领导班子成员联系点和服务群众制度

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领导干部联系点制度

领导干部联系点制度
是一种管理制度，旨在加强党的领导干部与人民群众的联系和沟通，增强干部对基层情况的了解和工作的指导。

该制度要求领导干部在工作岗位上担任联系点，与所联系的单位或群众保持密切联系，了解他们的实际需求和困难，并及时向上级领导反映，推动解决问题和改进工作。

领导干部联系点制度的主要内容包括：
1. 联系单位和群众：领导干部根据工作职责，确定一定数量的联系单位或群众，并与他们保持密切联系。

联系方式可以包括定期召开座谈会、走访调研、接待来访群众等。

2. 倾听意见和建议：领导干部要倾听联系单位或群众的意见和建议，了解他们的需求和诉求。

在听取意见的基础上，及时向上级汇报，推动问题的解决或改进工作。

3. 解决问题和困难：领导干部要积极协调解决联系单位或群众反映的问题和困难。

对于无法直接解决的问题，要及时报告上级领导，争取相关部门的支持和协助。

4. 宣传政策和方针：领导干部要将中央和地方的政策、方针宣传给联系单位或群众，并帮助他们理解和落实相关政策。

同时，要收集社情民意，了解百姓的反馈意见，从而更好地为人民服务。

领导干部联系点制度的实施，有助于增强党和政府在基层的组织力和服务能力，切实解决群众的实际问题，提升党的执政能力和公信力。

领导班子成员党建联系点制度

领导班子成员党建联系点制度
第一条集团公司党委、董事会、经理层领导班子成员每人明确一个至三个基层单位作为党建联系点，通过一般号召和个别指导的有机结合，确保集团公司中心工作任务更好地落实到基层。

第二条领导班子成员每人每年到党建联系点开展调查研究，听取意见，指导工作一般不少于6次。

根据学习型党组织建设的实施方案要求，每年确定1—2个调研课题，撰写至少一篇调研文章。

第三条领导班子各成员要及时掌握和了解基层单位的
改革发展、生产经营、安全和党建、精神文明建设、稳定工作等情况，做到底子清，情况明，心中有数。

第四条领导班子各成员要坚持以人为本执政为民理念,发扬密切联系群众优良作风，及时掌握联系点党员干部和群众的思想状况，有针对性的做好思想教育工作；要接受党员干部和群众的监督，虚心听取意见建议，改进工作作风，提高工作水平。

第五条领导班子各成员要及时帮助协调和解决基层实际工作中遇到的问题，并督促检查。

第六条对联系点反映的重要情况、工作中的难点等问
题，必要时可作为议题提请实业集团公司党委会、董事会或总经理办公会研究解决。

第七条下基层时要轻车从简，不要增加基层负担。

第八条本制度由实业集团公司党群工作部负责解释。

第九条本制度自发布之日起执行。

5领导干部深入基层联系服务群众制度[大全五篇]

5领导干部深入基层联系服务群众制度[大全五篇]第一篇：5领导干部深入基层联系服务群众制度领导干部深入基层联系服务群众制度为进一步改进领导工作方法和工作作风，更好地深入基层、深入群众、深入实际，了解真实情况，总结典型经验，解决实际问题，推动各项工作的深入开展，特对公司领导干部深入基层，密切联系群众制定本制度。

一、确保深入基层的时间。

应不定期深入基层了解职工工作、生活具体情况，深入基层的次数不少于3次。

二、领导干部下基层部门，要带着问题进行调查研究，可以就某一阶段的中心工作进行调研，也可以就各自分管的工作进行调研。

三、填写统一的领导干部深入基层、联系服务群众工作制度执行情况统计表。

了解群众在想什么、盼什么、关心什么、反对什么，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在心上，帮助群众排忧解难。

