管理学基础(专)形考任务三答案(20201127233155)
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一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9 型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6 、沟通的深层次目的是 ( ) 。
激励或影响人的行为7 、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
管理学基础形考 3 试题及答案
无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，
从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司
的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过生产
和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）
对
题目40
产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。（）
错
四、案例分析（20分）
题目41
让班组做主
前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层
管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得
题的决策。它的最大特点是具有广泛而深刻的群众性，通过发挥集体的智慧，弥补个人决
策的不足。两种决策各有优缺点，不能一概而论，要合理取舍，正确判断的。(2)领导风
格与民主管理。
2、答：根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。实行
民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。该工段不具备这些条件。
多的收获。
正确答案：前馈控制
题目12
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时
产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
正确答案：实物标准
题目13
某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600
万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）
所欲言，而且显得对大家不够信任。但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进
管理学基础形成性考核册 管理学基础作业3
管理学基础作业31.试述管理人员的选聘渠道的类型。
各具有哪些优缺点？答：管理人员的选聘渠道有两方面：一是从组织内部培养、选拔、作用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。
内部来源的优点：1.管理者对组织情况较为熟悉，了解与适应管理工作的过程大大缩短，上任后能很快进入角色。
2.选任时间较为充裕，对备选对象可以进行长期考察，全面了解，做到用其所长，避其所短。
3.利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。
4.手续简单，费用低。
缺点：1.“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。
2.易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。
3.备选对象范围隘窄，易受管理人员供给不足的制约。
外部来源的优点：1.来源广泛，选择空间大。
2.外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。
3.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
其缺点：1.难以准确地判断其管理才能。
2.费用高。
3.易造成对内部员工的打击。
2.什么是激励和激励过程？激励在管理中的作用有哪些？激励是激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。
有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。
对一个企业来说，科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用：1、吸引优秀的人才到企业来。
在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。
如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。
3、留住优秀人才。
德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。
缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。
因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。
4、造就良性的竞争环境。
国开电大2020管理学基础形考任务三答案
管理学基础形考任务三答案1、领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。
2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（转移法）4、（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）6、沟通的深层次目的是( 激励或影响人的行为)。
7、( 书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。
9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。
10、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。
11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。
13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。
14、基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。
15、（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
二、多选题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（法定权力奖励权力处罚权力）。
管理学基础--形考任务三
管理学基础--形考任务三1、领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面。
2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1-9型又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是转移法。
4、需要层次理论认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是惩罚。
6、沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。
7、书面沟通的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是地位差异。
9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的选择性知觉原因造成的。
10、控制是一种动态的、适时的信息反馈过程。
11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即前馈控制。
12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于实物标准。
13、某销售人员去年销售额为300万元。
今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万。
在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的可行性要求。
14、基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。
15、运营能力控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括组织权力、处罚权力和奖励权力。
17、美国管理学家XXX认为，员工素质、任务结构和上下级关系是决定领导有效性的主要环境因素。
管理学基础（专）形考任务三答案
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6、沟通的深层次目的是( )。
激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
2022国开形考任务 《管理学基础》 形考任务3
题目：人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）O选项A:管理的实践性选项B ：管理的复杂性选项C：管理的科学性选项D :管理的变动性答案：管理的实践性题目：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选项A：发言人选项B ：精神领袖选项C ：领导者选项D ：组织联络者答案：精神领袖题目：对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选项A：概念技能选项B ：人际技能选项C ：管理技能选项D ：技术技能答案：概念技能题目：泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选项A:提高劳动生产率选项B：加强人的管理选项C：科学技术选项D :增强责任感答案：提高劳动生产率题目：在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选项A ：正规的程序选项B ：感情的逻辑选项C ：科学的理念选项D ：效率的逻辑答案：效率的逻辑题目：日本经济之所以能在“战后” 一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）O选项A：先进的社会制度选项B:进行了企业流程再造选项C ：充分利用企业战略管理选项D ：形成了自己独特的企业文化答案：形成了自己独特的企业文化题目：计划工作的前提是（）O选项A:管理选项B :领导选项C ：决策选项D ：预测答案：预测题目：每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选项A ：超前性选项B :灵活性选项C ：普遍性选项D ：创造性答案：普遍性题目：下列各选项中，（）属于管理的对象。
