EMC NAS480 日常维护文档

EMC NS4-480 系列客户日常维护指南

中工网EMC 设备

2010年12月

一、NS4-480 系列产品硬件介绍

1．Clariion CX4-480产品的基本构成

构成：由SPS，DPE/ SPE和DAE三部分组成

SPS：Standby Power Supply，接DPE或者SPE+DAE OS，对Write Cache提供后备电源保护

SPE：Storage Processor Enclosure，包含两个全冗余的存储控制器

DPE：Disk Processor Enclosure，SPE和DAE OS在同一个Enclosure

DAE：Disk Array Enclosure，磁盘柜，包含15个硬盘槽位，磁盘ID从左至右为0-14

DAE_OS：包含控制器系统（OS）的DAE，占用DAE从左至右前五块硬盘

2．Clariion CX4-480状态灯

CX4-480 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图

A0：电源模块

A1：电源模块

B0：电源模块

B1：电源模块

C：CPU模块A

D：CPU模块B

E：CPU模块A电源和故障指示灯

F：CPU模块B电源和故障指示灯

G：存储系统电源和故障指示灯

CX4-480 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图

A：Management Module（管理模块）

B：I/O Module（I/O模块）

C：Power / Fault LED（电源/故障指示灯）

CX4-480 Management Module—细节图

A：Management Module（管理模块）

B：Back End Port on I/O Module（I/O模块上的后端端口，连接DAE）

C：FC Front End Port on I/O Module（I/O模块上的前端光纤端口，连接主机）

D：iSCSI Front End Port on I/O Module（I/O模块上的前端iSCSI端口，连接主机）

CX4-480 Management Module—细节图

A：Service LAN Port（服务端口，仅限于EMC服务使用）

B：Management LAN Port（用户管理端口）

C：SPS Port（SPS监控端口）

D：Communications Port（管理端口）

E：NMI（系统维护用，勿触动）

Disk Array Enclosure (DAE) --前视图

(10) 硬盘状态灯--绿灯表示连接状态，绿灯闪烁表示磁盘活动状态，黄灯亮表示磁盘报错

(11) 盘柜状态灯--绿灯表示供电正常，黄灯亮表示盘柜有错误

(12) Slot0-4，共5块DAE-OS Vault Drives （仅限于DAE_OS从左至右，Slot 0--Slot 4）

Disk Array Enclosure (DAE) –后视图

A：电源模块，下面电源模块为PS A，上面为PS B

B：LCC模块，下为LCC A，上为LCC B

C：PRI端口，连接SP Back End端口或者上级DAE EXP端口

D：EXP端口，连接下级DAE PRI端口

E：Enclosure ID LED

F：Loop ID LED

G：电源与故障指示灯

Standby Power Supply (SPS) –后视图

(1) 电源开关

(2) 交流电源输入

(3) SPE & 启动盘所在DAE的交流输出

(4) SPS 监测端口--连接SP的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制

(5) 状态灯(从下至上)

内部监测灯—亮黄色表示SPS内部监测出错

更换SPS指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错

电池供电指示灯--当SPS给SP或DAE OS供电时亮黄色

电源灯--当SPS充满电后亮常绿，当SPS电池被充电时闪绿色

二、如何用Unisphere看存储的状态

如图登录存储选择System > Hardware 可以查看下图，右边可以看到存储的示意图，上面标有目前设备的状态，各种指示灯的情况都可以冲这里看到

中间的用树状图表示存储的各个部件及状态,如果有问题会出现以下几种标识符：

在Unisphere 中，除正常状态以外，CX4 磁盘阵列的四种常见状态

T：一个或者多个部件处于Transition状态，比如LUN正在Rebuilding，SPS正在充电

F：一个或者多个部件出现故障，注意，存储刚加电，由于SPS充电，也会出现F状态

X：存储系统不可访问，比如网络连接断开等情况

：当前Navishper版本不支持对该存储系统进行管理

三、客户发现Clariion出现问题，应如何报修？

（注：如客户已装了dial-out或者Call-home, 存储会让管理工作站自动拨号并报修，若无，需客户自己发现并报修）

1.获取Clariion CX系列阵列的序列号：

方法一：通过serialization tag查看（仅适用于Clariion 4系列产品）

CX4-120/240/480请查看存储SPE后部的黑色标签，上面有产品的PN（型号），SN（序列号）

方法二：通过Navisphere命令查看CX存储的序列号：（红色字体）

C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI>navicli -h 192.168.2.164 getagent

Name: K10

Desc:

Node: A-CK200072300124

Physical Node: K10

Signature: 1912950

Peer Signature: 1912955

SCSI Id: 0

SP Identifier: A

Revision: 3.26.40.5.016

Model: CX3-40c

Model Type: Rackmount

Prom Rev: 3.58.00

SP Memory: 4096

Serial No: CK200072300124

Cabinet: SPE3 C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI>