货品基础知识
耐克陈列知识
耐克陈列知识:一:模特基础陈列知识讲解所有模特穿着货品尺码要合身(男子L/XL,女子M/L),鞋子男子43以上,女子37.5以上。
所有模特穿着货品要有足够库存且人性化穿着,搭配合理KOP道具:1. 假如模特没有胳膊,在袖子里面填充,使它们显示出形状,2. 半身模特一定要穿裤子3.Sport Culture产品可以利用两个半身模特重复穿着展示;运动产品除女子健身产品其他产品只能利用一个模特穿着展示4.橱窗/入口处模特应穿活动主打款式二:陈列细节基础陈列知识讲解正挂下摆不应该接触层板单挂通的正面第一个SKU不能陈列下装陈列范围不能超过货架面积所有出样鞋子必须内置鞋撑所有出样包类必须拉好拉链所有出样鞋子必须系好鞋带所有出样吊牌不能外露所有的帽子都应该使用填充物以保持形状三:服装板墙基础陈列知识讲解1. 陈列区展示能突显此项运动特点的当季主打产品;2. 同一块板墙产品颜色不超过3种;3. 应用相关运动装备和鞋子搭配服装陈列, 注意装备和鞋子的占比不超过30%;4. 保持板墙空间完全使用;5. 展示与服装相对应的科技信息牌;正挂:•陈列区正挂使用短正挂杆,容量区正挂使用长正挂杆;•模特高度与背板平行,且模特出样服装必须陈列在同块板墙的容量区;•正挂为外套时,第一件必须套穿;•每个SKU出样为一套号(4件);•产品从前到后的顺序为XS-XXL;•吊牌不得外露;侧挂:•陈列与陈列区属于同类故事的款式;•2单元侧挂杆出样数量为3SKU/5SKU(根据产品);•每个SKU出样一套号4—5件;•根据客流走向,确定产品排列顺序为XS-XXL;•吊牌不得外露;叠装:•陈列与陈列区属于同类故事的款式;•每个SKU出样3件;•产品从上到下的顺序为XS-XXL;•吊牌不得外露;•使用折衣板,确保叠装大小统一;鞋子:•陈列与陈列区属于同类故事的款式;•每个SKU出样左脚,尺寸为男9,女7;•所有出样鞋子内要有鞋撑;•确保所有出样鞋子鞋带系法正确;装备:•陈列与陈列区属于同类故事的款式;•所有包类产品使用专业气囊,确保填充饱满;•确保所有吊牌不得外露,拉上所有拉链;四:单挂通陈列讲解同一个单挂通上陈列同一个系列的完整产品,或单一陈列推荐商品;上下装搭配比例平衡,方便顾客选购侧挂:•陈列在第一件的服装可以套穿;•单品陈列时,不能单一陈列下装鞋子或包:•在底座上陈列与服装相关的鞋子或包,•并与服装保持一定距离;五:鞋墙基础陈列知识讲解陈列区:•使用陈列区来突显不同种类;•使用同一故事,同一科技的sku•保持展示的简洁(比如,所有的鞋托都是水平鞋托,或都是倾斜鞋托);冲击区:•展示单一科技的主打系列,或是与主题活动相关的主打系列;•使用鞋展示架变换鞋类陈列的高度,从而营造视觉冲击;•产品信息介绍应当与鞋槽内展示的故事保持一致•如果鞋墙上有SC的产品,则鞋墙的整个冲击区还是只用来陈列一类市场活动的当季产品,并在余下的空间内摆放宣传产品科技的印刷品容量区:•同块板墙保持与种类标牌一致;•容量区需按照科技分类;•全部使用平鞋托;1. 展示左脚的鞋,这样能够确保侧向展示鞋时,NIKE的SWOOSH单钩能正面面向顾客。
小熊购物知识点总结
小熊购物知识点总结随着互联网和移动支付的普及,购物方式发生了翻天覆地的变化。
如今,人们可以通过手机轻松购买商品,无需亲自去实体店。
这种购物方式被称为网购,已成为人们日常生活的一部分。
网购的便利性给人们带来了很多好处,但也伴随着一些风险。
网上交易可能会涉及到虚假广告、质量问题、物流延误等各种问题,因此,购物者需要提高警惕,学会甄别商品的真伪,选择靠谱的卖家,保护好自己的权益。
下面,我们将总结一些小熊购物的知识点,帮助购物者更好地进行网购,降低风险,享受购物的乐趣。
一、甄别真伪在网购时,甄别商品的真伪至关重要。
了解商品的生产日期、保质期、产地等信息,可以帮助购物者更好地判断商品的质量。
购买食品、保健品等商品时,要注意查看包装上的生产日期和保质期,谨防过期商品。
购买服装、鞋帽等商品时,要了解商品的产地,选择知名品牌或者有信誉的卖家,以免购买到假货。
二、选择靠谱卖家在网购中,选择靠谱的卖家同样至关重要。
购物者可以通过查看卖家的信誉评价、客户评价等信息,来判断卖家的信誉。
如果是初次购买或者对卖家不太了解的情况下,最好选择有实体店铺的卖家,或者选择有正规认证的网店购物。
购买跨境商品时,更要注意选择有进出口资质的卖家,以免出现海关问题或者质量问题。
三、保护个人信息在网购过程中,购物者需要不断输入个人信息,如收货地址、支付信息等。
为了保护个人信息不被泄露,购物者需要选择安全的支付方式,如支付宝、微信支付等。
在填写个人信息时,要注意确认网站的安全性,不要轻易输入信用卡号等敏感信息,以免被不法分子利用。
四、关注价格和优惠活动在网购时,购物者需要注意关注商品的价格和优惠活动。
有些商品的价格会不定期地上涨或下降,购物者可以通过价格比较网站或者关注商品的历史价格,来选择最优惠的购买时机。
此外,购物者还可以通过关注卖家的店铺活动、参加促销活动等方式,享受到更多的优惠。
五、注意商品质量在网购时,购物者需要时刻关注商品的质量。
陈列基础知识
⏹陈列基础知识挂装准则:1、同一系列的服装向着同一个方向都成?号原则2、正挂的服装码数要从前到后由小到大顺序排列3、侧挂的服装颜色要由浅到深、由明到暗的顺序排列或琴键式排列4、收起服装的吊牌及外露的绳子5、挂在衣架上的衣服要整理平坦6、服装之间保持相同间距7、将服装的最佳图案面及品牌标志朝外套装挂法:1、整理好领口2、展示上半身套装为主时,长裤下摆应露出上衣8CM。
