,并授权质检部负责归口管理。
本程序文件自2020年7月10日起实施,同时声明2013年11月10日发布的A版测量程序文件作废。
文件现行版本:B/0此令XXXXXXX有限公司管理者代表:二○二○年七月十日1 目的明确与测量管理体系中各级领导、各部门及有关人员的职责、权限及其相互关系,为测量管理体系的运行和实现有效的持续改进提供组织保证。
2 适用范围2.1适用于公司最高管理者管理职责的控制;2.2适用于测量管理体系计量职责、权限与沟通的控制。
3 职责和权限3.1最高管理者:负责设置计量职能部门,确保公司相关部门与人员的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
3.2计量职能部门:负责组织制定公司测量管理体系有关的各部门及其相关人员的职责、权限与规定,并进行沟通、组织实施和检查。
3.3计量职能负责人:负责职责的审核和协调。
3.4各部门及相关人员:负责执行各自的计量职能所规定项目。
4 工作程序4.1 计量职能的制定由质检部和行政部负责组织提出,由公司主管计量工作的管理者代表进行审核,总经理进行批准。
4.2 公司依据管理的需要,结合实际情况建立计量组织机构,并编制测量管理体系《组织结构图》和《职责分配表》。
4.3 公司与测量管理体系有关的领导和职能部门的计量职能及职责作如下规定:4.3.1 总经理1)宣传和执行计量法规;2)确保建立和保持测量管理体系所需的资源;3)批准企业计量工作计划;4)建立计量职能部门,任命测量管理体系管理者代表;5)批准公司计量管理手册及测量管理体系的管理程序文件和目标。
6)主持或委托管理者代表主持测量管理体系的管理评审。
4.3.2 管理者代表(主管计量工作)1)认真学习和组织贯彻国家有关计量的方针、政策、法律和法规。
2)确保建立实施和持续改进的测量管理体系。
3)对公司新产品开发、生产工艺改进等工作中对计量过程和测量设备的策划进行决策。
4)对公司重大计量问题做出决策:计量人员配备、环境条件改善、测量设备配置、计量工作的奖惩决定等。
5)受委托主持管理评审,批准评审报告并对测量管理体系重大的改进活动做出决策。
6)组织召开重要的计量会议,做出重大决策,批准重大纠正和预防措施。
7)负责组织开展内部审核,组织实施管理评审,建立自我完善机制,负责测量管理体系分析改进的策划,保证体系的有效运行。
4.3.3 质检部(计量职能管理部门)1)对计量工作实行归口管理,负责测量管理体系的策划、建立、运行和持续改进;2)认真贯彻执行国家有关计量的方针、政策、法律和法规。
3)负责有效地贯彻测量管理体系的计量目标,贯彻以顾客为关注焦点,实施持续改进。
4)编制并组织实施年度计量工作计划。
5)根据需要组建公司的各项计量标准,组织开展计量确认,保证所有的计量结果和测量设备都能溯源到国家或国际计量标准。
6)对公司内测量设备申购、领用、封存、启用、报废等进行审批、登记工作。
7)负责管理不合格的测量体系和不合格测量设备。
督促各单位制定纠正和预防措施并实施,定期验证其效果。
8)负责制订和健全各项计量管理的规章制度、计量技术、计量标准,实施量值溯源,确保量值的准确可靠。
9)参与公司新建项目、新产品开发、产品质量攻关、生产工艺改造等工作,对测量过程和测量设备的策划提出意见。
10)对公司各部门的兼职计量管理人员进行业务归口管理,协助行政部对公司计量技术人员进行培训。
负责计量专业人员的考核和计量技术交流,不断提高计量人员的技术素质。
11)负责与测量管理体系有关事宜(如与认证机构、咨询机构等)的外部沟通与联络。
12)负责公司体系文件中检验规范、验收规范等的编写、发放和回收管理。
13)负责制定测量过程的控制点及自制测量设备、关键测量过程的作业文件,并组织对测量过程能力的认可。
14)负责归口管理公司大型测量设备的识别和配备、维修和保养,保证测量设备完好。
负责大型测量设备的安装、调试、验收、标识并监督正确使用,进行定期检查。
15)负责组织建立公司的量值溯源体系。
16)负责指导公司各部门的计量工作,协助解决生产中有关计量的疑难问题。
4.3.4 技术部1)贯彻执行国家颁布的计量法律法规、规章和技术规程。
4)负责测量过程控制,组织体系技术文件(包括作业指导书、操作规程、检验规范、测量设备和测量过程校准、验收准则等)的编写、发放、更改、撤销、回收和管理。
5)协助行政部完成对计量人员的技术培训工作。
6)负责计量技术资料和档案资料的管理。
7)参加公司发展规划和基建、技改、大中修工程测量项目的方案论证和审查。
4.3.5 销售部1)负责归口管理与顾客有关的过程,负责市场调查、收集顾客意见,建立顾客档案,及时为顾客来函、来电、来访提供服务报告,做好计量信息收集工作,负责与顾客沟通,为评价体系业绩提供依据。
2)负责组织和协调计量结果是否符合顾客要求的评审工作,严格按顾客要求提供高水平的测量报告。
3)负责与顾客联络和沟通。
4)负责处理售后服务工作,协助有关职能部门解决顾客提出的有关计量问题。
4.3.6采购部1)建立供方名录,并搜索供方业绩资料,组织合格供方的评审活动,按批准的合格供方名录选择采购单位,进行测量设备的采购、检测或校准业务的分包。
2)负责测量设备的采购和贮运,负责向供方提出有关计量方面的要求。
3)负责不合格测量设备或检测或校准报告的协调和处理。
4.3.6行政部1)负责宣传国家和上级有关计量的方针政策、法律和法规,宣传公司测量管理体系的方针目标和有关管理办法。
2)负责组织测量管理手册、程序文件以及有关作业指导书的编制、发放、更改和再版。
报有关领导批准后发布并组织实施。
3)负责提供和管理公司计量人力资源,负责识别计量人力资源的需求和配备安排。
4)负责制定公司各类与计量有关人员的培训教育计划,并组织实施。
5)负责对人员培训有效性的考评。
6)负责全员计量意识的教育并进行考核。
7)负责从事管理、教育培训资料档案工作。
4.3.7环安部1)负责公司内水、电、气、动力、能源用测量设备和测量过程管理的控制2)负责提出环境管理、安全管理、能源管理方面的计量要求。
3)负责公司能源网络图绘制,并做好能源计量器具的管理4)做好日常的抄表工作,并保留相关记录,计算公司总能耗。
5)做好日常巡检,确保环境、安全和能源处于有效管理。
4.3.8 专(兼)职计量管理员1)掌握计量管理和专业技术知识,熟悉本岗位的测量管理体系文件,严格按国家计量法律、法规要求,搞好计量工作。
2)对测量设备、专用量具、检验用器具应严格登记手续,建立台帐档案,做好账物一致。
3)对测量设备、专用量具、检验用器具应按规定定期开展校准或其他验证方法。
4)保证使用中的测量设备满足计量的要求,经常检查测量设备使用效果、计量的准确可靠性,发现问题应及时处理。