旅游专业实训小结
旅游专业实习心得体会10篇
旅游专业实习心得体会10篇旅游专业实习心得体会10篇当我们有一些感想时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。
那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的旅游专业实习心得体会，希望对大家有所帮助。
旅游专业实习心得体会1一、实习基本情况1.实习时间xx年7月6日——xx年7月12日2.实习目的：通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。
重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排：7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林，休息。
下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。
7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。
乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。
7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。
下午15：35乘火车于22;39抵达银川，宿银川。
7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。
17：30乘火车于次日9点抵达西安。
7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。
宿西安。
7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容：对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。
旅游实训总结报告范文(3篇)
第1篇一、实习基本情况实习时间：2023年7月15日至2023年9月15日实习单位：XX市旅行社有限公司实习岗位：导游实习目的：通过本次实习，我将理论知识与实际工作相结合，提高自己的综合素质，增强对旅游行业的认识，为今后的职业发展打下坚实基础。
二、实习单位概况XX市旅行社有限公司是一家具有独立法人资格的旅游经营实体，主要从事国内外旅游业务。
公司拥有经验丰富的导游团队、专业的旅游顾问和热情周到的客户服务团队。
在业内享有良好的口碑，多次被评为“消费者满意单位”。
三、实习内容与收获1. 导游技能提升在实习期间，我跟随资深导游学习了导游技能，包括景点讲解、线路规划、突发事件处理等。
通过实际操作，我掌握了导游工作的基本流程，提高了自己的沟通能力和应变能力。
2. 理论知识与实践相结合在实习过程中，我将所学理论知识运用到实际工作中，如旅游政策法规、旅游产品知识、旅游市场营销等。
这使我更加深刻地理解了旅游行业的运作模式，为今后从事相关工作打下了基础。
3. 团队协作与沟通能力实习期间，我与同事们共同完成各项工作任务，培养了团队协作精神。
在团队活动中，我学会了如何与他人沟通、协调，提高了自己的沟通能力。
4. 客户服务意识作为一名导游，客户服务意识至关重要。
在实习过程中，我始终坚持以客户为中心，关注客户需求，提供优质服务。
通过不断总结经验，我提高了自己的客户服务意识。
四、实习感悟1. 理论与实践相结合的重要性通过本次实习，我深刻认识到理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的综合素质。
2. 职业素养的培养在实习过程中，我学会了如何处理工作中的问题，提高了自己的职业素养。
这对我今后的职业发展具有重要意义。
3. 感恩与成长感谢实习单位和同事们在实习期间给予我的关心与帮助，使我得以顺利完成实习任务。
这段经历让我成长了许多，也让我更加坚定地追求自己的职业目标。
五、总结本次实习让我受益匪浅，不仅提高了自己的专业技能，还培养了团队协作精神和客户服务意识。
旅游实习报告总结三篇
【导语】通过实习，收获的绝对不⽌是知识的转化，还有⼀些关于待⼈处事的⽅法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。
在企业中可以让眼界⼤为开阔，累积更多的经验。
为⼤家整理的《旅游实习报告总结三篇》，希望对⼤家有所帮助！篇⼀ ⼀、前⾔ 这次实习时间是从20xx年x⽉x⽇到x⽉x⽇在海⼝中国青年旅⾏社秀英港营业部进⾏的。
作为⼤学的专业实习，本⼈的⼯作岗位是旅游接待，因此主要实习科⽬有：旅游客源国、旅⾏社管理、⼈⼒资源管理，当然其中也涉及⼀些其他的科⽬。
⼆、实习单位及实习内容概况 这次实习我⾮常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的⼯作，在这项⼯作中我⾸先是要充分了解旅⾏社推出的线路，如线路的⾏程如何安排、住宿情况、交通⼯具、游玩景点和要注意的事项等等我⼗分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中⾛进现实，把理论联系实际。
认识旅⾏社⼯作的全过程以及上下级⼯作的各个环节，并从中观摩其他部门的⼯作过程，使我掌握更多的⼯作技巧，获得不少的⼯作经验。
实习期间，我利⽤这次⾮常难得的机会去加深⾃⼰对⾏业以及企业的认识，并把所学的知识充分运⽤到⼯作上来。
正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中⼀个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和⼯作实践相结合，还使我在⼯作中获得了宝贵的⼯作经验，对于现在社会上各个企业聘⽤⼈才时处处讲究⼯作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏⼊社会作铺垫。
1、在前台接待⼯作中的收获：在前台接待⼯作中，对于在和客⼈交谈旅游线路时的谈话、举⽌等要适当其分，因为客⼈对你的第⼀印象⾮常重要，如何在短时间内让客⼈信任你然后参与你的团队⼯作是个很好的前提。
我认为，第⼀要必须⾯带微笑，让客⼈觉得有⼀种亲切的感觉；第⼆是在做介绍线路时要时刻以客⼈的⽴场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客⼈说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
旅游管理专业实习总结5篇
旅游管理专业实习总结5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在将课堂所学的旅游管理理论知识与实际工作相结合，提升个人的职业素养和实践能力。
通过在旅游企业的实习，深入了解旅游行业的运营流程、管理细节以及市场动态，为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍本次实习单位为国内知名的旅游公司，实习岗位为旅游管理实习生。
主要工作职责包括：协助处理旅游线路的策划与推广、客户服务的日常维护、团队管理与协调等。
三、实习内容及过程1. 旅游线路策划与推广在实习期间，我参与了多条旅游线路的策划与推广。
通过对旅游目的地的实地考察，了解当地的文化特色与旅游资源，结合公司定位与客户需求，设计具有市场竞争力的旅游产品。
同时，通过社交媒体、旅游网站等多个渠道进行线路推广，取得了良好的市场反响。
2. 客户服务日常维护在客户服务方面，我主要负责处理客户的咨询与投诉。
面对客户的不同需求与问题，我始终保持耐心、真诚的服务态度，积极解答客户的疑问，及时有效地处理客户的投诉，维护了公司的良好形象。
3. 团队管理与协调在实习期间，我还参与了团队的管理与协调工作。
通过与团队成员的紧密合作，共同完成了多个旅游项目的执行。
在团队工作中，我积极沟通、协调，处理团队中的各种问题，保证了项目的顺利进行。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过本次实习，我将课堂所学的理论知识与实际工作相结合，深刻理解了旅游管理的内涵。
在实际工作中，我遇到了许多新问题，通过解决问题，我不断提升了自己的实践能力。
2. 职业素养的提升实习期间，我深刻体会到了职业素养的重要性。
在工作中，我始终保持良好的工作态度，积极学习，不断提升自己的专业技能，努力为公司创造价值。
3. 团队协作能力在团队工作中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有紧密合作、互相支持，才能顺利完成项目。
通过本次实习，我学会了如何与团队成员有效沟通、协调，处理团队中的各种问题。
4. 对旅游行业的认识通过本次实习，我对旅游行业有了更深入的认识。
最新旅游专业学生实训总结(汇总三篇)
最新旅游专业学生实训总结(汇总三篇)旅游专业学生实训总结篇一根据教学方案的安排，在学校和系部领导的关心下，我们旅游教研室组织04旅游管理专业学生于xx年4月下旬起至6月中旬止到无锡进展了为期五十天的实习，圆满完成了规定的目的任务，到达了预期的目的，现总结如下：一、准备充分，是做好实习工作的前提。
这次实习是教学方案的重要内容，学生和老师早就有了思想准备。
我们从三月底就着手准备，与实习单位联络，就实习的相关事宜进展商谈。
四月中旬，我们又派专人到无锡，详细解决了学生实习过程中的详细问题，包括实习单位的进一步落实、实习生的生活等问题。
我们还召开了屡次会议进展发动，讲清这次实习的目的、意义、目的、任务、详细要求等，统一了学生的思想，为做好实习工作打下坚实的根底。
二、措施扎实，是做好实习工作的保证。
1、做好思想政治工作。
做好学生的宣传思想政治工作非常重要。
系部领导对此非常重视，提出明确要求并屡次亲临学生中进展思想发动，真正把思想统一到实习工作中来，带队老师能结合自己的实习经历、理论经历、社会经历和学生的专业实际、思想实际，精心准备，仔细分析主客观因素，让学生明白这次实习的目的、意义、目1 标、任务、方法、要求，可能出现的各种矛盾、困难及解决方法。
把问题讲清、讲深、讲透、讲全，为实习工作的顺利开展打下坚实的思想根底。
在详细工作理论中，还结合xx 提出的以“xxxx”为主要内容的新时期社会荣辱观进展宣传教育，把思想教育工作与社会理论相结合，要求学生发扬团队精神，展现新时期大学生良好的道德风貌，维护学校的良好形象，开展了以“为学校争光，为系部添彩，为社会作奉献，为自己树形象”为内容的“四为”主题教育，激发学生的热情，掀起比、学、赶、帮、超的热潮。
与此同时，还要对学生进展平安教育(如：食品卫生的平安、交通的平安、水电火的平安、防盗平安等等)、理想信念教育等。
对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进展广泛宣传，借身边事教育身边人，起到了良好的效果。
旅游专业实习总结范文7篇
旅游专业实习总结范文7篇篇1引言在旅游专业实习的这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和知识。
通过实践，我更加深入地了解了旅游行业的运作方式和行业特点。
本文将对我实习期间的工作和学习进行全面的总结，旨在为未来的学习和职业发展提供有益的参考。
实习背景本次实习是在某知名旅行社进行的，主要参与了导游服务和旅游产品推广工作。
