新浪微博营销STP
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新浪微博在大的市场目标上运用无差别市场策略,抓住了人 们想要与他人倾诉、沟通的欲望,并且主打创造“微世界”的目 标。在微博这种通讯工具的设计上有具有自己独特的目标,引领 微交流的浪潮。而在市场进一步打开后,新浪及时的调整了自己 的目标定位。进入差别性市场策略,即通过“新浪认证”等方式 将用户群加以区分,有加V名人,认证企业,甚至在以众多美女 为基础上创出了“微女郎”的认证,吸引人们的眼球。从而把整 个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品, 制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。这种策略的优点是 能满足不同消费者的不同要求,有利于扩大销售、占领市场、提 高企业声誉。
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前几年,因产品难于销售而处于困境。后来,他们进行市 场细分后,根据企业优势,选择了省内十大运输公司作为自己 的目标市场,生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎,打开 了销路。随着企业实力的增强,他们又选择了耕运两用拖拉机 制造厂为目标市场。1992年与香港中策投资有限公司合资经营, 成立了“双喜轮胎股份有限公司”。1993年,在全国轮胎普遍 滞销的情况下,该公司敲开了一汽的大门,为之提供高吨位配 套轮胎。正确选择目标市场是太原橡胶厂跨入全国500家优秀 企业的有效策略之一。
立体化:
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互 高速度: 联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互劢性转发就可 以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
便捷性: 微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行 政审批,从而节约了大量的时间和成本。
随时随地可以玩
微博客=一句话博客
任意时间,任意地点发送或获取信息和图片
简单的传播方式
• • • 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系; 基于用户社会关系实现信息快速传播; 大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色, “明星”、“事件”对业务发展有关键作用 通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文; 实时性、便捷性和现场感极强 140字以内的要求,更利于用户原创内容; 原创的内容有劣于用户之间产生联系,以达到增加黏 性的目的 微博平台提供开放的API接口,极大方便用户通过手 机、计算机、IM客户端等方式接入平台发布微博、 第三方应用等
再到热门媒体…
二、目标市场选择
目标市场 选择目标市场,明确企业应为哪一类 用户服务,满足他们的哪一种需求,是企 业在营销活动中的一项重要策略。 为什么要选择目标市场呢? 因为不是所有的子市场对本企业都有 吸引力,任何企业都没有足够的人力资源 和资金满足整个市场或追求过份大的目标, 只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现 有的人、财、物优势的目标市场,才不至 于在庞大的市场上瞎撞乱碰。如太原橡胶 厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、 拖拉机轮胎为主的中型企业。
名人微博用户:
概述:名人微博包括: 1有一定知名度的演艺、体育、文艺界人士 2、在公众熟悉的某领域内有一定知名度和影响力的人 3、知名企业、机构、媒体及其高管 4、重要新闻当事人 5、未在上述范围内的,容易引起身份混淆的其他自然人或者 机构 群体特点:为公众所熟知
使用微博的目的: 1扩大其自身的知名度 2拉近与其粉丝的距离 3制造热门话题和观点,传达其理念
企业用户:
概述:企业是从事生产,流通和服务的经济活动。以生产或服 务满足社会的需要,实行自主经营,独立核算。依法设立。并 在新浪注册微博。通过认证的商户。 群体特点:其一切行为以营利为目的 使用微博的目的: 1使用微博进行微博营销。 2提高企业的知名度,树立企业品牌 3扩大经济效益
从娱乐明星…
到行业意见领袖…
微博 特点
方便快捷的操作模式
• • • •
内容原创
开放的平台
•
STP战略
市场细分 (Segmenting)
评价
目标市场选择 (Targeting)
市场定位 (Positioning)
一、市场细分
根据微博用户的规模,行为习惯及 心理特征,可把微博用户分成俩大类。 个人用户和机构及组织。 其中,个人用户又可以分为普通用 户和名人(娱乐,体育等明星,企业领 导人,媒体人,学者和其他业内知名人 士)。而机构及组织,课分为公司,公 益机构,慈善组织,政府部门及相关机 构。
与品牌近距离接触,了解 企业发展动态或技术观点
有效推送消息,有助于Google排名,有 时能进入首页搜索结果,为网站带来流量
通过以借劣先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展 现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
普通用户:
概述:指非机构类,组织类及名人 类的一般性普通微博用户
群体特点:人群的年龄跨度大,年 龄范围为10-60岁,其中以18-35 岁的青年,中年为主体,用户职业 的构成比例非常多元化,涉及各行 各业。普通网民是发博文(包括原 创及转发)的主体,起群体博文数 量占的百分比与其人数占总人数的 百分比相近,所以普通用户之间是 裂变式的传播,传播范围广,影响 力大。
新浪微博的STP战略分析
什么是新浪微博?
新浪微博是一个由新浪网推出,提供 微型博客服务的类Twitter网站。用户可以 通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发 布消息或上传图片。新浪可以把微博理解 为“微型博客”或者“一句话博客”。您 可以将您看到的、听到的、想到的事情写 成一句话,或发一张图片,通过电脑或者 手机随时随地分享给朋友,一起分享、讨 论。您还可以关注您的朋友,即时看到朋 友们发布的信息。
三、市场定位
新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分 享和交流平台。
娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯
生活——反映网民现实生活的点点滴滴 快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事
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从新浪微博的粉丝排行榜可以看出,新浪微博关注度 排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。
微博定位的初期用户特征:年轻化、高学历化、长 期宅于互联网
广泛性: 通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时, 名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
怎么 办
厕所没有 纸了
谁最先报道了
绵阳地震
新浪微博山东网络公关-济南狂飙突进网络策划部
2011年02月13日
新浪微博 就要你最红
微博面向社会、大众、企业三方:
让领导以个人身份与关注者建立联系 能为那些寻找话题的新闻工作者提 供新闻线索
展示政策幵从竞争中脱颖而出的最好舞台 与更多平时不易接触到的思考者和 行动者接触 无需搜索第一时间获悉最新消息或解决方案 拉近与市场的距离,找到新客户幵与 之进行互动 无需刻意就能制造与你的公司有关的 热点话题