选项A ：组织资源和组织活动选项B：组织目标和组织活动选项C：组织中的人选项D :组织资源和组织目标答案：组织资源和组织活动题目：“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
选项A :计划选项B ：预测选项C ：组织选项D ：预防答案：计划题目：当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）o 选项A ：更长选项B ：不确定选项C ：更短选项D :适中答案：更短题目：选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
管理学基础(专)形考任务三答案
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6、沟通的深层次目的是( )。
激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
管理学基础形考任务3参考答案
电大国开管理学基础形考任务3参考答案一、单项选择题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：aa. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：aa. 1-9型b. 1-1型c. 5-5型d. 9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：ca. 糊涂法b. 缓冲法c. 转移法d. 不为法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：ba. 成就需要理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 公平理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：ba. 正强化b. 消极强化c. 惩罚d. 自然消退题目6沟通的深层次目的是( )。
选择一项：ba. 将工作布置下去b. 激励或影响人的行为c. 展示才能和影响力d. 将信息传递给别人题目7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：ca. 非语言沟通b. 电子媒介沟通c. 书面沟通d. 口头沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：aa. 地位差异b. 目标差异c. 协调不够d. 缺乏正式沟通渠道题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：ba. 非语言提示b. 选择性知觉c. 情绪d. 信息操控题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
《管理学基础》形成性考核真题(卷三)
2020年最新电大《管理学基础》考试（题目和答案）《管理学基础》形成性考核真题（卷三）《管理学基础》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷40题，其他卷请看其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。
卷三1.[单选题]人们常说“管理是一门艺术”，强调的()。
(3分)A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的实践性D.管理的变动性2.[单选题]进行管理人员选聘的首要环节是()。
(3分)A.对应聘者进行测试B.制定管理人员选聘计划C.发布招聘标准D.进行职务分析，制定选聘标准3.[单选题]责任、权力、利益三者之间不可分必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
(3分)A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构4.[单选题]计划工作的核心环节是()。
(3分)A.控制B.预测C.决策D.组织5.[单选题]首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。
(3分)A.弗雷德里克泰罗B.乔治梅奥C.赫伯特西蒙D.彼得德鲁克6.[单选题]组织结构设计的出发点和依据是()。
A.权责利关系B.企业目标C.分工合作关系D.企业外部7.[单选题]人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()(3分)A.挫折B.紧张C.防范D.焦虑8.[单选题]对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。
(3分)A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能9.[单选题]下列各选项中，()属于管理的对象。
(3分)A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人10.[单选题]应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘()(3分)A.中层管理者B.基层管理者C.普通管理者D.高层管理者11.[单选题]计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()(3分)A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划12.[单选题]某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。
[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案
![[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案](https://img.taocdn.com/s3/m/3ef2df63b90d6c85ed3ac633.png)
[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务三-复习资料答案
提示：本资料自作参考学习使用
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.领导者的权力来源包括职位权力和（? ）两个方面。
A.自身影响力
B.组织影响力
C.权力影响力
D.文化影响力
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.9-1型
B.5-5型
C.1-9型
D.1-1型
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A.转移法
B.缓冲法
C.糊涂法
D.不为法
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
4.（? ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.公平理论
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:A
5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（? ）。
A.自然消退
B.消极强化
C.正强化。
管理学基础形考作业3
管理学基础第三次形作业（三）一、理论分析题试分析现代企业经营决策的新特点（教材P110-112）企业决策伴随着企业的发展而发展，在今天的历史条件下，现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点：1、决策问题越来越复杂且影响面越来越广随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。
企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。
从性质上判断，具有广博性、多结构性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规律之复杂，都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。
从动力学的角度来看，庞大系统必然造成组织层次多，信息链长，相互影响大，难以控制，从而导致了决策的复杂化。
在决策问题复杂化的同时，管理决策的影响面也越来越广。
由于企业规模和市场规模的不断扩大，当今决策客体已变得越来越复杂。
决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系，牵一发而动全身。
决策成败的意义己不仅是在决策本身，还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节，甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。
因此，决策的影响面越来越大。
2、决策时间要求越来越短决策环境的快速变化，必然对决策的时间和速度提出了新的要求，今天的决策已经不可能像过去那样，通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了，这样必定要坐失良机。
决策之后，也必定是时过境迁。
市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动，尽快地抢占市场“制高点”。
在决策时，迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系，从大量杂乱无章的信息中，通过科学的信息工程手段，找出其规律性，并迅速地对此进行判断，做出决策。
也就是说，整个的决策时间将变得越来越短。
3、决策所包含的信息量越来越大随着企业规模和市场规模的不断扩大，产品、市场关联性的不断加强，决策的复杂程度越来越深。
要正确的决策，单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。
现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行，那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。
最新管理学基础(专)形考任务三答案
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6、沟通的深层次目的是( )。