在实习过程中，我不仅接触到了旅游行业的实际操作，还深入了解了旅游市场的需求和竞争情况。
实习内容1. 导游服务实践在导游服务方面，我主要负责了景区讲解和游客接待工作。
通过实践，我不仅提高了自己的语言表达能力和沟通能力，还学会了如何与不同背景的游客建立良好的互动关系。
在讲解过程中，我注重将知识点与实际场景相结合，使游客能够更生动、更有趣地了解景区文化。
2. 旅游产品推广在旅游产品推广方面，我主要负责了旅游产品的市场调研和推广策划。
通过深入分析市场需求和竞争情况，我协助团队开发了一系列具有创新性和吸引力的旅游产品。
同时，我还负责制定了详细的推广方案，包括宣传渠道选择、宣传内容策划等，使旅游产品能够更好地满足游客需求。
实习收获1. 专业知识与技能的提升通过实习，我不仅巩固了所学专业知识，还提升了自己的实际操作能力和问题解决能力。
在导游服务实践中，我学会了如何运用专业知识进行景点讲解，如何处理游客突发状况等。
在旅游产品推广中，我学会了如何进行市场调研、如何制定推广方案等。
这些经历不仅丰富了我的专业知识，还提升了我的实际操作能力。
2. 团队协作与沟通能力的提高实习期间，我积极参与团队讨论和项目协作，与团队成员共同完成任务。
在这个过程中，我学会了如何与他人合作、如何分工协作、如何解决团队冲突等。
同时，我还提高了自己的沟通能力和表达能力，能够更好地与团队成员和其他相关部门进行沟通和协调。
3. 对旅游行业的深入理解通过实习，我对旅游行业有了更深入的理解和认识。
我了解到旅游行业的运作方式、行业特点以及未来的发展趋势。
最新旅游专业实习工作总结报告5篇
旅游专业实习工作总结报告真正写好一篇实习工作总结，需要平时工作过程中不断总结、不断反思，好的工作总结就是有丰富的内容。
下面小编给大家分享一些旅游专业实习工作总结报告，希望能够帮助大家，欢迎阅读!旅游专业实习工作总结报告1一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容这次我实习的地方是__省__旅行社。
这家旅行社成立于20__年，注册资金__万元人民币。
是经国家旅游局批准，由__省旅游局核准，___市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营__境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。
以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。
我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。
旅游实训报告总结(通用18篇)
旅游实训报告总结(通用18篇)(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、述职报告、心得体会、工作计划、演讲稿、教案大全、作文大全、合同范文、活动方案、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, job reports, insights, work plans, speeches, lesson plans, essays, contract samples, activity plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!旅游实训报告总结(通用18篇)范文范本中的作品多样性很高，能够满足不同需求和水平的写作要求。
旅游专业实习报告总结
旅游专业实习报告总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、演讲致辞、策划方案、条据文书、心得体会、自我鉴定、口号大全、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, speeches, planning plans, documentary evidence, insights, self-assessment, slogans, teaching materials, essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!旅游专业实习报告总结旅游专业实习报告总结4篇旅游类专业主要是培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才。
旅游实践教学总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游实践教学在旅游专业教育中扮演着越来越重要的角色。
通过实践教学，学生可以将理论知识与实际操作相结合，提高自身的专业技能和综合素质。
本报告旨在总结旅游实践教学过程中的经验与收获，为今后的实践教学提供参考。
二、实践教学概述1. 实践教学目的本次实践教学旨在通过实地考察、参观学习、实习实训等方式，使学生深入了解旅游业的发展现状、行业规范和业务流程，提高学生的专业技能、实践能力和创新意识。
2. 实践教学时间本次实践教学为期两周，具体安排如下：（1）第一周：实地考察和参观学习，包括旅行社、酒店、景区等。
（2）第二周：实习实训，包括接待服务、导游讲解、票务销售等。
3. 实践教学地点本次实践教学地点包括：旅行社、酒店、景区、博物馆等。
三、实践教学内容1. 旅行社考察通过参观旅行社，学生了解了旅行社的组织结构、业务流程、市场营销策略等。
在旅行社实习期间，学生参与了接待服务、咨询解答、行程安排等工作，提高了沟通能力和服务意识。
2. 酒店考察在酒店实习期间，学生学习了客房服务、餐饮服务、前厅管理等业务。
通过实际操作，学生掌握了酒店服务的基本流程和规范，提高了自己的专业技能。
