华硕台式电脑保修条
电脑质保期承诺书模板
电脑质保期承诺书模板
尊敬的客户：
感谢您选择我们的电脑产品。
为了确保您在使用过程中能够得到满意
的售后服务，我们特此提供电脑质保期承诺书。
一、质保期限
本电脑产品自购买之日起，享有以下质保期限：
1. 主机质保期为三年。
2. 显示器质保期为三年。
3. 配件（如键盘、鼠标等）质保期为一年。
二、质保范围
在质保期内，若产品出现以下情况，我们将提供免费维修或更换服务：
1. 产品自身质量问题。
2. 产品在正常使用过程中出现的故障。
3. 产品因生产缺陷导致的损坏。
三、质保条件
为了确保您能够享受质保服务，请遵循以下条件：
1. 保持产品原包装及所有附件完整。
2. 妥善保管购买凭证和质保卡。
3. 不得私自拆解或修改产品。
四、非质保范围
以下情况将不在质保范围内：
1. 因用户不当操作或人为损坏。
2. 产品超出质保期限。
3. 产品因自然灾害等不可抗力因素损坏。
五、质保服务流程
若产品在质保期内出现问题，请您按照以下流程申请质保服务：
1. 联系我们的客服部门进行咨询。
2. 提供购买凭证和质保卡。
3. 根据客服指引，将产品送至指定维修点。
六、其他事项
本质保承诺书的最终解释权归本公司所有。
如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
我们承诺，将竭尽全力为您提供优质的产品和服务，确保您的使用体验。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文一、质保期限。
1. 从您购买本电脑之日起，我们将为您提供[X]年的质保服务。
这就像我们给电脑穿上了[X]年的保护铠甲，在这段时间里，我们会好好守护它哦。
二、质保范围。
1. 硬件方面。
主机：如果主机里的主板、CPU、内存、硬盘等这些重要的内脏器官（当然是打个比方啦）出现非人为损坏的故障，我们包修。
比如说，主板突然闹小脾气，莫名其妙地开不了机，那我们就会来解决这个问题。
显示屏：要是屏幕上突然出现了奇怪的条纹，或者有一块地方不亮了，只要不是您拿锤子敲的或者故意用尖锐的东西划的，我们都会负责维修或者更换哦。
就像您的电脑眼睛出问题了，我们来当眼科医生。
键盘和鼠标：正常使用过程中，键盘上的按键突然掉了或者按下去没反应，鼠标突然不听使唤，自己乱跑或者左键右键失灵，我们也会处理的。
这就好比电脑的手脚出毛病了，我们来给它治治。
2. 软件方面。
我们为您预装的操作系统，如果在质保期内出现系统崩溃、无法正常启动等问题，我们会提供技术支持，帮助您恢复系统或者解决软件冲突等问题。
不过呢，如果是您自己乱下一些奇怪的软件，然后把系统搞坏了，那我们可能要先唠叨您几句，再帮您解决问题哦。
三、非质保范围。
1. 人为损坏。
如果您的电脑是因为您生气的时候把它摔了，或者在电脑上倒水、饮料之类的东西，那这可就不在我们的质保范围内啦。
电脑也很脆弱的，可不能这样对它哦。
就像您不能把自己的宠物故意弄伤了然后还找兽医免费治疗一样。
私自拆卸：要是您自己好奇心爆棚，想看看电脑里面到底是什么构造，然后私自把电脑拆开，结果装不回去或者拆坏了某些部件，这可就得您自己负责了。
这就好比您自己乱拆汽车发动机，然后汽车坏了，汽车厂可不会给您免费修的。
2. 自然灾害。
如果发生地震、洪水、火灾等自然灾害，导致您的电脑损坏，这也不属于质保范围。
毕竟我们的质保可没有超能力来对抗大自然的力量呢。
四、质保服务方式。
1. 维修。
如果您的电脑出现问题，您可以通过拨打我们的客服电话[具体号码]或者在我们的官方网站上提交维修申请。
电脑保修承诺书模板
电脑保修承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的电脑产品。
为了确保您能够享受到优质的售后服务，我们特此提供以下保修承诺：一、保修范围本保修承诺书适用于我们公司销售的所有电脑产品，包括但不限于台式电脑、笔记本电脑、平板电脑及相关配件。
二、保修期限自购买之日起，电脑产品享有以下保修期限：1. 主机及主要部件（如CPU、主板、内存、硬盘、显卡等）享有两年免费保修服务。
2. 显示器、键盘、鼠标等外围设备享有一年免费保修服务。
三、保修服务内容1. 在保修期内，若电脑产品出现非人为因素造成的故障，我们将提供免费维修服务。
2. 若维修无法解决问题，我们将根据具体情况提供更换部件或更换整机的服务。
3. 我们提供专业的技术支持，帮助您解决使用过程中遇到的技术问题。
四、保修服务流程1. 客户发现产品问题后，请及时与我们的客服联系，并提供购买凭证和产品序列号。
2. 我们的客服将为您提供故障诊断服务，并告知您可能的维修方案。
3. 确认维修方案后，我们将安排专业的维修人员为您提供上门服务或指导您将产品送至指定维修点。
五、保修服务限制1. 本保修服务不包括因客户不当使用、人为损坏、自然灾害等非正常使用情况下造成的损坏。
2. 未经授权的维修、改装或使用非原厂配件导致的损坏不在保修范围内。
