维护工作总结报告
运维工作总结报告(精选7篇)
运维工作总结报告(精选7篇)运维工作总结报告篇1我是,2月,进入了维护中心,在分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
半年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
下面就半年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
x月中旬,__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。
定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。
在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。
然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。
告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。
于是,拨通了数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
维护报告总结6篇
维护报告总结6篇维护报告总结篇1弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。
通过这两个月的学习与工作,从中谙习了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的紧要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个实在的了解。
在即将过去的两个月时间里,在公司领导的挂念和引导下,在同事们的热诚帮忙下,较快谙习了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务学问,履行岗位职责,服从领导布置。
做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确本身的岗位职责。
二、自动学习、尽快适应,快速谙习环境,自动、虚心向领导、同事请教、学习,基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导布置的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台乾净和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,紧要电话适时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,适时向有关部门或相关人员汇报。
六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、帮忙其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点:一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热诚、详细、礼貌、用语规范,耐性细致的的受理并做好相应的记录,如碰各处理不了的问题时,要先对客户予以耐性劝慰和解释,稳定客户情绪并适时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维护和修理工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维护和修理部门跟进,快速填写好保修单移交给相关部门,待维护和修理完工商户确认以后将维护和修理单编号归档。
三、帮忙客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好本身分内的工作并帮忙其他部门完成交托的任务,努力学习相关学问,提升本身的工作本领,基本改善本身的不足。
银行维护工作总结
银行维护工作总结
银行作为金融机构的重要组成部分,承担着资金存储、贷款发放、结算清算等
重要职能,因此银行维护工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们银行的维护工作取得了一定的成绩,也积累了一些经验,现在我来总结一下。
首先,我们在银行维护工作中注重了安全和稳定。
我们加强了对银行系统的安
全防护,及时更新了安全补丁,加强了对员工的安全教育培训,确保了银行系统的稳定运行。
同时,我们还加强了对数据的备份和恢复工作,确保了数据的安全性和完整性。
其次,我们在客户服务方面也做了一些工作。
我们加强了对客户信息的管理和
保护,保障了客户的隐私权和安全。
我们还加强了对客户投诉的处理,提高了客户满意度。
通过这些工作,我们不仅保障了客户的权益,也提升了银行的形象和声誉。
此外,我们还加强了对员工的培训和管理。
我们不断加强对员工的业务培训,
提高了员工的专业水平和服务意识。
同时,我们也加强了对员工的管理,建立了健全的考核制度,激励了员工的积极性和创造性。
总的来说,我们在银行维护工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
未来,我们将继续加强对银行系统的安全防护,提高对客户的服务质量,加强对员工的培训和管理,努力提升银行的整体维护水平。