3、展示全身套装时,长裤应采用全长侧夹,品牌标志朝外。
4、收好吊牌勿外露。
5、重复陈列时,所有裤装的吊挂长度保持一致。
叠装准则:采用服装的折叠陈列可有效的利用空间。
同时形成视觉冲击。
1、将有图案的一面朝下平坦的放在桌上,折衣板放在衣服中间上部。
2、先将衣服左袖水平折过来贴在折衣板上。
3、再将左袖向下折,这样袖子的背面朝上了。
4、衣服的右袖同样折法。
5、将衣服下面一半折上来,衣服下摆刚好碰到领口。
6、将折好的衣服翻个身,移走折衣板,一个完美的折叠就此完成了。
继续以上步骤直到叠成整齐的一堆。
包类陈列:1、填充饱满(包括侧袋)2、零散填充物应先整体置入一个大塑料袋中,再放入包中。
3、将肩带收紧至最短。
4、双肩背包的背带应打结,勿外露。
模特儿展示方法:1、依据应季、美观原则,将衣服成套或搭配陈列在人体模特或网架上。
2、同时可以配成一赔配件,如:要保、背包、鞋帽等,以达到互相推广的效果。
3、利用色灯照明示范陈列,以增加美感,引发顾客购买欲望。
注:★顾客离开后应马上把弄乱的样品整理好,但不可跟在顾客旁马上做整理,这样做会使顾客感到不安或不敢再翻看其它衣服而减少销售机会。
★即时销售样品或随时更换样品,将样品数量减少至最低点,争取没有“样品”概念。
⏹了解陈列的目的:1.每季上市陈列:向顾客传递和展示商品和品牌最新信息2.货品的丰富、色感鲜明的陈列:吸引顾客,增加顾客对商品浏览的情趣3.产品系列化陈列:让顾客联想到购买之后如何使用4.有效的陈列:提升品牌形象感、专业感。
物流基础知识
物流基础知识【基础知识】1、物流从涉及的领域和使用价值来分,能够分为宏观物流和微观物流。
2、物流管理中的柔性化是为了实现以顾客为中心的理念而提出的。
3、物流管理的目的重要由快速反映、最小变异、最低库存和产品质量这六个部分构成。
4、在内容上,能够把物流技术大致概括为硬技术和软技术两个方面。
5、包装技术重要涉及包装办法、包装设备和包装材料三个部分。
6、常见的供应链管理办法有 6R 和 ECR 两种。
7、物流系统的支撑要素有法律制度、行政命令、业内原则化和商业习惯四部分。
8、物流系统的首要目的是服务性。
9、物流系统分析办法重要有数学规化法、系统分析法、系统仿真法和统筹法四个办法。
10、运输按其运输设备及运输工具能够分为铁路运输、水路运输、公路运输、航空运输和管道运输五种。
11、仓库按其用途能够分为自有仓库、公共仓库、营业仓库、保税仓库和保税堆货场。
12、实现仓储合理化的途径有 ABC 控制法、先进先出法、储存定位、加速总周转、监测清点方式、集中库存和提高仓容运用率共 7 种办法。
13、物流配送中心按经济功效原则分为销售配送中心和供应配送中心。
14、装卸搬运按装卸搬运对象能够分成单件货品装卸、散装货品装和集装货品装卸三种。
15、包装的自然功效有保护功效和方便功效两大功效。
16、有一种特殊的包装技术,也就是防虫包装技术,它普通分为五种,收缩包装、拉伸包装、充气包装、真空包装、脱氧包装等五种。
17、物流原则化种类按其定义分为物流软件原则和物流硬件原则。
18、所谓“5S”包含服务性、快捷性、面积和空间、库存控制和规模适宜化五个方面。
19、供应链管理重要涉及四个领域,需求、供应、生产计划和物流。
20、运输按作用分集货运输和配送运输。
【名词解释】1、第三方物流:是指由供方与需方以外的物流公司提供物流服务的业务模式。
2、宏观物流:又称为社会物流或国民经济物流,是指在社会在生产过程中,国民经济各部门之间、区域之间以及国家之间的物流活动。
年度总结货品熟悉认知(3篇)
第1篇2023年,对于我来说,是充实而富有挑战的一年。
在这一年中,我深入了解了货品,不仅拓宽了认知的广度,也在专业深度上取得了显著进步。
以下是我对2023年度货品熟悉认知的总结。
一、货品认知的起点回顾2023年,我的货品认知之旅始于对基本商品知识的掌握。
从食品到电子产品,从日常用品到高端奢侈品,我努力去了解各类货品的特性和用途。
这一阶段,我通过阅读相关书籍、参加行业培训、观看教学视频等多种途径,积累了大量的货品知识。
二、深入挖掘货品特点在掌握基本知识的基础上,我开始深入挖掘货品的特点。
我注意到,每一类货品都有其独特的属性和优势。
以下是我对几类货品特点的总结:1. 食品类货品:食品安全是首要关注的问题。
在2023年,我了解到食品生产过程中的各个环节,包括原料采购、加工制作、包装储存等,都要严格遵循国家标准。
同时,我也认识到绿色、有机、健康等概念在食品领域的广泛应用。
2. 电子产品类货品:随着科技的不断发展,电子产品更新换代速度加快。
我学习了电子产品的核心技术,如芯片、屏幕、电池等,以及各类电子产品的应用场景和性能特点。
3. 日常用品类货品:这类货品与人们的生活息息相关。
我了解到,日常用品的设计要考虑实用性、环保性、安全性等因素。
同时,我也关注了国内外知名品牌的创新产品,如智能家居、可穿戴设备等。
4. 高端奢侈品类货品:奢侈品市场具有独特的消费群体和消费文化。
在2023年,我了解到奢侈品的设计理念、制作工艺、品牌故事等,以及如何辨别真伪、保养维护等方面的知识。
三、货品市场分析在深入了解货品特点的基础上,我开始关注货品市场动态。
以下是我对2023年货品市场的分析:1. 市场竞争激烈:随着消费者需求的多样化,各类货品市场竞争愈发激烈。
品牌商需不断创新,提升产品品质和用户体验,以在市场中脱颖而出。