六、保修承诺的变更我们保留对保修政策进行调整的权利，但任何变更都将在实施前通过适当渠道通知客户。
七、最终解释权本保修承诺书的最终解释权归我们公司所有。
我们承诺，将始终以客户满意为核心，不断提升产品质量和服务水平，为您的电脑使用提供坚实的保障。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站][日期]。
华硕产品保修政策
华硕产品保修政策尊敬的华硕电脑用户：感谢您购买华硕电脑产品，为了您获得满意的服务，建议您认真阅读以下和您相关的服务条款：配件类华硕配件类产品保修条例主板、显卡：1．华硕主板、或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。
∙?如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
∙更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
∙人为损坏不在此服务范围。
2．华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
∙? 如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
∙?人为损坏不在此服务范围。
3．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行三年的免费保修服务4．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行全国联保服务。
注：A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保B. 如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。
光驱：正常使用情况下，自光驱购买之日起至第一年内，华硕提供”一年包换”服务,全国联保（不包含港澳台地区）1. 华硕光驱于售出，5天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA （包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买产品的渠道商家更换。
∙如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
∙更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
∙人为损坏不在此服务范围。
2. 华硕光驱于售出，6天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心申请更换。
∙如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
∙人为损坏不在此服务范围。
CPU散热器：华硕CPU 散热器保修政策为三年免费保修服务：用户自购买散热器之日起（以购买凭证为准）三年之内，若散热器正常使用中出现非人为损坏故障，用户可以凭有效购买凭证将有故障之CPU散热器送至直接购买产品的代理商处，享受保修服务。
华硕产品保修政策
华硕产品保修政策尊敬的华硕电脑用户：感谢您购买华硕电脑产品，为了您获得满意的服务，建议您认真阅读以下和您相关的服务条款：配件类华硕配件类产品保修条例主板、显卡：1．华硕主板、或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA （包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。
如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2．华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
人为损坏不在此服务范围。
3．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行三年的免费保修服务4．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行全国联保服务。
注：A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保B. 如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。
光驱：正常使用情况下，自光驱购买之日起至第一年内，华硕提供”一年包换”服务,全国联保（不包含港澳台地区）1. 华硕光驱于售出，5天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买产品的渠道商家更换。
如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2. 华硕光驱于售出，6天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心申请更换。
如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
人为损坏不在此服务范围。
CPU散热器：华硕CPU 散热器保修政策为三年免费保修服务：用户自购买散热器之日起（以购买凭证为准）三年之内，若散热器正常使用中出现非人为损坏故障，用户可以凭有效购买凭证将有故障之CPU散热器送至直接购买产品的代理商处，享受保修服务。
华硕当地售后维修回执
华硕当地售后维修回执
华硕售后维修回执
日期：[填写日期]
客户信息：
姓名：[填写客户姓名]
联系电话：[填写客户联系电话]
地址：[填写客户地址]
产品信息：
品牌：华硕（ASUS）
型号：[填写产品型号]
序列号：[填写产品序列号]
故障描述：
[填写客户提供的故障描述，确保准确详细]
维修情况：
[填写维修人员对产品进行的检测与维修情况]
维修日期：[填写维修日期]
检测结果：[填写产品检测结果，例如：发现主板故障]
维修措施：[填写采取的维修措施，例如：更换主板]
维修材料：[填写使用的维修材料，例如：新主板、电缆等] 维修费用：[填写维修所需费用，以便客户了解所需支付金额] 维修耗时：[填写从客户提交维修申请至维修完成所用时间] 备注：
[填写其他需要说明的事项，例如：客户需注意的使用方法、保修期限等]
感谢您选择华硕产品，并信任我们的售后服务。
如有任何疑问，请联系我们提供的服务热线。
[维修人员签名]
[客户签名]。
电脑售后服务单(模板)
电脑售后服务单（模板）
呉師傅
服务单号
服务声明：
1、请您做好数据或程序备份，因在维修工程中可能导致硬盘数据丢失，我司不承担由此产生的责任。
所安装的软件版权均由客户提供，我司仅提供技术支持。
2、如果需要拆开机箱拔插配件，清理灰尘等情况，因为配件本身的旧伤、裂伤、老化等情况造成的不可避免的配件损坏，我司不承担由此造成的损坏责任，以及不负担修复损坏配件所需的费用。
3、由于我司维修人员主观原因（如：不认真、不小心、保管被盗、搬运损坏、误操作等）引起的设备损坏，本司将承担损坏配件的无偿维修责任；如不能修复，则按照同等配置或同性能的二手设备赔偿客户，但不归还客户损坏的设备。
4、由于硬件维修均存在一定风险，我司会尽全力去维修，但我司不承担由于硬件不能修复而无法恢复原始故障状态的责任。
5、若因客户原因，超过一个月未取机或未能送机，则按每天5元收取设备保管费，超过三个月未取机或未能送机，则视客户自动放弃该设备的所有权，该设备由我司全权处理。
报修电话：。
rog保修政策
rog保修政策随着科技的发展，电脑已经成为我们生活中必不可少的工具。
但是，电脑也会遇到各种问题，比如硬件故障、软件问题等等。
为了保障消费者的权益，各大电脑厂商都制定了自己的保修政策。
今天，我们要介绍的是Asus旗下的Rog保修政策。
Rog是Asus旗下的高端游戏品牌，主要面向游戏玩家。
Rog保修政策是针对Rog系列电脑而制定的，下面我们来详细了解一下。
一、保修期限Rog保修政策规定，Rog系列电脑享有三年的保修期限，从购买日期开始计算。
在保修期限内，如果电脑出现硬件故障或者其他问题，消费者可以享受免费的维修服务。
二、保修范围Rog保修政策涵盖了Rog系列电脑的硬件故障和软件问题。
具体来说，包括以下方面：1.硬件故障：主板、显卡、内存、硬盘、电源等硬件出现故障，可以享受免费维修服务。
2.软件问题：系统崩溃、驱动程序错误、病毒感染等软件问题，可以享受免费的技术支持服务。
但是，Rog保修政策不涵盖以下方面：1.人为损坏：如意外摔落、水浸等造成的损坏，不在保修范围之内。
2.自行拆卸：如果消费者自行拆卸电脑，造成的故障不在保修范围之内。
3.不当使用：如长时间过度使用、在高温环境下使用等不当使用造成的故障，不在保修范围之内。
三、保修方式Rog保修政策规定，消费者可以通过以下方式享受保修服务：1.在线保修：消费者可以登录Asus官网，在线填写保修申请表格，提交后即可享受保修服务。
2.电话保修：消费者可以拨打Asus客服电话，提供相关信息后即可享受保修服务。
3.到店维修：消费者可以到Asus指定的维修点进行维修服务。
四、保修流程Rog保修政策的保修流程如下：1.提交保修申请：消费者可以通过上述方式之一提交保修申请。
2.确认保修申请：Asus客服人员会在24小时内与消费者联系，确认保修申请。
3.寄送电脑：如果需要寄送电脑进行维修，消费者需要将电脑寄送到指定地址。
4.维修电脑：Asus的专业维修人员会对电脑进行维修，保证维修质量。
电脑保修合同范本
电脑保修合同范本甲方（销售方）：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（购买方）：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、保修范围二、保修期限自购买之日起，该电脑享有______年的免费保修服务。
三、保修条件1. 乙方需提供有效的购买凭证，如发票、收据等。
2. 该电脑的故障或损坏非人为因素造成，且未经过非甲方授权的维修或改装。
四、甲方义务1. 在保修期限内，甲方应及时响应乙方的保修请求，并安排专业人员进行维修。
2. 甲方应使用符合质量标准的配件进行维修。
3. 甲方应确保维修后的电脑能够正常使用。
五、乙方义务1. 按照甲方的要求提供必要的信息和协助，以便甲方进行维修工作。
2. 不得自行拆卸或损坏该电脑的封条等标识。
六、除外责任下列情况不属于保修范围：1. 因不可抗力因素（如火灾、水灾、地震等）造成的损坏。
2. 因乙方使用不当或故意损坏造成的故障。
3. 未经甲方授权的第三方维修或改装导致的问题。
七、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：________________ 日期：____________________乙方（签字）：__________________日期：____________________。
组装电脑售后保修单
**店售后保修单装机时间_________客户姓名_________客户电话____________客户地址____________产品名称型号质保期备注主板三年CPU 三年内存三年硬盘固态三年，机械二年显卡二年光驱显示器电源三年机箱一年音箱一年鼠键六个月摄像头六个月耳麦六个月注：一：所售商品均严格按照质保期进行保修，人为，电压过高，雷击，生锈，腐蚀，氧化，发霉等所造成的产品非正常损坏不在保修范围之内。
二：本店送出的赠品一律不含保修，所有风扇不含保修，CPU保修盒和显示器盒丢失不含保修。
三：本公司提供市内一年免费上门服务，一年后上门为有偿服务。
（1）当遇到随机软件、预装软件的性能故障时，可以首先拨服务热线0********，提供电话技术指导，QQ远程服务。
如果解决不了，可将主机拿来店内维护或市内上门服务。
（2）用户的责任机密信息：用户对其专有的机密信息的安全自行负责，如有泄漏，本店概不负责。
数据备份：用户应负责自行把重要的资料和文件预先备份，以防丢失，本店不负责保留机器上的数据，由于用户未进行数据备份所引起的数据丢失，本店不承担任何责任。
四：为了您更好的使用电脑带给您的便利。
（1）在您下载游戏或软件时，不要下到C盘和桌面，让C盘的可用空间尽量大些，在下载或安装路径上可以改到D或E，在最后安装时，捆绑的其它不相关软件前面的对号，请取消。
如果已经捆绑安装了其它软件，导致开机慢，运行慢，可用360软件管家里来处理，或QQ远程帮您解决。
（2）360软件管家里是个不错的地方，可以解决您的电脑常见问题。
（3）如果本机安装了一个360安全卫士，就不要安装金山毒霸，QQ电脑管家，瑞星等类似杀毒软件。
电脑右下角尽量少些图标，多个图标就表示多个软件在运行，耗费系统资源。
这样就是不好的，运行了三个杀毒软件，电脑会出现卡机，运行慢等各种现象。
（4）电脑开机慢，可在360软件管家里的来处理，家用电脑启用项保证两个就行（4）非正常关机会伤硬盘。
华硕维修收费标准
华硕维修收费标准华硕维修收费标准是指在华硕产品保修期外，消费者需要对华硕产品进行维修时所需支付的费用。
华硕作为一家知名的电脑硬件生产商，其产品在市场上深受消费者的喜爱。
然而，随着产品的使用时间增长，一些硬件故障或者意外损坏也会时不时地发生。
因此，了解华硕维修收费标准对于消费者来说是非常重要的。
首先，华硕维修收费标准是根据产品类型和故障情况来确定的。
一般来说，华硕的产品可以分为台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机等多个系列。
针对不同的产品类型，维修收费标准也会有所不同。
例如，对于台式机和笔记本电脑，主要维修项目可能包括更换硬件部件、系统故障修复等；而对于手机和平板电脑，则可能涉及到屏幕更换、电池更换、系统软件修复等。
因此，消费者在进行维修前需要明确自己的产品类型和故障情况，以便更准确地了解维修收费标准。
其次，华硕维修收费标准还与产品保修期有关。
在产品保修期内，消费者可以享受免费维修服务，包括免费更换损坏部件、免费维修系统故障等。
然而，一旦产品保修期过后，消费者就需要承担相应的维修费用。
因此，建议消费者在购买华硕产品时，要仔细了解产品的保修期，并在保修期内及时处理可能出现的故障问题，以免增加不必要的维修费用。
此外，消费者还需要注意的是，华硕维修收费标准中可能会包括人工费、配件费、检测费等多项费用。
在进行维修前，消费者可以向华硕官方客服咨询，了解具体的收费项目和收费标准，以便做好预算和准备。
同时，消费者还可以选择将产品送至华硕授权维修点进行维修，以确保维修质量和维修费用的合理性。
总的来说，了解华硕维修收费标准对于消费者来说是非常重要的。