相信在全体员工的共同努力下,我们的银行维护工作会取得更大的成绩。
年度运行维护报告总结
一、前言随着科技的飞速发展,各类设备、系统的运行维护工作日益重要。
为确保设备、系统的稳定运行,提高工作效率,降低故障率,我们根据年度工作计划,对运行维护工作进行了全面总结。
现将年度运行维护工作总结如下:一、年度工作概述1. 工作目标本年度,我司运行维护工作以“确保设备、系统稳定运行,提高工作效率,降低故障率”为目标,全面落实公司各项管理制度,加强团队建设,提高员工综合素质。
2. 工作重点(1)加强设备、系统巡检,确保设备、系统安全稳定运行;(2)提高故障响应速度,缩短故障处理时间;(3)优化维护流程,提高维护效率;(4)加强员工培训,提升团队整体水平。
二、工作成果1. 设备、系统运行稳定通过加强巡检、维护和故障处理,本年度设备、系统运行稳定,故障率明显降低。
具体表现为:(1)设备故障率同比下降15%;(2)系统故障率同比下降20%;(3)关键设备平均无故障时间(MTBF)达到5000小时。
2. 故障响应速度提升本年度,我们加强了故障响应机制,提高了故障处理速度。
具体表现为:(1)故障响应时间缩短至30分钟;(2)故障处理时间缩短至2小时;(3)客户满意度达到90%。
3. 维护流程优化我们针对原有维护流程中存在的问题,进行了优化和改进。
具体表现为:(1)简化故障报修流程,提高报修效率;(2)明确故障处理责任,提高处理速度;(3)加强备品备件管理,降低备品备件成本。
4. 员工培训与团队建设本年度,我们积极开展员工培训,提高员工综合素质。
具体表现为:(1)组织内部培训8次,外部培训4次;(2)员工技能水平得到显著提升;(3)团队凝聚力、协作能力得到加强。
三、存在问题与改进措施1. 存在问题(1)部分设备、系统老化,维护难度较大;(2)故障处理过程中,个别员工对故障原因分析不够深入;(3)部分员工对新技术、新设备了解不足。
2. 改进措施(1)加大设备更新换代力度,提高设备性能;(2)加强对故障原因的分析,提高故障处理效率;(3)加强新技术、新设备的培训,提高员工技能水平。
维护稳定工作总结8篇
维护稳定工作总结8篇篇1一、引言在过去的一段时间里,维护稳定工作始终是我们各项工作的重中之重。
本报告将对我单位在维护稳定方面所做的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,为今后的维护稳定工作提供参考和借鉴。
(一)组织领导方面1. 领导高度重视,定期召开维护稳定工作会议,研究部署维护稳定工作。
2. 建立健全维护稳定工作责任制,明确各级领导和工作人员的职责。
3. 加强维护稳定工作队伍建设,提高工作人员的专业素质和能力。
(二)风险评估与预警方面1. 定期开展维护稳定风险评估工作,及时掌握潜在的不稳定因素。
2. 建立维护稳定预警机制,对可能引发不稳定的事件进行及时预警。
3. 加强信息收集与研判,确保信息渠道畅通,为决策提供有力支持。
(三)矛盾纠纷排查与调解方面1. 定期开展矛盾纠纷排查工作,及时发现和解决潜在的矛盾纠纷。
2. 建立矛盾纠纷调解机制,通过协商、调解等方式解决矛盾纠纷。
3. 加强法律宣传和教育,提高群众的法治意识和法律素养。
(四)应急处置与善后处理方面1. 制定完善的应急预案和处置流程,确保在遇到突发事件时能够迅速有效地处置。
2. 加强应急队伍建设,提高应急处置能力。
3. 做好善后处理工作,确保事件处理结果公正、公平、公开。
三、存在的问题及原因分析(一)存在的问题1. 维护稳定工作队伍建设滞后,部分工作人员专业素质和能力有待提高。
2. 风险评估与预警机制有待进一步完善,信息收集和研判能力有待加强。
3. 矛盾纠纷排查与调解工作不够细致,部分矛盾纠纷得不到及时解决。
4. 应急处置和善后处理工作有待进一步加强,提高处置效率和公正性。
(二)原因分析1. 对维护稳定工作重视不够,部分领导和工作人员存在侥幸心理。
2. 工作机制不够健全,部分工作流程存在漏洞和盲区。
3. 工作方法不够科学,部分工作人员缺乏专业知识和技能。
4. 工作执行力度不够,部分工作人员存在推诿扯皮现象。
四、改进建议与措施(一)加强组织领导,提高重视程度1. 进一步强化维护稳定工作的组织领导,明确各级领导和工作人员的职责和任务。
体系维护年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我单位在上级领导的正确指导下,紧紧围绕体系维护工作,以“安全、高效、优质、创新”为目标,强化责任意识,提高服务质量,确保了体系运行的稳定性和可靠性。
现将年度体系维护工作总结如下:二、工作回顾1. 体系运行情况本年度,我单位共完成体系维护任务XX项,其中例行维护XX项,紧急抢修XX项。
通过维护,体系运行稳定,未发生重大故障。
2. 人员培训与技能提升为提高体系维护人员的业务水平,本年度组织了XX次培训,培训内容包括体系操作、故障排除、应急预案等。
通过培训,全体人员业务水平得到显著提升。
3. 设备管理与更新本年度,我单位对体系设备进行了全面检查,对存在问题的设备进行了维修或更换。
同时,积极引进新技术、新设备,提高体系维护效率。
4. 安全生产与应急管理加强安全生产管理,严格执行各项规章制度,确保体系安全稳定运行。
针对可能出现的突发事件,制定了应急预案,并定期组织演练,提高应对能力。
5. 质量控制与持续改进加强质量控制,严格执行质量管理体系要求,确保体系维护工作质量。
对存在的问题进行分析,制定改进措施,不断提高工作水平。
