电子商务法律实务 (7)

1.2电子商务经营者安全保障义务


案例1属于网络游戏虚拟财产损失案件，一般会涉及到三方主体： 玩家、运营商（电子商务经营者）、第三方。从技术层面讲，网 络游戏设备被盗的直接原因是第三方非法袭击运营商服务器或非 法入侵用户账号盗取，也就是说理论上游戏玩家可以通过直接向 第三方要求返还财产、赔偿损失，再往前推一步，如果可以价值 化为一定标准且符合盗窃罪入罪标准，可以以盗窃罪定罪处罚。 但实际上，用户很难找到第三方且无明确的法律依据和解释支撑 去追究第三人的责任，故大多数会选择起诉运营商未尽到安全保 障义务。 安全保障义务可以分别从侵权法意义上和合同法意义上去理解。 在侵权法意义上，虚拟财产作为民事权益应受到法律保障，当它 受到侵害时，运营商往往会被认为系“公共场所的管理人或群众 性活动的组织者”未尽到安全保障义务。




【知识目标】
1.认识电子商务经营者、电子商务第三方平台的责任和义务； 2.理解电子商务经营者的安全保障义务和合同责任；

3.理解网络交易平台的法律关系、责任规则。


【能力标准】
1.能够区别电子商务经营者与传统商事主体，并明确电子商务经营 者的安全保障义务； 2.能够区分电子商务第三方平台法律责任的边界； 3.能够分析网络交易平台的法律关系。
※单元十 电子商务纠纷解决机制 ※单元十一 跨境电子商务法律实务
单元二 电子商务经营主体
模块1 电子商务经营者 模块2 电子商务第三方平台
学习情境与主要任务
电子商务第 三方平台
模块一
电子商务 经营者 电子商务经营 主体
模块二
电商侵权，网络平台“连带”担责

浙江省人大常委会通过的《浙江省专利条例》(以下简称《条例》)于2017年元 旦起正式实施。 “民不举,官不究”将成历史 之前,侵权案件往往是有人举报了,执法部门才来查,而且在维权过程中,受‘时间 长、举证难、成本高、赔偿低’等现状的影响,明知侵权而仍然为之的假冒专利、 重复侵权、群体侵权时有发生。旧版专利保护条例规定,只有设区市人民政府才 有执法权,这跟浙江的实际情况不相适应。 《条例》第二十二条明确,对有条件的县(市、区)专利行政部门,经设区市人民政 府决定,可以行使相应的专利行政执法权。也就是说随着新条例的实施,之前的 “民不举,官不究”年代就要过去了。政府部门打破了原来设区市人民政府才有 执法权的壁垒,创新了高效的工作流程。 加大网络执法技术支撑 浙江省作为电商发达的沿海省份,电商领域的知识产权侵权案件频发,是知识产权 保护领域的一大特色和难点。据了解,之前电商侵权案件频率高、异地取证难、 恶意投诉多,很难用传统侵权案件的处理办法处置。新《条例》加大了网络执法 的技术支撑,《条例》中第三十三条、三十四条中明确指出:电商平台有承担通知 删除、管理的义务,设置假冒侵权产品的告知义务。如果不告知,发生侵权案件,电 商网络平台须承担连带责任。



【能力训练任务】
1. 思考电商经营者的权利和义务，理解电务领域诚信经营的重要性；
2. 合理设定电商第三方平台法律责任的边界，促进电子商务发展； 3.认真完成实训任务，加深对本单元知识的理解。
模块1 电子商务经营者

源自文库
1.1电子商务经营主体
1.2电子商务经营者安全保障义务 1.3电子商务经营者的合同责任
高职教育“十三五”规划精品系列教材 21世纪高职高专规划教材· 电子商务系列
电子商务法律实务
编著：孙祥和等
中国人民大学出版社
※单元一 认识互联网时代和电子商务立法 ※单元二 电子商务经营主体 ※单元三
电子合同法律实务
※单元四
电子支付法律实务
※单元五 快递物流与交付法律实务 ※单元六 电子证据
※单元七 市场秩序与公平竞争法律实务 ※单元八 电子商务消费者权益保护 ※单元九 电子商务法律责任
1.1电子商务经营主体





就个性而言，电子商务主体与传统商事主体的区别在于： （1）从中性的技术手段上看，前者进入电子商务市场的难度要小 于后者进入传统有形市场（如城乡集贸市场）的难度。 （2）前者运用电子网络手段达成营利目的，而后者运用面对面或 者非电子网络的手段达成营利目的； （3）前者开展商事活动可以跨越路途、通讯、国界等多方面因素 的阻挠，而后者则要受这些因素的阻挠； （4）前者触及到的消费者和交易伙伴要多于后者，但由于交易双 方不是面对面的近距离接触，因此在前者与消费者和交易伙伴之 间增加了新的不信任因素。如果某一电子商务主体选择违约或者 欺诈行为，对方当事人连违约方或者欺诈方的音容笑貌都未曾目 睹过。因此，电子商务主体比起传统商事主体面临更多的市场机 遇、市场风险、道德风险、违约诱惑与欺诈陷阱。 （5）从行政监管层面而言，电子商务主体比起传统商事主体更容 易运用电子技术、信息技术和网络技术规避法律和监管。


1.1电子商务经营主体

电子商务经营主体是指电子商务活动的参与者，是在电子商务法 律关系中享有权利和承担义务的人，包括法人、自然人和其他经 济组织。从功能上讲，电子商务经营者有广义和狭义之分，狭义 的电子商务经营者仅是指以电子商务为经营模式的企业，而广义 的电子商务经营者则是包含了从构造、运营电子商务平台到实际 进行电子商务的各类经营者。电子商务企业有两种类型：一类是 采取电子商务交易手段的传统企业；一类是为电子商务交易提供 基础设施服务和辅助服务的现代互联网服务企业（ISP），如互联 网联结商（IAP）与互联网内容提供商（ICP）、网吧等。
1.4网络电子商务合同相对人
案例1

马某是盛大公司《传奇世界》2区盘古服务器 “Live560． cs2 ”账号的密宝用户，2006年7月6日晚11时 45分左右。马某在网吧登录盛大公司《传奇世界》游戏时， 突然游戏中断，无法再登录，马某即致电盛大公司客服部， 要求冻结该账号，并于凌晨2时左右向某公安局派出所报案。 2006年7月7日马某到盛大公司，盛大公司经核实，出具证明 1份，确认《传奇世界》2区盘古服务器“Live560． cs2”账 户基本系马杰所有。马杰发现该账号游戏角色及屠龙刀等游 戏装备均丢失了，此后盛大公司恢复了马杰的游戏角色和其 他游戏装备，但马杰认为其一把5－36级别的屠龙刀装备未能 恢复。为此诉至法院，要求判令盛大公司返还（恢复）《传 奇世界》游戏装备5－36屠龙刀一把，交通费、诉讼费由被告 承担。 请分析：1.结合本案分析案中的法律关系。 2.本案中，上海盛大网络发展有限公司对马某游戏装备的丢失 应否承担安全保障义务？