公司工作绩效考核方法

公司工作绩效考核方法 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

工作绩效考核方法

一．总则

１．适用范围：公司内部全体员工。

２．考核目的：通过绩效考核促使上下级沟通和各部门之间的协作，通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效。

３．考核原则：

●以提高员工绩效为导向

●定性与定量相结合

●多角度考核

●公平、公正、公开

４．考核用途：考核结果的用途主要体现在以下几个方面

●薪酬分配

●职务晋升

●岗位调动

●员工培训

二．考核组织管理：

１．考核组织：

⑴．总经理：公司总经理负责审批公司绩效考核管理方法及副

总经理、财务总监的年度考核结果，最终处理部门主管以

上的人员考核申诉

⑵．企管部职责：

●修订员工考核管理办法

●对各项考核工作进行培训和指导

●对考核过程进行监督和检查

●对考核过程中不规范的行为进行纠正和处罚

●协调和处理考核申诉的具体工作

●汇总统计本公司职员考核平分结果

●为上述人员建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗

位调动、培训、奖励惩戒等的依据

２．考核周期：副总以年度考核为住，其他职员以月度考核为主，年度考核为辅。

３．考核关系：分为直接上级考核、直接下级考核和相关同级人员考核，如表１：

表１：

４．

核纬

度：

是对

考核对象考核时的不同纬度、不同角度，包括：任务绩效纬度、工

作态度纬度、工作能力纬度。

⑴．任务绩效：体现本职工作任务完成的结果（依据任务绩效

指标）。

⑵．工作能力：指被考核人完成各项专业活动所具备的特殊能

力和岗位所具需要的素质能力，包括：组织实施能力、业

务知识水平、分析决策能力、学习创新能力。

⑶．工作态度：指被考核人员对待工作的态度、积极性、责任

心等方面考评

５．绩效指标设立的要求

⑴．可控性：指标能够测量和明显的评价标准，必须为被考核

人接受。

⑵．重要性：指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响

的关键指标

⑶．挑战性：目标考核应综合考虑历史业绩，未来发展预测，

同行业竞争对手业绩的业绩确定，不宜过高或过低，应是

被考核人经过努力达到。

⑷．一致性：各层次目标应保持一致，下一级以分解和完成上

一级目标为基础

⑸．民主性：所有考核目标的制定均有上下级人员共同商讨决

定，而不是由上级指定，当双方无法达成一致时上级具有

最终决定权。

６．绩效指标的设立

．．．．．．．．．．．．．

三．考核方法

１．考核指标的权重：指考核指标的重要程度

２．考核记录：建立日常考核台帐，作为原始凭证，以便考核申诉处理

３．考核计算：．．．进行加权计算．．．．四．月度考核

１．月度考核的流程

启动考核：上月度的考核评定和下月度工作计划一起启动

⑴．确定任务绩效目标

时间：月度初五日以内

⑵．收集资料考核任务绩效

时间：月度结束后

２．统计汇总考核结果

３．核定考核结果

４．考核结果反馈

５．月度考核结果的用途

五．年度考核

１．年度考核的范围

２．个人年度考核流程

３．考核结果的用途

⑴．职务升降

⑵．工资等级升降

⑶．年度奖金分配

⑷．职称凭任

⑸．培训

六．申诉处理

１．申诉受理机构

２．提交申诉

３．申诉受理

４．申诉处理答复

附件：

一．各中心副总经理、财务总监年度绩效考核（只进行年度考核）

表１－１－１：副总经理、财务总监任务绩效和能力绩效考核-----总经理评分表（年度）

考核时间：年月日～年月日

表1－１－2：副总经理、财务总监能力绩效考核-----相关同级人员评分表（年度）考核时间：年月日～年月日

表1－１－3：中心副总经理、财务总监能力绩效考核-----直接下级评分表（年度）考核时间：年月日～年月日

表1－１－4：中心副总经理、财务总监年度考核统计表（汇总）

考核时间：年月日～年月日

二．各职能部门部长/主任、副部长/副主任绩效考核（分为月度考核和年度考核）１．月度考核：

考核主体分为直接上级考核和同级考核

直接上级-----总经理或主管副总经理对任务绩效和管理绩效进行考核

同级考核-----其他相关部门参与相互之间的绩效考核

考核组织-----企管部负责月度考核的组织、过程监督和汇总统计工作

月度考核表单：

表1－2－1：部长/主任、副部长/副主任任务绩效考核-----直接上级评分表（月度）考核时间：年月日～年月日

表1－2－2：部长/主任、副部长/副主任任务绩效考核-----直接上级评分表（月度）考核时间：年月日～年月日

（备注：周边绩效考核主体为被考核人业务关系较为密切的部门负责人）

表1－2－3：部长/主任、副部长/副主任月度考核统计表（汇总）

考核时间：年月日～年月日

２．年度考核

⑴．考核纬度：年终考核不重复月度考核时的任务绩效和周边绩效，用月度

考核的平均值表示，以80%的权重进入年度考核中，年终考核只对作为长期

指标的能力进行考核，以20%的权重进入年度考核中

⑵．考核周期：

元月1~10日完成能力考核

元月1~15日完成月度、年终数据的收集整理

元月20日之前完成年度考核的统计分析工作

⑶．考核组织：企管部负责月度考核的组织、过程监督和汇总统计工作

⑷．部长/主任、副部长/副主任年度考核表单：

表1－2－1：部长/主任、副部长/副主任能力绩效考核-----直接上级评分表（年度）考核时间：年月日～年月日

表1－2－2：部长/主任、副部长/副主任能力绩效考核-----直接下级评分表（年度）考核时间：年月日～年月日

表1－2－3：部长/主任、副部长/副主任年度考核统计表（汇总）

考核时间：年月日～年月日

三．部门一般职员绩效考核（分为年度和月度考核）