经销商们遇到的问题和解决方法
门窗厂家和经销商怎么处理客户投诉
任何产品都会有遇到售后服务问题，尤其门窗行业，下单、制作、运输和安装都容易出问题，没有按照操作流程来走，很容易损坏门窗。
如果处理不得当，可能对门窗品牌在当地的声誉及口碑造成恶劣影响。
所以若面对客户投诉，接待人员要用80%的时间去倾听，用20%的时间说，等待客户冷静下来后再想办法进行处理。
如果急于辩解无疑是火上浇油，应在确认事实后立即处理。
1.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示解决问题的诚意，三可以及时防止客户的“负面污染”对业务发展造成更大的伤害，四可以将损失减至最少。
2.态度好一点客户有抱怨或投诉就是表示客户对产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得是你的门店亏待了他。
因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系。
反之，若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵触情绪。
3.语言得体一点客户对产品和服务不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务中与之针锋相对，势必恶化彼此关系。
在解释问题的过程中，措辞要十分注意，要合情合理，得体大方，不要说伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通。
即使是顾客存在不合理的地方，也不要过于冲动。
否则，只会使客户失望并很快离去。
4.耐心多一点在实际处理中，要耐心地倾听顾客的抱怨，不要轻易打断顾客的叙述，也不要批评顾客的不足，而是鼓励顾客倾诉，去让他们尽情渲泄心中的不满。
当耐你心地听完了倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进你的解释和道歉了。
5.办法多一点很多企业在售后服务中，处理客户投诉和抱怨的结果就是给客户慰问、道歉或补偿产品、赠小礼品等，其实解决问题的办法有许多种。
除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户使用产品的情况，或邀请他们参加内部讨论会，或者给他们奖励等等。
6.补偿多一点顾客抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该产品后，他们利益受损。
销售谈判中的问题解决的问题话术策略
销售谈判中的问题解决的问题话术策略销售谈判是商业领域中一项至关重要的活动。
在这个过程中，销售人员需要掌握一定的话术策略，以便解决问题和克服障碍，最终将业务推向成功。
本文将介绍一些销售谈判中常见的问题，并提供相应的话术策略解决这些问题。
问题一：客户对价格不满意在销售谈判中，客户对价格不满意是非常常见的问题。
在这种情况下，销售人员需要采取一些策略来解决这个问题。
首先，可以提供与竞争对手相比的产品优势，解释产品的高性价比。
同时，可以给客户提供一些优惠措施，例如打折、送赠品或者延长保修期等。
最重要的是，销售人员需要重点强调产品的价值和效益，让客户明白选择这个产品是物有所值的。
问题二：客户对产品疑虑客户对产品的疑虑也是销售谈判中常见的问题。
销售人员在解决这个问题时，需要以客户的角度思考，了解客户的担忧点，并且给予明确的回答。
首先，销售人员可以详细介绍产品的功能和特点，让客户对产品有更深入的了解。
其次，可以提供相关的案例，向客户展示产品的实际效果和应用场景。
最后，可以考虑提供试用或者演示机会，让客户亲自感受产品的优势。
问题三：客户的要求与销售方案不匹配在销售谈判中，客户的要求可能会与销售方案不匹配，这时销售人员需要找到一个平衡点。
首先，可以与客户沟通，了解客户的核心需求，并对销售方案进行相应的调整。
其次，可以提供一些替代方案，以满足客户的要求，但同时也要确保这些方案不会对销售人员和公司造成过大的损失。
最后，销售人员要尽量从客户的角度思考，找到一个双方都可以接受的解决方案。
问题四：谈判中遇到冷漠的客户有时候，在销售谈判中，销售人员可能会遇到冷漠的客户。
这时，销售人员需要转变策略，尝试重新引起客户的兴趣和关注。
首先，可以针对客户的行业或者个人兴趣点提供一些针对性的信息，激发客户的兴趣。
其次，可以提供一些额外的价值，例如免费咨询服务、培训机会或者与其他客户的合作机会等。
最后，销售人员需要展示自己的专业知识和经验，通过建立信任和可靠性来重新争取客户的信任和合作。
经销商管理心得体会4篇
经销商管理心得体会4篇经销商管理心得体会1经销商作为当代市场的主要流通渠道的承载者，由经销商直接把产品输送到终端，经销商起着主导的作用，这是任何企业都不能够忽视的问题。
那么每个企业都有自己管理经销商的措施，以下办法是个人的一些建议，供大家参考。
1.销售额增长率分析:分析销售额的增长情况，原则上说，经销商的销售额有较大幅度增长，才是优秀经销商，对销售额的增长情况必须做具体分析。
业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。