2. 线上线下融合:随着互联网的普及,线上购物已成为消费者的重要购物渠道。
货品销售企业需充分利用线上线下资源,实现全渠道销售。
物料管理采购库存基础知识
物料管理采购库存基础知识引言物料管理、采购和库存是企业运营中的重要环节,直接关系到企业的成本控制、生产计划和运营效率。
本文将介绍物料管理、采购和库存的基础知识,帮助读者理解这些概念以及它们在企业中的重要性。
一、物料管理物料管理是指对企业内外的物料流动进行规划、组织、实施和控制的过程。
物料管理涉及到以下几个方面:1. 物料分类常见的物料分类包括原材料、半成品和成品等。
根据物料的特性和用途,可以进一步细分出不同的物料子类。
2. 物料需求计划物料需求计划是指根据企业的生产计划和销售预测,确定物料的需求量和需求时间,并及时采购和补充物料,以确保生产计划的顺利进行。
3. 供应商管理供应商管理是指与供应商建立合作关系,管理供应商的物料质量、交货时间和价格等。
在物料管理中,选取可靠的供应商是非常重要的,以保证物料的稳定供应和质量的可靠性。
4. 采购管理采购管理是指根据物料需求计划,与供应商进行谈判和协商,完成物料的采购工作。
采购管理需要关注供应商选择、采购合同签订、采购订单管理和交付跟踪等内容。
5. 仓储管理仓储管理是指对物料的入库、出库和库存进行管理和控制。
在仓储管理中,需重点关注物料的储存条件、库存的盘点与管理以及物料的出库和调拨等工作。
二、采购管理采购管理是指对企业的采购活动进行规划、组织、实施和控制的过程,旨在以最优的成本获取所需的物料和服务。
采购管理包括以下几个方面:1. 采购策略采购策略是指根据企业的需求和市场情况,制定合适的采购计划和采购方式。
常见的采购策略包括集中采购、分散采购和合同采购等。
2. 采购流程采购流程包括采购需求确认、供应商选择、价格谈判、合同签订和物料交付等环节。
采购流程的规范和高效执行,对于保证采购的质量和及时性非常重要。
3. 供应商评价供应商评价是指对供应商的绩效进行评估和监控。
评价指标可以包括供应商的交货时间、货品质量、价格竞争力和服务质量等。
4. 采购风险管理采购风险管理是指对采购过程中的各种风险进行识别、评估和控制。
货品金字塔原理
货品金字塔原理关于货品金字塔原理参考如下:一、货品分类货品金字塔原理首先需要对货品进行分类。
分类的主要依据可以是货品的品牌、品质、功能、价格等。
通过合理的分类,我们可以更好地理解货品的结构和特点,为后续的金字塔层级划分提供基础。
二、金字塔层级在货品分类的基础上,货品金字塔原理将各类货品按照其重要性和在销售中的角色分为不同的层级。
通常,最基础层级是大众需求的基础商品,而最高层级则是高端、定制或限量商品。
各层级之间的货品应形成良好的层次关系,满足不同消费者需求。
三、利润空间在金字塔结构中,各层级的货品通常对应不同的利润空间。
基础层级商品由于量大、竞争激烈,利润空间相对较小;而高端层级商品由于数量有限、竞争较小,利润空间较大。
这种结构有助于企业平衡收益和风险。
四、销售量不同层级的货品在销售量上也有显著差异。
基础层级的货品通常具有较高的销售量,是企业的主要销售来源;而高端层级的货品销售量相对较小,但对企业形象和品牌价值有重要影响。
合理的金字塔结构应确保各层级货品的销售量与其作用相匹配。
五、生命周期各层级的货品也有不同的生命周期。
基础层级商品通常具有较长的生命周期,因为它们是满足大众基础需求的产品;而高端层级商品的生命周期可能较短,因为它们往往是针对特定市场或需求的创新产品。
了解各层级的生命周期有助于企业合理安排生产和营销策略。
六、货品关系在货品金字塔中,各层级的货品之间存在一定的关系。
基础层级的商品通常是建立品牌形象和吸引消费者的关键,而高端层级的商品则可以满足特定消费者的高端需求,增强品牌忠诚度。
保持各层级货品的和谐关系有助于企业的整体发展。
七、促销策略针对不同层级的货品,企业应制定相应的促销策略。
对于基础层级的商品,促销策略应注重提高销量和市场份额;而对于高端层级的商品,促销策略应侧重于品牌形象的提升和特定消费者群体的吸引。
有效的促销策略可以帮助企业更好地实现各层级货品的销售目标。
安踏产品基础知识
以含酵素洗洁精开温水搽洗,顽固污渍可以稀释的双氧水(一份双氧水开六份 水)搽洗
温水加稀释的醋酸(10%)搽拭,严重者可试用加有氨水的硼砂溶液或含酵素洗 洁精处理
以温水开洗洁精搽洗,顽固污渍可用火酒湿润污渍处,待干后再用洗洁精搽洗
新咖啡渍同朱古力方法处理 旧咖啡渍可加入甘油,再用洗洁精加火酒搽洗,必要时可用双氧水漂白
E 部分衣物去渍方法
生活 类
化学 物质
类
血渍 蓝墨水渍 红墨水渍
墨渍
汗渍 尿渍 油漆渍
染料
霉斑
药膏渍 蜡笔或复
写纸渍 红药水渍
不能用热水洗,新渍用冷水洗,旧污渍用葡萄酒加适量盐水搽洗 用洗涤剂洗或用煮熟的米饭搽洗,旧污渍用洗涤剂洗涤 新渍用皂液在温水下浸少时,再用清水漂洗;旧污渍可用专用洗涤剂洗 用米饭和洗涤剂调匀或用牙膏、肥皂搽洗、随后漂洗干净,必要是可反复 几次 在洗涤剂或肥皂液中加适量盐水清洗 新渍用温水洗除,旧污渍用洗衣粉或肥皂清洗 用松节油或汽油搽洗 一般用温开水加洗洁精搽洗,如不收效,可用1:5的双氧水漂洗,白布可 用保险粉或氨漂处理 用软刷轻刷霉斑,陈渍可先用护发素湿润,加入几滴10%氨水再清洗,也可 用15%石酸搽洗,白色面料可用双氧水或氯漂(棉织物)处理 用汽油或煤油刷洗,随后用洗涤剂浸洗少时,再用清水漂洗
