党员联系服务群众制度

10党员直接联系和服务群众制度

党员直接联系和服务群众制度
为切实“两个责任”，转变工作作风，进一步密切党和人民群众的关系，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，保持共产党员先进性，特制定本制度。

一、联系和服务对象
党员联系及服务的对象为入党积极分子、普通群众和帮教对象。

二、联系和服务内容
1、宣传党的路线、方针、政策，深入开展思想政治工作。

2、了解和掌握群众的思想、工作、生活动态，教育和引导群众遵纪守法、依法办事。

3、倾听群众对党组织的意见、建议或要求，并及时向党组织反映，努力帮助群众解决实际问题和困难。

三、联系和服务方式
1、自觉联系：党员自觉主动地联系群众、帮助群众。

2、指定联系：党组织指定具备条件的党员联系贫困家庭群众，结成帮扶对子。

3、特别联系：由党组织选派一些党员作入党积极分子、党的发展对象的入党介绍人或联系人。

四、联系和服务要求
1、每位党员至少联系一名学困生或贫困生，做好他们的思想工作，为他们解决生活和学习上的实际困难。

2、党员要关心群众的学习、生活和工作，并及时向党组织反映其意见、建议和要求，努力解决群众生活中的实际困难，通过无私地帮助群众，达到宣传、
教育、组织、凝聚群众的目的，使党员联系群众服务群众的工作经常化、规范化。

3、坚持每半年向党组织汇报一次个人开展工作的情况，并与党员干部年度考评挂钩。

党员联系群众服务群众

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求
做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，
（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式
基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

入基层调查研究。

乡镇党员领导干部要深入农村，特别要注意深入到贫困和问题多的村组，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

（六）做好接待群众工作。

党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责，定期接待群众，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方。

党员联系群众、服务群众

党员联系群众、服务群众制度一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系和服务群众要做到以下几点：（一）尊重和维护群众的合法权益。

尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

（二）听取和反映群众的意见。

经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

（三）帮助群众解决实际困难。

关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

（四）虚心向群众学习。

尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好群众的思想政治工作。

向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。

有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。

既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）参加主题实践活动。

党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。

承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（三）参加设岗定责活动。

每一位党员，要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。

联系服务群众制度

联系服务群众制度
一、直接联系服务群众制度,是党员干部忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线,维护群众核心利益,组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的根本途径。

二、直接联系服务群众主要包括以下任务。

(一)认真做好群众的思想政治工作。

广泛采取集中宣讲和党课进工地、进家庭等形式,积极宣传党的路线方针政策,传达公司党委工作部署,把党中央的声音传播到基层一线,着力凝聚群众力量。

(二)认真吸纳群众智慧。

充分尊重群众主人翁地位和首创精神,通过召开座谈会面对面听取、下发问卷调查征求等途径,及时收集掌握群众意愿和要求,进一步强化工作改进。

(三)认真帮助群众解决实际困难。

深入了解群众的思想、工作学习和生活情况,积极帮助群众解决生活困难。

认真组织好对困难党员老党员和困难群众的慰向工作。

(四)认真组织党员开展志愿服务活动。

组织党员根据自身职业特点和特长,积极参加志愿者队伍,展现好国有企业的社会责任和党员的责任担当。

(五)认真做好群众利益的维护工作。

广泛听取群众心声,依法依规维护职工群众正当权益。

(六)认真接受群众监督。

把联系和服务群众作为向群众学习的过程,从中汲取营养,自觉接受群众教育、评议和监督。

三、通过定期走访、集中走访、个别走访、广泛征求意见、解决实际问题等方式开展直接联系服务群众工作。

四、直接联系服务群众要注重保持常态、注重提高实效。

党员联系群众和服务群众制度（四篇）

党员联系群众和服务群众制度密切联系群众是我__三大作风之一。

为了发扬光大这一优良传统作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆_党员的先进性，现根据____办公厅印发的《____做好党员联系和服务群众工作____》的精神和上级要求，特制订本店党员联系群众服务群众制度：一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释__路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把__主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成__任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法1、谈心家访。

普通党员每年至少要主动找____名职工群众谈心、交流思想。

店领导每年每人找职工谈心不少于____人次，并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员，了解民意，帮助他们解决实际困难。

同时联系____个销售经营部门，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作。

2、召开座谈会。

党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会，主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。

每个党员与职工群众结对，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况，帮助他解决困难。

并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任，负责培养考察入党积极分子，至少每季度要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，同时将培养考察情况及时向党支部报告。

