市场开发部绩效考核表
开发部门KPI考核指标标准(绩效考核)
开发部门KPI考核指标标准(绩效考核)为了能够更好地激励和管理开发部门的员工，企业通常需要建立一套科学有效的KPI考核指标标准。
通过合理设置KPI指标，可以有效地引导员工实现企业的战略目标，提高员工的绩效水平，促进企业的稳步发展。
在制定开发部门KPI考核指标标准时，需要结合企业的实际情况和经营战略，从整体和个人两个层面考虑，合理地制定指标并科学地量化考核标准。
通常，开发部门的KPI考核可以从以下方面入手：1. 项目完成情况：开发部门的主要工作是开发新产品和维护现有产品，因此，项目完成情况是开发部门考核的重点。
项目完成情况可以从项目进度、质量、问题解决等方面考核，并设置相应的考核指标，如项目周期、缺陷率、问题解决速度等。
2. 技术能力和创新能力：开发团队的技术能力和创新能力是企业核心竞争力的重要组成部分。
因此，企业可以考核开发团队的技术能力和创新能力，如技术难点攻关能力、新技术应用探索能力等。
3. 团队协作与效率：开发部门的工作需要高度协作和协调，因此，考核团队协作和效率也是必不可少的。
考核指标可以包括团队内协作效率、工作质量和达成效果等。
4. 关键绩效指标：除了上述指标，企业还可以根据自身情况设置关键绩效指标，电商企业可能更加关注线上销量等经营数据，医药企业可能更加关注研发效率等。
需要注意，开发部门的KPI考核指标应该合理、科学、客观，并且具有可操作性。
考核分数应该分为一定的档次区间，并以资金或福利上的激励来奖励表现优异者，从而促进员工的积极性和学习意愿。
最后，要指出的是，企业的KPI考核指标不是一成不变的，需要随着公司战略和市场需求的变化而不断调整和优化。
企业应该充分听取员工的建议，不断完善和提升考核制度，让KPI考核指标真正成为企业管理的有效工具。
各部门绩效考核表格模板大全
各部门绩效考核表格模板大全一、背景介绍绩效考核是企业内部管理的一项重要工作，各部门对员工的工作表现进行评估，以便提高整体绩效和激励员工的积极性。
本文将为您介绍不同部门的绩效考核表格模板，帮助您更好地开展绩效考核工作。
二、销售部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准销售额个人销售业绩表现40% 销售额达标：优秀；销售额未达标：普通；销售额较差：不合格客户满意度客户反馈评分20% 满意度得分80分以上：优秀；满意度得分60-79分：普通；满意度得分59分以下：不合格销售技巧销售技巧应用情况20% 销售技巧应用熟练：优秀；销售技巧应用一般：普通；销售技巧应用较差：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格销售目标完成情况个人销售目标完成情况10% 销售目标达标：优秀；销售目标未达标：普通；销售目标较差：不合格三、研发部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准项目进度项目开发进度情况30% 项目按时完成：优秀；项目延期1-3天：普通；项目延期超过3天：不合格代码质量代码编写规范和质量30% 代码质量高：优秀；代码质量一般：普通；代码质量低：不合格技术创新提出创新技术方案20% 提出创新技术方案：优秀；无创新技术方案：普通；创新意识较弱：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格Bug 修复Bug修复效率和质量10% 高效修复Bug：优秀；一般修复Bug：普通；修复效率低：不合格四、市场部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准市场开拓开拓新客户情况30% 开拓新客户较好：优秀；开拓新客户一般：普通；开拓新客户较差：不合格市场调研市场调研质量及报告30% 市场调研质量高：优秀；市场调研质量一般：普通；市场调研质量低：不合格市场活动组织市场活动效果20% 市场活动效果较好：优秀；市场活动效果一般：普通；市场活动效果较差：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格市场份额增长市场份额增长情况10% 市场份额增长较好：优秀；市场份额增长一般：普通；市场份额增长较差：不合格五、总结以上是销售部门、研发部门和市场部门的绩效考核表格模板，根据不同部门的功能和职责，制定相应的绩效考核指标，并设定相应的绩效评定标准，以便对员工的工作表现进行评估。
