党员联系和服务群众工作制度

党支部党员联系群众制度

党支部党员联系群众制度
党支部党员联系群众制度是指党支部开展党员与群众联系互动的具体工作规范，旨在加强党支部与群众的联系，提高党员服务群众的能力，增强群众对党的信任和支持。

以下是关于党支部党员联系群众制度的一些参考内容：
一、机制建设
1.建立党员联系群众的制度，每个党员被指派一位或多位群众联系人。

2.建立党员轮流制，让每位党员都有机会联系不同的群众，不重复、不遗漏。

3.积极开展群众走访活动，加强对群众意见和诉求的了解和解决。

二、职责任务
1.制定党员联系群众工作计划和年度工作目标，定期汇报工作进展。

2.及时了解群众疾苦和关切，帮助他们解决实际困难，积极为群众提供服务和帮助。

3.定期召开党员连线群众的座谈会，听取群众的意见和建议，并提出针对性的解决方案。

三、工作方法
1.利用现有的通讯技术，例如微信、QQ、电话等，与群众建
立联系。

2.参与社区、村委会等群众组织的会议和座谈会，了解群众的
需求和反映，及时反馈和解决问题。

3.组织党员义务劳动，走进群众中间，了解群众生产和生活情况，有效开展联系工作。

通过以上方式，建立并完善党支部党员与群众之间的联系机制，积极为群众服务，有效地推进基层党建工作，实现“服务群众、赢得信任”的目标。

党组织和党员联系和服务群众制度

党组织和党员联系和服务群众制度各（总支）支部：为巩固和发展保持共产党员先进性教育活动成果，充分发挥基层党组织和党员在凝聚人心、推动发展、促进和谐中的作用，进一步做好联系和服务群众工作，密切党群干群关系，巩固党的执政基础，根据中共长海县委组织部《关于在全县基层党组织和党员中推行承诺制度进一步做好联系和服务群众工作的意见》（长组字〔2007〕23号）文件要求，结合我系统实际，现就在全县卫生计生系统党组织和党员中推行承诺制度，进一步做好联系和服务群众工作通知如下：一、总体要求和基本原则各（总支）支部和党员实行承诺制度，就是结合卫生计生工作实际，着眼群众需要解决的问题，每年承诺做好几件具体实事，明确责任和时限，接受社会监督，促进各（总支）支部和党员发挥作用的一项制度。

推行承诺制度，进一步做好联系和服务群众工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕群众最关心的看病难、看病贵等最直接、最现实的利益问题，拓展途径，丰富内容，畅通渠道，认真听取和反映群众的意见，帮助群众解决实际困难，尊重群众的首创精神，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，团结和带领广大职工，为完成全县卫生计生工作的各项任务，加快社会主义新长海建设而努力奋斗。

推行承诺制度，进一步做好联系和服务群众工作应把握以下基本原则：1、体现先进性。

将承诺制作为实践“三个代表”重要思想的具体行动，对承诺事项要高标准、严要求，各（总支）支部的承诺事项不能等同于日常工作，党员的承诺事项不能等同于对群众的一般性要求。

2、体现针对性。

确定承诺事项，要结合本单位工作和党员自身实际，针对各（总支）支部和党员存在的突出问题，针对群众关心的热点难点问题，体现群众愿望，满足群众需要，增强承诺实效。

3、体现可行性。

确定承诺事项，要立足医疗卫生单位实际，区分不同类型党员特点，防止千篇一律。

二、主要内容全县卫生计生系统各（总支）支部和全体党员要从实际出发，立足自身优势和特长，明确承诺内容、完成时限和责任，努力搭建联系和服务群众的平台，做好联系和服务群众工作。

党员干部联系和服务群众制度

党员干部联系和服务群众制度1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。

下基层工作和调查研究的时间。

特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。

并联系1-2个基层学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

4、在局机关党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。

局机关党员每年应抽出一定的时间，走出机关，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、学校等其他基层党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。