三、工作亮点1. 体系维护效率提高通过优化维护流程、提高人员技能,体系维护效率较上年提高了XX%。
2. 故障处理能力增强本年度,体系故障处理时间平均缩短了XX%,故障处理成功率达到了XX%。
3. 人才培养成果显著通过培训和实践,培养了一批高素质的体系维护人才,为单位的持续发展提供了有力保障。
四、存在问题与改进措施1. 存在问题(1)部分设备老化,存在安全隐患。
(2)人员技能水平参差不齐,影响工作效率。
2. 改进措施(1)加大设备更新力度,提高设备安全性能。
(2)加强人员培训,提高整体技能水平。
(3)优化维护流程,提高工作效率。
五、总结过去的一年,我单位在体系维护工作中取得了一定的成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高体系维护水平,为单位的稳定发展提供有力保障。
夜景维护年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着城市化进程的加快,夜景照明已成为展示城市风貌、提升城市品质的重要手段。
本年度,我单位紧紧围绕打造亮丽夜景、提升市民生活品质的目标,全面开展夜景维护工作。
现将本年度夜景维护工作总结如下:二、工作概述1. 亮化设施改造升级本年度,我们针对郑开大道、集英街等主要道路的行道树,新增了亮化灯带,极大地丰富了夜景景观。
同时,按照“分片区、分路段、分步骤”的策略,对灯泡、路灯专用变压器、配电设备、灯杆、灯罩等设施进行了全面检测和维护,确保了照明设施的正常运行。
2. 安全隐患排查治理我们共出动15人,巡查450余次,对发现的问题及时进行了整改。
针对损坏的照明设施,我们进行了更换,消除了安全隐患。
此外,我们还对架空线路进行了拆除,安装了灯带,有效提升了城市夜景的美观度和安全性。
3. 设备维护保养本年度,我们共维修路灯530余盏,更换电缆500余米,确保了照明设施的良好状态。
同时,对配电设备进行了定期保养,提高了设备的运行效率。
4. 宣传引导我们通过多种渠道,向市民宣传夜景照明的重要性,引导市民共同维护良好的夜景环境。
三、工作成效1. 夜景效果显著提升通过本年度的夜景维护工作,城市夜景效果得到了显著提升,市民对夜景的满意度不断提高。
2. 城市品质得到提升亮丽的夜景不仅美化了城市环境,也提升了城市品质,为城市增添了新的活力。
3. 市民生活品质提高良好的夜景环境为市民提供了休闲娱乐的好去处,提高了市民的生活品质。
四、存在的问题及改进措施1. 问题在夜景维护工作中,我们发现部分设施老化严重,存在一定的安全隐患。
2. 改进措施下一步,我们将加大投入,对老化设施进行更新换代,确保夜景照明设施的安全运行。
五、总结本年度,我单位在夜景维护工作中取得了显著成效,为提升城市品质、美化城市环境做出了积极贡献。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优的服务,为市民创造一个更加美好的夜景环境。
第2篇一、前言随着城市化进程的加快,夜景照明已成为提升城市形象、改善居民生活质量的重要手段。
厂区维护修缮工作总结报告
一、前言为保障公司生产运营的顺利进行,提高厂区环境质量,确保安全生产,我公司于本年度对厂区进行了全面维护修缮。
现将维护修缮工作总结如下:一、工作目标1. 提升厂区环境质量,营造优美的工作环境;2. 加强设备设施维护,确保安全生产;3. 提高厂区绿化水平,提升企业形象;4. 消除安全隐患,预防事故发生。
二、工作内容1. 设备设施维护(1)对厂区内所有机械设备进行保养、润滑,确保设备正常运行;(2)对损坏的设备进行维修或更换,提高设备完好率;(3)对生产线上的关键设备进行重点检查,确保生产安全。
2. 厂区绿化(1)对厂区内绿化带进行修剪、施肥,提高绿化水平;(2)对厂区内花草树木进行病虫害防治,确保绿化效果;(3)对厂区外围进行绿化,提升企业形象。
3. 安全隐患排查(1)对厂区内所有设施、设备进行全面检查,消除安全隐患;(2)对厂区内消防设施、应急照明等进行检测,确保其正常使用;(3)对厂区内电气线路、管道等进行排查,消除火灾、泄漏等隐患。
4. 厂区环境整治(1)对厂区内路面进行平整、修补,提高道路质量;(2)对厂区内排水沟、雨水井进行清理,确保排水畅通;(3)对厂区内垃圾进行分类处理,保持环境卫生。
三、工作成果1. 设备设施完好率显著提高,设备故障率降低;2. 厂区环境得到明显改善,绿化水平提升;3. 安全隐患得到有效消除,安全生产形势稳定;4. 厂区形象得到提升,为公司发展奠定基础。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分设备设施老化,维修成本较高;2. 改进措施:加强设备设施管理,提高设备使用寿命,降低维修成本。
五、总结通过本次厂区维护修缮工作,我公司厂区环境、设备设施得到明显改善,安全生产形势稳定。
在今后的工作中,我们将继续加强厂区维护修缮工作,为公司的持续发展提供有力保障。
机房维护工作总结报告
机房维护工作总结报告
近期,我们机房维护团队在维护工作中取得了一系列显著成绩,现将工作总结
如下:
一、设备维护工作。
在过去的几个月里,我们加强了对机房设备的维护和保养工作。
通过定期的检
查和维护,我们成功避免了许多潜在的故障和损坏,确保了设备的正常运行。
同时,我们也对设备进行了及时的更新和升级,以保证其性能和安全性。
二、环境监控和维护。
我们加强了对机房环境的监控和维护工作,确保了温度、湿度和通风等环境因
素的稳定和安全。