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
开发部绩效考核参考标准
开发部绩效考核操作标准一、业务人员：1、日常制度考核：（100分）根据公司人事部《日常制度考核表》，由开发部经理对每名业务员评分，每月月底之前将名单及分数汇总上交到市场部经理。
确认签字后，转相关部门审核工资。
根据《开发部任务目标及绩效考核试行案》，日常制度考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。
31号以前中途离职人员不参与考核，考核任务不计算。
2、销售指标考核：（100分）销售指标考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。
⑴新客户拜访（10分）:每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。
⑵新客户达成（30分）：每名业务员开发任务为1家，（以实际发货日期为准，连续订货3次，月销售额超过2000元，可视为有效新客户）临时、短期订货不计入新客户达成，但实际销售利润可并入客户销售利润参与考核。
如未达成开发任务，不得分。
由开发部经理检查上报。
⑶老客户拜访（10分）：每名每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。
⑷客户销售利润达成（50分）：①每一名业务人员划分负责客户，每月底由开发部经理将分配名单转财务部，财务部计算出每一名业务员负责客户的本月实际利润总和，此数值作为下月的任务值。
月任务必须由公司总经理最终审批。
②特殊情况，如较长节假日，暑期，淡旺季等，可酌情调整任务值，但必须由公司总经理最终审批。
③月底由财务部门提供实际利润达成数据，经开发部经理计算整理后算出最终考评分及超额奖金部分。
市场部审核，财务复核后，报公司总经理最终审批。
④新客户开发奖以开始发货日计算，满3个月后由财务部计算出每月平均利润，根据奖励标准由开发部经理报批，安排领取。
二、开发部经理：1、日常制度考核：（100分）日常制度考核工资为2000元，考核分数为100分，即1分对应工资为20元。
根据公司人事部《日常制度考核表》，开发部经理由其主管的市场部经理对其评分，公司总经理确认签字后，转相关部门审核工资。
(完整word版)市场经理绩效考核表格
(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一，负责制定和执行市场营销策略，促进产品或服务的销售和推广。
为了评估市场经理的绩效，制定一份绩效考核表格是必要的。
考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。
- 销售额的增长率。
- 客户满意度和信任度。
- 新客户开发情况。
2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。
- 市场推广活动的质量和效果。
- 竞争对手分析和市场趋势把握。
3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。
- 市场团队的合作和协调性。
- 对团队成员的激励和指导。
- 沟通和协调能力。
4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。
- 创新市场营销策略和方法。
- 解决市场问题的能力。
5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。
- 数据分析和市场研究能力。
- 行业和产品知识。
- 项目管理能力。
考核评分考核评分采用五级评分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。
根据每个指标的情况，给予相应的评分。
考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。
总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。
透过这份考核表格，能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。