要深入基层部门进行检查、进行指导、交流，协助基层部门解决实际问题。

四、每年要对领导干部深入基层、深入群众的情况进行评议，并做为年度评议、考核干部的重要内容之一。

第二篇：联系服务群众制度联系服务群众制度密切联系群众是党的优良作风和政治优势，对于密切党群关系具有重大现实意义，需要大力发扬光大。

1．领导干部要廉洁从政。

要在中层以上党员干部中进行权利观、地位观、利益观、廉洁自律教育，增强领导干部的拒腐防变能力，确保党风廉政建设取得实效。

要求领导干部用党纪政纪条规约束从政行为，做到执政为民，不谋私利，用权为民，不搞特殊。

管好自己和家属，与职工同甘共苦，处理好党群干群关系。

2．热情为群众排忧解难。

党员、干部要通过职代会、座谈会、谈心、慰问、处理信访等渠道，征求群众意见，倾听群众的呼声，及时了解群众的愿望和要求。

注意做好职工的思想工作，帮助化解教职工之间的矛盾，注意关心职工的生活与疾苦，维护他们的合法利益，努力为职工服务。

尊重职工的意见、批评和建议，在征求意见和接受评议后，及时针对存在的问题进行整改。

3．不断推进所政务公开和党务公开。

党总支委员会党员联系群众和服务群众制度

党总支委员会党员联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容
（一）积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律法规，维护群众的正当权益；
（二）妥善处理群众中的矛盾，做好群众的思想疏导工作，搞好同志间的团结；
（三）经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和建议；
（四）引导群众树立主人翁思想，帮助群众解决工作中的困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系；
（五）关心和改善人民群众生活，在条件允许的情况下，尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、联系群众的范围
（一）入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情况；
（二）单位困难职工。

主要是关心了解他们的工作和生活，听取意见建议，开展帮扶活动。

（三）扶贫联系点的困难群众。

主要帮助他们解决生产、生活等方面的实际困难和问题。

三、联系群众的途径
（一）党总支委员会部每年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和普通党员的工作情况评价，对交通工作的意见、建议和诉求；
（二）党员领导干部应坚持经常深入基层服务联系群众，密切党群、干群关系，及时帮助群众解决实际困难；
（三）党员按组织部门的要求做好联系户的帮扶工作，及时了解群众的意见和诉求，关心并尽可能帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。

党员联系群众和服务群众制度（四篇）

党员联系群众和服务群众制度密切联系群众是我__三大作风之一。

为了发扬光大这一优良传统作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆_党员的先进性，现根据____办公厅印发的《____做好党员联系和服务群众工作____》的精神和上级要求，特制订本店党员联系群众服务群众制度：一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释__路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把__主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成__任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法1、谈心家访。

普通党员每年至少要主动找____名职工群众谈心、交流思想。

店领导每年每人找职工谈心不少于____人次，并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员，了解民意，帮助他们解决实际困难。

同时联系____个销售经营部门，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作。

2、召开座谈会。

党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会，主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。

每个党员与职工群众结对，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况，帮助他解决困难。

并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任，负责培养考察入党积极分子，至少每季度要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，同时将培养考察情况及时向党支部报告。

领导班子联系服务群众制度

领导班子联系服务群众制度为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，贯彻落实保持共产党员先进性长效机制的要求，依据《中国共产党章程》和党内有关规定，制定本制度。

一、联系和服务群众工作的任务1、做好群众的思想政治工作。

积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，传达国家、省、市关于审计工作的方针决策和有关部署。

2、认真听取并反映群众的意见。

深入街办、社区，体察群众情绪，倾听群众呼声，掌握意愿和要求，做群众工作的知情人。

3、帮助群众解决实际困难。

关心群众，为群众办好事、办实事、解难事，帮助解决群众在工作、学习和生活上的实际困难、问题及思想上的困惑，做群众的知心人。

4、尊重和维护群众的合法权益。

尊重和维护宪法、法律赋予的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。

5、接受群众的监督。

把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，自觉接受群众的教育、评议和监督。

二、联系服务方式1、结对帮扶困难群众。

每个领导班子成员至少与1-2名困难群众结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，树立信心，寻找路子，自强自立。

2、参加主题实践活动。

领导班子成员要积极组织并带头参加各类以服务群众为主要内容的主题实践活动，每年要承诺为群众办1件以上实事，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