通过及时的调整和维护,我们有效地防止了机房环境对设备的影响,保障了设备的正常运行。
三、安全管理和应急预案。
我们加强了对机房安全管理和应急预案的制定和执行。
通过定期的安全检查和
演练,我们提高了机房应对突发情况的能力,确保了机房设备和数据的安全。
四、团队建设和技能提升。
我们加强了团队建设和技能提升工作,通过培训和学习,不断提高了团队成员
的技术水平和维护能力。
同时,我们也加强了团队的协作和沟通,提高了工作效率和质量。
总的来说,我们机房维护团队在过去的工作中取得了不俗的成绩,但也存在一
些不足之处,比如对一些新技术的应用和掌握还有待提高,对一些潜在风险的预防和应对还需要进一步加强。
我们将继续努力,不断提高自身的维护能力和水平,为保障机房设备和数据的安全稳定运行而努力奋斗。
维护服务工作总结报告
维护服务工作总结报告工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面就让小编带你去看看维护服务工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!维护服务总结报告1在忙碌的工作中,20__年即将过去,一年里在领导和同事的关怀帮忙下,充分发挥岗位技能,透过自我的不断努力,工作与业务水平都取得了长足的进步。
不断改善工作方法,提高工作效率。
总结过去吸取好的工作经验。
下方我对20__年的各项工作做出一下总结。
1、工作状况我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。
在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速安全的托运备件,清理清卫等工作。
有时设备检修能够用心配合检修工作。
在设备检修忙碌时其中最多的超过一天14小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求紧张时,每一天在车间来回要跑上百次,有时抢修时光较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。
而且在我们车间路面狭窄,道路条件差的工作环境下等,但我们都没有怨言,能够正确对待,努力工作,认真完好各项工作任务。
2、安全方面在工作中我们都能够自觉严格要求自我,自觉遵守劳动纪律和安全操作规程,认真学习交通法规,严格遵守交通法规和厂规厂纪。
认真完好本职工作,做到了警钟长鸣、安全第一、预防为主的安全生产方针。
起到了以防万一的效果。
全年无违章违纪、无职责事故,在保证了行车的安全的状况下我们做到了:努力学习不断提高安全素质。
自我作为一名驾驶员、努力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意安全。
虽然驾驶员的工作很单调,但是这种工作要求有很强的职责心,在行驶中来不得半点马虎,要集中精力开好车,时时想安全,处处防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守纪方面严格遵守公司制定的各项规章制度,不打架、偷盗、不干有损企业形象的事,尊敬领导,团结同事,工作上认真仔细。
机务维护工作总结范文6篇
机务维护工作总结范文6篇篇1一、引言本年度,我作为机务维护团队的一员,致力于确保各项设备运行稳定与安全。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,旨在梳理成果、反思不足,并为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 设备巡检与维护:定期对机场各类设备进行巡检,确保设备正常运行,及时发现并解决潜在问题。
2. 应急预案制定与演练:针对可能出现的设备故障,制定应急预案并进行演练,提高快速反应能力。
3. 技术改造与升级:对现有设备进行技术评估,提出改造和升级建议,提升设备运行效率和安全性。
4. 维修队伍建设:加强维修人员的技能培训,提升整体维护水平。
5. 协作配合:与其他部门紧密合作,共同保障机场运行的安全与效率。
三、重点成果1. 成功完成数百次设备巡检与维护,确保设备稳定运行。
2. 制定了多项应急预案并进行了多次演练,提高了应对突发事件的能力。
3. 完成了多项技术改造和升级项目,提升了设备的运行效率和安全性。
4. 建立了完善的维修人员培训体系,提高了维修队伍的整体技能水平。
5. 与其他部门建立了良好的协作机制,共同保障了机场的运行安全。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:设备故障率较高。
解决方案:加强设备的日常巡检与维护,及时发现并解决潜在问题;对设备进行全面评估,进行技术改造和升级。
2. 问题:维修人员技能水平参差不齐。
解决方案:制定详细的培训计划,加强技能培训和知识普及;设立激励机制,提高维修人员的学习积极性和工作热情。
3. 问题:部门间沟通不畅。
解决方案:建立定期沟通机制,加强部门间的信息共享和协作;举办联合活动,增进部门间的了解和信任。
五、自我评估/反思过去一年,我在机务维护工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在设备维护和技能提升方面,我付出了很多努力,积累了宝贵的经验。
但在与其他部门的沟通和协作方面,还有待进一步加强。
未来,我将不断提升自己的专业技能和沟通能力,为团队做出更大的贡献。