6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。

并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。

7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。

有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。

党员联系群众和服务群众制度

党员联系群众和服务群众制度一、任务和内容1．建立健全党员联系群众、服务群众的制度和网络，构建党群互动的平台，及时把党的关怀和温暖送到群众中去，使党员在联系和服务群众中切实改进思想作风和工作作风，切实增强党在基层组织的领导能力和领导水平。

2、主要是实行“二联”制度，党员领导干部联系联系党员、党员联系群众制度，畅通基层党组织与党员、党员与群众双向沟通的渠道。

党员领导结合各自分管工作，确定1-2个基层党组织作为联系点，并把具体责任落到实处。

3．积极宣传党的路线、方针、政策，经常听取群众对党组织、党员的意见和建议，了解群众的思想、工作、学习和生活情况，关心群众疾苦，帮助群众解决实际困难和问题。

自觉维护群众的正当权益，有针对性地做好思想政治工作4．各党支部负责本支部工作范围内的入党积极分子、发展对象、非党干部职工以及困难群众等人员的联系和服务工作。

二、形式和方法由党支部在党员个人提名报请的基础上确定联系和服务对象1—3人。

联系和服务对象名单报总支备案。

1．党员联系群众、服务群众可采取面对面交流、走访慰问、电话沟通、短信互动、工作指导、集体活动等方式。

2．党员每个月至少与联系服务对象联系一次，按季度向党支部口头或书面汇报联系和服务群众的工作情况（特殊情况及时汇报），支部不能解决的，要向党组汇报。

对群众的意见和建议要及时归纳梳理, 从解决群众所关心的热点、难点入手，从群众最盼的事情抓起，从群众最怨的事情改起,努力为群众排忧解难。

三、检查和考核1．党支部要定期听取党员联系和服务群众的情况汇报，研究新情况，解决新问题。

每半年一次检查制度的落实情况，对做得好的党员给予表扬，对不认真履行职责的党员给予批评教育。

2．党总支每年对各党支部党员联系和服务群众的情况进行一次检查，并把党员联系群众、服务群众情况列入党员绩效考核内容，作为评先、评优与提拔任用干部的基本条件。

10党员直接联系和服务群众制度

党员直接联系和服务群众制度
为切实“两个责任”，转变工作作风，进一步密切党和人民群众的关系，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，保持共产党员先进性，特制定本制度。

一、联系和服务对象
党员联系及服务的对象为入党积极分子、普通群众和帮教对象。

二、联系和服务内容
1、宣传党的路线、方针、政策，深入开展思想政治工作。

2、了解和掌握群众的思想、工作、生活动态，教育和引导群众遵纪守法、依法办事。

3、倾听群众对党组织的意见、建议或要求，并及时向党组织反映，努力帮助群众解决实际问题和困难。

三、联系和服务方式
1、自觉联系：党员自觉主动地联系群众、帮助群众。

2、指定联系：党组织指定具备条件的党员联系贫困家庭群众，结成帮扶对子。

3、特别联系：由党组织选派一些党员作入党积极分子、党的发展对象的入党介绍人或联系人。

四、联系和服务要求
1、每位党员至少联系一名学困生或贫困生，做好他们的思想工作，为他们解决生活和学习上的实际困难。

2、党员要关心群众的学习、生活和工作，并及时向党组织反映其意见、建议和要求，努力解决群众生活中的实际困难，通过无私地帮助群众，达到宣传、
教育、组织、凝聚群众的目的，使党员联系群众服务群众的工作经常化、规范化。

3、坚持每半年向党组织汇报一次个人开展工作的情况，并与党员干部年度考评挂钩。

党员联系群众服务群众

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求
做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，
（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式
基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

入基层调查研究。

乡镇党员领导干部要深入农村，特别要注意深入到贫困和问题多的村组，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

（六）做好接待群众工作。

党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责，定期接待群众，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方。

党员干部联系和服务群众制度

党员干部联系和服务群众制度1、党员干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见建议。

对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调研，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。

