促销活动类名词及操作要点
常用促销方法介绍
81种常用促销方法A常规促销1 折扣促销:折扣是美容院常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者同意过次类方式。
2 卡式促销:卡式万千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,贵宾卡,积分卡等等。
3 免费试用促销:向客户宣传在某一时刻段内做免费试用,是客户先体验效果再培养成顾客,然后再收费这么一个环节。
4 买二赠一促销:买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等。
5 返点促销:-消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
6 积分促销:-为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,到达一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等。
7 次数促销:-设定顾客消费到第几次时,才可享受免费的其特护理。
8 可退货促销--------对顾客所做的护理给予质量的信心保证效承诺,如发现有客户使用后不满足可退还货。
9 会员促销:-培养会员,使忠诚度高的会员充分利用关系开展下限会员。
B广告促销10 电视促销:-这是提升店面形象与强化店格有效的方法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,吸引客户来消费。
11 促销:-通过收集名单或关系客户回访来给意向客户大促销。
12 报纸促销:-可做硬性广告,软性推举,分类广告,栏花广告等剪下为证做护理卷。
一三灯箱路牌促销:在都市的繁华位置做自己美容院的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。
14 自编刊物促销:自己的报刊能够特别好的宣传自己,与其在杂志上作广告的最大区不可全面深进的介绍自己,大量派发,可显示美容院势力,增强碍事力。
一五公关促销:--公关要紧针对地区的性业协会,如美协,妇联,事业机关团体与其建立良好的关系,以便猎取一些增强消费者信息的奖杯,奖项,锦旗等。
16 博览会促销:-参加区域内的美容美发博览会,借行业盛会来扩大碍事与提升知名度,树立自身品牌,引进合资及分店等。
17 光碟促销:--在美容院内播放产品宣传碟,告诉客人相关美容常识,长久形成品牌效应,也可将光碟赠予给客户,让特们回家使用。
商场营销专业术语
商场商业术语营销术语大全1、返券:即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满500元返20元券。
2、折扣:折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。
即全场商品或部分商品进行不同程度的折扣销售。
3、特价:即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。
4、限定条件优惠:如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。
5、限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。
6、限客单量优惠:即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。
7、购买超过一定量优惠:即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。
8、商品碰头分组促销:此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。
9、捆绑销售:即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。
10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。
11、买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有买够多少钱送不同的赠品;赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品(如:茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等)。
12、有奖销售:即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。
13、商家联盟促销:即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。
14、购物送服务:购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。
促销活动策划名词解释
促销活动策划名词解释
促销活动策划是指在市场营销领域中,通过制定和实施一系列活动来促进产品
或服务的销售。
在策划过程中,采用各种市场营销手段和工具,旨在增加销售量、提高品牌知名度、提升市场份额、吸引更多的顾客等。
其中,促销活动策划中的一些重要名词需要解释清楚:
1. 促销:促销是指为了提高销售量和销售额而采取的各种手段和方法。
这些手
段可以包括折扣优惠、赠品赠送、促销推广、促销奖励等,旨在激发消费者购买欲望,促使购买决策的产生。
2. 活动:活动是指有组织的、计划好的、针对特定目标群体的一系列行动。
促
销活动可以包括举办促销展销会、打折促销、特价促销、营销优惠、赠品活动、抽奖活动等多种形式,以吸引顾客的注意力并刺激购买意愿。