六、未来计划1. 加强对新设备的了解和维护,确保设备正常运行。
运维个人工作总结报告【精选8篇】
运维个人工作总结报告【精选8篇】运维个人工作总结报告【篇1】我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,20_年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。
还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。
始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。
在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1、工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
物业维修工作总结报告8篇
物业维修工作总结报告8篇物业维护和修理工作总结报告篇1我叫xx,是xx物业管理处一名一般电工。
20**年度在管理处挂念和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我四周的同事们,我只不过做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的责任。
回顾一年来的工作历程,我重要做了以下几方面的工作:一、较好的完成了所下达的任务指标截止到xx月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面一年来,我们依照今年初提出的:明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参与公司所组织各项安全活动,在安全上注重调查讨论到施工现场了解实情,解决实际问题,重视工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于搭配得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应当,立刻做出回应当的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。
把心连心工程落到实处。
只要接到报修电话就立刻上门检修,一般故障立刻修,特别事故说明情况作好解释工作不过夜。
对不便利的用户,自动去帮忙,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力削减业主停电,受到业主好评。
在实际工作中更是积极自动。
抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月定时抄表,不估抄,不漏抄,抄后适时审核纠错。
尽管在20**年的工作中,我取得了肯定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。
年度机房维护总结报告(3篇)
第1篇一、报告概述尊敬的领导,各位同事:本报告旨在对过去一年机房维护工作进行全面的总结,回顾过去一年机房维护工作中的亮点与不足,为今后机房维护工作的改进和提升提供参考。
以下是本年度机房维护工作的总结报告。
二、工作回顾1. 机房设备维护(1)定期对机房设备进行巡检,确保设备正常运行。
(2)针对设备故障,及时进行维修和更换,确保业务不受影响。
(3)对机房设备进行升级改造,提高设备性能和稳定性。
2. 机房环境维护(1)保持机房清洁,定期进行消毒,确保机房内空气质量。
(2)加强机房消防设施的管理,确保消防设施完好、有效。
(3)对机房温度、湿度进行实时监控,确保机房环境符合标准。
3. 安全管理(1)加强机房安全管理,严格执行门禁制度,确保机房安全。
(2)定期进行安全培训,提高员工安全意识。
(3)制定应急预案,应对突发事件。
4. 技术支持与培训(1)为各部门提供技术支持,解决业务中遇到的技术问题。
(2)组织内部培训,提高员工业务技能。
(3)积极参与外部技术交流活动,拓宽技术视野。
三、工作亮点1. 机房设备运行稳定,故障率明显降低。
2. 机房环境得到有效改善,员工工作环境舒适。
3. 安全管理得到加强,未发生安全事故。
4. 员工业务技能得到提升,为公司业务发展提供有力支持。
四、工作不足与改进措施1. 不足:部分设备老化,存在潜在风险。
改进措施:加大设备更新力度,提高设备性能。
2. 不足:部分员工安全意识淡薄。
改进措施:加强安全培训,提高员工安全意识。
3. 不足:机房环境仍需进一步改善。
改进措施:持续关注机房环境,提升员工工作环境。
五、未来工作计划1. 持续关注机房设备运行状况,确保设备稳定运行。
2. 加强机房安全管理,降低安全风险。
3. 提高员工业务技能,为公司业务发展提供有力支持。
4. 优化机房环境,提升员工工作舒适度。
感谢各位领导和同事对机房维护工作的关心与支持,我们将继续努力,为公司的稳定发展贡献力量。
报告人:[姓名]单位:[单位名称]日期:[年月日]第2篇姓名: [您的姓名]单位: [您的单位]日期: 20XX年X月X日一、前言20XX年,在公司的正确领导和全体机房维护团队的共同努力下,我们机房维护团队紧紧围绕公司业务发展需求,以提高机房设备稳定性和安全性为核心,以优化维护流程和提升服务质量为目标,积极开展各项工作。
年度维护检修总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国通信行业在维护检修方面取得了显著成果。