这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策，进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。
> 注意：本文档仅作为参考，具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
装饰工程公司市场开发部员工绩效考核
装饰工程公司市场开发部员工绩效考核1、家装顾问的绩效考核：（1）本办法是为了对家装顾问进行全面评估，使公司同时也使家装顾问自己了解工作适合情况，并能够采取相应的改进措施，不断提高家装顾问的综合素质。
（2）本办法适用于市场部家装顾问个人整体情况评估。
（3）本办法可以每季度一次，也适用于阶段性的评估、考核。
（4）本办法由部门经理具体实施，并把考核结果形成书面材料，上交人力资源部审核，交总经理批准后生效。
（5）评估结果，再结合奖惩情况，决定员工升、降等级、升、降工资等级、去留等。
（6）考核要素为：态度：纪律性、诚信情况、责任心、积极性、合作性、考勤能力：知识面、健康状况、适应性、分析、解决问题的能力，创新能力成绩：工作数量、质量，工作效率（7）态度、成绩都是优秀，能力在合格以上，综合评为优秀；态度、能力、成绩都在合格以上，综合评为合格；态度、能力、成绩都在合格以上，但有基本合格的，综合评为基本合格；其余情况，都为不合格。
（8）综合等级在合格以上，结合家装顾问升降标准，晋升一级或进行表彰；连续三个月都在基本合格以下的，结合其他表现，予以降级或辞退。
（9）、具体考评标准见附页。
家装顾问考评标准2、部门主管的绩效考核;为提高小组成员的满意度，充分发挥主管的作用，不断推动市场开发部的工作向前发展，特制定本评价办法。
（1）评价分为两部分：本组组员评价和部门经理评价；其中，组员评价占70%，经理占30%的比例。
（2）本评价由市场部具体实施，人力资源部、行政部监督。
（3）评估人员通过评估，在选定的等级上打分，对其它等级不打分；被评价人必须回避；打分过程中有舞弊行为，可直接向人力资源部和行政部投诉。
（5）评估的综合分数为100分，59分以下为不称职， 60—79分为基本称职，80分以上为称职。
不称职的主管，免去主管职务。
（6）本办法适合于每季度一次的评估，也适用于阶段性的评估。
（7）评价项目：责任心、团队精神、培训情况、推动工作能力等。
产品开发员绩效考核表模板
产品开发员绩效考核表模板以下是一个产品开发员绩效考核表的简单模板示例，您可以根据实际情况进行调整和修改。
**产品开发员绩效考核表***注意：以下内容仅为示范，实际的绩效考核表可能会因公司和岗位要求的不同而有所变化。
请根据实际情况进行调整。
***基本信息：**- 姓名：________________________- 岗位：产品开发员- 考核周期：____________________**工作职责：**- 描述产品开发员的主要工作职责和任务。
**绩效评价标准：**在以下各项评价标准中，根据员工在考核周期内的表现，从1到5分进行评分，1分表示不达标，5分表示卓越表现。
**1. 项目管理能力：**- 能否按时完成项目计划和里程碑？- 能否合理规划资源，确保项目进度和质量？- 能否有效应对项目风险和问题？评分：______**2. 创新和创意：**- 能否提出创新的产品开发理念和解决方案？- 能否积极参与头脑风暴和创意讨论？- 能否带来新的产品功能或改进建议？评分：______**3. 团队合作：**- 能否有效与团队成员合作，共同推动项目进展？- 能否在团队中分享知识和经验，帮助其他成员提升？- 能否建立积极的合作关系，解决冲突和协调分歧？评分：______**4. 技术能力：**- 在产品开发领域是否具备所需的技术知识和技能？- 能否有效运用工具和软件，进行产品设计和测试？- 是否持续学习和更新行业最新技术？评分：______**5. 结果导向：**- 能否达成或超越既定的产品开发目标和指标？- 是否能够根据市场需求调整开发方向？- 是否有效地将策略转化为实际成果？评分：______**综合评价：**根据以上各项评价标准的得分，综合评估员工在本考核周期内的绩效表现：- 总得分：______（满分25分）- 绩效等级：____________________（例如：优秀、良好、合格、待改进）**员工自评：**员工在此处可以自评对自己在各项评价标准中的表现和反思。
不同岗位绩效考核表
不同岗位绩效考核表一、职位：销售代表绩效考核指标：1. 月销售额：衡量销售代表个人销售能力的关键指标，要求达到或超过设定的销售目标。