3. 策划:策划是指在推行促销活动之前对整个事件进行详细的计划和安排。
在
促销活动策划中,需要考虑目标市场、目标客户、促销方式、时间安排、预算控制、推广渠道等因素,并制定出相应的策略和方案。
4. 市场营销手段和工具:市场营销手段和工具是指用于传递促销信息、吸引目
标客户的工具和方法。
例如广告宣传、公关活动、直销、网络营销、社交媒体推广等,这些工具和手段可以帮助企业在促销活动中传达信息、吸引更多的潜在客户。
综上所述,促销活动策划是企业为了提高销售业绩,通过细致计划和实施各种
促销手段和活动,以吸引客户、提高品牌知名度、增加市场份额的一项重要市场营销策略。
策划过程中需要充分考虑客户需求、市场环境、预算控制等因素,以有效实施促销活动并达到预期的商业目标。
常见81种促销方法
常见81种促销方法促销是商家通过一系列策略和手段来促使消费者购买产品或服务的行为。
不同的促销方法适用于不同的产品或服务,并且可以根据市场和消费者的需求进行调整和优化。
下面列举了81种常见的促销方法。
1.折扣促销:通过降低产品价格来吸引消费者购买。
2.捆绑销售:将两个或多个相关产品捆绑在一起销售,以提高销售额和利润率。
3.买一送一:购买一个产品,赠送一个相同或相关的产品。
4.限时促销:在特定时间段内提供促销优惠,以增加消费者的购买欲望。
5.满减促销:购买达到一定金额后,减免一定金额。
6.特价促销:将产品或服务的价格降低到一个特定的折扣。
7.礼品促销:购买产品或服务时赠送礼品。
8.试用促销:提供免费或低价的试用产品或服务,以吸引新客户。
9.购货返利促销:购买一定数量的产品后,获得返利或折扣。
10.会员促销:为会员提供特定折扣或专享服务。
12.积分促销:购买产品或服务时获得积分,积分可以用于折扣或兑换礼品。
13.团购促销:通过团购方式获得更低的价格。
14.周年庆促销:以庆祝商家成立周年或商店开业周年为主题的促销活动。
15.口碑营销:通过消费者的口碑推广产品或服务。
16.战略合作促销:与其他厂商或机构合作推出促销活动。
17.手机APP促销:在手机APP上提供独家优惠和折扣。
18.网红代言促销:请知名网红代言或推广产品。
19.活动促销:举办促销活动,如商家市集、抽奖活动等。
20.赠送样品:向消费者赠送产品样品,让消费者尝试产品。
21.会员特权促销:为会员提供独家的促销优惠和服务。
22.季节性促销:根据季节性需求推出促销活动,如夏季特价、冬季促销等。
23.展示促销:在商店或展览上展示产品,并提供折扣或促销活动。
24.直播销售:通过网络直播方式销售产品,并提供独家优惠。
25.线上购物节:参与各大电商平台组织的购物狂欢节活动。
26.特殊节日促销:根据特定节日推出促销活动,如圣诞节、情人节等。
27.商品套装促销:通过组合不同的产品形成套装销售,更吸引消费者购买。
销售常用名词解释
市场部常用名词(一)一、市场概念名词1、市场:市场就是人群的一种利益需求,是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。
2、市场营销:企业或盈利性团体或组织,启发特定人群需求并满足需求的完整过程。
启发需求:让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。
满足需求:让消费者能够买得到或者接受这个产品。
3、需求:消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望,必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。
4、显性需求:显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求〔比方消费者可能会直接说出:我口渴,要喝水;我需要一件毛衣等〕;企业要重点把握和领会消费者的显性需求。
5、隐性需求:隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。
这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。
企业要激发消费者的隐性需求,要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。
6、潜在市场:潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求,而现有的产品或服务却又无法满足这种需求,这时,这部分需求就构成了潜在市场。
营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。
7、市场潜量:指在一个既定的环境下,对特定的产品类别或行业而言,当营销努力到达无穷大时,市场需求所趋向的极限数量。
市场潜量是一个估算值,在实际的实战操作中,最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。
二、市场行为名词1、冲动购买:消费者在一时冲动之下当即购买的行为。
冲动购买行为与消费者的个性特征有关,一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为;一些商品类别也易发生冲动购买,例如化装品、饮料、服装等。
2、理性消费:相对冲动购买而言,理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定,发生的购买行为。
相应地,男性在消费时更为理性;在购买单价高或者功能性强的产品时,消费者也更加理性。
快消品专业名词
SKU(stock keep unit):仓库最小保存单位(即陈列品项)。
DM广告(Direct-mail-advertising):通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页,街头传单等都属于DM广告。
POP:(Point of Purchase Advertising):泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全,许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店;超市又分仓储式超市,连锁超市、便利店等。
便利店:零售店的一种类别经营范围多为日用商品,经常面积较小,经营方式以连锁为主,常常24小时营业。
扫街:在特定的区域市场内,为达成产品全面铺市的目的,为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片,有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货,这种方式的效果是不漏掉一家店,所以称之为“扫街”。
促销:促销是运用各种短期性的刺激工具,刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货:理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为,方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记,统计销量及库存的信息,以便及时地进行补货,在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放,陈列及活化,目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放:在理货操作当中,企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序,以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购:导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介,同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化:在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理,这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合,而更重要的是产品本身的摆放,这能让消费者产生不同的购买心态。
销售常用名词解释
市场部常用名词(一)一、市场概念名词1、市场:市场就是人群的一种利益需求,是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。
2、市场营销:企业或盈利性团体或组织,启发特定人群需求并满足需求的完整过程。
启发需求:让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。
满足需求:让消费者能够买得到或者接受这个产品。
3、需求:消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望,必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。
4、显性需求:显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求(比如消费者可能会直接说出:我口渴,要喝水;我需要一件毛衣等);企业要重点把握和领会消费者的显性需求。
5、隐性需求:隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。
这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。
企业要激发消费者的隐性需求,要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。
6、潜在市场:潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求,而现有的产品或服务却又无法满足这种需求,这时,这部分需求就构成了潜在市场。
营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。
7、市场潜量:指在一个既定的环境下,对特定的产品类别或行业而言,当营销努力达到无穷大时,市场需求所趋向的极限数量。
市场潜量是一个估算值,在实际的实战操作中,最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。
二、市场行为名词1、冲动购买:消费者在一时冲动之下当即购买的行为。
冲动购买行为与消费者的个性特征有关,一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为;一些商品类别也易发生冲动购买,例如化妆品、饮料、服装等。
2、理性消费:相对冲动购买而言,理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定,发生的购买行为。
相应地,男性在消费时更为理性;在购买单价高或者功能性强的产品时,消费者也更加理性。
店面活动及促销方法介绍
店面活动及促销方法介绍一、店面活动方法:1.促销活动:促销活动是吸引顾客的有效方式,常见的促销活动包括打折销售、满减优惠、赠品活动等。
促销活动可以吸引顾客前来购买,同时也能提高店铺知名度和销售额。
2.主题活动:主题活动是指将店铺的销售与一个特定的主题相结合,以吸引顾客的注意。
例如,店铺可以推出季节性主题活动,如圣诞节主题活动、情人节主题活动等。
这种活动可以增加顾客的购买欲望,提高店铺的销售额。
3.店庆活动:店庆活动是指店铺庆祝特定日期的活动。
例如,店铺可以庆祝开业周年、店铺成立纪念日等。
店庆活动可以吸引顾客前来参加庆祝活动,以此增加销售额。
4.限时特价活动:限时特价活动是指在一段时间内提供超值优惠的活动。
例如,店铺可以在特定时间段内提供大幅度折扣,吸引顾客前来购买。
这种活动可以促进销售,快速消化库存。
二、店面促销方法:1.会员优惠:店铺可以推出会员促销活动,为会员提供额外优惠和福利。
例如,店铺可以给予会员额外折扣、积分兑换礼品等。
这种方式可以增加会员的购买意愿,增加顾客的忠诚度。
2.联合促销:店铺可以与其他相关企业合作,推出联合促销活动。
例如,店铺可以与相邻的餐厅合作,推出购物满一定金额即可获得优惠餐券的活动。
这种方式可以扩大受众群体,提高销售额。
3.礼品卡促销:店铺可以推出购买礼品卡即可获得额外优惠的促销活动。
例如,店铺可以在特定时间段内推出购买礼品卡即可获得10%折扣的活动。
这种方式可以吸引顾客提前消费,增加销售额。
4.优惠券促销:店铺可以在报纸、杂志、电子邮件等渠道发布优惠券,为顾客提供额外折扣。
例如,店铺可以发布购买满100元即可获得10元抵扣券的优惠活动。
这种方式可以吸引顾客前来购买,提高销售额。
以上是一些常见的店面活动及促销方法,每一种方法都有其独特的优势和适用条件。
店铺可以根据自身情况,选择合适的方法来吸引顾客,提高销售额。
名词解释促销组合
名词解释促销组合促销组合是指企业通过组合运用多种促销工具和手段,以实现销售目标和促进产品销售的一种营销策略。
促销组合包括广告、促销活动、公关、直销、销售促进等多个元素的综合运用。
广告是促销组合中的重要手段之一,指通过各种媒体渠道发布的有针对性的营销信息。
广告可以提高产品或服务的品牌知名度和形象,吸引潜在消费者的注意力,帮助企业与消费者建立联系。
通过广告的有效传播,可以促进产品销售和提高企业的市场份额。
促销活动是指企业为了促进销售而有目的地组织的一系列活动。
促销活动可以包括打折、赠品、抽奖、返现等形式,以吸引消费者的购买欲望和提高销售。
通过促销活动,企业可以刺激消费者的消费动机,增加产品销量,提高企业的市场竞争力。
公关是指企业通过与媒体、社会公众以及其他利益相关方的有效沟通和交流,建立良好的企业形象和声誉的一种手段。
公关的目的是通过正面的宣传报道和形象塑造,增强消费者对企业的信任感和认可度,提高产品销售和市场份额。
直销是指企业通过与潜在消费者直接进行销售和推广的一种销售方式。
直销可以通过电话、网络、直销店等形式进行,消费者可以直接了解产品信息,提出疑问并进行购买。
通过直销,企业可以减少中间环节和成本,提高销售效率和市场份额。
销售促进是指企业通过一系列的推销活动和奖励措施,激励消费者购买产品的一种手段。
销售促进可以采用促销价格、返利、促销赠品等方式,以吸引消费者的购买欲望和提高销售。
通过销售促进,企业可以刺激消费者的交易行为,促进产品销量和市场份额的增长。
综上所述,促销组合是一种综合运用多种促销手段和工具的营销策略。
通过广告、促销活动、公关、直销、销售促进等手段的有机组合,企业可以提高产品销量和市场份额,增强品牌形象和竞争力,实现销售目标。
卖场促销术语
卖场促销术语.txt大悲无泪,大悟无言,大笑无声。
我们手里的金钱是保持自由的一种工具。
女人在约会前,一定先去美容院;男人约会前,一定先去银行。
卖场促销术语1、POP售点广告:指超市卖场中能促进销售的广告,也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息,以美工绘制或印刷方式,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
2、DM(Direct Mail,简称:快讯商品广告、邮报、促销彩页):指由大卖场负责印刷、发放的产品促销信息,刊登促销信息上邮报的供应商一般要为该项服务支付费用,费用上尤其是封面最为昂贵。
时间上一般为两个星期,各大卖场的邮报时间会有所差别,但重大节日时基本会相同。
有时卖场还会出专门刊登某厂商系列产品的夹页邮报。
DM同时有门店DM、分区DM及全国DM,如世纪联华和家乐福、欧尚能做到门店邮报,大润发以分区邮报为主。
一般用于超市商品促销的宣传手段,通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式送到消费者手中。
DM促销是超市最有效的促销手段。
3、换档:相连两期快讯产品的更换。
相应快讯商品的陈列、价格要更换。
换档基本上在每个星期的星期三完成。
4、赠品:为刺激销售,对购买一定量所售商品的顾客,给予馈赠定量的商品。
5、SP(SalesPromotion):既“促销”之意。
6、促销确认书:供需双方确定的对商品变价,供货数量,陈列费用等等由卖场出具的一份书面凭证,必须有供应商签字才生效,是卖场进行变价,扣取费用的依据,供应商必须保留。
促销确认书只有经过公司合法授权的人员签字才生效。
7、特价促销:是对于某一商品比较低的零售价的称谓,特价促销一般与DM相结合,而为回报供应商提供了优惠价格,卖场会提供较好的陈列位置。
8、排面促销(店内IP促销):顾名思义是卖场不提供特别的陈列位置,但会对价格标签的颜色加以区别,通常为黄色。
而排面促销时,卖场有可能只是自身在让毛利,对商品的供价不影响。
力度大一点,商品的供价会有所改变。
营销术语大全
营销术语大全2016-04-19衡水老白干xinjiang分公司渠道:渠道通常指水渠、沟渠,是水流的通道。
但现被引入到商业领域,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通同一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。