3、深入基层调研。

要进一步转变作风，深入基层调查研究，每年到基层调研不低于4次，经常听取群众意见。

4、做好接待群众工作。

领导班子成员要根据各自工作职责，定期接待群众。

对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作。

三、完善保障措施积极推行党务政务公开，设置意见箱、热线电话和举报电话等，方便群众反映情况、发表意见，促进领导班子成员进一步做好联系和服务群众工作。

四、有下列情形之一的，局领导班子对班子成员应进行批评教育：1、不履行帮扶责任；2、不参加主题实践活动；3、不到基层调研，或调研次数不够、态度敷衍塞责、走形式；4、不耐心接待群众，不认真解决群众提出的问题，对群众态度粗暴。

建立完善联系和服务群众制度范本（2篇）

建立完善联系和服务群众制度范本一、引言联系和服务群众是党的群众路线的具体体现，是党在执政过程中的根本任务。

为了更好地贯彻落实党的群众路线，各级组织需要建立完善的联系和服务群众制度。

本文将从以下几个方面提出相关建议，以期为各级党组织提供参考。

二、优化领导班子1. 定期开展领导班子的群众路线教育培训，提高领导干部的服务意识和服务能力。

2. 在组织中建立起权责明确、层级分明、信息畅通的联系和服务群众机制。

三、健全信息反馈机制1. 建立健全信息收集、整理和反馈的制度体系，确保各级组织及时了解群众的意见和诉求。

2. 加强信息的统计分析和梳理，为制定政策提供科学依据。

3. 坚持问题导向，及时处理和回应群众反映的问题，确保信访工作的顺利进行。

四、加强宣传与教育1. 制定详细的宣传计划，通过多种渠道向群众宣传党的政策、决策和施政举措。

2. 利用新媒体平台，加强与群众的互动交流，及时回应群众关切。

3. 积极组织开展形式多样的宣传教育活动，提高群众对党和政府工作的认同和支持。

五、加强基层组织建设1. 加强对基层党组织的指导和支持，提升党组织的凝聚力和战斗力。

2. 定期组织干部下基层，深入了解群众需求，解决实际问题。

3. 对基层党员进行培训和教育，提高其服务群众的能力和水平。

六、完善激励机制1. 建立激励先进、惩治不良的制度，使党员干部有动力和紧迫感去联系和服务群众。

2. 加强对联系和服务群众工作的考核评估，将其作为干部选拔任用的重要依据。

七、加强权力监督1. 建立健全权力清单和责任清单，明确联系和服务群众的具体职责和权限。

2. 加强对权力运行的监督，确保权力在阳光下运行、群众有监督。

八、深化改革创新1. 推进政府职能转变，落实好政府主动作为，发挥市场在资源配置中的决定性作用。

2. 加强制度建设，建立和完善涉及群众利益的各项制度，确保公平公正。

3. 鼓励创新思维和实践，为联系和服务群众工作注入新的活力。

九、加强协调联动1. 加强党政军群各部门之间的联动配合，形成合力。

XX公司领导干部联系群众制度

公司领导干部联系群众制度第一章总则第一条为进一步密切干群关系，发扬和固化党的群众路线教育实践活动中探索形成的领导干部密切联系群众的好方法、好经验，建立健全公司领导干部密切联系群众的长效机制，特制定本制度。

第二条领导干部密切联系群众工作的总体要求是：积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线。

以维护广大员工利益为核心，以深入基层、深入一线联系员工群众为主要形式，增强企业内部凝聚力，提升企业竞争力，促进和谐企业建设，为实现公司健康持续发展提供动力和保障。

第三条本制度所称领导干部是指公司总部领导班子成员。

第二章主要任务第四条做好群众的思想政治工作。

积极向员工宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

第五条了解员工的关注关切。

深入基层单位，深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，掌握群众的意愿和要求，做群众的知情人。

