(完整版)公积金专办员考试资料整理

深圳公积金专办员考试资料整理

●住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工

逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性、强制性的长期住房储金。记住误导选项：中央机关、地方机关

●住房公积金执行年度为：当年的7月1日至次年的6月30日。

●住房公积金结息日为每年的6月30日。

●最终归职工个人所有的住房公积金包括：职工个人缴存部分和单位为职工缴存部分。

●住房公积金的缴存不分户籍，具有强制性。

●单位每年可以对住房公积金缴存比例调整一次

●职工本人首次登陆时公积金账户的初始密码是：身份证号码后六位数。

●职工如何修改个人公积金账户的密码：通过登陆“个人登录”登陆网上办事大厅修改。

●住房公积金“网上办事大厅”向专办员提供的单位登陆方式：专办员密码登录、数字证

书登录。记住：没有个人登陆；个人公积金账号登录

●数字证书可以直接在网上办结的业务：个人账户设立、个人账户封存及启封、缴存

比例调整、缴存基数调整

●使用专办员密码登录办理业务的环节：网上申报、网上预约、到网点柜台办结；

记住：没有网上办结

●个人免缴恢复正常缴存比例业务办结后，职工个人的缴存比例：和单位选取的比例一致

●专办员未按预约的时间地点办理业务又未取消预约的，网上预约失效且（2 ）个工作

日内不能再进行同一个业务的预约

●单位需要通过补缴往月的方式，补缴时系统主要根据个人账户的启用年月计算补缴

月份的单位应缴存人数

●单位专办员办理补缴业务需要提供的材料：

1）《深圳市住房公积金汇（补）缴书》

2）《深圳市住房公积金补缴清册》

3）单位使用现金缴存住房公积金的，需到指定银行填制指定的《现金缴款单》

4）单位选择支票缴款的，填制与汇缴金额一致的转账支票

●只能到公积金业务银行网点柜台办理的补缴方式：部分补缴中的整月补缴、部分补

缴中的少月补缴记住：没有补缴往月

●单位补缴的类型：补缴往月、部分补缴、整月补缴、少缴补缴

●部分补缴中的整月补缴和少缴补缴可以通过的方式：

1）网上申报，柜台办结

2）携带纸质材料直接到公积金业务银行网点办结

记住：没有网上直接办结和电话办结

●由于专办员为职工设立个人账户时登记信息错误，导致实际缴存额小于应缴额，不足的

●单位因近两年连续亏损的可以申请降低缴存比例或缓缴，申请缓缴的单位在缓缴期间：

单位的全部在职职工处于停缴状态

●联名卡卡面上信息：职工个人公积金账号；联名卡的银行卡号；公积金管理

中心LOGO

●公积金联名卡功能：

1）住房公积金账户具有住房公积金账户查询、提取、还贷等功能

2）银行储蓄账户具有个人储蓄、结算和消费等功能

记住：没有透支功能

●联名卡的公积金账户的功能：住房公积金账户查询、提取、还贷

记住：没有个人储蓄

●联名卡的储蓄账户的功能：个人储蓄、结算和消费

记住：没有透支

●联名卡中储蓄账户的密码的修改方式：银行个人业务柜台、银行自助终端

记住：没有银行服务热线、银行公积金柜台

●专办员到银行网点领取公积金联名卡。专办员需要提交审核的材料：《深证市住房公积

金业务回执-联名卡领卡》、联名卡签收表

记住误导选项：联名卡开户银行所需要提供的申请表和各项证明材料、所有申请设立公积金账户职工的身份证复印件各一份。

●专办员领取住房公积金联名卡后，应当在10 日内通知职工本人领取住房公积金联名卡

●住房公积金联名卡是指公积金中心与本市住房公积金归集专户银行共同发行，以服

务住房公积金缴存人为目的，以信息网络为技术基础的银行卡，是住房公积金缴存人缴存住房公积金的有效凭证。记住：不是单独、委托、指定

●职工办理查询个人住房公积金账户信息、登录公积金中心网上服务平台系统办理住

在住房公积金业务网点办理住房公积金业务应当使用或提交住房公

记住误导选项：公积金业务咨询

●职工住房公积金个人账户设立后，住房公积金归集专户银行应当按规定为其免费制作住

房公积金联名卡且免收：住房公积金联名卡年费、小额账户管理费。

●职工本人登录网上办事大厅操作查询或信息变更等其他业务首先要修改联名卡密码，修

改联名卡密码的方式：凭公积金账号及初始密码进行“个人登录”、在联名卡—联名卡密码修改中修改密码；

记住：没有：在个人信息变更—联名卡密码修改中修改联名卡密码、在查询—联名卡密码修改中修改联名卡密码

●单位的缴存基数在一个公积金年度可调整一次

●单位缴存登记注销试用于：单位合并及分立的；单位撤销的；单位解散或破产的

●个人账户设立时出现“身份证号重复”的报错提示的原因：该职工为存量职工、确实

存在身份证重号

●身份证重号的个人账户设立，专办员在公积金中心管理部办理时提供的资料：

1）《深圳市住房公积金个人账户设立申请清册》

2）专办员身份证原件和联名卡原件

3）职工身份证原件及复印件

4）公安部门开具的身份证明原件

●提取情形的设置主要基于解决自住住房问题；兼顾其他群体的提取需求；积累资

金，降息贷款考虑，记住误导选项：公积金保值增值

●专办员办理业务有三种方式：网上直接办结；网上申报柜台办结；携带纸质材料

直接到公积金业务银行网点办结。记住：电话不能办结

●采用网上预约方式办理业务的好处和作用是：

1）可以灵活选择业务办理的时间和地点

2）利于避免业务繁忙时排队时间过长

3）缩短柜台业务办理时间

4）可以网上系统自动审核专办员填报的信息，避免在柜台审核信息出错

●深圳市住房公积金业务银行网点业务受理范围：汇补缴业务、个人账户封存起封、个

人账号市内转移，转入集中封存户，异地转入；记住：没有单位缴存登记注销

●需要到公积金业务银行网点办理的信息：职工本人的姓名、职工本人的证件号码、

职工本人的户籍情况、职工本人的婚姻状况

●深圳市住房公积金管理中心办事大厅管理部业务受理范围：

1）一个职工有两个住房公积金账号，办理并户的

2）身份证号重复的职工申请个人账户设立的

3）按最低工资标准领工资的职工申请个人免缴住房公积金