党员联系群众和服务群众制度

党员联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容：
（一）积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律法规，维护群众的正当权益；
（二）妥善处理群众中的矛盾，做好群众的思想疏导工作，搞好同志间的团结；
（三）经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和要求；
（四）引导群众树立主人翁思想，帮助群众解决工作中的困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系；
（五）关心和改善人民群众生活，在条件允许的情况下，尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、联系群众的范围：
一是入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况；二是一般的群众。

主要是关心了解他们的工作和生活，听取意见建议，开展帮扶活动。

三是困难群众。

主要帮助他们解决工作、生活、思想等方面的实际困难和问题。

三、联系群众的途径：
（一）党支部每半年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和普通党员的民主评议，听取群众对办公室工作的意见和要求；
（二）领导干部应坚持深入基层密切党群、干群关系；
（三）党员联系群众可采取个别走访、谈心和召开座谈会等形式，了解群众的意见和要求，关心并尽可能帮助群众解决实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。

2024年联系服务群众制度

2024年联系服务群众制度____年联系服务群众制度导言：联系服务群众制度是指国家、政府与群众之间建立有效的沟通和联系机制，通过开展广泛的服务活动，为群众提供方便、快捷、高效的公共服务。

在____年，我国联系服务群众制度正处于发展的关键时期，随着信息技术的迅猛发展，社会进步和人民民生改善的需求也越来越多样化和个性化。

因此，建立适应时代要求、贴近群众需求的联系服务群众制度，成为一项重要任务。

一、建立创新的联系服务机制在____年，我国联系服务群众制度需要建立更加创新和智能化的联系服务机制。

首先，要利用信息技术手段，建立全国统一的联系服务平台，通过互联网、移动应用等渠道，为群众提供在线咨询、投诉举报、办事查询等服务。

同时，要加强对信息的收集和分析，利用大数据技术进行精准扶贫、精准服务，提高服务质量和效率。

此外，还可以借助人工智能等技术，建立智能客服系统，提供24小时不间断的服务。

通过创新的联系服务机制，可以满足群众多样化、个性化的需求，提高政府服务水平。

二、加强基层服务能力基层是联系服务群众制度的重要环节，加强基层服务能力是____年联系服务群众制度的重点任务。

首先，要加强基层干部的培训和能力建设，提高他们的服务意识和服务能力。

同时，要加强基层服务设施建设，提升基层服务能力。

例如，建设更多的社区服务中心、乡镇服务站等，方便群众就近享受服务。

此外，还要加强基层组织建设，建立健全村民自治、社区自治等制度，激发群众的积极性和主动性，使其成为自治、自助、自我服务的主体。

三、深化政府机构改革____年联系服务群众制度要求政府机构改革更加深化。

首先，要推进政府职能转变，从“管”为主向“服务”为主转变。

政府要积极探索创新服务方式，提供更加便捷、高效的公共服务。

其次，要简化政府审批事项，减少不必要的行政程序和环节，提高政府办事效率。

此外，还要加强政府之间、部门之间的协调配合，形成合力，共同为群众提供优质服务。

通过深化政府机构改革，可以提高政府的服务水平和效能，满足人民日益增长的美好生活需要。

党员联系群众制度

党员联系群众制度导读：规章制度党员联系群众制度【篇一：党员联系群众制度】为发扬党的密切联系群众的光荣传统，特制定党员联系群众制度：1、建立党员领导联系点制度，定点联系乡、镇、村、企业弱势群众、重点项目，深入联系点调查研究，帮助解决实际问题。

每个党员与1-2名群众或部门建立联系。

2、定期了解被联系对象各方面的情况，做到知其家庭住址、人口、经济情况、技术特长、思想状况及主要社会关系。

3、对来信来访的群众以热情认真的态度接待，能办理的及时办理，不能办理的对其做耐心细致的解释工作。

4、及时向被联系对象宣传党的路线、方针、政策，交谈工作，交流思想，增进团结，广开言路，畅通民意表达途径，及时了解基层群众所需、所急、所忧、所盼、所想，积极帮助解决工作、生活中的实际问题和困难，为他们排忧解难。

5、通过被联系对象，倾听群众的意见和呼声，并向组织汇报有价值的情况。

6、加强廉政建设：反对腐败现象，是密切联系群众，加强党的建设的根本措施。

党员要带头发扬艰苦奋斗的优良传统，严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律五条规定，自治区党委政府制定的对党和国家机关工作人员的八项要求等有关规章制度，凡要求干部群众做到的党员应事先做到做好。