2. 新客户开发：评估销售代表的市场拓展能力，要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。
3. 客户满意度：通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。
4. 团队合作：参与团队会议和协作活动，积极配合其他团队成员，共同实现销售目标。
二、职位：研发工程师绩效考核指标：1. 项目完成度：评估研发工程师按时完成项目任务的能力，要求在规定时间内完成项目，并达到质量标准。
2. 创新能力：衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力，要求提出创新性的解决方案或改进措施。
3. 团队合作：参与团队讨论和合作，积极分享知识和经验，与团队成员协作完成项目任务。
4. 专业知识：评估研发工程师的专业知识水平和学习能力，要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。
三、职位：客服代表绩效考核指标：1. 问题解决率：评估客服代表解决客户问题的能力，要求高效解决客户提出的问题，并达到一定的问题解决率。
2. 客户满意度：通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力，要求保持良好的客户关系。
3. 团队合作：参与团队合作活动，积极与团队成员协作解决问题，提升整体客服团队的效率和服务质量。
4. 专业知识：评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度，要求持续学习并掌握产品和相关知识。
四、职位：财务分析师绩效考核指标：1. 财务报表分析：评估财务分析师对财务报表的分析能力，要求准确分析财务数据并提出有效的建议。
2. 预算管理：参与预算编制和执行，评估财务分析师的预算管理能力，要求合理编制和控制预算。
3. 数据精确性：评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求，要求保证数据的准确性和及时性。
4. 团队合作：积极参与团队合作和知识分享，与团队成员协作解决问题，提升整体团队的绩效。
五、职位：人力资源经理绩效考核指标：1. 招聘效果：评估人力资源经理的招聘效果，要求招聘到符合岗位要求的人才，并在规定时间内完成招聘计划。
市场部绩效考核表模板
目标值
挑战值
权重
达成情况自评
被考评者 得分 评价
达成情况评价 考评者评价 得分
2 序号
行为指标
衡量标准
行为指标 权重
1、非常有效：新目标市场信息调研充分，制定的
策略适当有效，资源投入设计具有可操作性，实
际运作取得良好的效果。
2、比较有效：新目标市场信息调研比较充分，制
定的策略比较适当有效，资源投入设计具有一定
A公司员工月度考核表模板
姓名
部门：市场部
KPI指标
职位
序号
常规KPI指标
衡量标准
目标值
挑战值
1 （促销奖盒等）帐物相符 （当期发放数+库存数）/入库数量
2 出发统计表完备率
对业务员出发情况统计及时准确
市场推广员
考评期
权重
达成情况自评
被考评者 评价
得分
达成情况评价 考评者评价 得分
序号
改进KPI指标
衡量标准
市场开发策略不强。
达成情况自评
被考评者评价
得分
达成情况评价
考评者评价
得分
考核得 分
考核等级
A：优秀 B：良好 C、合格 D：需 要改进 E、不合格
考核人签名：
被考核人签名：
1
新目标市场开发策划的有效 性
的可操作性，实际运作取得一定的效果。 3、基本有效：对新目标市场信息有调研，制定的 策略比较有效，资源投入规划比较合理，实际运
行效果有一定效果。
4、基本无效：对新目标市场信息调研不充分，制
定的策略比较有效，但实际操作具有一定难度。
5、完全无效：对新目标市场信息调研不够充分，
市场部经理绩效考核表
2
通过市场推广及品牌建设相关活动，促使企业 品牌价值提升。（涵盖与品牌建设相关的各项 活动） 设计是指市场拓展所需要的产品包装、产品说 明书、合格证、广告宣传材料、效果图、产品 资料文件、VI设计等项的设计。 主要指设计的质地、颜色、创意等与VI品牌形 象一致，符合国家法律法规的要求，且获得消 费者的认同。 渠道开发数量及渠道质量是否符合计划要求。 渠道策略的可行性以及实际实施效果。 与渠道商保持良好的合作关系。 新产品策略实施的有效性、创新性。 价格策略的可行性以及实际实施效果。 客户二次开发成功率=二次成功开发客户÷原 客户总量×100％ 客户关系拓展及维护策略的有效性。（例如与 客户的沟通机制、售后服务信息系统建立等） 客户服务满意度调查取得的评分结果。 及时搜集市场数据并及时向领导及相关部门提 交市场调研与分析报告，具体包括行业市场信 息、竞争对手市场数据、消费者满意度、本企 业市场拓展现状，等等。 市场数据及调研报告为生产部门、销售部门、 战略部门、上级领导等提供高价值的信息支持 与决策参考。