故而渠道(marketing channel)又称网络。
渠道有长渠道与短渠道之分。
根据中间商介入的层次,将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
一般而言,渠道越长,企业产品市场的扩展可能性就越大,但企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度越低。
渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。
零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。
零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。
营销渠道(Marketing channels)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
营销渠道可以根据主导成员的不同,分成以生产制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道,以及其他形式的营销渠道。
营销渠道的根本任务,就是把生产经营者与消费者或用户联系起来,使生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的形式、送给恰当的人。
现代渠道理论已从原来的长线渠道逐渐扁平化,传统渠道由经销商,一级批发商,二级批发商,终端店组成,利润被渠道所瓜分,现代越来越多的企业舍弃的一级批发商和二级批发商,直接对终端进行掌控,这样有利于产品的分销,适度在渠道上狙击对手,控制渠道可以说是做好营销的必要手段,甚至有渠道为王的说法。
GT是指传统流通通路(批发市场、普通超市)AFH是指居家外通路(酒店、餐饮、联合促销、工厂、订制品等)OTCR 现代渠道销售代表CR-TT 销售代表-传统渠道(Sales Representative -traditional trench)CR-MT 销售代表-现代渠道(Sales Representative -modern trench)多渠道销售指通过不同的销售渠道将我们的产品销售出去。
促销技能及技巧
促销技能及技巧让客人知道自己有足够的享用资格,从中档——高档——低档。
一、如何进行促销,促销的对象——宾客。
1、熟悉和掌握公司的商品种类,品名,产地,规格,性能,特点,用途,进价和售价。
2、掌握公司商品的进,销,存情况,对各种商品的畅销和滞销情况要及时向部门经理或有关人员进行汇报。
3、在商品销售活动中,对挑剔的客人决不能有不满的情绪。
虚心接受客人的批评和投诉和建议,绝不能与客人顶嘴和争吵。
4、客到时,要向客人致问候,欢迎客人光临,热情地向客人介绍商品,要讲清商品的名称,产地,品牌,特点,用途,帮助客人挑选商品,引导客人消费。
方法:(1)促销的对象是宾客(2)抓住客人的心理。
(3)投其所好(4)语言技巧(5)与经济挂钩。
方式:A、广告促销(借助于媒体)B、直接性促销:瞄准客人,抓住客人的心理;C、间接性促销:通过其他客人的认可,借他人之口,借店名,建筑风格等做促销。
D、心理促销:关心客人,扩大交际接触。
E、刺激性促销:打折,发卡,发招待券等优惠政策。
F、接近性促销:与客人交流,接近客人,和客人缩短距离。
G、差异性促销:进行于同行业对比。
注:1、理智型客人:要认真对待,对商品的质量,质地要求很高。
2、对待冲动型客人:认真就客人他对待商品要求不严格。
3、情感型客人:无所谓,意气用事,什么都可以。
4、经济型客人:价格要合理,商品要适用。
5、随便型客人:没有严格要求。
在促销商品时,要面带微笑,当好客人参谋,据客人实际需要推销高,中,低档的商品。
切物推销高档的,要看客人所需,以免使一些经济实力困难的客人处于尴尬。
一、促销的重要性商品促销是我们服务过程中一项很重要的工作,它直接关系到我们各个区域的成绩,一个区域销售业绩的好坏和该区域服务人员的促销能力有着密切关系。
二、灵活的推销方法1、征询语(您是否需要什么……)2、效果展示3、说明商品的优点4、满足顾客的需求5、充分利用公司的各种促销手段(公司的广告宣传,折改政策)6、要以良好的商品质量为促销的基础。
促销名词解释
促销名词解释促销是指企业为了提高销售量和市场占有率,通过采取一定的手段和策略,针对潜在和现有客户,促使其购买产品或服务的一种营销活动。
促销主要包括以下几个方面的内容。
首先是打折促销,即将商品的价格降低一定比例,吸引消费者购买。
这种促销手段常见于商场、超市等零售行业。
打折促销可以促使消费者产生购买欲望,增加销售额和利润。
但需要注意的是,打折促销可能导致产品降低的品牌价值和利润率,因此企业在进行打折促销时需要谨慎权衡。
其次是满减促销,即消费者在购买一定金额的商品后,可以享受一定金额的优惠。
例如,消费者购买商品满100元可以减免20元。
满减促销可以增加顾客购买力,引导消费者增加购买数量或购买高价位的商品,进一步提高销售额。
第三是买赠促销,即消费者在购买某一商品或一定数量的商品后,可以免费获得赠品。
这种促销手段既可以增加消费者购买的欲望,又可以提高产品的附加值和吸引力。
买赠促销可以通过增加消费者对商品的认同度和满足感,促使他们再次购买。
另外还有满赠促销,即消费者在购买一定金额的商品后,可以获得一定价值的赠品。
与买赠不同的是,满赠促销是给予消费者的赠品价值和购买金额相关联的,例如,购买100元的商品可以获赠20元的赠品。
满赠促销可以引导消费者增加购买数量,提高销售额。
另外,还有限时促销,即在一定的时间范围内,对一些特定商品进行特价销售。
限时促销可以制造紧迫感和购买欲望,引导消费者尽快购买。