在产品出现故障时，消费者可以根据自己的需求和经济能力，选择合适的维修方案。
同时，建议消费者在购买华硕产品时，要注意产品的保修期和售后服务政策，以便在产品出现故障时能够及时有效地处理。
希望本文所述内容能够帮助消费者更好地了解华硕维修收费标准，为日后的维修服务做好准备。
组装电脑质保卡
质保单
尊敬的用户：您好！感谢您对本店所售电脑产品的信任，谨表谢意。
本着“用户第一，服务至上”的宗旨，本店竭诚为您提供优质的服务。
计算机产品发生故障主要有两大类：（1）软件故障：软件故障是由客户在使用软件过程中操作不当或软件本身及病毒造成的故障，这类问题不需要更换计算机配件，只需技术人员调试或修理才能解决。
（2）硬件故障：硬件故障是指硬件本身的问题，配件的兼容性、保管、装配过程中、运输过程等一些细节问题都会造成硬件出现问题。
微型计算机选购保修条例一、本店保修单据需盖有保修专用章生效。
二、本店保修条例上有任何涂改或添加不予保修。
三、自行拆机，变动内部配置、设置不予质保。
四、更换内部，外部硬件必须向本店说明。
五、标签、质保签撕毁、撕坏不予质保。
六、由电压、电流、天灾及人力不可抗之因素引起机器损坏，不予质保。
七、本店所售的产品均有质保签、驱动程序、包装。
客户离店前必须自己确认。
八、请自行备份数据，因软、硬件故障引起的数据丢失，本店不负责任。
九、计算机硬件上任何一个部件有芯片烧毁、破裂或其它物理损坏的不予保修。
上门服务：（1）凡在本店任意门市购置计算机整机的顾客，在所购买门店不超过6公里的范围内均实行一年免费上门维修。
（日常小技巧及软件小问题需客户送修）（2）电脑硬件出现故障（其中显示器、CPU、硬盘及打印机和扫描仪外设产品）厂家要求必修送修。
（3）未在本店购机，上门服务收费20元。
硬件问题维修另计！个人计算机常见故障及排除一、无显示1、检查显示器是否通电或显示卡的连接线是否良好，检查系统或重新安装系统。
2、检查内存是否接好（1长2短滴滴）3、检查显卡是否接好（长声嘟嘟）二、有显示但无法进入系统1、从CMOS／BIOS里重新设置启动盘看能否找到硬盘。
2、打开机箱盖看是否是硬盘数据线松动或电源线松动。
三、常见死机原因1、硬盘系统有冲突（从新调整）2、CPU温度是否过高（降温）3、是否被病毒损坏文件（杀毒）4、硬盘是否有坏道（覆盖坏道）5、显卡温度过高6、主机内带有风扇设备灰尘过多，噪音过大，请清理灰尘或重新购买。
电脑质保单
电脑质保单（样本）
购机日期：年月日
感谢您对本店的信任与支持，为您提供优质的产品及服务是本店努力的方向。
质保单系本店对所售产品在质保期内提供质保服务的凭证，请妥善保管。
具体服务规则如下：一．本店所有产品都将按照厂家的质保要求与期限进行质保。
二．质保期内的部件因质量问题造成的故障，本店给予免费维修。
三．超出质保范围的故障，本店承担维修工作，但由此产生的各项费用由顾客承担。
四．以下情况不属于质保范围内，请注意：
1．私自修改质保单或质保标签的；
2．由于保管或使用不当造成硬件有外伤、变形或断裂、断针，电路板及元器件生锈、腐蚀、击穿烧毁的；
3．因意外（如搬运中磕碰）或其它不可抗拒因素（如自然灾害）造成故障或损坏的；五．顾客自电脑购买之日起可免费享受终身系统维护、查杀病毒、清灰除尘等服务，但本店不提供免费上门服务，顾客电脑如有问题，需带到本店维修。
重要提示：硬盘有价，数据无价。
请妥善保存个人电脑资料，任何原因引起的数据丢失本店概不负责。
公司名：（盖章有效）
电话：
技术QQ：
地址：。
电脑售后服务承诺书
电脑售后服务承诺书自您购买台式电脑之日起，我们提供以下服务承诺：在购买后的七天内，若整机出现故障，您有权选择修理、换货或退货服务。
第八日至第十五日之间，若出现"附件一"中所述的性能故障，您可以选择修理或换货。
五年内，对于台式电脑产品出现的任何故障，我们提供免费上门服务。
在保修期内，若以下硬件出现故障，我们将免费为您更换：交换机、服务器、存储设备享有三年质保，并承诺提供5年的免费上门服务。
若超出硬件保修期，用户只需承担更换硬件的成本，我们不会收取额外费用。
若在一年内，因我们无法提供维修备件，导致您的电脑自报修之日起30天内无法修复；或主机内同一主要部件或外设商品经两次维修仍无法解决问题，我们将为您免费更换同型号、同规格的商品。
若无法提供相同型号规格的产品，我们将提供不低于您使用产品性能的商品。
我们的服务工程师在遇到特殊情况无法当场解决时，会与您协商，经您同意后将机器带回授权服务机构维修，并在维修完成后无偿送回。
对于超出保修期的电脑部件，接受维修服务时，您需要支付相应的硬件成本费。
我们的维修响应时间为：接到技术服务要求后，技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下24小时内修复故障。
若24小时内无法修复，为不影响您的使用，我们将免费提供备机或代用备件。
完成安装调试后，我们将组织相关使用人员进行实践操作和维护的免费培训，确保操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