第六条服务员工群众需求。

帮助群众解决实际困难。

关心群众，为群众和基层单位办好事、办实事、解难事，帮助解决群众在工作、学习和生活上的实际困难、问题及思想上的困惑，做群众的知心人。

第七条集中员工群众的智慧和力量。

及时了解和把握广大员工对企业发展的意见建议，提高领导干部的科学决策水平，促进员工和企业的共同发展。

第八条接受群众的监督。

把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，自觉接受群众的教育、评议和监督。

第三章主要方式第九条调查研究制度（一）领导干部每年都应安排一定时间到基层进行调研。

要重视做好调研问题处理情况反馈工作，做到每一个问题、每一件建议都有着落。

（二）调研形式与内容1.专题调研：领导干部每年至少开展一次专项调研，深入研究事关企业改革发展、与员工切身利益相关的重点问题，每年年初拟定调研课题，针对此课题分头到所属企业、外部单位开展专项调查研究工作。

2.日常调研：领导干部要根据各自分管联系的单位，加强对所属企业日常经营发展工作的联系、现场办公和调研，及时掌握和了解干部员工日常工作中的新情况、新问题和新经验，帮助基层解决实际问题，提升基层经营能力和水平。

领导班子成员联系点制度

领导班子成员联系点制度一、前言领导班子是一个组织中非常重要的层级，他们对于组织的运作和发展起着至关重要的作用。

为了保证领导班子成员之间的有效沟通和协作，建立一个高效的联系机制就显得尤为重要。

因此，制定一套领导班子成员联系点制度是组织发展过程中必不可少的一环。

二、制度的目的和意义1. 目的：- 简化领导班子成员间的沟通方式，提高工作效率。

- 加强团队合作，促进成员之间的相互了解和协作能力的提升。

- 促进信息共享，提升组织整体的运作效率和执行力。

2. 意义：- 通过制度化的联系点安排，可以充分发挥领导班子成员的专业特长和能力，提高组织的整体效益。

- 良好的联系点制度可以有效避免信息不对称、沟通不畅等问题，有利于加强组织内部的统一战线。

三、制度的实施步骤为了确保领导班子联系点制度的有效实施，以下是一些实施步骤的建议：1. 确定联系点人员：根据领导班子成员的职责和专业能力，确定每个成员的联系点人员。

联系点人员应能够代表成员参与会议等重要决策，并及时将信息反馈给成员。

2. 设定联系点制度：制定具体的联系点制度，明确联系点人员的职责和任务。

比如，联系点人员负责收集和汇总相关信息、协助成员解决工作中的困难和问题等。

3. 制定联系方式：确定联系点人员和成员之间的联系方式，可以使用电话、邮件、即时通讯工具等。

同时，要充分考虑到成员的工作安排和时间差异，确保联系方式的畅通和高效。

4. 定期交流会议：组织定期的领导班子交流会议，让成员之间分享工作经验、反馈工作情况，解决问题和取得共识。

交流会议可以以线上或线下形式进行，根据需要确定具体的时间和地点。

5. 信息共享平台：建立一个信息共享平台，用于成员之间的信息交流和共享。

可以在平台上发布工作动态、上传相关文档和资料，以及发布任务和工作安排等。

四、制度的监督和评估为了确保领导班子成员联系点制度的有效实施和持续改进，可以通过以下方式进行监督和评估：1. 监督机制：设立专门的监督机构或人员，负责对联系点制度的执行情况进行监督和检查。

《领导班子联系点管理办法》

《领导班子联系点管理办法》为进一步加强领导班子和领导人员的思想作风建设，建立健全领导班子成员联系服务基层企业和职工群众工作机制，结合实际，制定本办法。

一、联系范围集团领导班子成员结合工作分工，每人每年定点联系2-3家权属企业及其重点项目。

集团领导班子成员定点联系的权属企业和重点项目，根据权属企业生产经营管理和重点项目建设需要，由集团办公室会同党群工作部提出，报集团党委会议或者党政联席会议研究确定，原则上每两年调整1次。

集团领导班子成员定点联系的权属企业和重点项目，同时是分管部室的联系点。

分管部室应当确定1名工作人员作为联络员，负责具体联络协调工作。

二、联系形式集团领导班子成员应当经常深入到联系企业和重点项目，采取专题调研、现场指导、参加民主生活会、听取工作汇报等方式，及时了解联系企业生产经营管理和重点项目建设情况，积极帮助企业协调解决生产经营管理和重点项目建设中的困难与问题，指导、推进企业领导班子建设、党风廉政建设等工作。