下基层工作和调查研究的时间。

特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

3、党员干部应根据工作需要，挂钩联系各村老党员、离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。

联系基层，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

4、在党员干部中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。

党员干部每年应抽出一定的时间，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。

党员干部要带头与困难群众结成联系户。

采取自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

6、推行党员干部承诺制度。

党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。

承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到。

履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。

党员联系群众、服务群众

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系和服务群众要做到以下几点：（一）尊重和维护群众的合法权益。

尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

（二）听取和反映群众的意见。

经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

（三）帮助群众解决实际困难。

关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

（四）虚心向群众学习。

尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）参加主题实践活动。

党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。

承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（三）参加设岗定责活动。

每一位党员，要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。

2022年院党员联系和服务群众制度(2篇)

2022年院党员联系和服务群众制度一、任务和内容1.建立健全党员联系群众、服务群众的制度和网络，构建党群互动的平台，及时把党的关怀和温暖送到群众中去，使党员在联系和服务群众中切实改进思想作风和工作作风，切实增强党在基层组织的领导能力和领导水平。

2、主要是实行“二联”制度，党员领导干部联系联系党员、党员联系群众制度，畅通基层党组织与党员、党员与群众双向沟通的渠道。

党员领导结合各自分管工作，确定____个基层党组织作为联系点，并把具体责任落到实处。

3.积极宣传党的路线、方针、政策，经常听取群众对党组织、党员的意见和建议，了解群众的思想、工作、学习和生活情况，关心群众疾苦，帮助群众解决实际困难和问题。

自觉维护群众的正当权益，有针对性地做好思想政治工作4.各党支部负责本支部工作范围内的入党积极分子、发展对象、非党干部职工以及困难群众等人员的联系和服务工作。

二、形式和方法由党支部在党员个人提名报请的基础上确定联系和服务对象1—____人。

联系和服务对象____报总支备案。

1.党员联系群众、服务群众可采取面对面交流、走访慰问、电话沟通、短信互动、工作指导、集体活动等方式。

2.党员每个月至少与联系服务对象联系一次，按季度向党支部口头或书面汇报联系和服务群众的工作情况(特殊情况及时汇报)，支部不能解决的，要向党组汇报。

对群众的意见和建议要及时归纳梳理，从解决群众所关心的热点、难点入手，从群众最盼的事情抓起，从群众最怨的事情改起，努力为群众排忧解难。

三、检查和考核1.党支部要定期听取党员联系和服务群众的情况汇报，研究新情况，解决新问题。

每半年一次检查制度的落实情况，对做得好的党员给予表扬，对不认真履行职责的党员给予批评教育。

2.党总支每年对各党支部党员联系和服务群众的情况进行一次检查，并把党员联系群众、服务群众情况列入党员绩效考核内容，作为评先、评优与提拔任用干部的基本条件。

2022年院党员联系和服务群众制度（二）一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以____、____思想、____和____重要思想为指导，全面落实____，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系群众和服务群众制度（四篇）

党员联系群众和服务群众制度密切联系群众是我__三大作风之一。

为了发扬光大这一优良传统作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆_党员的先进性，现根据____办公厅印发的《____做好党员联系和服务群众工作____》的精神和上级要求，特制订本店党员联系群众服务群众制度：一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释__路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把__主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成__任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法1、谈心家访。

普通党员每年至少要主动找____名职工群众谈心、交流思想。

店领导每年每人找职工谈心不少于____人次，并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员，了解民意，帮助他们解决实际困难。

同时联系____个销售经营部门，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作。

2、召开座谈会。

党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会，主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。

每个党员与职工群众结对，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况，帮助他解决困难。

并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任，负责培养考察入党积极分子，至少每季度要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，同时将培养考察情况及时向党支部报告。

党员联系群众和服务群众制度

党员联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容：
（一）积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律法规，维护群众的正当权益；
（二）妥善处理群众中的矛盾，做好群众的思想疏导工作，搞好同志间的团结；
（三）经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和要求；
（四）引导群众树立主人翁思想，帮助群众解决工作中的困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系；
（五）关心和改善人民群众生活，在条件允许的情况下，尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、联系群众的范围：
一是入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况；二是一般的群众。