在产品验收合格后的3至5个工作日内，我们将向您移交完整的技术资料、图表及产品说明书、操作手册和维修指南等资料原件。
我们的服务工程师还提供设计、施工的整体解决方案，包括校园网和Internet接入。
网上实时问题提交与解答是我们提供的一种快速反应服务方式。
软件升级服务将根据厂家规定提供。
以下情况不在保修范围内：1. 非我们提供的附品（如扫描仪、打印机等）由生产厂商提供保修服务，具体保修承诺见产品保修证书。
2. 整机或部件已超过保修期。
华硕液晶显示器产品保修政策
华硕液晶显示器产品保修政策一．保修范围：华硕公司对液晶显示器产品实行整机三年质量保证、全国联保（不包含港澳台地区），电源适配器、3D眼镜等配件一年保修（不含线材、易耗配件及赠品）。
如无产品购买有效发票凭证，华硕将以产品出厂序列号标注的生产日期为准。
注：产品型号名称带“-C”字符部分机型，液晶屏幕保修一年，其它主要部件保修三年。
送修时请以华硕授权服务中心查询结果为准。
二．换新服务:华硕液晶显示器于购买当日起，15 天（含）内发生故障实施更换新机服务，以销售商开具的发票凭证日期为准，向所购买商家更换。
•如无产品购买有效发票凭证，恕不享受此服务。
三．无亮点保修服务：• 一年无亮点机种保修：无亮点保修政策仅针对自购买日起1 年（含）以内的华硕液晶显示器（仅限一次），更换的液晶显示器屏幕可能包含暗点，但暗点总数在5 个（含）以下，也就是在业界允许范围之内。
1 年后至3 年的免费保修期内，液晶显示器屏幕上若出现3 个（不含）以上亮点时，消费者可享有更换液晶显示器屏幕的服务。
更换的液晶显示器屏幕可能包含亮点或暗点，但亮点总数在3 个（含）以下、暗点总数在5 个（含）以下且亮点+ 暗点的总数在5 个（含）以下，也就是在业界允许范围之内。
：列表之外机型不享受此项服务。
• 华硕液晶显示器如果满足下述情况，华硕电脑将提供该产品的免费保修服务：液晶显示器亮点的判定如果遇到争议，以华硕维修中心的实际判断为准。
亮点：在全黑底色背景下所显示会发亮的色点，称之为亮点。
暗点：在全黑底色背景下所显示不发亮的色点及其它颜色背景下（不含黑色）所显示的其它色点，称之为暗点。
* 微亮点不在此保修范围内，小于1/2 个亮点（直径约为50 μ m φ）为微亮点。
四．产品技术支持服务：A. 消费者在使用华硕液晶显示器产品的过程中如遇到问题，您可以查阅使用手册。
B. 消费者可访问华硕中文网站() ，在技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除。
C. 消费者也可至线上技术咨询区(/eservice/techserv.aspx) ，由华硕线上工程师来为您解答问题D. 消费者可拨打华硕7X9小时技术支持专线400-620-6655，由我们线上工程师为您提供服务。
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文亲爱的小伙伴们，当你拥有了咱们家的电脑，就等于有了一份贴心的保障。
下面就来给大家说说这个质保条款哦。
一、质保期限。
1. 一般来说，从你购买这台电脑开始，咱们就提供[X]年的质保期。
这就像给电脑请了个[X]年的保镖，在这段时间里，有啥问题尽管找我们。
2. 如果你能拿出有效购买凭证（像发票之类的），那这个质保期就稳稳地按照上面的日期开始算啦。
要是不小心弄丢了凭证呢，我们也会根据电脑的生产日期来尽量合理地确定质保起始时间，但可就没那么精确咯，所以大家还是要好好保存购买凭证呀。
二、质保范围。
1. 硬件方面。
电脑的主要部件，像主板、CPU、内存、硬盘这些，只要不是你故意弄坏的（比如说拿着锤子去敲主板，这可不行哦），在质保期内出现故障，我们会免费给你维修或者更换。
当然啦，如果是因为你自己乱改装，把不兼容的零件硬凑在一起导致的问题，那就不在质保范围内啦。
就像你不能给马装上翅膀还怪马不会飞一样。
显示屏也很重要呢。
如果出现亮点、暗点超过咱们规定的数量（一般是按照行业标准来的哦），或者屏幕突然不亮了，只要不是外力撞击（比如你生气的时候把电脑摔地上了，这肯定不行），我们也会负责处理的。
还有电脑的电源适配器，如果它突然罢工了，不充电了，在质保期内我们会给你检查，要是它自己的问题，就给你换个新的或者修好。
2. 软件方面。
咱们会给电脑预装一些正版软件，如果这些预装软件在正常使用过程中出现故障（不是因为你自己乱下载一些奇怪的软件搞坏的哦），我们会提供技术支持，帮助你解决问题。
不过这可能是通过远程协助或者给你提供一些操作指南之类的方式。
如果是因为电脑硬件故障导致软件出现问题，那我们在维修硬件的同时，也会尽量帮你恢复软件到正常状态。
但是如果你自己的数据丢失了，我们可不能保证一定能找回来哦，所以大家平时要记得备份重要的数据呀，就像松鼠要存好过冬的坚果一样。
三、非质保范围情况。
1. 人为损坏是个大问题。
除了前面提到的那些故意破坏行为，如果你不小心把咖啡洒到电脑上，或者在潮湿的环境下使用电脑导致进水损坏，这可就不在质保范围内了。