三、联系任务1、传达中央和省市委重要会议和文件精神，通报集团近期重要工作部署，了解联系企业贯彻落实中央、省市委重大决策1部署和集团重要工作安排情况。

2、了解联系企业生产经营管理和重点项目建设情况，研究分析企业生产经营管理和重点项目建设中遇到的困难和问题，有针对性提出解决的措施建议，并积极帮助协调解决。

3、了解联系企业加强领导班子思想政治建设、落实党风廉政建设主体责任和监督责任、加强职工民主管理、维护安全稳定等工作情况，提出推进相关工作的意见和建议。

4、了解联系企业领导班子成员和职工群众的思想动态，听取他们对集团改革发展、党建工作等方面的意见和建议。

四、有关要求1、集团领导班子成员每月至少到联系企业和重点项目1次，开展专题调研，指导工作开展。

遇到联系企业有重大活动、重大事件时，要及时到联系企业指导开展工作。

2、集团领导班子成员要经常了解联系企业生产经营管理和重点项目建设情况，及时帮助研究分析、协调解决企业生产经营管理和重点项目建设中遇到的困难和问题。

领导干部联系点制度

领导干部联系点制度
领导干部联系点制度是指建立领导干部与群众之间的直接联系机制，通过设立联系点让领导干部与群众接触、了解和解决问题，以提高干部的服务意识和能力。

该制度的主要内容包括：
1. 联系点设置：根据行政区划和工作需要，在各级政府、部门和单位设立领导干部联系点，以负责人、干部等身份与群众联系。

2. 联系点职责：联系点负责为群众提供政策咨询、问题解答、投诉、建议等方面的服务，及时反映群众诉求和问题，并及时协调解决。

3. 联系点活动：联系点定期开展接访活动，组织干部与群众面对面交流，聆听群众意见和建议，宣传政策法规，解答疑惑，解决问题。

4. 联系点工作机制：联系点与相关部门建立良好的工作协作机制，确保信息的及时传递和问题的快速解决。

5. 联系点评估考核：通过对联系点的工作进行评估和考核，对联系点工作情况进行监督和改进，提高服务质量和效果。

通过领导干部联系点制度，能够有效地拉近领导干部与群众之间的距离，增强干部的责任感和使命感，推动问题的及时解决，提高政府工作的群众满意度。

领导班子成员联系点制度

领导班子成员联系点制度为了进一步增强领导班子成员对基层各单位和机关各部(室)的指导和协调力度，更好地发挥领导班子的整体效能，并更好地推动公司各项工作的落实。

经公司党委研究决定，特制定领导班子成员联系点制度。

一、整体原则1、公司党委依照领导班子成员变更情况和实际工作需要对于领导班子成员联系点单位与部（室）进行适时合理调整。

2、领导班子成员应依照公司党委的统一布署和安排对联系点单位与部（室）踊跃有效地开展工作。

3、领导班子成员要认真履职到位。

不论是自己联系点单位与部（室）的工作，仍是非自己联系点单位与部（室）的工作，凡属于自己分管的工作，都应按职位职责管理到位。

二、具体要求1、确保联系数量。

领导班子成员对于联系单位应保证每一个月很多于一次联系，而对于联系部（室）应保证每一个月很多于二次联系。

2、确保联系质量。

（1）尽力提高指导和协调能力，认真履行上传下达的职能。

对公司党委的重要精神和重大决定应在第一时间向联系点单位与部（室）进行转达；而对于联系点单位与部（室）的整体工作情况，需要提交公司党委会议或行政办公会讨论决定的，应在第一时间予以汇报。

