民政局党员联系和服务群众工作情况总结

民政局党员联系和服务群众工作情况总结

密切联系群众是我们党的优良传统，近年来，县民政局根据上级要求，结合自身工作特点，多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

一、基本情况。

要积极主动地开展党员联系和服务群众工作，就要经常深入基层，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求；把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众生产生活中的实际问题。

今年根据县委的统一安排，民政局向**镇**村派出驻村工作组，工作人员发扬民政干部的优良作风，进驻**村后，迅速开展工作，深入细致地进行走访调研，摸清了该村的基本情况：该村共有耕地****亩，人口****人，其中党员**人，低保户*户，烈属*人，病退人员*人，带病回乡人员*人。驻村人员把该村党员和贫困群众的生产、生活情况一一记录在册，结合村里实际情况，早安排、真帮扶，千方百计地为群众办实事、办好事、解难事，得到了各级领导和党员群众的一致好评。

（一）积极开展帮扶工作。在麦收期间，驻村人员一直奔走在田间地头，帮助家中无劳力、体弱多病的老党员搬运粮食，做到及时晾晒；多方协调帮助贫困老党员雇大型收割机*台、播种机*台，抢收抢种，做到颗粒归仓，受到了贫困党员和群众的一致好评。

（二）关心基层贫困党员。“七一”前夕，民政局局长

***和驻村干部到**户贫困党员、老党员家中走访慰问，了解他们的生产、生活情况，同他们亲切交谈，推心置腹地问寒问暖。带去了油、面、面条等生活用品，并同他们结成长期帮扶对子，把党的温暖真正送到他们的心坎上。

（三）全力为困难群众创业注资金、上项目。在走访调研中，了解到部分苦难群众有自主创业的打算，但存在无技术、无资金，一时难以付诸行动。驻村干部动员他们应从小事做起，从小企业、小作坊干起，先后组织他们到编织袋加工厂、木片加工厂等地考察学习，开阔眼界。又多方协调资金来源，目前多名群众选准目标，合理选址，修整了厂房，购置机器设备，目前已开工生产。

经过前一阶段的努力，民政局的党员联系和服务群众工作紧张有序地全面展开，驻村干部与当地干部群众打成一片，因地制宜地搞好农村经济建设，为驻村经济发展做出了积极贡献。

二、问题和不足。

在前一段的党员联系和服务群众工作中，我局虽然取得了一定的成绩，但也出现了一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）工作机制还未形成体系，需要进一步健全。目前我局党员联系和服务群众工作虽已取得实效，但各种制度并未健全、完善，这就制约了工作的力度，使工作难以向深层次开展。

（二）联系和服务内容比较单一，需要在创新方面下功夫。目前，我局的党员联系和服务群众工作还仅限于劳动帮扶、资金帮扶、走访慰问等，方式比较单一，具有一定的局

限性。

三、对策与思考。

总结前一阶段的工作，针对出现的问题和不足，下一步，我局将在建立健全各种制度，并在工作方法和服务内容方面大胆开拓、努力创新，从原来单纯的帮困扶贫、解决群众关心的热点难点问题的基础上，向转变群众的思想观念、提高群众的觉悟递进，在此基础上，积极探索、大胆创新，建立党员联系服务群众的长效机制，

（一）建立健全党员联系服务群众的各种制度

1、推行党员服务承诺制度。以"我是党员、从我做起、向我看齐、对我监督"为总要求，每个党员结合个人岗位职责、个人特长和自身存在的亟待改正的问题，做出相应岗位承诺、实事承诺、自律承诺，党员通过一定的方式予以公示，接收群众监督。

2、建立党员领导干部联系点制度。每个党员领导干部都要建立群众联系点，相对固定1-2家农村或企事业单位，以点带面，推动工作。党员领导干部要确保每年有1个月的时间深入基层，体察民情、了解民意，指导工作、解决问题，增进对群众的理解，加深对群众的感情。

3、建立民意沟通反馈制度。通过建立民意恳谈制度，“1＋1党群联系卡”制度，党员义工制度，党员走访制度、党员领导干部公开接待日制度等，深入基层，了解基层，做到想人民群众之所想、急人民群众之所急、务人民群众之所需，有针对性地为人民群众解难事、办实事、做好事。

4、建立群众对党员的监督制度。要进一步完善党员评议方法，适当增加和扩大群众的参与权。要逐步推进在职党员评

优评先社区征求意见和行为公示等制度，加强对党员八小时外的监督。要推广企业党员亮相台建设，在展示党员形象的同时，加强对党员的外部约束。

5、建立健全“关怀档案”。包括帮扶对象的摸底表、党组织帮助意见、帮助的具体情况，效果等。对其进行每年一次查证核实，做到个人情况清楚、家庭情况清楚、困难原因清楚、思想动态清楚和解困方法清楚。

6、建立实行“帮扶对象跟踪服务制度”。对已经实施帮扶的群众不能撒手不管，而是要定期回访，及时掌握其生产生活情况，变临时救济为长期帮扶。

（二）突破联系和服务内容的局限性，通过新颖的活动载体把工作重心向深层次推进

1、体现“四个关怀”。一是思想关怀。建立谈心和慰问制度，在思想上、精神上关心群众，进一步拉近干群关系。二是工作关怀。及时为困难群众提供求职、招聘、职业指导等方面的信息、提供就业培训机会，帮助他们实现再就业，引导他们转变就业观念，树立自尊、自信、自立、自强的精神，自我救助，脱贫致富。三是生活关怀。通过结对帮扶工作，帮助困难群众排忧解难。要积极改善他们的生活条件，解除他们的后顾之忧。四是健康关怀。为年老体弱的帮扶对象提供健康保健知识、心理咨询讲座，组织健康检查，建立健康档案并通过结对帮扶、志愿服务等形式为年老体弱的帮扶对象提供家庭护理等帮助。

2、提出“四个目标”。下一步，我局驻**村工作组将与**村党委联合提出“共筑卫生平安环境、共谱社会和谐之韵、共树精神文明之风、共建幸福生活家园”四项美好目标，

并通过“门前五包责任书签订”、“义务巡逻”、“义务劳动”等活动载体，引导村民居民积极参与新农村建设，让群众真正成为社会主义新农村建设的主体。

3、扩大工作队伍。即突破联系和服务的参与者由党员组成的单一性，把团员、义工等先进群体吸引到这项工作中来。要充分整合人才资源，把局里的团员、义工分到各党小组，并与联户党员结成对子一起参与联系和服务工作，这样既充实壮大了联户队伍，又使青年人得到了锻炼，使党组织的凝聚力得到了进一步加强。

（三）不断汲取经验，探索建立党员联系群众工作的长效机制。

建立党员联系群众制度是一项长期性的工作，关键是要结合实际，创出特色，取得实效。在下一步的工作中，我局要实际出发，勇于创新，积极探索，大胆尝试。只要符合有利于党员发挥作用、有利于密切党群干群关系、有利于加强基层组织建设的，都可以通过各种形式去实践，在此基础上，探索建立出一套行之有效的长效机制。

1、建立工作推进机制。要建立挂牌联系制度、联系承诺制度、工作例会制度等工作推进机制，切实做到上情下达，下情上达，对群众反映的问题及时解决，对一时解决不了的问题做好解释工作。

2、建立工作考核机制。要建立逐级考核评价制度、工作督查制度、工作奖惩制度等工作考核激励机制，按照不同的考核等次进行表彰和物质奖励，对表现特别突出、群众公认度高的党员，要给予表扬和肯定；对表现差、群众公认度低的党员要予以通报批评。