此外,限时促销还可以增加销售速度,快速清理库存,提高资金周转。
最后,还有礼品促销,即消费者在购买商品或服务后,可以获得一些免费的或附加的礼品。
这种促销手段可以提高消费者的满意度和购买体验,增加消费者忠诚度和再购买率。
总结起来,促销是企业为了提高销售量和市场占有率,采取一定手段和策略,刺激潜在和现有客户进行购买的一种营销活动。
不同的促销手段有不同的特点和适用场景,企业可以根据自身产品和市场情况选择合适的促销策略。
名词解释促销策略
名词解释促销策略
促销策略是企业为了促进销售、提高市场份额、增强品牌影响力而采
取的一系列营销手段和措施。
它是营销活动中的一个重要组成部分,
通过各种手段来刺激消费者的购买欲望,从而达到提高销售额和市场
占有率的目的。
一、促销策略的概述
1. 促销策略定义:介绍促销策略的含义和作用。
2. 促销策略分类:根据不同标准对促销策略进行分类,如按推广方式
分类、按推广对象分类等。
3. 促销策略与市场营销:阐述促销策略在市场营销中的作用和地位。
二、常见的促销策略
1. 折扣优惠:通过降低商品价格来吸引消费者购买。
2. 满减优惠:设置满足一定条件后减价或送赠品等优惠措施,鼓励消
费者购买更多商品。
3. 赠品活动:在购买某个商品时赠送相应数量或价值较高的其他商品,以此来吸引消费者。
4. 促销组合:将多个商品组合在一起,以优惠价格售卖,从而提高销
售量和利润。
5. 抽奖活动:设置购买某个商品或满足一定条件后即可参与抽奖活动,吸引消费者购买。
6. 限时促销:在一定时间内进行的促销活动,通过时间限制来刺激消
费者的购买欲望。
三、促销策略的实施
1. 策划阶段:确定促销目标、选择适合的促销方式和制定详细的实施计划。
2. 推广阶段:通过各种渠道宣传和推广促销活动,吸引消费者注意。
3. 实施阶段:按照计划执行促销活动,并及时调整和优化方案。
4. 评估阶段:对促销效果进行评估和总结,并根据结果调整下一步的营销策略。
快消品行业术语(行话)解析
快消品行业术语(行话)解析SKU(stock keep unit):仓库最小保存单位(即陈列品项)。
DM广告(Direct-mail-advertising):通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页,街头传单等都属于DM广告。
POP:(Point of Purchase Advertising):泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全,许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店;超市又分仓储式超市,连锁超市、便利店等。
便利店:零售店的一种类别经营范围多为日用商品,经常面积较小,经营方式以连锁为主,常常24小时营业。
扫街:在特定的区域市场内,为达成产品全面铺市的目的,为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片,有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货,这种方式的效果是不漏掉一家店,所以称之为“扫街”。
促销:促销是运用各种短期性的刺激工具,刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货:理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为,方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记,统计销量及库存的信息,以便及时地进行补货,在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放,陈列及活化,目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放:在理货操作当中,企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序,以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购:导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介,同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化:在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理,这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合,而更重要的是产品本身的摆放,这能让消费者产生不同的购买心态。
拉式促销名词解释(一)
拉式促销名词解释(一)拉式促销名词解释1. 拉式促销•定义:拉式促销是一种营销策略,通过吸引、引导和激励消费者主动参与,积极寻找购买机会,从而实现销售增长的目标。
•示例:举个例子,某家电商平台在双11期间推出了限时优惠活动,为用户提供了抢购、砍价等互动形式,吸引用户参与活动并促使购买。
2. 拉新活动•定义:拉新活动是一种通过各种手段吸引新用户申请、注册、订阅等活动,以扩大用户群体的营销活动。
•示例:例如,某家在线教育平台推出了拉新活动,邀请现有学员分享邀请链接,当新用户通过该链接成功注册并参与学习后,邀请人可以获得奖励。
3. 拉动销售•定义:拉动销售是指企业通过有针对性的促销策略和手段,刺激现有消费者增加购买量或提高购买频率,从而推动销售业绩的增长。
•示例:一家连锁超市为了拉动销售,在购物结算的时候赠送消费者代金券或折扣券,以促使消费者继续购买其他产品。