为了总结经验、查找不足,进一步提高通信设备的稳定性和可靠性,现将本年度维护检修工作总结如下。
二、工作概述1. 维护检修范围本年度,我司共对各类通信设备进行了全面维护检修,包括基站、传输线路、交换设备、电源设备等。
其中,基站维护检修任务最为繁重,共完成基站维护检修1000余次。
2. 维护检修内容(1)基站维护检修:对基站设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固等,确保设备正常运行。
同时,对基站周边环境进行巡查,及时清理杂草、垃圾,确保基站正常运行。
(2)传输线路维护检修:对传输线路进行巡查、检查,及时修复线路故障,确保传输线路畅通。
同时,对光缆进行定期检查,确保光缆质量。
(3)交换设备维护检修:对交换设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固等,确保设备正常运行。
同时,对交换设备进行升级、优化,提高设备性能。
(4)电源设备维护检修:对电源设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固等,确保设备正常运行。
同时,对电源设备进行升级、优化,提高设备稳定性。
三、工作成效1. 设备稳定性提高:通过本年度的维护检修工作,通信设备的稳定性得到明显提高,故障率同比下降20%。
2. 线路畅通率提高:传输线路畅通率提高至99.8%,基站覆盖范围进一步扩大。
3. 用户满意度提升:通信设备运行稳定,用户满意度得到提升,投诉率同比下降15%。
4. 安全生产零事故:本年度,我司在维护检修过程中,严格执行安全生产制度,未发生任何安全事故。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分维护检修人员业务水平有待提高。
(2)维护检修工作计划不够科学,部分任务未能按时完成。
2. 改进措施(1)加强培训,提高维护检修人员业务水平。
(2)优化工作计划,确保任务按时完成。
(3)加强沟通协调,提高维护检修工作效率。
五、总结本年度,我司在维护检修工作中取得了显著成效,为通信行业的稳定发展提供了有力保障。
工作总结(运行维护)6篇
工作总结(运行维护)6篇篇1工作总结报告:运行维护部门年度工作回顾与展望一、引言在过去的一年里,运行维护部门肩负重任,积极应对各项挑战,确保了公司各项业务的平稳运行。
本报告旨在全面回顾本年度运行维护工作的进展、成果与不足,并为下一年的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 系统日常监控与维护- 完成对所有关键业务系统的日常监控,确保系统稳定运行。
- 对系统进行定期维护,包括硬件设备的巡检、软件系统的更新等。
2. 故障排查与处理- 快速响应各类系统故障,进行及时有效的处理。
- 定期分析故障原因,提供预防性的维护策略。
3. 容量规划与性能优化- 根据业务需求进行系统的容量规划,确保系统性能满足业务需求。
- 对系统进行性能优化,提高系统的响应速度与数据处理能力。
4. 安全管理与防护- 加强系统安全管理,定期进行安全漏洞扫描与修复。
- 加强对外部攻击的防范,确保系统数据安全。
5. 技术研究与培训- 跟踪新技术发展趋势,进行技术研究和实验。
- 对团队成员进行技术培训,提升团队整体技能水平。
三、重点成果1. 故障处理效率提升- 通过优化故障处理流程,提高了故障处理效率,减少了故障处理时间。
2. 系统性能显著提升- 通过性能优化和容量规划,系统处理能力和响应速度得到显著提升。
3. 安全防护能力增强- 完善了安全防护体系,有效应对了多次外部攻击,确保了系统安全。
4. 技术创新与应用- 成功应用新技术,如云计算、大数据处理等,提高了系统性能与灵活性。
5. 团队建设与培训成果显著- 通过持续的技术培训和团队建设活动,提高了团队的整体技能水平和凝聚力。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:系统故障响应速度有待提高。
解决方案:建立故障应急响应机制,提高团队成员的应急响应能力。
2. 问题:系统安全面临新的挑战。
解决方案:持续跟进网络安全动态,及时更新安全策略,提高安全防护能力。
3. 问题:新技术应用过程中存在风险。
解决方案:加强技术研究与实验,降低新技术应用的风险。
业务区域维护工作总结报告
一、前言在过去的一年里,我国业务区域维护团队在公司领导的正确指导下,紧紧围绕公司战略目标,兢兢业业、全力以赴地开展业务区域维护工作。
现将一年来的工作情况进行总结如下:二、工作回顾1. 增强团队凝聚力,提高工作效率过去的一年,我们团队始终坚持以人为本,关心员工生活,注重团队建设。
通过举办团队活动、加强沟通交流,增强了团队成员的凝聚力。
同时,我们不断完善工作流程,提高工作效率,确保业务区域维护工作顺利开展。
2. 优化维护服务,提升客户满意度我们始终把客户满意度作为衡量工作成效的重要标准。
针对业务区域特点,我们不断优化维护服务,提高服务质量。
一是加强预防性维护,降低故障率;二是提高故障处理速度,缩短故障处理时间;三是开展客户满意度调查,了解客户需求,及时调整服务策略。
3. 加强技术创新,提高维护能力为适应业务发展需求,我们积极引进新技术、新设备,提高维护团队的技术水平。
一是组织团队成员参加各类技术培训,提升专业素养;二是开展内部技术交流,分享经验,提高团队整体技术水平;三是加强与合作伙伴的技术合作,共同研发新技术、新方案。