激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
管理学基础形考三
管理学基础形考三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
正确答案：自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
正确答案：1-9型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
正确答案：转移法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
正确答案;需要层次理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
正确答案：消极强化题目6沟通的深层次目的是( )。
正确答案：激励或影响人的行为题目7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确答案：书面沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
正确答案：地位差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
正确答案：选择性知觉题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
正确答案：反馈题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
正确答案：前馈控制题目12在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
正确答案：实物标准题目13某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
正确答案：可行性题目14基层管理者常用的控制方法是（）。
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，、单项选择题
1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力
2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这
种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9型
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法
属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论
5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化
6、沟通的深层次目的是（）。
激励或影响人的行为
7、（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通
8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，弓起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是
（）O地位差异
9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体
障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉
10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈
11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控
制的最高境界，即（）前馈控制
12在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准
13某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为
1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的
（）要求。
可行性
14基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查
15 （）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营
:、多项选择题
16领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
法定权力奖励权力.处罚权力
17美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。
上下级关系 ______ 职位权力任务结构
18领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。
行为能力意志能力认知
能力情感能力
19当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）消极防
范的措施积极进取的措施
20需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。
生活要得到基本保障年老时有所依靠避免人身伤害，失业保障
21在双因素理论中，（）体现的是保健因素。
要改善他们的工作环境和条件
要给职工提供适当的工资和安全保障对职工的监督要能为他们所接受
22强化理论中的强化类型有（）惩罚消极强化自然消退积极强化
23通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（ ）对信息的理解
信息的传递
24按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。
口头沟通和书面沟通
非语言方
式沟通和电子媒介沟通
25按照组织系统划分，沟通方式分为（
ffi ）。
正式沟通 非正式沟通
26、企业中应当承担控制职责的人员包括（
）。
企业中层管理人员 企业高层管理人
员
企业基层管理人员
27有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。
较高素质的管理者 适当的授
权
下属人员的积极参与和配合
28下列选项，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型 销售额
成本总额
工资总额
29为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（ ）。
及时性、经
济性原则
目标明确原则
控制关键点原则
30 一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。
质量
成本 采购
三、判断正误
31-35错错对对对 36-40错错错对错
四、案例分析
让班组做主
前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层
管理短训班学习。
听到了不少专家、 学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告， 觉得很 受启发。
给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。
孟教授强调说， 根据 大量国内外研究结果及实践表明， 只要给广大职工机会， 他们就会集体想出高明的主意， 领 导也会乐于采纳。
就是说，应当充分发扬民主，
让各班组去做主，
制定有关他们工作的决策。
老史觉得这个观点很有道理。
短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试他
所学的某些原理。
于是他把本车间第二工段的 25名职工全都
召集起来，对他们说，因为他
们工段新近添置了高效率的、 自动化程度相当高的新设备，
过时，显然已不适应新情况。
现在想让他们自己来讨论一下，
而且显得对大家不够信任。
但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。
几年前制定的老生产定额看来已 集体决定新的生产定额。
布置
完了，老史就回车间办公室去了 他觉得自己不该参加讨论， 领导在场，大家不易畅所欲言，
一个小时之后，老史回到那个工段。
工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高；现在既然授权他们自己来设置定额，经集体讨论决定，新定额应比原来的降低1%。
这使老史大吃一惊，跟他本来的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。
该怎么办呢？接受大家的决定吧，又实在太低，肯定要赔钱，对厂里怎么交代得过去
拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的
这老书呆子，光出傻主意坑人，说的那套根本不灵嘛
问题:
1孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗
参考答案:
1.孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗 答：孟教授讲的发扬民主，让员工有群体决策权的说法本身没错，因为员工有群体决策权，一方面能集思广益提高决策 的正确性；另一方面，能提高员工实施决策的主动性、积极性。
本案老史的实践不成功主要是忽略了被管理者和情景这 二个关键因素，从被管理者来说，工厂车间的班组工人的素质、需求层次和成熟度相对于技术人员、管理人员来说比较 低，所以对他们来说，所以只适宜在有关他们物质利益（工资、奖金、福利等）等方面征求意见，而与工作任务相关的 事（如定额等）应采取任务式集中管理，有利于提高效率；从环境因素看，企业的性质决定了生产的连续性，分工协作 的严密性，从而要求在生产任务方面实施统一高效的集中管理和决策。
2.实行民主管理应具备哪些条件 ？（ 6分）该工段具备这些条件吗 ？（ 4分）
答：真正的民主应具备以下条件：
①员工素质高，有能力，有抱负，自我管理意识强，能够具备讨论和解决决策问题的能力； ②决策问题的性质、
特点和时间等方面适宜于民主讨论的问题； ③把民主讨论与集中决策有机结合起来； ④班组可以讨论定额问题 ，但老
史要提出要求（先进水平）和因势利导，并最后有集中决策权。
该工段目前 不完全具备，所以老史应该： ①重新召集班组组长开会，讲原则（先进定额水平）、讲要求并进
行引导；②对员工讲清楚，先进定额与大家收入、待遇等是密切相关的关系； ③对目前定额的不合理要加以分析说明，
提高员工的认识水平。
（ 4分）为什么 ？（ 6分）
2.实行民主管理应具备哪些条件
? （ 6分）该工段具备这些条件吗
？（ 4分）
（ 4分）为什么 ？（ 6分）。