3. 景区考察在景区实习期间，学生参与了导游讲解、景区管理、票务销售等工作。
通过讲解实践，学生锻炼了自己的语言表达能力和应变能力；在景区管理中，学生了解了景区的运营模式和管理方法。
4. 博物馆考察在博物馆实习期间，学生学习了博物馆的展览策划、讲解服务、观众管理等。
通过讲解实践，学生提高了自己的文化素养和讲解技巧。
四、实践教学收获1. 提高专业技能通过本次实践教学，学生掌握了旅游行业的基本业务流程、服务规范和操作技能，为今后从事旅游业打下了坚实基础。
2. 增强实践能力在实习实训过程中，学生将理论知识与实际操作相结合，提高了自己的实践能力。
通过解决实际问题，学生学会了如何运用所学知识解决工作中遇到的困难。
3. 培养创新意识在实践教学过程中，学生不断尝试新的服务方式和方法，培养了创新意识。
旅游实训报告(5篇)
旅游实训报告(5篇)旅游实训报告(5篇)旅游实训报告范文第1篇"诚恳信用'作为旅行社经营的最基本的要求，我公司在过去的几年内深切感受到作为服务行业，诚恳信用的重要性，我们努力做到了这一点。
将来我们不会松懈对自己的严格要求。
在旅游业务上，一如既往的坚持发生责任时不推脱，勇于担当责任，不给组团社找麻烦，用诚信架起友情的桥梁，巩固人脉、业务合作。
二、旅游服务质量得到有效的监督和检验企业结合自己的实际经营，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话询问服务接待标准、合同签订明示标准；转载请保留此标记。
质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时到处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利，变被动为主动。
三、稳步进展本地旅游接待业务。
使连云港良好的旅游资源得以展现，使连云港深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜爱连云港，多来连云港，使连云港旅游经济得到蓬勃进展，为此，我社乐观走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
四、加强员工业务培训工作在团队组建、散客接待方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时乐观学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，平安意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，平安意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了其次关。
经过几年的风雨兼程，企业已经胜利的度过了初创培育期，随着2021年的接近，企业将顺当的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、共性化的产品紧扣时代脉搏，满意游客之需，实现企业进展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。
最新旅游实训总结与心得体会(十二篇)
最新旅游实训总结与心得体会(十二篇)我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以给人努力向前的动力。
那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来理解一下吧。
旅游实训总结与心得体会篇一在报到的时候我超过了约定的时间，因为道路不熟悉的原因，我找了很久，还问了很多人，满头大汗来到了旅行社，我很忐忑迟到会不会给人留下不好的印象，但是没有想到的是反而是接待我的人说，没有提供详细的道路，是她的工作没有做到位，这一个举动让我对之后的工作和学习充满了期待。
因为业务不熟悉的原因，我来到这里的第一周都是在学习中度过，在上班之前将自己的琐事完成好，在上班的时间不被其他的事情打乱学习的进程。
我学习的内容都是各个旅游景点相关的内容，到达旅游景点的线路是什么样的，刚开始我还比较迟钝，不知道应该关注的重点是什么，但是通过请教同事，明白是要我分析出到达景点的最正确线路，同时看看这些筹划的优缺点，我们应该从中借鉴的优点。
看着电脑中密密麻麻的文字，我一度想放弃，因为看的我的眼睛都快花了，但是我想着这都是必需要经历的事情，有努力坚持了下来，更是将自己学习的成果记录在了笔记中，想着自己会有用到的一天。
没有想到这一天来的这么快，我不是还是一个新手，为什么会让我来做呢？这个想法在我的脑海中一闪而过，想不出原因，还是认真做好这个任务才是最重要的事情。
于是我就对着之前的笔记中的内容，还有各个不同的筹划方案作为模板，努力让自己的作品变得尽善尽美，在交上去的时候，心里还是很忐忑，因为从来没有做过这种筹划，害怕经理批评我做的不对。
虽然在之后仍然还会想到自己的作品会得到什么样的评价，但是工作还是要踏踏实实做的，而且在完成任务之后就愈发感觉到自己学识的浅薄，所以我在之后的工作中就旨在进步自己，无论过程是多么困难。
后来经理将我的方案返回给我时，我看到上面对我的方案提出一些建议，都非常的中肯，也是面对我目前的程度最好的改进了，很感谢经理的辛苦，也让我越来越认同旅行社的工作了。
旅游专业实习报告（4篇）
旅游专业实习报告摘要：本报告对我在旅游专业实习的经历和所学知识进行了总结和分析。
首先，我介绍了实习的目的和背景，以及所实习的旅行社的背景和业务范围。
接着，我详细描述了我在实习期间所参与的工作内容和任务。
在实习中，我主要负责协助制定旅游行程、安排交通和住宿、处理客户投诉等工作。
通过实习，我掌握了旅游线路的规划和设计技巧，提高了处理客户问题的能力。