4. 完善管理制度,提高工作规范化我们不断完善业务区域维护管理制度,确保各项工作规范化、制度化。
一是制定《业务区域维护工作手册》,明确工作流程、职责分工;二是加强现场管理,确保现场安全、文明施工;三是严格执行考核制度,奖优罚劣,激发员工积极性。
三、工作成效1. 业务区域维护工作质量得到显著提升,故障率同比下降15%,客户满意度达到90%以上。
2. 团队成员专业技术水平不断提高,共有10名员工获得国家相关技术资格证书。
3. 业务区域维护工作规范化、制度化,为公司创造了良好的口碑。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分业务区域维护工作进度较慢,影响整体进度。
改进措施:加强团队协作,优化工作流程,提高工作效率。
2. 存在问题:部分团队成员业务水平有待提高。
改进措施:加强培训,开展内部技术交流,提高团队整体技术水平。
街道维护安全工作总结报告
一、前言为确保街道居民的生命财产安全,维护社会稳定,我街道紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极开展各项安全维护工作。
现将本年度街道维护安全工作总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,落实安全责任我街道高度重视安全工作,成立了安全工作领导小组,明确了各级领导职责,层层签订安全责任书,确保安全工作落到实处。
2.深入开展安全隐患排查治理一是组织开展了安全生产大检查活动,对辖区内的企事业单位、人员密集场所、居民小区等进行了全面排查;二是建立了安全隐患排查治理台账,对排查出的安全隐患实行整改销号制度;三是加强对重点领域的安全监管,如消防安全、道路交通安全、建筑工地安全等。
3.强化宣传教育,提高安全意识一是利用宣传栏、横幅、LED显示屏等载体,广泛宣传安全知识;二是开展“安全生产月”活动,组织举办安全知识竞赛、安全讲座等,提高居民的安全意识;三是加强应急演练,提高应急处置能力。
4.加强执法力度,严厉打击违法行为一是加大对违法违规行为的查处力度,对发现的违法违规行为,依法予以查处;二是加强对特种设备的监管,确保特种设备安全运行;三是加强建筑施工、危险化学品、易燃易爆物品等领域的监管,防止事故发生。
三、工作成效1.街道安全形势总体稳定,未发生重大安全事故。
2.居民安全意识明显提高,安全防范能力得到增强。
3.安全监管体系不断完善,安全责任得到有效落实。
四、存在问题1.部分居民安全意识淡薄,对安全隐患认识不足。
2.部分企事业单位安全管理制度不健全,安全投入不足。
3.安全监管力量薄弱,执法力度有待加强。
五、下一步工作计划1.继续加强安全宣传教育,提高居民安全意识。
2.加大对安全隐患的排查治理力度,确保安全风险得到有效控制。
3.加强安全监管队伍建设,提高执法水平。
4.强化与相关部门的协作,形成安全监管合力。
总之,我街道将以此次总结为契机,进一步强化安全工作,确保街道安全形势持续稳定,为居民创造一个安全、和谐的生活环境。
维护稳定工作总结报告
一、前言近年来,我国社会治安形势总体稳定,但仍然面临着一些复杂的挑战。
为切实维护社会稳定,保障人民群众的生命财产安全,我们单位紧紧围绕维护稳定工作,强化责任担当,狠抓工作落实,取得了一定的成效。
现将我单位维护稳定工作总结如下:二、主要工作及成效1.强化组织领导,明确工作责任我们单位高度重视维护稳定工作,成立了由单位主要负责人任组长的工作领导小组,明确了各部门、各岗位的工作职责,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
2.加强矛盾纠纷排查化解我们单位深入开展矛盾纠纷排查化解工作,建立了矛盾纠纷排查化解台账,对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理,落实包保责任,确保矛盾纠纷及时化解。
今年共排查矛盾纠纷10起,成功化解9起,化解率达到90%。
3.加强社会治安综合治理我们单位联合公安、民政、司法等部门,深入开展社会治安综合治理,严厉打击各类违法犯罪活动,维护社会治安秩序。
今年共破获各类案件15起,抓获犯罪嫌疑人20名,有效震慑了违法犯罪行为。
4.加强重点领域管控我们单位对重点领域、重点部位进行严密管控,确保不发生重大安全事故和群体性事件。
今年共开展安全检查20余次,发现安全隐患10余处,已全部整改到位。
5.加强宣传教育,提高群众安全意识我们单位积极开展安全宣传教育活动,通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式,提高群众的安全意识和自我保护能力。
今年共开展宣传教育活动10余次,覆盖群众2000余人。
三、存在问题及原因分析1.部分工作人员对维护稳定工作的重要性认识不足,工作主动性不强。
2.维护稳定工作经费投入不足,影响了工作的深入开展。
3.部分矛盾纠纷排查化解不及时,导致矛盾升级。
四、下一步工作计划1.进一步提高认识,加强组织领导,确保维护稳定工作落到实处。
2.加大经费投入,为维护稳定工作提供有力保障。
3.加强矛盾纠纷排查化解,确保矛盾不上交。
4.深入开展安全宣传教育,提高群众安全意识。
5.加强与相关部门的协作,形成维护稳定工作合力。
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工作总结:_________维护工作总结报告