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文亲爱的小伙伴们！当你入手咱们的电脑时，可得好好看看这个质保条款哦，这就像是给你的电脑宝贝穿上了一层保护铠甲呢！一、质保期限。
1. 咱这电脑整机质保期是[X]年哦。
从你购买电脑的那一天开始计算，就像给电脑的生命设了个保护期的小闹钟。
在这个期间，如果电脑出了啥毛病，只要符合质保条件，我们就会来帮忙哒。
2. 电脑的主要部件，像CPU（中央处理器）、主板、内存、硬盘这些超重要的家伙，质保期是[X]年。
这些可都是电脑的心脏、骨架和大脑呀，得给它们更久的保障才行呢。
二、质保范围。
1. 硬件问题。
如果电脑的硬件在正常使用的情况下突然罢工了，比如说开机开不了，屏幕突然黑了，键盘某个键失灵了（不是因为你拿它当打击乐器敲坏的哦），只要在质保期内，我们会负责维修或者更换的。
不过呢，要是因为你不小心把电脑从桌子上摔下去，或者泼了咖啡、可乐之类的液体在上面（电脑可不爱喝这些），这种人为损坏的情况就不在质保范围内啦。
对于硬件的自然磨损，我们也会根据具体情况判断。
比如说鼠标用久了，滚轮不太灵光了，如果是正常使用造成的磨损，在质保期内我们会考虑维修或者更换的。
2. 软件问题。
要是电脑预装的操作系统出现故障，例如莫名其妙地蓝屏啦，系统更新后软件都打不开啦，我们会提供一定的技术支持哦。
我们会告诉你怎么解决，可能是给你个小教程，让你自己动手修复，或者如果问题比较复杂，我们可能会远程协助你搞定。
但是，如果是你自己安装了一些来源不明的软件，然后导致系统出问题，那我们可能就只能给你一些基本的建议，而不会完全负责修复啦，毕竟那些不明软件就像电脑世界里的小怪兽，可能会搞破坏呢。
三、质保服务方式。
1. 维修。
如果你的电脑需要维修，你可以联系我们的客服。
客服电话是[电话号码]，你就像给电脑生病找医生一样，打这个电话就对啦。
我们的客服会告诉你具体的维修流程，可能是让你把电脑送到我们指定的维修中心，或者如果问题比较简单，我们会指导你做一些初步的检查和修复。
华硕电脑售后承诺书
华硕电脑售后承诺书华硕电脑售后承诺书电脑城像一整滩黑黝黝的火山熔岩,在迴错开阖的地形爆发。
这里是小编整理的华硕电脑售后承诺书，希望大家喜欢。
华硕电脑售后承诺书1本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四) 免费送货;(五) 免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下：一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
二、运输方式在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求; 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。
并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。
在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。
在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
华硕台式电脑保修条例
一、产品注册
感谢选择和使用华硕产品，为保障用户的权益和更好的为您提供服务，请于购买产品后一个月内采用如下方法之一进行产品注册：
1. 通过网络注册：请进入华硕官方网站的产品注册页面( / ) 进
行产品注册。
2. 通过电话注册：请拨打华硕电脑服务技术支持专线（1010 2222 ）进行产品注册，
当完成上述任一注册动作后，即可全面享受华硕提供的各项服务。
二、保修范围（注1 ）
1. 本产品自出售之日起，于正常使用状况下，实行以下全国（注2 ）联保期限：
主机内主要部件：免费保修三年，包含：CPU 、主板、显示卡( 独立) 、内存、硬盘驱动器、电源；
显示器：免费保修三年，包含各类显示器主机；
其他部件：自出售之日起免费保修一年，包含：主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等；
其他附件或赠品：免费保修三个月。
2. 以下情况不属于免费服务范围，华硕将酌情收取服务费用（注3 ）：
A. 无法提供产品有效购买凭证、产品识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或
保修服务卡与实际产品不符；
B. 因天灾( 水灾、火灾、地震、雷击、台风等) 或遇不可抗拒力导致的产品外观
及功能损坏；
C. 因供电、磕碰、房屋漏水、动物、潮湿、杂/ 异物进入机内等原因导致的产品
外观及功能损坏；
D. 用户自行或授权非华硕认可的人员及机构进行产品的拆装、维修，变更产品出厂