（2）切实转变作风，深切实际提高解决问题能力。

对于联系点单位与部（室）的重大事件与整体工作情况应在第一时间掌握。

3、增强有效沟通。

联系点单位与部（室）的整体工作若涉及到公司其他班子成员分管的工作，联系点单位与部（室）应及时向分管领导汇报。

另外，联系点单位与部（室）领导也应主动与其该分管领导增强沟通与协调，以便形成共识与合力，更好地推动工作的落实。

2021年12月2日附件：领导班子成员联系点名单。

党员干部联系和服务群众制度

党员干部联系和服务群众制度1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。

对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。

下基层工作和调查研究的时间。

特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。

要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。

下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。

并联系1-2个基层学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

4、在学校党员干部中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。

党员每年应抽出一定的时间，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。

5、学校党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。

6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。

并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。

7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。

有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。

领导班子成员联系点和服务员工制度

领导班子成员联系点和服务员工制度1. 引言领导班子成员对于保持组织顺利运作和员工积极工作具有重要作用。

为了确保领导班子成员与员工之间的良好沟通和建立良好的工作关系，制定领导班子成员联系点和服务员工制度是必要的。

本文档旨在明确领导班子成员的联系点和服务员工的具体要求，以便提升组织的工作效率和员工的满意度。

2. 领导班子成员联系点2.1 沟通渠道领导班子成员应提供多种沟通渠道，如：- 办公室门户：领导的办公室门户应与员工共享，员工可以通过门户了解领导的日程安排和联系方式。

- 会议：定期组织会议，让领导班子成员与员工面对面交流，并提供机会让员工提出问题和建议。

- 邮件和即时通讯工具：领导班子成员应积极回复员工的邮件和即时通讯，保持沟通畅通。

2.2 定期例会领导班子成员应定期与员工进行例会，目的是加强沟通和交流，了解员工的需求和问题。

例会可以设立固定的时间，并预留足够的时间讨论员工关心的事项。

2.3 开放办公环境领导班子成员应尽量选择开放式办公环境，与员工共享相同的工作空间。

这种环境可以促进领导和员工之间的互动和交流，增强工作团队的凝聚力。

3. 服务员工制度3.1 工作目标和职责领导班子成员应明确自己的工作目标和职责，并将其与员工的目标和职责相结合。

领导通过为员工提供必要的支持和资源来帮助员工实现目标，同时对员工的工作进行评估和反馈。

3.2 激励机制为了激发员工的工作热情和积极性，领导班子成员应设立激励机制，如奖励和表彰制度。

通过在适当的时候对员工的出色工作进行公开表彰或给予奖励，可以增强员工的工作动力和满意度。

3.3 培训和发展领导班子成员应关注员工的培训和发展需求，并提供相关的培训机会。

通过培训和发展，员工能够不断提升自己的技能和能力，实现个人和组织的共同发展。

3.4 反馈和改进领导班子成员应鼓励员工提供反馈意见，并根据反馈意见进行改进。

领导班子成员应及时回应员工的反馈，并将其纳入到组织管理和改进的过程中。

领导干部联系服务群众制度-三篇

领导干部联系服务群众制度三篇一、每个党员领导干部都要联系一个党支部或一个党小组，定期到联系点检查、指导工作。

二、每个党员领导干部要定期到联系点上党课,做报告。

党课内容要根据中央精神和校党委当前中心工作进行安排.三、党员领导干部到联系点检查指导工作,各单位要做到有主题、有安排、有布署、有记录。

四、党员领导干部如有变动，要及时进行调整联系点.五、切实为教工群众解难事、办实事、做好事，促进广大党员在思想、生活、工作等方面的充分发挥先锋模范作用。

六、党员领导干部要采取多种形式征求群众意见，为群众解决问题。

如访谈慰问、结对帮扶.建立健全领导干部定期征求意见制度，，支委成员下教研组参加教研活动,设立投诉意见箱等。

七、把支委成员分派到各党小组、教研组，与普通党员教师一起过组织生活、教研活动、年级活动，了解一线情况,听取群众意见建议，并做好蹲点记录。

第一章联系和服务群众工作的原则和指导思想第一条为认真贯彻落实市委《关于做好党员领导干部联系和服务群众工作的意见》，进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，贯彻中央和市委落实保持共产党员先进性长效机制的要求，依据《中国共产党章程》和党内有关规定，结合市卫生局及全市卫生实际，制定本工作制度。

第二条党员领导干部联系和服务群众要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕卫生工作大局，全面落实科学发展观，忠实践行全心全意为人民服务的宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领卫生系统广大职工共同实现我市卫生事业又好又快的发展。