同时，我也遇到了一些困难和挑战，但通过与同事的沟通和自己的努力，我成功地克服了这些问题。
最后，我总结了实习的经验和教训，并提出了改进和发展的建议。
整个实习过程对我的职业生涯发展产生了积极的影响，我也认识到了自己的不足之处，为今后的学习和工作打下了基础。
关键词：旅游专业、实习报告、经验总结、职业发展、自我认识第一章：引言1.1实习目的和背景旅游专业是一个重要的专业，它涉及到人们业余生活的组织和安排。
为了提高自己的专业能力和实践操作能力，我们需要在实习中学以致用，将理论应用于实际操作中。
通过实习，我们可以了解旅游行业的运作机制，提高自己的实践能力，为将来的职业发展做好准备。
1.2实习单位背景在我的实习过程中，我选择了一家有着丰富经验和良好口碑的旅行社进行实习。
这家旅行社拥有一支专业的团队，提供包括国内旅游、出境旅游和主题旅游等在内的多种旅游产品和服务。
我选择这家旅行社是因为它在业界有着很高的声誉，并且能够给予我较好的实习机会和学习机会。
第二章：实习内容和任务2.1实习工作内容在实习期间，我主要进行了以下工作：1）协助制定旅游线路和行程，根据客户需求和预算提供合理的建议。
2）预定和安排交通工具和住宿，确保旅游行程的顺利进行。
3）处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。
4）参与旅游活动的组织和实施，确保客户的安全和满意度。
2.2实习任务完成情况在实习期间，我认真完成了分配给我的各项任务。
通过与同事的合作和指导，我成功地制定了多个旅游线路和行程，并根据客户需求进行了调整和改进。
旅游实训心得体会6篇
旅游实训心得体会6篇旅游实训心得体会篇1本次实训岗位以客房部门为主。
实训的主要内容是熟悉客房服务项目及各服务项目的操作规程和注意事项，并熟悉对客服务模式、客房服务质量包含的各项内容和vip客人客房接待服务。
在这次专业实训中，学生们能够积极主动参加并完成本课程的实训任务，绝大部分学生实训表现较好，每一位同学都通过此次实训获得了书本上得不到的宝贵经验，这些都将对他们未来的就业工作产生深远而积极的影响。
在实训期间，学生们发扬良好的精神风貌，遵守职业道德规范，努力提高职业素养，尊重实训单位的领导、指导老师和其他工作人员，学习如何与形形色色的顾客沟通。
实训结束后，学生们都能够认真撰写实训报告。
通过检查学生们的实训报告，结合学生们的表现可以得到一个结论：学生们能够很好地把书本里的理论与工作实践结合起来，按照理论—实践—丰富理论的步骤学习。
通过这次实训，我们高兴地看到，无论是在思想认识上，还是专业技能上，学生们都成长起来了。
旅游实训心得体会篇2告别了校园生活，跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭，我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候，我们还苦口婆心的对我们说：“你们现在可要抓紧时间学习，明年等你实习了，就会知道学习有多好。
”那个时候，我们似乎还是个不懂事的孩子，一直认为实习多好。
读书多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作业，被课文，还要遵守校纪校规……一年过去了现在我们终于判到了实习这一天，然而一切并没我们想象的那么简单，一反面，如今的社会竞争如此激烈，要找一个好的实习单位很难，另一方面，即使到了一家比较优秀的实习单位，也无法实现自己的“愿望”，每天早出晚归，还不如在学校里学习一些知识！我和其他同学有所不同，我是父母自己找的的工作，虽然和专业不太相符，但也用了我的爱好（电脑），别以为电脑工作很好玩，可以上网，可真是：“不做不知道，一做吓一跳”。
整天坐在位置，没工作是闲死你，象个傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，别说手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象个机械人似的。
旅游专业实习报告总结【三篇】
【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程，它也是你能⼒的⼀个证明，尤其是进⼊⼤企业实习，可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的⾏业。
以下是⽆忧考为⼤家整理的旅游专业实习报告总结【三篇】，供⼤家参考学习。
【篇⼀】旅游专业实习报告总结 回顾这段实习⽇⼦，点点滴滴都成为我⼈⽣中弥⾜珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。
作为⼀名即将毕业的⼤学⽣、⼀名成年⼈，在这真实的的⼯作环境中，给我们即将⾛出校园⾯对社会起到了很好的缓冲作⽤。
⼀、实习⽬的 旅游管理专业是⼀个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的⼯作流程，初步接触和掌握旅游企业（酒店、度假风景区）管理的基本理论、业务知识与⽅法，培养综合运⽤所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能⼒；了解旅游企业（酒店、度假风景区）经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新⽅法；在增加感性认识的基础上，对我国旅*业的现状、未来发展有⼀个基本的认识。
同时，培养同学们的团队协作能⼒和吃苦耐劳的精神，锻炼和提⾼学⽣的⼼理素质。
⼆、实习内容 1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第⼆天，xxx⼈⼒资源部组织了为期四天的岗前培训。