如果一位经销商的销售额在增长，但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话，那么可以断言，我们对这家经销商的管理并不妥善。
2.回款统计:分析年度、月别的销售额和回款，同时，检查所销售的内容。
如果年度销售额在增长，但各月份销售额有较大的波动，这种销售状况并不健全。
经销商的销售额呈稳定增长态势，对经销商的管理才称得上是完善的。
3.了解企业的政策:业务员不能够盲目地追求销售额的增长。
业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。
一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。
因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。
4.商品的库存状况:缺货情况经常发生，表现经销商对自己企业的产品不重视，同时也表明，业务员与经销商的接触不多，这是业务员严重的工作失职。
经销商缺货，会使企业丧失很多的机会，因此，做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。
5.促销活动的参与情况:经销商对自己公司所举办的各种促销活动，是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对经销商的管理得当。
经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，业务员就要分析原因，制定对策了。
没有经销商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只花钱没效果。
6.访问计划:对经销商的管理工作，主要是通过推销访问进行的。
瓷砖销售总结存在的主要问题和不足
瓷砖销售总结存在的主要问题和不足一、瓷砖销售总结存在的主要问题和不足在当前装饰建材市场的竞争激烈背景下，瓷砖作为建筑装修中常用的材料之一，在销售过程中也存在着一些问题和不足。
本文将对这些问题进行总结，并提出相应的改进方法。
1. 缺乏区分度和个性化定位随着市场发展，同质化产品逐渐增多，导致很多品牌缺乏明显的区分度。
许多企业并没有明确地进行个性化定位，在宣传推广上缺乏差异化策略，导致消费者无法准确地了解到各企业之间的差异与优劣。
改进方案：企业可以通过抓住产品特点、创新设计、功能附加值等方面来塑造自身品牌形象，并将其与消费者需求精准对接。
此外，注重促销方式与沟通技巧也非常重要，在营销活动中突出企业特色与个性。
2. 信息不对称问题在购买过程中，客户需要大量信息去帮助做决策。
然而，在传统产业链模式下，生产商、经销商、零售商之间的信息流不能保持畅通，导致客户获取信息困难，从而无法做出明智购买决策。
改进方案：建立强大的网络推广平台和线上销售渠道，并提供详尽准确的产品介绍、使用说明与图文资料等。
同时，在销售过程中加强客户沟通和服务能力，及时解答客户疑问。
3. 缺乏专业化销售人员瓷砖作为一种建筑装饰材料，其选择和购买需要技术支持和专业指导。
然而，在部分企业中缺乏经验丰富、专业水平较高的销售人员。
这使得消费者在咨询过程中难以得到满意的解答，影响了购买行为。
改进方案：企业应注重对销售人员进行系统培训，加强他们在产品知识、设计搭配以及施工过程等方面的素质提升。
通过建立完善的管理制度激励他们积极学习与提高，并定期组织岗位培训活动。
4. 货物运输与配送问题由于瓷砖是易碎物品，在运输和配送过程中容易发生破损、丢失等问题。
而一些企业在物流管理上存在欠缺，无法有效地解决货物运输与配送的安全与及时性。
改进方案：建立完善的货物管理机制，加强对供应链环节中每个环节的监管，确保货物从生产到销售和配送的安全。
此外，合理规划配送路线、优化仓储布局也是提高效率与服务质量的重要因素。
导购中出现的各种状况和应答技巧培训
导购中出现的各种状况和应答技巧培训一、客户提出疑问1. 客户询问产品功能状况：在导购过程中，客户可能会对产品的功能有所疑惑，不清楚产品到底能做什么。
应答技巧：当客户询问产品功能时，导购人员应该清晰地向客户介绍产品的各项功能，并且结合实际案例进行说明，让客户更加直观地了解产品的功能和优势。
2. 客户对产品品质有疑问状况：有些客户会对产品的品质产生疑问，担心产品质量不过关。
应答技巧：对于客户的疑虑，导购人员可以向客户展示产品的相关认证和检测报告，让客户放心购买。
同时，可以向客户介绍品牌的生产工艺和质量控制体系，让客户对产品的品质有更深刻的了解。
3. 客户对价格犹豫不决状况：价格是客户购买产品时最为关注的一个因素，有些客户可能会因为价格犹豫不决。
应答技巧：针对犹豫不决的客户，导购人员可以从产品的性价比、品质保证、售后服务等方面向客户进行解释和说明，让客户感受到产品的价值和实惠，从而增加购买的可能性。
二、提供个性化的推荐1. 根据客户需求推荐产品状况：不同客户的需求是各不相同的，导购人员需要根据客户的实际需求进行产品推荐。
应答技巧：在了解客户需求的基础上，导购人员可以根据客户的身份特点、喜好和购物习惯向客户推荐合适的产品，让客户感受到个性化的关怀和专业的建议。
2. 根据客户性格进行沟通状况：客户的性格特点不同，有些客户可能内向而害羞，有些客户可能外向而主动，导购人员需要根据客户的性格特点进行沟通。
应答技巧：对于内向的客户，导购人员可以给予更多的细心关怀和耐心倾听，从而让客户感受到温暖。
对于外向的客户，导购人员可以主动与客户沟通，增加互动，让客户感受到愉快的购物体验。
三、解决客户问题和疑虑1. 产品售后服务相关问题状况：有些客户会对产品的售后服务产生疑虑，担心产品出现问题后得不到及时的解决。
应答技巧：对于客户关于售后服务的疑虑，导购人员可以向客户详细介绍产品的售后服务政策和保障措施，让客户放心购买。
同时，可以向客户展示售后服务的联系方式和流程，提供全方位的服务支持。
销售部对于目前存在的问题提出几点建议(精选多篇)
销售部对于目前存在的问题提出几点建议(精选多篇)第一篇：销售部对于目前存在的问题提出几点建议1、项目的整体定位直接影响着销售，针对目前马上临近开业的商业项目，空洞的说辞说服不了客户。
2、长时间的不动工、不装修对已购买客户及周边人群的影响力及其不好，直接影响着想购买的外地客户，望工程的进度有些新的起色。
3、项目已进行到现在，对客户应该能十分清晰地说明我们的整体运营情况，现在描述未来的前景固然重要，但最关键的是现在开始我们的措施如何，我们如何来运营项目，才能真正达到客户的信任并成交。
4、针对目前广告少的状况，希望能及时做一些针对销售的宣传资料，及时出去发放，做到更好的宣传。
5、建议将以前的排号政策改为买卡消费，以往的规则是按排号顺序依次选房，导致后排客户怕因买不到好的位置而放弃参加，而买卡方式，选房当天持卡的客户谁先来谁先选房必然能调动大家的积极性，效果也可想而知。
6、威海现在有些商业项目的不成功直接影响着本地客户投资的信心，针对我们项目的独特性对外地客户的吸引力还是比较强，希望能尽快打开大庆、江苏等地市场，可以参考电视台播出的“东北一家亲”旅游团，宣传荣丰品牌。
7、我个人认为，相对市里我们的位置不算优越，如果以零售为主，那吸引客户的除外部景观外，重要的是我们的产品要有特色，服装物美价廉，小吃独特实惠，娱乐韩国风情，使客户来过一次，马上就介绍朋友过来，客户口碑的宣传要比我们投入大量的广告效果好的多。
第二篇：销售部建议销售部业务员管理建议针对公司现状和市场形势，为更好的开展业务工作，就销售部工作及人员现状，特作如下建议：将业务员分为三类一、以开发经销商为主：这类业务员主要以开发经销商为主，按照公司此前相关要求以城市为单位进行经销商的开发；在全国大多数中小城市开发经销商一直是公司的重大销售策略，并且从08年初开始但是从建立了专门的团队，但至今工作进度缓慢甚至停滞，主要有以下几点原因：1、公司此前招收的业务员虽说是以经销商开发为主，但是由于后期工作的偏移，基本上都转为网络销售为主或以办事处方式开发终端客户，所以，在经销上开发上的力度远远没有达到最先的目标。
宝马汽车公司推销存在问题及解决对策
摘要随着市场经济的不断发展和完善，推销活动已经成为社会经济生活中普遍存在的现象，引起了包括业界在内的全体社会的广泛关注。
在激烈竞争的市场环境下，任何企业想要生存和发展，不仅要生产出符合市场需要的产品，同时还必须大力加强推销工作。
推销是现代企业拓展市场的利器，是促进产品从生产企业转移到消费者，促进商品价值实现的有力保证，在企业经营活动中起着举足轻重的作用。
作为销售工作的主力军，销售人员对于我们社会运行的重要性是不言而喻的。
某个业内人士曾经这样评论说：只有当物品被销售时，一切才有可能发生。
如果真是这样，那么缺了销售人员，我们也许不能再生产任何东西。
人员推销具有机动灵活、针对性强、反馈性好、一步到位等优点，所以很多企业都致力于对推销人员的管理。
本文通过对宝马汽车公司推销人员的选拔、培训与激励的介绍，系统展示了现代营销的理论成果及实践经验。
目的在于能够提高宝马汽车推销人员的素质，增加宝马汽车在国内市场的市场份额，打响“宝马汽车的知名度。
关键词：宝马汽车公司；品牌经营；人员推销目录序言 (1)1 企业概况 (2)1.1 宝马汽车公司简介 (2)1.1.1 宝马汽车公司概况 (2)1.1.2 宝马汽车公司现状分析 (2)1.2 宝马汽车的推销现状分析 (3)1.2.1 主营业务范围 (3)1.2.2 宝马汽车公司推销现状分析 (4)2 宝马汽车推销的市场分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.2 宝马汽车的市场推销分析 (5)2.2.1 推销需求分析 (5)2.2.2 推销竞争分析 (6)3 推销人员在推销过程中存在的问题 (7)3.1 推销人员的诚信 (7)3.2 推销人员的正直 (8)3.3 推销人员的态度 (8)3.4 推销人员的能力 (8)3.4 推销人员的责任感 (9)3.5 推销人员的坚持 (9)4 宝马汽车企公司培训推销人员的对策 (11)4.1 销售人员的管理 (11)4.1.1 销售人员的挑选 (11)4.1.2 销售人员的招聘 (11)4.1.3 销售人员的培训 (11)4.1.4 销售人员的竞争意识 (11)4.2 销售人员的激励和约束 (12)4.3 销售人员的评估 (12)4.4 具体培训对策 (13)4.4.1 寻找顾客 (13)4.4.2 接近准备 (13)4.4.3 接近顾客 (13)4.4.4 推销面谈 (14)4.4.5 处理异议 (14)4.4.6 达成交易 (14)4.4.7 跟踪服务 (15)5 推销人员问题解决对策的可行性分析 (16)结束语 (17)参考文献 (18)宝马汽车公司推销存在的问题及解决对策调查单位：沈阳市宝马汽车指定经销商调查时间：2009.11.24~25序言推销是指一个生产物品或提供服务的社会组织向社会各界消费者推广货物销路的活动，是说服一个人或一群人去购买产品或享受服务的过程。
经销商遇到的问题整理
经销商遇到的问题整理市场环境几乎每个经销商都有提到，用电环境不满足产品所需是代理商遇到最头疼的问题。
一：产品主机与配件同行业比较我们缺失人性化。
1：价格：几乎每位代理商都反映了价格问题。
抵档：与同行业竞品比经营低端的经销商希望1000元以内拿到产品，代理商千元以内基本不愿出。
利润很低。
分销难以开发。
中档：创意系列产品作为主推产品，与同行业竞品比影响力太小，有消费能力这个价格能力的消费者多在卖场。
同档价格的产品竞品销售比我们多的多。
高档：酿泉系列产品对于代理商以及消费者均为概念产品，也没有一个代理商的销售方式方法能支撑四千左右的零售价格，在观念上就没有销售信心。
2：质量：月光水岸：本款反馈的质量较多，平顶山代理商说某批次40台多都有问题，个别代理商反映甚至有漏电的产品，影响间接销售。
问题包括：发热体漏水，发热丝不工作，控制板问题，触摸不灵，发热体与机壳连接螺丝松动甚至塑料螺母断开，漏电，防潮效果差，本款产品代理商建议我们发热体不要保5年那么久。
3：包装：作为中高端品牌消费者在细节上指出问题：个别有用旧外包装箱，外送花洒盒与机器未装在一起，防电墙没有爱尔氏LOGO，产品说明书漏洞多，酿泉机器不需要配防电墙，产品说明书遗漏，二：售后1：返厂返修机没有给用户的备用机。
换机不负责任。
（螺丝还用上绣的）2：易损配件代理商无标配和备用。
代理商首批货中无标准配件价格清单。
3：发货无货单。
无物流单号告知。
无运价告知。
4：400电话经常性无人接听。
5：对于代理商的：售前，安装，售后维护等培训教材给予滞后，切不专业。
三：宣传1：物料配给比例不明确。
2：物料购买价格高于市场价。
3：传单等宣传性软文设计等。
公司给予指导拖延，迟迟不予回复。
4：品牌知名度低，与竞品得宣传相比太劣势（南阳张晓洋说：用户想买热水器得时候随便在小区的信箱处捡一个促销货单上面都是奥特朗）5：没有样板市场。
（平顶山孙留彬：哈佛去年都能卖7-8百万）6：知识性宣传无。
销售存在的问题总结
销售存在的问题总结
在当今竞争激烈的市场环境中，销售团队面临着诸多挑战和问题。
为了更好地
应对这些问题，我们有必要对销售存在的问题进行总结和分析，以便找到解决问题的有效途径。
首先，销售存在的问题之一是客户获取困难。
随着市场竞争的加剧，客户获取
变得越来越困难。
传统的营销手段已经不能满足当前的需求，需要寻找新的客户获取渠道和方法。
其次，销售团队的销售技巧和能力也是一个需要面对的问题。
销售人员的专业
知识和销售技巧的不足，导致了销售业绩的不稳定和下滑。
因此，提升销售团队的专业素养和销售技巧是当前急需解决的问题。
另外，销售过程中的售后服务也存在问题。
售后服务的不完善会影响客户对产
品的满意度和忠诚度，进而影响到销售业绩。
因此，建立完善的售后服务体系，提高客户满意度是当前需要解决的问题之一。
此外，销售团队内部的协作和沟通也是一个需要解决的问题。
销售团队的协作
和沟通不畅会导致销售流程的不顺畅，影响到销售业绩。
因此，加强销售团队的协作和沟通，建立良好的团队氛围是当前需要解决的问题之一。
最后，市场营销策略的不合理也是一个需要解决的问题。
市场营销策略的不合
理会导致销售业绩的不稳定和下滑。
因此，制定科学合理的市场营销策略，提高市场开拓能力是当前需要解决的问题之一。
综上所述，销售存在的问题主要包括客户获取困难、销售团队的销售技巧和能
力不足、售后服务不完善、销售团队内部协作和沟通不畅、市场营销策略不合理等。
针对这些问题，我们需要采取有效的措施和方法，寻找解决问题的有效途径，提高销售业绩，实现销售目标。
营销渠道存在的问题及相对解决措施
营销渠道存在的问题及相关解决措施闪振华民生学院 2010级摘要：随着我国改革开放的进一步深化，社会主义市场经济的进一步发展与完善，企业的营销环境发生了包括获取可持续的竞争优势越来越困难，中间商的权利日益强大，节约流通费用的压力越来越大，增长压力，互联网的应用与普及等多方面的变化。
营销渠道（marketing channels）是一个很复杂的过程，很多企业正是靠着经营起来的独一无二的渠道系统，获取了别的企业所无法具备的竞争优势，从而攫取了高额利润。
现在越来越多的企业正在逐渐认识到营销渠道的重要性，并且将营销渠道管理提升到竞争-战略层面。
虽然营销渠道日益被我国企业所重视，但是由于长期以来计划经济体制的阻碍，商品流通体系发展的迟缓以及相关体制与制度的不健全，企业在营销渠道的建立和管理方面都存在着诸多的问题。
关键词：营销渠道；管理；措施1、营销渠道的功能与作用营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径，有参与产品或者服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织结构。
营销渠道也被称之为“销售通路”、“流通渠道”或“分销渠道”。
营销渠道的功能与作用有收集与传播信息、促销、接洽、组配、谈判、物流、风险承担与融资等方面。
它的主要作用具体表现在以下几个方面：1.1、有效收集和提供信息经销商由于更多的接触终端消费者，能够及时的了解消费者对产品的意见和要求，知道不同种类产品的销售情况。
通过经销商的信息反馈，生产者在进行生产时便可以避免盲目性，变得更加具有针对性和有效性，真正的树立起市场营销观念。
1.2、营销渠道是连接生产者与消费者的桥梁营销渠道在生产者与消费者之间充当桥梁和媒介的作用，实现商品所用权的转移。
销售渠道有集中、平衡与扩散商品的功能，还可以根据消费者的消费偏好，对商品的种类进行有效地搭配，既满足了消费者不同的需求而且有助于生产者进行有效生产和按需生产。
1.3、减少交易次数，减低销售成本，促进销售如果生产者直接将产品卖给消费者，那中间的销售过程的复杂程度是无法想象的，在市场经济的条件下也是不可能完成的。
代理商常出现的几个问题和解决方法
代理商常出现的几个问题和解决方法第一、三心二意做代理现象:甲先生去年代理B产品，做得不好，他今年换做C产品了,但是前一段时间，他找到我说，现在的市场不好做,他已经准备换下C产品,做D产品。
他是想想我询问，怎样才能做好一个产品，为什么他的代理的产品总是销量上不去?我告诉他，我认识的现在做的成功的代理商，都是那些和我们已经合作了好多年的代理商。
分析：实际上，说到底就是个短期投机和长期投资的问题.当然，这和厂商的支持也是有着很大的关系的。
真正做市场的厂商一定会找和他们一样的作市场的代理商.康师傅的“市场的精耕细作"就是着眼于此。
但是从代理商自己的角度来讲一定要为自己代理的产品做个长期的经营规划。
只有这样,才有可能把代理当成一个事业做好它.而不是一个短期的投机行为。
对策：首先:定一个长期的产品代理计划，至少是两年的.第二:在自己决定代理之前一定要做好调查和充分的困难估计。
第三：保持和厂商的良好沟通，很多的情况下，厂商会帮助他们认为的忠诚代理商解决很多的问题。
第二、不去学习代理品牌的经营理念现象：今年的早期时候，到南京看市场,看到我们的“每日C”没有按照我们厂商的规定摆放到冰箱里面，而是顺便的和其他的产品摆放在一起,在其后拜访我们的经销商的时候,我把这件事和他说了,问他：“您知道我们今年为什么要投放冰柜吗？”.看到他诧异的眼神，我就知道南京的“每日C”做得不好了。
果然，市场基本被统一的“鲜橙多”占据.实际上他做我们的代理商已经有很多年了，可以说是和康师傅一起成长起来的.但是就是这样的多年的代理商对我们的经营理念还是不是很清楚。
不知道我们的产品的定位、目标消费对象……分析：你想交朋友或者打算和某某长期共处的时候,你都会自然而然的区了解对方的脾气、信念和品格.我们做代理的时候也要去了解代理品牌的经营思路。
很多的时候，明明是一个定位很时尚、很高档的产品，被卖的一般低价位的产品一样。
让人看了真的是很心疼.对策：代理商所代理的品牌在厂商那里都有套系统的经营思路和计划。
经销商问题的分析和对策
经销商问题的分析与对策（一）当客户异议公司产品价格太高1、原因分析。
客户提出公司产品价格太高的异议，可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格，客户一则担心用户没有办法接受，产品卖不出去；也可能是担心产品价格太高，他的利润下降，没有钱赚；还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多，客户是想通过心理战，要求公司产品在价格方面作出让步；2、策略与方法（1）当调查获知，公司产品比其他公司或者品牌差不多，甚至还低时：A、“你认为我们产品价格太高，你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢？”B、“你能不能告诉我，XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗？”C、“据我了解，我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法)，你还担心什么呢?”注解：通过反问客户的策略，打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法，同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。
（2）当调查获知，你的产品确实比其他公司或者品牌高时：A、“我们的价格确实高了点，你是担心我们的价格高，用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢？”B、客户回答产品价格高，用户不接受不好卖“你了解过我们的公司吗？我们的公司有一条理念：帮助客户共同销售。
我们有一整套产品推广计划与方法……(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。
客户销不销公司的产品是客户的问题，产品卖不卖得出去，是我们公司的问题。
你还有什么顾虑吗？”C、客户回答产品价格高，经营利润不高——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润？你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少? ，等等。
根据我们对市场的了解及经验，你经营我们的产品的总体利润目标可以实现，等等。
(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等，计算出总体利润)，你还有什么担心的吗？” ，等等。
“我们的价格是比其他公司或者其他品牌是要高一点，也应该高一些，等等，(说明价格高的原因)。
问题分析解决企业销售渠道拓展难题的有效策略
问题分析解决企业销售渠道拓展难题的有效策略当今市场竞争日益激烈，企业要保持竞争力，销售渠道的拓展变得至关重要。
然而，许多企业在销售渠道拓展过程中面临各种难题。
本文将分析这些问题，并提出一些有效的策略。
一、市场调研不足市场调研是销售渠道拓展的前提和基础。
如果企业不了解目标市场的需求和竞争情况，很难找到适合的销售渠道。
因此，解决这一问题的策略之一是加强市场调研。
首先，企业可以通过实地调研、问卷调查、焦点小组讨论等方式获取客户的反馈和需求。
其次，建立与经销商和代理商的良好合作关系，深入了解市场动态和竞争对手情况。
最后，利用互联网和社交媒体等工具，密切关注市场趋势和消费者行为。
二、经销商管理不当经销商是企业销售渠道拓展中重要的合作伙伴。
然而，许多企业在与经销商的合作中存在问题，如经销商销售能力低下、渠道冲突等。
解决这一问题的策略之一是加强经销商管理。
首先，企业可以通过培训和提供销售工具，提高经销商的销售能力和专业知识。
其次，建立有效的激励机制，以提高经销商的积极性和销售业绩。
此外，建立明确的渠道政策和沟通机制，解决渠道冲突，确保合作的顺利进行。
三、物流配送不畅物流配送是销售渠道拓展中不可忽视的环节。
如果物流配送不畅，将影响产品的及时到达和客户的满意度。
解决这一问题的策略之一是优化物流配送。
首先，企业可以与物流供应商建立紧密的合作关系，确保及时准确地配送产品。
其次，运用物流技术和信息系统，提高物流配送效率和可视化管理。
此外，加强对供应链的管理和监控，及时发现和解决问题，确保物流配送的顺利进行。
四、互联网销售渠道拓展互联网的迅猛发展为企业拓展销售渠道提供了新的机会。
然而，许多企业在互联网销售渠道拓展中面临诸多挑战，如电子商务平台选择、网络营销等。
解决这一问题的策略之一是积极发展互联网销售渠道。
首先，企业可以选择符合自身需求和特点的电子商务平台，建立在线销售渠道。
其次，利用搜索引擎优化、社交媒体推广等手段，提升品牌知名度和在线销售额。
销售渠道管理的常见问题有哪些
销售渠道管理的常见问题有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，销售渠道管理对于企业的成功至关重要。
然而，许多企业在销售渠道管理方面面临着一系列的问题，这些问题如果得不到妥善解决，可能会严重影响企业的销售业绩和市场份额。
接下来，我们就来探讨一下销售渠道管理中常见的一些问题。
一、渠道冲突渠道冲突是销售渠道管理中最为常见的问题之一。
这主要表现为不同渠道之间的竞争和矛盾，例如线上渠道和线下渠道之间的价格差异、促销活动不一致等。
当线上渠道的价格低于线下渠道时，可能会导致线下经销商的不满和抵制，从而影响整个销售体系的稳定。
此外，同一渠道内的不同经销商之间也可能会发生冲突，比如为了争夺客户而进行恶性竞争，扰乱市场秩序。
二、渠道成员选择不当选择合适的渠道成员对于销售渠道的成功运作至关重要。
如果选择了实力较弱、信誉不佳或者与企业经营理念不合的经销商，可能会导致销售业绩不佳、市场推广不力等问题。
一些经销商可能缺乏足够的销售能力和市场开拓能力，无法有效地推广和销售企业的产品；还有些经销商可能存在违规经营、窜货等行为，损害企业的品牌形象和市场秩序。
三、渠道激励不足为了激发渠道成员的积极性和创造力，企业需要制定合理的激励政策。
然而，在实际操作中，很多企业往往存在激励不足的问题。
例如，给予经销商的利润空间过低，无法满足其盈利需求；或者激励方式单一，仅仅依靠销售返利等方式，缺乏对经销商的综合激励。
这样可能导致经销商对企业的忠诚度降低，不愿意投入更多的资源和精力来推广产品。
四、渠道信息不畅在销售渠道中，信息的及时传递和共享对于决策制定和市场响应至关重要。
然而，很多企业在渠道信息管理方面存在问题。
例如，企业无法及时了解市场终端的销售数据和客户反馈，导致生产计划和营销策略的制定缺乏依据；经销商也可能无法及时获取企业的新产品信息、促销政策等，影响销售工作的开展。
此外，信息在渠道传递过程中可能会出现失真和延误，导致决策失误和市场机会的丧失。
经销商反省总结范文
经销商反省总结范文一、引言在当今市场竞争日益激烈的商业环境下，经销商扮演着产品供应链中重要的角色。
然而，随着市场变化的不断发展，经销商们也面临着一系列的挑战和问题。
本篇文章将对经销商的反省与总结进行深入探讨，以期为经销商们提供一些建议和启示，帮助他们应对市场的不断变化和挑战。
二、经销商反省总结1. 市场认知不足很多经销商在市场认知方面存在一定的不足。
首先，他们往往没有充分了解所经营产品的市场需求和潜在客户群体的特点。
其次，他们常常忽视了竞争对手的动态信息，缺乏对市场竞争环境的整体把握。
最后，他们往往对市场趋势的判断过于主观，缺乏科学的数据支持。
2. 产品选择错误一些经销商在产品选择上存在一定的问题。
他们可能过于依赖某个品牌或产品，而忽视了市场的多样性和变化性。
有时候，他们追求短期的利润最大化，选择了质量低劣或价格不合理的产品，以直接损害了自己的声誉和形象。
3. 渠道管理不当渠道管理在经销商运营中起着至关重要的作用。
然而，一些经销商在渠道管理方面存在疏漏。
他们可能无法有效地与供应商进行沟通和协调，导致供应链的问题和延迟。
他们也可能忽视了与经销商合作伙伴之间的关系，导致了信息不畅、协作效率低下等问题。
4. 销售策略不当销售策略是经销商成功的关键，但是有些经销商在销售策略上选择不当。
一些经销商过于依赖价格战来获得市场份额，导致了利润率的下降和形象的受损。
另一些经销商可能忽视了市场营销的细节，缺乏创新和差异化的销售方法。
5. 售后服务不到位良好的售后服务对于经销商来说至关重要，但是有些经销商在这方面做得不够。
他们可能缺乏售后服务团队或人员，无法及时解决消费者的问题和投诉。
有些经销商也可能忽视售后服务对于品牌形象和客户黏性的重要性。
三、改进建议与启示1. 提升市场认知经销商应该加强市场研究，了解产品市场需求和潜在客户群体的特点。
同时，他们应该积极关注竞争对手的动态，全面了解市场竞争环境。
加强数据分析和市场趋势判断，以科学的方式支持决策。
销售中的问题引导与解决话术
销售中的问题引导与解决话术销售是商业中至关重要的一环，它不仅关系着企业的生存与发展，也直接影响着销售人员的绩效和客户的满意度。
然而，在销售过程中常常会遇到各种问题，如客户拒绝购买、价格谈判困难、竞争对手的威胁等。
如何巧妙地引导销售问题，并有效解决，成为了每个销售人员都需要面对的挑战。
一、客户拒绝购买在销售过程中，客户拒绝购买是很常见的情况，但我们不能轻易放弃，而是要寻找问题的根源，并提出具体的解决方案。
当客户拒绝购买时，我们可以采用以下话术来引导和解决问题：1. 调查原因：请问您对我们的产品有什么不满意的地方吗？是否有其他需求或担忧？通过了解客户的原因，我们可以更好地解决问题。
2. 产品优势：我们的产品有以下几个方面的优势，可以满足您的需求……请问您对这些方面有何看法？是否可以给予我们改进的机会？3. 个性定制：如果您对我们的现有产品不满意，我们可以根据您的需求进行个性定制，以满足您独特的需求。
4. 试用体验：我们可以给您提供一个试用的机会，这样您可以亲自体验我们的产品，了解它的价值和好处。
5. 附加价值：除了产品本身外，我们还可以提供一些附加的价值，如售后服务、技术支持等。
这些可以增加产品的竞争力，为您带来更多的利益。
二、价格谈判困难在销售中，价格往往是客户首先关注的问题，因此，价格谈判成为了销售人员必须处理的难题。
在面对价格谈判困难时，我们可以采用以下话术来引导和解决问题：1. 价值定位：我们的产品在市场上是有一定的竞争力的，因为它有独特的特点和优势。
请问您认为这些优势对您有何价值？2. 成本分析：我们可以给您详细分析我们产品的成本结构，并说明价格的合理性和合理空间。
3. 优惠政策：作为长期合作伙伴，我们可以给予您一定的优惠政策，以满足您的需求并提升您的利润。
4. 套餐选择：我们可以提供不同的套餐给客户选择，每个套餐都有不同的价格和服务内容，以满足不同层次客户的需求。
5. 建立信任：我们可以通过与客户建立长期信任关系，让客户认可我们的产品质量、售后服务等，从而愿意付出一定的价格。
汽车销售行业的涉税问题及对策
汽车销售行业的涉税问题及对策汽车销售行业的问题及对策随着市场经济的迅猛发展，我国现在已成为全世界第三大汽车生产国，汽车拥有量达到3000多万辆。
但不容忽视的是该行业税收收收入并未随经济的发展同步增长，税负偏低的问题一直困绕着税务管理人员，仍然存在一些问题亟待我们研究解决。
一、汽车销售行业税收管理存在的主要问题1、税收政策存在漏洞。
有的经销公司为了完成厂家规定的销售计划，提前将货款打入厂家，取得进项发票，而不提车。
按政策规定，应该予以抵扣，但又与事实不附。
这就导致人为的增加当期进项税额，减少了本期应纳税款的实现。
同时，4S店的购车代办车险返利和按揭代办佣金等业务，但一般只对准销售员个人进行核算，没有纳入企业的正常收入，但政策上没有明确规定。
另外，部分4S店为了减轻税负，将修理、修配业务单独核算，不归并到经销公司按一般纳税人核算，只按小规模纳税人按6%的征收率计算税款，逃避国家税收。
以上问题均需要进一步明确管理办法，防止国家税收流失。
2、信息资源不能共享。
首先在税务机关内部，有关数据信息还不能完全共享，数据资料传递不畅，导致在管理上不能形成合力，在机制上不能产生动力。
其次是税务、公安、银行信息不能实现共享，很多数据资料很难掌握，单靠税务部门一家单打独斗，很难取得有效的效果。
第三是与车购税“一条龙”管理还没有完全结合，有些信息还没有综合运用到流转税、所得税管理上。
3、推迟销售实现时间。
有的企业将实际收取的货款与机动车发票上的差额，长期挂在“应付账款”上不结转收入，有意推迟销售时间，影响当期税收。
随车配送装饰精品不计收入。
随车销售收取的汽车内饰等价外费用，不记收入，直接冲减有关费用，不作视同销售处理。
无正当理由低于成本价销售整车。
这些现象也是“4S”店普遍存在的。
另外，汽车经销商为促销或作广告，在销售时将一部分购进的精品，无偿赠送用户，或将随车收取代客户装车内饰等费用，只结转成本，不计提销项税。
4、少开发票金额、少提销项税。
信贷支持汽车经销商遇到的困难和问题
信贷支持汽车经销商遇到的困难和问题汽车经销商在经营过程中常常会遇到各种困难和问题，尤其是在融资方面。
信贷支持对于汽车经销商来说是非常重要的，然而许多经销商在申请贷款时会遇到一些挑战和问题。
本文将就汽车经销商在信贷支持方面所面临的困难和问题进行分析和讨论。
首先，汽车经销商在申请贷款时常常会面临银行或金融机构的审查和审核。
由于汽车行业的周期性和市场波动性较大，许多银行和金融机构对汽车经销商的贷款申请会进行严格的审核，这也使得许多经销商难以顺利地获得贷款支持。
银行和金融机构通常会要求汽车经销商提供大量的财务资料和业务报告，而对于一些新兴的或小型的汽车经销商来说，他们可能无法提供足够的资料来支持他们的贷款申请，这也使得他们很难获得信贷支持。
其次，汽车经销商在申请贷款时还常常会面临利率较高的问题。
由于汽车行业的风险较高，银行和金融机构通常会对汽车经销商的贷款申请给予较高的利率，这也使得许多经销商无法负担得起这样高昂的成本。
而且在市场竞争激烈的情况下，利润空间较小，汽车经销商很难承受高额的贷款利息支出，这也使得他们难以获得信贷支持。
此外，汽车经销商还会面临资金周转不足的问题。
汽车经销商通常需要大量的资金来进行汽车采购和库存积压，然而由于销售周期的不确定性和市场需求的波动性，许多经销商往往会面临资金周转不足的问题。
在这种情况下，如果无法获得及时的信贷支持，将会导致经销商无法维持正常的经营和运营，甚至影响到他们的生存和发展。
另外，汽车经销商还会面临融资渠道不畅的问题。
由于市场环境和产业结构的变化，许多传统的融资渠道对于汽车经销商来说已经不再适用，而新的融资渠道又并不是很成熟和完善。
这也使得汽车经销商在获得信贷支持方面面临着一些挑战和困难。
总的来说，汽车经销商在信贷支持方面面临的困难和问题主要包括审查审核严格、利率较高、资金周转不足和融资渠道不畅等。
为了解决这些问题，汽车经销商可以采取以下措施：首先，加强自身的管理和运营，提高财务透明度和资信度。
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经销商们遇到的问题和解决方法
有没有发现一个现象：大街上越来越多的服装店面关门了，或者贴上了“转租”的告示，而且往年这个时候，正是各大服装品牌开经销商大会的时候，热闹非凡。
而今年的经销商大会异常平静。
事实上，今年开始中国的快消品企业就面对一股“暗流”的侵袭，这股暗流究竟是什么？能持续多久？中国的快消品行业该如何转型？
经销商遇到的问题
1、同质化经营模式，创新能力差。
经销商盈利模式实际上是重复的，也就是说大家都去做的事情80%以上是重复的，重复的做法最终把大家逼到一个个墙角。
2、靠单店单品支撑，一旦市场受堵便陷入亏损境地。
随着分销商的逐渐成长和厂家的通路扁平化，变得困难重重、陷阱叠叠，靠单点单产品单业务越来越难以赚钱了，盈利结构发生变化了，盈利规律也改变了。
3、渠道的扁平化。
未来随着渠道扁平化的深入发展，有钱大家赚的局面不复存在，而是每个人都有自己的渠道，那么能赚钱的人赚钱的机会会越来越多，而不能赚钱的人会感到越
来越难做。
4、店面成本越来越高。
经销商都是租用商场的商铺，随着商铺租金的水涨船高，店面成本也越来越大，此外还得加上人员工资，广告费，送货费，推广费，人情费等
5、赢利空间越来越小。
现在已经到了“不促不销”的境地，无形中把经销商的利润空间给摊薄了。
天天卖特价，有利润的卖不动，价格越卖越低，货量是起来了，只见辛苦不见钱。
那么在面对如此强大的阻碍之时，我们的V5SHOP微信分销系统微分销专家点评
传统的商业布局方式已经不再适应这个时代了！尤其是“渠道变革”时代到来了！传统的渠道布局是请明星代言，用钱砸广告、然后广招商。
但是现在的人更相信朋友圈里的分享，更喜欢消费之后给予评价，而且他们很愿意分享对产品的体会！
移动互联网时代，一定要真诚的跟消费者去沟通！而传统的品牌沟通方式要么是假大空、高大上的广告，要么是虚情假意的公关，现在的人早就不买这一套了！
移动互联网是当下最具革新的力量！它最值得期待的地方就在于打破了原来的商
业结构，然后开始重组。
它正在使整个社会越来越个体化，将有越来越多的人塑造自己鲜明的个性，形成号召力，以实现个人价值，成为自由职业者。
而商家就可以利用这些星罗棋布的个体，建立起自己的分销系统！
也就是说，在移动电商时代，我们再也不需要去很多门面店，也不需要去淘宝、京东的大一统平台去铺货。
我们只需要产品分发给众多“微信分销商”，让他们通过自己的渠道引来更多的消费者，这些“微信分销商”可以是个体也可以是团队，这就是一种“分销思维”。
而“分销模式”是这样的：
“微信分销商”向朋友分享了产品，朋友直接在“微信分销商”的微信分销店购买，之后商家再给“微信分销商”返销售佣金，这就相当于把C2C变成了B2C，一端是商家，另一端是消费者。
因为有了商家参与定价、客服和售后等环节，整个流程就被规范起来，只有这样移动电商才能被不断的推动和完善。
最重要的是：这也对产品也提出了更高的要求，口碑决定了市场，好的产品不止会说话，还会奔跑！在移动电商时代更可以大行其道，这也倒逼商家放弃“营销”的外围，开始不断在产品上下功夫。
如果说，传统商业最讲究的是“竞争”，那么移动电商最讲究的就是“协作”！而“分销思维”将是移动电商最重要的的“方法论”之一。
每个人分销的产品不同，
客户群也不相同，但却可以资源共享、互相协作，即1+1>2，商业渠道也演变成一条条的社交链，最重要的是：每个人的人格魅力也将在这一过程得到加强和体现……
所以，我们v5shop微信分销系统的未来的商业不再是人群聚集，而是信息聚集、目光聚焦。