备注
说明：本表格适用于 对各行业市场部经理 进行360度绩效考核。 其中的考核指标、权 重及具体释义非常明 确、详细，且评分、 等级、评价意见等内 容的设计也非常完 善，便于企业管理者 直接使用。当然，企 业也可以根据实际需 求就其中的评价指标 、权重、评分方式等 进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较
成本费用控制 日常费用控制 市场数据信息管理 其它日常管理
部门内部管理 环境卫生及其它日 常管理事项 知识与技能
5 2 5
知识、技能与 品质 愿望与态度 5
出勤扣分 评价等级
处罚扣分 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分
市场部市场开发主管绩效考核指标
市场部市场开发主管绩效考核指标背景市场开发主管是市场部中的核心岗位之一，其职责包括制定市场开发计划、开发新客户、拓展销售渠道、维护既有客户关系等，因此，市场开发主管的绩效水平对于公司营销战略的实施和销售业绩的实现至关重要。
为了更好地评估市场开发主管的绩效表现，市场部制定了一系列考核指标，以量化评估市场开发主管的工作表现和业绩成果。
考核指标下面列出了市场开发主管的绩效考核指标：1. 新客户开发数量指市场开发主管在考核期内开发的新客户数量。
新客户指的是公司历史上没有过合作的客户，或者是已有合作关系但是长期没有进行业务沟通的客户。
2. 新客户交易额指市场开发主管在考核期内和新客户实际成交的金额，包括销售额和回款额。
3. 客单价指市场开发主管在考核期内所有客户交易额总和除以客户数量，即平均每个客户的交易额。
4. 客户回访率指市场开发主管在考核期内与已有客户的沟通频率，包括电话、邮件和拜访等方式。
客户回访率越高，代表市场开发主管的客户关系维护能力越强。
5. 销售增长率指市场开发主管在考核期内拓展的客户和已有客户的销售增长率。
销售增长率的计算公式为：（考核期末销售额-考核期初销售额）/考核期初销售额×100%。
6. 销售渠道拓展数量指市场开发主管在考核期内开发新的销售渠道数量，比如通过代理商、合作伙伴等方式拓展销售渠道。
7. 销售渠道拓展交易额指市场开发主管开发新销售渠道实际成交的金额，包括销售额和回款额。
8. 新产品推广指市场开发主管在考核期内推广新产品的数量和实际成效。
推广新产品可以加强企业的竞争力，提高市场份额和销售额。
9. 团队建设指市场开发主管在考核期内对团队的管理和建设情况。
包括招聘新员工、培训、指导和评估等。
良好的团队建设可以提高工作效率和工作质量。
考核方式市场开发主管的绩效考核将会采用多维度评估的方式，具体包括以下方面：1. 定期考核每个季度对市场开发主管的相关工作进行考核和评估，并根据考核结果和公司运营目标相结合，给予绩效奖金或调整薪资激励。
(完整word版)市场经理绩效考核表格
(完整word版)市场经理绩效考核表格
市场经理绩效考核表格模板
背景
绩效考核是评估市场经理在工作中表现的重要工具。
通过绩效考核，可以对市场经理的工作质量和能力进行量化评估，从而为管理层提供决策依据。
本文档为市场经理绩效考核表格模板，旨在帮助公司对市场经理进行全面的绩效评估。
绩效考核指标
1. 业绩
2. 战略规划与执行
3. 客户关系管理
4. 团队合作
绩效考核结果
基于以上指标，综合评估市场经理在各个方面的表现，按照评
分标准进行评分，得出市场经理的绩效考核结果。
绩效考核结果将
作为管理层决策和奖惩的依据，以进一步激励市场经理发挥最佳水平。
注意事项
- 绩效考核应基于客观数据和可量化指标，不应受到主观因素
的干扰。
- 绩效考核结果应及时反馈给市场经理，并与其进行沟通解释，以提升工作积极性和工作质量。
以上为市场经理绩效考核表格模板，希望能帮助您进行绩效评估工作。
如有需要，可根据具体情况进行调整和修改。
市场拓展主管绩效考核表
市场拓展主管绩效考核表绩效考核周期：2022年1月1日至2022年12月31日考核对象：市场拓展主管考核指标：一、销售业绩（50%）1. 实现销售目标：按年度设定的销售目标完成情况。