主要是关心了解他们的工作和生活，听取意见建议，开展帮扶活动。

三是困难群众。

主要帮助他们解决工作、生活、思想等方面的实际困难和问题。

三、联系群众的途径：
（一）党支部每半年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和普通党员的民主评议，听取群众对办公室工作的意见和要求；
（二）领导干部应坚持深入基层密切党群、干群关系；
（三）党员联系群众可采取个别走访、谈心和召开座谈会等形式，了解群众的意见和要求，关心并尽可能帮助群众解决实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。

党组织服务联系群众制度

党组织、党员联系群众、服务群众制度
建立健全党组织和党员联系群众、服务群众制度，是开展保持共产党员先进性教育活动的一个显著特点和重要内容，是推进党的先进性建设的内在要求。

一是拓宽党组织、党员联系群众的途径，丰富服务群众的内容。

党支部利用召开座谈会、发放征求意见表、上门走访等形式广泛征求意见和建议，根据意见和建议有针对性的制定改进方案。

深化无职党员“设岗定责”和党员服务队活动。

结合支部和党员实际，为广大无职党员设定了政策宣讲、致富带头、入党积极分子培养、维护社会治安等岗位，通过因人设岗、以岗定责，使每一位党员在各自的工作岗位上兢兢业业，发挥作用。

党员服务队通过帮政策、帮技术、帮资金等不同形式为群众提供广泛服务。

二是干部定期联系走访群众，收集群众的意见和建议，畅通民意表达渠道。

凡是涉及到影响改革和发展的重大事项，坚持通过召开座谈会、情况通报会和个别交谈等方式征求和听取党员群众的意见。

日常工作中注意随时与群众进行多方面的交流与沟通，倾听群众的心声，收集群众最关心的热点、难点问题。

三是及时全面的反馈群众意见。

党支部对在座谈、走访中收集到的意见和建议进行的梳理、分类、汇总，及时的反馈到群众
中去，妥善的处理群众提出的意见，处理结果要体现民情、民意。

党工委负责监督检查，以保证各项工作得到落实。

党员联系和服务群众制度(精选多篇)

党员联系和服务群众制度(精选多篇)正文第一篇：党员联系和服务群众制度为了促进农村的和谐与繁荣，围绕社会主义新农村建设，创新服务形式、丰富服务内容、增强服务实效，进一步加强党员联系和服务群众工作，特制定本制度。

一、联系群众制度。

主要是实行“三联三点”制度，“三联”即：党员领导干部联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众制度，畅通基层党组织与党员、党员与群众双向沟通的渠道。

“三点”即：党员领导结合各自分管工作，确定1-2个基层单位作为联系点;部门领导结合本部门扶贫帮困活动，确定1个下属单位或村级组织作为联系点;党员干部确定1-2个村(社区)或辖区企事业单位作为联系点，并把具体责任落实到人。

二、民意收集制度。

在基层党委、党支部中逐步推行党务公开，设置意见箱、热线电话和举报电话，畅通民意诉求渠道;在党员领导干部中推行“领导接待日”、“党员接待日”、“夜访”等制度，通过面对面交流，征集群众的意见、建议;在全市基层党员中推行“四访四问”制，即：访贫困户，问衣食冷暖;访温饱户，问发展思路;访小康户，问致富经验;访老党员、老干部，问兴村良策，通过多条途径，全方位、多层次搜集民意。

