安装人员进场须知

安装人员进场须知

一、形象

你的言行代表的是西继电梯有限公司的形象，以自己是西继电梯公司的员工为荣，以维护西继品牌、声誉为己任，以保安全、保质量、保工期的前提圆满完成公司交给的各项安装任务为信念；严禁穿戴和使用有其它电梯公司标志的工作服、安全帽等。

二、关于公司

当客户问你时，你如何介绍西继电梯？

请自豪地向客户介绍：西继电梯公司是上市企业许继电气和德国西门子驱动与控制集团战略合作，面向世界的优秀电梯品牌，基地位于河南省许昌市，交通便捷，文化底蕴丰厚，生产占地近500亩，本身拥有电梯研发中心（省级项目），116米6井道8m/s电梯试验塔（不含地下两层），下设曳引机工厂、轿厢生产加工厂、钢板及电梯附件生产加工厂、自动扶梯厂（自主研发设计生产的永磁同步节能扶梯，比传统扶梯节能40%以上），是中国电梯协会理事单位，员工近2000人，注册资金1亿元。年销售电梯（含出口）09年已超过8000台，年销售额超过10亿。目前在中国电梯品牌中稳列前十，且连续五年保持年增长35%以上的发展态势。变频器、一体式门机、控制柜主板等核心部件均为德国西门子原装进口件，曳引机为自主知识产权的加拿大合资品牌，控制系统、曳引机、轿厢均为自己研发设计和生产，装备有亚洲最长的自动扶梯生产线（8511重点工程项目），中国唯一的减震减噪复合钢板生产线，是河南省十大创新型企业。

重点形象工程有奥运会现代五项场馆，广州地铁，郑州地铁，北京动车段，迪拜Jumeirah Lakes Tower4m/s高速梯，新加坡中心高密度商业区超过一千台高层电梯，上海世博会总共8个标段中的7个标段近130台电梯，保加利亚总理06年访华时签订的保加利亚Bansko五星级酒店......等等。三、关于客户

怎么和客户打交道？

1. 客户、甲方、总包询问情况，不知道的不可以想当然的回答，更不能随意的答应。

2. 通知客户、甲方、总包的事情一定要书面的，而且要对方签收回复。

3. 客户要求做公司规定不允许的事时，应该尽量委婉地拒绝，或向上级报告。

4. 由甲方、总包方负责的配合工作，应尽可能的多次善意友好的提醒他们。

5. 客户、甲方、总包的配合不到位，不能作为你停止工作的理由------还有很多事可以做。

6. 要尊重客户、甲方和总包方，友善的说话，搞好关系，互相帮助。

7. 不得私自与甲方签订任何牵涉经济的合同和发生任何经济纠纷（如向甲方私下借款）。

安装班组人员承诺

安装人员已经仔细阅读了《安装人员进场须知》，并郑重承诺，在电梯安装施工过程中严格执行。如有违反，愿按公司的相关规定接受处罚。年月日