我们每位实习⽣都进⾏了两次培训，⼀次是全体培训，分为室外培训和室内培训。
室外培训都是以团队游戏和拓展项⽬为主，室内培训主要是企业常识，安全教育等等。
期间我们还参观了主题公园，酒店别墅，让我们实习⽣对实习点有⼀个初步的印象和了解。
整体培训的第四天，⼈事部结合实习⽣的意愿和培训期间的表现，进⾏岗位分配，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场服务员，客房服务员，销售助理，餐厅服务员。
岗位分配以后，我们到达⾃⼰⼯作的部门，进⾏由各⾃部门安排的岗位培训。
我觉得进⾏两次的培训效果很好，全体培训让我们实习⽣在新的环境有了⼀个⽐较好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。
旅游实训收获和心得体会（三篇）
旅游实训收获和心得体会（三篇）旅游实训收获和心得体会篇一在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。
因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。
我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想，他们才会觉得我们是真的很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。
总之，在接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。
由于旅游产品具有很强的综合性，包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目，接待的过程就是上述服务实现的过程，所以，接待工作是一项综合性很强的工作。
由于旅游产品是先购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，使客人满意消费者满意，旅行社全部的服务过程要按照规范，标准来实现，只有这样才能使接待工作能顺利进行，所以，接待工作具有很强的规范性。
旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求，这在客观上要求接待工作具有较高的文化性，接待工作的主要部分是导游接待服务，导游接待服务不仅要帮助，照顾客人的旅行生活，更重要的是要在讲解的过程中传播文化，所以，接待工作具有较强的文化性。
由于接待工作是独立进行的，接待人员和客人是双向交流的，所以，接待工作要遵守两个原则：一是必须坚持四项基本原则，严格按照党的方针政策办事；二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。
所以，总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性，这就让旅行社不得不注重旅游接待工作，特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。
在旅行社中，计调首当其冲成为其中一个形象代表。
它是旅行社完成地接，落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
旅游实训心得体会（精选5篇）
旅游实训心得体会（精选5篇）旅游实训篇120xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了节。
借助节这个炫丽的大舞台，将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好旅游必先炼好“内功”。
由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。
在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。
外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。
以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。
但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。
现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。
整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
2023年旅游实训报告心得体会(3篇)
2022年旅游实训报告心得体会(3篇)体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于阅历总结。
那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，盼望能够关心到大家。
旅游实训报告心得体会篇一七月八日我们一行人经过长途的奔波，来到x国旅，开头了我们为期的八个月的实习生活，醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特殊惹眼，大家都是怀的忐忑的心来到这里，其次天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后，我们的实习生涯就开头了。
已经在x这块布满激情的土地上精耕细作55年的x国旅新景界，始终都是x旅游市场的领头羊，参加和引领着x旅游市场的进展。
循着x国旅进展的脚步，我们可以看到新景界走过的每一步，都是创新和值得骄傲的。