三、结对帮带制度。

实施“三培三带”工程，把农村优秀致富能手培养成党员，把农村党员培养成致富能手，把农村党员中的致富能手培养成村干部。

同时，组织开展党员与致富能人“一帮一”结对子和党员、致富能人与贫困户二帮一“结对子”活动。

四、服务群众制度。

一方面，在党员队伍中推行“三争四做五带头”活动。

“三争”，即：争当勤劳致富标兵，争当遵纪守法标兵，争当“三个文明”建设标兵;“四做”，即：做帮扶群众的模范，做结构调整的模范，做勤奋学习的模范，做树立新风的模范;“五带头”，即：带头执行政策，带头反对迷信，带头发展经济，带头维护稳定，带头推进民主;另一方面，深入开展“三级联创”活动，把创建“五个好”村党支部作为服务群众的基础工作来抓。

五、考核考评制度。

制订《农村党员民主评议评分细则》。

服务群众工作制度管理制度

服务群众工作制度管理制度一、总则第一条为更好地服务群众，提高工作效率，根据国家有关法律法规和党的政策，结合实际，制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级党政机关、企事业单位、社会团体和全体党员干部。

第三条服务群众工作制度管理的目的是：坚持以人民为中心的发展思想，践行党的群众路线，不断提高为群众服务的能力和水平，切实解决群众反映的问题，密切党同人民群众的联系。

第四条服务群众工作制度管理的原则是：公开、公平、公正、便民、高效。

二、服务内容第五条服务内容主要包括：（一）政策咨询：为群众提供政策法规、办事流程、政策解读等方面的咨询服务。

（二）事项办理：为群众提供行政审批、公共服务、民生保障等事项的办理服务。

（三）诉求受理：及时受理和处理群众来信、来访、来电、网络留言等诉求。

（四）志愿服务：组织党员干部开展志愿服务活动，帮助群众解决实际困难。

（五）其他服务：根据群众需求，提供其他相关的服务。

三、服务流程第六条服务流程主要包括：（一）接待：热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，做好来访记录。

（二）受理：对群众提出的诉求进行审核，符合条件的及时受理，不符合条件的说明原因。

（三）办理：按照规定的程序和时限，及时办理群众的事项。

（四）反馈：及时向群众反馈事项办理结果，对不符合条件的诉求说明理由。

（五）跟踪：对已办理的事项进行跟踪管理，确保服务质量。

四、服务制度第七条公开制度：服务内容、办事流程、办理时限等相关信息全面公开，提高服务透明度。

第八条首问负责制度：首位接待人员负责引导、协助群众办理事项，确保群众办事方便快捷。

第九条一次性告知制度：对群众提出的诉求，一次性告知所需材料、办理流程、办理时限等相关信息。

第十条限时办结制度：对群众的事项办理，应当在规定的时限内办结，特殊情况需要延长的，应当及时告知群众。

第十一条责任追究制度：对违反服务制度、工作纪律的，严肃追究责任。

五、服务承诺第十二条服务承诺主要包括：（一）依法办事：严格遵守国家法律法规，保障群众合法权益。

党总支委员会党员联系群众和服务群众制度

党总支委员会党员联系群众和服务群众制
度
一、联系服务群众的内容
（-）积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律法规，维护群众的正当权益；
（二）
妥善处理群众中的矛盾，做好群众的思想疏导工作，搞好同志间的团结；
（三）
经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和建议；
（四）
引导群众树立主人翁思想，帮助群众解决工作中的困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系；
（五）
关心和改善人民群众生活，在条件允许的情况下，尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、
联系群众的范围：
（-）入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况；
（二）单位困难职工。

主要是关心了解他们的工作和生活，听取意见建议，开展帮扶活动。

（三）扶贫联系点的困难群众。

主要帮助他们解决生产、生活等方面的实际困难和问题。

三、
联系群众的途径
（-）党总支委员会部每年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和普通党员的工作情况评价，对交通工作的意见、建议和诉求；
（二）
党员领导干部应坚持经常深入基层服务联系群众，密切党群、干群关系，及时帮助群众解决实际困难；
（三）
党员按组织部门的要求做好联系户的帮扶工作，及时了解群众的意见和诉求，关心并尽可能帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。