1:T恤类; 2:网球类 ;3:裤类 ;4:专业比赛服 ;5梭织套类 ; 6:梭织外套类;7:针织外套类;8:棉羽服类
T恤类:1翻领长T;2T恤衫;3圆领T恤;4背心;5圆领长T 网球类:1网球裙;2网球裙裤 裤类 :1运动休闲长裤;2七分裤;3短裤 专业比赛服 :1篮球套;2足球套;3健美套;4泳装 梭织套类 :1运动套装 梭织外套类:1马夹、短袖风衣;2单风衣、丝光绒风衣;3单茄克、
初会实物知识点总结大全
初会实物知识点总结大全首先,我们来看一下实物知识点的定义。
实物知识点是指具体的物体、工具、器械等实物。
在初会实物知识点的过程中,我们需要掌握一些基本的常识和技能。
本文将主要从分类、性质、用途、制作等几个方面进行总结。
一、分类1. 按材质分类实物可分为金属、塑料、玻璃、陶瓷、纺织品等不同材质的物品。
金属类包括铁、铝、铜、银、黄金等,塑料类包括塑料袋、塑料瓶、塑料玩具等,玻璃类包括玻璃杯、玻璃瓶、玻璃器皿等,陶瓷类包括陶瓷碗、陶瓷杯、陶瓷花盆等,纺织品类包括衣服、鞋袜、床上用品、窗帘等。
2. 按功能分类实物可分为日常生活用品、办公用品、工具设备、器械仪器等。
日常生活用品包括餐具、家具、洗漱用品、清洁用品等,办公用品包括文具、文件柜、办公桌椅、打印机等,工具设备包括电动工具、手动工具、机械设备等,器械仪器包括医疗器械、实验仪器、工业设备等。
3. 按形状分类实物可分为立体物体、平面物体、曲面物体等。
立体物体包括球体、圆柱体、圆锥体、立方体等,平面物体包括正方形、长方形、梯形、菱形等,曲面物体包括圆球、圆锥、圆柱等。
二、性质1. 材质实物的材质决定了它的一些基本性质,比如金属具有导电导热的特性,塑料具有耐腐蚀、耐磨损的特性,玻璃具有透明、易洁的特性,陶瓷具有耐高温、防漏水的特性,纺织品具有吸湿透气、柔软舒适的特性。
2. 形状实物的形状在一定程度上决定了它的用途和功能,比如球体适合用于制作球形物品、运动器材等,长方形适合用于制作桌子、柜子、门窗等,圆柱体适合用于制作管道、圆筒等。
3. 功能实物的功能是指它所具有的特定用途,比如餐具的功能是用于盛放食物、饮料,文具的功能是用于写字、画画,电动工具的功能是用于打孔、锯木等。
三、用途1. 日常生活用品日常生活用品是指在日常生活中经常使用的实物,比如餐具、家具、洗漱用品、清洁用品等。
2. 办公用品办公用品是指在办公场所中经常使用的实物,比如文具、文件柜、办公桌椅、打印机等。
货物学基础
货物学基础
货物概念:
* 定义:货物是指可以在商业交易中买卖的物品,通常是商品或产品。
* 分类:货物可以分为消费品和生产资料,也可以根据其特性进行分类,如易腐、易损、危险品等。
货运与物流:
* 货运:是指将货物从一个地点运送到另一个地点的过程。
* 物流:物流是货运过程中涉及的资源、信息和服务的全过程管理。
运输方式:
* 道路运输:使用公路和汽车运输货物。
* 铁路运输:使用铁路系统进行货物运输。
* 航空运输:使用飞机进行快速货物运输。
* 海运:使用船舶在海洋上运输大量货物。
包装:
* 定义:包装是为了便于搬运、保护和展示货物而进行的包装操作。
* 目的:提高货物的安全性、便捷性和市场竞争力。
仓储与库存管理:
* 仓储:存放和管理货物的地点。
* 库存管理:管理库存水平,以确保及时满足需求,同时最小化库存成本。
供应链管理:
* 定义:供应链管理是整合和协调供应链中所有活动的过
程,以最大化整体效率和客户满意度。
这些是货物或货运领域的基础知识,涉及到货物的生产、运输、存储和销售等方面。
物流和货运是商业活动中至关重要的组成部分,对于保障产品的流通和市场供应起到了关键作用。
国际物流快递基础知识(精华)
文件和包裹之分
• 文件:所有500克以内的纸质物品叫文件(即A4纸张) • 包裹: 500克以上的实质物品 • 备注:文件和包裹的起价和进价额度是不一样的, 一般来说,包裹相对要贵一些。
首重与续重
• 首重:专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)。
• 续重:每增加0.5KG为一个续重。
• 备注:通常起重的费用相对续重费用较高。
计费重量
•
按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定,货 物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和 体积重量两者之中较高的计算。
运费计算公式
• 当需寄递物品实重大于材积时,运费计算方法为: 首重运费+(重量(公斤)×2-1)×续重运费 例如:8KG货品按首重80元、续重20元计算,则运费总 额为: 80+(8×2-1)*20=380 (元) • 当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准 收取,然后再按上列公式计算运费总额。求取材积公式如 下: 规则物品: 长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量 • 国际快件有时还会加上燃油附加费 比如此时的燃油附加费为16%,还需在公式(A)的结果加 上运费×16% 例如:80+(8×2-1)*20=380 (元) *1.16=440.8
国际快件操作示意图
(1)通知取件
(2)專人收件
(3)託運單交付
寄件人
(12)通知寄達
收件人
(8)電腦傳輸寄送通知 (4)提單交付 快遞公司收 件國承辦處 (10)運送 (11)送件
快遞公司寄 發國承辦處
專差
(5)分類彙總
專差
(6)購票訂位
寄發國機場 旅客通關
航空器
(7)搭機 (9)空中運送
目的國機場 旅客通關
鞋类基础知识1
鞋类基础知识1鞋类知识培训第一章鞋类专业知识篇第二章皮鞋销售常识篇第三章卖场货品陈列篇第一节商品陈列之——橱窗陈列第二节商品陈列之——左手销售、右手形象第四章导购篇第一节消费者需求分析第二节营业员服务流程第三节王牌导购员的五步必杀技第四节浅谈鞋类终端卖场导购员销售服务技巧第五章了解学习内容第一章鞋类专业知识篇一、鞋的分类皮鞋种类繁多,造型款式、结构、用料、功能等都在日新月异变化。
下面仅就目前常用的几种分类做一大致介绍。
1、以穿用对象区分可分为男、女、童、婴儿鞋和老年鞋。
2、从皮鞋结构区分可分为筒靴、中帮鞋、低帮鞋、浅口鞋、透空鞋、拖鞋等。
3、从穿用季节区分可分为棉、单、凉鞋4、按鞋跟结构区分可分为平跟鞋、中跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、无跟鞋。
5、从制造工艺区分可分为:缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋、模压鞋、注胶鞋、硫化鞋等。
7、以鞋底材料分类:可分为:天然皮、PVC鞋底、橡胶底、生胶底、PU底:二、皮鞋的基本结构皮鞋外型上分解,可分为鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件。
鞋帮、鞋底、鞋跟是由若干个零部件组合装配而成。
1.皮鞋的构成皮鞋是由帮部件、底部件、鞋垫及辅件构成。
2.生产流程冲裁—针车—成型—包装三、鞋号1、常有鞋码换算表:鞋码33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45鞋号215 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 2752、中国鞋号的分档婴童:90~125mm,小童鞋:130~160mm,中童鞋:165~195mm,大童鞋:200~230mm,成年女鞋:215~245mm,成年男鞋:235~275mm。
第二章皮鞋销售常识篇1、鞋号代表鞋的长度,鞋型代表鞋的肥度,销售时需要注意鞋号、鞋型;2、高脚弓的顾客不宜选用瘦型鞋或鞋面配有大装饰物的鞋,避免出现压磨脚弓,穿着不适现象;3、上午购鞋,鞋的尺码选择宜宽松;晚上购鞋,鞋的尺码选择宜稍紧;4、所谓合脚鞋的基本标准是:鞋的尺码与脚吻合,既不过大又不过小;脚趾在鞋中能自由活动;鞋的腰窝支撑牢固贴合脚弓;鞋的后跟稳固;5、皮底鞋透气性好,但耐磨性能不如仿皮底、橡胶底,且忌水、忌油、忌酸碱,穿着时需格外小心,建议粘一层胶底,延长寿命;6、特别护理1)内里、鞋垫脱色:用白蜡或鞋蜡涂于内里,防止脱色,或在鞋内垫一层薄垫并经常更换以防止脱色;2)拉链不顺畅:用蜡烛或鞋蜡涂在拉链上;3)泛硝:如有少许泛硝,可用微湿布清除污渍,自然风干,用配色鞋膏补色或用白色油轻抹泛硝部分。
初会实物知识点总结
初会实物知识点总结在生活中,人们总是需要对周围的物品有一定的认识和了解。
这些物品包括日常生活用品、工具、设备等等。
而初会实物知识点的总结,则是对这些物品的分类和属性进行梳理和归纳。
下面将从日常生活用品、工具和设备三个方面来总结初会实物知识点。
日常生活用品日常生活用品是人们日常生活中经常接触和使用的物品,包括食品、饮料、衣物、电器、家具等。
在初会实物知识点的总结中,我们可以将日常生活用品进行分类,然后对其特点和用途进行概述。
1. 食品和饮料食品和饮料是人们日常生活中必不可少的物品。
在食品方面,可以根据其来源和加工方式进行分类,如蔬菜水果、肉类制品、面食制品等。
在饮料方面,可以分为酒水、饮料、茶叶等。
对于不同种类的食品和饮料,可以对其原料、制作方式、食用方法进行总结和描述。
2. 衣物衣物是人们日常生活中的必需品,包括上衣、裤子、鞋袜、帽子等。
在初会实物知识点的总结中,可以对不同种类的衣物进行分类,如夏季衣物、冬季衣物、运动装、正装等。
然后可以对其材质、款式、搭配方式进行总结和描述。
3. 电器电器是现代生活中不可或缺的物品,包括电视机、冰箱、洗衣机、电脑等。
在初会实物知识点的总结中,可以对不同种类的电器进行分类,然后对其功能、使用方法、保养方式进行总结和描述。
4. 家具家具是家庭生活中的重要组成部分,包括床、桌椅、沙发、衣柜等。
在初会实物知识点的总结中,可以对不同种类的家具进行分类,然后对其材质、造型、功能进行总结和描述。
工具工具是人们用来辅助工作的物品,包括手工具、机械工具、电动工具等。
在初会实物知识点的总结中,可以对工具进行分类,然后对其用途、结构、操作方式进行总结和描述。
1. 手工具手工具是人们手持使用的工具,包括锤子、螺丝刀、扳手、钳子等。
在初会实物知识点的总结中,可以对不同种类的手工具进行分类,然后对其用途、结构、材质进行总结和描述。
2. 机械工具机械工具是通过机械原理来完成工作的工具,包括起重机、铣床、车床、砂轮机等。
货品知识-包装模数
包装模数
包装模数
导入
一食品生产商打算使用以下托盘装盛货物,请问食品包装箱的可以选择 什么尺寸才能最大限度地利用托盘?
请同桌两位同学对比一下各自的做法,并阐述自己的思路。
包装模数
物流包装模数的定义
物流包装模数指以集装单元为基础的包装容器的长和宽为尺寸基数,它 是关于物流包装基础尺寸的标准化及系列尺寸选定的一种规定.
包装模数
包装模数与标准化的关系
物流模数作为物流系统各环节的标准化的核心,是形成系列化的基础。 依据物流模数进一步确定有关系列的大小及尺寸,再从中选择全部或部分, 定为定型的生产制造尺寸,这就完成了某一环节的标准系列。
包装模数
一、以托盘规格为依据的方法
(一)模数分割法 L——托盘的长度 W——托盘的宽度 那么,物流包装的长度理论上应该是L/2、L/3、L/4、L/5……. ,宽度是 W/2、W/3、W/4、W/5……. 例:以1100*1100的托盘为例,如果物流包装的模数取L/3,W/4。 L/3=1100/3=366.67mm W/4=1100/4=275mm 所以,物流包装的外形尺寸应取366×275 mm
包装模数
知识链接
ISO(国际标准化组织)已经制定了有关物流的许多设施、设备等方面的 技术标准,并且制定了国际物流基础尺寸的标准方案: (1)物流基础模数尺寸:600×400mm。 (2)物流集装箱基础模数寸:1200×1000mm为主,也允许 1200×800mm及1100×1100mm。
(3)物流基础模数尺寸与集装箱基础模数尺寸的配合关系,如图所示。
பைடு நூலகம்
包装模数
一、以托盘规格为依据的方法
(二)组合分割法 组合分割法是将物流包装的长(l)和宽(w)按比例分割后组合并存在 以下关系: nl+mw+A=W n'w+m'l+A=L
以纯基础知识的了解
以纯基础知识的了解一、面料知识①梭织面料(衬衫布/牛仔布)②针织面料(平纹布/珠地布/螺纹布)二、产品系列①以纯休闲系列②以纯Y2系列③以纯时尚系列④以纯商务系列⑤以纯童装系列三、款号识别①第一位代表:系列㈠1代表:休闲㈡2代表:Y2㈢4代表:时尚㈣6代表:商务㈤8代表:基本②第二位代表:年份③第三位代表:季节④第四位代表:性别⑤第五、六位代表:类别⑥第七、八位代表:序号四、陈列基本要求㈠正挂/侧挂的陈列标准:男装:正挂——8~12件(夏装)6~8件(冬装)侧挂——6款上身+2款下身(夏装)5款上身+2款下身(冬装)女装:正挂——8~12件(夏装)6~8件(冬装)侧挂——7款上身+2款下身(夏装)6款上身+2款下身(冬装)㈡正挂第一件必须打底,尺码与正挂尺码一致.颜色符合当区色系,正挂必须同款齐色㈢颜色的维护:注意当区域的色系,主色需控制30%的占比打底颜色要相符,留意当区域陈列主题,主推货品的维护和补充㈣卖场/各区域/橱窗的模特维护、更换,留意色系㈤叠装/流水台的基本操作:(特殊情况可不按三点去跟)A、开台必须同款齐色/齐码(从大码到小码整齐叠放)B、流水台必须配放活动主推的A3海报C、需时刻维护到位五、顾客类型①主导型②潮流型③融洽型④分析型六、接待Fans流程①亲切迎宾②探寻需求③诚意推荐④鼓励试穿⑥试衣服务⑥附加推销⑦收银服务⑧道别服务七、店铺淡场的合理安排:①补充货品②清洁卫生③陈列的维护八、旺场的安排:①加强试衣间、卖场、收银台、门口位的防盗意识②在黄金区域、试衣间加派人手协助销售。
零售行业-商品管理培训教材
季末打折 清仓处理
日常货品归 并补货管理
货品调配补货不及时 断码归并不及时
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货品管理基础知识
• 1 售罄率 • 2 库销比 • 3 库存周转率 • 4 毛利率
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售罄率
参考内容
• 定义:售罄率是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例。如某一产品 生命周期设为4-5个月,那么可利用售罄率的数值与时间进度相比较,以评判
• 销售初期 1、做好直营店铺的货品分配 2、可利用各季度具体节气、节假日做新品上市推广与低力度促销活动
• 销售中期 1、货品的及时归并(关注各店货品畅滞销情况与单SKU齐码率) 2、各SKU产品的动销情况关注 3、问题SKU或大类的局部清理(切勿整体调整)
• 季末 1、货品的及时归并(区分店铺的定位) 2、特价产品的折扣控制
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货品管理的逻辑基础 流程
❖ 市场需求是一切营销活动的基础和依据 ❖ 货品管理的任何活动都是围绕进销存三者来展开的
进
决 定
市场需求 (基础/核心)
陈列
互相影响
销
存
互相决定
(主导)
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货品管理的意义
• 货品作为龙头,货品管理是经营管理的核心 • 货品是创造店铺高业绩的重要元素之一,管理能力的好坏直接影响
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阶段折扣的重要性:方案1、2对比
如:服装总额 1000000
方案1 折扣 售罄 销售数量 销售金额 销售吊牌 库存数 库存额 毛利率 毛利额
3月 0.97 4% 300 36560 37562 7700 962438 0.49 17779
货品基础知识教案设计模板
课时:2课时年级:初中教材:《初中生活常识》教学目标:1. 知识目标:了解货品的定义、分类、特点和选购方法。
2. 能力目标:培养学生观察、分析、判断的能力,提高购物素养。
3. 情感目标:激发学生对生活常识的兴趣,培养节约、环保的价值观。
教学重点:1. 货品的定义和分类。
2. 货品的特点和选购方法。
教学难点:1. 货品选购方法的运用。
2. 节约、环保价值观的培养。
教学过程:一、导入新课1. 教师提问:同学们,你们知道什么是货品吗?生活中常见的货品有哪些?2. 学生回答,教师总结:货品是指用于交换的商品,生活中常见的货品有食品、衣物、日用品等。
二、新课讲授1. 货品的定义:教师讲解货品的定义,即用于交换的商品。
2. 货品的分类:教师引导学生分析货品的分类,如食品、衣物、日用品等。
3. 货品的特点:教师讲解货品的特点,如实用性、耐用性、美观性等。
4. 货品的选购方法:a. 了解货品信息:教师引导学生学会查看货品标签、说明书等,了解货品的生产厂家、生产日期、保质期等信息。
b. 比较货品质量:教师讲解如何比较货品质量,如观察外观、闻气味、触摸质感等。
c. 货品价格:教师讲解如何比较货品价格,如关注优惠活动、比较不同商家的价格等。
d. 货品售后服务:教师讲解如何了解货品的售后服务,如保修期限、退换货政策等。
三、课堂练习1. 教师出示几种常见的货品,让学生根据所学知识进行分析和评价。
2. 学生分组讨论,分享自己在生活中选购货品的经验。
四、总结与反思1. 教师总结本节课的主要内容,强调货品的定义、分类、特点和选购方法。
2. 学生反思自己在购物过程中的不足,提出改进措施。
五、课后作业1. 完成课后练习题,巩固所学知识。
2. 课后调查家中或周围环境中常见的货品,了解其特点、选购方法等。
教学评价:1. 课堂表现:观察学生在课堂上的发言、讨论等表现,评价其参与度。
2. 作业完成情况:检查学生的课后作业,评价其对知识的掌握程度。
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主面 料
混纺
好处 1.麻吸湿透气、透湿性都非常的好,很好的保持肌肤的干湿度; 2.麻的优良非导热性,可以给您在炎热的夏季感受凉意;3.良好 的绝缘性,不易起静电,防止细小的赃物吸附衣物而影响衣物穿 着时的美观性;4.棉的加入弥补了麻穿着时的不舒适性,5.同时 麻也最大限度的起到了抗霉防蛀的特点,减少储存时的顾虑;两 大天然纤维的结合让您穿着更加舒适放松,感受天然的气息。
混纺
好处
1.我们纯毛面料采用的是羊毛中最好的细羊毛,它的优点是 防皱耐磨,不易起毛起球;2.手感柔软,富有弹性,贴肤穿 着不会有刺痛感;3.高雅挺括,不管是西装还是毛衣都会有 100%羊毛 很好的身骨,穿着起来有型且身线流畅,4.保暖性强、细薄 且轻,穿着轻爽无负重感,适合春秋单穿,5.色泽自然柔和, 鲜艳而无陈旧感;6.但是纯毛衣物一定要干洗,谨慎保养。 1.腈纶有“合成羊毛”之称,其保暖性及蓬松性都优于羊毛, 同时成本低,衣物价格要低于纯羊毛衣物;2.此外腈纶独特的 热收缩性还可以很好的防止羊毛的缩绒性,方便手洗;3.“天 毛+腈纶+莱 丝”莱赛尔纤维的加入,可以提亮羊毛衣物的色泽、增加毛料 赛尔纤维 的舒适度,使衣物更加的滑润富有弹性更适合您贴肤穿着、4. 此外莱赛尔良好的吸湿透气性也会很好的改善腈纶的闷热感, 5.基本不缩水的特性也会很好的保证衣物的型。 1.毛料中加入桑蚕丝使衣物更加的轻薄、柔软、滑爽、透气、 穿着轻爽舒适;同时也提亮毛料的色泽,使衣物色彩绚丽,富 羊毛+涤纶+ 有丝的光泽,显得高贵典雅;2.丝的非导热性也会让毛料西装 桑蚕丝 在春夏季更适宜穿着,而不会很热;3.加入涤纶提升衣物的挺 括性,而不易皱不易变形;4.同时加强衣物面料的强度,使衣 物舒适之余又耐穿、耐洗、更方便打理。 一般衣物中加入的导电丝都会在5%以下,防止在穿着时因为 羊毛+涤纶+导 衣物摩擦产生静电对身体的伤害,以及与客户、朋友等握手时 电丝 触电的尴尬情况。
1、天然纤维
棉
1、棉纤维是棉花种子上被覆盖的纤维。
2、棉纤维分类
3、棉纤维的主要特性:
形态稳定性: 耐酸碱性:
耐热性、染色性、保温性、强度: 吸湿透气性:
产品展示
麻
麻纤维是从麻类植物茎部取得的韧皮 纤维和从叶子上得到的叶纤维的总称。
服装材料中用的最多的是苎麻和亚麻。
麻的主要性能:
1.强度 2.外观特性 3.吸湿透气性 5.形态稳定性及耐磨性 6.耐霉耐蛀性
毛
羊毛+涤纶+大豆 纤维
1.大豆纤维是植物蛋白纤维,属绿色纤维,环保无污染;2.细度 细、比重轻,吸湿导湿性好,衣物穿着时轻爽而舒适;3.强伸度 高,有很好的保型性,可以有效的保证西装的挺括身线;4.此外 大豆纤维兼具羊绒般的柔软手感,蚕丝般的柔和光泽,棉的保暖 性和良好的亲肤性等优良性能,还有明显的抑菌功能。 1.莱赛尔与醋纤都属于植物纤维素纤维,绿色环保,稀释透气性与 棉相同,同样的穿着柔软舒适;2.此外具有丝般的光泽,衣物外观 绚丽典雅;3.莱赛尔与涤纶的加入确保衣物的挺括性,不易皱,洗 后也基本不缩水;4.涤纶好的强度、以及很好的耐酸碱性同样方便 手洗,而不会对面料有所损害;5.涤纶好的抗霉防蛀性,也很好的 保证纤维素纤维不易发霉虫蛀,方便储存;三者混纺同样的让您 省事、省时、省心。
2、化学材料
化学纤维包括人造纤维和合成纤维。 1.人造纤维
人造纤维的原料是天然高分子物,必须对原料进行提纯,除去杂质,将 纤维素从木材、短棉绒中分离出来,制成纺丝液,后经过喷丝孔后凝固成丝。
2.合成纤维
合成纤维是以煤、石油、天然气等原料制成单体,经聚合或缩合成高分 子聚合物再制成纺丝液,后经过喷丝孔后凝固成丝。
1.100%丝质衣物质轻、细薄、柔软、光滑又富有弹性,穿着起来 感觉就是您的第二层肌肤,让您感觉轻爽而又舒适;2.能及时的排 100%桑蚕丝出您肌肤表面的汗液及湿气,使您感觉凉爽而又不会粘肤;3.桑蚕 丝华丽的光泽以及很好的染色性,绝对会让您成为真正的“花花 公子”,万众的焦点,让女人心动的男人。
主面料
2、羊毛纤维分类 细羊毛、半细羊毛、长羊毛
羊毛的缩绒性
缩绒性是指在湿热和机械外力的作用下, 鳞片层膨胀张开并相互咬合,使纤维缠结,形 成不可恢复的毡缩的特性。
毛纤维的主要性能:
1. 表面形态: 2.保暖性: 3.形态稳定性:
4.耐酸碱性:
5.耐日光性:
6.耐蛀耐霉性:
山羊绒
山羊绒是从山羊身上梳取下来的绒毛。
莱赛尔+醋酯+涤纶
棉+涤纶+玉石粉纤维+防紫外线纤维
主面 料
常见混纺
带给顾客的好处 1.纯棉面料柔软舒适,可以贴近皮肤穿着;2.吸湿透气性好, 可以及时的排出您皮肤表面的汗液以及湿气,保持您体温恒定、 皮肤干湿适宜,防止细菌的滋生;3.洗涤时,不必太多的顾虑 水温和洗涤剂对衣服的伤害(深色衣服谨慎洗涤)
莱赛尔+醋纤+ 涤纶
涤纶+粘纤
锦纶+粘纤
1.涤纶与粘纤混纺效果与涤纶和棉混纺效果相似,价格上要优于 棉涤混纺;同样保证衣物穿着时的柔软舒适感,以及衣物的色泽; 2.最大的好处在于化学纤维混纺方便您洗涤保养,出差携带打理 及穿着,让您随时随地不会因为衣物长时间叠放于行李箱或行李 包中而担心有褶皱不能及时穿着,省事、省时、省心。 1.锦纶与粘纤混纺效果同样不差、锦纶高强度、高弹性、高耐磨 性、可以很好的延长衣物的穿着寿命,耐穿耐洗的同时也会为您 省钱;2.同样的加入粘纤,使您不必顾虑衣物因为是化学纤维而 会有闷热感,一样的会舒适透气。
氨纶纤维的特点有:
1.具有高弹性、高伸长、高回复性的特点。 2.良好的耐气候性。 3.耐酸碱性,耐磨性较好。
4.耐热性较差。
5.吸湿性差。
4、面料混纺
棉+涤纶+氨纶 麻+桑蚕丝 棉+麻 羊毛+腈纶+莱赛尔 涤纶+粘纤
棉+涤纶
羊毛+涤纶+大豆纤维 麻+涤纶+氨纶
锦纶+粘纤
羊毛+涤纶+导电丝
羊毛+涤纶+桑蚕丝
100%纯棉
1.丝光棉保持了棉的柔软舒适、吸湿透气的特性,经过丝光处 理后面料光泽更佳,提升了衣物的视觉档次;2.改变了纯棉衣 100%丝光棉 物易皱的缺点,方便出差或长途外出,少了对衣物打理的时间; 3.但由于丝光工艺的复杂程序,衣物的价格会高于纯棉衣服。 棉 1.棉与涤纶混纺面料首先物美价廉,兼具棉柔软舒适、吸湿透 气的优点,2.此外加入涤纶强度大、抗皱性好、耐磨耐腐蚀以 棉+涤纶 及抗蛀防霉等优点,对您穿着、洗涤、保养、携带衣物都提供 了很大方便,节省您宝贵的时间。 棉、涤纶、氨纶三者混纺使衣服的功能又一次升级,除了上面 说到的好处外,加入氨纶高弹性、高伸长、高回复的优点,方 棉+涤纶+氨纶 便您大幅度的肢体运动,而不会导致衣服变形、撕裂、以及拼 接处开裂,增加了您的活动舒适度。 这四种纤维混纺,1.除了使衣物舒适度增加外,2.还具有了保 棉+涤纶+玉 养以及保健功能,玉石粉滋养肌肤,光泽雅致,增加穿着时的 石粉纤维+防 凉意;3.防紫外线纤维可以抵挡夏日强烈的紫外线对肌肤的伤 紫外线纤维 害,大大防止了皮肤癌的发生;如此好的功能您还考虑什么?
2)合成纤维
涤纶纤维
涤纶纤维为聚酯纤维,原料是从石油里提炼出来的。它是世界产 量最高的合成纤维服用价值高。
涤纶纤维的特点:
1.强度: 2.形态稳定性:
3.耐磨性:
4.耐热、耐晒性:
5.耐腐蚀性:
6.吸湿透气性:
锦纶纤维
锦纶纤维为聚酰胺纤维,又称“锦纶”、“尼龙”。
锦纶纤维的特点:
1.耐磨性: 2.强度、弹性回复率: 3.比重: 4.吸湿通透性: 5.耐热、耐光性:
1)人造纤维
粘胶纤维
粘胶纤维是人造纤维的主要品种。其主要的原料是木浆料、棉短绒, 因此它的基本性质与棉纤维很相似。
粘胶纤维的特点是: 1. 吸湿性和透气性: 3.染色性: 5.耐酸碱性: 2.形态稳定性:
4.强度:
6.外观特性:
7.耐蛀耐霉性:
1)人造纤维
醋酯纤维(醋纤): 记忆丝: 莱赛尔:
天然纤维素纤维、俗称“天丝” 木浆料、棉短等 原料: 谷物淀粉(葡萄糖) 具有良好的褶皱恢复能力、抗静电、 光泽自然、手感滑润、强度高、基 优点: 轻,光泽优雅,手感柔 抗紫外线等特点.而最重要的是,免 本不缩水,而且透湿性、透气性好。 软平滑。 烫易护理。 缺点: 强度差,吸湿、耐热性和 耐蛀不耐霉 透气性一般、耐霉不耐蛀虫。 耐酸碱性差。
二、服装面料的洗涤
二、服装面料的洗涤
常用洗涤方法
根据洗涤服装时所用的洗涤溶剂的不同,可分为干洗和水洗两种方法。
1.水洗
用水洗涤衣物的方法称为水洗,也叫湿法洗涤。
2.干洗
用挥发性有机溶剂或合成洗涤剂的方法称为干洗,也称为化 学清洗法。
常见衣物的洗涤
1.棉类衣物的洗涤
白色衣物 有色衣物
薄松质地
涂层印花 灯芯绒类衣物洗涤
2.丝绸类衣物洗涤
手洗 易褪色的衣物
如用碱性肥皂或碱性洗涤剂
3.毛类衣物的洗涤
高级毛类衣物必须干洗,一般的毛类衣 物也是干洗优于水洗。
5.皮革服装的洗涤
猪、牛、羊等光面皮革 绒面革皮
6、羽绒服的洗涤
7.粘胶类衣物的洗涤
普通粘胶纤维湿强低,宜随浸随洗,且避免用力揉搓或刷洗, 切勿拧绞。洗后宜阴干。
麻
麻+棉
1.麻与丝都属于夏季穿着的优选材质,两者导热性都很小,使炎 热夏季的凉意升级;2.桑蚕丝质轻、细软、光滑、富有弹性,增 抗皱麻+桑 加衣物光泽的华丽度,此外同样弥补麻穿着时的不舒适性,增加 蚕丝 衣物的舒适、滑爽,桑蚕丝还可以滋养肌肤,让你夏日减少痱子 的烦恼。