x国旅作为x旅游行业的龙头，去年的营业额为5亿，而我们的实习工作，机票操作是占旅游成本的一半，而x国旅票务中心在今年一月成立，是个新生的部门，我们担负着学校给我们的任务，同时，单位也给我们发下任务，能够准时融入单位，尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司，这个女多男少的单位，迎接我们是每位同事的笑容，我们进入会议室后，岗前培训就开头了，首先教我们的国内客票的是朱哥，笑容忠厚的他在了解我们对国内客票的基础后，开头给我们教授国内bsp客票的工作，机票这东西完全不能马虎的，假如我们出错了，客户受到的影响是无可估量的，航空公司也会追加惩罚，当然jason也给我们降降温，他也曾经赔过钱，我们神经不必绷得那么紧。
朱哥告知我们一些关于国内bsp的规章，eterm的一些指令，在课堂上非常轻松，让这些枯燥的指令变成生动的文字，一些培训内外的问题他都为我们解答，为我们融入公司有很大的关心。
周五的培训结束后周六我们进行实操，纸上谈兵是不行的，通过实践来证明我们这些新手是最好的，周六虽然业务不多，但也够我们忙的，通过几次模拟的练习出国内票后，同事开头给我们一些业务，下午两点，我人生的第一张真正的国内电子客票出来了，我经过一遍又一遍认真仔细的检查后才按下出票，心想这可不能出错的，或许是出了第一张票太兴奋了，当预备出其次张票的时候，客人要去虹桥坐飞机，我却订了浦东的，好在旁边的同事准时发觉，抓紧修改这个错误，才没有铸成大错。
旅游专业毕业实习报告七篇
旅游专业毕业实习报告七篇旅游专业毕业实习报告篇1一、实习收获1、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。
第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情况下要以客人的利益为第一，服务要周到。
第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。
在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。
第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等；送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。
说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。
2、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力；学到从书本中没有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
二、实习体会在这3个多月的实习工作中我体会颇深。
第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差，对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如（日语和韩语等一些小语种），这样自身的竞争力才能得到提高。
第二，对于自己的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。
旅游实训报告小结
随着旅游行业的蓬勃发展，旅游实训成为了旅游专业学生了解行业、锻炼能力的重要途径。
经过一段时间的旅游实训，我收获颇丰，现将实训小结如下：一、实习目的与收获本次旅游实训的主要目的是为了让我更好地融入社会，提高自己的综合素质，锻炼实际操作能力，以及加深对旅游行业的认识。
通过实习，我取得了以下收获：1. 专业知识与实践相结合：在实习过程中，我将所学专业知识与实际工作相结合，对旅游行业有了更加深入的了解，提高了自己的专业素养。
2. 团队协作能力提升：在实习中，我与团队成员共同完成各项工作，学会了如何与他人沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
3. 人际交往能力增强：在与游客、同事、合作伙伴的交往中，我学会了如何处理人际关系，提高了自己的人际交往能力。
4. 独立思考与解决问题的能力：在实习过程中，面对各种突发状况，我学会了独立思考、分析问题，并迅速找到解决问题的方法。
5. 职业素养的提升：通过实习，我逐渐形成了良好的职业素养，包括敬业精神、责任感、服务意识等。
二、实习内容与过程本次实习主要分为以下几个阶段：1. 前期准备：在实习前，我们进行了充分的准备工作，包括了解实习单位的基本情况、熟悉工作流程、学习相关法律法规等。
2. 实习阶段：在实习期间，我参与了以下工作：- 导游服务：担任地陪、全陪导游，为游客提供优质的导游服务，包括景点讲解、行程安排、食宿安排等。
- 旅游咨询：为游客提供旅游咨询，解答游客的疑问，帮助他们制定合理的旅游计划。
- 团队协作：与团队成员共同完成各项工作，包括行程安排、导游讲解、突发事件处理等。
3. 总结与反思：在实习结束后，我们对实习过程进行了总结与反思，查找不足，为今后的工作提供借鉴。
三、实习感悟与体会1. 旅游行业的重要性：通过实习，我深刻认识到旅游行业在国民经济中的重要作用，以及旅游业对文化交流、经济发展等方面的积极影响。
2. 导游工作的挑战与机遇：导游工作既具有挑战性，也充满机遇。
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旅游专业实训小结
根据教学计划的安排，在学校和系部领导的关怀下，我们旅游教研室组织04旅游管理专业学生于xx年4月下旬起至6月中旬止到无锡进行了为期五十天的实习，圆满完成了规定的目标任务，达到了预期的目的，现总结如下：
一、准备充分，是做好实习工作的前提。
这次实习是教学计划的重要内容，学生和老师早就有了思想准备。