4. 拉伸品牌•定义:拉伸品牌是指原本定位在某一特定领域的品牌,通过延伸产品线或进入新的市场领域来扩大品牌的影响力和市场份额。
•示例:例如,一家以生产运动鞋为主打产品的品牌,决定推出运动服饰、运动器材等相关产品,以拓展品牌在运动领域的影响力。
5. 拉升销售•定义:拉升销售是指通过不同的促销手段和策略,提高产品或服务的销售价格,从而实现销售额的增长。
•示例:例如,某家高端餐厅为了提升销售收入,决定推出奢华套餐,并提高菜品定价,吸引高端消费者并提高销售额。
6. 拉客活动•定义:拉客活动是商家为了吸引新客户而举办的一系列促销活动,旨在吸引潜在客户了解和购买产品或服务。
•示例:例如,某家美容院为了扩大客户群体,举办了一次免费皮肤检测活动,并提供首次消费折扣,以吸引潜在客户的到访和消费。
7. 拉流量•定义:拉流量是指通过各种手段和渠道,吸引更多的用户访问网站、店铺等平台,提高曝光量和流量的行为。
•示例:例如,某家电商平台通过投放广告、利用社交媒体推广等方式,吸引用户点击链接进入平台,增加网站的访问量和活跃度。
主要促销形式的概念
主要促销形式的概念
主要促销形式是指企业在市场营销中采用的主要手段和方式,以促进产品或服务的销售和推广。
下面是常见的几种主要促销形式的概念:
1. 打折促销:以降低商品价格的方式吸引消费者购买,如限时降价、满减、买一送一等。
2. 游戏促销:通过开展各种有奖竞猜、抽奖、游戏等互动活动,吸引消费者参与并购买产品。
3. 赠品促销:购买指定产品或达到一定购买金额后,赠送消费者一定价值的赠品,以增加产品的吸引力和附加值。
4. 促销捆绑:将多种产品或服务组合在一起,以更低的价格销售,增加销售额和销售量。
5. 代金券促销:发放代金券给消费者,使其在购买时可享受价格优惠。
6. 促销赛事:通过举办比赛或赛事活动,吸引消费者参与,增加对产品的关注度和购买欲望。
7. 促销抽奖:以消费者购买产品或服务为条件,获得参与抽奖资格,进而有机
会获得丰厚奖品。
8. 促销样品:免费或低价提供产品样品给消费者尝试,以吸引消费者购买整盒或整瓶的产品。
这些促销形式可以单独或结合使用,根据不同的市场需求和产品特点,选择适合的促销形式进行营销推广。
酒店促销的名词解释
酒店促销的名词解释作为现代商业社会的一部分,酒店促销活动在不同的背景下扮演着重要的角色。
促销活动的目的是为了吸引顾客、增加销售量以及提高品牌知名度。
在酒店行业中,酒店促销是指酒店为了吸引更多客户和提升业绩而采取的一系列营销手段。
本文将对酒店促销的一些关键术语和概念进行解释,并举例说明其在实际情境中的应用。
1. 房价优惠房价优惠是最常见的酒店促销方式之一。
在这个促销活动中,酒店会通过降低房价来吸引更多的客户。
例如,某家星级酒店在淡季时可能会推出特价房间,以鼓励客户选择在这期间入住。
此外,酒店还可以通过提供特殊的房价套餐或是季节性的促销折扣,来吸引更多的客人。
2. 优待服务优待服务是指酒店为客人提供额外的特殊服务,以增加他们在酒店的满意度和忠诚度。
这些服务可能包括免费的接送机服务、升级到高级房间、提供免费早餐或其他餐饮福利等。
通过提供这些额外的服务,酒店能够增强客户的黏性,使他们更有可能选择再次入住该酒店。
3. 组合套餐组合套餐是酒店促销活动中另一个常见的手段。
在这种促销活动中,酒店将多种服务或产品组合在一起,以吸引客户。
例如,酒店可以推出一种“住宿+餐饮”或“住宿+水疗服务”等套餐,来满足不同客户的需求。
通过提供这样的组合套餐,酒店可以提高销售额,并提供更全面的服务体验。
4. 推广合作推广合作是指酒店与其他相关行业的企业进行合作,共同开展促销活动。
通过与旅行社、航空公司、餐饮企业等合作,酒店可以扩大宣传范围,增加潜在客户群体,并提高酒店的知名度。
例如,一家酒店可以与航空公司合作,推出机票+酒店的联合优惠套餐,吸引客户选择该酒店入住。
5. 会员计划会员计划是酒店促销活动中针对忠诚客户的一种特殊激励方式。
酒店可以通过免费注册会员计划,为会员提供独特的价格优惠、升级服务、专属礼遇等特权。
通过建立会员计划,酒店可以增加客户的黏性和忠诚度,并保持与会员的良好关系。
综上所述,酒店促销是酒店为了吸引客户和提高销售业绩而采取的一系列营销手段。
促销活动的运作方式
促销活动的运作方式促销活动是企业通过一系列策划和组织的活动来促进销售和推广产品的手段。
促销活动的运作方式是指在促销活动中,企业采取的一系列操作步骤和实施方法。
以下是一个常见的促销活动的运作方式的详细说明。
1.策划和目标设定:在进行促销活动之前,企业首先需要进行策划,包括确定活动的目标、受众、时间和地点等。
目标设定是指企业需要明确促销活动的具体目标,如促进销量增长、提高品牌知名度等。
2.选定促销手段和工具:企业需要根据实际情况和目标受众的特点选择合适的促销手段和工具。
常见的促销手段包括折扣、礼品赠送、满减、组合套餐等,促销工具包括广告、促销陈列、促销员等。
3.制定促销计划和预算:企业需要制定一个详细的促销计划和预算,包括预计需投入的费用、时间安排、营销渠道选择等。
计划和预算的制定有助于对促销活动的实施进行有效的管理和监控。
4.促销材料的制作和准备:为了支持促销活动的实施,企业需要制作各种促销材料,如宣传册、海报、广告片等。
这些促销材料需要和促销活动的内容和目标相匹配,并充分展现产品的特点和优势。
5.促销活动的宣传和推广:企业需要进行充分的宣传和推广,以吸引潜在客户参与促销活动。
宣传和推广的方式多种多样,包括广告投放、社交媒体营销、线下活动等,企业需要根据目标受众的特点选择合适的推广渠道。
6.促销活动的实施和执行:企业根据促销计划和预算,按照预定的时间和方式进行促销活动的实施和执行。
这包括设置促销陈列、提供优惠和礼品、培训促销员等。
企业还需要对促销活动进行监控和评估,以及及时调整活动的实施方式和策略。
7.促销活动的评估和总结:促销活动结束后,企业需要对活动的实施效果进行评估和总结。