2. 销售额增长率：与去年同期相比的销售额增长率。
二、市场开拓（20%）1. 新客户开发：负责开发新客户数量与质量。
2. 区域市场扩展：在负责区域内开发新的市场份额。
三、团队管理（20%）1. 人员招聘与培养：负责积极招聘并合理培养团队成员。
2. 团队绩效：评估和提升整个团队的工作绩效。
四、市场调研（10%）1. 新产品调研：主动了解市场需求并提供新产品开发建议。
2. 竞争对手分析：对竞争对手进行调研和分析，提供市场竞争策略建议。
考核评分标准：分数范围能力描述90-100 出色：在所有指标上表现出色，并具备良好的创新能力和领导才能。
75-89 良好：在绝大多数指标上表现良好，但在个别指标上还有改进空间。
60-74 中等：在一些指标上达到要求，但整体表现有待提升。
0-59 不合格：未能达到大部分或所有指标的要求，需要加强个人能力和团队管理。
说明：1. 考核表由市场拓展主管本人填写，并由上级主管进行评审和确认。
2. 考核结果将作为绩效评估、奖励和晋升的重要依据，请务必认真填写。
3. 考核周期结束后，请及时提交考核表给上级主管。
注意事项：1. 按要求填写考核表，确保准确反映个人绩效。
2. 如对考核指标有任何疑问，可随时向上级主管咨询。
3. 提供真实、客观的个人业绩数据和材料作为支撑。
4. 考核结果将与个人晋升、奖励等相关，请认真对待。
市场拓展主管签名：___________________日期：___________________上级主管签名：___________________日期：___________________。
完整版)市场经理绩效考核表
完整版)市场经理绩效考核表考核指标分类考核指标。
| 权重 |销售业绩。
| 30%。
|渠道开拓与管理。
| 20%。
|市场策划与推广。
| 20%。
|过程管理与团队协作。
| 15%。
|客户关系管理与维护。
| 15%。
|考核指标解释1.销售业绩：市场经理在考核期内所负责的销售业绩表现，包括销售额、销售目标完成率、销售增长率等。
2.渠道开拓与管理：市场经理所负责的渠道开发与管理情况，包括渠道拓展进展、渠道合作关系维护、渠道利润率等。
3.市场策划与推广：市场经理所负责的市场策划与推广活动，包括市场调研分析、市场定位、市场推广方案设计等。
4.过程管理与团队协作：市场经理在工作过程中的管理与协作能力，包括工作计划与执行、团队合作与沟通、工作效率与目标达成等。
5.客户关系管理与维护：市场经理所负责的客户关系管理与维护工作，包括客户满意度、客户投诉处理、客户关系拓展等。
考核标准1.销售业绩：优秀（A级）：超额完成销售目标，销售增长率达到20%以上。
良好（B级）：完成销售目标，销售增长率达到10%以上。
合格（C级）：基本完成销售目标，销售增长率达到5%以上。
不合格（D级）：未完成销售目标或销售增长率未达到5%。
2.渠道开拓与管理：优秀（A级）：渠道拓展进展顺利，渠道利润率达到10%以上。
良好（B级）：渠道拓展有进展，渠道利润率达到5%以上。
合格（C级）：渠道拓展有一定进展，渠道利润率达到2%以上。
不合格（D级）：渠道拓展无进展或渠道利润率未达到2%。
3.市场策划与推广：优秀（A级）：市场调研分析完善，市场推广效果显著。
良好（B级）：市场调研分析基本完善，市场推广有一定效果。
合格（C级）：市场调研分析存在一些不足，市场推广效果一般。
不合格（D级）：市场调研分析不完善，市场推广效果差。
4.过程管理与团队协作：优秀（A级）：工作计划和执行有序，团队协作配合默契。
良好（B级）：工作计划和执行基本有序，团队协作配合较好。
合格（C级）：工作计划和执行存在一些问题，团队协作一般。
制药公司各岗位员工绩效考核表
某制药有限公司各岗位员工绩效考核表目录市场部经理月度考核表3策划主管月度考核表5客户主管月度考核表7销售部经理月度考核表9省部经理月度考核表11生产部部长月度考核表13车间主任月度考核表15综合管理部部长月度考核表17人事主管月度考核表19行政主管月度考核表21财务部长月度考核表23会计月度考核表25出纳月度考核表27品质部部长月度考核表29化验室主任月度考核表31员工年度自我评价表33员工能力考核改善表35员工能力考核改善表37员工能力考核改善表39年度考核汇总表41市场部经理月度考核表评分标准：出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