我们从三月底就着手准备，与实习单位联系，就实习的相关事宜进行商谈。
四月中旬，我们又派专人到无锡，具体解决了学生实习过程中的具体问题，包括实习单位的进一步落实、实习生的生活等问题。
我们还召开了多次会议进行动员，讲清这次实习的目的、意义、目标、任务、具体要求等，统一了学生的思想，为做好实习工作打下坚实的基础。
二、措施扎实，是做好实习工作的保证。
1、做好思想政治工作。
做好学生的宣传思想政治工作十分重要。
系部领导对此十分重视，提出明确要求并多次亲临学生中进行思想动员，真正把思想统一到实习工作中来，带队老师能结合自己的实习经验、实践经验、社会经验和学生的专业实际、思想实际，精心准备，仔细分析主客观因素，让学生明白这次实习的目的、意义、目标、任务、方法、要求，可能出现的各种矛盾、困难及解决办法。
把问题讲清、讲深、讲透、讲全，为实习工作的顺利开展打下坚实的思想基础。
在具体工作实践中，还结合xx提出的以xxxx为主要内容的新时期社会主义荣辱观进行宣传教育，把思想教育工作与社会实践相结合，要求学生发扬团队精神，展现新时期大学生良好的道德风貌，维护学校的良好形象，开展了以为学校争光，为系部添彩，为社会作贡献，为自己树形象为内容的四为主题教育活动，激发学生的热情，掀起比、学、赶、帮、超的热潮。
与此同时，还要对学生进行安全教育(如：食品卫生的安全、交通的安全、水电火的安全、防盗安全等等)、理想信念教育等。
对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进行广泛宣传，借身边事教育身边人，起到了良好的效果。
2、做好分工协作工作。
学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队老师之间都要保持经常性的联系与沟通，及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求，带队老师们做出有利于实习工作的决定，使三位真正成为一体。
由于分工明确、协作有力，带队过程中自然能够做到情况了如指掌、问题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。
实习期间，没有发生一起事前担心的严重违法违纪违规的现象。
3、做好考勤考核工作。
我们制定了《04旅游专业学生实习要求》和《做好实习的八条纪律》，每个同学都在《04旅游专业学生实习保证书》上签了字。
根据实习单位和学生的不同情况，我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社，每个组明确一名组长负责考核，带队老师巡查，保证考勤考核的质量与效果。
凡是请假的，必须经过实习单位领导、组长和带队老师的批准，缺一不可。
病假还须持县以上的医院证明。
在实习之前，我们从德、能、勤、绩四个方面制定了《实习生百分考核实施细则》让学生学习了解，与学分挂钩。
考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段，结合考勤情况以及其他表现与业绩。
考核分两次进行，初评和总评，最后进行综合评估。
要求每个实习生在做好工作的同时，认真填写自己的《实习手册》，撰写心得体会文章和实习论文进行交流。
4、做好亲情服务工作。
学生在学校生活环境很好、学习很有规律，到了实习单位后，出现了一些变化，心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。
我们带队老师能够及时掌握情况，体贴学生，及时为他们提供服务，解决他们的实际问题。
如：我们住在一所大学招待所，房屋陈旧，卫生条件不尽人意，天气炎热，学生下班回来都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所无法提供天天开放，针对这一实际，我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决，本着既要为学生省钱，又要改善学生的生活环境的指导思想，最终得到了圆满地解决，为学生创造一个愉悦的生活环境，保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。
5、做好实习指导工作。
实习期间，我们根据学生的专业性质、年龄特征、技能形成的规律及实习单位的情况，尽可能做到应知、应会和应变相统一，侧重提高应变能力，与实习单位共同制订实习方案。
一是请知识丰富型和经验丰富型的两类专家做实习指导老师，通过辅导和示范，让学生模仿，老师指导;二是让实习学生自成旅行团，认真讲，轮流练，相互听;三是主动为游客义务试讲，让游客评;四是带队老师组织考，相互比，发现问题及时纠。
五是对进步快、应变能力相对强的同学委以重任实战演练。
六是进行经常性、多方位、多层次的岗位轮换与交流。
虽然有的岗位与专业关联度不高，但对于从教室、宿舍、食堂小三维向学校、家庭、社会大三维跨越的大学生来说，一样具有新鲜感，能更全面地接触社会、了解社会，更好地服务社会。
在学习业务技能的同时，也能获得相关管理方面的技巧，了解实习单位这一大的有机体是如何运作的，上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。
每个岗位都有其特点，都有学问，熟悉这些情况，对于丰富实践经验、提高适应能力、促进教学相长等大有好处。
实习期间，恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办，我们抓住这一千载难逢的机会，选派三名比较优秀的学生参加筹委会服务工作，让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂氛围和对服务人才的要求，也丰富了实习经历。