第二章联系和服务群众工作的任务第三条做好群众的思想政治工作。

积极向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，传达国家、省、市关于卫生工作的方针决策和有关部署，激励卫生系统广大职工忠于党的卫生事业，树立正确的利益观，凝聚群众力量。

领导班子成员联系点和服务人群制度

领导班子成员联系点和服务人群制度1. 引言本制度旨在规范领导班子成员的联系点和服务人群，确保领导班子成员能够高效地开展工作，并为广大群众提供优质的服务。

2. 联系点的确定每个领导班子成员应当确定自己的联系点，以便广大群众能够与其取得联系。

联系点的确定应考虑以下方面：- 领导班子成员职责范围内的相关事务；- 广大群众的需求和关切；- 综合考虑工作便捷性和效率。

3. 联系点的公示各领导班子成员的联系点应当向公众公示，以方便广大群众查询。

公示方式可以包括但不限于：- 在政府官方网站上发布；- 在社区、企事业单位张贴通知；- 在媒体中进行宣传。

4. 服务人群的界定领导班子成员的服务对象主要包括以下几方面：- 广大群众；- 相关部门和组织；- 合作伙伴。

5. 服务人群的需求调研领导班子成员应当定期进行服务人群的需求调研，了解他们的需求和关切，以便更好地为其提供服务。

6. 服务人群的工作安排根据服务人群的需求调研结果，领导班子成员应当制定相应的工作安排，明确各项工作的责任人和时间节点，并确保工作的落实和完成。

7. 服务人群的反馈和满意度评估领导班子成员应当建立反馈机制，及时收集服务人群的反馈意见，并根据反馈意见进行改进和提升。

同时，定期进行满意度评估，以了解服务人群对工作的满意程度，为进一步提升服务品质提供依据。

8. 领导班子成员的责任和义务领导班子成员应当认真履行联系点和服务人群的责任和义务，确保高效、质量的服务，并定期向上级汇报工作进展。

9. 违反制度的处理对于违反本制度的行为，将依据相关规定进行处理，并对违规行为给予相应的纪律处分。

10. 法律责任违反法律法规的行为将依法承担相应的法律责任。

11. 附则本制度自颁布之日起生效，如有需要，可根据实际情况进行调整和完善。

以上制度条款供参考，并请相关部门和领导班子成员认真执行。

本制度的制定旨在加强和改进领导班子成员的联系点和服务人群工作，进一步促进政府与民众的良好互动和合作，共同推动社会发展。

联系和服务群众工作制度

联系和服务群众工作制度
联系和服务群众是中国共产党领导下的基本政治制度和工作方法，旨在保持党同人民群众的血肉联系，始终保持党的先进性和群众基础。

联系和服务群众的制度主要包括以下几个方面：
1. 政府机构和党组织联系群众：政府部门和党组织通过多种形式建立和维护与群众的联系，例如举办座谈会、召开听证会、发布通告和征求意见等，以了解群众的需求和意见，并及时解决问题。

2. 干部联系群众制度：干部作为党和政府的代表，要密切联系群众，了解他们的生活状况、困难和心声，及时帮助解决他们的实际问题。

这需要干部主动下基层，深入群众中去，经常开展调研和走访活动，建立健全联系群众的工作机制。

3. 群众工作经验总结和分享制度：党组织要加强对群众工作的经验总结和分享，通过开展交流研讨会、撰写经验材料等方式，推广和借鉴先进的工作方法和经验，提高服务群众的能力和水平。

4. 群众工作责任制和考核制度：党政机关和机关干部要建立健全群众工作的责任制和考核制度，明确各级领导干部对联系和服务群众工作的责任和任务，并将其纳入干部考核评价的内容之一，以确保党员干部把联系和服务群众作为一项重要政治任务来抓。

联系和服务群众的制度对于保持党的先进性和群众基础至关重要，有助于增进党同人民群众之间的紧密关系，促进党的事业的持续发展。

领导班子成员联络点和服务公众制度

领导班子成员联络点和服务公众制度1. 引言为了加强领导班子成员与公众之间的联系和沟通，提高领导班子成员的服务能力和效率，制定本制度，明确领导班子成员联络点和服务公众的具体要求和责任。

