企业信息资源管理课程设计讲课稿

1．网站概述

网站是政府、企事业单位向用户提供信息的一种方式，是开展电子政务、电子商务的基础设施和信息平台。网站建设的规划、设计是建成成功网站的关键。

企业建立网站的必要性：提升企业形象，介绍企业产品，开展电子商务，保持客户联系，联系潜在客户，降低通信费用，获得反馈信息，主动抢占先机，开展网上广告。

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市

的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987

年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方

案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营

业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。

华为技术有限公司网站建设目标：

让消费者更好地理解产品

让运营商更信赖华为的产品

提升网站的互动性

提高用户的忠诚度和黏着度

通过网络体现华为售前、售中、售后的服务机制

——通常是文档下载、软件、在线升级、FAQ等

2．网站建设项目的规划设计

网站的建设是一件长时间持续进行的工程，它不仅是一面面向大众的门，更是一种长期持久盈利的工具。有的公司认为公司网站只是一张介绍自己的明信片，前期的网站开发抱有不重视的心态，盲目的开发缺乏长远的战略盈利目标，因此没过多久网站就被丢一边去。如果网站不能得到重视，即使网站做得多么美观实用，也只是“花瓶子”，毫无价值可言，投入的资金没有起到该有的作用。网站建设的工作不会有终点，也不可能会终结。因此，这项工作不能半途而废，需要企业有一种持久坚持的恒心，虽然不可能完全终结，但持续坚持这项工作，就能获得意想不到的利益。整个建站项目步骤具体分为下面的几步。

2.1 网站建设项目的环境分析

SWOT分析法：

SWOT分析法是指将与研究对象密切相关的优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素通过调查罗列出来，并依据一定次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析思想，将各种因素相互匹配加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。

S: 优势

W：弱势

O：机会

T：风险

华为公司SWOT分析模型：

（1） S分析

核心竞争能力是企业可持续发展的关键，在强手如林的电信行业征战多年的华为，自然对此有着深刻的理解然对此有着深刻的理解，因此从一开始，华为就着力从研发、渠道、服务等多个方面树立自己的品牌优势。其优势具体体现在以下几个方面：

1.业务排名：2009年1月27日，WIPO在其网站公布2008年全球PCT（Patent

Cooperation Treaty专利合作协定）申请量。数据显示，2008年中国华

为技术有限公司以1,737件PCT申请量雄居PCT申请量榜首。

2.产品和技术：华为人最引以为豪的竞争力之一，当属研发。在国内同类

厂商中，华为在这方面的实力是公认的首屈一指。华为能在高端市场上

站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。华为是“世界少数几家能

提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项

行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能

够全面呼应顾客的需求。华为利用自身在IPD、CMM方面的管理优势和

产品开发的后发优势，在产品的系统设计、扩展能力以及业务特性等方

面满足宽带城域网络和企业网络的需求，为客户提供更加高效、安全、

易于扩展的解决方案。采取基于共享器件/软件系统的开发设计方法，全

部数据通信产品采用统一的VRP通用操作平台和iManager N2000/Quidview网管系统，保持持续的ASIC系列芯片的开发投入，不断

推出性价比更优的解决方案与产品。

3.低价优势国内低廉的劳动力使得华为在产品成本上比国外厂商更具有价

格优势。

4.立足中国用户，本土化的服务，今天的中国不仅是全球网络设备需求增

长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。

以产品为例，先是要保证设备的性能与稳定性，然后在此基础上做针对

国内用户特殊业务需求的开发，才能体现出本土化的竞争力，在这方面，华为已经取得了相当不错的成绩。

5.研发投入：在研发投入上，华为的投入比例已达到国际高技术公司的平

均水平之上。市场领先度与跨国公司基本达到一致。80%以上主要产品采

用前沿技术。

（2）W分析

华为的劣势主要体现在以下几个方面：

1.身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人

色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。且不太注意社会舆论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，不稳定；华为推崇狼性，竞争残酷，一般人扛不住，这也是它屡屡出现员工猝死跳楼的一个原因。

2.财力资源比较薄弱。由于华为没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相

比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研

发支出。

3.由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得华为生产出来的产品遭遇到

质疑。同时，华为的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。

4.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象

5.华为的“床垫文化”和“狼性文化”违背了人性化管理要求，不利于员工

的身心发展，势必会影响工作效率。

（3）O分析

通信业的快速发展，给华为带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国内3G发展一个最大绊脚石。由于全球3G市场发展速度非常不协调，与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。因此在发展初期，国内3G市场仍然是一个上网卡、上网本以及手机多终端形态并存的市场。而华为的优势在于WCDMA。早在1998年，华为就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的北京、上海、深圳以及全球范围的欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从2000年开始，WCDMA测试UE已成为各3G网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球3G网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力发展3G终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3G市场，3G手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术

（4）T分析

华为目前面临的几大威胁有以下几个方面：

1.与思科，阿尔卡特等企业相比，华为在人力资源，以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，华为的“价格撒手锏”有可能失去吸引力。

2.全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，以利用中国低成本的工程和制造能力。阿尔卡特分别与上海贝尔（Shanghai Bell）以及TCL建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天（China Putian）结盟，制造3G移动设备。这将使华为的低价优势不再明显，竞争压力加大。

3.金融危机过后，各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2009年1月起，未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、