评估包括对销售情况、客户反馈等进行分析和统计,总结则是对整个促销活动的经验和教训进行总结,为下一次促销活动提供参考。
以上是一个促销活动的运作方式的例子,企业在进行促销活动时需要根据自身的实际情况和目标受众的需求进行适当的调整和变动。
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促销活动类名词及操作要点
16种常见的促销活动:
1、打折;
2、送赠品;
3、退费优待;
4、凭证优惠;
5、抽奖;
6、积点换物;
7、联合促销;8、免费试用(试饮);9、有奖竞赛;10、促销游戏;11、竞技活动;12、公关赞助;13、会员营销;14、现场展售;15、人员卖场推广;16、新品show(路演)。
提示:所有促销活动可根据实际情况进行整合,既可单独进行,也可组合使用。
就最常见及最适合我公司的促销名词根据前期操作经验进行解释及对操作要点注释:
一、买赠:
新品上市,做买赠时,一定要选择我品在此超市内最畅销的一款产品进行绑赠。
买赠时应当考虑利益点。
在买赠的同时,一定要将新品单独陈列。
比如我品528上市时,有区域曾经做过2.68升绑赠一瓶528产品,借助2.68产品的良好形象,从而成功的将528产品宣传出去。
提示:最好在本地区内统一进行,以免有降价嫌疑。
要求:对买赠的产品一定要对外形进行挑选,以提升我品的形象。
要有专人在现场进行推介。
适用范围:全通路。
二、试饮:
目的:充分展示产品包装、规格、口味、功能等特色,并通过有组织的试饮形成消费者初次尝试,为其购买行为扫清障碍。
在各大商超我品陈列区域附近,(卖场比终端零售更能提高产品的形象)由专人向过往消费者推介试饮,并在我品的陈列区域内,由专人对消费者进行二次推介,以加强消费者对我品的印象。
制定试饮活动方案。
典型的试饮活动方案如下:
1)活动目的充分展示产品包装、规格、口味、功能等特色,并通过有组织的试吃、试用形成消费者初次尝试,为其购买行为扫请障碍。
2)确定活动产品
3)确定活动地点
4)试饮活动工作流程
A 联系试用活动地点
B 准备试饮品
C 确认试饮地点、时间(与活动场地管理者的最终确认)
D 试饮品到位(运送到活动地点)
E 促销员到位
F 试饮前准备(最后确认所有物品、人员已就位)
G 开始招揽目标顾客、试饮活动开始
H 清点物品
I 结束
控制要点:做试饮时,可以在不同的区域内,比如超市入口处,生鲜区域,冷藏区域,糕点区域等进行试饮。
如果远离我品的陈列区域,一定要在托盘上放一瓶我品,以加强消费者的记忆度。
试饮时,每次品尝的多少为杯体积的四分之三为宜。
要求:统一使用公司配发的试饮杯,促销人员统一穿着公司促销服,促销人员一定要语言简洁、亲切,着装整洁。
适用范围:全通路。
三、特价:
在新产品刚刚上市,或老产品即将更新,或者是周末等节假日进行特殊价格的活动
适用范围:商超、实效促销、餐饮、特通。
四、抽奖:(结合试饮促销活动)
1、活动目的:提高养加加品牌的知名度,提高商品在卖场的售卖力;
2、活动背景:在配合公司大型活动在超市的执行下,齐鲁电视台携手养加加果汁共同打造2007年《养加加果汁粉丝大派送》最具互动性的明星歌友会。
3、活动主题:养加加粉丝大派送门票抽奖活动
4、活动时间:
5、活动地点:
6、活动内容及方式:(抽奖,试饮,赠品,门票)
1)、购买养加加产品满XX元以上者,即得《养加加果汁粉丝大派送》现场门票一张
2)、凡在超市购买养加加果汁满X元者,凭小票即可到超市门口养加加果汁抽奖处参加抽奖,
一等奖:养加加粉丝大派送现场门票一张;
二等奖:
三等奖:
中奖率100%
7、活动要求:
1)、在入口处有易拉宝及明显的告知,在堆头处有空白海报告知,并对活动执行的助销物充分使用。
2)、在活动执行高峰期,应配合店内广播提高店内的宣传力度
3)、在超市入口有业务员固定频率的活动宣传告知
4)、在出口处有明确的抽奖台,及抽奖规则,避免不必要的投诉
5)、对促销员的口述进行统一培训,并熟知活动流程及重点
6)、确保海报的准确性,及完整性。
8、空白粉丝大派送海报的填写内容:
喝养加加果汁,中大奖,与心中的明星面对面,圆您追星梦。
9、抽奖海报的内容:
凡在本卖场一次购买养加加果汁满10元者,可在XXX参加抽奖,
一等奖:齐鲁电视台养加加果汁粉丝大派送门票一张:
二等奖:
三等奖:
100%中奖
10、店内广播(录音喇叭)的内容:
养加加果汁正进行店内促销,买养加加果汁抽奖得齐鲁电视台明星歌友会门票!养加加果汁粉丝大派送,2007年齐鲁电视台最具互动性的明星歌友会,买养加加果汁满10元就可以参加抽奖(此处可以根据具体活动方式修改),一等奖奖品为齐鲁电视台“养加加果汁粉丝大派送”栏目现场门票(如果能做100%中奖可增加:还有其它精美礼品,100%中奖),养加加果汁营养丰富,聚餐佳品,恭祝您购物愉快!
(以及当期明星的知名歌曲)
11、促销员口述:
欢迎看一下养加加果汁,原价XX元,现价XX元,还可参加齐鲁电视台明星歌友会。
口述重点:
果肉多:40%果汁含量,(1.28L比1.2L) , (2.68L比2.5L ), 不添加防腐剂,不添加色素,多种混合果汁。
100%果纤维:100%果汁,2%果肉纤维,喝一口,嚼一嚼。
12、服务标准:
互赢互利态度不卑不亢,话述积极灵活,对顾客所提意见认真倾听,对产品微笑赞美,争取在最短的时间内激起顾客的购买兴趣,有针对性的寒暄。
当顾客拒绝时,泰然自若,礼貌道别,
当提出不满时,应放松心情,避免紧张,不可逃避,正确对待,尊重客户,仔细倾听。
明确赠品的赠送:防止误送,滥送,多送,少送。
明确奖罚制度与奖罚措施;避免不送和误送及失职。
促销人员的监控及考核标准:
仪表整洁,符合标准,用语规范,服务细致,遵守行政纪律,对卖场积极维护,完善售后服务。
适用范围:商超、实效促销、特通、封通。
以上促销活动的操作,可以根据实际情况进行相应变动。