党员干部联系和服务群众制度

党员干部联系和服务群众制度1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。

下基层工作和调查研究的时间。

特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。

并联系1-2个基层学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

4、在学校党员干部中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。

党员每年应抽出一定的时间，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、学校党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。

6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。

并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。

7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。

有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。

联系和服务群众工作制度

联系和服务群众工作制度
联系和服务群众是中国共产党领导下的基本政治制度和工作方法，旨在保持党同人民群众的血肉联系，始终保持党的先进性和群众基础。

联系和服务群众的制度主要包括以下几个方面：
1. 政府机构和党组织联系群众：政府部门和党组织通过多种形式建立和维护与群众的联系，例如举办座谈会、召开听证会、发布通告和征求意见等，以了解群众的需求和意见，并及时解决问题。

2. 干部联系群众制度：干部作为党和政府的代表，要密切联系群众，了解他们的生活状况、困难和心声，及时帮助解决他们的实际问题。

这需要干部主动下基层，深入群众中去，经常开展调研和走访活动，建立健全联系群众的工作机制。

3. 群众工作经验总结和分享制度：党组织要加强对群众工作的经验总结和分享，通过开展交流研讨会、撰写经验材料等方式，推广和借鉴先进的工作方法和经验，提高服务群众的能力和水平。

4. 群众工作责任制和考核制度：党政机关和机关干部要建立健全群众工作的责任制和考核制度，明确各级领导干部对联系和服务群众工作的责任和任务，并将其纳入干部考核评价的内容之一，以确保党员干部把联系和服务群众作为一项重要政治任务来抓。

联系和服务群众的制度对于保持党的先进性和群众基础至关重要，有助于增进党同人民群众之间的紧密关系，促进党的事业的持续发展。

联系服务群众制度范本（2篇）

联系服务群众制度范本一、立足于服务群众的目标和原则1. 以人民为中心，始终将群众的利益放在首位，坚持政府为人民服务的根本宗旨。

2. 坚持便民利民的原则，通过改革创新，为群众提供更加高效、便捷的服务。

3. 坚持问题导向，立足于群众的具体需求和实际问题，积极主动解决群众的困难和诉求。

二、加强机制建设，确保服务群众的执行力和效果1. 建立健全服务群众的工作机制，明确责任和分工，确保各级政府、各部门和工作人员履行服务群众的职责。

2. 配备专人负责服务群众工作，以提高服务的专业性和针对性。

3. 定期召开服务群众工作会议，听取并研究解决群众反映的问题，及时调整工作方向和措施。

4. 加强组织协调，建立跨部门、跨地区的统筹合作机制，形成服务群众的合力。

三、提高服务水平，为群众提供更好的服务1. 推行“一站式”服务，各级政府部门要联合起来，提供便利、快捷的办事服务，减少群众奔波劳碌的时间和精力。

2. 提高公共服务设施和设备的建设和配备水平，确保群众享受到优质的服务。

3. 优化服务流程，压缩办事时间，减少群众排队等待的时间。

4. 加强服务培训，提高服务人员的业务水平和服务态度，确保群众能够得到周到、热情的服务。

四、加强宣传，提高群众对服务的满意度1. 制定宣传方案，通过各种渠道和媒体宣传服务群众的政策和措施，增强群众对服务的认可和信任。

2. 使用群众喜闻乐见的语言和方式，传达政府服务的亲民形象和用心之举。

3. 制作宣传材料，以资源共享、信息公开、便民利民为重点，让群众了解到政府对服务群众的努力和进展。

4. 建立服务群众的信息反馈渠道，及时反映群众对服务的意见和建议，加以改进和完善。

五、建立激励机制，推动服务群众工作的持续改进1. 建立奖惩制度，对服务群众工作突出的个人和单位进行表彰和奖励，鼓励他们继续发挥优秀的示范作用。

2. 加强内部评估，对服务群众工作进行定期评估和绩效考核，推动工作的不断改进和提升。

3. 鼓励群众参与和监督，建立群众评议的机制，充分听取群众的意见和建议，改进和完善服务群众工作。