规格及配置或扩充非华硕原厂销售或认可的配件及由此引致的产品外观及功能损
坏；
E. 用户自行安装软件、系统或软件设定不当或由电脑病毒等造成的故障；
F. 要求华硕提供软件安装服务( 用户需自行提供原版软件) 、软件故障排除或密
码清除等；
G. 非华硕提供的部件或外设（如打印机、扫描仪等）出现故障时，请与您的经销商
联系解决；
H. 非华硕对用户做出的超出保修卡服务范围的承诺（包括口头及书面等）由承诺方
负责兑现，华硕恕不承担任何责任；
3. 请务必妥善保存产品发票及填写完整并加盖经销商印章的保修服务卡，并于产品需
要维修时出示。
若您不能提供，华硕电脑将以产品出厂日期作为保修起始时间。
4. 软件服务范围：
非预装软件不在华硕商用台式电脑质保范围之内。
华硕服务中心仅对预装软件在Microsoft's End User License Agreement(EULA)协议下正常工作提供质量保证。
华硕
服务中心仅负责预装软件的安装及必要配置，不包括软件的修改或个性化设置。
华硕服务中心对客户自行安装的任何软件及可能引起的破坏不承担任何责任。
有关软件方面的问题请接洽软件供应商。
三、上门服务
1. 本产品自出售之日起，于正常使用状况下，实行以下期限的上门服务：
主机内主要部件：免费三年上门服务，包含：CPU 、主板、显示卡( 独立) 、
内存、硬盘驱动器、电源；
其他部件：自出售之日起免费一年上门服务，包含：主机内除主板外其他电路板、
风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等；
其他附件或赠品：不提供上门服务。
2. 在产品免费上门服务期限内，若产品出现硬件故障，华硕电脑提供限定城市（注4 ）
城区（注5 ）内免费上门维修服务；非指定城市城区范围内用户自行送修，华硕提供免费维修服务，如需上门服务，华硕将收取服务费；
3. 此服务仅限于原厂配置的部件。
四、全国联保
华硕提供用户此产品在中华人民共和国大陆地区的联保服务，用户可在任何一家华硕商用台式电脑的服务中心（注6 ）得到产品咨询及保修服务。
五、产品技术支持服务
如您在使用本产品的过程中遇到任何操作或技术等方面的问题，建议您可先参考用户手册的相关章节说明，若依然无法帮助您解决问题，可通过以下方式寻求支持：
1. 联络您的经销商寻求支持和服务；
2. 访问华硕电脑中国大陆地区官方网站( ) ，在技术支持中
得到相应的技术支持与常见问题排除信息；
3. 至线上技术咨询区( /email ) 提交您的问题，由华硕工程师
为您解答问题；
4. 通过拨打华硕5x9 小时海星服务专线1010 2222 进行咨询，由华硕电脑的线上工
程师为您提供服务；
5. 无论通过以上何种方式寻求技术服务，请您务必提供您使用产品的型号、序列号、
BIOS 版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地
判断并协助您解决问题。
六、维修前的注意事项
1. 请您参照以上“产品技术支持服务”章节的内容进行简单故障排除，若依然不能帮助
您解决问题，请您确定产品基本信息后拨打华硕海星服务热线1010 2222 进行故
障报修，若您的产品在免费服务范围内，华硕的线上服务人员将视您使用产品的具
体情况安排维修服务；
2. 维修前请您务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘、存储卡等）中的重要资料自
行备份或取出，华硕仅负责产品维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务，对于送修过程中因任何原因造成的资料损毁或丢失，华硕电脑恕不负任何责任。
3. 产品超出免费服务范围的，华硕电脑将首先为产品维修进行初步报价，在征得您的
同意后将为您提供收费的检测及维修服务。
七、液晶屏幕基本使用保养知识
1. 长时间液晶显示器屏幕闲置时，可通过屏幕正下方的功能键暂时将液晶显示器屏幕
电源关闭，除了节省电力外也可延长液晶显示器使用寿命。
2. 请勿用手指甲及尖锐的物品（硬物）碰触液晶显示器表面以免刮伤，否则恕不能享
受上述服务。
3. 液晶显示器屏幕表面会因静电而吸附灰尘，建议购买液晶显示器屏幕专用擦拭布来
清洁您的屏幕，请勿用手指拍除以免留下指纹，并请轻轻擦拭。
4. 请勿使用化学清洁剂擦拭液晶显示器表面，否则恕不能享受上述服务。
注：
1. 本保修条例提及的服务为标准服务，若您在购机时与华硕电脑在服务方面有另行约
定，将以最终双方签订的服务协议为准；
2. 本条例中提及之“全国”指中华人民共和国，但不包含中国香港、澳门及台湾地区；
3. 服务收费标准以华硕指定维修人员及1010 2222 海星服务热线公布为准；
4. 指定城市：是指华硕已建立此产品维修点的城市，具体城市详见华硕电脑简体中文
官方网站（ ）相关内容；
5. 城区：请参照当地城市行政区划图；
6. 服务中心以华硕电脑简体中文官方网站（ ）公布为准。