策划主管月度考核表外部协作与效果监测20公关策划与实施20其他任务（含学习任务） 5奖惩记录人事主管签名：年月日最终考核结果□AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N直接主管签名人事主管签名考评委员会签名（综合管理部部长代签）评分标准：等级 A B C D E评分9-10 7-8 4-6 2-3 0-1直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素考核内容出勤率每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；E 完全不理会上级的工作安排。
客户主管月度考核表评分标准：直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
责任心A 工作十分积极主动，尽心尽力；B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
市场部绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案
一、目的
1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感，最终实现企业的经营目标，特制定此制度。
2、依据本制度实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。
二、适用范围
1、本制度适用于市场部品牌总监，品牌监管总监，产品研发总监
三、考核周期
1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1日~5日，遇节假日顺延。
2、年度考核，考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的1月5日~1月10日。
四、考核内容和指标说明
对市场部员工的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效20%，工作能力30%，工作态度50% ，其具体评价标准见下表。
注释：1、工作业绩+工作能力+工作态度=100分
2、此得分作为绩效工资实际发放参考
五、考核实施
1、考核机构
A、市场部品牌总监对产品研发总监和品牌监管在总监进行考核，考核结果上报总经理核准后生效。
B、总经理对品牌总监进行考核，考核结果经总经理审核、核准后生效。
2、考核实施程序
（1）由市场部品牌总监根据员工实际工作表现，对照《绩效考核标准》进行评估，并将结果汇总上交总经理审批、核准。
（3）于审批、核准结束后的3个工作日内将考核结果反馈给被考核者，并进行绩效面谈。
六、考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分，
2、考核结果应用
对考核结果在90分以上的人员，公司给予相应的加薪或奖励。
对于考核结果在30分以下者予以劝退。
市场部市场开发主管绩效考核指标
信息来源
考核周期
5
LNG市场开拓活动
实际完成的市场开拓活动／计划完成的市场开拓活动
目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分
培训讲座评估报告
半年
6
燃气用户档案建立
用户档案建立的及时性（50％）
用户档案的完整性（50％）
用户档案记录
半年
7
用气市场研究
用气市场等相关信息收集的及时性（30％）
半年
市场部市场开发经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
用气市场调研计划完成率
实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数
目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分
市场调研记录
半年
2
天然气销售合同的执行
LNG供气计划制定的及时性（70%）
协调解决销售合同执行纠纷的有效性（30％）
延迟2天，减（ ）分
供气计划书
用户投诉信
半年
3
市场信息反馈及时率
市场信息反馈延迟的时间
了解到的市场信息在2天内向有关部门反馈，延迟（ ）天，减（ ）分
工作记录
半年
4
用户满意度
用户投诉次数
用户投诉一次，减（ ）分
用户投诉信
半年
编号
CPI
CPI定义/公式（权重）
目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分
培训讲座评估报告
半年
5
燃气用户档案建立
用户档案建立的及时性（50％）
用户档案的完整性（50％）
各部门绩效考核表(KPI和_CPI)
员工技术操作熟练度90%以上，考核期内完成率100%，
员工管理
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%
行政后勤部KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
行政后勤费用控制
10%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
行政制度、行为规范的督导
10%
指导和监督相关制度和行为规范有效执行，处罚及时合理性100%
员工食堂管理
10%
执行好食堂用餐、卫生管理等制度，卫生检查合格率100 %，员工就餐满意度达90%以上
员工澡堂管理
10%
维持正常秩序，执行相关制度规定，满意度达90%以上
员工公寓管理
10%
做好员工的宿舍调配，宿舍管理制度执行，卫生管理等，卫生检查合格率95 %以上，住宿服务满意度90%以上
公司网吧管理
物流中心KPI考核表
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
成本控制
10%
同等条件下，降低采购成本
采购总费用
10%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
采购质量达标率
15%
达到____%（采购质量合格数/总采购数）
采购及时性
15%
采购及时，储备充足，能很好地满足生产
采购计划完成率
10%
采购计划合理有效，可行性强，完成率达到%
15%
考核期内货款回收率达到____%（已回收款额/总合同款额）
费用收益率
10%
达到%（销售利润/各项销售费用总和）
销售增长率
10%
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姓名:___________ 职务:___________ 考核期间:___________
考核
项目
考核指标
考核标准
标准分值
评定
得分
优秀
合格
不合格
工作
态度
15分
事业心
工作一丝不苟勇于承担责任(4-5分）
工作勤奋，责任心较强，基本能完成日常工作(2-4分）
工作敷衍、马虎、责任不强(0-2分）
20
欠款回收
100％完成欠款回收计划（8-10分）
高于80％（3-8分）
低于70％（0-3分）
10
市场开发
稳固老客户同时，扩大市场，增加新客户（8-10分）
稳固老客户同时，扩大市场效果不明显（3-8分）
丢失老客户或未扩大市场0-3分）
10
客户资料
及时完整销售报表和收集归档客户资料(4-5分）
及时或不完整销售报表和收集归档客户资料(2-4分）
5
纪律性
无违纪现象(4-5分）
本月有一次以上违纪现象(2-4分）
本月经常有请假、迟到、早退等违纪现象(0-2分）
5
主动性
积极主动，完成分内分外工作(4-5分）
工作较主动，基本能主动完成本职工作
(2-4分）
工作被动，懈怠
(0-2分）
5
综合
素质
15分
团队合作能力
能有效地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作。(4-5分）
报表、资料不齐全或没有(0-2分）
5
激励项
±10分
发货量.回款额.欠收回收三项完成率：
10
评分合计：
复评：
部门领导
考评人
良好地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作。(2-4分）
不能完成市场开拓等工作或对公司造成损失。(0-2分
5
职业操守
有魄力，爱岗敬业。(4-5分）
能对工作进行改进，很少有新办法(2-4分）
工作没有创新，因循守旧(0-2分
5
成本意识
能合理高效地支配费用，很好地控制各项费用。(4-5分）
能合理地支配费用，控制各项费用(2-4分）
不能合理高效地支配费用，或对公司资金浪费。(0-2分
完成本月销售计划(20-25分）
基本能完成本月销售计划（10-20分）
不能完成本月销售计划（0-10分）
25
货款回收率
100％完成货款回收计划（15-20分）
货款回收率95%以（10-15分）
低于85％
（0-10分）