2. 联络点制度2.1 联络点的设立每位领导班子成员应当设立联络点，以便公众能够直接联系到其相关事务，同时也方便领导班子成员监控和掌握社情民意。

2.2 联络点的职责（1）及时回复公众的来信、来电等咨询和建议，提供必要的帮助和解答；（2）及时转达公众的诉求和建议，为公众争取合理权益；（3）收集和整理公众的意见和建议，为领导班子提供参考意见；（4）定期向领导班子报告公众反映的问题和意见。

3. 服务公众制度3.1 服务意识的培养每位领导班子成员应当培养服务公众的意识，不断提高服务水平，以满足公众的合理需求。

3.2 公众服务的方式（1）倾听：积极倾听公众的意见和建议；（2）回应：及时回应公众的诉求和关切；（3）信息公开：通过适当的渠道和方式，向公众公开相关信息；（4）参与：积极参与公众活动，增进与公众的交流与互动。

3.3 公众服务的原则（1）公正：对待公众应当公正无私；（2）诚信：对公众提供真实、准确和完整的信息；（3）高效：及时高效地解决公众的问题和困难；（4）保密：对公众提供的个人或敏感信息保密。

4. 评估和改进建立健全领导班子成员联络点和服务公众制度的评估机制，定期对联络点和服务公众的工作情况进行评估和改进。

根据评估结果，及时采取相应的改进措施，以提升整体服务质量。

5. 结束语本制度的实施将有助于领导班子成员更好地了解公众需求，提高他们的服务能力和效率。

同时，也为公众提供了一个更便捷的沟通渠道和更优质的服务体验。

希望通过领导班子成员联络点和服务公众制度的实施，进一步增进政府与公众之间的互信和合作，促进社会和谐发展。

领导班子成员联系点和服务人群制度

领导班子成员联系点和服务人群制度1. 背景和目的本制度的制定旨在规范领导班子成员与服务对象的关系，提高领导班子成员的服务能力，为服务对象提供优质的服务。

通过确定联系点和服务人群，确保领导班子成员与服务对象之间的有效沟通和互动，推动工作的顺利开展。

2. 联系点的确定每位领导班子成员应确定自己的联系点，以便与服务对象进行有效的沟通和协作。

联系点可以是个人邮箱、微信、电话号码等。

领导班子成员应定期更新和公布联系点的信息，确保服务对象能够及时找到并联系到相关人员。

3. 服务人群的确定根据工作职责和服务需求，每位领导班子成员需确定自己的服务人群，并在相关渠道进行公示。

服务人群可以是内部员工、合作伙伴、客户等。

领导班子成员应了解服务人群的需求和关注点，积极采取措施为其提供满意的服务。

4. 服务方式和内容领导班子成员应根据服务人群的特点和需求，确定适合的服务方式和内容。

服务方式可以包括定期开展座谈会、接受反馈意见、组织培训等。

服务内容可以涉及工作指导、问题解答、资源支持等。

领导班子成员应积极参与并推动服务活动的开展，提高服务效果。

5. 反馈机制为了了解服务的效果和改进的方向，领导班子成员应建立反馈机制。

可以通过定期调查、面谈、意见箱等方式收集服务对象的反馈意见。

领导班子成员应认真对待反馈意见，及时改进和优化服务工作。

6. 监督和评估为确保制度的有效执行和服务工作的质量，应建立监督和评估机制。

可以通过定期考核、督查、评估等方式对领导班子成员的服务工作进行评估。

对于服务工作优秀的成员，可以给予表彰和奖励；对于服务工作存在问题的成员，应及时给予指导和改进要求。

7. 宣传和培训为了提高服务意识和服务能力，领导班子成员应加强宣传和培训工作。

可以通过内部通知、培训讲座、经验交流等方式向领导班子成员传达相关政策和要求，提升他们的服务水平和综合素质。

8. 实施和修改本制度将由相关部门具体负责实施，并根据实际情况进行修订和完善。