自觉接受党内行政、社会监督。

【篇二：党员干部联系群众制度】为全面落实科学发展观，坚持党的群众路线，进一步提高党员干部“创先争优”意识，结合工作实际，制定党员干部联系群众制度。

一、强化党员的群众观念。

支部要对党员进行马列主义、毛泽东思想群众观和科学发展观的教育，强化群众观念。

在工作中，做到心里装着老干部，凡事想着老干部，工作依靠老干部，一切为了老干部。

要坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为老干部诚心诚意办实事。

二、深入基层，广泛联系老干部。

工作中，党员干部要深入下属单位和各县市基层一线，实地调查研究，了解情况，倾听基层和老干部的心声，反映老干部意愿，做到重实情，讲实话。

三、在工作中努力为老干部谋利益。

党员联系和服务群众制度(精选多篇)

党员联系和服务群众制度(精选多篇)正文第一篇：党员联系和服务群众制度为了促进农村的和谐与繁荣，围绕社会主义新农村建设，创新服务形式、丰富服务内容、增强服务实效，进一步加强党员联系和服务群众工作，特制定本制度。

一、联系群众制度。

主要是实行“三联三点”制度，“三联”即：党员领导干部联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众制度，畅通基层党组织与党员、党员与群众双向沟通的渠道。

“三点”即：党员领导结合各自分管工作，确定1-2个基层单位作为联系点;部门领导结合本部门扶贫帮困活动，确定1个下属单位或村级组织作为联系点;党员干部确定1-2个村(社区)或辖区企事业单位作为联系点，并把具体责任落实到人。

二、民意收集制度。

在基层党委、党支部中逐步推行党务公开，设置意见箱、热线电话和举报电话，畅通民意诉求渠道;在党员领导干部中推行“领导接待日”、“党员接待日”、“夜访”等制度，通过面对面交流，征集群众的意见、建议;在全市基层党员中推行“四访四问”制，即：访贫困户，问衣食冷暖;访温饱户，问发展思路;访小康户，问致富经验;访老党员、老干部，问兴村良策，通过多条途径，全方位、多层次搜集民意。

三、结对帮带制度。

实施“三培三带”工程，把农村优秀致富能手培养成党员，把农村党员培养成致富能手，把农村党员中的致富能手培养成村干部。

同时，组织开展党员与致富能人“一帮一”结对子和党员、致富能人与贫困户二帮一“结对子”活动。

四、服务群众制度。

一方面，在党员队伍中推行“三争四做五带头”活动。

“三争”，即：争当勤劳致富标兵，争当遵纪守法标兵，争当“三个文明”建设标兵;“四做”，即：做帮扶群众的模范，做结构调整的模范，做勤奋学习的模范，做树立新风的模范;“五带头”，即：带头执行政策，带头反对迷信，带头发展经济，带头维护稳定，带头推进民主;另一方面，深入开展“三级联创”活动，把创建“五个好”村党支部作为服务群众的基础工作来抓。

五、考核考评制度。

制订《农村党员民主评议评分细则》。

服务群众工作制度管理制度

服务群众工作制度管理制度一、总则第一条为更好地服务群众，提高工作效率，根据国家有关法律法规和党的政策，结合实际，制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级党政机关、企事业单位、社会团体和全体党员干部。

第三条服务群众工作制度管理的目的是：坚持以人民为中心的发展思想，践行党的群众路线，不断提高为群众服务的能力和水平，切实解决群众反映的问题，密切党同人民群众的联系。

第四条服务群众工作制度管理的原则是：公开、公平、公正、便民、高效。

二、服务内容第五条服务内容主要包括：（一）政策咨询：为群众提供政策法规、办事流程、政策解读等方面的咨询服务。

（二）事项办理：为群众提供行政审批、公共服务、民生保障等事项的办理服务。

（三）诉求受理：及时受理和处理群众来信、来访、来电、网络留言等诉求。

（四）志愿服务：组织党员干部开展志愿服务活动，帮助群众解决实际困难。

（五）其他服务：根据群众需求，提供其他相关的服务。

三、服务流程第六条服务流程主要包括：（一）接待：热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，做好来访记录。