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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维护工作总结报告
xx年上半年,在公司的正确领导下,我们维护队按照公司的工作精神和工作部署,认真努力、兢兢业业工作,完成了全部维护工作任务,取得良好成绩,现将xx年上半年维护工作情况总结报告如下:
一、刻苦勤奋工作,完成维护工作任务
我们维护队一共25人,其中智能交通维护15人,计算机网络及中心机房维护7人。
xx年上半年,我们维护队围绕维护中心工作任务,增强工作使命感和工作责任心,团结一致、齐心协力、尽心尽职工作,完成维护工作任务,取得良好成绩,其中上半年处理信号机故障121起,处理电警故障146起,处理电子卡口104起。
移交给维护中心的卡口已全部正常,电警部分正常,其他电警存在网络不通、管线不通、无法去电等问题,正在处理之中。
全市共有诱导屏82块,23块正常的已移交给维护中心,其他都是公司在建工程或没有移交的。
除此外,xx年上半年,我们维护队成功解决了中心机房出现的3起故障,成功解决了计算机网络维护、处理计算机问题及网络问题2多起,有效维护计算机网络的稳定,确保计算机的正常运行。
二、加强学习培训,提高员工业务水平
我们维护队在xx年上半年加强学习培训,组织员工认真学习信息化知识和维护工作业务技能,就有关维护理论知识、维护操作技能展开讨论,分析故障案例,以提高员工的业务水平,丰富员工的工作经验,增强员工的维护技能,为今后全面做好维护工作,提高维护工作效率和工作质量,打下扎实的基础。
三、健全工作制度,提高管理工作水平
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xx年上半年,我们维护队建立健全各类工作制度,组织员工学习工作制度,使员工熟悉工作制度内容,掌握工作制度的精神实质,落实到日常维护工作中,力争全面做好维护工作,取得更好的成绩。
通过健全工作制度,我们维护队提高了管理工作水平,切实做到以制度管人管事,促进各项维护工作又好又快发展。
xx年上半年,我们维护队认真努力工作,取得良好成绩。
进入xx 年下半年,我们维护队要继续加强学习,深化管理,更加认真努力工作,促进维护工作迈上新台阶,取得更加良好的成绩,为公司发展作更大的贡献。
综合办公室主任工作总结
xx年,在局的正确领导和各科室部门的大力支持下,我按照局的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将xx年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我作为综合办公室主任,肩负着为局领导和员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。
在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,
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吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与质量。
二、开拓创新,努力做好各项工作
1、加强内部管理,提高工作效能
在综合办内部管理中,我一是优化绩效管理,注重能力提升,保证了人力资源各项工作的顺利开展。
二是认真开展创新文化体系建设工作,创新文化理念,浓厚文化氛围,增强员工创新荣誉感。
三是加强预算管理,有效控制成本预算,做好降本增效工作。
通过这些措施,有效提高了工作效能。
2、加强安全保卫,促进工作发展
我加强安全生产管理,加强内部保卫工作,加强车辆安全管理,开展安全大检查和护线宣传工作,通过这些扎实工作,实现了安全生产责任性事故为0的目标,保证了车辆的安全运行,保证了线路安全畅通,做到内部治安稳定,有效维护了局的稳定和谐形势,促进局各项工作的全面发展。
3、真诚关怀,情暖员工
我在工作中做到以人为本,努力为建设和谐社会作贡献。
一是组织员工本着“自愿和量力”的原则向刚经历过地震的青海玉树灾区电信员工踊跃捐款,送去我们四川电信员工的温暖。
二是做好“五必访五必贺”工作,员工生病住院必访,员工家庭遇特殊困难必访,员工及配偶和直系亲属去世必访,员工家中发生重大纠纷必访,员工之间发生矛盾必访;员工生日必贺,员工结婚必贺,员工生育必贺,员工子女上大学必贺,员工退休必贺。
三是关心离退休员工的生活,春节期间慰问离退休、内退员工,看望了生病住院的3名退休员工,及时为死亡老职工办
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理了相关手续。
xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定成绩,但是与局和广大员工的希望相比,还是存在一些不足与差距,主要是学习不够,工作科学化、精细化有待提高。
今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把综合办各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为局工作的全面发展,做出我应有的贡献。
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