（二）受理：对群众提出的诉求进行审核，符合条件的及时受理，不符合条件的说明原因。

（三）办理：按照规定的程序和时限，及时办理群众的事项。

（四）反馈：及时向群众反馈事项办理结果，对不符合条件的诉求说明理由。

（五）跟踪：对已办理的事项进行跟踪管理，确保服务质量。

四、服务制度第七条公开制度：服务内容、办事流程、办理时限等相关信息全面公开，提高服务透明度。

第八条首问负责制度：首位接待人员负责引导、协助群众办理事项，确保群众办事方便快捷。

第九条一次性告知制度：对群众提出的诉求，一次性告知所需材料、办理流程、办理时限等相关信息。

第十条限时办结制度：对群众的事项办理，应当在规定的时限内办结，特殊情况需要延长的，应当及时告知群众。

第十一条责任追究制度：对违反服务制度、工作纪律的，严肃追究责任。

五、服务承诺第十二条服务承诺主要包括：（一）依法办事：严格遵守国家法律法规，保障群众合法权益。

党总支委员会党员联系群众和服务群众制度

党总支委员会党员联系群众和服务群众制
度
一、联系服务群众的内容
（-）积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律法规，维护群众的正当权益；
（二）
妥善处理群众中的矛盾，做好群众的思想疏导工作，搞好同志间的团结；
（三）
经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和建议；
（四）
引导群众树立主人翁思想，帮助群众解决工作中的困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系；
（五）
关心和改善人民群众生活，在条件允许的情况下，尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、
联系群众的范围：
（-）入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况；
（二）单位困难职工。

主要是关心了解他们的工作和生活，听取意见建议，开展帮扶活动。

（三）扶贫联系点的困难群众。

主要帮助他们解决生产、生活等方面的实际困难和问题。

三、
联系群众的途径
（-）党总支委员会部每年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和普通党员的工作情况评价，对交通工作的意见、建议和诉求；
（二）
党员领导干部应坚持经常深入基层服务联系群众，密切党群、干群关系，及时帮助群众解决实际困难；
（三）
党员按组织部门的要求做好联系户的帮扶工作，及时了解群众的意见和诉求，关心并尽可能帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。

党支部和党员联系服务群众制度

党支部和党员联系服务群众制度根据党的十七大关于“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的新要求，为畅通民意表达渠道，建立完善党员联系和服务群众的长效工作机制，结合公司实际，制订本制度。

一、联系服务内容1、宣传党的路线、方针、政策，关注员工对重大社会事件和市场重要决策的态度和反映，做好正面引导、宣传教育和维稳工作。

2、围绕公司发展的中心工作，做好引导示范，团结带领员工开展文明生产，共建和谐厂区。

3、了解掌握所联系员工的思想、工作和生活情况，积极向党支部及有关部门反映他们的意见、建议和要求，帮助解决实际困难。

4、加强党建工作的宣传，吸纳员工参加党支部的有关活动。

帮助联系对象提高对党的认识，做好入党积极分子的培养考察工作，不断发展壮大党员队伍。

二、联系服务方式1、固定联系对象。

根据支部党员数和公司员工数，合理确定每位党员的固定联系服务对象，确保每名党员联系5—18名员工。

如遇党员或员工工作变化，党支部应及时进行调整，指导做好衔接和联系服务工作。

2、定期走访沟通。

每季度至少上门走访一次，平时要通过电子邮件、电话等形式沟通，与联系对象谈心交心，密切党群关系。

3、征求意见建议。

每季度至少收集并反映一次员工的意见和建议，帮助维护其正当权益。

重要事项应及时征求全体员工意见。

4、开展主题活动。

推行党员承诺服务，积极参与以服务群众为主要内容的主题实践活动。

踊跃参加各类社会公益活动。

三、联系服务要求1、规范工作台帐。

配发统一的党员联系服务员工工作记录本，党员应规范记录联系服务情况，党支部每年至少检查1次。

2、组织专题研究。

党支部每年至少专题听取1次党员联系群众工作汇报，专题研究1次骨干员工反映的意见和建议，并及时向上级组织专题汇报。

意见建议的研究和处理结果要及时向员工反馈。

3、加强绩效考核。

党支部每年对党员联系服务员工的成效进行考核，考核结果作为评选优秀党员、模范员工的重要依据，党员对所联系服务员工的总体评价，作为评选模范员工的参考依据。

联系服务群众制度范本（2篇）

联系服务群众制度范本一、立足于服务群众的目标和原则1. 以人民为中心，始终将群众的利益放在首位，坚持政府为人民服务的根本宗旨。

2. 坚持便民利民的原则，通过改革创新，为群众提供更加高效、便捷的服务。

3. 坚持问题导向，立足于群众的具体需求和实际问题，积极主动解决群众的困难和诉求。

二、加强机制建设，确保服务群众的执行力和效果1. 建立健全服务群众的工作机制，明确责任和分工，确保各级政府、各部门和工作人员履行服务群众的职责。

2. 配备专人负责服务群众工作，以提高服务的专业性和针对性。

3. 定期召开服务群众工作会议，听取并研究解决群众反映的问题，及时调整工作方向和措施。

4. 加强组织协调，建立跨部门、跨地区的统筹合作机制，形成服务群众的合力。

三、提高服务水平，为群众提供更好的服务1. 推行“一站式”服务，各级政府部门要联合起来，提供便利、快捷的办事服务，减少群众奔波劳碌的时间和精力。

2. 提高公共服务设施和设备的建设和配备水平，确保群众享受到优质的服务。

3. 优化服务流程，压缩办事时间，减少群众排队等待的时间。

4. 加强服务培训，提高服务人员的业务水平和服务态度，确保群众能够得到周到、热情的服务。

四、加强宣传，提高群众对服务的满意度1. 制定宣传方案，通过各种渠道和媒体宣传服务群众的政策和措施，增强群众对服务的认可和信任。

2. 使用群众喜闻乐见的语言和方式，传达政府服务的亲民形象和用心之举。

3. 制作宣传材料，以资源共享、信息公开、便民利民为重点，让群众了解到政府对服务群众的努力和进展。

4. 建立服务群众的信息反馈渠道，及时反映群众对服务的意见和建议，加以改进和完善。

五、建立激励机制，推动服务群众工作的持续改进1. 建立奖惩制度，对服务群众工作突出的个人和单位进行表彰和奖励，鼓励他们继续发挥优秀的示范作用。

2. 加强内部评估，对服务群众工作进行定期评估和绩效考核，推动工作的不断改进和提升。

3. 鼓励群众参与和监督，建立群众评议的机制，充分听取群众的意见和建议，改进和完善服务群众工作。

党员干部联系和服务群众制度

党员干部联系和服务群众制度一、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系村调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。

特别要注意深入到条件艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

二、在中心党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。

中心党员每年应抽出一定的时间，走出机关，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

三、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。

中心全体党员应与联系村困难群众结成帮扶对子。

党员领导干部要带头与困难群众结成联系户，定期和不定期走访联系对象，帮助联系对象解决实际困难并树立信心，提高技能，自强自立。

四、实行党承诺制度。

党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。

承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。

履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。

实行政务公开、党务公开，大力推行民主听证制度，通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式，充分反映民意；采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情；公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，广泛集中民智。

对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。

积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。

五、党员联系和服务群众工作纳入年度工作考核，每年进行一次检查分析。

党支部应加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。

应鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法，总结、推广经验，不断完善新形势下联系和服务群众的有效措施。

新民派出所党员联系服务群众制度

新民派出所党员联系服务群众制度
一、联系群众制度。

要紧是实行“三联二点”制度，“三联”即：党员领导干部联系党代表、党代表联系党员、党员联系群众制度，畅通村组织与党员、党员与群众双向沟通的渠道。

“三点”即：党员领导结合各自工作，确定1-2个基层组织作为联系点；党员干部确定1-2个村或者辖区企事业单位作为联系点，并把具体责任落实到人。

二、民意收集制度。

逐步推行党务公开，设置意见箱、热线电话与举报电话，畅通民意诉求渠道；在党员领导干部中推行“领导接待日”、“党员接待日”、“夜访”等制度，通过面对面交流，征集群众的意见、建议；访贫困户，问衣食冷暖；访温饱户，问进展思路；访小康户，问致富经验；访老党员、老干部，问兴村良策，通过多条途径，全方位、多层次搜集民意。

三、结对帮带制度。

实施“三培三带”工程，把农村优秀致富能手培养成党员，把农村党员培养成致富能手，把农村党员中的致富能手培养成村干部。

同时，组织开展党员与致富能人“一帮一”结对子与党员、致富能人与贫困户二帮一“结对子”活动。

四、服务群众制度。

一方面，在党员队伍中推行“三争四做五带头”活动。

“三争”，即：争当勤劳致富标兵，争当遵纪守法标兵，争当“三个文明”建设标兵；“四做”，即：做帮扶群众的模范，做结构调整的模范，做勤奋学习的模范，做树立新风
的模范；“五带头”，即：带头执行政策，带头反对迷信，带头进展经济，带头保护稳固，带头推进民主；另一方面，深入开展“三级联创”活动，把创建“五个好”村党支部作为服务群众的基础工作来抓。